0:00:01.026,0:00:02.533 Cuando era pequeña, 0:00:02.547,0:00:03.706 cada dos viernes 0:00:03.730,0:00:06.672 me iba del hogar de mi madre[br]y mi padrastro, 0:00:06.696,0:00:11.345 un hogar indio y británico, [br]ateo, budista, 0:00:11.369,0:00:17.023 agnóstico, vegetariano,[br]new age 0:00:17.047,0:00:18.829 y, a veces, demócrata. 0:00:19.339,0:00:23.812 Entonces me iba a la casa de [br]mi padre y mi madrastra a unos 2 km 0:00:23.836,0:00:27.420 y entraba en una familia blanca,[br]evangélica cristiana, 0:00:27.444,0:00:30.297 conservadora, republicana, 0:00:30.321,0:00:32.836 que iba a la iglesia dos veces por semana, 0:00:32.860,0:00:34.954 carnívora. 0:00:35.996,0:00:38.440 No se necesita un psicólogo para[br]explicar cómo acabé 0:00:38.440,0:00:40.186 en la resolución de conflictos. 0:00:40.210,0:00:41.752 (Risas) 0:00:42.164,0:00:45.911 Tanto si facilitaba el diálogo[br]en Charlottesville o Estambul 0:00:45.935,0:00:47.158 o Ahmedabad, 0:00:47.182,0:00:49.087 el desafío era siempre el mismo: 0:00:50.088,0:00:51.787 a pesar de las adversidades, 0:00:51.811,0:00:53.353 y con integridad, 0:00:53.377,0:00:56.278 ¿cómo lograr que las personas[br]conecten de forma significativa 0:00:56.302,0:00:57.920 y se arriesguen 0:00:57.944,0:01:00.508 a ser transformadas por sus experiencias? 0:01:01.626,0:01:07.105 Y fui testigo de esa hermosa[br]química en esos espacios. 0:01:07.930,0:01:09.612 Y entonces me iba de esos lugares 0:01:09.636,0:01:12.634 y asistía a otros de[br]mis encuentros diarios como todos Uds., 0:01:12.634,0:01:15.645 una boda o una conferencia[br]o un picnic de antiguos estudiantes, 0:01:15.669,0:01:17.332 y muchos eran un fracaso. 0:01:18.155,0:01:19.987 Había un vacío de sentido 0:01:20.011,0:01:22.631 entre estos grupos de conflicto[br]de alta intensidad 0:01:22.655,0:01:24.706 y mis encuentros diarios. 0:01:25.412,0:01:27.856 Podrían decir: la fiesta de[br]cumpleaños de alguien 0:01:27.860,0:01:30.675 no va a estar a la altura[br]de una conversación sobre razas, 0:01:30.675,0:01:32.624 pero no es eso a lo que respondía. 0:01:33.688,0:01:35.083 Como moderadora, 0:01:35.107,0:01:37.180 te enseñan a desentrañar todo 0:01:37.204,0:01:40.193 y centrarte en la interacción[br]entre personas, 0:01:40.217,0:01:44.316 mientras que los anfitriones cotidianos[br]se centran en hacer bien las cosas 0:01:44.340,0:01:47.373 la comida, flores, cuchillos para pescado, 0:01:47.397,0:01:50.721 y dejan la interacción entre personas[br]en gran medida al azar, 0:01:51.599,0:01:55.878 comencé a preguntarme cómo podríamos[br]cambiar nuestras reuniones cotidianas 0:01:55.902,0:02:00.096 para centrarnos en dar sentido[br]a la conexión humana, 0:02:00.120,0:02:02.308 sin obsesionarnos con los canapés. 0:02:03.777,0:02:07.654 Y me puse en marcha y entrevisté[br]docenas de anfitriones inusuales. 0:02:07.678,0:02:10.862 Un entrenador olímpico de hockey,[br]un coreógrafo del Cirque du Soleil 0:02:10.886,0:02:12.969 un rabino, un consejero de campamento, 0:02:12.993,0:02:15.333 para entender mejor[br]qué es lo que crea encuentros 0:02:15.357,0:02:17.194 significativos y transformadores. 0:02:17.513,0:02:20.181 Y hoy quiero compartir con Uds.[br]parte de lo que aprendí 0:02:20.205,0:02:22.288 sobre las nuevas reglas de las reuniones. 0:02:23.812,0:02:26.206 Cuando la mayoría de la gente[br]planea una reunión, 0:02:26.256,0:02:27.899 empiezan por el formato típico. 0:02:27.923,0:02:30.721 ¿Fiesta de cumpleaños? Tarta y velas. 0:02:31.112,0:02:32.349 ¿Reunión de junta? 0:02:32.373,0:02:34.975 Una mesa marrón, 12 hombres blancos. 0:02:34.999,0:02:37.439 (Risas) 0:02:39.405,0:02:43.405 Asumiendo que el propósito es[br]obvio, pasamos muy rápido a la forma. 0:02:43.405,0:02:46.371 Esto no solo nos lleva a encuentros[br]aburridos y repetitivos, 0:02:46.395,0:02:48.620 se pierde una oportunidad más profunda 0:02:48.644,0:02:51.060 de abordar nuestras necesidades reales. 0:02:51.904,0:02:55.512 El primer paso para crear[br]reuniones diarias más significativas 0:02:56.405,0:03:00.151 es abrazar un propósito[br]discutible específico. 0:03:01.381,0:03:04.946 Una futura madre que conozco[br]está temiendo su fiesta del bebé. 0:03:05.542,0:03:08.449 La idea de los juegos de[br]"pon el pañal al bebé" 0:03:08.473,0:03:11.303 y abrir regalos se sentía[br]extraño e irrelevante. 0:03:11.417,0:03:13.130 Así que se detuvo para preguntar: 0:03:13.154,0:03:15.795 ¿cuál es el propósito de[br]la fiesta del bebé? 0:03:15.819,0:03:18.554 ¿Cuál es mi necesidad en este momento? 0:03:19.268,0:03:21.604 Y se dio cuenta de que era[br]para abordar sus miedos 0:03:21.628,0:03:24.788 los de ella y los de su marido,[br]¿recuerdan a aquel chico?, 0:03:24.812,0:03:26.393 la transición a la paternidad. 0:03:26.817,0:03:30.440 Y entonces pidió a dos amigas[br]que inventaran una reunión basada en eso. 0:03:30.978,0:03:34.038 Y en una tarde soleada[br]seis mujeres se reunieron. 0:03:34.062,0:03:38.744 Primero, para abordar su miedo[br]al parto, ella estaba aterrorizada, 0:03:38.768,0:03:41.076 le contaron historias sobre su vida 0:03:41.100,0:03:44.923 para recordarle las características[br]que ya tenía: 0:03:44.947,0:03:48.687 maravilla, asombro, fe, entrega, 0:03:49.513,0:03:52.820 que creyeron que la sostendrían[br]y ayudarían en el parto. 0:03:52.844,0:03:57.504 Y mientras hablaban, ataban [br]una cuenta por cada cualidad en un collar 0:03:57.528,0:04:00.632 que podía llevar alrededor[br]de su cuello en la sala de partos. 0:04:01.216,0:04:03.238 Después, su marido llegó 0:04:03.262,0:04:07.189 y escribieron nuevos votos, votos[br]familiares y los leyeron en voz alta, 0:04:07.213,0:04:09.518 primero comprometiéndose[br]a mantener su matrimonio 0:04:09.542,0:04:11.223 en su transición a la paternidad, 0:04:11.247,0:04:14.054 pero también futuros votos[br]para su futuro hijo 0:04:14.078,0:04:17.380 de lo que querían llevar[br]de cada una de sus líneas familiares 0:04:17.404,0:04:19.839 y de lo que acabaría con esta generación. 0:04:20.392,0:04:24.156 Luego vinieron más amigos,[br]incluidos hombres, para una cena. 0:04:24.180,0:04:28.096 Y en lugar de regalos, cada uno[br]trajo un recuerdo de su infancia 0:04:28.120,0:04:29.774 para compartir con la mesa. 0:04:29.798,0:04:33.589 Pueden estar pensando que esto[br]es mucho para una fiesta del bebé, 0:04:33.613,0:04:36.301 o es un poco raro, o es un poco íntimo. 0:04:36.325,0:04:37.499 Bien. 0:04:37.523,0:04:38.763 Es específico. 0:04:38.787,0:04:40.393 Es discutible. 0:04:40.417,0:04:42.006 Es específico para ellos, 0:04:42.030,0:04:44.849 así como sus reuniones deben[br]ser específicas para Uds. 0:04:46.353,0:04:50.047 El siguiente paso para crear[br]reuniones diarias más significativas 0:04:50.071,0:04:52.773 es causar una buena controversia. 0:04:53.908,0:04:55.543 Puede haber aprendido, como yo, 0:04:55.567,0:04:58.924 a nunca hablar sobre sexo, [br]política o religión en la mesa. 0:04:59.295,0:05:02.202 Es una buena regla ya que[br]preserva la armonía, 0:05:02.226,0:05:03.833 o esa es su intención. 0:05:03.857,0:05:08.329 Pero elimina el ingrediente principal[br]del significado, que es el calor, 0:05:08.353,0:05:09.979 la importancia del ardor. 0:05:10.736,0:05:14.883 Las mejores reuniones aprenden[br]a cultivar buena controversia 0:05:14.907,0:05:17.273 creando condiciones para ello, 0:05:17.297,0:05:21.755 porque la conexión humana está[br]tan amenazada por la paz malsana 0:05:21.779,0:05:23.560 como por el conflicto malsano. 0:05:25.218,0:05:27.713 Una vez trabajé con[br]una empresa de arquitectura 0:05:27.713,0:05:29.246 y estaban en una encrucijada. 0:05:29.246,0:05:32.812 Tenían que averiguar si querían[br]seguir siendo una empresa de arquitectura 0:05:32.812,0:05:35.077 y centrarse en[br]la construcción de edificios 0:05:35.077,0:05:38.207 o cambiar y convertirse en algo[br]polémico, una empresa de diseño, 0:05:38.207,0:05:40.700 centrándose más allá[br]de la construcción de espacios. 0:05:40.724,0:05:42.695 Y hubo un verdadero desacuerdo, 0:05:42.695,0:05:46.075 pero no lo supieron, porque nadie[br]lo hablaba públicamente. 0:05:46.075,0:05:48.110 Y por eso tuvimos una buena controversia. 0:05:48.134,0:05:51.327 Tras la pausa de la comida,[br]todos los arquitectos volvieron, 0:05:51.351,0:05:54.395 y organizamos un juego de jaula. 0:05:55.479,0:05:56.666 Caminaban dentro, 0:05:56.690,0:06:00.095 a un arquitecto, lo pusimos[br]en un rincón representando arquitectura, 0:06:00.119,0:06:01.984 otro representaba diseño. 0:06:02.008,0:06:03.986 Tiramos toallas blancas en sus cuellos, 0:06:04.010,0:06:06.208 robadas del baño, con perdón, 0:06:06.232,0:06:08.659 pusimos la música de Rocky en un iPad, 0:06:08.683,0:06:10.962 conseguimos a cada uno[br]un gerente como Don King 0:06:10.962,0:06:13.707 para revitalizarlos y[br]prepararlos con contrargumentos, 0:06:13.707,0:06:17.012 y entonces alegaron cada uno[br]el mejor argumento posible 0:06:17.036,0:06:18.645 de cada visión de futuro. 0:06:19.344,0:06:22.638 La norma de cortesía[br]estaba bloqueando el progreso. 0:06:22.662,0:06:26.668 Y obligamos a todos elegir [br]físicamente un lado 0:06:26.692,0:06:28.332 ante sus colegas. 0:06:28.356,0:06:31.323 Y como fueron capaces de mostrar[br]dónde estaban situados 0:06:31.347,0:06:32.634 rompieron un punto muerto. 0:06:33.240,0:06:34.733 La arquitectura ganó. 0:06:35.479,0:06:36.922 Eso es trabajo. 0:06:36.946,0:06:42.127 ¿Qué tal sobre una hipotética[br]cena tensa de Acción de Gracias? 0:06:42.151,0:06:43.384 ¿Alguien? 0:06:43.408,0:06:45.079 (Risas) 0:06:46.041,0:06:48.573 Primero, pregúntense el propósito. 0:06:48.597,0:06:51.797 ¿Qué necesita esta familia este año? 0:06:52.594,0:06:55.610 Si cultivar un buen corazón[br]es parte de esto, intenten 0:06:55.634,0:07:00.545 pasar una noche prohibiendo opiniones [br]y pidiendo en vez de eso, historias. 0:07:01.387,0:07:04.304 Elijan un tema relacionado[br]con el conflicto subyacente. 0:07:04.995,0:07:06.146 Pero en vez de opiniones 0:07:06.170,0:07:09.226 pidan a todos compartir [br]una historia de sus vidas y experiencia 0:07:09.250,0:07:11.762 que nadie en la mesa haya oído, 0:07:11.786,0:07:14.351 para diferenciar o pertenecer 0:07:14.375,0:07:16.774 o la vez que cambiaron de opinión, 0:07:17.542,0:07:19.766 dando a las personas una conexión 0:07:19.790,0:07:21.670 sin quemar la casa. 0:07:23.559,0:07:26.837 Y, por último, crear reuniones[br]diarias más significativas, 0:07:27.948,0:07:30.727 crear un mundo alternativo fugaz 0:07:30.751,0:07:33.737 mediante el uso de reglas emergentes. 0:07:35.021,0:07:38.761 Hace un par años, empecé a notar[br]invitaciones que venían con normas. 0:07:39.580,0:07:42.064 Un poco aburrido y controlador, ¿no? 0:07:43.000,0:07:44.233 Incorrecto. 0:07:44.257,0:07:47.013 En esta sociedad[br]multicultural e interseccional, 0:07:47.037,0:07:49.284 donde la mayoría nos[br]reunimos y somos educados 0:07:49.284,0:07:51.905 por personas y con una etiqueta[br]diferente a la nuestra, 0:07:51.929,0:07:54.198 donde no compartimos la etiqueta, 0:07:54.222,0:07:56.138 las normas tácitas son un problema, 0:07:57.141,0:08:00.695 donde las normas emergentes[br]nos permiten conectar significativamente. 0:08:00.719,0:08:04.888 Son constituciones de un solo uso[br]para un propósito específico. 0:08:04.912,0:08:07.433 Así que una cena de equipo, 0:08:07.457,0:08:09.682 donde se reúnen diferentes generaciones 0:08:09.706,0:08:13.095 y no comparten las mismas presunciones[br]sobre cómo usar el teléfono: 0:08:13.991,0:08:15.961 quien mire primero su teléfono 0:08:15.985,0:08:17.240 se hace cargo de la cuenta 0:08:17.264,0:08:18.676 (Risas) 0:08:18.700,0:08:19.906 Inténtenlo. 0:08:19.930,0:08:21.398 (Aplausos) 0:08:21.422,0:08:24.207 Para un círculo de asesoramiento[br]empresarial de extraños 0:08:24.231,0:08:26.774 en el que los anfitriones no[br]quieren que solo escuchen 0:08:26.788,0:08:28.844 al capitalista de riesgo... 0:08:28.868,0:08:29.884 (Risas) 0:08:29.908,0:08:31.351 saben reír... 0:08:31.375,0:08:32.409 (Risas) 0:08:32.433,0:08:35.857 no puede poner de manifiesto [br]a qué se dedican. 0:08:36.437,0:08:38.184 Para una cena con mamá, 0:08:38.208,0:08:39.877 donde quieren poner las normas 0:08:39.901,0:08:44.416 de lo que hablan las mujeres[br]que también son madres cuando se reúnen, 0:08:44.440,0:08:47.497 si hablan de sus hijos,[br]tienen que tomar un trago. 0:08:47.521,0:08:50.139 (Risas) 0:08:50.624,0:08:51.938 Esa es una auténtica cena. 0:08:53.258,0:08:55.303 Las normas son poderosas, 0:08:55.327,0:09:00.196 porque nos permiten cambiar temporalmente[br]y armonizar nuestro comportamiento. 0:09:00.220,0:09:02.210 Y en sociedades diversas, 0:09:02.234,0:09:04.558 las normas emergentes[br]llevan una fuerza especial. 0:09:05.028,0:09:07.269 Nos permiten reunirnos[br]a través de la diferencia 0:09:07.293,0:09:08.777 conectar, 0:09:08.801,0:09:10.160 crear significados juntos 0:09:10.184,0:09:11.958 sin tener que ser lo mismo. 0:09:13.104,0:09:14.582 Cuando era una niña, 0:09:15.564,0:09:18.536 navegué entre dos mundos[br]convirtiéndome en un camaleón. 0:09:19.266,0:09:21.477 Si alguien estornudaba en[br]casa de mi madre, 0:09:21.501,0:09:23.131 yo decía: "Salud", 0:09:23.155,0:09:25.983 en la de mi padre: "Dios te bendiga". 0:09:26.848,0:09:29.216 Para protegerme, me escondí, 0:09:29.240,0:09:30.764 como muchos hacemos. 0:09:31.420,0:09:34.179 Y no fue hasta que crecí y[br]a través del conflicto 0:09:34.203,0:09:36.222 que empecé a dejar de esconderme. 0:09:37.730,0:09:40.574 Y me di cuenta de que[br]las reuniones para mí, 0:09:40.598,0:09:42.185 en su mejor momento, 0:09:42.209,0:09:44.553 nos permiten estar con otros, 0:09:45.410,0:09:47.922 ser vistos por quienes somos. 0:09:47.946,0:09:50.081 y ver. 0:09:51.510,0:09:53.718 La forma en que nos reunimos importa 0:09:55.210,0:09:57.562 porque la forma en que nos reunimos 0:09:57.586,0:09:58.880 es cómo vivimos. 0:09:59.627,0:10:00.784 Gracias. 0:10:00.808,0:10:03.730 (Aplausos)