Entrega de comida.

É o que salva a geração Y da fome.

Segundo meus cálculos,

os norte-americanos encomendam

mais de 20 milhões
de entregas de restaurantes

todos os dias.

Mais da metade dessas entregas
estão a uma curta distância,

mas nove em cada dez
são entregues em carros.

Então, basicamente,

movimentamos uma refeição de 900 g

em um carro de duas toneladas

20 milhões de vezes por dia.

A energia para levar essa refeição

é a de uma estrutura de metal
de duas toneladas com assentos aquecidos.

Vamos ser sinceros.

Somos viciados em nossos carros.

Você sabia que, nos Estados Unidos,

para cada carro, existem
quatro vagas de estacionamento?

Em algumas cidades,

mais da metade dos imóveis
é destinada a carros.

Projetamos nossas cidades
em torno de nossos carros,

porque dirigimos,

sejam 3 km ou 300 km,

sozinhos, ou com toda a família.

Entramos no mesmo veículo
para comprar café ou uma mesa de café.

Se pudéssemos liberar
algumas ruas e estacionamentos,

poderíamos construir mais moradias,
mais espaços sociais, mais parques.

Mas, para fazer isso,

primeiro, precisamos repensar
como usamos os carros atualmente.

Na cidade do futuro,

se quiser andar cinco quarteirões,
você pega uma bicicleta ou um patinete.

Se você estiver com pressa,
um drone de passageiros o buscará.

E, se você precisar de comida,
não será necessário que alguém dirija.

A comida chegará até você.

Vamos voltar aos 20 milhões
de entregas de restaurantes por dia.

Se pudéssemos acabar com essas entregas,

poderíamos reduzir a necessidade
de até 1,5 milhão de carros, só nos EUA.

É o dobro do tamanho de São Francisco.

Pense no impacto que isso poderia ter
em cidades como Delhi,

ou minha cidade natal de Teerã,

onde a poluição de veículos
mata milhares de pessoas todos os anos.

Como podemos acabar
com algumas dessas entregas?

Bem, essa é a pergunta

na qual minha equipe e eu
nos concentramos nos últimos três anos.

E a solução é, na verdade,
um dos componentes da cidade do futuro.

Criamos pequenos robôs autônomos

que percorrem ruas e calçadas silenciosas

em um ritmo a pé

e têm uma carga segura
para entregar comida e suprimentos.

Antes de falar mais sobre os robôs,

vamos fazer um experimento rápido.

Imagine uma cidade com milhares de robôs.

Eles seriam assim?

Muitas pessoas esperam
esta distopia de Hollywood.

Mas nosso trabalho
é criar um futuro amigável,

projetado para pessoas.

Então, em vez de criar alienígenas,

decidimos criar robôs que são familiares,

robôs que fazem parte
de nossas comunidades.

Mas também queríamos uma pequena surpresa,

algo inesperadamente agradável.

Pense a respeito.

Você está andando na rua

e avista seu primeiro robô.

É nesse momento que você decide

se este é um futuro que você ama ou teme.

E, com muitas pessoas
tendo ideias distópicas,

precisamos abrir a mente delas.

Queremos surpreendê-las e encantá-las,

para que possamos conquistá-las
na primeira impressão.

Esta é nossa proposta.

É familiar, mas também é surpreendente.

É apenas um carrinho de compras,

mas também parece uma mistura
de WALL-E e minions.

Se você mora em São Francisco
ou em Los Angeles,

é provável que um deles
já tenha entregado sua comida.

Assim que colocamos robôs na rua,

aprendemos problemas muito interessantes.

Por exemplo, como os robôs
devem atravessar a rua?

Ou como eles devem interagir com pessoas
com deficiência de visão ou mobilidade?

Logo percebemos

que precisamos ensinar nossos robôs
a se comunicar com as pessoas.

As pessoas na calçada
pertencem a todas as classes sociais.

Por isso, precisávamos
criar um novo idioma,

um tipo de idioma universal,

para que pessoas e robôs
pudessem se entender

de imediato.

Porque ninguém vai ler manuais de usuário.

Começamos com os olhos,
porque os olhos são universais.

Podem mostrar para onde o robô está indo

ou se ele está confuso.

Além disso, os olhos tornam
os robôs mais humanos.

Também usamos sons.

Por exemplo, criamos um som de corrida

com intervalos frequentes

para que pessoas com deficiência visual
possam localizar seus robôs

usando o efeito Doppler.

Mas acontece que não eram suficientes.

Nos cruzamentos, os carros
paravam diante de nossos robôs.

Os motoristas ficavam confusos às vezes,

porque os robôs demoravam muito
antes de começarem a atravessar.

Até os pedestres comuns
ficavam confusos.

Às vezes, eles não conseguiam descobrir
de que lado ultrapassar os robôs,

porque os robôs fazem muitos
pequenos ajustes na direção deles

enquanto se movimentam.

Isso, na verdade, inspirou uma nova ideia.

E se usássemos o movimento
para criar uma linguagem universal?

Por exemplo, nos cruzamentos,

os robôs avançariam suavemente
antes de começarem a atravessar,

para sinalizar aos motoristas
que é a vez deles.

Ao avistarem um cadeirante,

eles darão passagem,
afastando-se da calçada,

para indicar que não irão se movimentar.

Alguns de vocês devem se lembrar.

Em 2015, pesquisadores canadenses
enviaram um robô pedindo carona pelos EUA.

Não foi muito longe.

Acontece que os robôs também
podem usar habilidades sociais.

Por exemplo, se alguém tentar
mexer com eles,

pesquisadores da Carnegie Mellon mostraram

que pequenos robôs de brinquedo
devem se fingir de morto,

porque as pessoas se sentem mal
quando acham que o quebraram.

Mas robôs de entrega não são brinquedos,

não são pequenos, estão em público.

Descobrimos que, com os robôs de entrega,

para que as pessoas parem
de mexer com eles,

os robôs precisam mostrar consciência.

É o oposto de se fingir de morto.

Nesse caso,

os robôs precisam reconhecer a situação

para que as pessoas se afastem.

Além disso, um conselho.

Se você for um robô
e avistar crianças pequenas,

corra em direção ao adulto mais próximo.

Acontece que algumas crianças
adoram importunar robôs.

Então, além da distopia,

Hollywood também nos prometeu
alguns robôs muito legais

que executariam nossas tarefas
ou nos fariam companhia.

Até agora, nós nos concentramos
em entrega de comida,

mas, no futuro,

esses robôs podem fazer mais.

Eles poderiam coletar alimentos que sobram
e levá-los para abrigos todas as noites.

Porque, nos EUA, desperdiçamos
30% de nossos alimentos,

enquanto 10% de nosso povo
passa por insegurança alimentar.

Esses robôs podem fazer parte da solução.

Ou, quando temos centenas de robôs
rodando pelas cidades,

poderíamos ter robôs
carregando medicamentos de emergência

o tempo todo,

caso alguém próximo
tenha uma reação alérgica

ou um ataque de asma.

Esses robôs podem estar no local
em um ou dois minutos,

mais rápido do que qualquer um.

E, durante pandemias,

robôs podem ser uma parte essencial
de nossa infraestrutura.

Eles podem garantir

que possamos fornecer a nossas comunidades
as necessidades essenciais,

mesmo durante emergências.

Eu me despeço com um último pensamento.

Hoje, os objetos não podem ir de A a B
sem ajuda humana,

porque nosso mundo tridimensional
é bastante complexo.

Mas novos sensores e a IA
podem mudar isso.

De certo modo, a tecnologia é como um bebê

que acabou de aprender
a reconhecer objetos e entender palavras,

e talvez até mantenha uma conversa básica,

mas ainda não aprendeu a andar.

Agora, estamos ensinando a tecnologia

a navegar no mundo tridimensional

sem nossa ajuda.

Estamos entrando nesta nova era

em que objetos inanimados
irão se levantar e se mover livremente.

E, quando fizerem isso,

temos que garantir
que não se pareçam com alienígenas.

Minha visão para o futuro
é que, quando as coisas ganham vida,

elas fazem isso com alegria,

menos parecido com o filme
"O Exterminador do Futuro"

e mais com "Toy Story".

Obrigado.