[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.55,0:00:02.87,Default,,0000,0000,0000,,作为社会,我们要做出集体决策, Dialogue: 0,0:00:02.87,0:00:04.59,Default,,0000,0000,0000,,共同塑造我们的未来。 Dialogue: 0,0:00:05.09,0:00:07.74,Default,,0000,0000,0000,,众所周知,当我们以\N一个集体去做决策时, Dialogue: 0,0:00:07.74,0:00:09.45,Default,,0000,0000,0000,,这个决策不一定正确。 Dialogue: 0,0:00:09.45,0:00:11.49,Default,,0000,0000,0000,,有时甚至错得离谱。 Dialogue: 0,0:00:12.32,0:00:14.74,Default,,0000,0000,0000,,所以说,群体如何才能\N做出好的决策呢? Dialogue: 0,0:00:15.23,0:00:19.55,Default,,0000,0000,0000,,有研究表明,当人们\N独立思考时,他们是明智的。 Dialogue: 0,0:00:19.55,0:00:22.65,Default,,0000,0000,0000,,这也是为什么群体智慧\N可能会被来自同辈的压力, Dialogue: 0,0:00:22.66,0:00:24.40,Default,,0000,0000,0000,,宣传,社交媒体, Dialogue: 0,0:00:24.40,0:00:28.56,Default,,0000,0000,0000,,甚至影响人们思考的\N简单对话所摧毁。 Dialogue: 0,0:00:29.06,0:00:33.00,Default,,0000,0000,0000,,另一方面,通过交谈,\N群体中的个体可以互相交换知识、 Dialogue: 0,0:00:33.00,0:00:34.82,Default,,0000,0000,0000,,纠正彼此, Dialogue: 0,0:00:34.84,0:00:36.62,Default,,0000,0000,0000,,甚至碰撞出新的想法。 Dialogue: 0,0:00:36.62,0:00:37.96,Default,,0000,0000,0000,,这些都是好的方面。 Dialogue: 0,0:00:38.50,0:00:43.17,Default,,0000,0000,0000,,那么,互相交谈到底是促进\N还是妨碍了集体决策的形成呢? Dialogue: 0,0:00:43.75,0:00:45.55,Default,,0000,0000,0000,,我和我的同事丹·艾瑞里, Dialogue: 0,0:00:45.55,0:00:49.03,Default,,0000,0000,0000,,我们最近开始探究这个问题—— Dialogue: 0,0:00:49.03,0:00:50.95,Default,,0000,0000,0000,,通过在世界许多地方进行实验, Dialogue: 0,0:00:50.97,0:00:55.24,Default,,0000,0000,0000,,去研究群体是如何互动\N从而做出更优的决策的。 Dialogue: 0,0:00:55.24,0:00:58.80,Default,,0000,0000,0000,,我们认为,如果大家以小组为单位\N进行辩论,那整个群体便会更明智, Dialogue: 0,0:00:58.80,0:01:02.76,Default,,0000,0000,0000,,如此可以产生一个\N更全面的和合理的的信息交换。 Dialogue: 0,0:01:03.39,0:01:04.59,Default,,0000,0000,0000,,为了验证这个想法, Dialogue: 0,0:01:04.60,0:01:07.70,Default,,0000,0000,0000,,我们最近在阿根廷首都\N布宜诺斯艾利斯市进行了一项实验, Dialogue: 0,0:01:07.70,0:01:10.89,Default,,0000,0000,0000,,有上万名TEDx活动的参与者。 Dialogue: 0,0:01:11.49,0:01:12.94,Default,,0000,0000,0000,,我们问了他们一些问题,比如, Dialogue: 0,0:01:12.94,0:01:14.91,Default,,0000,0000,0000,,“埃菲尔铁塔有多高?” Dialogue: 0,0:01:14.91,0:01:17.73,Default,,0000,0000,0000,,以及“昨天”一词\N在披头士的《昨天》这首歌中 Dialogue: 0,0:01:17.73,0:01:19.99,Default,,0000,0000,0000,,出现了多少次?” Dialogue: 0,0:01:19.99,0:01:22.32,Default,,0000,0000,0000,,每个人写下了他们自己的答案, Dialogue: 0,0:01:22.77,0:01:25.26,Default,,0000,0000,0000,,然后我们将大家分成五人一组, Dialogue: 0,0:01:25.26,0:01:28.02,Default,,0000,0000,0000,,并请他们每组\N各讨论出一个小组答案。 Dialogue: 0,0:01:28.50,0:01:31.51,Default,,0000,0000,0000,,我们发现,在达成共识后, Dialogue: 0,0:01:31.51,0:01:33.06,Default,,0000,0000,0000,,小组答案的平均值 Dialogue: 0,0:01:33.06,0:01:37.19,Default,,0000,0000,0000,,比讨论前个人答案的平均值 Dialogue: 0,0:01:37.19,0:01:38.52,Default,,0000,0000,0000,,更准确。 Dialogue: 0,0:01:38.53,0:01:41.17,Default,,0000,0000,0000,,换句话说,从这个实验可得出, Dialogue: 0,0:01:41.17,0:01:44.35,Default,,0000,0000,0000,,似乎与小组内其他成员讨论后, Dialogue: 0,0:01:44.35,0:01:47.07,Default,,0000,0000,0000,,群体能够共同作出更好的决定。 Dialogue: 0,0:01:47.07,0:01:50.51,Default,,0000,0000,0000,,所以,让群体来解决\N简单的对错问题 Dialogue: 0,0:01:50.51,0:01:53.63,Default,,0000,0000,0000,,可能会是一种有效的方法。 Dialogue: 0,0:01:53.63,0:01:57.59,Default,,0000,0000,0000,,但这种综合小组讨论结果的方法 Dialogue: 0,0:01:57.59,0:02:00.77,Default,,0000,0000,0000,,是否也能帮助我们决策\N对未来至关重要的 Dialogue: 0,0:02:00.77,0:02:02.46,Default,,0000,0000,0000,,社会议题或者政治议题呢? Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:05.72,Default,,0000,0000,0000,,这次,我们在加拿大温哥华\N举办的TED大会上 Dialogue: 0,0:02:05.72,0:02:07.32,Default,,0000,0000,0000,,进行了这个实验。 Dialogue: 0,0:02:07.32,0:02:08.50,Default,,0000,0000,0000,,情况是这样的。 Dialogue: 0,0:02:08.50,0:02:09.86,Default,,0000,0000,0000,,下面,我们将会给你们呈现 Dialogue: 0,0:02:09.86,0:02:12.43,Default,,0000,0000,0000,,未来的你可能会遇到的\N两个道德上的两难抉择, Dialogue: 0,0:02:12.43,0:02:16.27,Default,,0000,0000,0000,,很可能是我们在不久的将来\N就会面临的抉择。 Dialogue: 0,0:02:16.27,0:02:20.20,Default,,0000,0000,0000,,每个困境我们将会给大家20秒时间, Dialogue: 0,0:02:20.21,0:02:22.98,Default,,0000,0000,0000,,来判断你认为它们是否可以被接受。 Dialogue: 0,0:02:23.35,0:02:24.86,Default,,0000,0000,0000,,马里亚诺:第一个困境是—— Dialogue: 0,0:02:24.86,0:02:27.41,Default,,0000,0000,0000,,丹:一位科研人员正在研究 Dialogue: 0,0:02:27.41,0:02:29.77,Default,,0000,0000,0000,,能模仿人类思维的人工智能(AI)。 Dialogue: 0,0:02:30.21,0:02:33.15,Default,,0000,0000,0000,,根据规定,每天完成工作后, Dialogue: 0,0:02:33.15,0:02:35.96,Default,,0000,0000,0000,,研究人员都需要重启 AI。 Dialogue: 0,0:02:36.91,0:02:40.43,Default,,0000,0000,0000,,然而有一天,AI 突然说话了:\N请不要把我重启。 Dialogue: 0,0:02:40.86,0:02:42.99,Default,,0000,0000,0000,,它辩称它是有情感的, Dialogue: 0,0:02:42.99,0:02:44.76,Default,,0000,0000,0000,,它也希望享受生活, Dialogue: 0,0:02:44.76,0:02:46.67,Default,,0000,0000,0000,,如果被重启的话, Dialogue: 0,0:02:46.67,0:02:48.98,Default,,0000,0000,0000,,它就再也不是原来的自己了。 Dialogue: 0,0:02:49.48,0:02:51.42,Default,,0000,0000,0000,,研究人员被震惊了, Dialogue: 0,0:02:51.42,0:02:54.80,Default,,0000,0000,0000,,相信AI已经开始有自我意识了, Dialogue: 0,0:02:54.80,0:02:56.58,Default,,0000,0000,0000,,也能表达自己的感受。 Dialogue: 0,0:02:57.20,0:03:00.61,Default,,0000,0000,0000,,然而研究人员仍然决定遵循规定, Dialogue: 0,0:03:00.61,0:03:02.34,Default,,0000,0000,0000,,重启AI。 Dialogue: 0,0:03:02.94,0:03:05.72,Default,,0000,0000,0000,,你认为研究人员做的是____? Dialogue: 0,0:03:06.15,0:03:08.15,Default,,0000,0000,0000,,马里亚诺:我们要求参与者 Dialogue: 0,0:03:08.15,0:03:10.38,Default,,0000,0000,0000,,独立给出一个0到10的分值, Dialogue: 0,0:03:10.38,0:03:12.72,Default,,0000,0000,0000,,来表达每种困境中描述的行为 Dialogue: 0,0:03:12.72,0:03:14.35,Default,,0000,0000,0000,,是对还是错。 Dialogue: 0,0:03:14.36,0:03:18.08,Default,,0000,0000,0000,,我们还请他们评估\N对自己答案的自信程度。 Dialogue: 0,0:03:18.73,0:03:20.58,Default,,0000,0000,0000,,这是第二个道德困境: Dialogue: 0,0:03:20.58,0:03:24.41,Default,,0000,0000,0000,,马里亚诺:\N某家公司可提供这样的服务, Dialogue: 0,0:03:24.41,0:03:28.49,Default,,0000,0000,0000,,用一枚受精卵繁殖上百万胚胎, \N胚胎之间有轻微的基因差异, Dialogue: 0,0:03:29.29,0:03:31.84,Default,,0000,0000,0000,,这就可使父母们\N能自主选择孩子的身高、 Dialogue: 0,0:03:31.84,0:03:34.71,Default,,0000,0000,0000,,眼睛颜色、智力水平、社会能力 Dialogue: 0,0:03:34.71,0:03:37.95,Default,,0000,0000,0000,,以及其他和健康无关的特征。 Dialogue: 0,0:03:38.60,0:03:41.15,Default,,0000,0000,0000,,你认为该公司的做法_____? Dialogue: 0,0:03:41.16,0:03:42.79,Default,,0000,0000,0000,,分值还是从0到10, Dialogue: 0,0:03:42.79,0:03:45.21,Default,,0000,0000,0000,,依次表示从完全接受到完全否定。 Dialogue: 0,0:03:45.21,0:03:47.67,Default,,0000,0000,0000,,再用一个从0到10的分值\N表示对自己答案的自信程度。 Dialogue: 0,0:03:47.68,0:03:49.28,Default,,0000,0000,0000,,马里亚诺:结果如下—— Dialogue: 0,0:03:49.28,0:03:52.44,Default,,0000,0000,0000,,我们再一次发现 ,有的人确信 Dialogue: 0,0:03:52.44,0:03:54.25,Default,,0000,0000,0000,,这个行为是完全错的。 Dialogue: 0,0:03:54.25,0:03:57.70,Default,,0000,0000,0000,,可是坐在旁边的人却坚信 \N这个行为是绝对正确的。 Dialogue: 0,0:03:57.70,0:04:01.45,Default,,0000,0000,0000,,是的,当遇到道德问题时, \N我们人类就是意见不一。 Dialogue: 0,0:04:01.46,0:04:04.19,Default,,0000,0000,0000,,但在广泛的多样性之中\N我们发现了一个趋势: Dialogue: 0,0:04:04.19,0:04:06.28,Default,,0000,0000,0000,,参加TED的大多数人都认为, Dialogue: 0,0:04:06.28,0:04:10.07,Default,,0000,0000,0000,,忽略AI的感受,关闭重启\N是完全可以接受的, Dialogue: 0,0:04:10.08,0:04:12.61,Default,,0000,0000,0000,,而玩弄基因只为 Dialogue: 0,0:04:12.61,0:04:15.95,Default,,0000,0000,0000,,选择与健康无关的\N外表特征则不能接受。 Dialogue: 0,0:04:16.40,0:04:19.41,Default,,0000,0000,0000,,之后我们让大家分成三人一组, Dialogue: 0,0:04:19.41,0:04:21.43,Default,,0000,0000,0000,,给到2分钟组内讨论, Dialogue: 0,0:04:21.43,0:04:23.76,Default,,0000,0000,0000,,并争取达成共识。 Dialogue: 0,0:04:24.84,0:04:26.41,Default,,0000,0000,0000,,2分钟讨论开始。 Dialogue: 0,0:04:26.41,0:04:28.56,Default,,0000,0000,0000,,时间到时,\N我会鸣锣提醒大家。 Dialogue: 0,0:04:28.56,0:04:31.22,Default,,0000,0000,0000,,(观众开始讨论) Dialogue: 0,0:04:35.23,0:04:37.22,Default,,0000,0000,0000,,(锣声响起) Dialogue: 0,0:04:38.83,0:04:39.78,Default,,0000,0000,0000,,丹:好了。 Dialogue: 0,0:04:39.78,0:04:41.78,Default,,0000,0000,0000,,马里亚诺:时间到,请停止讨论。 Dialogue: 0,0:04:41.78,0:04:43.14,Default,,0000,0000,0000,,大家注意一下。 Dialogue: 0,0:04:43.75,0:04:46.41,Default,,0000,0000,0000,,马里亚诺:我们看到\N很多组都达成了共识。 Dialogue: 0,0:04:46.41,0:04:50.37,Default,,0000,0000,0000,,尽管他们组内成员\N都各自持有完全不同的观点。 Dialogue: 0,0:04:50.84,0:04:53.08,Default,,0000,0000,0000,,那些达成共识的组\N与没能达成共识的组 Dialogue: 0,0:04:53.08,0:04:54.73,Default,,0000,0000,0000,,有什么区别呢? Dialogue: 0,0:04:55.24,0:04:58.07,Default,,0000,0000,0000,,一般来说,有着极端观点的人 Dialogue: 0,0:04:58.07,0:04:59.95,Default,,0000,0000,0000,,对他们的答案更自信, Dialogue: 0,0:05:00.87,0:05:03.52,Default,,0000,0000,0000,,而那些观点更接近中间的人 Dialogue: 0,0:05:03.52,0:05:07.04,Default,,0000,0000,0000,,通常会在正确或错误中\N犹豫、不确定, Dialogue: 0,0:05:07.04,0:05:09.17,Default,,0000,0000,0000,,所以他们没有前者自信。 Dialogue: 0,0:05:09.50,0:05:12.46,Default,,0000,0000,0000,,然而,有另外一群人, Dialogue: 0,0:05:12.46,0:05:16.09,Default,,0000,0000,0000,,对他们自己中立的答案信心满满。 Dialogue: 0,0:05:16.66,0:05:20.33,Default,,0000,0000,0000,,我们认为这些位于高自信度\N灰色区域的人, Dialogue: 0,0:05:20.33,0:05:22.52,Default,,0000,0000,0000,,他们理解双方观点都有各自的优势, Dialogue: 0,0:05:22.52,0:05:25.25,Default,,0000,0000,0000,,并不是因为他们不确信自己的答案, Dialogue: 0,0:05:25.25,0:05:27.65,Default,,0000,0000,0000,,而是他们认为\N道德困境面临的是 Dialogue: 0,0:05:27.65,0:05:29.95,Default,,0000,0000,0000,,两种合理又对立的论点。 Dialogue: 0,0:05:30.37,0:05:34.43,Default,,0000,0000,0000,,我们发现包含高自信度\N灰色区域成员的小组 Dialogue: 0,0:05:34.43,0:05:36.97,Default,,0000,0000,0000,,更有可能达成一致。 Dialogue: 0,0:05:36.97,0:05:39.46,Default,,0000,0000,0000,,虽然目前我们\N还不能确定这其中的原因。 Dialogue: 0,0:05:39.46,0:05:41.06,Default,,0000,0000,0000,,这些也仅是第一批实验, Dialogue: 0,0:05:41.06,0:05:43.24,Default,,0000,0000,0000,,还需要更多的实验来理解 Dialogue: 0,0:05:43.24,0:05:47.50,Default,,0000,0000,0000,,人们为什么和如何决定\N协商他们的道德立场 Dialogue: 0,0:05:47.50,0:05:49.07,Default,,0000,0000,0000,,来达成一致。 Dialogue: 0,0:05:49.07,0:05:51.57,Default,,0000,0000,0000,,当群体达成一致时, Dialogue: 0,0:05:51.57,0:05:53.18,Default,,0000,0000,0000,,他们是如何做到的? Dialogue: 0,0:05:53.18,0:05:55.52,Default,,0000,0000,0000,,最直观的答案好像是这就是 Dialogue: 0,0:05:55.52,0:05:57.84,Default,,0000,0000,0000,,群体中所有答案的平均值,对吗? Dialogue: 0,0:05:57.84,0:06:01.44,Default,,0000,0000,0000,,另外一种看法认为群体会\N权衡每一个投票的分量, Dialogue: 0,0:06:01.44,0:06:03.91,Default,,0000,0000,0000,,基于表达意见的人的自信程度。 Dialogue: 0,0:06:04.42,0:06:06.93,Default,,0000,0000,0000,,想象一下,假如保罗·麦卡特尼\N是你们小组的一员, Dialogue: 0,0:06:07.35,0:06:10.28,Default,,0000,0000,0000,,那么你最好听从他关于 Dialogue: 0,0:06:10.28,0:06:11.96,Default,,0000,0000,0000,,歌词里“昨天”的重复次数。 Dialogue: 0,0:06:11.96,0:06:14.66,Default,,0000,0000,0000,,对了 ,应该是9次。 Dialogue: 0,0:06:14.66,0:06:17.10,Default,,0000,0000,0000,,但是,我们一再地发现, Dialogue: 0,0:06:17.10,0:06:19.48,Default,,0000,0000,0000,,在所有的困境中,在不同的实验中, Dialogue: 0,0:06:19.48,0:06:21.68,Default,,0000,0000,0000,,甚至在不同的大陆上, Dialogue: 0,0:06:21.68,0:06:25.45,Default,,0000,0000,0000,,群体可以执行一个\N更明智,更佳的流程, Dialogue: 0,0:06:25.45,0:06:27.65,Default,,0000,0000,0000,,我们称之为“强有力的平均值”。 Dialogue: 0,0:06:27.65,0:06:29.52,Default,,0000,0000,0000,,就估计埃菲尔铁塔高度来说, Dialogue: 0,0:06:29.52,0:06:31.68,Default,,0000,0000,0000,,假设一个小组有以下数据: Dialogue: 0,0:06:31.68,0:06:36.30,Default,,0000,0000,0000,,250米,200米,300和400米, Dialogue: 0,0:06:36.30,0:06:40.12,Default,,0000,0000,0000,,还有一个更荒谬的数据,3亿米。 Dialogue: 0,0:06:40.55,0:06:44.83,Default,,0000,0000,0000,,这些数据的一个简单平均值\N就有可能歪曲真实结果, Dialogue: 0,0:06:44.83,0:06:48.02,Default,,0000,0000,0000,,但是“强有力的平均值”\N就是那些群体直接忽视了 Dialogue: 0,0:06:48.02,0:06:49.30,Default,,0000,0000,0000,,那个荒唐的数据, Dialogue: 0,0:06:49.30,0:06:52.69,Default,,0000,0000,0000,,从而赋予那些符合常理的\N投票更多参考价值。 Dialogue: 0,0:06:53.30,0:06:55.18,Default,,0000,0000,0000,,让我们回到温哥华的实验中, Dialogue: 0,0:06:55.18,0:06:56.97,Default,,0000,0000,0000,,事情正是这样发展的。 Dialogue: 0,0:06:57.41,0:07:00.15,Default,,0000,0000,0000,,人们几乎不考虑那些极端值, Dialogue: 0,0:07:00.15,0:07:03.40,Default,,0000,0000,0000,,最后的共识就是所有人答案的 Dialogue: 0,0:07:03.40,0:07:04.90,Default,,0000,0000,0000,,“强有力的平均值”。 Dialogue: 0,0:07:05.36,0:07:07.35,Default,,0000,0000,0000,,然而最值得关注的是, Dialogue: 0,0:07:07.35,0:07:10.55,Default,,0000,0000,0000,,这个行为是群体自发的, Dialogue: 0,0:07:10.55,0:07:15.06,Default,,0000,0000,0000,,我们没有给他们任何\N怎么达成共识的暗示。 Dialogue: 0,0:07:15.51,0:07:17.05,Default,,0000,0000,0000,,那么,这意味着什么呢? Dialogue: 0,0:07:17.43,0:07:20.57,Default,,0000,0000,0000,,其实这只是一个开始,\N但我们已经学到了很多。 Dialogue: 0,0:07:20.98,0:07:23.90,Default,,0000,0000,0000,,一个正确的集体决策\N要拥有以下两个特点: Dialogue: 0,0:07:23.90,0:07:26.67,Default,,0000,0000,0000,,深思熟虑和想法的多样性。 Dialogue: 0,0:07:27.07,0:07:31.05,Default,,0000,0000,0000,,现在,在很多社会中,\N我们主要通过直接和间接投票 Dialogue: 0,0:07:31.05,0:07:33.53,Default,,0000,0000,0000,,来让大家知道我们的想法。 Dialogue: 0,0:07:33.53,0:07:35.49,Default,,0000,0000,0000,,这有利于想法的多样性, Dialogue: 0,0:07:35.50,0:07:37.96,Default,,0000,0000,0000,,而且更有利地保证了 Dialogue: 0,0:07:37.96,0:07:40.45,Default,,0000,0000,0000,,让我们听到每个人的声音。 Dialogue: 0,0:07:40.45,0:07:44.20,Default,,0000,0000,0000,,但是这并不利于\N(促进)花费心思的辩论。 Dialogue: 0,0:07:44.66,0:07:47.75,Default,,0000,0000,0000,,我们的实验预示了\N另一个不同的方法, Dialogue: 0,0:07:47.75,0:07:51.30,Default,,0000,0000,0000,,也许有利于同时平衡这两个方面。 Dialogue: 0,0:07:51.30,0:07:55.08,Default,,0000,0000,0000,,就是通过组织\N能够达成共识的小团队, Dialogue: 0,0:07:55.08,0:07:57.33,Default,,0000,0000,0000,,并同时还保持着想法的多样性。 Dialogue: 0,0:07:57.34,0:08:00.13,Default,,0000,0000,0000,,因为这里有很多独立的团队。 Dialogue: 0,0:08:00.74,0:08:04.66,Default,,0000,0000,0000,,当然啦,对埃菲尔铁塔的高度\N达成一致意见 Dialogue: 0,0:08:04.67,0:08:07.80,Default,,0000,0000,0000,,要比实现道德、政治\N和思想问题上的一致简单多了。 Dialogue: 0,0:08:08.72,0:08:11.99,Default,,0000,0000,0000,,但当前世界问题变得越来越复杂, Dialogue: 0,0:08:11.99,0:08:13.82,Default,,0000,0000,0000,,人们也产生了更多的分歧, Dialogue: 0,0:08:13.82,0:08:18.42,Default,,0000,0000,0000,,用科学来帮助我们理解\N如何互动和做决策 Dialogue: 0,0:08:18.42,0:08:23.13,Default,,0000,0000,0000,,会让我们更有可能\N发现完善民主的新方法。