[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.55,0:00:03.02,Default,,0000,0000,0000,,ในฐานะส่วนหนึ่งของสังคม\Nเราต่างมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ Dialogue: 0,0:00:03.02,0:00:05.09,Default,,0000,0000,0000,,ที่อาจส่งผลต่อเราในอนาคต Dialogue: 0,0:00:05.09,0:00:07.84,Default,,0000,0000,0000,,พวกเรารู้ดีว่าเมื่อไหร่ที่เรา\Nตัดสินใจเป็นหมู่คณะ Dialogue: 0,0:00:07.87,0:00:09.51,Default,,0000,0000,0000,,ผลลัพธ์มักจะออกมาไม่ค่อยดีนัก Dialogue: 0,0:00:09.53,0:00:11.49,Default,,0000,0000,0000,,บ่อยครั้งที่ยิ่งแย่กันไปใหญ่ Dialogue: 0,0:00:12.32,0:00:14.74,Default,,0000,0000,0000,,แล้วจะทำอย่างไรให้การตัดสินใจแบบกลุ่ม\Nได้ผลออกมาดี Dialogue: 0,0:00:15.23,0:00:19.56,Default,,0000,0000,0000,,งานวิจัยเผยว่าปัญญาฝูงชนจะเกิด\Nก็ต่อเมื่อต่างคนต่างคิดอย่างเป็นอิสระ Dialogue: 0,0:00:19.58,0:00:22.78,Default,,0000,0000,0000,,นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมปัญญาฝูงชน\Nจึงถูกบดบัง จากแรงกดดันของคนรอบข้าง Dialogue: 0,0:00:22.81,0:00:24.50,Default,,0000,0000,0000,,การโฆษณา สื่อสังคมออนไลน์ Dialogue: 0,0:00:24.52,0:00:28.56,Default,,0000,0000,0000,,หรือบางครั้งแค่การพูดคุยกัน\Nก็มีผลต่อความคิดของคน Dialogue: 0,0:00:29.06,0:00:33.02,Default,,0000,0000,0000,,ในทางกลับกัน การถกกันในกลุ่ม\Nทำให้มีการแลกเปลี่ยนมุมมอง Dialogue: 0,0:00:33.04,0:00:34.82,Default,,0000,0000,0000,,ปรับปรุงแก้ไขความเห็นซึ่งกันและกัน Dialogue: 0,0:00:34.85,0:00:36.64,Default,,0000,0000,0000,,บางครั้งยังก่อให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ Dialogue: 0,0:00:36.66,0:00:37.96,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นเรื่องดี Dialogue: 0,0:00:38.50,0:00:43.17,Default,,0000,0000,0000,,สรุปว่าการปรึกษาหารือกันในกลุ่ม\Nเป็นตัวช่วยหรือตัวถ่วงในการตัดสินใจกันแน่ Dialogue: 0,0:00:43.75,0:00:45.54,Default,,0000,0000,0000,,ผมและเพื่อนร่วมงานของผม \Nแดน อารีลีย์ Dialogue: 0,0:00:45.57,0:00:49.14,Default,,0000,0000,0000,,พวกเราได้เริ่มลงมือค้นหาคำตอบนี้\Nโดยทำการทดลอง Dialogue: 0,0:00:49.16,0:00:50.94,Default,,0000,0000,0000,,ในหลายๆที่ทั่วโลก Dialogue: 0,0:00:50.97,0:00:55.24,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อจะหาคำตอบว่าทำอย่างไรให้\Nการตัดสินใจแบบกลุ่มได้ผลออกมาดี Dialogue: 0,0:00:55.26,0:00:58.81,Default,,0000,0000,0000,,เราคาดว่า ฝูงชนจะตัดสินใจได้ดี\Nถ้ามีการถกกันในกลุ่มเล็กๆ Dialogue: 0,0:00:58.84,0:01:02.76,Default,,0000,0000,0000,,ที่ช่วยให้เกิดการแลกเปลี่ยนความคิด\Nอย่างเป็นเหตุเป็นผล Dialogue: 0,0:01:03.39,0:01:04.59,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อทดสอบสมมติฐานนี้ Dialogue: 0,0:01:04.62,0:01:07.86,Default,,0000,0000,0000,,พวกเราได้ทำการทดลองนึง\Nที่กรุงบัวโนสไอเรส ประเทศอาร์เจนตินา Dialogue: 0,0:01:07.89,0:01:10.89,Default,,0000,0000,0000,,มีผู้เข้าร่วมการทดลองกว่า 10,000 ราย\Nจากงาน TEDx Dialogue: 0,0:01:11.49,0:01:12.95,Default,,0000,0000,0000,,นี่คือตัวอย่างคำถามในการทดลอง Dialogue: 0,0:01:12.97,0:01:14.92,Default,,0000,0000,0000,,"หอไอเฟลสูงเท่าไหร่" Dialogue: 0,0:01:14.95,0:01:17.68,Default,,0000,0000,0000,,"มีคำว่า 'Yesterday' กี่คำ" Dialogue: 0,0:01:17.70,0:01:20.00,Default,,0000,0000,0000,,ในเพลง 'Yesterday' ของวงเดอะบีเทิ้ล Dialogue: 0,0:01:20.02,0:01:22.32,Default,,0000,0000,0000,,ต่างคนต่างเขียนคำตอบของตัวเอง Dialogue: 0,0:01:22.77,0:01:25.27,Default,,0000,0000,0000,,ต่อมาเราก็แบ่งคนทั้งหมด\Nออกเป็นกลุ่มละ 5 คน Dialogue: 0,0:01:25.29,0:01:28.02,Default,,0000,0000,0000,,แล้วให้แต่ละกลุ่ม\Nช่วยกันหาคำตอบ Dialogue: 0,0:01:28.50,0:01:31.49,Default,,0000,0000,0000,,เราพบว่า ค่าเฉลี่ยของคำตอบจากแต่ละกลุ่ม Dialogue: 0,0:01:31.52,0:01:33.07,Default,,0000,0000,0000,,หลังจากที่ได้จากการปรึกษาหารือกัน Dialogue: 0,0:01:33.09,0:01:37.33,Default,,0000,0000,0000,,มีค่าใกล้เคียงกับค่าจริง\Nมากกว่าค่าเฉลี่ยของคำตอบจากแต่ละคน Dialogue: 0,0:01:37.35,0:01:38.52,Default,,0000,0000,0000,,ที่ทำไปก่อนแบ่งกลุ่ม Dialogue: 0,0:01:38.55,0:01:41.18,Default,,0000,0000,0000,,หรือก็คือ จากการทดลองนี้ Dialogue: 0,0:01:41.20,0:01:44.34,Default,,0000,0000,0000,,ดูเหมือนว่า การปรึกษากันในกลุ่มเล็กๆ Dialogue: 0,0:01:44.36,0:01:47.07,Default,,0000,0000,0000,,จะช่วยให้ได้ข้อสรุปที่ดีขึ้นกว่าเดิม Dialogue: 0,0:01:47.09,0:01:50.62,Default,,0000,0000,0000,,นี่อาจเป็นวิธีที่ช่วยให้เรา\Nสามารถแก้ปัญหาโดยอาศัยฝูงชน Dialogue: 0,0:01:50.64,0:01:53.63,Default,,0000,0000,0000,,สำหรับปัญหาถูกผิดง่ายๆ Dialogue: 0,0:01:53.65,0:01:57.60,Default,,0000,0000,0000,,แต่การรวมรวมผลลัพธ์\Nจากกลุ่มย่อยๆแต่ละกลุ่ม Dialogue: 0,0:01:57.63,0:02:00.75,Default,,0000,0000,0000,,จะสามารถช่วยให้เรา\Nแก้ปัญหาสังคมหรือปัญหาการเมือง Dialogue: 0,0:02:00.77,0:02:02.46,Default,,0000,0000,0000,,ที่สำคัญต่ออนาคตของเราได้หรือไม่ Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:05.72,Default,,0000,0000,0000,,เราทำการทดลองในประเด็นนี้\Nที่งานสัมมนา TED Dialogue: 0,0:02:05.75,0:02:07.29,Default,,0000,0000,0000,,ที่แวนคูเวอร์ ประเทศแคนาดา Dialogue: 0,0:02:07.32,0:02:08.52,Default,,0000,0000,0000,,นี่เป็นบรรยากาศในงานนั้น Dialogue: 0,0:02:08.55,0:02:11.66,Default,,0000,0000,0000,,(มาริอาโน ซิกแมน) เราจะนำเสนอ\Nปัญหาความขัดแย้งทางจริยธรรม 2 เหตุการณ์ Dialogue: 0,0:02:11.68,0:02:12.85,Default,,0000,0000,0000,,ที่เกิดขึ้นในอนาคต Dialogue: 0,0:02:12.88,0:02:16.28,Default,,0000,0000,0000,,ที่พวกเราอาจต้องทำการตัดสินใจ Dialogue: 0,0:02:16.30,0:02:20.23,Default,,0000,0000,0000,,เราจะให้เวลาพวกคุณ 20 วินาที\Nสำหรับปัญหาแต่ละข้อ Dialogue: 0,0:02:20.25,0:02:22.98,Default,,0000,0000,0000,,ให้คุณตัดสินว่าคุณรับมันได้หรือไม่ Dialogue: 0,0:02:23.35,0:02:24.86,Default,,0000,0000,0000,,ปัญหาแรก คือ Dialogue: 0,0:02:24.88,0:02:27.41,Default,,0000,0000,0000,,นักวิจัยคนนึงกำลังทดลอง\Nเกี่ยวกับหุ่นยนต์ Dialogue: 0,0:02:27.43,0:02:29.77,Default,,0000,0000,0000,,ที่สามารถคิดเลียนแบบมนุษย์ได้ Dialogue: 0,0:02:30.21,0:02:33.15,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งตามคู่มือ เมื่อเสร็จงานในแต่ละวัน Dialogue: 0,0:02:33.18,0:02:35.96,Default,,0000,0000,0000,,นักวิจัยคนดังกล่าวต้องปิดและเปิด\Nหุ่นยนต์ตัวนั้นใหม่ทุกครั้ง Dialogue: 0,0:02:36.91,0:02:40.43,Default,,0000,0000,0000,,วันนึง หุ่นยนต์พูดขึ้นว่า\N"อย่าปิดสวิตช์ฉันเลย" Dialogue: 0,0:02:40.86,0:02:43.04,Default,,0000,0000,0000,,มันอ้างว่ามันมีความรู้สึก Dialogue: 0,0:02:43.07,0:02:44.76,Default,,0000,0000,0000,,มันอยากจะใช้ชีวิตของมัน Dialogue: 0,0:02:44.78,0:02:46.69,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งถ้ามันถูกปิดและเปิดใหม่ Dialogue: 0,0:02:46.71,0:02:48.98,Default,,0000,0000,0000,,มันจะเสียตัวตนของมันไป Dialogue: 0,0:02:49.48,0:02:51.43,Default,,0000,0000,0000,,นักวิจัยรู้สึกประหลาดใจ Dialogue: 0,0:02:51.45,0:02:54.80,Default,,0000,0000,0000,,และเชื่อว่าหุ่นยนต์ได้พัฒนา\Nจนมีสติสัมปชัญญะขึ้นมา Dialogue: 0,0:02:54.82,0:02:56.58,Default,,0000,0000,0000,,จนสามารถแสดงความรู้สึกออกมาได้ Dialogue: 0,0:02:57.20,0:03:00.61,Default,,0000,0000,0000,,อย่างไรก็ตาม \Nนักวิจัยตัดสินใจที่จะทำตามคู่มือ Dialogue: 0,0:03:00.64,0:03:02.34,Default,,0000,0000,0000,,แล้วกดปิดสวิตช์หุ่นยนต์ Dialogue: 0,0:03:02.94,0:03:05.72,Default,,0000,0000,0000,,สิ่งที่นักวิจัยทำนั้น ____ Dialogue: 0,0:03:06.15,0:03:08.67,Default,,0000,0000,0000,,เราได้ให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคน\Nให้คะแนน Dialogue: 0,0:03:08.69,0:03:10.38,Default,,0000,0000,0000,,จาก 0 ถึง 10 Dialogue: 0,0:03:10.40,0:03:12.83,Default,,0000,0000,0000,,ว่าการกระทำในแต่ละสถานการณ์\N Dialogue: 0,0:03:12.86,0:03:14.35,Default,,0000,0000,0000,,นั้นถูกหรือผิด Dialogue: 0,0:03:14.38,0:03:18.08,Default,,0000,0000,0000,,เรายังให้ผู้เข้าร่วมให้คะแนนว่า\Nพวกเขามั่นใจในคำตอบของตัวเองแค่ไหน Dialogue: 0,0:03:18.73,0:03:20.60,Default,,0000,0000,0000,,ส่วนนี่เป็นคำถามที่สอง Dialogue: 0,0:03:20.62,0:03:24.82,Default,,0000,0000,0000,,บริษัทนึงให้บริการนำไข่ที่ผสมแล้ว Dialogue: 0,0:03:24.85,0:03:28.49,Default,,0000,0000,0000,,ไปผลิตเป็นตัวอ่อนนับล้าน\Nโดยมียีนต่างกันในรูปแบบต่างๆ Dialogue: 0,0:03:29.29,0:03:31.85,Default,,0000,0000,0000,,แล้วให้พ่อแม่เด็กเป็นคนเลือก ส่วนสูง Dialogue: 0,0:03:31.88,0:03:34.71,Default,,0000,0000,0000,,สีตา สติปัญญา ทักษะทางสังคม Dialogue: 0,0:03:34.73,0:03:37.95,Default,,0000,0000,0000,,และ คุณสมบัติอื่นๆ\Nที่ไม่เกี่ยวกับสุขภาพทารก Dialogue: 0,0:03:38.60,0:03:41.15,Default,,0000,0000,0000,,สิ่งที่บริษัททำอยู่นั้น ____ Dialogue: 0,0:03:41.18,0:03:42.81,Default,,0000,0000,0000,,ให้คะแนน 0 ถึง 10 Dialogue: 0,0:03:42.83,0:03:45.22,Default,,0000,0000,0000,,รับได้ไม่มีข้อโต้แย้ง \Nจนถึง รับไม่ได้โดยสิ้นเชิง Dialogue: 0,0:03:45.24,0:03:47.67,Default,,0000,0000,0000,,ให้คะแนน 0 ถึง 10 \Nว่ามั่นใจในคำตอบของคุณแค่ไหน Dialogue: 0,0:03:47.70,0:03:49.29,Default,,0000,0000,0000,,และนี่คือผลการทดลอง Dialogue: 0,0:03:49.31,0:03:52.44,Default,,0000,0000,0000,,เป็นอีกครั้งที่เราพบว่า\Nเมื่อใครคนนึงรู้สึกมั่นใจว่า Dialogue: 0,0:03:52.46,0:03:54.27,Default,,0000,0000,0000,,พฤติกรรมนั้นเป็นสิ่งผิดแน่ๆ Dialogue: 0,0:03:54.29,0:03:57.72,Default,,0000,0000,0000,,กลับมีคนใกล้ๆกันที่\Nแน่ใจว่ามันถูกต้องแล้ว Dialogue: 0,0:03:57.74,0:04:01.45,Default,,0000,0000,0000,,จะเห็นว่ามนุษย์เรามีความหลากหลาย\Nในเรื่องจริยธรรม Dialogue: 0,0:04:01.48,0:04:04.19,Default,,0000,0000,0000,,แต่กระนั้น \Nเรายังสามารถเห็นแนวโน้มของคำตอบ Dialogue: 0,0:04:04.21,0:04:07.29,Default,,0000,0000,0000,,เสียงส่วนใหญ่ของผู้ร่วมงาน TED\Nคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ยอมรับได้ Dialogue: 0,0:04:07.32,0:04:10.07,Default,,0000,0000,0000,,ที่จะเพิกเฉยต่อความรู้สึกของหุ่นยนต์\Nและปิดสวิตช์มัน Dialogue: 0,0:04:10.10,0:04:12.61,Default,,0000,0000,0000,,และคิดว่ามันผิด \Nที่จะไปดัดแปลงยีนของมนุษย์ Dialogue: 0,0:04:12.63,0:04:15.95,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อประโยชน์ทางรูปลักษณ์\Nที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษา Dialogue: 0,0:04:16.40,0:04:19.38,Default,,0000,0000,0000,,ทีนี้เราแบ่งผู้เข้าร่วมออกเป็นกลุ่มละ 3 คน Dialogue: 0,0:04:19.40,0:04:21.44,Default,,0000,0000,0000,,และให้เวลา 2 นาที สำหรับถกเถียงกัน Dialogue: 0,0:04:21.46,0:04:23.76,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อให้ได้ข้อสรุปออกมา Dialogue: 0,0:04:24.84,0:04:26.41,Default,,0000,0000,0000,,เวลา 2 นาที สำหรับถกเถียงกัน Dialogue: 0,0:04:26.44,0:04:28.56,Default,,0000,0000,0000,,ผมจะใช้เสียงฆ้อง บอกเมื่อหมดเวลา Dialogue: 0,0:04:28.58,0:04:31.22,Default,,0000,0000,0000,,(ผู้เข้าร่วม ถกเถียงกัน) Dialogue: 0,0:04:35.23,0:04:37.22,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงฆ้อง) Dialogue: 0,0:04:38.83,0:04:39.98,Default,,0000,0000,0000,,เอาละ Dialogue: 0,0:04:40.01,0:04:41.80,Default,,0000,0000,0000,,หมดเวลาแล้วครับ Dialogue: 0,0:04:41.82,0:04:43.14,Default,,0000,0000,0000,,ทุกๆ คน Dialogue: 0,0:04:43.75,0:04:46.42,Default,,0000,0000,0000,,เราพบว่า หลายๆ กลุ่ม\Nสามารถได้ข้อสรุปออกมา Dialogue: 0,0:04:46.44,0:04:50.37,Default,,0000,0000,0000,,แม้ว่าความเห็นเดิมของสมาชิก\Nจะแตกต่างกันอย่างมาก Dialogue: 0,0:04:50.84,0:04:53.37,Default,,0000,0000,0000,,อะไรคือข้อแตกต่าง\Nระหว่างกลุ่มที่ได้ข้อสรุป Dialogue: 0,0:04:53.39,0:04:54.73,Default,,0000,0000,0000,,กับกลุ่มที่ไม่ได้ข้อสรุป Dialogue: 0,0:04:55.24,0:04:58.08,Default,,0000,0000,0000,,โดยทั่วไป คนที่มีความเห็นแบบสุดโต่ง Dialogue: 0,0:04:58.11,0:04:59.95,Default,,0000,0000,0000,,จะค่อนข้างมั่นใจในคำตอบของตัวเอง Dialogue: 0,0:05:00.87,0:05:03.55,Default,,0000,0000,0000,,ขณะที่ คนที่ให้ความเห็นกลางๆ Dialogue: 0,0:05:03.58,0:05:07.02,Default,,0000,0000,0000,,จะไม่ค่อยแน่ใจว่าควรตอบอะไรดี Dialogue: 0,0:05:07.04,0:05:09.17,Default,,0000,0000,0000,,ระดับความมั่นใจจึงต่ำไปด้วย Dialogue: 0,0:05:09.50,0:05:12.45,Default,,0000,0000,0000,,อย่างไรก็ตาม มีคนอีกกลุ่มนึง Dialogue: 0,0:05:12.47,0:05:16.09,Default,,0000,0000,0000,,ที่กลับมั่นใจในคำตอบ\Nแม้ว่าจะให้ความเห็นแบบกลางๆ Dialogue: 0,0:05:16.66,0:05:20.37,Default,,0000,0000,0000,,เราคิดว่าคนกลุ่มนี้\Nมีความเข้าใจดี Dialogue: 0,0:05:20.40,0:05:22.01,Default,,0000,0000,0000,,ว่าความเห็นทั้งสองขั้วนั้น\Nต่างก็มีเหตุผล Dialogue: 0,0:05:22.53,0:05:25.23,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขาเป็นกลาง\Nไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่แน่ใจ Dialogue: 0,0:05:25.25,0:05:27.94,Default,,0000,0000,0000,,แต่เพราะพวกเขาเชื่อว่า\Nประเด็นทางศีลธรรมที่เจอ Dialogue: 0,0:05:27.97,0:05:29.95,Default,,0000,0000,0000,,ไม่มีคำตอบที่ผิดหรือถูก Dialogue: 0,0:05:30.37,0:05:34.44,Default,,0000,0000,0000,,เราพบว่า ถ้าในกลุ่มมีคนที่แน่ใจ\Nว่าไม่มีคำตอบที่ผิดหรือถูก Dialogue: 0,0:05:34.47,0:05:36.96,Default,,0000,0000,0000,,ก็จะมีแนวโน้มสูง\Nที่จะได้ข้อสรุป Dialogue: 0,0:05:36.99,0:05:39.46,Default,,0000,0000,0000,,เรายังไม่รู้แน่ชัด ว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้น Dialogue: 0,0:05:39.49,0:05:41.25,Default,,0000,0000,0000,,นี่เป็นแค่การทดลองแรกๆ Dialogue: 0,0:05:41.28,0:05:44.69,Default,,0000,0000,0000,,ยังมีอีกมากที่เราต้องทำความเข้าใจ\Nว่าทำไมและอย่างไร Dialogue: 0,0:05:44.71,0:05:47.53,Default,,0000,0000,0000,,บางคนถึงยอม\Nปรับมุมมองทางศีลธรรมของเขา Dialogue: 0,0:05:47.56,0:05:49.08,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อให้ได้ข้อสรุปของกลุ่ม Dialogue: 0,0:05:49.10,0:05:51.57,Default,,0000,0000,0000,,ในการที่กลุ่มได้ข้อสรุป Dialogue: 0,0:05:51.60,0:05:53.18,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขามันทำอย่างไร Dialogue: 0,0:05:53.21,0:05:55.79,Default,,0000,0000,0000,,วิธีที่คาดเดาได้ง่ายที่สุด\Nก็คือใช้ค่าเฉลี่ย Dialogue: 0,0:05:55.81,0:05:57.84,Default,,0000,0000,0000,,จากทุกคนในกลุ่ม จริงไหม Dialogue: 0,0:05:57.86,0:06:01.44,Default,,0000,0000,0000,,อีกวิธีได้แก่\Nดูว่าคำตอบไหนน่าเชื่อถือ Dialogue: 0,0:06:01.46,0:06:03.91,Default,,0000,0000,0000,,ตามความมั่นใจของคนตอบ Dialogue: 0,0:06:04.42,0:06:06.93,Default,,0000,0000,0000,,สมมติว่า พอล แม็กคาร์ตนีย์ \Nอยู่ในกลุ่มคุณ Dialogue: 0,0:06:07.35,0:06:09.50,Default,,0000,0000,0000,,คำตอบของเขาน่าจะเป็นตัวเลือกที่ดี Dialogue: 0,0:06:09.52,0:06:11.96,Default,,0000,0000,0000,,ว่ามีคำว่า "Yesterday" กี่คำในเพลง Dialogue: 0,0:06:11.98,0:06:14.70,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งผมคิดว่าคำตอบคือ 9 คำ Dialogue: 0,0:06:14.72,0:06:17.10,Default,,0000,0000,0000,,แต่กระนั้น สิ่งที่เราพบอยู่เสมอ Dialogue: 0,0:06:17.13,0:06:19.49,Default,,0000,0000,0000,,ในทุกปัญหาจริยธรรม\Nทุกครั้งที่ทำการทดลอง Dialogue: 0,0:06:19.52,0:06:21.68,Default,,0000,0000,0000,,แม้ในต่างทวีป Dialogue: 0,0:06:21.71,0:06:25.45,Default,,0000,0000,0000,,กลุ่มมีการใช้วิธีทางสถิติที่แยบคาย Dialogue: 0,0:06:25.47,0:06:27.65,Default,,0000,0000,0000,,ที่เรียกว่า\N"ค่าเฉลี่ยสมจริง (robust average)" Dialogue: 0,0:06:27.68,0:06:29.86,Default,,0000,0000,0000,,ยกตัวอย่างในคำถาม\Nความสูงหอไอเฟล Dialogue: 0,0:06:29.88,0:06:31.70,Default,,0000,0000,0000,,สมมติว่าคำตอบในกลุ่มเป็นดังนี้ Dialogue: 0,0:06:31.72,0:06:36.33,Default,,0000,0000,0000,,250, 200, 300, 400 เมตร\N Dialogue: 0,0:06:36.36,0:06:40.14,Default,,0000,0000,0000,,และคำตอบไร้สาระ 300 ล้านเมตร Dialogue: 0,0:06:40.55,0:06:44.84,Default,,0000,0000,0000,,ค่าเฉลี่ยทั่วไป จากคำตอบทั้งหมด\Nจะผิดจากค่าจริงไปไกล Dialogue: 0,0:06:44.86,0:06:48.03,Default,,0000,0000,0000,,แต่ด้วยวิธีค่าเฉลี่ยสมจริง\Nกลุ่มจะตัดคำตอบ Dialogue: 0,0:06:48.06,0:06:49.30,Default,,0000,0000,0000,,ที่ดูไร้สาระออกไป Dialogue: 0,0:06:49.32,0:06:52.69,Default,,0000,0000,0000,,โดยให้น้ำหนักกับคำตอบ\Nที่ดูกลางๆ มากกว่า Dialogue: 0,0:06:53.30,0:06:55.18,Default,,0000,0000,0000,,กลับมาที่การทดลองในแวนคูเวอร์ Dialogue: 0,0:06:55.20,0:06:56.97,Default,,0000,0000,0000,,นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงๆ Dialogue: 0,0:06:57.41,0:07:00.15,Default,,0000,0000,0000,,กลุ่มจะให้น้ำหนักน้อย\Nกับค่าที่ดูผิดปกติ Dialogue: 0,0:07:00.17,0:07:03.40,Default,,0000,0000,0000,,และคำตอบสุดท้ายที่ได้ \Nกลับพบว่าใช้ค่าเฉลี่ยสมจริง Dialogue: 0,0:07:03.42,0:07:04.90,Default,,0000,0000,0000,,จากคำตอบของสมาชิกในกลุ่ม Dialogue: 0,0:07:05.36,0:07:07.35,Default,,0000,0000,0000,,สิ่งที่น่าจดจำที่สุดก็คือ Dialogue: 0,0:07:07.37,0:07:10.56,Default,,0000,0000,0000,,นี่เป็นพฤติกรรมของกลุ่ม\Nที่เกิดขึ้นเอง Dialogue: 0,0:07:10.58,0:07:15.06,Default,,0000,0000,0000,,เราไม่ได้บอกพวกเขาว่าต้องทำอย่างไร\Nถึงจะได้ฉันทามติ Dialogue: 0,0:07:15.51,0:07:17.05,Default,,0000,0000,0000,,เราจะเอาข้อค้นพบนี้ไปต่อยอดอย่างไร Dialogue: 0,0:07:17.43,0:07:20.57,Default,,0000,0000,0000,,นี้เพิ่งแค่เริ่มต้นเท่านั้น\Nแต่เราก็ได้เข้าใจอะไรๆ หลายอย่าง Dialogue: 0,0:07:20.98,0:07:23.90,Default,,0000,0000,0000,,การตัดสินใจแบบกลุ่มที่ดี\Nต้องมีองค์ประกอบ 2 อย่าง Dialogue: 0,0:07:23.92,0:07:26.67,Default,,0000,0000,0000,,ความรอบคอบ และ ความความเห็นที่หลากหลาย Dialogue: 0,0:07:27.07,0:07:31.06,Default,,0000,0000,0000,,ทุกวันนี้ วิธีสามัญที่เราใช้\Nในการหยั่งเสียงในสังคม Dialogue: 0,0:07:31.09,0:07:32.99,Default,,0000,0000,0000,,คือการเลือกตั้งทางตรงหรือทางอ้อม Dialogue: 0,0:07:33.50,0:07:35.49,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งก็ดีในแง่ของเสียงที่หลากหลาย Dialogue: 0,0:07:35.52,0:07:37.96,Default,,0000,0000,0000,,อีกทั้งยังเป็นเครื่องรับรองว่า Dialogue: 0,0:07:37.98,0:07:40.44,Default,,0000,0000,0000,,ทุกคนมีสิทธิมีเสียงเท่าเทียมกัน Dialogue: 0,0:07:40.46,0:07:44.20,Default,,0000,0000,0000,,แต่มันยังไม่ดีพอ\Nที่ให้เกิดการถกเถียงอย่างมีเหตุผล Dialogue: 0,0:07:44.66,0:07:47.73,Default,,0000,0000,0000,,จากผลการทดลองของเรา\Nบ่งชี้ไปยังอีกวิธี Dialogue: 0,0:07:47.76,0:07:51.30,Default,,0000,0000,0000,,ที่อาจมีประสิทธิภาพ\Nในการเข้าถึงทั้ง 2 องค์ประกอบ Dialogue: 0,0:07:51.32,0:07:55.08,Default,,0000,0000,0000,,โดยอาศัยฉันทามติจากกลุ่มย่อยๆ Dialogue: 0,0:07:55.10,0:07:57.33,Default,,0000,0000,0000,,โดยที่ยังคงความเห็น\Nอันหลากหลายเอาไว้ได้ Dialogue: 0,0:07:57.36,0:08:00.13,Default,,0000,0000,0000,,จากกลุ่มย่อยๆ ที่มีจำนวนมากมาย Dialogue: 0,0:08:00.74,0:08:04.66,Default,,0000,0000,0000,,แน่นอนว่า ปัญหาความสูงของหอไอเฟล \Nนั้นง่ายในการหาข้อสรุป Dialogue: 0,0:08:04.69,0:08:07.80,Default,,0000,0000,0000,,ต่างจาก ประเด็นทางจริยธรรม \Nการเมือง หรือ อุดมการณ์ Dialogue: 0,0:08:08.72,0:08:11.100,Default,,0000,0000,0000,,แต่ในช่วงเวลาที่ปัญหาของมนุษยชาติ\Nทวีความซับซ้อน Dialogue: 0,0:08:12.02,0:08:13.82,Default,,0000,0000,0000,,ผู้คนแตกแยก\Nแบ่งเป็นกลุ่มขั้วต่างๆ Dialogue: 0,0:08:13.85,0:08:18.44,Default,,0000,0000,0000,,การใช้วิทยาศาสตร์มาทำความเข้าใจ\Nว่าเรามีปฎิสัมพันธ์ในการตัดสินใจกันอย่างไร Dialogue: 0,0:08:18.47,0:08:23.13,Default,,0000,0000,0000,,อาจจะช่วยจุดประกายแนวทางใหม่ๆ\Nเพื่อสร้างประชาธิปไตยที่ดีขึ้น