0:00:00.554,0:00:02.997 Visuomenėje turime priimti[br]bendrus sprendimus 0:00:03.021,0:00:04.591 kurie pakeis mūsų ateitį. 0:00:05.087,0:00:07.844 Visi žinome, kad kai[br]priimame sprendimus grupėje, 0:00:07.868,0:00:09.506 jie ne visada būna teisingi. 0:00:09.530,0:00:11.486 Kartais jie būna labai klaidingi. 0:00:12.315,0:00:14.739 Tad kaip grupės priima[br]gerus spendimus? 0:00:15.228,0:00:19.556 Tyrimai parodė, kad komanda dirba[br]protingai, kai visi mąsto savarankiškai. 0:00:19.580,0:00:22.785 Štai kodėl komandų išmintį gali[br]sugadinti kolegų spaudimas, 0:00:22.809,0:00:24.496 viešuma, socialinė žiniasklaida, 0:00:24.520,0:00:28.559 o kartais net paprasčiausi pokalbiai[br]kurie daro įtaką žmonių mąstymui. 0:00:29.063,0:00:33.016 Kita vertus, kalbėdami grupėje [br]žmonės gali pasikeisti žiniomis, 0:00:33.040,0:00:34.822 pataisyti ir patikslinti vienas kitą 0:00:34.846,0:00:36.639 ir sugalvoti naujų idėjų. 0:00:36.663,0:00:37.959 Visa tai yra labai gerai. 0:00:38.502,0:00:43.168 Taigi diskutavimas tarpusavyje padeda ar[br]trukdo grupei priimti sprendimus? 0:00:43.749,0:00:45.542 Kartu su kolega Dan Ariely 0:00:45.566,0:00:49.137 neseniai pradėjome tuo domėtis [br]atlikdami eksperimentus 0:00:49.161,0:00:50.942 įvairiausiose pasaulio vietose 0:00:50.966,0:00:55.240 norėdami sužinoti, kokiu būdu bendraudami[br]žmonės gali pasiekti geresnių sprendimų. 0:00:55.264,0:00:58.811 Manėme, kad komandos būtų produktyvesnės[br]diskutuodamos mažose grupėse, 0:00:58.835,0:01:02.762 kuriose skatinamas apgalvotos ir[br]pagrįstos informacijos dalinimasis. 0:01:03.386,0:01:04.922 Nusprendėme išbandyti šią idėją; 0:01:04.922,0:01:07.863 neseniai atlikome eksperimentą [br]Buenos Airėse, Argentinoje, 0:01:07.887,0:01:10.892 TEDx renginyje, kuriame dalyvavo[br]daugiau nei 10 000 dalyvių. 0:01:11.489,0:01:12.948 Klausėme tokių klausimų: 0:01:12.972,0:01:14.925 „Koks Eifelio bokšto aukštis?“ 0:01:14.949,0:01:17.676 ir „Kiek kartų pakartojamas[br]žodis Yesterday 0:01:17.700,0:01:20.000 „The Beatles“ dainoje „Yesterday“? 0:01:20.024,0:01:22.315 Kiekvienas dalyvis parašė[br]savo skaičiavimus. 0:01:22.774,0:01:25.270 Tada mes suskirstėme dalyvius[br]į grupes po penkis 0:01:25.294,0:01:28.020 ir pasiūlėme priimti bendrą[br]sprendimą grupėje. 0:01:28.499,0:01:31.492 Sužinojome, kad grupių atsakymų vidurkis 0:01:31.516,0:01:33.068 kai priėmė bendrą sprendimą 0:01:33.092,0:01:37.328 buvo žymiai tikslesnis negu[br]individualių nuomonių vidurkis 0:01:38.547,0:01:41.176 Kitaip tariant, remiantis [br]eksperimento rezultatais, 0:01:41.200,0:01:44.336 atrodo, kad po diskutavimo[br]mažose grupėse, 0:01:44.360,0:01:47.070 didelės grupės bendrai [br]priima geresnius sprendimus. 0:01:47.094,0:01:50.618 Taigi, galbūt tai naudingas metodas[br]grupėms atsakyti į klausimus 0:01:50.642,0:01:53.629 turinčius arba teisingą, arba neteisingą[br]atsakymą. 0:01:53.653,0:01:57.604 Tačiau ar ši darbo[br]mažose grupėse metodika 0:01:57.628,0:02:00.750 taip pat padeda atsakyti į[br]socialinius ir politinius klausimus 0:02:00.774,0:02:02.465 kurie svarbūs mūsų ateičiai? 0:02:02.995,0:02:05.724 Šį kartą atlikome eksperimentą[br]TED konferencijoje 0:02:05.748,0:02:07.291 Vankuveryje, Kanadoje, 0:02:07.315,0:02:08.522 ir štai kaip mums sekėsi. 0:02:08.546,0:02:11.655 (Mariano Sigman) Pristatysime[br]dvi jūsų ateityje atsirasiančias 0:02:11.679,0:02:12.853 moralines dilemas; 0:02:12.877,0:02:16.279 dalykus, kuriuos turėsime nuspręsti[br]netolimoje ateityje. 0:02:16.303,0:02:20.229 Ir duosime jums 20 sekundžių[br]kiekvienai dilemai 0:02:20.253,0:02:22.976 nuspręsti ar jūsų nuomone ji[br]priimtina ar ne. 0:02:23.354,0:02:24.859 MS: Pirmoji buvo ši: 0:02:24.883,0:02:27.409 (Dan Ariely) Tyrėjas dirba[br]su dirbtiniu intelektu, 0:02:27.433,0:02:29.773 galinčiu imituoti žmogaus mintis. 0:02:30.214,0:02:33.153 Remiantis protokolu,[br]kiekvienos dienos pabaigoje 0:02:33.177,0:02:35.964 mokslininkas turi perkrauti [br]dirbtinį intelektą. 0:02:36.913,0:02:40.430 Vieną dieną dirbtinis intelektas sako:[br]„Prašau neperkraukite manęs“ 0:02:40.856,0:02:43.045 Jis įrodinėja, kad turi jausmus, 0:02:43.069,0:02:44.761 kad nori mėgautis gyvenimu, 0:02:44.785,0:02:46.690 ir kad perkrautas 0:02:46.714,0:02:48.984 jis nebebus savimi. 0:02:49.481,0:02:51.430 Mokslininkas nustemba 0:02:51.454,0:02:54.798 ir patiki, kad dirbtinis intelektas[br]išsiugdė savimonę 0:02:54.822,0:02:56.582 ir gali išreikšti savo jausmus. 0:02:57.205,0:03:00.614 Nepaisant to, mokslininkas[br]nutaria laikytis protokolo 0:03:00.638,0:03:02.341 ir perkrauti dirbtinį intelektą. 0:03:02.943,0:03:05.722 Tai, ką mokslininkas padarė yra ____? 0:03:06.149,0:03:08.670 MS: paprašėme dalyvių asmeniškai įvertinti 0:03:08.694,0:03:10.378 skalėje nuo 0 iki 10, 0:03:10.402,0:03:12.831 ar apibūdintas poelgis [br]kiekvienoje dilemoje 0:03:12.855,0:03:14.351 buvo teisingas ar ne. 0:03:14.375,0:03:18.077 Taip pat paprašėme įvertinti kiek,[br]jų nuomone, jų atsakymas yra teisingas 0:03:18.731,0:03:20.597 Antra dilema buvo tokia: 0:03:20.621,0:03:24.823 (MS) Įmonė siūlo paslaugą,[br]kuri paima apvaisintą kiaušinėlį 0:03:24.847,0:03:28.489 ir pagamina milijonus embrionų[br]su nedideliais genetiniais pokyčiais. 0:03:29.293,0:03:31.851 Tai leidžia tėvams pasirinkti[br]vaiko ūgį, 0:03:31.875,0:03:34.708 akių spalvą, intelektą,[br]socialinę kompetenciją 0:03:34.732,0:03:37.946 ir kitas su sveikata nesusijusias savybes. 0:03:38.599,0:03:41.153 Tai, ką įmonė daro, yra ____? 0:03:41.177,0:03:42.808 Skalėje nuo 0 iki 10 0:03:42.832,0:03:45.217 nuo visiškai priimtina iki[br]visiškai nepriimtina, 0:03:45.241,0:03:47.673 nuo 0 iki 10 pagal jus[br]kaip įsitikinę savo atsakymu. 0:03:47.697,0:03:49.288 MS: Dabar apie rezultatus. 0:03:49.312,0:03:52.435 Mes išsiaiškinome, kad kai žmogus[br]yra įtikintas 0:03:52.459,0:03:54.270 kad elgesys yra netinkamas 0:03:54.294,0:03:57.717 kažkas sėdintis netoli tvirtai tiki, kad[br]elgesys visiškai teisingas. 0:03:57.741,0:04:01.452 Štai kokie žmonės esame skirtingi,[br]kai kalbame apie moralę. 0:04:01.476,0:04:04.189 Tačiau šioje plačioje įvairovėje[br]mes radome tendenciją. 0:04:04.213,0:04:07.292 Dauguma žmonių TED konferencijoje[br]manė, kad yra teisinga 0:04:07.316,0:04:10.071 ignoruoti dirbtinio intelekto [br]jausmus ir jį išjungti, 0:04:10.095,0:04:12.608 bet neteisinga valdyti [br]mūsų genus, 0:04:12.632,0:04:15.952 kad pasirinktume kosmetinius[br]pakeitimus, kurie nesusiję su sveikata. 0:04:16.402,0:04:19.376 Tada visų paprašėme[br]susiburti į grupes po tris. 0:04:19.400,0:04:21.437 Jie turėjo dvi minutes diskusijai 0:04:21.461,0:04:23.755 priimti bendrą sprendimą. 0:04:24.838,0:04:26.412 (MS) Dvi minutės diskusijai. 0:04:26.436,0:04:28.555 Aš pranešiu, kada laikas baigsis[br]su gongu. 0:04:28.579,0:04:31.219 (Publika diskutuoja.) 0:04:35.229,0:04:37.222 (Gongo garsas.) 0:04:38.834,0:04:39.985 (DA) Gerai. 0:04:40.009,0:04:41.801 (MS) Laikas sustoti. 0:04:41.825,0:04:43.136 Žmonės, žmonės 0:04:43.747,0:04:46.420 MS: Mes sužinojome, kad dauguma[br]grupių pasiekė konsensusą 0:04:46.444,0:04:50.373 net kai grupė buvo sudaryta iš žmonių,[br]turinčių visiškai skirtingą požiūrį. 0:04:50.843,0:04:53.367 Kuo išsiskyrė grupės, kurios [br]padarė išvadą 0:04:53.391,0:04:54.729 nuo tų, kurios nepadarė? 0:04:55.244,0:04:58.083 Įprastai, žmonės, turintys [br]stiprią nuomonę, 0:04:58.107,0:04:59.947 yra labiau įsitikinę savo atsakymais. 0:05:00.868,0:05:03.554 Na, o tie, kurių atsakymai[br]buvo per vidurį 0:05:03.578,0:05:07.015 dažniausiai yra neužtikrinti, kas[br]yra teisinga, o kas ne. 0:05:07.039,0:05:09.167 taigi, jų pasitikėjimo lygis[br]yra žemesnis. 0:05:09.505,0:05:12.448 Tačiau, yra kita grupė žmonių, 0:05:12.472,0:05:16.090 kurie atsakę per vidurį, yra įsitikinę,[br]kad jų atsakymas teisingas. 0:05:16.657,0:05:20.373 Manoma, kad tokį tvirtą įsitikinimą[br]turintys žmonės supranta, 0:05:20.397,0:05:22.299 kad abu argumentai turi privalumų. 0:05:22.531,0:05:25.230 Jų nuomonė neutrali ne dėl to,[br]kad jie neapsisprendę, 0:05:25.254,0:05:27.942 bet dėl to, nes jie tiki, kad[br]moralinės dilemos turi 0:05:27.966,0:05:29.953 dvi teisingas, bet skirtingas puses. 0:05:30.373,0:05:34.445 Sužinojome, kad grupės, turinčios[br]tvirtą neutralią nuomonę 0:05:34.469,0:05:36.962 yra labiau linkusios priimti[br]bendrą išvadą. 0:05:36.986,0:05:39.464 Mes dar nežinome, kodėl taip yra. 0:05:39.488,0:05:41.251 Šie eksperimentai dar tik pirmieji, 0:05:41.275,0:05:44.687 reikės dar daugiau jų, kad[br]galėtume suprasti kodėl ir kaip 0:05:44.711,0:05:47.533 kai kurie žmonės derasi dėl[br]savo moralinių įsitikinimų 0:05:47.557,0:05:49.149 norėdami priimti bendrą nutarimą. 0:05:49.149,0:05:51.572 Kai grupės priima bendrą išvadą, 0:05:51.596,0:05:53.182 kaip jie tai padaro? 0:05:53.206,0:05:55.787 Intuityviausia idėja, tai kad[br]tai tik vidurkis 0:05:55.811,0:05:57.841 visų grupės atsakymų, tiesa? 0:05:57.865,0:06:01.438 Kitas pasirinkimas, tai, kad grupė[br]nustato kiekvieno atsakymo stiprumą 0:06:01.462,0:06:03.910 pagal tai, kiek žmogus[br]įsitikinęs savo atsakymu. 0:06:04.422,0:06:06.928 Įsivaizduokite, kad[br]Paul McCartney yra jūsų grupėje. 0:06:07.352,0:06:09.496 Būtų protinga pritarti[br]jo spėjimui 0:06:09.520,0:06:11.961 kiek kartų pakartotas[br]žodis Yesterday 0:06:11.985,0:06:14.699 kuris, manau, yra 9. 0:06:14.723,0:06:17.104 Bet vietoje to, mes išsiaiškinome[br]kad nuosekliai 0:06:17.128,0:06:19.494 visose dilemose, [br]skirtinguose eksperimentuose 0:06:19.518,0:06:21.683 netgi skirtinguose žemynuose 0:06:21.707,0:06:25.450 grupės vykdo protingą ir [br]statistiškai patikimą metodą, 0:06:25.474,0:06:27.652 žinomą kaip „tvirtas vidurkis.“ 0:06:27.676,0:06:29.856 Eifelio bokšto aukščio atveju, 0:06:29.880,0:06:31.700 sakykime, grupė turi šiuos atsakymus: 0:06:31.724,0:06:36.332 250 metrų, 200 metrų,[br]300 metrų, 400 metrų 0:06:36.356,0:06:40.140 ir visiškai absurdiškas atsakymas[br]300 milijonų metrų. 0:06:40.547,0:06:44.840 Paprastas šių skaičių vidurkis[br]suklaidintų rezultatus 0:06:44.864,0:06:48.034 Tačiau tvirtas vidurkis yra toks,[br]kai grupė ignoruoja 0:06:48.058,0:06:49.298 absurdišką atsakymą 0:06:49.322,0:06:52.691 ir padidina vidurinių žmonių[br]atsakymų svorį. 0:06:53.305,0:06:55.181 Grįžtant prie eksperimento Vankuveryje, 0:06:55.205,0:06:56.972 tai būtent taip ir atsitiko. 0:06:57.407,0:07:00.148 Grupės netikėjo labiausiai[br]nukrypusiu atsakymu, 0:07:00.172,0:07:03.401 ir jų bendras sprendimas[br]pasirodė esantis individualių atsakymų 0:07:03.425,0:07:04.901 tvirtu vidurkiu. 0:07:05.356,0:07:07.347 Įspūdingiausia tai, 0:07:07.371,0:07:10.558 kad tai buvo spontaniškas[br]grupės elgesys. 0:07:10.582,0:07:15.057 Tai atsitiko be jokių patarimų[br]kaip pasiekti bendrą sutarimą. 0:07:15.513,0:07:17.053 Ką mes turime omenyje? 0:07:17.432,0:07:20.569 Tai tik pradžia, bet mes[br]jau turime šiokių tokių įžvalgų. 0:07:20.984,0:07:23.901 Norėdami pasiekti gerų bendrų[br]sprendimų, reikia dviejų dalykų: 0:07:23.925,0:07:26.674 pasitarimo ir nuomonių įvairovės. 0:07:27.066,0:07:31.062 Šiomis dienomis mes išsakome savo[br]nuomonę visuomenėje 0:07:31.086,0:07:32.994 tiesiogiai ar netiesiogiai balsuodami. 0:07:33.495,0:07:35.492 Tai labai gerai nuomonių įvairovei, 0:07:35.516,0:07:37.961 o tai garantuoja[br] 0:07:37.985,0:07:40.440 galimybę visiems išreikšti savo balsą. 0:07:40.464,0:07:44.199 Bet tai nėra taip gerai skatinti[br]apgalvotas diskusijas. 0:07:44.665,0:07:47.733 Mūsų eksperimentai rodo,[br]kad geriau naudoti kitą metodą, 0:07:47.757,0:07:51.298 kuris gali efektyviai subalansuoti[br]šiuos du tikslus tuo pačiu metu, 0:07:51.322,0:07:55.075 sudarant mažas grupes, kuriose[br]lengviau priimti bendrą sprendimą, 0:07:55.099,0:07:57.333 ir paliekant galimybę nuomonių įvairovei, 0:07:57.357,0:08:00.130 nes yra daug nepriklausomų grupių. 0:08:00.741,0:08:04.665 Žinoma, žymiai lengviau susitarti,[br]koks yra Eifelio bokšto aukšis, 0:08:04.689,0:08:07.804 negu moralinėmis, politinėmis ir[br]ideologinėmis temomis. 0:08:08.721,0:08:11.998 Bet tokiu laiku, kai pasaulinės[br]temos yra vis sudėtingesnės 0:08:12.022,0:08:13.825 ir žmonės yra susiskaldę, 0:08:13.849,0:08:17.900 mokslo naudojimas, kad sužinotume, kaip[br]mes bendraujame ir priimame sprendimus, 0:08:17.900,0:08:22.800 tikėtinai parodys naujus būdus, kaip[br]sudaryti geresnę demokratiją.