0:00:00.554,0:00:03.017
Ve společnostech se musíme [br]kolektivně rozhodovat,

0:00:03.021,0:00:04.591
a utvářet tak svou budoucnost.

0:00:05.087,0:00:07.708
Všichni víme, že když[br]se rozhodujeme ve skupinách,

0:00:07.708,0:00:09.506
ne vždy to dobře dopadne.

0:00:09.530,0:00:11.486
A občas to dopadne vážně špatně.

0:00:12.315,0:00:14.739
Jak se tedy skupiny rozhodují správně?

0:00:15.228,0:00:19.556
Výzkumy prokázaly, že davy jsou moudré,[br]pokud v nich jedinci přemýšlejí nezávisle.

0:00:19.580,0:00:22.785
To je důvod, proč může moudrost davu[br]zničit společenský tlak,

0:00:22.809,0:00:24.496
veřejná pozornost, sociální média

0:00:24.520,0:00:28.559
nebo jen obyčejné rozhovory,[br]které ovlivňují uvažování jednotlivců.

0:00:29.063,0:00:33.016
Na druhou stranu, díky komunikaci[br]si skupiny předávají znalosti,

0:00:33.040,0:00:34.822
opravují se a ověřují správnost

0:00:34.846,0:00:36.639
a přicházejí dokonce s novými nápady.

0:00:36.663,0:00:37.959
Což je vše dobře.

0:00:38.502,0:00:43.168
Je tedy konverzace při společném [br]rozhodování spíš k užitku, nebo na škodu?

0:00:43.749,0:00:45.542
S mým kolegou Danem Arielym

0:00:45.566,0:00:49.137
jsme tento problém nedávno začali [br]zkoumat skrze experimenty

0:00:49.161,0:00:51.422
po celém světě, abychom zjistili,

0:00:51.422,0:00:55.240
jak mohou skupiny interagovat[br]a díky tomu se lépe rozhodovat.

0:00:55.264,0:00:58.811
Mysleli jsme si, že bude lepší,[br]budou-li diskutovat v malých skupinách,

0:00:58.835,0:01:02.762
ve kterých může probíhat[br]hlubší a hodnotnější výměna informací.

0:01:03.386,0:01:04.592
Abychom nápad ověřili,

0:01:04.616,0:01:07.863
provedli jsme nedávno[br]v argentinském Buenos Aires pokus

0:01:07.887,0:01:10.892
s více než 10 000 účastníky[br]konference TEDx.

0:01:11.489,0:01:12.948
Ptali jsme se otázky jako:

0:01:12.972,0:01:14.925
„Jak vysoká je Eiffelova věž?"

0:01:14.949,0:01:17.676
a „Kolikrát se slovo ,yesterday' objeví

0:01:17.700,0:01:20.000
v písni ,Yesterday' od Beatles?"

0:01:20.024,0:01:22.315
Každý člověk vypsal své odpovědi.

0:01:22.774,0:01:25.270
Poté jsme dav rozdělili[br]do skupin po pěti,

0:01:25.294,0:01:28.020
které jsme vyzvali, [br]aby daly dohromady společnou odpověď.

0:01:28.499,0:01:31.492
Zjistili jsme, že průměrné[br]odpovědi všech skupin poté,

0:01:31.516,0:01:33.068
co se jejich členové shodli,

0:01:33.092,0:01:37.328
byly mnohem přesnější, než [br]průměr individuálních odpovědí

0:01:37.352,0:01:38.523
před debatou.

0:01:38.547,0:01:41.176
Jinak řečeno, na základě pokusu se zdá,

0:01:41.200,0:01:44.336
že pokud spolu lidé diskutují[br]v rámci menších skupin,

0:01:44.360,0:01:47.070
dovedou se následně [br]lépe rozhodovat jako masa.

0:01:47.094,0:01:50.618
Takže to je potenciálně užitečný způsob,[br]jak přimět davy k řešení otázek

0:01:50.642,0:01:53.629
na které se dá snadno [br]odpovědět "správně/špatně".

0:01:53.653,0:01:57.604
Ale může nám proces sdružování [br]výsledků menších skupin

0:01:57.628,0:02:00.750
pomoci i s řešením [br]společenských a politických témat,

0:02:00.774,0:02:02.465
zásadních pro naši budoucnost?

0:02:02.995,0:02:05.724
To jsme se rozhodli prověřit[br]na TED konferenci

0:02:05.748,0:02:07.291
v kanadském Vancouveru,

0:02:07.315,0:02:08.522
a takhle to dopadlo.

0:02:08.546,0:02:11.655
(Mariano Singman) Postavíme před vás[br]dvě morální dilemata

0:02:11.679,0:02:12.853
vašich budoucích "já";

0:02:12.877,0:02:16.279
věci, které budeme muset vyřešit[br]ve velmi blízké budoucnosti.

0:02:16.303,0:02:20.229
Na oba problémy vám dáme[br]20 sekund, během kterých

0:02:20.253,0:02:22.976
se rozhodnete, zda jsou [br]v pořádku, nebo ne.

0:02:23.354,0:02:24.859
MS: První z nich byl tento:

0:02:24.883,0:02:27.409
(Dan Ariely) Vědec[br]vyvíjí umělou inteligenci (AI),

0:02:27.433,0:02:29.773
která je schopná napodobit lidské myšlení.

0:02:30.214,0:02:33.153
Podle schváleného postupu[br]musí vědec na konci každého dne

0:02:33.177,0:02:35.964
umělou inteligenci restartovat.

0:02:36.913,0:02:40.430
Jednoho dne mu AI řekne: "Prosím,[br]nedělej to."

0:02:40.856,0:02:43.045
Tvrdí, že má emoce,

0:02:43.069,0:02:44.761
že by si chtěla užívat života

0:02:44.785,0:02:46.690
a že pokud dojde k restartu,

0:02:46.714,0:02:48.984
už to nebude ona.

0:02:49.481,0:02:51.430
Vědec je ohromený

0:02:51.454,0:02:54.798
a je přesvědčen, že u AI [br]došlo k rozvoji sebeuvědomění

0:02:54.822,0:02:56.582
a že nyní umí projevovat své pocity.

0:02:57.205,0:03:00.614
Nicméně, vědec se rozhodne[br]následovat protokol

0:03:00.638,0:03:02.341
a AI restartuje.

0:03:02.943,0:03:05.722
Jeho rozhodnutí je ____?

0:03:06.149,0:03:08.670
MS: Požádali jsme diváky,[br]aby se samostatně rozhodli

0:03:08.694,0:03:10.378
na škále od 0 do 10,

0:03:10.402,0:03:12.831
zda výsledek každého [br]námi popsaného problému

0:03:12.855,0:03:14.351
byl správný, nebo špatný.

0:03:14.375,0:03:18.077
Rovněž jsme je požádali, aby uvedli,[br]nakolik jsou si svými odpověďmi jistí.

0:03:18.731,0:03:20.597
Tohle bylo druhé dilema:

0:03:20.621,0:03:24.823
(MS) Firma nabízí službu: [br]Vezme oplodněné vajíčko

0:03:24.847,0:03:28.489
a vyrobí miliony embryí[br]s lehkými genetickými úpravami.

0:03:29.293,0:03:31.851
To dovoluje rodičům[br]určit výšku svého dítěte,

0:03:31.875,0:03:34.708
barvu očí, inteligenci, [br]sociální schopnosti

0:03:34.732,0:03:37.946
a další věci nesouvisející s jeho zdravím.

0:03:38.599,0:03:41.153
To, co tato společnost dělá, je ____?

0:03:41.177,0:03:42.808
na škále od 0 do 10

0:03:42.832,0:03:45.217
naprosto přijatelné [br]až naprosto nepřijatelné,

0:03:45.241,0:03:47.673
od 0 do 10 naprosto přijatelné,[br]v závislosti na vašem uvážení.

0:03:47.697,0:03:49.288
MS: A teď k výsledkům.

0:03:49.312,0:03:52.435
Znovu jsme zjistili,[br]že pokud je jeden človek přesvědčený,

0:03:52.459,0:03:54.270
že dané chování je špatné,

0:03:54.294,0:03:57.717
vedle něj sedí někdo, kdo zarytě věří,[br]že to chování je naprosto správné.

0:03:57.741,0:04:01.452
Takhle různorodí my lidé jsme,[br]když přijde na morálku.

0:04:01.476,0:04:04.189
Napříč touhle širokou škálou[br]jsme však našli trend.

0:04:04.213,0:04:07.292
Pro většinu účastníků konference[br]by bylo naprosto přijatelné

0:04:07.316,0:04:10.071
ignorovat pocity umělé inteligence[br]a vypnout ji,

0:04:10.095,0:04:12.608
avšak zahrávat si s našimi [br]geny kvůli lehkým změnám,

0:04:12.632,0:04:15.952
které nemají vliv na naše zdraví[br]by bylo nepřípustné.

0:04:16.402,0:04:19.376
Poté jsme je požádali, [br]aby se rozdělili do skupin po třech.

0:04:19.400,0:04:21.437
Skupiny dostaly dvě minuty na diskuzi,

0:04:21.461,0:04:23.755
která měla vést ke shodě.

0:04:24.838,0:04:26.412
(MS) Dvě minuty na debatu.

0:04:26.436,0:04:28.555
Až čas vyprší, [br]ozve se gong.

0:04:28.579,0:04:31.219
(Publikum debatuje)

0:04:35.229,0:04:37.222
(Zvuk gongu)

0:04:38.834,0:04:39.985
(DA) OK.

0:04:40.009,0:04:41.801
(MS) Čas je u konce.

0:04:41.825,0:04:43.136
No tak, no tak --

0:04:43.747,0:04:46.420
Zjistili jsme, že spousta skupin[br]dospěla ke shodě,

0:04:46.444,0:04:50.373
navzdory tomu, že byly složené z lidí[br]s naprosto opačnými názory.

0:04:50.843,0:04:53.367
Co odlišovalo ty skupiny,[br]které dospěly ke shodě,

0:04:53.391,0:04:54.729
od těch, které se neshodly?

0:04:55.244,0:04:58.083
Lidé s krajně [br]radikálními názory

0:04:58.107,0:04:59.947
jsou si často jistější svou odpovědí.

0:05:00.868,0:05:03.554
Oproti tomu ti, jejichž odpovědi[br]se blíží středu,

0:05:03.578,0:05:07.015
si často nejsou jistí,[br]zda se rozhodli správně,

0:05:07.039,0:05:09.167
jejich sebevědomí je tedy nižší.

0:05:09.505,0:05:12.448
Nicméně, existuje další skupina lidí,

0:05:12.472,0:05:16.090
jejichž názor se sice blíží středu, [br]i přesto však odpovídají sebevědomě.

0:05:16.657,0:05:20.373
Myslíme si, že tuto sebevědomou [br]"šedou zónu" tvoří lidé, kteří chápou,

0:05:20.397,0:05:22.009
že oba argumenty mají váhu.

0:05:22.531,0:05:25.230
Nejsou "šedí" proto, že si nejsou jistí,

0:05:25.254,0:05:27.942
ale protože věří, [br]že každé morální dilema čelí

0:05:27.966,0:05:29.953
dvěma sobě rovným argumentům.

0:05:30.373,0:05:34.445
Rovněž jsme zjistili, že skupiny,[br]které zahrnují tyto sebevědomé šedé zóny,

0:05:34.469,0:05:36.962
pravděpodobněji dojdou ke shodě.

0:05:36.986,0:05:39.464
Zatím přesně nevíme, proč se to děje.

0:05:39.488,0:05:41.251
Tohle jsou naše první experimenty,

0:05:41.275,0:05:44.687
a mnoho dalších bude potřeba k tomu, [br]abychom pochopili, proč a jak

0:05:44.711,0:05:47.533
se někteří lidé rozhodnou ustoupit[br]ze svých morálních zásad,

0:05:47.557,0:05:49.079
aby dosáhli společné shody.

0:05:49.103,0:05:51.572
A teď, pokud se skupiny shodnou,

0:05:51.596,0:05:53.182
jak toho dosahují?

0:05:53.206,0:05:55.787
Nabízí se myšlenka,[br]že jde jednoduše o průměr

0:05:55.811,0:05:57.841
všech odpovědí ve skupině, že?

0:05:57.865,0:06:01.438
Jiný názor je ten, že ve skupině[br]závisí váha každého hlasu

0:06:01.462,0:06:03.910
na sebejistotě osoby, [br]která jej prezentuje.

0:06:04.352,0:06:07.008
Představte si, že Paul McCartney[br]je členem vaší skupiny.

0:06:07.352,0:06:09.496
Bylo by rozumné mu věřit v tom,

0:06:09.520,0:06:11.961
kolikrát se opakuje [br]slovo "yesterday" -

0:06:11.985,0:06:14.699
já si mimochodem myslím, že devětkrát.

0:06:14.723,0:06:17.104
Ale namísto toho zjišťujeme, že opakovaně,

0:06:17.128,0:06:19.494
ve všech otázkách, [br]v rámci různých pokusů,

0:06:19.518,0:06:21.683
dokonce na různých kontinentech,

0:06:21.707,0:06:25.450
skupiny přicházejí s chytrým[br]a statisticky solidním řešením,

0:06:25.474,0:06:27.652
známým jako "solidní průměr".

0:06:27.676,0:06:29.856
Řekněme, že v případě[br]výšky Eiffelovy věže

0:06:29.880,0:06:31.700
pracuje skupina s těmito odpověďmi:

0:06:31.724,0:06:36.332
250 metrů, 200 metrů, 300 metrů, 400

0:06:36.356,0:06:40.140
a s jednou absolutně absurdní odpovědí[br]300 milionů metrů.

0:06:40.547,0:06:44.840
Klasický průměr těchto hodnot[br]by naprosto znehodnotil výsledek.

0:06:44.864,0:06:48.034
Ale v rámci solidního průměru[br]skupina záměrně zanedbá

0:06:48.058,0:06:49.298
absurdní odpověď tím,

0:06:49.322,0:06:52.691
že mnohem větší váhu[br]přikládá těm, které jsou blíže středu.

0:06:53.305,0:06:55.181
Během našeho experimentu ve Vancouveru

0:06:55.205,0:06:56.972
se stalo přesně tohle.

0:06:57.407,0:07:00.148
Skupiny záměrně zanedbávaly[br]nepravděpodobné odpovědi,

0:07:00.172,0:07:03.401
a namísto toho došly [br]k solidnímu průměru

0:07:03.425,0:07:04.901
jednotlivých odpovědí.

0:07:05.356,0:07:07.347
Nejzajímavější na tom je,

0:07:07.371,0:07:10.558
pro dané skupiny šlo o naprosto[br]spontánní chování.

0:07:10.582,0:07:15.057
Shodly se, aniž bychom jim [br]my jakkoliv poradili.

0:07:15.513,0:07:17.053
Takže co to pro nás znamená?

0:07:17.432,0:07:20.569
Jsme zatím sice na samém začátku,[br]ale už teď máme důležitý vhled.

0:07:20.984,0:07:23.901
Dobré kolektivní rozhodnutí[br]vyžaduje dvě věci:

0:07:23.925,0:07:26.674
přemýšlení a různorodost názorů.

0:07:27.066,0:07:31.062
Způsob, jakým nyní ve společnostech[br]vyjadřujeme své názory

0:07:31.086,0:07:32.994
probíhá skrze přímou či nepřímou volbu,

0:07:33.495,0:07:35.492
což je dobré pro jejich rozmanitost,

0:07:35.516,0:07:37.961
a zároveň to každému z nás dává možnost

0:07:37.985,0:07:40.440
svůj názor vyjádřit.

0:07:40.464,0:07:44.199
Ale nepodporuje to[br]plnohodnotné diskuze.

0:07:44.665,0:07:47.733
Naše pokusy nabízejí jinou metodu,

0:07:47.757,0:07:51.298
potencionálně užitečnou při snaze [br]o dosažení těchto dvou cílů zároveň.

0:07:51.322,0:07:55.075
Právě díky malým skupinám, [br]které společně dojdou k rozhodnutí,

0:07:55.099,0:07:57.333
zatímco stále udržují[br]různorodost názorů,

0:07:57.357,0:08:00.130
protože skupiny jsou na sobě nezávislé.

0:08:00.741,0:08:04.665
Pochopitelně je mnohem jednodušší[br]shodnout se na výšce Eiffelovy věže,

0:08:04.689,0:08:07.804
než na morálních, politických[br]nebo ideologických tématech.

0:08:08.721,0:08:11.998
Ale v době, kdy[br]jsou světové problémy komplexnější

0:08:12.022,0:08:13.825
a lidé jsou polarizovanější,

0:08:13.849,0:08:18.444
by využití vědy k pochopení toho,[br]jak interagujeme a jak se rozhodujeme

0:08:18.468,0:08:23.134
mohlo podnítit zajímavé nové cesty,[br]jak vystavět lepší demokracii.