Nos últimos 15 anos, venho tentando mudar sua opinião.
Em meu trabalho, uso cultura popular e tecnologias emergentes
para mudar normas culturais.
Tenho criado videogames para promover direitos humanos,
animações para chamar a atenção para leis injustas de imigração
e até mesmo aplicativos de localização em realidade aumentada
para mudar a percepção sobre os desabrigados
muito antes do Pokémon Go.
(Risos)
Mas depois comecei a me perguntar se um jogo ou aplicativo
conseguem mesmo mudar atitudes e comportamentos
e se, nesse caso, consigo medir essa mudança.
Qual é a ciência por trás desse processo?
Mudei meu foco de criação de mídia e tecnologia
para medição de seus efeitos neurobiológicos.
Eis o que descobri.
A internet, os dispositivos móveis, a realidade virtual e aumentada
reescreviam nosso sistema nervoso
e literalmente mudavam a estrutura do cérebro.
As mesmas tecnologias que eu usava
para influenciar positivamente corações e mentes,
corroíam funções do cérebro necessárias à empatia e à tomada de decisões.
De fato, nossa dependência da internet e dos dispositivos móveis
pode estar comandando nossas faculdades cognitivas e afetivas,
nos tornando social e emocionalmente incompetentes,
e eu me sentia cúmplice dessa desumanização.
Percebi que, antes de continuar criando mídia sobre problemas sociais,
eu precisava criar uma engenharia inversa
para os efeitos prejudiciais da tecnologia.
Para resolver isso, eu me perguntava:
"Como posso traduzir os mecanismos de empatia,
os aspectos cognitivos, afetivos e motivacionais,
em um motor que simule os ingredientes narrativos
que nos levam a agir?"
Para responder isso, tive de construir uma máquina.
(Risos)
Venho desenvolvendo um laboratório biométrico de código aberto,
um sistema de IA que chamo de Limbic Lab.
Esse laboratório não só captura
a reação inconsciente do cérebro e corpo à mídia e à tecnologia,
mas também usa aprendizagem de máquina para adaptar conteúdos
com base nessas reações biológicas.
Meu objetivo é encontrar as combinações de ingredientes narrativos
mais atraentes e motivadoras
para públicos-alvo específicos
e possibilitar a organizações de justiça social, cultural e educacional
criar meios de comunicação mais eficazes.
O Limbic Lab consiste de dois componentes:
um motor narrativo e uma máquina de mídia
Enquanto um sujeito visualiza ou interage com conteúdo de mídia,
o motor narrativo captura e sincroniza dados de ondas cerebrais em tempo real,
dados biofísicos, como batimentos cardíacos,
fluxo sanguíneo, temperatura corporal e contração muscular,
assim como rastreamento ocular e expressões faciais.
Os dados são capturados em locais importantes
onde ocorrem pontos críticos da trama, interação de personagens
ou ângulos de câmera incomuns.
Como a cena final de "Game of Thrones, Casamento Vermelho",
em que, de modo chocante, todos morrem.
(Risos)
Os dados de pesquisa sobre as crenças políticas dessa pessoa,
juntamente com os dados psicográficos e demográficos dela,
são integrados no sistema
para ganhar um entendimento mais profundo do indivíduo.
Vou dar um exemplo.
A combinação das preferências de TV das pessoas
com a visão delas dos problemas de justiça social
revela que os norte-americanos que colocam a imigração no topo de suas preocupações
são mais propensos a ser fãs de "The Walking Dead"
e, muitas vezes, assistem à série para aumentar a adrenalina,
que é mensurável.
A assinatura biológica de uma pessoa e a reação dela à pesquisa
são combinadas em um banco de dados
para criar a impressão de mídia exclusiva delas.
Depois nosso modelo preditivo encontra padrões entre as impressões de mídia
e me informa os ingredientes narrativos
mais propensos a levar a envolvimento em comportamento altruísta
em vez de angústia e apatia.
Quanto mais impressões são incluídas à base de dados
através de meios, desde episódios de televisão até jogos,
melhor se torna o modelo preditivo.
Em resumo, estou mapeando o primeiro genoma dos meios de comunicação.
(Aplausos) (Vivas)
Considerando que o genoma humano
identifica todos os genes envolvidos na sequenciação do DNA humano,
o banco de dados crescente das impressões de mídia acabará me permitindo
determinar o DNA de mídia de uma pessoa específica.
O mecanismo narrativo do Limbic Lab
ajuda criadores de conteúdo a refinar a narração de histórias
para repercutir com o público-alvo, a nível individual.
Outro componente do Limbic Lab,
a máquina de mídia,
avaliará como a mídia extrai uma reação emocional e fisiológica
e depois buscará cenas de uma biblioteca de conteúdo
dirigidas ao DNA de mídia de uma pessoa específica.
A aplicação de inteligência artificial a dados biométricos
cria uma experiência verdadeiramente personalizada
que adapta conteúdos com base em reações inconscientes em tempo real.
Imaginem se criadores de mídia e organizações sem fins lucrativos
conseguissem medir como o público se sente enquanto experimenta isso
e alterassem o conteúdo no mesmo instante.
Acredito que esse é o futuro da mídia.
Até agora, a maior parte da mídia e das estratégias de mudança social
vêm tentando atrair o público em massa,
mas o futuro é a mídia personalizada para cada pessoa.
Conforme a medição em tempo real do consumo de mídia
e a produção de mídia automatizada se tornem a norma,
logo estaremos consumindo mídia adaptada diretamente a nossos desejos
usando uma mistura de psicografia, biometria e IA.
É como um remédio personalizado baseado em nosso DNA.
Chamo de "biomídia".
Atualmente estou testando o Limbic Lab em um estudo piloto
com o Norman Lear Center,
que analisa as 50 séries de TV mais populares.
Mas estou enfrentando um dilema ético.
Se eu projetar uma ferramenta que possa ser transformada em uma arma,
será que devo construí-la?
Ao tornar o laboratório de código aberto para incentivar o acesso e a inclusão,
também corro o risco de permitir que governos poderosos
e empresas com fins lucrativos se apropriem da plataforma
para notícias falsas, propaganda ou outras formas de persuasão de massas.
Para mim, portanto, é imprescindível que minha pesquisa
seja tão transparente ao público leigo
como rótulos de organismos geneticamente modificados.
No entanto, isso não é o bastante.
Como tecnólogos criativos,
temos a responsabilidade
não só de refletir sobre como a tecnologia atual
modela nossos valores culturais e nosso comportamento social,
mas também desafiar ativamente a trajetória da tecnologia futura.
Tenho esperança de que façamos um compromisso ético
para explorar a inteligência do corpo
para a criação de histórias autênticas e justas
que transformem a mídia e a tecnologia
de armas nocivas em medicina narrativa.
Obrigada.
(Aplausos) (Vivas)