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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:12.81,0:00:14.50,Default,,0000,0000,0000,,Buongiorno.
Dialogue: 0,0:00:16.44,0:00:19.96,Default,,0000,0000,0000,,Ho deciso di iniziare con questa slide
Dialogue: 0,0:00:20.60,0:00:24.89,Default,,0000,0000,0000,,perché mi dà la sensazione del tempo,
Dialogue: 0,0:00:24.89,0:00:28.37,Default,,0000,0000,0000,,che ci investe costantemente
Dialogue: 0,0:00:28.37,0:00:32.00,Default,,0000,0000,0000,,e trasforma il nostro presente in passato.
Dialogue: 0,0:00:32.00,0:00:34.48,Default,,0000,0000,0000,,Quello che io sto dicendo\Nin questo momento
Dialogue: 0,0:00:34.48,0:00:36.100,Default,,0000,0000,0000,,se l'è già portato via la corrente.
Dialogue: 0,0:00:38.12,0:00:40.84,Default,,0000,0000,0000,,Io sono un appassionato\Ndi film di fantascienza:
Dialogue: 0,0:00:40.84,0:00:44.86,Default,,0000,0000,0000,,mi piace l'idea\Ndi poter modificare il tempo,
Dialogue: 0,0:00:44.86,0:00:47.32,Default,,0000,0000,0000,,di tirarlo, accorciarlo.
Dialogue: 0,0:00:47.32,0:00:50.56,Default,,0000,0000,0000,,Però, purtroppo,\Nnoi questo non possiamo farlo.
Dialogue: 0,0:00:51.20,0:00:53.77,Default,,0000,0000,0000,,Siamo però da millenni [impegnati] -
Dialogue: 0,0:00:53.77,0:00:57.31,Default,,0000,0000,0000,,e negli ultimi 100 anni,\Ndiventati davvero molto bravi -
Dialogue: 0,0:00:57.31,0:00:59.25,Default,,0000,0000,0000,,a misurarlo.
Dialogue: 0,0:01:00.20,0:01:02.96,Default,,0000,0000,0000,,La misura del tempo, se ci pensate,
Dialogue: 0,0:01:02.96,0:01:05.36,Default,,0000,0000,0000,,fa parte della nostra vita\Ndi tutti i giorni:
Dialogue: 0,0:01:06.00,0:01:11.72,Default,,0000,0000,0000,,dagli appuntamenti\Nai sistemi di geolocalizzazione,
Dialogue: 0,0:01:11.72,0:01:13.76,Default,,0000,0000,0000,,che funzionano ovviamente con il tempo.
Dialogue: 0,0:01:13.76,0:01:15.88,Default,,0000,0000,0000,,Poi lasciamo stare il capitolo "mappe",
Dialogue: 0,0:01:15.88,0:01:19.15,Default,,0000,0000,0000,,che potrebbero anche\Nnon portarvi dove volete.
Dialogue: 0,0:01:20.01,0:01:25.61,Default,,0000,0000,0000,,Lo possiamo considerare\Nun metronomo assoluto della nostra vita.
Dialogue: 0,0:01:26.48,0:01:29.08,Default,,0000,0000,0000,,Non ha religioni, non ha confini,
Dialogue: 0,0:01:29.64,0:01:35.08,Default,,0000,0000,0000,,ma ci posiziona perfettamente\Nnel nostro fiume del tempo,
Dialogue: 0,0:01:35.08,0:01:39.37,Default,,0000,0000,0000,,che sia una posizione presente,\Npassata o futura.
Dialogue: 0,0:01:40.68,0:01:45.88,Default,,0000,0000,0000,,A differenza del regno animale,\Nnoi umani viviamo dipendendo dal tempo.
Dialogue: 0,0:01:46.42,0:01:48.31,Default,,0000,0000,0000,,Vi faccio un esempio:
Dialogue: 0,0:01:50.76,0:01:53.08,Default,,0000,0000,0000,,alla vostra sinistra\Nc'è la mia radiosveglia,
Dialogue: 0,0:01:53.08,0:01:54.60,Default,,0000,0000,0000,,radiocontrollata;
Dialogue: 0,0:01:54.60,0:01:57.52,Default,,0000,0000,0000,,alla vostra destra, la mia gatta Daisy -
Dialogue: 0,0:01:57.52,0:01:59.24,Default,,0000,0000,0000,,non è venuta benissimo,
Dialogue: 0,0:01:59.24,0:02:01.72,Default,,0000,0000,0000,,perché tutte le volte\Nche cercavo di fare la foto
Dialogue: 0,0:02:01.72,0:02:03.84,Default,,0000,0000,0000,,veniva ad annusare l'obiettivo.
Dialogue: 0,0:02:05.16,0:02:10.16,Default,,0000,0000,0000,,Entrambe mi svegliano\Ntutti i giorni alla stessa ora:
Dialogue: 0,0:02:10.16,0:02:13.86,Default,,0000,0000,0000,,mi dimenticassi di mettere la sveglia,\Nci penserebbe Daisy.
Dialogue: 0,0:02:15.40,0:02:17.85,Default,,0000,0000,0000,,Per spegnere la sveglia,\Npremo un pulsante;
Dialogue: 0,0:02:18.49,0:02:20.96,Default,,0000,0000,0000,,per far smettere Daisy,
Dialogue: 0,0:02:20.96,0:02:23.80,Default,,0000,0000,0000,,e vi assicuro che sa essere\Nveramente antipatica,
Dialogue: 0,0:02:23.80,0:02:25.04,Default,,0000,0000,0000,,devo darle da mangiare.
Dialogue: 0,0:02:27.55,0:02:30.84,Default,,0000,0000,0000,,Quando c'è il cambio\Nda ora legale a ora solare,
Dialogue: 0,0:02:30.84,0:02:33.08,Default,,0000,0000,0000,,la sveglia fa da sola;
Dialogue: 0,0:02:33.08,0:02:34.48,Default,,0000,0000,0000,,Daisy, no.
Dialogue: 0,0:02:35.36,0:02:39.06,Default,,0000,0000,0000,,Ci vogliono decine\Ndi giorni, per regolarla.
Dialogue: 0,0:02:39.06,0:02:41.71,Default,,0000,0000,0000,,Inoltre, ha un altro "difetto":
Dialogue: 0,0:02:43.00,0:02:45.29,Default,,0000,0000,0000,,lei non distingue\Ni giorni della settimana
Dialogue: 0,0:02:45.29,0:02:47.22,Default,,0000,0000,0000,,dal sabato e dalla domenica:
Dialogue: 0,0:02:47.22,0:02:48.92,Default,,0000,0000,0000,,per lei tutti i giorni sono uguali,
Dialogue: 0,0:02:48.92,0:02:51.48,Default,,0000,0000,0000,,quindi tutti i giorni\Nlei mi sveglia alla stessa ora.
Dialogue: 0,0:02:51.48,0:02:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Se il sabato o la domenica\Nvolessi dormire un attimo di più,
Dialogue: 0,0:02:55.00,0:02:56.68,Default,,0000,0000,0000,,lei verrebbe comunque a svegliarci.
Dialogue: 0,0:02:58.24,0:02:59.79,Default,,0000,0000,0000,,Questo perché?
Dialogue: 0,0:02:59.79,0:03:01.40,Default,,0000,0000,0000,,Perché vi faccio questo discorso?
Dialogue: 0,0:03:01.40,0:03:06.04,Default,,0000,0000,0000,,Perché la misura del tempo\Nmi ha sempre affascinato.
Dialogue: 0,0:03:06.04,0:03:07.58,Default,,0000,0000,0000,,Ha affascinato mio papà,
Dialogue: 0,0:03:07.58,0:03:10.90,Default,,0000,0000,0000,,che l'ha trasmessa a me,\Ne poi anche a mio fratello.
Dialogue: 0,0:03:11.68,0:03:13.68,Default,,0000,0000,0000,,Siamo una famiglia di orologiai,
Dialogue: 0,0:03:13.68,0:03:16.76,Default,,0000,0000,0000,,e quindi io vi racconterò\Nun po' la nostra storia.
Dialogue: 0,0:03:20.56,0:03:23.56,Default,,0000,0000,0000,,Quando parlo del mio mestiere,
Dialogue: 0,0:03:24.24,0:03:28.04,Default,,0000,0000,0000,,l'immagine mentale che ha\Nla maggior parte delle persone
Dialogue: 0,0:03:28.04,0:03:29.12,Default,,0000,0000,0000,,è proprio questa:
Dialogue: 0,0:03:29.12,0:03:33.09,Default,,0000,0000,0000,,un banco da lavoro,\Ncon diversi pezzi sparsi qua e là,
Dialogue: 0,0:03:33.09,0:03:37.54,Default,,0000,0000,0000,,con una lucina, utensili antichi
Dialogue: 0,0:03:37.54,0:03:41.12,Default,,0000,0000,0000,,e una persona anziana che lavora -
Dialogue: 0,0:03:41.12,0:03:43.10,Default,,0000,0000,0000,,capelli bianchi,
Dialogue: 0,0:03:43.10,0:03:47.91,Default,,0000,0000,0000,,perché l'anziano trasmette\Nsaggezza, esperienza.
Dialogue: 0,0:03:49.04,0:03:52.84,Default,,0000,0000,0000,,In realtà ci sono anche\Ntanti orologiai giovani,
Dialogue: 0,0:03:52.84,0:03:55.52,Default,,0000,0000,0000,,e anche delle donne\Nche fanno questo mestiere;
Dialogue: 0,0:03:55.52,0:04:01.13,Default,,0000,0000,0000,,e quelle che una volta erano le botteghe\Nsi sono trasformate in laboratori.
Dialogue: 0,0:04:03.71,0:04:06.59,Default,,0000,0000,0000,,Ecco, questa è la foto
Dialogue: 0,0:04:06.59,0:04:10.66,Default,,0000,0000,0000,,di una delle aree del nostro laboratorio.
Dialogue: 0,0:04:12.04,0:04:16.60,Default,,0000,0000,0000,,Noi la consideriamo l'"area pulita",\Ndove si fanno i montaggi,
Dialogue: 0,0:04:16.60,0:04:20.68,Default,,0000,0000,0000,,dove c'è anche un'aria\Npurificata dalla polvere.
Dialogue: 0,0:04:20.68,0:04:21.76,Default,,0000,0000,0000,,Come vedete,
Dialogue: 0,0:04:21.76,0:04:23.80,Default,,0000,0000,0000,,il banco da lavoro è molto cambiato:
Dialogue: 0,0:04:23.80,0:04:29.44,Default,,0000,0000,0000,,sono cambiati gli utensili,\Nci sono computer dell'ultima generazione -
Dialogue: 0,0:04:29.44,0:04:33.12,Default,,0000,0000,0000,,proprio specifici per il nostro lavoro.
Dialogue: 0,0:04:33.67,0:04:39.00,Default,,0000,0000,0000,,E questo è un cambiamento\Nche ha portato vantaggio a tutti,
Dialogue: 0,0:04:39.00,0:04:42.54,Default,,0000,0000,0000,,in particolare agli utenti finali.
Dialogue: 0,0:04:43.24,0:04:48.79,Default,,0000,0000,0000,,Dovete pensare che papà\Nha iniziato a lavorare a 16 anni,
Dialogue: 0,0:04:49.36,0:04:52.44,Default,,0000,0000,0000,,in un periodo per l'orologeria\Nabbastanza importante -
Dialogue: 0,0:04:52.44,0:04:55.04,Default,,0000,0000,0000,,quindi si è affacciato agli anni '50.
Dialogue: 0,0:04:56.58,0:04:59.32,Default,,0000,0000,0000,,Importante perché, all'epoca,
Dialogue: 0,0:04:59.32,0:05:02.16,Default,,0000,0000,0000,,l'orologiaio era colui\Nche costruiva gli orologi,
Dialogue: 0,0:05:02.16,0:05:06.91,Default,,0000,0000,0000,,ma non esisteva in realtà\Nuna figura di orologiaio riparatore.
Dialogue: 0,0:05:08.24,0:05:11.17,Default,,0000,0000,0000,,C'erano per lo più\Ndegli esperti di meccanica,
Dialogue: 0,0:05:11.17,0:05:13.84,Default,,0000,0000,0000,,che facevano un po' di tutto:
Dialogue: 0,0:05:13.84,0:05:14.96,Default,,0000,0000,0000,,riparavano gli orologi,
Dialogue: 0,0:05:14.96,0:05:17.36,Default,,0000,0000,0000,,ma riparavano anche\Nle macchine fotografiche;
Dialogue: 0,0:05:17.36,0:05:21.96,Default,,0000,0000,0000,,riparavano le pendole,\Nriparavano le macchine da cucire.
Dialogue: 0,0:05:22.61,0:05:26.08,Default,,0000,0000,0000,,E spesso in contesti diversi,
Dialogue: 0,0:05:26.08,0:05:30.12,Default,,0000,0000,0000,,anche perché i primi orologi\Nsono sì comparsi nelle orologerie;
Dialogue: 0,0:05:30.12,0:05:31.24,Default,,0000,0000,0000,,ma anche nelle ottiche,
Dialogue: 0,0:05:31.24,0:05:34.72,Default,,0000,0000,0000,,per via dell'attinenza\Ncon gli strumenti di misura.
Dialogue: 0,0:05:35.50,0:05:38.16,Default,,0000,0000,0000,,Pensate che i primi orologi\Nda polso da donna
Dialogue: 0,0:05:38.16,0:05:40.92,Default,,0000,0000,0000,,sono comparsi a fine Ottocento,\Ninizio Novecento,
Dialogue: 0,0:05:42.20,0:05:45.24,Default,,0000,0000,0000,,perché le donne non avevano il taschino.
Dialogue: 0,0:05:45.88,0:05:48.56,Default,,0000,0000,0000,,Ed erano dei piccoli gioielli\Nda tenere al polso.
Dialogue: 0,0:05:49.93,0:05:53.41,Default,,0000,0000,0000,,Per vedere gli orologi da polso sull'uomo
Dialogue: 0,0:05:53.41,0:05:55.64,Default,,0000,0000,0000,,dobbiamo aspettare\Nla Prima Guerra Mondiale,
Dialogue: 0,0:05:55.64,0:06:00.53,Default,,0000,0000,0000,,dove ovviamente, per esigenze di guerra,
Dialogue: 0,0:06:00.53,0:06:03.21,Default,,0000,0000,0000,,non era possibile estrarli\Ndal taschino e vedere l'ora,
Dialogue: 0,0:06:03.21,0:06:05.92,Default,,0000,0000,0000,,e quindi hanno incominciato\Na metterlo al polso.
Dialogue: 0,0:06:05.92,0:06:08.48,Default,,0000,0000,0000,,Immaginate i piloti d'aereo:
Dialogue: 0,0:06:08.48,0:06:12.36,Default,,0000,0000,0000,,hanno la cloche, eccetera,\Ndevono togliersi - impossibile.
Dialogue: 0,0:06:13.96,0:06:17.56,Default,,0000,0000,0000,,Per incominciare a trovare\Nla produzione industriale, però,
Dialogue: 0,0:06:17.56,0:06:20.04,Default,,0000,0000,0000,,dobbiamo aspettare la fine\Ndel secondo conflitto.
Dialogue: 0,0:06:21.22,0:06:25.93,Default,,0000,0000,0000,,Quindi il periodo storico degli anni '50\Nè stato un periodo un po' rivoluzionario:
Dialogue: 0,0:06:25.93,0:06:28.43,Default,,0000,0000,0000,,incominciavano a produrre\Ni movimenti in serie.
Dialogue: 0,0:06:28.92,0:06:31.36,Default,,0000,0000,0000,,E papà si è affacciato a questo mondo,
Dialogue: 0,0:06:31.36,0:06:35.49,Default,,0000,0000,0000,,che lo ha sempre appassionato\Ne tutt'oggi lo appassiona,
Dialogue: 0,0:06:35.49,0:06:37.52,Default,,0000,0000,0000,,con dei principi ben saldi
Dialogue: 0,0:06:37.52,0:06:41.24,Default,,0000,0000,0000,,che sono un po' le colonne portanti\Ndella nostra azienda.
Dialogue: 0,0:06:42.87,0:06:46.88,Default,,0000,0000,0000,,E che continuiamo a mantenere tutt'oggi
Dialogue: 0,0:06:46.88,0:06:52.30,Default,,0000,0000,0000,,e sono serviti per portare avanti\Nil nostro business.
Dialogue: 0,0:06:53.64,0:06:57.63,Default,,0000,0000,0000,,Uno di questi è il concetto di pioniere.
Dialogue: 0,0:06:57.63,0:07:02.14,Default,,0000,0000,0000,,Un pioniere è colui che scopre,
Dialogue: 0,0:07:03.30,0:07:09.41,Default,,0000,0000,0000,,che investe in se stesso con coraggio,
Dialogue: 0,0:07:09.41,0:07:12.68,Default,,0000,0000,0000,,che traccia i sentieri prima degli altri.
Dialogue: 0,0:07:12.68,0:07:17.32,Default,,0000,0000,0000,,È lui che traccia il sentiero,\Nperché gli altri poi vengono dietro.
Dialogue: 0,0:07:18.73,0:07:22.23,Default,,0000,0000,0000,,E lui, come anche altri orologiai,
Dialogue: 0,0:07:22.23,0:07:29.04,Default,,0000,0000,0000,,ha incominciato a pensare di rapportarsi\Ncon le fabbriche di orologi in Svizzera
Dialogue: 0,0:07:29.04,0:07:31.20,Default,,0000,0000,0000,,per capire se c'era la possibilità
Dialogue: 0,0:07:31.20,0:07:36.96,Default,,0000,0000,0000,,di creare sinergia\Ncome orologiaio in zona,
Dialogue: 0,0:07:38.25,0:07:40.59,Default,,0000,0000,0000,,ovviamente rapportandosi con delle aziende
Dialogue: 0,0:07:40.59,0:07:42.35,Default,,0000,0000,0000,,che avevano incominciato a produrre,
Dialogue: 0,0:07:42.35,0:07:46.18,Default,,0000,0000,0000,,ma che, sostanzialmente,\Nmai si sarebbero [immaginate]
Dialogue: 0,0:07:46.18,0:07:50.48,Default,,0000,0000,0000,,di trovare degli orologiai\N[già] disponibili a fare il servizio.
Dialogue: 0,0:07:50.48,0:07:52.92,Default,,0000,0000,0000,,In molti casi, neanche\Nci avevano mai pensato.
Dialogue: 0,0:07:52.92,0:07:54.61,Default,,0000,0000,0000,,Dicevano:
Dialogue: 0,0:07:54.61,0:07:57.76,Default,,0000,0000,0000,,Come mai iniziamo ora a vendere?\NCosa ci importa?".
Dialogue: 0,0:07:58.65,0:08:01.54,Default,,0000,0000,0000,,In realtà è stato\Nproprio questo il periodo
Dialogue: 0,0:08:01.54,0:08:05.64,Default,,0000,0000,0000,,in cui si sono tessuti i migliori rapporti\Nche a tutt'oggi noi manteniamo,
Dialogue: 0,0:08:06.50,0:08:10.52,Default,,0000,0000,0000,,perché il servizio è parte fondamentale
Dialogue: 0,0:08:10.52,0:08:14.24,Default,,0000,0000,0000,,di tutto quello che io ritengo\Nun cerchio che si deve chiudere.
Dialogue: 0,0:08:14.24,0:08:18.65,Default,,0000,0000,0000,,Il produttore allunga\Nle mani sul territorio, con il servizio;
Dialogue: 0,0:08:19.23,0:08:21.08,Default,,0000,0000,0000,,forma i tecnici;
Dialogue: 0,0:08:21.08,0:08:24.28,Default,,0000,0000,0000,,questi offrono il servizio\Nai clienti finali;
Dialogue: 0,0:08:24.28,0:08:29.08,Default,,0000,0000,0000,,e la soddisfazione del servizio\Npermette di rafforzare il brand.
Dialogue: 0,0:08:29.08,0:08:33.52,Default,,0000,0000,0000,,Quanti di voi si sono mai chiesti,\Nquando comprano qualcosa:
Dialogue: 0,0:08:33.52,0:08:36.52,Default,,0000,0000,0000,,"Oddio, cosa mi succederà\Nse per caso si rompe?".
Dialogue: 0,0:08:36.52,0:08:39.28,Default,,0000,0000,0000,,Perché io non voglio portare sfortuna,
Dialogue: 0,0:08:40.16,0:08:42.72,Default,,0000,0000,0000,,effettivamente le cose\Npossono funzionare molto bene;
Dialogue: 0,0:08:42.72,0:08:44.52,Default,,0000,0000,0000,,ma prima o poi qualcosa si rompe.
Dialogue: 0,0:08:46.10,0:08:49.77,Default,,0000,0000,0000,,Per cui - non siamo eterni neanche noi.
Dialogue: 0,0:08:51.52,0:08:57.55,Default,,0000,0000,0000,,Ed in questo contesto è riuscito a creare
Dialogue: 0,0:08:59.52,0:09:05.24,Default,,0000,0000,0000,,uno dei presupposti principali\Nper la creazione della propria azienda.
Dialogue: 0,0:09:05.24,0:09:08.49,Default,,0000,0000,0000,,Ovviamente questo è uno degli ingredienti.
Dialogue: 0,0:09:11.00,0:09:13.11,Default,,0000,0000,0000,,Investire nella conoscenza.
Dialogue: 0,0:09:14.39,0:09:16.96,Default,,0000,0000,0000,,Un principio secondo me fondamentale,
Dialogue: 0,0:09:18.45,0:09:24.87,Default,,0000,0000,0000,,e dal mio punto di vista\Nva visto a 360 gradi.
Dialogue: 0,0:09:25.20,0:09:26.28,Default,,0000,0000,0000,,Mi spiego.
Dialogue: 0,0:09:26.84,0:09:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Non necessariamente\Nnelle vostre competenze,
Dialogue: 0,0:09:30.00,0:09:35.20,Default,,0000,0000,0000,,ma alimentando la vostra\Nvoglia di conoscenza
Dialogue: 0,0:09:35.20,0:09:38.00,Default,,0000,0000,0000,,e soprattutto il vostro sapere,
Dialogue: 0,0:09:38.00,0:09:43.20,Default,,0000,0000,0000,,guardando oltre quello\Nche è il vostro lavoro.
Dialogue: 0,0:09:43.20,0:09:45.68,Default,,0000,0000,0000,,A me è capitato spesso di fare questo,
Dialogue: 0,0:09:45.68,0:09:47.92,Default,,0000,0000,0000,,di frequentare ad esempio dei corsi
Dialogue: 0,0:09:47.92,0:09:50.52,Default,,0000,0000,0000,,che non sono attinenti\Ncon il mio mestiere.
Dialogue: 0,0:09:51.46,0:09:52.80,Default,,0000,0000,0000,,Vi svelo un segreto:
Dialogue: 0,0:09:52.80,0:09:56.52,Default,,0000,0000,0000,,prima di essere orologiaio,\Nio ho studiato informatica.
Dialogue: 0,0:09:58.29,0:10:03.96,Default,,0000,0000,0000,,E proprio il fatto di aver sviluppato\Ndeterminate attitudini di analisi
Dialogue: 0,0:10:03.96,0:10:06.40,Default,,0000,0000,0000,,mi è molto servito in azienda
Dialogue: 0,0:10:06.40,0:10:10.29,Default,,0000,0000,0000,,per pianificare proprio\Ni flussi di lavoro;
Dialogue: 0,0:10:11.39,0:10:13.56,Default,,0000,0000,0000,,e irrobustire, soprattutto,
Dialogue: 0,0:10:13.56,0:10:16.96,Default,,0000,0000,0000,,quello che era il lavoro\Nche aveva già iniziato papà.
Dialogue: 0,0:10:22.24,0:10:23.60,Default,,0000,0000,0000,,Siate innovatori:
Dialogue: 0,0:10:23.60,0:10:27.20,Default,,0000,0000,0000,,vabbè, uno dice,\Nparolona magica grandiosa.
Dialogue: 0,0:10:28.51,0:10:31.72,Default,,0000,0000,0000,,Però l'innovazione\Nsi fa anche con piccole cose.
Dialogue: 0,0:10:32.56,0:10:34.99,Default,,0000,0000,0000,,Per esempio noi, quando io -
Dialogue: 0,0:10:35.97,0:10:39.92,Default,,0000,0000,0000,,ovviamente io ho sempre vissuto\Nnel laboratorio di papà,
Dialogue: 0,0:10:39.92,0:10:43.60,Default,,0000,0000,0000,,perché papà aveva il laboratorio\Nattinente la casa -
Dialogue: 0,0:10:43.60,0:10:45.16,Default,,0000,0000,0000,,adesso abbiamo una sede nuova,
Dialogue: 0,0:10:45.16,0:10:49.64,Default,,0000,0000,0000,,però è chiaro, alla fine\Nc'ero sempre in mezzo;
Dialogue: 0,0:10:50.82,0:10:55.08,Default,,0000,0000,0000,,e bisogna tener conto che, all'inizio,
Dialogue: 0,0:10:55.08,0:10:59.72,Default,,0000,0000,0000,,le riparazioni venivano gestite\Ncon le buste scritte a mano
Dialogue: 0,0:10:59.72,0:11:02.40,Default,,0000,0000,0000,,e il registro del carico e scarico.
Dialogue: 0,0:11:02.40,0:11:08.36,Default,,0000,0000,0000,,Tutte procedure che funzionavano,\Nma portavano via molto tempo.
Dialogue: 0,0:11:09.02,0:11:14.96,Default,,0000,0000,0000,,Quindi abbiamo introdotto\Ndei processi di lavoro, dei workflow,
Dialogue: 0,0:11:16.44,0:11:23.03,Default,,0000,0000,0000,,che ci permettono, attraverso barcode\Ne comunque l'utilizzo dell'informatica,
Dialogue: 0,0:11:24.36,0:11:28.04,Default,,0000,0000,0000,,di non sottrarre tempo\Na quello che facciamo meglio:
Dialogue: 0,0:11:28.96,0:11:30.04,Default,,0000,0000,0000,,il nostro lavoro.
Dialogue: 0,0:11:31.46,0:11:37.12,Default,,0000,0000,0000,,Non solo ho parlato del flusso\Ndell'ingresso e uscita dalle riparazioni,
Dialogue: 0,0:11:37.12,0:11:39.76,Default,,0000,0000,0000,,ma ad esempio abbiamo\Nirrobustito un sistema
Dialogue: 0,0:11:39.76,0:11:44.00,Default,,0000,0000,0000,,che permette di tenere\Nsempre informati i nostri clienti
Dialogue: 0,0:11:44.00,0:11:45.92,Default,,0000,0000,0000,,sulla situazione delle riparazioni:
Dialogue: 0,0:11:45.92,0:11:49.24,Default,,0000,0000,0000,,che manda degli SMS\Nse l'orologio è pronto;
Dialogue: 0,0:11:49.24,0:11:50.36,Default,,0000,0000,0000,,che manda anche altri
Dialogue: 0,0:11:50.36,0:11:54.68,Default,,0000,0000,0000,,se per caso si fossero dimenticati\Ndi venirlo a prendere.
Dialogue: 0,0:11:54.68,0:11:59.96,Default,,0000,0000,0000,,Ma non solo, per i "clienti business",\Nquelli che si rivolgono a noi,
Dialogue: 0,0:11:59.96,0:12:05.16,Default,,0000,0000,0000,,dato che noi facciamo servizio\Nanche alle gioiellerie, per esempio -
Dialogue: 0,0:12:05.16,0:12:07.12,Default,,0000,0000,0000,,c'è un portale
Dialogue: 0,0:12:07.12,0:12:11.48,Default,,0000,0000,0000,,che permette di interagire con noi\N24 ore su 24, sette giorni su sette,
Dialogue: 0,0:12:11.48,0:12:13.40,Default,,0000,0000,0000,,anche quando noi non siamo al lavoro.
Dialogue: 0,0:12:14.13,0:12:16.01,Default,,0000,0000,0000,,Questo perché?
Dialogue: 0,0:12:16.01,0:12:19.36,Default,,0000,0000,0000,,Perché è fondamentale dare\Nil miglior servizio al cliente.
Dialogue: 0,0:12:22.74,0:12:25.16,Default,,0000,0000,0000,,Sempre nello spirito dell'innovazione,
Dialogue: 0,0:12:26.00,0:12:32.00,Default,,0000,0000,0000,,noi qualche anno fa abbiamo pensato\Nad una nuova avventura imprenditoriale.
Dialogue: 0,0:12:33.01,0:12:36.96,Default,,0000,0000,0000,,Ne parlavamo poco fa:\Ni corsi, la formazione.
Dialogue: 0,0:12:36.96,0:12:38.38,Default,,0000,0000,0000,,Mio fratello ed io
Dialogue: 0,0:12:38.38,0:12:43.12,Default,,0000,0000,0000,,abbiamo fatto dei corsi\Ndi modellazione tridimensionale CAD,
Dialogue: 0,0:12:43.12,0:12:46.27,Default,,0000,0000,0000,,e quindi abbiamo acquisito in azienda
Dialogue: 0,0:12:46.27,0:12:47.80,Default,,0000,0000,0000,,delle stampanti 3D
Dialogue: 0,0:12:47.80,0:12:49.48,Default,,0000,0000,0000,,e anche delle macchine -
Dialogue: 0,0:12:50.19,0:12:53.72,Default,,0000,0000,0000,,delle frese tridimensionali,\Nquindi dei piccoli CNC.
Dialogue: 0,0:12:55.13,0:12:56.52,Default,,0000,0000,0000,,Uno magari potrebbe dire:
Dialogue: 0,0:12:56.52,0:13:00.08,Default,,0000,0000,0000,,"Sei un orologiaio,\Na cosa ti servono questi mezzi?".
Dialogue: 0,0:13:00.08,0:13:01.61,Default,,0000,0000,0000,,Invece sono stati fondamentali,
Dialogue: 0,0:13:01.61,0:13:06.28,Default,,0000,0000,0000,,perché siamo in grado di costruirci\Ndei piccoli attrezzaggi -
Dialogue: 0,0:13:06.28,0:13:08.48,Default,,0000,0000,0000,,lo facciamo in proprio -
Dialogue: 0,0:13:08.48,0:13:12.32,Default,,0000,0000,0000,,e abbiamo anche creato\Ndelle macchine che sono esclusive.
Dialogue: 0,0:13:12.32,0:13:16.54,Default,,0000,0000,0000,,La nostra esperienza,\Nnel nostro lavoro -
Dialogue: 0,0:13:20.04,0:13:22.28,Default,,0000,0000,0000,,Avendo a che fare con l'utenza,
Dialogue: 0,0:13:22.28,0:13:26.88,Default,,0000,0000,0000,,noi siamo ovviamente affacciati\Nal pubblico, al cliente finale:
Dialogue: 0,0:13:26.88,0:13:28.67,Default,,0000,0000,0000,,ascoltiamo le esigenze.
Dialogue: 0,0:13:28.67,0:13:30.20,Default,,0000,0000,0000,,E questa esperienza
Dialogue: 0,0:13:30.20,0:13:35.20,Default,,0000,0000,0000,,noi l'abbiamo anche riversata\Nin una nuova idea imprenditoriale.
Dialogue: 0,0:13:35.20,0:13:37.68,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo creato una nostra linea di orologi
Dialogue: 0,0:13:37.68,0:13:40.84,Default,,0000,0000,0000,,disegnati e progettati\Nda noi, creati da noi,
Dialogue: 0,0:13:44.36,0:13:48.88,Default,,0000,0000,0000,,frutto della grande esperienza\Nche abbiamo acquisito con i clienti.
Dialogue: 0,0:13:48.88,0:13:49.88,Default,,0000,0000,0000,,Chi mi diceva
Dialogue: 0,0:13:49.88,0:13:53.38,Default,,0000,0000,0000,,"Non riesco a vedere bene l'ora\Nperché le lancette sono troppo piccole";
Dialogue: 0,0:13:53.72,0:13:57.30,Default,,0000,0000,0000,,chi mi diceva "Non vedo la data",
Dialogue: 0,0:13:57.30,0:13:59.80,Default,,0000,0000,0000,,che spesso quando consegniamo\Ngli orologi, mi dicono:
Dialogue: 0,0:13:59.80,0:14:01.92,Default,,0000,0000,0000,,"Guardi, non metta la data: non la vedo".
Dialogue: 0,0:14:03.00,0:14:06.60,Default,,0000,0000,0000,,Quindi questi sono stati\Ndegli input importanti per noi.
Dialogue: 0,0:14:06.60,0:14:08.40,Default,,0000,0000,0000,,Esperienza -
Dialogue: 0,0:14:08.99,0:14:11.25,Default,,0000,0000,0000,,Vi racconto un aspetto:
Dialogue: 0,0:14:11.25,0:14:13.67,Default,,0000,0000,0000,,ci sono dei clienti -
Dialogue: 0,0:14:13.67,0:14:16.28,Default,,0000,0000,0000,,e una percentuale\Nneanche tanto esigua -
Dialogue: 0,0:14:16.28,0:14:22.04,Default,,0000,0000,0000,,che sono soliti acquistare degli orologi\Ndalle prestazioni eccezionali,
Dialogue: 0,0:14:22.04,0:14:27.56,Default,,0000,0000,0000,,tipo in grado di andare, non so,\Na profondità abissali, incredibili;
Dialogue: 0,0:14:27.56,0:14:30.48,Default,,0000,0000,0000,,oppure essere sottoposti\Na campi magnetici molto forti,
Dialogue: 0,0:14:30.48,0:14:32.04,Default,,0000,0000,0000,,urti, vibrazioni,
Dialogue: 0,0:14:33.03,0:14:37.00,Default,,0000,0000,0000,,che poi sono soliti non usare\Nl'orologio in questi contesti,
Dialogue: 0,0:14:37.00,0:14:38.80,Default,,0000,0000,0000,,perché hanno paura di rovinarlo.
Dialogue: 0,0:14:40.54,0:14:43.76,Default,,0000,0000,0000,,Come se mi comprassi\Nun bellissimo fuoristrada,
Dialogue: 0,0:14:43.76,0:14:46.92,Default,,0000,0000,0000,,ma avessi paura\Ndi fare un vialetto sterrato.
Dialogue: 0,0:14:49.38,0:14:51.80,Default,,0000,0000,0000,,Che cosa ci hanno dato questi clienti?
Dialogue: 0,0:14:51.80,0:14:53.28,Default,,0000,0000,0000,,Ci hanno fatto intuire
Dialogue: 0,0:14:53.28,0:14:56.68,Default,,0000,0000,0000,,che esiste una nicchia di mercato\Ndove manca un prodotto,
Dialogue: 0,0:14:57.65,0:14:59.80,Default,,0000,0000,0000,,perché l'innovazione si fa anche
Dialogue: 0,0:14:59.80,0:15:04.16,Default,,0000,0000,0000,,andando a colmare una nicchia di mercato\Ndove un prodotto manca.
Dialogue: 0,0:15:08.69,0:15:10.44,Default,,0000,0000,0000,,Seguite le vostre passioni:
Dialogue: 0,0:15:11.52,0:15:14.12,Default,,0000,0000,0000,,questa secondo me è la cosa\Npiù importante in assoluto,
Dialogue: 0,0:15:14.12,0:15:18.24,Default,,0000,0000,0000,,perché lo vedo in papà,
Dialogue: 0,0:15:18.24,0:15:21.16,Default,,0000,0000,0000,,che per lui il lavoro\Nè stata una passione grandissima,
Dialogue: 0,0:15:21.16,0:15:26.24,Default,,0000,0000,0000,,e anche sono emozionato nel dirlo,\Nanche noi figli lo seguiamo.
Dialogue: 0,0:15:27.37,0:15:32.74,Default,,0000,0000,0000,,Seguire le vostre passioni è importante,\Nperché riuscirete a lavorare senza fatica.
Dialogue: 0,0:15:34.37,0:15:37.08,Default,,0000,0000,0000,,Alimentate la fiammella\Nche sta accesa dentro di voi:
Dialogue: 0,0:15:37.08,0:15:42.40,Default,,0000,0000,0000,,riuscirete veramente\Na oltrepassare qualsiasi ostacolo.
Dialogue: 0,0:15:44.04,0:15:49.76,Default,,0000,0000,0000,,Noi abbiamo fatto sempre tesoro\Ndi questo modo di pensare
Dialogue: 0,0:15:52.05,0:15:53.80,Default,,0000,0000,0000,,e, anno dopo anno,
Dialogue: 0,0:15:54.60,0:15:58.96,Default,,0000,0000,0000,,ogni volta ci raggiunge una nuova idea,\Nse ne discute in azienda;
Dialogue: 0,0:15:58.96,0:16:02.44,Default,,0000,0000,0000,,ed infatti stiamo in procinto,\Nproprio nella prossima settimana,
Dialogue: 0,0:16:02.44,0:16:05.80,Default,,0000,0000,0000,,di lanciare anche un progetto\Nsulle piattaforme di crowdfunding.
Dialogue: 0,0:16:08.01,0:16:11.24,Default,,0000,0000,0000,,Quello che posso dirvi oggi è:
Dialogue: 0,0:16:12.14,0:16:15.28,Default,,0000,0000,0000,,siate pionieri e investite in conoscenza;
Dialogue: 0,0:16:16.42,0:16:19.08,Default,,0000,0000,0000,,siate innovatori\Ne seguite le vostre passioni;
Dialogue: 0,0:16:20.14,0:16:23.02,Default,,0000,0000,0000,,ma soprattutto, ricordatevi che il tempo
Dialogue: 0,0:16:23.02,0:16:25.25,Default,,0000,0000,0000,,e la più grande risorsa\Nche vi è stata data.
Dialogue: 0,0:16:26.14,0:16:31.00,Default,,0000,0000,0000,,E io, personalmente, vi auguro\Ndi saperla consumare con saggezza.
Dialogue: 0,0:16:32.20,0:16:33.48,Default,,0000,0000,0000,,Grazie.
Dialogue: 0,0:16:33.48,0:16:35.58,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)