On today's lecture, we're going to cover value proposition.
What is it you're building and for who?
What pains and gains are you creating for what customer segments?
And more importantly, what's the minimum viable product that results from all this knowledge?
So you're all familiar with the business model canvass and hopefully by now
you've actually taken a shot and tried to fill out the canvas for your own idea and your own startup.
But today, we're going to talk about the first box, value proposition.
Value proposition is just a fancy word in the business model canvass
for what is it that you're building.
What product or service are you building?
And by the way, we're going to ask later for who are you building it
and what exactly does it solve for those people?
So let's take a look at value proposition.
As I said, it's not just about your idea or product.
One of the things that's hard for founders to realize is there's actually a customer
at the other end and so while you're thinking this is the greatest thing since sliced bread
the whole idea about customer development is to get you out of the building
and tell me whose need or problem you're solving.
It's about satisfying a customer need and not just you thinking what a great idea.
And that can't be repeated enough.
So today, while we're talking about value proposition, value proposition works hand in hand
with who your customers are, which we'll be talking about in the next lecture.
Understand that this relationship between what you're building, the value proposition,
and the customer is what makes startups succeed or fail on day one right there.
And we give those two boxes, those two relationships, a special name.
We call that product market fit.
And when you hear the phrase product market fit, just simply visualize the canvass and go,
"Oh that's another fancy word that says is what I'm building needed or wanted
or passionately desired by a set of customers on the other end? And if I don't have that,
then the good news about the customer development process is it allows us
to keep searching without going out of business and so what you'll find is
we'll be iterating back and forth doing things called pivots and iterations
as we kind of discover what customers really want versus what we think we're building for them.
Bugünkü dersimizde değer önerisinden
bahsedeceğiz.
Geliştirdiğiniz şey ne ve
kimin için yapıyorsunuz?
Hangi müşteri segmentleri için...
...hangi sorunları çözecek ve kazanımlar
sağlayacaksınız?
Daha önemlisi, tüm bu bilgilerden ortaya
çıkan en yalın ve sade ürününüz nedir?
Artık hepiniz iş modeli kanvasını
biliyorsunuz ve umarım...
...kendi iş fikriniz veya girişiminiz
için kanvası doldurmaya çalıştınız.
Bugün ilk kutudan yani değer önerisinden
bahsedeceğiz.
Değer önerisi, iş modeli kanvasında
geliştirdiğiniz şey...
...için kullanılan süslü bir kelimedir
sadece.
Hangi ürünü veya
hizmeti geliştiriyorsunuz?
Bu arada, ileride bu ürünü kimin için
geliştirdiğiniz ve...
...ürünün bu insanların tam olarak hangi
sorununu çözdüğü sorularını soracağız.
Şimdi değer önerisine bir bakalım.
Dediğim gibi değer önerisi sadece sizin
fikriniz veya ürününüzle ilgili değildir.
Girişimciler için farkına varılması zor
olan şeylerden biri...
...öbür uçta gerçekte bir müşterinin var
olduğudur.
Müşteri geliştirmenin esası, çalıştığınız
binanın dışına çıkmak ve...
...kimin ihtiyacını veya sorununu
giderdiğinizi söylemektir.
Yani fikrin harika olması yetmez, bir
müşteri ihtiyacı gideriliyor olmalıdır.
Bu o kadar önemli ki, ne kadar
tekrar edilse azdır.
Değer önerisi, müşterilerinizin kim
olduğuyla el ele gider.
Müşterilerden bir sonraki derste
bahsedeceğiz.
Değer önerisi ve müşteri
arasında kurduğunuz ilişkinin...
... bir girişimin başarısını ilk günden
belirleyen şey olduğunu anlamalısınız.
Bu iki kutuya, iki ilişkiye özel bir isim
veriyoruz.
Buna, ürün pazar uyumu diyoruz.
Ürün pazar uyumunu duyduğunuz zaman
gözünüzün önüne kanvası getirin ve...
"Bu süslü kelimeler, 'Geliştirdiğim ürün
bir grup müşteri tarafından isteniyor,...
...ihtiyaç duyuluyor veya tutkuyla
arzulanıyor mu?' diye soruyor" deyin.
Buna sahip değilsem, müşteri geliştirme
sürecini kullanarak işi kaybetmeden...
...aramayı sürdürebilirim. Stratejik dönüş
ve yineleme denen şeyleri yaparak...
...müşterilerin gerçekte ne istediğine
karşılık...
...bizim onlar için ne geliştirmekte
olduğumuzu keşfedeceğiz.
A la classe d'avui anem a veure la proposta de valor.
Què és el que esteu creant i per a qui?
Quins problemes i beneficis esteu creant i per a quins segments de clients?
I el més important: ¿quin és el producte mínim viable que en resulta de tot aquest coneixement?
Llavors ja us heu familiaritzat amb el 'Canvas del Model de Negoci' i espero
que ja hàgiu tractat d'omplenar el 'canvas' per la vostra pròpia idea i 'startup'.
Però avui parlarem del primer bloc, la proposta de valor.
La proposta de valor és només una paraula elegant al 'Canvas del Model de Negoci'
per designar el que esteu creant.
Quin producte o servei esteu creant?
A propòsit, més endavant anem a preguntar: ¿Per a qui ho esteu creant?
i ¿quin problema soluciona exactament a aquelles persones?
Llavors, anem a veure la proposta de valor.
Com vaig dir abans, no es tracta només de la vostra idea o producte.
Una de les coses que als fundadors els hi costa més d'entendre és que de fet hi ha un client
a l'altre costat del procés i mentre esteu pensant "aquesta és la millor idea des que s'inventà la roda"
l'intenció de fons del desenvolupament de clients és que us fem fora de l'oficina
i em digueu de qui esteu resolent el problema o la necessitat.
Es tracta de satisfer la necessitat d'un client i no només de pensar: "Quina gran idea!".
I no em cansaré de repetir-ho prou vegades.
Llavors avui, mentre parlem de proposta de valor, us dic que la proposta de valor treballa de la mà
d'aquells que són els vostres clients (d'això en parlarem a la següent lliçó).
Heu d'entendre que aquesta relació entre el que esteu creant, la proposta de valor,
i el client, és el que determina que les 'startups' tinguin èxit o fracassin a l'acte el dia 1.
I a aquests dos blocs, aquestes dues relacions, li donem un nom especial.
L'anomenem alineació producte-mercat.
I quan escolteu l'expressió 'alineació producte-mercat' simplement visualitzeu el 'canvas' i penseu:
"Oh, aquesta és una altra expressió elegant que diu si el què estic creant és una necessitat o un desig
o és apassionadament volgut per un nombre de clients a l'altra banda. I si no és així,
la bona notícia sobre el desenvolupament de clients és que ens permet
seguir cercant sense que el negoci faci fallida i el que passarà és que
estarem iterant una i altra vegada, pivotant i iterant
a mesura que descobrim el que realment volen els clients comparat amb el que pensem que estem creant per a ells.
오늘 다룰 내용은 '가치제안'입니다
누구를 대상으로 어떤 사업을 계획 중인가요
어떤 고객군을 위해 어떤 편익을 창출하고자 하나요
이 모든 사항을 통해 어떤 최소요건 제품을 도출할 것인가요
이제 다들 비즈니스 모델 캔버스에 익숙해져서 지금쯤이면
본인이 구상하는 스타트업에 맞게 캔버스를 작성하셨을 겁니다
오늘은 그 첫 번째 항목인 '가치제안'에 대해 얘기해 보죠
가치제안은 쉽게 얘기해서
계획 중인 사업이 뭐냐는 겁니다
어떤 제품 혹은 서비스를 개발 중인가요
그 다음에 물어볼 것은 누구를 대상으로 한 것인지
그 대상을 위해 정확히 어떤 문제를 해결하려는 것인가이죠
이제 가치제안에 대해 살펴볼게요
앞서 말했듯, 이것은 아이디어나 제품을 말하는 게 아닙니다
흔히 창업가들이 고객의 존재는 생각하지 않고
자신의 아이디어가 최고라는 생각만 하는데
고객개발에서 중요한 것은 현장에 나가서 자신이 누구의 니즈와 문제를
해결하려는 것인지 확인하는 겁니다
중요한 것은 고객의 니즈 만족이지 좋은 아이디어가 아니에요
반드시 명심해야 할 점입니다
지금 얘기하고 있는 가치제안은 고객이 누구인가 라는 부분과
맞물려 있는데요, 이 부분은 나중에 더 살펴볼 겁니다
가치제안과 고객의 관계에 대한 이해가
스타트업의 성공 여부를 당장 결정짓는다 할 수 있죠
이 양자의 관계를 칭하는 특별한 명칭이 있는데요
바로 '제품-시장 적합성'입니다
제품-시장 적합성이란 용어가 나오면, 그냥 이 캔버스를 떠올리고
쉬운 말로 하면, 내가 개발 중인 제품이나 서비스를 일군의 고객 집단이
필요로 하거나 간절히 원한다는 얘기구나 생각하세요
그렇지 못할 경우를 위해서 다행히 고객개발 프로세스는
탐색을 계속할 수 있게 되어 있죠, 사업을 접는 게 아니라
피봇과 반복이라는 작업을 되풀이하면서
자신이 제공하려는 가치에 비해
고객이 실제 원하는 것이 무엇인지 발견하는 것이죠
पर आज का व्याख्यान, हम मूल्य प्रस्ताव को कवर करने के लिए जा रहे हैं।
क्या है यह आप का निर्माण कर रहे हैं और जो के लिए?
क्या दर्द और लाभ तुम क्या ग्राहक वर्ग के लिए पैदा कर रहे हैं?
और अधिक महत्वपूर्ण बात, क्या कम से कम व्यवहार्य उत्पाद है कि यह सब ज्ञान से परिणाम है?
तो आप सभी परिचित हैं व्यापार मॉडल प्रचार और उम्मीद है कि अब तक कर रहे हैं
आप वास्तव में एक शॉट ले लिया है और अपने विचार और अपने स्टार्टअप के लिए कैनवास बाहर भरने की कोशिश की।
लेकिन आज, हम पहले बॉक्स, मूल्य प्रस्ताव के बारे में बात करने जा रहे हैं।
मूल्य प्रस्ताव बस व्यापार मॉडल प्रचार में एक फैंसी शब्द है
क्या यह है कि आप बना रहे हैं के लिए है।
क्या उत्पाद या सेवा का निर्माण कर रहे हैं आप?
और वैसे भी, हम जो आप के लिए कर रहे हैं बाद में पूछने के लिए जा रहे हैं यह इमारत
और क्या बिल्कुल यह उन लोगों के लिए हल करता है?
तो हम मूल्य प्रस्ताव पर एक नज़र रखना।
जैसा कि मैंने कहा, यह बस के बारे में अपने विचार या उत्पाद नहीं है।
संस्थापकों का एहसास करने के लिए मुश्किल है कि चीजों में से एक है वहाँ वास्तव में एक ग्राहक है
अन्य अंत और इतनी देर में आप सोच रहे हैं इस कटा हुआ ब्रेड के बाद से सबसे बड़ी बात है
आप इमारत से बाहर प्राप्त करने के लिए ग्राहक विकास के बारे में पूरे विचार है
और मुझे बताओ कि जिसकी ज़रूरत या समस्या आप हल कर रहे हैं।
यह एक ग्राहक की जरूरत है और न सिर्फ तुम क्या एक महान विचार सोच के बारे में संतोषजनक है।
और कि काफी दोहराई नहीं जा सकती।
जबकि हम मूल्य प्रस्ताव के बारे में बात कर रहे हैं, तो आज, मूल्य प्रस्ताव हाथ में काम
जो अपने ग्राहकों रहे हैं, के साथ जो हम के बारे में अगले व्याख्यान में बात कर रही हूँ।
समझ क्या के बीच इस रिश्ते तुम, मूल्य प्रस्ताव बना रहे हैं कि,
और ग्राहक है जो सफल हो या विफल एक सही वहाँ दिन startups बनाता है।
और उन दो बक्से, उन दो रिश्तों, एक विशेष नाम हम दे।
हम उस उत्पाद बाजार फिट कहते हैं।
और जब आप वाक्यांश उत्पाद बाजार में फिट, बस सिर्फ प्रचार और जाने कल्पना सुन,
"ओह कि क्या मैं निर्माण कर रहा हूँ है की जरूरत है या करना चाहता था कहते हैं कि एक और फैंसी शब्द है
या पूरी भावना दूसरे छोर पर ग्राहकों का एक सेट द्वारा वांछित? और अगर मैं नहीं है कि,
तब ग्राहक विकास की प्रक्रिया के बारे में अच्छी खबर है यह हमें की अनुमति देता है
व्यापार और ऐसा बाहर के बिना जा रहा क्या आपको मिल जाएगा खोज रहा रखने के लिए है
हम आगे पीछे बातें करने धुरियाँ और पुनरूक्तियाँ कहा जाता iterating हो जाएगा
हम की तरह वास्तव में क्या ग्राहकों की खोज के रूप में चाहते हैं क्या हमें लगता है कि हम उनके लिए बना रहे हैं बनाम।
Na palestra de hoje, nós vamos cobrir proposta de valor.
O que é que você está construindo e para quem?
Quais dores e ganhos você está criando para que segmento de clientes?
E mais importante, qual é o produto viável mínimo que resulta de todo este conhecimento?
Então vocês estão familiarizados com o business model canvass e espero que até agora
você tenha tentado preencher o quadro para sua própria idéia e sua própria startup.
Mas hoje, nós vamos falar sobre a primeira caixa, proposta de valor.
Proposta de valor é só uma palavra rebuscada no business model canvass
para "o que você está construindo".
Que produto ou serviço está construindo?
E por sinal, nós vamos perguntar depois para quem você o está construindo
e o que exatamente ele resolve para essas pessoas?
Então vamos dar uma olhada em proposta de valor.
Como eu disse, não se trata apenas da sua ideia ou produto.
Uma das coisas que é difícil para fundadores é perceber se realmente há um cliente
do outro lado e então enquanto você está pensando "isso é a melhor invenção desde o pão fatiado"
a grande ideia por trás do "desenvolvimento do cliente" é de tirá-lo do prédio
e me dizer de quem é a necessidade ou problema que você está resolvendo.
Trata-se de satisfazer uma necessidade de um cliente e não apenas você pensar "que grande ideia".
E isso não pode ser repetido o suficiente.
Então hoje, enquanto nós estamos falando sobre proposta de valor, esta funciona de mãos dadas
com quem são os seus clientes, o que abordaremos na próxima aula.
Entenda que este relacionamento entre o que você está construindo, a proposta de valor,
e o cliente é o que faz startups terem sucesso ou falharem no primeiro dia, ali mesmo.
E nós damos estas duas caixas, aqueles dois relacionamentos, um nome especial.
Nós chamamos isso de "product market fit" (adequação produto/mercado).
E quando você ouvir a frase product market fit, simplesmente visualize o quadro e vá,
"Ah esta é uma outra palavra rebuscada que diz se o que estou construindo é necessário ou desejado
ou apaixonadamente desejado por um conjunto de clientes do outro lado? E se eu não tenho isso
então a boa notícia sobre o processo de desenvolvimento do cliente é que ele nos permite
continuar buscando sem sair do negócio e então o que vai descobrir é
que vamos estar iterando para trás e para frente fazendo coisas chamadas "pivotagens" e iterações
enquanto nós descobrimos o que os clientes realmente querem
versus o que pensamos que estamos construindo para eles.
Podczas dzisiejszego wykładu zajmiemy się zagadnieniem dotyczącym propozycji wartości.
Czym jest to co tworzysz i dla kogo to jest?
Jakie problemy i korzyści są związane z tym, co tworzysz dla danej grupy docelowej?
A co najważniejsze, jaki jest najprostszy produkt gotowy do użycia, który powstał dzięki pozyskanej wiedzy?
Zakładam, że wszyscy jesteście zaznajomieni z szablonem modelu biznesowego i mam nadzieję,
że już spróbowaliście wypełnić ten szablon własnymi pomysłami na wasz startup.
Jednakże dzisiaj zajmiemy się pierwszym elementem - propozycją wartości.
Propozycja wartości jest po prostu pojęciem w szablonie modelu biznesowego
określającym to, co oferujecie klientom.
Jakie produkty lub jakie usługi tworzycie?
I przy okazji, zapytamy was później - dla kogo to tworzycie?
I wypełnieniem jakiego aspektu życia jest to dla tych ludzi?
Przyjrzyjmy się zatem propozycji wartości.
Jak już powiedziałem - nie chodzi jedynie o twój pomysł czy produkt.
Jedną z najtrudniejszych do uświadomienia sobie przez założycieli spraw jest fakt, że po tej drugiej stronie jest klient,
więc możecie sądzić, że właśnie to jest najwspanialsza sprawa od czasów wymyślenia krojonego chleba,
ale ta cała idea dotycząca budowania rynku ma wyciągnąć was z budynku, żebyście
potrafili powiedzieć czyje potrzeby lub czyje problemy rozwiązujecie.
Chodzi tu o zadowolenie i zaspokojenie potrzeb klienta, a nie tylko o wasz zachwyt nad waszym świetnym pomysłem.
I o tym właśnie trzeba pamiętać cały czas.
Zatem dzisiaj, kiedy rozmawiamy o propozycji wartości, to myślimy jednocześnie o tym,
kim są nasi klienci, co zostanie omówione podczas kolejnego wykładu.
Zrozumienie zależności pomiędzy tym co tworzycie, tj. propozycją wartości,
a klientem jest tym co sprawi, że wasz startup osiągnie sukces lub porażkę już na początku drogi.
I dla tych dwóch elementów - dla tej współzależności - stworzyliśmy specjalną nazwę.
Nazywamy to dopasowaniem produktu do potrzeb rynkowych.
I gdy słyszycie to pojęcie, po prostu wyobraźcie sobie szablon i powiedzcie sobie
"Hej, czy to kolejne mądre określenie, które mówi mi, że to co tworzę jest potrzebne i poszukiwane
lub nawet namiętnie pożądane przez grupę klientów?". I jeśli nie mamy takiego produktu,
wtedy dobrą nowiną jeśli chodzi o budowanie rynku jest fakt, że możemy swobodnie
dalej go poszukiwać bez konieczności zamykania biznesu i odkryjemy,
że będziemy powtarzać wiele razy czynności zwane zwrotami i powtórzeniami, dopóki nie dokonamy pewnego odkrycia odnośnie
tego, co klienci naprawdę chcą kontra co my myślimy, że tworzymy dla nich.
На сьогоднішній лекції ми поговоримо про покриття вартості пропозиції.
Що ви будуєте і для кого?
Які недоліки і переваги ви створюєте, і для яких споживчих сегментів?
І що більш важливо, який мінімально життєздатний продукт є результатом усіх цих знань?
Отже, ви усі знайомі з бізнес моделлю "полотно", і сподіваюсь, до теперішнього часу
ви уже зробили спробу заповнити полотно для ваших власних ідей і їх запуску.
Але сьогодні ми поговоримо про перше поле, вартість пропозиції.
Вартість пропозиції -- це лише уявне слово у бізнес моделі "полотно"
і означає те, що ви будуєте.
Який продукт чи послугу ви створюєте?
І , між іншим, ми запитаємо пізніше, для кого ви це створюєте?
і що саме це вирішує для тих людей?
Отже, поглянемо на вартість пропозиції.
Як я сказав, це не лише ваша ідея чи продукт.
Одна з речей, яку важко засновникам усвідомити, -- це власне клієнт
отже, поки ви думаєте, що найкраща річ -- це нарізний хліб
головна ідея споживчого розвитку -- це вивести вас з будинку
і сказати мені, чию потребу чи проблему ви вирішуєте.
Це задоволення споживчої потреби, а не лише ваша думка "Яка хороша ідея".
і це не може повторюватись достатньо.
Тому сьогодні, поки ми говоримо про вартість пропозиції, вартість пропозиції працює рука об руку
з вашими покупцями, про яких ми поговоримо у наступній лекції.
Зрозумійте, що цей звязок між тим, що ви створюєте, вартістю пропозиції,
і клієнтами робить стартапи успішними чи спричиняє їх провал за один день.
І ми даємо цим двом полям, цим двом звязкам, спеціальну назву.
Ми називаємо це потрібним продуктом на ринку.
І коли ви чуєте фразу "потрібний продукт на ринку", лише візуалізуйте полотно і вперед,
"О, це інше уявне слово, яке означає, що я створюю щось необхідне і потрібне
чи пристрасно бажане для певних клієнтів? І якщо я цього не маю
потім добрі новини про процес клієнтського розвитку дозволять нам
продовжувати дослідження без виходу з бізнесу і так, що ви знайдете це
ми повторюватиме назад і вперед виконання речей названих точками опорами і ітераціями
які ми часково відкрили: що клієнти справді хочуть у порівняні з тим, що ми думаємо, створюючи щось для них.
سنتاول في محاضرة اليوم مقترح القيمة.
ما الذي تنشأه ولمن؟
ما المكاسب التي تمنحها لشريحة العملاء وما المشكلات التي تحلها لها؟
والأهم، ما هو المنتج ذو الصيغة الأبسط الناتج من كل هذه المعرفة؟
أنتم تحيطون الآن بمخطط نموذج العمل التجاري
ولابد أنكم جربتم وحاولتم تعبئة المخطط الخاص بفكرتكم أو مؤسستكم الناشئة،
لكننا اليوم سنتحدث عن المربع الأول، مقترح القيمة.
مقترح القيمة كلمة فخمة في المخطط
تعني الشيء الذي تنشأه.
ما الخدمة أو المنتج الذي تنشأه؟
وبالمناسبة، سنسأل لاحقا لمن تنشأ هذا المنتج
وما الذي يعالجه بالضبط لأولئك العملاء؟
فلنقي نظرة على مقترح القيمة.
كما قلت، لا يتعلق المقرح بمنتجك أو فكرتك فحسب.
من الأشياء التي يصعب على المؤسسين استيعابها هو أنه يوجد عميل
على الناحية الأخرى، وفي حين أنك تظن أن منتجك شيء رائع،
فالفكرة من تطوير العميل هو إخراجك من المبنى
والبحث عن من تحل مشاكلهم وحاجاتهم.
إنه يتعلق بتلبية حاجة العميل، وليس فقط بالفكرة العظيمة.
ولا يمكن تكرار ذلك بما يكفي.
فاليوم بما أننا نتحدث عن مقترح القيمة، فإنه يعمل يدًا بيد
مع شريحة عملائك التي سنتحدث عنها في المحاضرة التالية.
اعلم أن هذه العلاقة بين ما تنشأه، ومقترح القيمة
والعميل هو ما يجعل المؤسسة الناشئة تنجح أو تفشل في اليوم الأول.
ونحن نعطي هاذي المربعين، هاتين العلاقتين، اسم خاص
وهو ملائمة المنتج للسوق.
وعندما تسمع عبارة ملائمة المنتج للسوق، تخيل المخطط وقل
"هذه كلمة فخمة أخرى لقول أن ما أنشأه مرغوب أو مطلوب
أو مرغوب بشدة من جانب مجموعة من العملاء على الناحية الأخرى. وإن لم أصل لهذه المرحلة
فالخبر الجيد حول عملية تطوير المنتج هو أنها تتيح لنا
مواصلة البحث دون الانسحاب من المشروع بحيث
نعيد تكرار تنفيذ أمور تسمى تغييرات وجهة محورية وتكرارات
أثناء اكتشاف ما يريده العملاء بالفعل مقابل ما نظن أنهم يريدونه.
この講義では価値提案についてお話します
誰のために何を作ろうとしているのですか？
どの顧客セグメントのための問題と利得に
応えているのですか?
そして最低限の機能を
備えた商品は何ですか?
ビジネスモデル･キャバスにはもう慣れたと思います
実際に自分のアイデアをキャンバスに
反映してましたか？
今回は最初の項目 価値提案について説明します
価値提案とはあなたのビジネスモデル･キャンバスで
使われている言葉です
あなたはどんな商品、サービスを
提供しようとしているのですか?
そしてターゲットとしている顧客セグメントは?
あなたの商品は顧客のどの課題を解決するのですか?
では価値提案の詳細です
自分のアイデアや商品だけを考えていてはいけません
なかなか気がつかないことですが 創業者は
自分の商品に夢中になり顧客のことを忘れやすいのです
あなたの商品が誰のニーズに応え
誰の問題を解決するのですか
顧客開発の肝とは実際に外に出て
自分のアイデアではなく
顧客を満足させるものを探ることです
ここがとても重要なポイントです
今回は価値提案について説明しますが
次回に説明する顧客セグメントと
深く関わっています
あなたが作ろうとしている商品つまり価値提案
これと顧客との関係が
スタートアップ初日で成功するか失敗するかの
カギなのです
深く関係するこの2項目には特別な名前が付けられています
"商品と市場の適合"です
商品と市場の適合という言葉が出たら
キャンバスを思い出してください
顧客が 欲しがっている商品は何かを確認しましょう
その商品はエンドユーザーのニーズに応えてますか?
現時点で市場に適合しなくても
顧客開発プロセスで探索すればいいのです
ピボットとイリテーションと呼ばれる軌道修正を行い
結果 顧客が本当に求めているものと
自分が顧客のために作っているの商品が
適合するか検証します
En la clase de hoy vamos a ver la propuesta de valor.
¿Qué es lo que están creando y para quién?
¿Cuáles problemas están creando y cuáles beneficios están generando para cuáles segmentos de clientes?
Y lo más importante: ¿cuál es el producto mínimo viable que resulta de todo este conocimiento?
Entonces, ya se han familiarizado con el business model canvas y espero que
ya hayan intentado y tratado de llenar el canvas para su propia idea y su propia startup.
Pero hoy hablaremos sobre el primer bloque, la propuesta de valor.
La propuesta de valor es simplemente una forma elegante en el business model canvas
de nombrar lo que están creando.
¿Cuál producto o servicio están creando?
A propósito, más adelante vamos a preguntar: ¿para quién lo están creando?
y, ¿qué problema les resuelve exactamente?
Entonces, veamos la propuesta de valor.
Como dije antes, no se trata solamente de su idea o producto.
Una de las cosas que a los fundadores les cuesta entender es que de hecho hay un cliente
al otro lado del proceso y mientras están pensando "esta es la mejor idea desde que se inventó la rueda"
la intención de fondo del desarrollo de clientes es que los saquemos de la oficina
y me digan la necesidad o el problema de quién están resolviendo.
Se trata de satisfacer la necesidad de un cliente y no solo de que piensen ¡qué gran idea!
Y no me canso de repetirlo.
Entonces, hoy, mientras hablamos de la propuesta de valor... les digo, la propuesta de valor trabaja de la mano
con quiénes son sus clientes (de lo que hablaremos en la siguiente clase).
Comprendan que esta relación entre lo que ustedes están creando, la propuesta de valor,
y el cliente, es lo que determina que las startup tengan éxito o fracasen en el acto desde el primer día.
Y a estos dos bloques, a estas dos relaciones, les damos un nombre especial.
A esto lo llamamos alineación producto mercado.
Y cuando escuchen la expresión "alineación producto mercado", simplemente visualicen el canvas y piensen,
"Oh, esa es otra forma elegante para preguntar: ¿lo que estoy creando es una necesidad o lo quiere
o lo desea fervientemente un grupo de clientes al otro lado del proceso?" Y si no es así,
la buena noticia sobre el proceso de desarrollo de clientes es que nos permite
seguir buscando sin quebrar el negocio y lo que pasará es que
estaremos iterando una y otra vez haciendo pivotes e iteraciones
a medida que descubrimos lo que realmente quieren los clientes comparado con lo que pensamos que estamos creando para ellos.