WEBVTT 00:00:00.266 --> 00:00:02.841 لقد كُنت فاشلةً جداً في جني المال. 00:00:02.865 --> 00:00:05.060 كُنت في السابق مُخططة مالية مبتدئة 00:00:05.060 --> 00:00:07.617 وكانت تتجسد وظيفتي في مساعدة الناس على إدارة أموالهم. 00:00:07.617 --> 00:00:10.760 ولكن كان راتبي منخفضاً جداً لدرجة أنني بدأت أذهب إلى العمل بالدراجة 00:00:10.760 --> 00:00:12.129 لأُقلل من مصروف الوقود، 00:00:12.153 --> 00:00:14.631 وأنشأت حديقةً لأُقلل من مصروف الطعام. 00:00:14.655 --> 00:00:16.677 أُدير اليوم وكالة محاسبة 00:00:16.701 --> 00:00:19.134 موجهة تحديداً لخدمة الأعمال الإبداعية. NOTE Paragraph 00:00:19.134 --> 00:00:21.730 [TED: الطريقة التي نعمل بها] NOTE Paragraph 00:00:21.754 --> 00:00:23.638 [هذا الفيديو مُتاح بفضل دعم دروب بوكس] NOTE Paragraph 00:00:23.638 --> 00:00:26.654 قد تبدو جملتي التالية غريبة كوني كنت مخططة مالية سابقاً 00:00:26.654 --> 00:00:28.599 ولكنني لست من محبي الرأسمالية. 00:00:28.623 --> 00:00:33.738 كل من أعمل معه وأعرفه وأحبه يعمل كمبدع، بما في ذلك أنا. 00:00:33.762 --> 00:00:36.311 وأعلم أن هيكلية نظام العمل 00:00:36.335 --> 00:00:40.178 يجعل العاملين بشكل حر والمبدعين يتقاضون أجوراً منخفضة. 00:00:40.202 --> 00:00:43.977 وغالباً ما يشعرون أن التركيز على جني المال سيُضعف إبداعهم، 00:00:44.001 --> 00:00:47.376 أو أنهم ليسوا بارعين بما فيه الكفاية في جني المال. NOTE Paragraph 00:00:47.400 --> 00:00:49.964 ولكن الحقيقة أننا نستطيع أن نكون بارعين في ذلك، 00:00:49.964 --> 00:00:51.607 بل يجب علينا أن نكون بارعين في ذلك 00:00:51.607 --> 00:00:53.454 لأن حريتنا على المحك: 00:00:53.478 --> 00:00:55.737 حريتنا في الإبداع والتأثير 00:00:55.761 --> 00:00:57.430 وحريتنا في استخدام قوة المال 00:00:57.454 --> 00:01:02.190 لتغيير هذا النظام المستغِل الذي يجعل المبدعين مفلسين أساساً. NOTE Paragraph 00:01:02.682 --> 00:01:04.406 لم أعد أعاني في مصروفي بعد الآن 00:01:04.430 --> 00:01:07.065 فقد تعلّمت الكثير مذ كُنت مخططة مالية، 00:01:07.089 --> 00:01:09.125 وأُريد أن أخبركم بما تعلّمته. 00:01:09.149 --> 00:01:10.923 إليكم ما تعلّمته وما طبّقته. NOTE Paragraph 00:01:10.947 --> 00:01:12.431 أولاً: ما الذي تفعله. 00:01:12.431 --> 00:01:14.226 عندما يتعلق الأمر بالخدمة التي تقدمها 00:01:14.226 --> 00:01:16.202 فإن عليك الإجابة عن الأسئلة التالية: 00:01:16.202 --> 00:01:18.199 لماذا سيُوظّفك أحدهم بدلاً من أحد منافسيك؟ 00:01:18.199 --> 00:01:21.634 إذا لم تستطع الإجابة عن هذا السؤال فلن يستطيع عملاؤك المحتملون ذلك أيضاً، 00:01:21.634 --> 00:01:24.922 وبالتالي لن تتمكّن من طلب سعر أعلى مقابل الخدمة التي تتميّز بها. 00:01:24.922 --> 00:01:28.836 وبذلك يُصبح السعر عامل تفاضل، وتتسابق العروض على تقديم السعر الأدنى. 00:01:28.836 --> 00:01:32.861 قد يكون ما يُميّزك عن هؤلاء الخدمةُ التي تقدمها أو سبب أو طريقة قيامك بها: 00:01:32.861 --> 00:01:35.859 قد تكونون فرقة رباعية وترية تؤلف وتعزف خليطاً من ألحان الهيب هوب 00:01:35.883 --> 00:01:40.599 أو شركة تصميم وتسويق عندها طريقة مميزة لتسويق الإلكترونيات لجيل طفرة المواليد 00:01:40.623 --> 00:01:42.113 أو مصمم مواقع تصوير 00:01:42.137 --> 00:01:45.438 مشهورٌ بصناعة منمنمات ورقية صغيرة وجميلة. NOTE Paragraph 00:01:45.462 --> 00:01:47.466 ثانياً: لمن تقدم خدمتك هذه. 00:01:47.490 --> 00:01:49.529 بعد أن تُحدد ما يُميّزك عن الآخرين 00:01:49.553 --> 00:01:51.790 حدد عميلك المثالي. 00:01:51.814 --> 00:01:55.038 لكي يكون عملك فعّالاً، يجب عليك أن تُضيّق مجال تركيزك. 00:01:55.062 --> 00:01:57.540 فبدون التركيز ستُحاول أن تكون كل شيء لكل العملاء، 00:01:57.564 --> 00:01:59.887 ومن ثم ستصبح لا شيء للا أحد. 00:01:59.911 --> 00:02:03.322 استخدم بعد ذلك لهجة الحديث التي تروق لعميلك المُستهدف. 00:02:03.346 --> 00:02:07.386 وأنشئ منتجات تسويقية أو معرض أعمال يستطيع جذب هذا العميل. 00:02:07.410 --> 00:02:10.428 ثم تواجد في الأماكن الفيزيائية والافتراضية التي يتواجدُ فيها. 00:02:10.452 --> 00:02:12.273 فإذا كُنت مصور فيديو مثلاً 00:02:12.273 --> 00:02:14.686 وتُريد أن تعمل لشركاتٍ تدفعها رغبتها بتحقيق أهدافها 00:02:14.686 --> 00:02:16.951 في إيصال المياه النظيفة للأماكن التي تندر فيها، 00:02:16.951 --> 00:02:22.145 فأنشئ مقطع فيديو يوضّح تأثير الأفلام وقدرتها على دفع الناس ليتصرّفوا. NOTE Paragraph 00:02:22.169 --> 00:02:27.093 ثالثاً: عندما يتعلق الأمر بسعر خدمتك افهم القيمة الحقيقية التي تُضيفها. 00:02:27.117 --> 00:02:30.934 إذ لا يتم تعويضك عن الوقت الذي تُمضيه وأنت تعمل على مشروع ما فحسب. 00:02:30.958 --> 00:02:33.555 بل يتم تعويضك عن كل شيء تعلّمته 00:02:33.555 --> 00:02:35.564 وكل شيء قمت به في السنوات الماضية 00:02:35.588 --> 00:02:37.802 مما ساهم بجعلك متقناً في عملك اليوم. 00:02:37.826 --> 00:02:39.463 اسأل نفسك بعض الأسئلة مثل: 00:02:39.487 --> 00:02:42.095 كيف تؤثر الخدمة التي تقدمها على أرباح العميل؟ 00:02:42.095 --> 00:02:45.080 كيف توفّر كفاءتك في عملك على عميلك وتقلل التكاليف التي يدفعها؟ 00:02:45.104 --> 00:02:47.173 كم سيجني عميلك 00:02:47.197 --> 00:02:49.569 من المُنتج الذي ساعدته في إنشائه؟ 00:02:49.593 --> 00:02:53.347 إذا كُنت مثلاً عاملاً حراً تُساعد صانعي المحتوى على اليوتيوب 00:02:53.371 --> 00:02:56.153 من خلال تصميم منتجات كالقمصان والقبعات، 00:02:56.177 --> 00:02:59.287 فاذكر كمية المال التي ساعدت عميلك في جنيها. 00:02:59.311 --> 00:03:03.945 أو إذا أنشأت برنامجاً تدريبياً يُحقق التنوّع والشمولية للشركات، 00:03:04.349 --> 00:03:08.162 فاذكر كمية المال والوقت الذي وفّرَتْه شركة ما من خلال شراء برنامجك 00:03:08.186 --> 00:03:10.075 بدلاً من تطوير برنامج تدريبي بنفسها. NOTE Paragraph 00:03:10.075 --> 00:03:15.075 رابعاً: احرص على أن يكون سعر خدمتك يُغطي ضرائبك والتكاليف غير المباشرة وربحك. 00:03:15.099 --> 00:03:18.020 عندما تعمل بشكل حر فإنك تُمثّل لوحدك مشروعاً كاملاً خاصاً بك، 00:03:18.044 --> 00:03:20.020 لذا فأنت مسؤول عن التسويق لنفسك 00:03:20.044 --> 00:03:22.372 والمحاسبة والضرائب والشؤون القانونية والتأمين 00:03:22.396 --> 00:03:24.614 والتكاليف غير المباشرة والأرباح. 00:03:24.638 --> 00:03:26.084 إذا كان سعرك منخفضاً جداً 00:03:26.108 --> 00:03:28.804 فأنت تُفاوض على حساب نفسك. 00:03:28.828 --> 00:03:31.860 وإذا لم يرق سعر خدمتك لعميل محتمل 00:03:31.884 --> 00:03:33.410 فلا تعتذر عن ذلك. 00:03:33.434 --> 00:03:35.080 بل قُل أنك تُدير مشروعاً شخصياً 00:03:35.080 --> 00:03:37.422 ولا يُمكنك أن تقبل بسعر أقل من هذا. NOTE Paragraph 00:03:37.446 --> 00:03:39.258 بدلاً من أن يضعف إبداعك 00:03:39.282 --> 00:03:42.775 فإن التركيز على جني المال قد يُحسّن منه 00:03:42.799 --> 00:03:44.727 بمنحك حرية الاختيار. 00:03:44.751 --> 00:03:48.944 لأنك عندما تجني ما يكفيك من خلال العمل لعملاء يُقدرون العمل الذي تنجزه، 00:03:48.968 --> 00:03:52.186 فلن تضطر للعمل مع عملاء لا يُقدرون ذلك.