1
00:00:01,863 --> 00:00:05,553
Cosa significa spendere bene 
il nostro tempo?

2
00:00:08,111 --> 00:00:09,982
Io spendo molto tempo

3
00:00:10,463 --> 00:00:13,616
pensando a come passare il mio tempo.

4
00:00:14,774 --> 00:00:17,231
Forse troppo --
probabilmente ne sono ossessionato.

5
00:00:17,231 --> 00:00:18,664
I miei amici dicono di sì.

6
00:00:18,664 --> 00:00:23,181
Ma sento di doverlo fare,
perché di questi tempi,

7
00:00:23,205 --> 00:00:27,086
sembra che dei pezzettini
del mio tempo mi scivolino via,

8
00:00:27,110 --> 00:00:31,628
e quando succede, sembra che
scivolino via delle parti della mia vita.

9
00:00:33,086 --> 00:00:34,237
Nello specifico,

10
00:00:34,261 --> 00:00:37,110
sento che dei pezzi
del mio tempo scivolino via

11
00:00:37,134 --> 00:00:38,738
verso cose come questa,

12
00:00:38,762 --> 00:00:40,729
come la tecnologia -- controllo cose.

13
00:00:41,515 --> 00:00:42,804
Vi faccio un esempio.

14
00:00:43,586 --> 00:00:45,577
Se arriva questa mail --

15
00:00:45,601 --> 00:00:48,286
quanti di voi hanno ricevuto
una mail come questa, no?

16
00:00:48,310 --> 00:00:50,608
Sono stato taggato in una foto.

17
00:00:51,684 --> 00:00:53,487
Quando appare questo,

18
00:00:53,511 --> 00:00:56,922
non riesco a fare a meno
di cliccarci sopra.

19
00:00:56,946 --> 00:00:59,487
Giusto? E se fosse che è brutta?

20
00:00:59,511 --> 00:01:01,216
Devo cliccarci sopra subito.

21
00:01:01,582 --> 00:01:04,029
Ma non cliccherò solo sopra "Vedi foto,"

22
00:01:04,053 --> 00:01:06,951
quello che farò è in realtà buttare
i successivi 20 minuti.

23
00:01:06,975 --> 00:01:08,152
(Risate)

24
00:01:08,176 --> 00:01:12,213
La cosa peggiore è che so che succederà,

25
00:01:12,237 --> 00:01:15,682
ma saperlo

26
00:01:15,706 --> 00:01:18,522
non mi impedirà di farlo 
la prossima volta.

27
00:01:19,871 --> 00:01:22,633
Oppure mi ritrovo
in una situazione come questa,

28
00:01:24,097 --> 00:01:27,671
in cui controllo le mail e scivolo giù
col dito per aggiornare.

29
00:01:29,164 --> 00:01:32,515
Ma il problema è che 60 secondi dopo,

30
00:01:32,539 --> 00:01:35,670
scivolerò il dito per aggiornare di nuovo.

31
00:01:38,145 --> 00:01:39,947
Perché lo faccio?

32
00:01:39,971 --> 00:01:41,779
Non ha senso.

33
00:01:43,010 --> 00:01:46,508
Ma vi darò un suggerimento
del perché succede.

34
00:01:48,357 --> 00:01:52,865
Cosa pensate che faccia più soldi
negli Stati Uniti

35
00:01:53,547 --> 00:01:59,221
dei film, dei parchi giochi,
e del baseball messi insieme?

36
00:02:01,742 --> 00:02:02,983
Le slot machine.

37
00:02:05,195 --> 00:02:07,892
Come fanno le slot machine
a fare così tanti soldi

38
00:02:08,799 --> 00:02:13,583
quando si gioca con così pochi soldi?

39
00:02:14,022 --> 00:02:15,680
Si gioca con delle monete.

40
00:02:15,704 --> 00:02:16,979
Com'è possibile?

41
00:02:18,137 --> 00:02:20,082
Il problema è...

42
00:02:21,490 --> 00:02:24,575
che il mio telefono è una slot machine.

43
00:02:25,809 --> 00:02:27,797
Ogni volta che controllo il telefono,

44
00:02:27,821 --> 00:02:30,138
sto giocando alle slot machine per vedere,

45
00:02:30,162 --> 00:02:31,354
cosa otterrò?

46
00:02:31,925 --> 00:02:33,085
Cosa otterrò?

47
00:02:33,109 --> 00:02:34,950
Ogni volta che controllo la mail,

48
00:02:34,974 --> 00:02:36,486
sto giocando alle slot machine,

49
00:02:36,486 --> 00:02:38,061
dicendo, "Cosa otterrò?"

50
00:02:38,085 --> 00:02:40,806
Ogni volta che leggo 
lungo un newsfeed,

51
00:02:41,334 --> 00:02:43,276
gioco alle slot machines per vedere,

52
00:02:43,300 --> 00:02:44,882
e poi cos'altro otterrò?

53
00:02:46,346 --> 00:02:47,497
La cosa è che,

54
00:02:47,521 --> 00:02:50,657
di nuovo, anche sapendo esattamente
come funziona -- sono un designer,

55
00:02:50,657 --> 00:02:53,734
e conosco bene
la psicologia di queste cose,

56
00:02:53,734 --> 00:02:54,793
cosa sta succedendo --

57
00:02:54,817 --> 00:02:57,059
ma non mi lascia altre scelte,

58
00:02:57,083 --> 00:02:59,134
vengo comunque risucchiato dentro.

59
00:03:00,173 --> 00:03:01,983
Quindi cosa possiamo fare?

60
00:03:02,991 --> 00:03:06,012
Perché ci lascia con questo legame
del "tutto o niente"

61
00:03:06,036 --> 00:03:07,516
con la tecnologia, no?

62
00:03:08,478 --> 00:03:10,016
O sei dentro,

63
00:03:10,510 --> 00:03:12,885
e sei connesso e distratto tutto il tempo,

64
00:03:12,909 --> 00:03:14,759
oppure sei fuori,

65
00:03:14,783 --> 00:03:16,037
ma poi ti chiedi,

66
00:03:16,061 --> 00:03:17,866
e se mi perdo qualcosa di importante?

67
00:03:18,352 --> 00:03:20,606
In altre parole, o sei distratto

68
00:03:21,443 --> 00:03:23,504
o hai paura di ciò che ti perdi.

69
00:03:24,363 --> 00:03:25,520
Giusto?

70
00:03:26,822 --> 00:03:30,924
Quindi dobbiamo ripristinare la scelta.

71
00:03:31,942 --> 00:03:34,462
Vogliamo un rapporto con la tecnologia

72
00:03:34,486 --> 00:03:38,692
che ci ridia la scelta di come spendere
il tempo con essa,

73
00:03:38,716 --> 00:03:41,773
e stiamo per avere bisogno dell'aiuto dei designer,

74
00:03:42,662 --> 00:03:45,467
perché solo sapere queste cose non aiuta.

75
00:03:45,491 --> 00:03:47,543
Stiamo per aver bisogno di auto nel design.

76
00:03:47,567 --> 00:03:49,494
Quindi che aspetto dovrebbe avere?

77
00:03:50,596 --> 00:03:53,463
Faccio l'esempio di una situazione
in cui tutti ci troviamo:

78
00:03:53,487 --> 00:03:55,533
la chat -- i messaggi.

79
00:03:56,089 --> 00:03:57,666
Diciamo che ci sono due persone.

80
00:03:57,690 --> 00:04:00,846
Nancy a sinistra, lavora su un documento,

81
00:04:00,870 --> 00:04:02,077
John a destra.

82
00:04:02,669 --> 00:04:04,306
John all'improvviso pensa,

83
00:04:04,330 --> 00:04:07,933
"Devo chiedere quel documento a Nancy
prima che mi dimentichi."

84
00:04:10,291 --> 00:04:11,958
Quando lui le invia quel messaggio,

85
00:04:11,982 --> 00:04:14,068
lei distoglie l'attenzione
dal suo lavoro.

86
00:04:15,436 --> 00:04:18,844
Ciò che facciamo in continuazione
è distoglierci l'attenzione a vicenda,


87
00:04:18,868 --> 00:04:20,282
a destra e a sinistra.

88
00:04:20,306 --> 00:04:22,072
E ne paghiamo le conseguenze,

89
00:04:22,534 --> 00:04:25,165
perché ogni volta che ci interrompiamo,

90
00:04:26,729 --> 00:04:29,976
servono circa 23 minuti, in media,

91
00:04:30,000 --> 00:04:31,840
per ripristinare l'attenzione.

92
00:04:31,864 --> 00:04:35,212
In realtà alterniamo due progetti diversi

93
00:04:35,236 --> 00:04:37,945
prima di tornare su ciò
che stavamo facendo all'inizio.

94
00:04:38,806 --> 00:04:43,147
Una ricerca di Gloria Mark,
combinata con una ricerca di Microsoft,

95
00:04:43,171 --> 00:04:44,529
dimostra questo.

96
00:04:44,553 --> 00:04:48,508
La sua ricerca mostra anche
che questo porta a cattive abitudini.

97
00:04:48,532 --> 00:04:50,977
Più interruzioni riceviamo dall'esterno,

98
00:04:51,482 --> 00:04:55,762
più tendiamo ad interrompere noi stessi.

99
00:04:56,303 --> 00:04:59,883
In realtà ci auto-interrompiamo
ogni 3 minuti e mezzo.

100
00:05:01,176 --> 00:05:02,327
Questo è assurdo.

101
00:05:02,351 --> 00:05:03,652
Come si risolve?

102
00:05:03,676 --> 00:05:06,750
Nancy e John hanno questo rapporto
del tutto o niente.

103
00:05:06,750 --> 00:05:08,451
Nancy forse vuole disconnettersi,

104
00:05:08,475 --> 00:05:09,828
ma poi si preoccuperebbe:

105
00:05:09,852 --> 00:05:11,903
e se mi perdo qualcosa di importante?

106
00:05:12,296 --> 00:05:14,259
Il design può risolvere questo problema.

107
00:05:15,311 --> 00:05:17,344
Abbiamo Nancy di nuovo a sinistra,

108
00:05:17,368 --> 00:05:18,540
John a destra.

109
00:05:18,564 --> 00:05:21,255
John si ricorda,
"Devo dare quel documento a Nancy."

110
00:05:21,279 --> 00:05:22,508
Solo che questa volta,

111
00:05:22,532 --> 00:05:24,403
Nancy può segnalare che è concentrata.

112
00:05:24,403 --> 00:05:26,461
Diciamo che trascina
un comando che indica,

113
00:05:26,485 --> 00:05:28,488
"Voglio essere concentrata per 30 minuti,"

114
00:05:28,488 --> 00:05:29,967
quindi bam -- è concentrata.

115
00:05:30,771 --> 00:05:33,391
Ora quando Jonh vuole
mandarle un messaggio,

116
00:05:33,415 --> 00:05:35,542
può togliersi il pensiero --

117
00:05:35,566 --> 00:05:37,639
lui ha un bisogno
che è il suo pensiero,

118
00:05:37,663 --> 00:05:40,090
e deve tirarlo fuori
prima di dimenticarsi.

119
00:05:40,744 --> 00:05:42,266
Solo che questa volta,

120
00:05:42,290 --> 00:05:46,594
il messaggio si tiene in pausa così che
Nancy possa ancora concentrarsi,

121
00:05:46,618 --> 00:05:49,161
ma John può togliersi
il pensiero dalla testa.

122
00:05:50,875 --> 00:05:54,074
Questo funziona solo se è vera una cosa,

123
00:05:54,098 --> 00:05:58,584
ossia che Nancy deve sapere che se
qualche messaggio è seriamente importante,

124
00:05:59,564 --> 00:06:01,242
John può comunque disturbarla.

125
00:06:04,158 --> 00:06:08,271
Ma invece di avere interruzioni
continue, accidentali o insensate,

126
00:06:08,295 --> 00:06:10,977
ora creiamo solo interruzioni coscienti.

127
00:06:12,985 --> 00:06:14,506
Quindi facciamo due cose qui.

128
00:06:14,530 --> 00:06:17,632
Diamo una scelta in più
sia a Nancy che a John.

129
00:06:18,436 --> 00:06:21,242
C'è anche un'altra cosa molto sottile
che stiamo facendo.

130
00:06:22,022 --> 00:06:25,151
Stiamo cambiando la domanda
a cui rispondiamo.

131
00:06:25,922 --> 00:06:28,910
L'obiettivo, invece di essere:

132
00:06:30,056 --> 00:06:33,253
"Progettiamo un programma
per mandare un messaggio facilmente" --

133
00:06:33,277 --> 00:06:34,887
questo è l'obiettivo della chat,

134
00:06:34,887 --> 00:06:37,426
mandare un messaggio
a qualcuno è facile --

135
00:06:37,808 --> 00:06:40,888
cambiamo l'obiettivo verso
un più profondo valore umano,

136
00:06:40,912 --> 00:06:45,116
ossia: "Creiamo un tipo di comunicazione
che dia la più alta qualità possibile

137
00:06:45,140 --> 00:06:47,623
ad una relazione fra due persone."

138
00:06:48,162 --> 00:06:50,027
Quindi abbiamo aggiornato l'obiettivo.

139
00:06:51,832 --> 00:06:54,643
Ora, ai designer interessa
davvero questa cosa?

140
00:06:54,667 --> 00:06:59,696
Vogliamo davvero chiederci quali sono
i più profondi obiettivi umani?

141
00:07:00,538 --> 00:07:02,297
Vi racconto una storia.

142
00:07:02,321 --> 00:07:05,391
Poco più di un anno fa,

143
00:07:05,415 --> 00:07:08,495
ho aiutato a organizzare una riunione

144
00:07:08,519 --> 00:07:13,391
tra alcuni dei principali designer
di tecnologia e Thich Nhat Hanh.

145
00:07:14,297 --> 00:07:19,134
Thich Nhat Hanh è un portavoce
internazionale per la meditazione.

146
00:07:19,158 --> 00:07:20,909
E' stato un meeting fantastico.

147
00:07:20,933 --> 00:07:22,953
Dovete immaginare una stanza --

148
00:07:22,977 --> 00:07:26,830
da un lato avete un gruppo
di geek tecnologici;

149
00:07:26,854 --> 00:07:28,350
dall'altro lato della stanza,

150
00:07:28,374 --> 00:07:33,355
c'è un gruppo di monaci buddisti
con tuniche marroni e teste rasate.

151
00:07:34,442 --> 00:07:37,673
Le domande erano sui
più profondi valori umani,

152
00:07:37,697 --> 00:07:40,015
ad esempio come sarà
il futuro della tecnologia

153
00:07:40,039 --> 00:07:42,294
se si progetta per le domande più profonde

154
00:07:42,294 --> 00:07:44,091
e per i più profondi valori umani?

155
00:07:44,445 --> 00:07:48,135
La nostra conversazione si è concentrata
sull'ascoltare più profondamente

156
00:07:48,159 --> 00:07:50,087
quali possano essere questi valori.

157
00:07:50,929 --> 00:07:52,570
Scherzando ha detto

158
00:07:52,570 --> 00:07:54,608
che se invece di un controllo ortografico,

159
00:07:55,551 --> 00:07:57,582
si avesse un controllo di compassione,

160
00:07:57,606 --> 00:08:01,969
nel senso che le parole che si evidenziano
sono quelle che feriscono --

161
00:08:01,993 --> 00:08:03,907
quelle che l'altro percepisce tali.

162
00:08:04,844 --> 00:08:08,815
Questo genere di conversazione
avviene davvero nel mondo reale,

163
00:08:08,839 --> 00:08:10,961
e non solo nei design meeting?

164
00:08:11,917 --> 00:08:13,092
La risposta è sì,

165
00:08:13,116 --> 00:08:15,493
e uno dei miei esempi preferiti
è Couchsurfing.

166
00:08:16,413 --> 00:08:18,866
Se non lo sapete, Couchserfing è un sito

167
00:08:18,890 --> 00:08:22,775
che combina le persone
che cercano un posto dove stare

168
00:08:22,799 --> 00:08:25,670
con una poltrona gratis
offerta da qualcuno.

169
00:08:26,185 --> 00:08:27,728
E' un gran servizio --

170
00:08:27,752 --> 00:08:29,416
qual è il loro obiettivo di progetto?

171
00:08:29,440 --> 00:08:32,187
Cosa progetti se lavori per Couchsurfing?

172
00:08:32,211 --> 00:08:36,735
Penserete che il progetto sia
l'abbinamento tra ospiti e ospitanti.

173
00:08:37,589 --> 00:08:38,739
Giusto?

174
00:08:38,763 --> 00:08:40,018
Sarebbe un buon obiettivo.

175
00:08:40,042 --> 00:08:42,961
Ma funzionerebbe come con
l'esempio dei messaggi di prima,

176
00:08:42,985 --> 00:08:45,350
dove proveremmo solo a recapitare il messaggio.

177
00:08:45,374 --> 00:08:47,516
Qual è il più profondo scopo umano?

178
00:08:48,175 --> 00:08:50,120
L'obiettivo prefissato

179
00:08:50,144 --> 00:08:55,798
è il bisogno di creare esperienze
e relazioni positive e durature

180
00:08:55,822 --> 00:08:58,301
tra persone che non si sono
mai incontrate prima.

181
00:08:59,343 --> 00:09:01,926
La cosa più sorprendente è che nel 2007,

182
00:09:01,950 --> 00:09:04,591
hanno introdotto un modo per misurarlo,

183
00:09:04,615 --> 00:09:06,066
che è incredibile.

184
00:09:06,090 --> 00:09:07,397
Vi dico come funziona.

185
00:09:07,421 --> 00:09:08,968
Per ogni obiettivo di progetto,

186
00:09:08,992 --> 00:09:11,060
bisogna avere una
misurazione corrispondente

187
00:09:11,084 --> 00:09:12,633
per sapere come sta andando --

188
00:09:12,657 --> 00:09:14,292
un modo per misurare il successo.

189
00:09:14,292 --> 00:09:15,312
Ciò che fanno è --

190
00:09:15,336 --> 00:09:17,779
diciamo che ci sono due persone
che si incontrano,

191
00:09:20,120 --> 00:09:23,765
si prendono il numero di giorni che
queste persone hanno passato insieme,

192
00:09:25,010 --> 00:09:28,480
e stimano quante ore in quei giorni --

193
00:09:29,136 --> 00:09:31,953
quante ore hanno passato
insieme queste persone?

194
00:09:31,977 --> 00:09:34,112
Dopo che hanno passato
questo tempo insieme,

195
00:09:34,136 --> 00:09:35,326
si chiede ad entrambi:

196
00:09:35,350 --> 00:09:37,308
quanto è stata positiva la tua esperienza?

197
00:09:37,332 --> 00:09:40,381
Hai avuto una bella esperienza con
la persona che hai conosciuto?

198
00:09:40,952 --> 00:09:44,322
Poi sottraggono da queste ore positive

199
00:09:44,346 --> 00:09:47,663
il tempo speso sul sito internet,

200
00:09:48,425 --> 00:09:51,139
perché quello è un costo
nella vita delle persone.

201
00:09:51,661 --> 00:09:53,736
Perché dovremmo consideralo un successo?

202
00:09:54,066 --> 00:09:55,522
Ciò che rimane

203
00:09:55,546 --> 00:10:00,287
è qualcosa che chiamano
"convivialità organizzata netta,"

204
00:10:00,311 --> 00:10:02,993
o anche solo "tempo piacevole netto".

205
00:10:03,017 --> 00:10:07,909
Le ore nette che non sarebbero esistite
se non fosse esistito Couchsurfing.

206
00:10:08,799 --> 00:10:12,673
Immaginate quanto sarebbe stimolante
venire a lavoro ogni giorno

207
00:10:12,673 --> 00:10:14,276
e misurare il proprio successo

208
00:10:14,300 --> 00:10:19,329
con un contributo netto di ore
nelle vite delle persone

209
00:10:19,353 --> 00:10:21,954
che sono positive,
che non sarebbero mai esistite

210
00:10:21,978 --> 00:10:24,788
se tu non avessi fatto
quel compito a lavoro oggi?

211
00:10:25,692 --> 00:10:30,672
Riuscite ad immaginare un mondo intero
che lavori in questo modo?

212
00:10:31,564 --> 00:10:34,319
Immaginate un social network che --

213
00:10:34,343 --> 00:10:35,926
ipotizziamo vi piaccia la cucina,

214
00:10:35,950 --> 00:10:39,761
e misurasse il suo successo attraverso
il numero di serate di cucina organizzate

215
00:10:39,761 --> 00:10:41,970
e gli articoli di cucina
che vi sono piaciuti,

216
00:10:41,994 --> 00:10:44,971
e sottraesse da quelli
che non sei stato felice di leggere

217
00:10:44,995 --> 00:10:47,718
o il tempo che hai passato a scorrere
quelli che non vi piacciono?

218
00:10:48,009 --> 00:10:51,505
Immaginate un social network professionale

219
00:10:51,529 --> 00:10:55,444
che invece di misurare il successo
in termini di connessioni create

220
00:10:55,468 --> 00:10:57,057
o messaggi inviati,

221
00:10:57,081 --> 00:11:01,393
misurasse il successo in termini
di offerte di lavoro ottenute

222
00:11:01,417 --> 00:11:03,406
che le persone erano felici di ricevere.

223
00:11:04,281 --> 00:11:07,919
E sottraesse il tempo
speso sul sito.

224
00:11:08,643 --> 00:11:11,678
O immaginate servizi di appuntamenti,

225
00:11:11,702 --> 00:11:13,440
come Tinder o simili,

226
00:11:13,464 --> 00:11:16,942
dove invece di misurare il numero 
di "swipe" a destra e a sinistra,

227
00:11:16,966 --> 00:11:19,290
che è il modo in cui
si misura il successo oggi,

228
00:11:19,290 --> 00:11:25,219
misurasse invece le connessioni
romantiche e profonde create.

229
00:11:26,613 --> 00:11:28,672
Qualsiasi essa sia per loro, comunque.

230
00:11:31,886 --> 00:11:35,114
Riuscite ad immaginare un mondo intero
che lavora in questo modo,

231
00:11:35,138 --> 00:11:37,390
che vi aiuti a spendere bene
il vostro tempo?

232
00:11:38,909 --> 00:11:41,038
Per farlo avete bisogno
di un nuovo sistema,

233
00:11:41,062 --> 00:11:42,740
perché probabilmente pensate,

234
00:11:42,764 --> 00:11:44,359
l'economia di internet di oggi --

235
00:11:44,359 --> 00:11:45,976
l'economia di oggi in generale --

236
00:11:45,976 --> 00:11:47,240
è misurata in tempo speso.

237
00:11:47,240 --> 00:11:49,141
Più utenti si hanno,

238
00:11:49,165 --> 00:11:50,543
più utilizzo c'è,

239
00:11:50,567 --> 00:11:51,885
più le persone spendono,

240
00:11:51,909 --> 00:11:53,567
così misuriamo il successo.

241
00:11:54,419 --> 00:11:56,351
Ma abbiamo già risolto questo problema.

242
00:11:57,335 --> 00:11:59,901
L'abbiamo risolto con l'organico,

243
00:11:59,925 --> 00:12:02,859
dicendo che è necessario
valutare le cose in modo diverso.

244
00:12:02,883 --> 00:12:05,819
Diciamo che questo è
un tipo diverso di cibo.

245
00:12:06,687 --> 00:12:09,116
Non possiamo compararlo
solo basandoci sul prezzo;

246
00:12:09,140 --> 00:12:10,980
è una categoria diversa di cibo.

247
00:12:11,004 --> 00:12:13,737
Esiste la certificazione Leed,

248
00:12:13,761 --> 00:12:17,208
con la quale diciamo che un edificio
appartiene ad una categoria diversa

249
00:12:17,232 --> 00:12:21,379
con valori specifici
di sostenibilità ambientale.

250
00:12:22,500 --> 00:12:26,548
E se avessimo qualcosa del genere
per la tecnologia?

251
00:12:27,772 --> 00:12:32,969
Se ci fosse qualcosa che avesse
come proposito e obiettivo

252
00:12:32,993 --> 00:12:37,266
quello di creare nuovi contributi
positivi netti alla vita umana?

253
00:12:38,971 --> 00:12:42,326
Se potessimo valutarlo in modo diverso,

254
00:12:42,350 --> 00:12:44,038
in modo che funzionasse davvero?

255
00:12:44,634 --> 00:12:48,565
Immaginate di avere
uno scaffale premium sugli app store.

256
00:12:48,589 --> 00:12:50,924
Immaginate di avere browser che ti aiutino

257
00:12:50,948 --> 00:12:53,422
nella scelta di questo tipo di prodotti.

258
00:12:55,475 --> 00:12:59,973
Immaginate quanto sarebbe eccitante
vivere e creare questo mondo?

259
00:13:01,211 --> 00:13:03,932
Possiamo creare questo mondo oggi.

260
00:13:04,978 --> 00:13:07,760
Aziende leader --

261
00:13:07,760 --> 00:13:11,262
solo voi potete dare priorità al fatto
di considerare di un nuova misura,

262
00:13:11,262 --> 00:13:15,549
cioè il contributo positivo netto
alla vita umana.

263
00:13:15,573 --> 00:13:17,624
Aprite una discussione onesta su questo.

264
00:13:17,648 --> 00:13:19,809
Forse non è così facile iniziarla,

265
00:13:19,833 --> 00:13:21,524
ma iniziate questa discussione.

266
00:13:23,035 --> 00:13:28,730
Designer, potete ridefinire il successo;
potete ridefinire il design.

267
00:13:28,754 --> 00:13:32,687
Senza dubbio, avete più potere di molte
altre persone nella vostra organizzazione

268
00:13:32,711 --> 00:13:35,634
per creare le nuove scelte
secondo cui tutti viviamo.

269
00:13:36,311 --> 00:13:37,712
Forse come in medicina,

270
00:13:37,736 --> 00:13:39,594
dove c'è il giuramento di Ippocrate

271
00:13:39,618 --> 00:13:43,374
per riconoscere la responsabilità
e il più alto valore

272
00:13:43,374 --> 00:13:45,325
secondo cui bisogna trattare i pazienti.

273
00:13:45,325 --> 00:13:47,635
Se noi designer pensassimo
a qualcosa del genere,

274
00:13:47,635 --> 00:13:49,331
in termini di nuovo tipo di design?

275
00:13:50,668 --> 00:13:52,673
Utenti, tutti voi --

276
00:13:52,697 --> 00:13:56,200
possiamo chiedere che la tecnologia
funzioni in questo modo.

277
00:13:57,176 --> 00:13:58,843
Può sembrare difficile,

278
00:13:58,867 --> 00:14:03,264
ma McDonald's non aveva insalate prima
che il consumatore le chiedesse.

279
00:14:04,529 --> 00:14:08,722
Wallmart non aveva cibo organico
prima che il consumatore lo chiedesse.

280
00:14:08,746 --> 00:14:13,491
Dobbiamo richiedere
questa nuova tecnologia.

281
00:14:14,194 --> 00:14:15,475
E possiamo farlo.

282
00:14:16,092 --> 00:14:17,604
Facendolo

283
00:14:17,628 --> 00:14:21,145
passeremo da un mondo regolato

284
00:14:21,169 --> 00:14:23,739
in base al tempo speso per fare qualcosa,

285
00:14:25,151 --> 00:14:29,186
ad un mondo regolato
secondo il tempo ben speso.

286
00:14:31,569 --> 00:14:33,656
Io voglio vivere in questo mondo,

287
00:14:33,680 --> 00:14:35,768
e voglio che questa discussione inizi.

288
00:14:36,586 --> 00:14:38,436
Iniziamo questa discussione ora.

289
00:14:39,707 --> 00:14:40,858
Grazie

290
00:14:40,882 --> 00:14:42,777
(Applausi)