WEBVTT

00:00:01.863 --> 00:00:06.033
¿Qué significa 
pasar nuestro tiempo bien?

00:00:08.111 --> 00:00:09.982
Paso mucho de mi tiempo

00:00:10.463 --> 00:00:14.066
pensando en cómo pasar el tiempo.

00:00:14.914 --> 00:00:17.165
Quizá demasiado, quizá
me obsesiono con esto.

00:00:17.165 --> 00:00:18.730
Mis amigos piensan que sí.

00:00:18.730 --> 00:00:23.175
Pero siento como si lo tuviera 
que hacer, porque en estos días,

00:00:23.175 --> 00:00:27.126
siento que algo de tiempo se me va,

00:00:27.126 --> 00:00:31.628
y cuando eso sucede, parece que parte 
de mi vida se me está escapando.

NOTE Paragraph

00:00:33.086 --> 00:00:34.221
Específicamente,

00:00:34.221 --> 00:00:37.160
es como que el tiempo se me va

00:00:37.160 --> 00:00:38.778
en varias cosas como esta,

00:00:38.778 --> 00:00:40.729
como la tecnología, verifico cosas.

00:00:41.515 --> 00:00:42.804
Pondré un ejemplo.

00:00:43.586 --> 00:00:45.541
Si este mensaje aparece,

00:00:45.541 --> 00:00:48.346
¿cuántos han recibido un correo así?

00:00:48.346 --> 00:00:50.838
Me han etiquetado en una foto.

00:00:51.684 --> 00:00:53.481
Cuando esto aparece,

00:00:53.481 --> 00:00:56.896
tengo que hacer clic ahí 
en este preciso momento.

00:00:56.896 --> 00:00:59.461
¿Sí? Porque, ¿y si es una mala foto?

00:00:59.461 --> 00:01:01.626
Así que tengo que hacer clic 
en ese momento.

00:01:01.626 --> 00:01:04.022
Pero no solo haré clic en "Ver foto"

00:01:04.022 --> 00:01:06.991
lo que realmente haré es pasar 
ahí los próximos 20 minutos.

NOTE Paragraph

00:01:06.991 --> 00:01:08.126
(Risas)

NOTE Paragraph

00:01:08.126 --> 00:01:12.207
Pero lo peor de todo es saber 
que esto es lo que va a pasar,

00:01:12.207 --> 00:01:15.722
y aun sabiendo que es lo que va a ocurrir

00:01:15.722 --> 00:01:18.522
no me impide hacerlo 
nuevamente la próxima vez.

00:01:19.871 --> 00:01:22.983
O me encuentro 
en una situación como esta,

00:01:24.097 --> 00:01:27.671
donde puedo comprobar mi correo 
y voy hacia abajo para actualizar,

00:01:29.164 --> 00:01:32.509
Pero la cosa es que tras 60 segundos,

00:01:32.509 --> 00:01:35.670
iré hacia abajo para actualizar de nuevo.

00:01:37.855 --> 00:01:39.941
¿Por qué estoy haciendo esto?

00:01:39.941 --> 00:01:42.119
Esto no tiene ningún sentido.

NOTE Paragraph

00:01:43.010 --> 00:01:46.908
Pero daré una pista por qué ocurre esto.

00:01:48.357 --> 00:01:53.195
¿Qué creen que mueve 
más dinero en EE.UU.

00:01:53.547 --> 00:01:59.221
que las películas, parques de diversiones 
y el béisbol combinado?

00:02:01.742 --> 00:02:03.763
Las máquinas tragamonedas.

00:02:05.195 --> 00:02:08.422
¿Cómo pueden las máquinas 
tragamonedas hacer todo este dinero

00:02:08.799 --> 00:02:13.583
cuando jugamos con esas 
pequeñas cantidades de dinero?

00:02:14.022 --> 00:02:15.740
Jugamos con monedas.

00:02:15.740 --> 00:02:17.289
¿Cómo es esto posible?

00:02:18.137 --> 00:02:20.082
Bueno, la cosa es...

00:02:21.490 --> 00:02:24.945
mi teléfono es una máquina tragamonedas.

00:02:25.659 --> 00:02:27.837
Cada vez que reviso mi teléfono,

00:02:27.837 --> 00:02:30.122
juego a la máquina tragamonedas para ver,

00:02:30.122 --> 00:02:31.354
qué voy a conseguir.

00:02:31.925 --> 00:02:33.085
Qué voy a conseguir,

00:02:33.109 --> 00:02:34.934
cada vez que verifico mi correo,

00:02:34.934 --> 00:02:36.420
juego con el tragamonedas,

00:02:36.420 --> 00:02:38.111
preguntándome: "¿Qué conseguiré?"

00:02:38.111 --> 00:02:40.986
Cada vez que me desplazo 
a un servicio de noticias,

00:02:41.164 --> 00:02:43.296
juego al tragamonedas para ver,

00:02:43.300 --> 00:02:45.212
qué voy a conseguir.

00:02:46.346 --> 00:02:47.497
Y la cosa es que,

00:02:47.521 --> 00:02:50.527
aun sabiendo exactamente 
cómo funciona esto, y soy diseñador,

00:02:50.527 --> 00:02:53.044
sé exactamente cómo funciona 
la psicología de esto.

00:02:53.044 --> 00:02:54.843
Sé exactamente qué está pasando,

00:02:54.843 --> 00:02:57.099
pero no tengo otra opción,

00:02:57.099 --> 00:02:59.494
simplemente me dejo atrapar por esto.

NOTE Paragraph

00:03:00.173 --> 00:03:01.983
Entonces, ¿qué vamos a hacer?

00:03:02.991 --> 00:03:06.012
Debido a que nos deja con 
esta relación todo o nada

00:03:06.036 --> 00:03:07.516
con la tecnología, ¿verdad?

00:03:08.478 --> 00:03:10.016
O estás en ella,

00:03:10.510 --> 00:03:12.849
conectado y distraído todo el tiempo,

00:03:12.849 --> 00:03:14.799
o estás fuera,

00:03:14.799 --> 00:03:16.031
pero luego uno pregunta,

00:03:16.031 --> 00:03:17.946
¿me estoy perdiendo algo importante?

00:03:18.352 --> 00:03:20.606
En otras palabras, o estás distraído

00:03:21.013 --> 00:03:23.984
o tienes miedo de perderte algo.

00:03:24.363 --> 00:03:25.520
¿Cierto?

NOTE Paragraph

00:03:26.822 --> 00:03:30.924
Por eso necesitamos restaurar la elección.

00:03:31.942 --> 00:03:34.446
Queremos tener una relación 
con la tecnología

00:03:34.446 --> 00:03:38.676
que nos dé de nuevo la opción 
de cómo pasamos tiempo con ella

00:03:38.676 --> 00:03:42.053
y para eso necesitamos 
la ayuda de los diseñadores,

00:03:42.662 --> 00:03:45.451
porque saber esto no ayuda.

00:03:45.451 --> 00:03:47.623
Vamos a necesitar la ayuda del diseño.

00:03:47.623 --> 00:03:49.494
Y, ¿cómo sería eso?

NOTE Paragraph

00:03:50.656 --> 00:03:53.543
Pongamos un ejemplo ante 
el que todos nos enfrentamos:

00:03:53.543 --> 00:03:55.533
chat, mensajes de texto.

00:03:56.089 --> 00:03:57.716
Digamos que hay dos personas.

00:03:57.716 --> 00:04:00.886
Nancy está a la izquierda y 
está trabajando en un documento,

00:04:00.886 --> 00:04:02.077
y John a la derecha.

00:04:02.669 --> 00:04:04.366
Y John recuerda de repente,

00:04:04.366 --> 00:04:07.933
"Tengo que pedir a Nancy ese documento 
antes de que se me olvide".

00:04:09.761 --> 00:04:11.988
Así que cuando él le envía ese mensaje,

00:04:11.988 --> 00:04:14.128
llama la atención de ella.

NOTE Paragraph

00:04:14.956 --> 00:04:18.567
Eso es lo que hacemos todo el tiempo, 
llamando la atención de los demás,

00:04:18.567 --> 00:04:20.281
de la izquierda y de la derecha.

00:04:20.305 --> 00:04:22.072
Y esto genera un coste muy serio,

00:04:22.534 --> 00:04:25.925
porque cada vez que 
se interrumpen entre sí,

00:04:26.729 --> 00:04:29.970
cuesta alrededor de 23 minutos, 
en promedio,

00:04:29.970 --> 00:04:31.880
volver a centrar nuestra atención.

00:04:31.880 --> 00:04:35.196
En realidad oscilamos 
entre dos proyectos diferentes

00:04:35.196 --> 00:04:37.945
antes de volver a lo original 
que estábamos haciendo.

00:04:38.236 --> 00:04:41.501
Se trata de una investigación 
de Gloria Marcos

00:04:41.501 --> 00:04:44.569
combinada con investigaciones 
de Microsoft, que demostró esto.

00:04:44.569 --> 00:04:48.502
Y su investigación también muestra 
que en realidad entrena malos hábitos.

00:04:48.502 --> 00:04:51.257
Cuanto más interrupciones 
recibamos externamente,

00:04:51.482 --> 00:04:55.762
más condicionados y entrenados 
estamos para autointerrumpirnos.

00:04:56.303 --> 00:04:59.883
En realidad nos autointerrumpimos 
cada tres minutos y medio.

NOTE Paragraph

00:05:00.656 --> 00:05:01.951
Esto es una locura.

00:05:01.951 --> 00:05:03.852
¿Cómo podemos solucionar este problema?

00:05:03.852 --> 00:05:06.630
Como Nancy y John están 
en esta relación todo-o-nada.

00:05:06.630 --> 00:05:08.391
Nancy podría querer desconectar,

00:05:08.391 --> 00:05:10.088
pero entonces ella se preocuparía:

00:05:10.088 --> 00:05:12.223
¿Qué pasa si me olvido 
de algo importante?

NOTE Paragraph

00:05:12.666 --> 00:05:14.859
El diseño puede solucionar este problema.

00:05:15.191 --> 00:05:17.224
Pongamos de nuevo a Nancy a la izquierda,

00:05:17.238 --> 00:05:18.410
John a la derecha.

00:05:18.414 --> 00:05:21.105
Y John recuerda: "Tengo que 
enviar a Nancy ese documento".

00:05:21.139 --> 00:05:22.432
Excepto que esta vez,

00:05:22.432 --> 00:05:24.639
Nancy puede marcar 
que ella está concentrada.

00:05:24.639 --> 00:05:27.111
Digamos que arrastra 
un control deslizante y dice:

00:05:27.111 --> 00:05:28.938
"Quiero estar concentrada 
30 minutos"

00:05:28.938 --> 00:05:30.787
Por lo tanto, ella está concentrada.

00:05:30.787 --> 00:05:33.391
Cuando John quiere enviarle un mensaje,

00:05:33.395 --> 00:05:35.516
él logra sacarse 
el pensamiento de la mente,

00:05:35.516 --> 00:05:37.643
tiene una necesidad, 
tiene este pensamiento,

00:05:37.643 --> 00:05:40.330
y tiene que deshacerse de él, 
antes de olvidarse.

00:05:40.744 --> 00:05:42.296
Excepto que esta vez,

00:05:42.296 --> 00:05:46.578
el mismo contiene los mensajes 
para que Nancy siga concentrada,

00:05:46.578 --> 00:05:49.161
y John logra sacarse 
el pensamiento de la mente.

NOTE Paragraph

00:05:50.705 --> 00:05:54.048
Pero esto solo funciona, 
si una cosa se cumple.

00:05:54.048 --> 00:05:58.584
y es que Nancy tiene que saber que 
si algo es verdaderamente importante,

00:05:59.564 --> 00:06:01.242
John todavía puede interrumpir.

00:06:04.158 --> 00:06:08.271
Pero en lugar de tener constantes 
interrupciones accidentales o sin sentido,

00:06:08.295 --> 00:06:10.977
ahora solo tenemos 
interrupciones conscientes,

NOTE Paragraph

00:06:12.985 --> 00:06:14.536
Así hacemos dos cosas aquí.

00:06:14.536 --> 00:06:17.632
Creamos una nueva opción 
tanto para Nancy y John,

00:06:18.436 --> 00:06:21.242
Pero hay una segunda cosa sutil 
que hacemos aquí también.

00:06:22.022 --> 00:06:25.151
Y es que cambiamos la pregunta 
que respondemos.

00:06:25.922 --> 00:06:29.480
En lugar de que el objetivo del chat sea:

00:06:30.056 --> 00:06:33.237
"Diseñemos para que sea fácil 
enviar un mensaje",

00:06:33.237 --> 00:06:34.747
ese es el objetivo del chat,

00:06:34.747 --> 00:06:37.426
debería ser fácil 
enviar un mensaje a alguien,

00:06:37.808 --> 00:06:40.958
cambiamos el objetivo con algo 
más profundo y con valor humano,

00:06:40.958 --> 00:06:45.090
que es: "Logremos la comunicación
de más alta calidad posible

00:06:45.090 --> 00:06:47.803
en una relación entre dos personas.

00:06:48.162 --> 00:06:50.027
Así que mejoramos el objetivo.

NOTE Paragraph

00:06:51.832 --> 00:06:54.723
Pero ¿los diseñadores realmente 
se preocupan por esto?

00:06:54.723 --> 00:06:59.696
¿Queremos hablar de lo que son 
estos objetivos más profundos humanos?

00:07:00.538 --> 00:07:02.281
Bueno, les contaré una historia.

00:07:02.281 --> 00:07:05.375
Hace un poco más de un año,

00:07:05.375 --> 00:07:08.535
tuve que ayudar a organizar 
una reunión entre algunos

00:07:08.535 --> 00:07:13.391
de los diseñadores más importantes 
de tecnología y Thich Nhat Hanh.

00:07:14.297 --> 00:07:19.098
Thich Nhat Hanh es un orador 
internacional de la meditación consciente.

00:07:19.098 --> 00:07:20.959
Y fue la reunión más increíble.

00:07:20.959 --> 00:07:23.023
Hay que imaginarse una sala,

00:07:23.023 --> 00:07:26.814
en un lado de la sala llena 
de frikis de la tecnología;

00:07:26.814 --> 00:07:28.400
en el otro lado de la sala,

00:07:28.400 --> 00:07:33.355
un montón de túnicas marrones largas, 
cabezas rapadas, los monjes budistas.

00:07:34.222 --> 00:07:37.527
Y las preguntas eran sobre los valores 
más profundos del ser humano

00:07:37.527 --> 00:07:39.979
como qué aspecto tendrá 
la tecnología en el futuro

00:07:39.979 --> 00:07:42.248
cuando se diseña con 
preguntas más profundas

00:07:42.248 --> 00:07:44.281
y para los valores humanos 
más profundos.

00:07:44.445 --> 00:07:48.135
Y nuestra conversación se centró 
en escuchar más profundamente

00:07:48.139 --> 00:07:50.367
qué podrían ser esos valores.

00:07:50.769 --> 00:07:52.776
Bromeó en nuestra conversación comentando

00:07:52.776 --> 00:07:55.028
¿y si en lugar 
de una revisión ortográfica,

00:07:55.551 --> 00:07:57.632
obtuviéramos una revisión de compasión?

00:07:57.632 --> 00:08:01.933
Es decir, destacar una palabra 
que pueda ser accidentalmente brusca,

00:08:01.933 --> 00:08:04.217
percibida como brusca por otra persona.

NOTE Paragraph

00:08:04.844 --> 00:08:08.799
¿Este tipo de conversación 
sucede en el mundo real,

00:08:08.799 --> 00:08:10.961
no solo en estas reuniones de diseño?

00:08:11.657 --> 00:08:13.102
Bueno, la respuesta es sí,

00:08:13.102 --> 00:08:15.533
y uno de mis favoritos es Couchsurfing.

00:08:16.413 --> 00:08:18.866
Si no lo saben, 
Couchsurfing es un sitio web

00:08:18.890 --> 00:08:22.759
que conecta con las personas que 
están buscando un lugar para alojarse

00:08:22.759 --> 00:08:25.670
con un sofá libre, 
de alguien que lo ofrece.

NOTE Paragraph

00:08:26.185 --> 00:08:27.692
Por lo tanto, un gran servicio.

00:08:27.692 --> 00:08:29.466
¿Cuál sería su objetivo de diseño?

00:08:29.466 --> 00:08:32.187
¿Qué diseñarían 
si trabajaran en Couchsurfing?

00:08:32.211 --> 00:08:36.735
Se podría pensar en hacer posible que 
se encuentren huéspedes y anfitriones.

00:08:37.589 --> 00:08:38.732
¿Sí?

00:08:38.732 --> 00:08:39.912
Eso es un buen objetivo.

00:08:39.912 --> 00:08:43.034
Pero eso sería como nuestro anterior 
objetivo con la mensajería,

00:08:43.034 --> 00:08:45.390
donde tratamos de entregar un mensaje.

NOTE Paragraph

00:08:45.390 --> 00:08:47.516
¿Cuál es el objetivo humano más profundo?

00:08:48.175 --> 00:08:50.170
Ellos fijaron su objetivo

00:08:50.170 --> 00:08:55.762
como la necesidad de crear, experiencias 
y relaciones positivas duraderas

00:08:55.762 --> 00:08:57.981
entre personas que 
nunca se han visto antes.

00:08:59.243 --> 00:09:01.900
Y lo más sorprendente 
de esto fue en 2007,

00:09:01.900 --> 00:09:04.575
se introdujo una manera de medir esto,

00:09:04.575 --> 00:09:06.066
lo que es increíble.

00:09:06.070 --> 00:09:07.427
Diré cómo funciona.

00:09:07.427 --> 00:09:09.018
Para cada objetivo de diseño,

00:09:09.018 --> 00:09:11.060
uno tiene que tener 
una medida correspondiente,

00:09:11.084 --> 00:09:12.653
saber cómo lo está haciendo,

00:09:12.657 --> 00:09:14.042
una forma de medir el éxito.

00:09:14.042 --> 00:09:15.352
Así que lo que hacen es,

00:09:15.352 --> 00:09:17.779
digamos que tomamos 
a dos personas que se reúnen,

00:09:20.120 --> 00:09:23.765
y se cuenta la cantidad de días que 
esas dos personas pasaron juntos,

00:09:25.010 --> 00:09:28.480
y luego se calcula cuántas horas 
se encontraron en esos días.

00:09:29.136 --> 00:09:31.927
¿cuántas horas pasan juntos
esas dos personas?

00:09:31.927 --> 00:09:34.162
Y luego, después 
de que pasan tiempo juntos,

00:09:34.162 --> 00:09:35.386
preguntan a ambos:

00:09:35.386 --> 00:09:37.388
¿Cuán positiva fue su experiencia?

00:09:37.388 --> 00:09:40.381
¿Ha tenido una buena experiencia 
con la persona que conoció?

00:09:40.952 --> 00:09:44.352
Y se restan de esas horas positivas

00:09:44.352 --> 00:09:47.663
la cantidad de tiempo que 
pasaron en el sitio web,

00:09:48.425 --> 00:09:51.139
porque eso es a costa 
de vida de las personas.

00:09:51.471 --> 00:09:53.776
¿Por qué debemos valorar esto como éxito?

00:09:54.066 --> 00:09:55.582
Y lo que queda es

00:09:55.582 --> 00:10:00.287
algo que denominan 
"red orquestada de convivencia"

00:10:00.311 --> 00:10:02.993
o, en realidad, una red 
de "tiempo de estar bien".

00:10:03.017 --> 00:10:08.049
Horas netas que nunca habrían existido, 
de no haber existido Couchsurfing.

NOTE Paragraph

00:10:08.799 --> 00:10:12.733
¿Se imaginan lo inspirador que sería 
ir a trabajar todos los días

00:10:12.733 --> 00:10:14.260
y medir su éxito

00:10:14.260 --> 00:10:19.313
en la nueva contribución neta real 
de horas en la vida de las personas

00:10:19.313 --> 00:10:22.004
que son positivas, 
que nunca habrían existido

00:10:22.004 --> 00:10:25.158
si no hacen lo que estaban a punto 
de hacer hoy en el trabajo?

00:10:25.692 --> 00:10:30.672
¿Se imaginan un mundo entero 
que funcionara de esta manera?

NOTE Paragraph

00:10:31.374 --> 00:10:34.113
¿Se imaginan una red social que,

00:10:34.113 --> 00:10:36.116
digamos que si uno se encarga 
de cocinar,

00:10:36.116 --> 00:10:39.251
y se midiera su éxito en términos 
de noches de cocina organizadas

00:10:39.251 --> 00:10:41.864
y de los artículos de cocina 
que leyó y le gustaron,

00:10:41.864 --> 00:10:45.111
y se resta los artículos 
que no le gustaron

00:10:45.111 --> 00:10:47.558
o el tiempo que pasó 
navegando que no le gustó?

00:10:48.009 --> 00:10:51.505
Imaginen una red social profesional

00:10:51.529 --> 00:10:55.378
que, en lugar de medir su éxito 
en términos de conexiones creadas

00:10:55.378 --> 00:10:57.031
o los mensajes enviados,

00:10:57.031 --> 00:11:01.523
en su lugar midiera su éxito en función 
de ofertas de empleo que la gente obtuvo

00:11:01.523 --> 00:11:03.246
que estaban contentos de conseguir.

00:11:04.281 --> 00:11:07.919
Y se resta la cantidad de tiempo 
que pasan en el sitio web.

00:11:08.643 --> 00:11:11.662
O imaginen los servicios de citas,

00:11:11.662 --> 00:11:13.424
como Tinder o algo así,

00:11:13.424 --> 00:11:16.972
donde en vez de medir el número de toques 
que la gente dio a derecha e izquierda,

00:11:16.972 --> 00:11:19.050
que es cómo mide 
el éxito en la actualidad,

00:11:19.074 --> 00:11:25.219
se midieran las conexiones profundas, 
románticas y plenas de las personas,

00:11:26.613 --> 00:11:28.672
lo que fuera para ellos, por cierto.

NOTE Paragraph

00:11:31.886 --> 00:11:35.098
Pero ¿se imaginan un mundo entero 
que funcionara de esta manera,

00:11:35.098 --> 00:11:37.620
que nos ayudara a pasar bien el tiempo?

00:11:38.519 --> 00:11:41.012
Para ello también 
es necesario un nuevo sistema,

00:11:41.012 --> 00:11:42.714
ya que probablemente está pensando,

00:11:42.714 --> 00:11:44.389
la economía de Internet de hoy,

00:11:44.389 --> 00:11:45.760
la economía en general hoy,

00:11:45.760 --> 00:11:47.100
se mide en tiempo gastado.

00:11:47.100 --> 00:11:49.105
Cuantos más usuarios tenga,

00:11:49.105 --> 00:11:50.527
cuanto más uso se haga,

00:11:50.527 --> 00:11:52.175
cuanto más tiempo pase la gente,

00:11:52.175 --> 00:11:53.777
es como medimos el éxito.

NOTE Paragraph

00:11:54.419 --> 00:11:56.761
Pero hemos resuelto este problema antes.

00:11:57.335 --> 00:11:59.885
Lo hemos resuelto con algo orgánico,

00:11:59.885 --> 00:12:03.389
cuando dijimos que debíamos valorar 
las cosas de una manera diferente.

00:12:03.389 --> 00:12:06.149
Hemos dicho que este es 
un tipo diferente de comida.

00:12:06.507 --> 00:12:09.080
Así que no podemos compararlo 
solo en base al precio;

00:12:09.080 --> 00:12:10.980
es una categoría diferente de comida.

00:12:11.004 --> 00:12:13.721
Lo hemos resuelto 
con la certificación LEED,

00:12:13.721 --> 00:12:17.248
que dice que este es un tipo 
diferente de edificio

00:12:17.248 --> 00:12:21.379
que incluyó diferentes valores de 
sostenibilidad para el medio ambiente.

NOTE Paragraph

00:12:22.500 --> 00:12:26.548
¿Qué pasaría si tuviéramos 
algo así para la tecnología?

00:12:27.772 --> 00:12:32.953
¿Qué pasaría si tuviéramos algo cuya 
totalidad propósito y objetivo fuera

00:12:32.953 --> 00:12:37.546
ayudar a crear contribuciones nuevas, 
netas, positivas para la vida humana?

00:12:38.971 --> 00:12:42.310
¿Y si pudiéramos valorar 
de una manera diferente,

00:12:42.310 --> 00:12:44.068
a lo que en realidad hoy se aplica?

00:12:44.634 --> 00:12:48.449
Imaginen que priorizaran este espacio 
en las tiendas de aplicaciones.

00:12:48.449 --> 00:12:51.224
Imaginen que tuvieran 
navegadores web que les ayudaran

00:12:51.224 --> 00:12:53.962
a encontrar este tipo 
de productos de diseño.

00:12:55.475 --> 00:12:59.973
¿Pueden imaginar lo emocionante 
que sería vivir y crear ese mundo?

NOTE Paragraph

00:13:01.211 --> 00:13:03.932
Podemos crear ese mundo hoy.

00:13:04.978 --> 00:13:07.750
Líderes de compañías, 
lo único que tienen que hacer,

00:13:07.774 --> 00:13:10.662
es dar prioridad a una nueva métrica,

00:13:11.146 --> 00:13:15.549
que es la métrica para la contribución 
neta positiva a la vida humana.

00:13:15.573 --> 00:13:17.624
Y tener una conversación 
honesta sobre eso.

00:13:17.628 --> 00:13:19.809
Tal vez no lo hacen tan bien al empezar,

00:13:19.823 --> 00:13:21.524
pero comencemos la conversación.

NOTE Paragraph

00:13:22.725 --> 00:13:26.284
Diseñadores, Uds. pueden 
redefinir el éxito;

00:13:26.284 --> 00:13:28.754
pueden volver a definir el diseño.

00:13:28.754 --> 00:13:32.687
Podría decirse que tiene más poder 
que muchas personas en su organización

00:13:32.711 --> 00:13:35.634
para crear las opciones 
que todos nosotros deseamos.

00:13:36.311 --> 00:13:37.666
Tal vez como en la medicina,

00:13:37.666 --> 00:13:39.634
donde tenemos un juramento hipocrático

00:13:39.634 --> 00:13:43.264
reconocer la responsabilidad 
y el valor más alto

00:13:43.264 --> 00:13:45.351
con el que hay que tratar a los pacientes.

00:13:45.355 --> 00:13:47.885
¿Qué pasaría si los diseñadores 
tuvieran algo así

00:13:47.885 --> 00:13:49.551
para este nuevo tipo de diseño?

NOTE Paragraph

00:13:50.668 --> 00:13:52.733
Y para los usuarios, para todos nosotros

00:13:52.733 --> 00:13:56.200
podemos exigir una tecnología 
que funcione de esta manera.

00:13:57.176 --> 00:13:58.903
Ahora bien, puede parecer difícil,

00:13:58.903 --> 00:14:03.264
pero McDonald's no tenían ensaladas 
hasta que los usuarios la pidieron.

00:14:04.529 --> 00:14:08.722
Wal-Mart no tenía alimentos orgánicos 
hasta que los consumidores pidieron.

00:14:08.746 --> 00:14:13.491
Tenemos que exigir este 
nuevo tipo de tecnología.

00:14:14.194 --> 00:14:15.475
Y podemos hacer eso.

00:14:16.092 --> 00:14:17.604
Y hacer eso

00:14:17.628 --> 00:14:21.145
equivaldría a pasar de un mundo centrado

00:14:21.169 --> 00:14:23.739
enteramente en el tiempo gastado,

00:14:25.151 --> 00:14:29.186
a un mundo impulsado 
por un tiempo bien empleado.

NOTE Paragraph

00:14:31.569 --> 00:14:33.656
Quiero vivir en este mundo,

00:14:33.680 --> 00:14:35.768
y quiero que se dé esta conversación.

00:14:36.586 --> 00:14:38.436
Empecemos la conversación ahora.

NOTE Paragraph

00:14:39.707 --> 00:14:40.858
Gracias.

NOTE Paragraph

00:14:40.882 --> 00:14:42.777
(Aplausos)