1
00:00:01,863 --> 00:00:06,033
¿Qué significa 
pasar nuestro tiempo bien?

2
00:00:08,111 --> 00:00:09,982
Paso mucho de mi tiempo

3
00:00:10,463 --> 00:00:14,066
pensando en cómo pasar el tiempo.

4
00:00:14,914 --> 00:00:17,165
Quizá demasiado, quizá
me obsesiono con esto.

5
00:00:17,165 --> 00:00:18,730
Mis amigos piensan que sí.

6
00:00:18,730 --> 00:00:23,175
Pero siento como si lo tuviera 
que hacer, porque en estos días,

7
00:00:23,175 --> 00:00:27,126
siento que algo de tiempo se me va,

8
00:00:27,126 --> 00:00:31,628
y cuando eso sucede, parece que parte 
de mi vida se me está escapando.

9
00:00:33,086 --> 00:00:34,221
Específicamente,

10
00:00:34,221 --> 00:00:37,160
es como que el tiempo se me va

11
00:00:37,160 --> 00:00:38,778
en varias cosas como esta,

12
00:00:38,778 --> 00:00:40,729
como la tecnología, verifico cosas.

13
00:00:41,515 --> 00:00:42,804
Pondré un ejemplo.

14
00:00:43,586 --> 00:00:45,541
Si este mensaje aparece,

15
00:00:45,541 --> 00:00:48,346
¿cuántos han recibido un correo así?

16
00:00:48,346 --> 00:00:50,838
Me han etiquetado en una foto.

17
00:00:51,684 --> 00:00:53,481
Cuando esto aparece,

18
00:00:53,481 --> 00:00:56,896
tengo que hacer clic ahí 
en este preciso momento.

19
00:00:56,896 --> 00:00:59,461
¿Sí? Porque, ¿y si es una mala foto?

20
00:00:59,461 --> 00:01:01,626
Así que tengo que hacer clic 
en ese momento.

21
00:01:01,626 --> 00:01:04,022
Pero no solo haré clic en "Ver foto"

22
00:01:04,022 --> 00:01:06,991
lo que realmente haré es pasar 
ahí los próximos 20 minutos.

23
00:01:06,991 --> 00:01:08,126
(Risas)

24
00:01:08,126 --> 00:01:12,207
Pero lo peor de todo es saber 
que esto es lo que va a pasar,

25
00:01:12,207 --> 00:01:15,722
y aun sabiendo que es lo que va a ocurrir

26
00:01:15,722 --> 00:01:18,522
no me impide hacerlo 
nuevamente la próxima vez.

27
00:01:19,871 --> 00:01:22,983
O me encuentro 
en una situación como esta,

28
00:01:24,097 --> 00:01:27,671
donde puedo comprobar mi correo 
y voy hacia abajo para actualizar,

29
00:01:29,164 --> 00:01:32,509
Pero la cosa es que tras 60 segundos,

30
00:01:32,509 --> 00:01:35,670
iré hacia abajo para actualizar de nuevo.

31
00:01:37,855 --> 00:01:39,941
¿Por qué estoy haciendo esto?

32
00:01:39,941 --> 00:01:42,119
Esto no tiene ningún sentido.

33
00:01:43,010 --> 00:01:46,908
Pero daré una pista por qué ocurre esto.

34
00:01:48,357 --> 00:01:53,195
¿Qué creen que mueve 
más dinero en EE.UU.

35
00:01:53,547 --> 00:01:59,221
que las películas, parques de diversiones 
y el béisbol combinado?

36
00:02:01,742 --> 00:02:03,763
Las máquinas tragamonedas.

37
00:02:05,195 --> 00:02:08,422
¿Cómo pueden las máquinas 
tragamonedas hacer todo este dinero

38
00:02:08,799 --> 00:02:13,583
cuando jugamos con esas 
pequeñas cantidades de dinero?

39
00:02:14,022 --> 00:02:15,740
Jugamos con monedas.

40
00:02:15,740 --> 00:02:17,289
¿Cómo es esto posible?

41
00:02:18,137 --> 00:02:20,082
Bueno, la cosa es...

42
00:02:21,490 --> 00:02:24,945
mi teléfono es una máquina tragamonedas.

43
00:02:25,659 --> 00:02:27,837
Cada vez que reviso mi teléfono,

44
00:02:27,837 --> 00:02:30,122
juego a la máquina tragamonedas para ver,

45
00:02:30,122 --> 00:02:31,354
qué voy a conseguir.

46
00:02:31,925 --> 00:02:33,085
Qué voy a conseguir,

47
00:02:33,109 --> 00:02:34,934
cada vez que verifico mi correo,

48
00:02:34,934 --> 00:02:36,420
juego con el tragamonedas,

49
00:02:36,420 --> 00:02:38,111
preguntándome: "¿Qué conseguiré?"

50
00:02:38,111 --> 00:02:40,986
Cada vez que me desplazo 
a un servicio de noticias,

51
00:02:41,164 --> 00:02:43,296
juego al tragamonedas para ver,

52
00:02:43,300 --> 00:02:45,212
qué voy a conseguir.

53
00:02:46,346 --> 00:02:47,497
Y la cosa es que,

54
00:02:47,521 --> 00:02:50,527
aun sabiendo exactamente 
cómo funciona esto, y soy diseñador,

55
00:02:50,527 --> 00:02:53,044
sé exactamente cómo funciona 
la psicología de esto.

56
00:02:53,044 --> 00:02:54,843
Sé exactamente qué está pasando,

57
00:02:54,843 --> 00:02:57,099
pero no tengo otra opción,

58
00:02:57,099 --> 00:02:59,494
simplemente me dejo atrapar por esto.

59
00:03:00,173 --> 00:03:01,983
Entonces, ¿qué vamos a hacer?

60
00:03:02,991 --> 00:03:06,012
Debido a que nos deja con 
esta relación todo o nada

61
00:03:06,036 --> 00:03:07,516
con la tecnología, ¿verdad?

62
00:03:08,478 --> 00:03:10,016
O estás en ella,

63
00:03:10,510 --> 00:03:12,849
conectado y distraído todo el tiempo,

64
00:03:12,849 --> 00:03:14,799
o estás fuera,

65
00:03:14,799 --> 00:03:16,031
pero luego uno pregunta,

66
00:03:16,031 --> 00:03:17,946
¿me estoy perdiendo algo importante?

67
00:03:18,352 --> 00:03:20,606
En otras palabras, o estás distraído

68
00:03:21,013 --> 00:03:23,984
o tienes miedo de perderte algo.

69
00:03:24,363 --> 00:03:25,520
¿Cierto?

70
00:03:26,822 --> 00:03:30,924
Por eso necesitamos restaurar la elección.

71
00:03:31,942 --> 00:03:34,446
Queremos tener una relación 
con la tecnología

72
00:03:34,446 --> 00:03:38,676
que nos dé de nuevo la opción 
de cómo pasamos tiempo con ella

73
00:03:38,676 --> 00:03:42,053
y para eso necesitamos 
la ayuda de los diseñadores,

74
00:03:42,662 --> 00:03:45,451
porque saber esto no ayuda.

75
00:03:45,451 --> 00:03:47,623
Vamos a necesitar la ayuda del diseño.

76
00:03:47,623 --> 00:03:49,494
Y, ¿cómo sería eso?

77
00:03:50,656 --> 00:03:53,543
Pongamos un ejemplo ante 
el que todos nos enfrentamos:

78
00:03:53,543 --> 00:03:55,533
chat, mensajes de texto.

79
00:03:56,089 --> 00:03:57,716
Digamos que hay dos personas.

80
00:03:57,716 --> 00:04:00,886
Nancy está a la izquierda y 
está trabajando en un documento,

81
00:04:00,886 --> 00:04:02,077
y John a la derecha.

82
00:04:02,669 --> 00:04:04,366
Y John recuerda de repente,

83
00:04:04,366 --> 00:04:07,933
"Tengo que pedir a Nancy ese documento 
antes de que se me olvide".

84
00:04:09,761 --> 00:04:11,988
Así que cuando él le envía ese mensaje,

85
00:04:11,988 --> 00:04:14,128
llama la atención de ella.

86
00:04:14,956 --> 00:04:18,567
Eso es lo que hacemos todo el tiempo, 
llamando la atención de los demás,

87
00:04:18,567 --> 00:04:20,281
de la izquierda y de la derecha.

88
00:04:20,305 --> 00:04:22,072
Y esto genera un coste muy serio,

89
00:04:22,534 --> 00:04:25,925
porque cada vez que 
se interrumpen entre sí,

90
00:04:26,729 --> 00:04:29,970
cuesta alrededor de 23 minutos, 
en promedio,

91
00:04:29,970 --> 00:04:31,880
volver a centrar nuestra atención.

92
00:04:31,880 --> 00:04:35,196
En realidad oscilamos 
entre dos proyectos diferentes

93
00:04:35,196 --> 00:04:37,945
antes de volver a lo original 
que estábamos haciendo.

94
00:04:38,236 --> 00:04:41,501
Se trata de una investigación 
de Gloria Marcos

95
00:04:41,501 --> 00:04:44,569
combinada con investigaciones 
de Microsoft, que demostró esto.

96
00:04:44,569 --> 00:04:48,502
Y su investigación también muestra 
que en realidad entrena malos hábitos.

97
00:04:48,502 --> 00:04:51,257
Cuanto más interrupciones 
recibamos externamente,

98
00:04:51,482 --> 00:04:55,762
más condicionados y entrenados 
estamos para autointerrumpirnos.

99
00:04:56,303 --> 00:04:59,883
En realidad nos autointerrumpimos 
cada tres minutos y medio.

100
00:05:00,656 --> 00:05:01,951
Esto es una locura.

101
00:05:01,951 --> 00:05:03,852
¿Cómo podemos solucionar este problema?

102
00:05:03,852 --> 00:05:06,630
Como Nancy y John están 
en esta relación todo-o-nada.

103
00:05:06,630 --> 00:05:08,391
Nancy podría querer desconectar,

104
00:05:08,391 --> 00:05:10,088
pero entonces ella se preocuparía:

105
00:05:10,088 --> 00:05:12,223
¿Qué pasa si me olvido 
de algo importante?

106
00:05:12,666 --> 00:05:14,859
El diseño puede solucionar este problema.

107
00:05:15,191 --> 00:05:17,224
Pongamos de nuevo a Nancy a la izquierda,

108
00:05:17,238 --> 00:05:18,410
John a la derecha.

109
00:05:18,414 --> 00:05:21,105
Y John recuerda: "Tengo que 
enviar a Nancy ese documento".

110
00:05:21,139 --> 00:05:22,432
Excepto que esta vez,

111
00:05:22,432 --> 00:05:24,639
Nancy puede marcar 
que ella está concentrada.

112
00:05:24,639 --> 00:05:27,111
Digamos que arrastra 
un control deslizante y dice:

113
00:05:27,111 --> 00:05:28,938
"Quiero estar concentrada 
30 minutos"

114
00:05:28,938 --> 00:05:30,787
Por lo tanto, ella está concentrada.

115
00:05:30,787 --> 00:05:33,391
Cuando John quiere enviarle un mensaje,

116
00:05:33,395 --> 00:05:35,516
él logra sacarse 
el pensamiento de la mente,

117
00:05:35,516 --> 00:05:37,643
tiene una necesidad, 
tiene este pensamiento,

118
00:05:37,643 --> 00:05:40,330
y tiene que deshacerse de él, 
antes de olvidarse.

119
00:05:40,744 --> 00:05:42,296
Excepto que esta vez,

120
00:05:42,296 --> 00:05:46,578
el mismo contiene los mensajes 
para que Nancy siga concentrada,

121
00:05:46,578 --> 00:05:49,161
y John logra sacarse 
el pensamiento de la mente.

122
00:05:50,705 --> 00:05:54,048
Pero esto solo funciona, 
si una cosa se cumple.

123
00:05:54,048 --> 00:05:58,584
y es que Nancy tiene que saber que 
si algo es verdaderamente importante,

124
00:05:59,564 --> 00:06:01,242
John todavía puede interrumpir.

125
00:06:04,158 --> 00:06:08,271
Pero en lugar de tener constantes 
interrupciones accidentales o sin sentido,

126
00:06:08,295 --> 00:06:10,977
ahora solo tenemos 
interrupciones conscientes,

127
00:06:12,985 --> 00:06:14,536
Así hacemos dos cosas aquí.

128
00:06:14,536 --> 00:06:17,632
Creamos una nueva opción 
tanto para Nancy y John,

129
00:06:18,436 --> 00:06:21,242
Pero hay una segunda cosa sutil 
que hacemos aquí también.

130
00:06:22,022 --> 00:06:25,151
Y es que cambiamos la pregunta 
que respondemos.

131
00:06:25,922 --> 00:06:29,480
En lugar de que el objetivo del chat sea:

132
00:06:30,056 --> 00:06:33,237
"Diseñemos para que sea fácil 
enviar un mensaje",

133
00:06:33,237 --> 00:06:34,747
ese es el objetivo del chat,

134
00:06:34,747 --> 00:06:37,426
debería ser fácil 
enviar un mensaje a alguien,

135
00:06:37,808 --> 00:06:40,958
cambiamos el objetivo con algo 
más profundo y con valor humano,

136
00:06:40,958 --> 00:06:45,090
que es: "Logremos la comunicación
de más alta calidad posible

137
00:06:45,090 --> 00:06:47,803
en una relación entre dos personas.

138
00:06:48,162 --> 00:06:50,027
Así que mejoramos el objetivo.

139
00:06:51,832 --> 00:06:54,723
Pero ¿los diseñadores realmente 
se preocupan por esto?

140
00:06:54,723 --> 00:06:59,696
¿Queremos hablar de lo que son 
estos objetivos más profundos humanos?

141
00:07:00,538 --> 00:07:02,281
Bueno, les contaré una historia.

142
00:07:02,281 --> 00:07:05,375
Hace un poco más de un año,

143
00:07:05,375 --> 00:07:08,535
tuve que ayudar a organizar 
una reunión entre algunos

144
00:07:08,535 --> 00:07:13,391
de los diseñadores más importantes 
de tecnología y Thich Nhat Hanh.

145
00:07:14,297 --> 00:07:19,098
Thich Nhat Hanh es un orador 
internacional de la meditación consciente.

146
00:07:19,098 --> 00:07:20,959
Y fue la reunión más increíble.

147
00:07:20,959 --> 00:07:23,023
Hay que imaginarse una sala,

148
00:07:23,023 --> 00:07:26,814
en un lado de la sala llena 
de frikis de la tecnología;

149
00:07:26,814 --> 00:07:28,400
en el otro lado de la sala,

150
00:07:28,400 --> 00:07:33,355
un montón de túnicas marrones largas, 
cabezas rapadas, los monjes budistas.

151
00:07:34,222 --> 00:07:37,527
Y las preguntas eran sobre los valores 
más profundos del ser humano

152
00:07:37,527 --> 00:07:39,979
como qué aspecto tendrá 
la tecnología en el futuro

153
00:07:39,979 --> 00:07:42,248
cuando se diseña con 
preguntas más profundas

154
00:07:42,248 --> 00:07:44,281
y para los valores humanos 
más profundos.

155
00:07:44,445 --> 00:07:48,135
Y nuestra conversación se centró 
en escuchar más profundamente

156
00:07:48,139 --> 00:07:50,367
qué podrían ser esos valores.

157
00:07:50,769 --> 00:07:52,776
Bromeó en nuestra conversación comentando

158
00:07:52,776 --> 00:07:55,028
¿y si en lugar 
de una revisión ortográfica,

159
00:07:55,551 --> 00:07:57,632
obtuviéramos una revisión de compasión?

160
00:07:57,632 --> 00:08:01,933
Es decir, destacar una palabra 
que pueda ser accidentalmente brusca,

161
00:08:01,933 --> 00:08:04,217
percibida como brusca por otra persona.

162
00:08:04,844 --> 00:08:08,799
¿Este tipo de conversación 
sucede en el mundo real,

163
00:08:08,799 --> 00:08:10,961
no solo en estas reuniones de diseño?

164
00:08:11,657 --> 00:08:13,102
Bueno, la respuesta es sí,

165
00:08:13,102 --> 00:08:15,533
y uno de mis favoritos es Couchsurfing.

166
00:08:16,413 --> 00:08:18,866
Si no lo saben, 
Couchsurfing es un sitio web

167
00:08:18,890 --> 00:08:22,759
que conecta con las personas que 
están buscando un lugar para alojarse

168
00:08:22,759 --> 00:08:25,670
con un sofá libre, 
de alguien que lo ofrece.

169
00:08:26,185 --> 00:08:27,692
Por lo tanto, un gran servicio.

170
00:08:27,692 --> 00:08:29,466
¿Cuál sería su objetivo de diseño?

171
00:08:29,466 --> 00:08:32,187
¿Qué diseñarían 
si trabajaran en Couchsurfing?

172
00:08:32,211 --> 00:08:36,735
Se podría pensar en hacer posible que 
se encuentren huéspedes y anfitriones.

173
00:08:37,589 --> 00:08:38,732
¿Sí?

174
00:08:38,732 --> 00:08:39,912
Eso es un buen objetivo.

175
00:08:39,912 --> 00:08:43,034
Pero eso sería como nuestro anterior 
objetivo con la mensajería,

176
00:08:43,034 --> 00:08:45,390
donde tratamos de entregar un mensaje.

177
00:08:45,390 --> 00:08:47,516
¿Cuál es el objetivo humano más profundo?

178
00:08:48,175 --> 00:08:50,170
Ellos fijaron su objetivo

179
00:08:50,170 --> 00:08:55,762
como la necesidad de crear, experiencias 
y relaciones positivas duraderas

180
00:08:55,762 --> 00:08:57,981
entre personas que 
nunca se han visto antes.

181
00:08:59,243 --> 00:09:01,900
Y lo más sorprendente 
de esto fue en 2007,

182
00:09:01,900 --> 00:09:04,575
se introdujo una manera de medir esto,

183
00:09:04,575 --> 00:09:06,066
lo que es increíble.

184
00:09:06,070 --> 00:09:07,427
Diré cómo funciona.

185
00:09:07,427 --> 00:09:09,018
Para cada objetivo de diseño,

186
00:09:09,018 --> 00:09:11,060
uno tiene que tener 
una medida correspondiente,

187
00:09:11,084 --> 00:09:12,653
saber cómo lo está haciendo,

188
00:09:12,657 --> 00:09:14,042
una forma de medir el éxito.

189
00:09:14,042 --> 00:09:15,352
Así que lo que hacen es,

190
00:09:15,352 --> 00:09:17,779
digamos que tomamos 
a dos personas que se reúnen,

191
00:09:20,120 --> 00:09:23,765
y se cuenta la cantidad de días que 
esas dos personas pasaron juntos,

192
00:09:25,010 --> 00:09:28,480
y luego se calcula cuántas horas 
se encontraron en esos días.

193
00:09:29,136 --> 00:09:31,927
¿cuántas horas pasan juntos
esas dos personas?

194
00:09:31,927 --> 00:09:34,162
Y luego, después 
de que pasan tiempo juntos,

195
00:09:34,162 --> 00:09:35,386
preguntan a ambos:

196
00:09:35,386 --> 00:09:37,388
¿Cuán positiva fue su experiencia?

197
00:09:37,388 --> 00:09:40,381
¿Ha tenido una buena experiencia 
con la persona que conoció?

198
00:09:40,952 --> 00:09:44,352
Y se restan de esas horas positivas

199
00:09:44,352 --> 00:09:47,663
la cantidad de tiempo que 
pasaron en el sitio web,

200
00:09:48,425 --> 00:09:51,139
porque eso es a costa 
de vida de las personas.

201
00:09:51,471 --> 00:09:53,776
¿Por qué debemos valorar esto como éxito?

202
00:09:54,066 --> 00:09:55,582
Y lo que queda es

203
00:09:55,582 --> 00:10:00,287
algo que denominan 
"red orquestada de convivencia"

204
00:10:00,311 --> 00:10:02,993
o, en realidad, una red 
de "tiempo de estar bien".

205
00:10:03,017 --> 00:10:08,049
Horas netas que nunca habrían existido, 
de no haber existido Couchsurfing.

206
00:10:08,799 --> 00:10:12,733
¿Se imaginan lo inspirador que sería 
ir a trabajar todos los días

207
00:10:12,733 --> 00:10:14,260
y medir su éxito

208
00:10:14,260 --> 00:10:19,313
en la nueva contribución neta real 
de horas en la vida de las personas

209
00:10:19,313 --> 00:10:22,004
que son positivas, 
que nunca habrían existido

210
00:10:22,004 --> 00:10:25,158
si no hacen lo que estaban a punto 
de hacer hoy en el trabajo?

211
00:10:25,692 --> 00:10:30,672
¿Se imaginan un mundo entero 
que funcionara de esta manera?

212
00:10:31,374 --> 00:10:34,113
¿Se imaginan una red social que,

213
00:10:34,113 --> 00:10:36,116
digamos que si uno se encarga 
de cocinar,

214
00:10:36,116 --> 00:10:39,251
y se midiera su éxito en términos 
de noches de cocina organizadas

215
00:10:39,251 --> 00:10:41,864
y de los artículos de cocina 
que leyó y le gustaron,

216
00:10:41,864 --> 00:10:45,111
y se resta los artículos 
que no le gustaron

217
00:10:45,111 --> 00:10:47,558
o el tiempo que pasó 
navegando que no le gustó?

218
00:10:48,009 --> 00:10:51,505
Imaginen una red social profesional

219
00:10:51,529 --> 00:10:55,378
que, en lugar de medir su éxito 
en términos de conexiones creadas

220
00:10:55,378 --> 00:10:57,031
o los mensajes enviados,

221
00:10:57,031 --> 00:11:01,523
en su lugar midiera su éxito en función 
de ofertas de empleo que la gente obtuvo

222
00:11:01,523 --> 00:11:03,246
que estaban contentos de conseguir.

223
00:11:04,281 --> 00:11:07,919
Y se resta la cantidad de tiempo 
que pasan en el sitio web.

224
00:11:08,643 --> 00:11:11,662
O imaginen los servicios de citas,

225
00:11:11,662 --> 00:11:13,424
como Tinder o algo así,

226
00:11:13,424 --> 00:11:16,972
donde en vez de medir el número de toques 
que la gente dio a derecha e izquierda,

227
00:11:16,972 --> 00:11:19,050
que es cómo mide 
el éxito en la actualidad,

228
00:11:19,074 --> 00:11:25,219
se midieran las conexiones profundas, 
románticas y plenas de las personas,

229
00:11:26,613 --> 00:11:28,672
lo que fuera para ellos, por cierto.

230
00:11:31,886 --> 00:11:35,098
Pero ¿se imaginan un mundo entero 
que funcionara de esta manera,

231
00:11:35,098 --> 00:11:37,620
que nos ayudara a pasar bien el tiempo?

232
00:11:38,519 --> 00:11:41,012
Para ello también 
es necesario un nuevo sistema,

233
00:11:41,012 --> 00:11:42,714
ya que probablemente está pensando,

234
00:11:42,714 --> 00:11:44,389
la economía de Internet de hoy,

235
00:11:44,389 --> 00:11:45,760
la economía en general hoy,

236
00:11:45,760 --> 00:11:47,100
se mide en tiempo gastado.

237
00:11:47,100 --> 00:11:49,105
Cuantos más usuarios tenga,

238
00:11:49,105 --> 00:11:50,527
cuanto más uso se haga,

239
00:11:50,527 --> 00:11:52,175
cuanto más tiempo pase la gente,

240
00:11:52,175 --> 00:11:53,777
es como medimos el éxito.

241
00:11:54,419 --> 00:11:56,761
Pero hemos resuelto este problema antes.

242
00:11:57,335 --> 00:11:59,885
Lo hemos resuelto con algo orgánico,

243
00:11:59,885 --> 00:12:03,389
cuando dijimos que debíamos valorar 
las cosas de una manera diferente.

244
00:12:03,389 --> 00:12:06,149
Hemos dicho que este es 
un tipo diferente de comida.

245
00:12:06,507 --> 00:12:09,080
Así que no podemos compararlo 
solo en base al precio;

246
00:12:09,080 --> 00:12:10,980
es una categoría diferente de comida.

247
00:12:11,004 --> 00:12:13,721
Lo hemos resuelto 
con la certificación LEED,

248
00:12:13,721 --> 00:12:17,248
que dice que este es un tipo 
diferente de edificio

249
00:12:17,248 --> 00:12:21,379
que incluyó diferentes valores de 
sostenibilidad para el medio ambiente.

250
00:12:22,500 --> 00:12:26,548
¿Qué pasaría si tuviéramos 
algo así para la tecnología?

251
00:12:27,772 --> 00:12:32,953
¿Qué pasaría si tuviéramos algo cuya 
totalidad propósito y objetivo fuera

252
00:12:32,953 --> 00:12:37,546
ayudar a crear contribuciones nuevas, 
netas, positivas para la vida humana?

253
00:12:38,971 --> 00:12:42,310
¿Y si pudiéramos valorar 
de una manera diferente,

254
00:12:42,310 --> 00:12:44,068
a lo que en realidad hoy se aplica?

255
00:12:44,634 --> 00:12:48,449
Imaginen que priorizaran este espacio 
en las tiendas de aplicaciones.

256
00:12:48,449 --> 00:12:51,224
Imaginen que tuvieran 
navegadores web que les ayudaran

257
00:12:51,224 --> 00:12:53,962
a encontrar este tipo 
de productos de diseño.

258
00:12:55,475 --> 00:12:59,973
¿Pueden imaginar lo emocionante 
que sería vivir y crear ese mundo?

259
00:13:01,211 --> 00:13:03,932
Podemos crear ese mundo hoy.

260
00:13:04,978 --> 00:13:07,750
Líderes de compañías, 
lo único que tienen que hacer,

261
00:13:07,774 --> 00:13:10,662
es dar prioridad a una nueva métrica,

262
00:13:11,146 --> 00:13:15,549
que es la métrica para la contribución 
neta positiva a la vida humana.

263
00:13:15,573 --> 00:13:17,624
Y tener una conversación 
honesta sobre eso.

264
00:13:17,628 --> 00:13:19,809
Tal vez no lo hacen tan bien al empezar,

265
00:13:19,823 --> 00:13:21,524
pero comencemos la conversación.

266
00:13:22,725 --> 00:13:26,284
Diseñadores, Uds. pueden 
redefinir el éxito;

267
00:13:26,284 --> 00:13:28,754
pueden volver a definir el diseño.

268
00:13:28,754 --> 00:13:32,687
Podría decirse que tiene más poder 
que muchas personas en su organización

269
00:13:32,711 --> 00:13:35,634
para crear las opciones 
que todos nosotros deseamos.

270
00:13:36,311 --> 00:13:37,666
Tal vez como en la medicina,

271
00:13:37,666 --> 00:13:39,634
donde tenemos un juramento hipocrático

272
00:13:39,634 --> 00:13:43,264
reconocer la responsabilidad 
y el valor más alto

273
00:13:43,264 --> 00:13:45,351
con el que hay que tratar a los pacientes.

274
00:13:45,355 --> 00:13:47,885
¿Qué pasaría si los diseñadores 
tuvieran algo así

275
00:13:47,885 --> 00:13:49,551
para este nuevo tipo de diseño?

276
00:13:50,668 --> 00:13:52,733
Y para los usuarios, para todos nosotros

277
00:13:52,733 --> 00:13:56,200
podemos exigir una tecnología 
que funcione de esta manera.

278
00:13:57,176 --> 00:13:58,903
Ahora bien, puede parecer difícil,

279
00:13:58,903 --> 00:14:03,264
pero McDonald's no tenían ensaladas 
hasta que los usuarios la pidieron.

280
00:14:04,529 --> 00:14:08,722
Wal-Mart no tenía alimentos orgánicos 
hasta que los consumidores pidieron.

281
00:14:08,746 --> 00:14:13,491
Tenemos que exigir este 
nuevo tipo de tecnología.

282
00:14:14,194 --> 00:14:15,475
Y podemos hacer eso.

283
00:14:16,092 --> 00:14:17,604
Y hacer eso

284
00:14:17,628 --> 00:14:21,145
equivaldría a pasar de un mundo centrado

285
00:14:21,169 --> 00:14:23,739
enteramente en el tiempo gastado,

286
00:14:25,151 --> 00:14:29,186
a un mundo impulsado 
por un tiempo bien empleado.

287
00:14:31,569 --> 00:14:33,656
Quiero vivir en este mundo,

288
00:14:33,680 --> 00:14:35,768
y quiero que se dé esta conversación.

289
00:14:36,586 --> 00:14:38,436
Empecemos la conversación ahora.

290
00:14:39,707 --> 00:14:40,858
Gracias.

291
00:14:40,882 --> 00:14:42,777
(Aplausos)