WEBVTT

00:00:06.120 --> 00:00:09.940
Я хочу поговорить о том,
как использовать «нет» в свою пользу.

00:00:10.540 --> 00:00:13.020
На протяжении всей своей карьеры

00:00:13.020 --> 00:00:16.420
мне приходилось преодолевать
отказы и отрицательные ответы.

00:00:16.420 --> 00:00:19.750
Это подхлёстывало меня
и заставляло бороться,

00:00:19.750 --> 00:00:23.024
чтобы в итоге превратить «нет» в «да».

00:00:23.024 --> 00:00:26.950
Если «нет» ласкает вам слух,
а не обескураживает,

00:00:27.460 --> 00:00:30.390
если вы бросаете вызов «нет»,
а не признаёте себя поверженным,

00:00:30.390 --> 00:00:33.590
то сможете добиться гораздо
бóльших побед в жизни и в карьере.

00:00:34.120 --> 00:00:36.200
Уже 30 лет я занимаюсь журналистикой.

00:00:36.200 --> 00:00:39.340
Я был репортёром и старшим
редактором в Wall Street Journal,

00:00:39.340 --> 00:00:42.500
почти 10 лет отработал
главным редактором Forbes,

00:00:42.500 --> 00:00:46.220
был ведущим новостей на телеканалах
CNBC и Fox Business Network.

00:00:46.220 --> 00:00:50.270
Для журналиста «нет» —
неотъемлемая и важная часть ремесла.

00:00:50.270 --> 00:00:51.960
Фирма отвечает: «Без комментариев».

00:00:51.960 --> 00:00:53.780
Источники говорят: «Я не могу помочь».

00:00:53.780 --> 00:00:57.120
Ваш редактор говорит: «Нет,
мне не нравится твоя идея для статьи».

00:00:57.120 --> 00:01:00.700
В начале своей карьеры я наблюдал,
как один стажёр газеты Detroit News

00:01:00.700 --> 00:01:03.110
ушёл из профессии, отработав
всего чуть более года.

00:01:03.110 --> 00:01:05.629
Всё потому, что одна милая
пожилая леди из Альбукерке,

00:01:05.629 --> 00:01:07.520
о которой он писал небольшой материал,

00:01:07.520 --> 00:01:09.650
категорически отказалась общаться с ним.

00:01:09.650 --> 00:01:10.620
Она испугалась.

00:01:10.620 --> 00:01:14.400
Тот стажёр сказал: «Не хочу слышать "нет"
на протяжении всей своей карьеры».

00:01:14.400 --> 00:01:18.930
А я подумал: «Разве это не самая
весёлая часть работы — добиваться "да"?»

00:01:18.930 --> 00:01:22.340
Но он так не думал и перешёл
в крупную нефтяную компанию бухгалтером.

00:01:22.910 --> 00:01:26.650
«Нет» в Америке не любят
и постоянно ругают,

00:01:26.650 --> 00:01:30.870
потому что Америка — страна возможностей,

00:01:30.870 --> 00:01:33.030
страна надежд, и здесь «да» —

00:01:33.030 --> 00:01:35.730
более распространённый ответ, чем «нет».

00:01:35.730 --> 00:01:37.931
«Нет»— это понятие не нашего круга.

00:01:37.931 --> 00:01:41.020
Пару лет назад в Америка была
популярна группа «Yes», т.е. «Да».

00:01:41.020 --> 00:01:43.785
Также есть фильм с Джимом Керри — 
«Всегда говори "да"».

00:01:44.120 --> 00:01:47.620
А как насчёт коронной фразы
комментатора Марва Альберта — «да».

00:01:47.620 --> 00:01:51.590
«Да» — такой приятный ответ,
а вот «нет»...

00:01:51.590 --> 00:01:55.670
«Нет» несёт отрицательный посыл,
«нет» — это отказ в надежде.

00:01:55.670 --> 00:01:58.040
А мы все надеемся
поскорее добиться своего.

00:01:58.040 --> 00:02:01.330
Не парковаться, не курить, не мусорить,

00:02:01.330 --> 00:02:04.890
«Нет» для множества вещей, здесь и сейчас.

00:02:05.760 --> 00:02:07.990
Мне кажется, пришло время
переосмыслить «нет».

00:02:08.860 --> 00:02:11.407
Думаю, если мы сможем изменить
наше отношение к «нет»,

00:02:11.407 --> 00:02:14.100
то нам станет легче
и мы сможем достичь большего.

00:02:14.100 --> 00:02:19.280
Мы сможем осознать, что «нет» — это только
промежуточная остановка на пути к «да».

00:02:19.520 --> 00:02:24.060
Не стоит забывать, что без «нет»
слышать «да» было бы не так приятно.

00:02:24.080 --> 00:02:24.920
(Смех)

00:02:24.940 --> 00:02:26.540
Несколько лет назад

00:02:26.540 --> 00:02:29.805
я получил одно из самых весомых «нет»
за всю свою карьеру.

00:02:29.805 --> 00:02:32.260
Я был ведущим новостей
канала Fox Business Network.

00:02:32.260 --> 00:02:36.320
Руководство канала приняло решение: «Нет,
мы не будем продлевать твой контракт».

00:02:36.320 --> 00:02:40.290
Мне дали 15 минут, чтобы собрать
портфель и покинуть здание.

00:02:40.600 --> 00:02:43.440
Именно так сейчас и увольняют сотрудников.

00:02:43.440 --> 00:02:46.050
Я обошёл практически все главные каналы:

00:02:46.050 --> 00:02:49.140
«Я свободен и готов работать» — «Нет».

00:02:49.140 --> 00:02:51.910
Я решил попробовать другие СМИ —
не телевидение.

00:02:51.910 --> 00:02:54.470
«Эй, я возвращаюсь в печать» — «Нет».

00:02:54.470 --> 00:02:57.870
Я пытался устроиться в три лучшие
пиар-компании мирового уровня.

00:02:57.870 --> 00:03:00.420
«Нет, нет, и ещё раз нет — ты не пиарщик».

00:03:01.610 --> 00:03:05.060
«Bы просто играете со мной», — подумал я.

00:03:05.060 --> 00:03:06.890
И вышел с предложением написать книгу.

00:03:06.890 --> 00:03:10.780
Мой агент отправил идею книги
на рассмотрение в 16 издательств.

00:03:11.490 --> 00:03:14.360
И все они ответили «нет».

00:03:14.980 --> 00:03:18.260
Но знаете, получается, что «нет»
прокладывает дорогу для «да».

00:03:18.500 --> 00:03:21.750
Kнига всё-таки вышла в начале этого года.

00:03:21.790 --> 00:03:26.870
Я скооперировался с лучшим в мире
заклинателем кризисов Майком Ситриком,

00:03:27.090 --> 00:03:29.160
и мы написали книгу.

00:03:29.160 --> 00:03:31.540
Вот и всё, я оказывал ему помощь
в написании книги.

00:03:31.540 --> 00:03:35.450
Там даже указано: соавтор Дэннис Нил.
Самая крупная подпись в моей карьере.

00:03:35.662 --> 00:03:36.892
(Смех)

00:03:36.892 --> 00:03:39.980
Работа с Майком Ситриком над этой книгой

00:03:39.980 --> 00:03:44.020
подарила мне двухлетний интенсивный курс
по коммуникациям в условиях кризиса

00:03:44.020 --> 00:03:47.770
и помогла понять, в каком направлении
я могу открыть собственное дело.

00:03:47.770 --> 00:03:51.580
Занимаясь сейчас сложным
искусством консультирования,

00:03:51.580 --> 00:03:53.420
я получаю ещё больше «нет».

00:03:53.420 --> 00:03:56.690
Я понял, что консультирование —
это искусство убеждения людей

00:03:56.690 --> 00:03:58.690
платить тебе за рекомендации,

00:03:58.690 --> 00:04:01.590
которые, как они считают,
они вправе игнорировать.

00:04:01.600 --> 00:04:02.825
Что ж, ничего страшного,

00:04:02.825 --> 00:04:03.530
(Смех)

00:04:03.530 --> 00:04:05.470
пока они оплачивают счета, верно?

00:04:05.470 --> 00:04:09.760
Это был прекрасный опыт, благодаря
которому у меня открылось второе дыхание.

00:04:10.090 --> 00:04:13.940
Если вы основатель стартапа,
то вам привычно получать массу «нет».

00:04:14.230 --> 00:04:16.490
Вы хотите привлечь капитал,
и вам говорят «нет».

00:04:16.490 --> 00:04:19.799
Хотите поделиться вашей историей в СМИ,
и репортёры говорят вам «нет».

00:04:19.799 --> 00:04:22.979
Я мог бы рассказать вам,
как превратить это «нет» в «да».

00:04:23.320 --> 00:04:28.430
Я мог бы рассказать, как акцентировать
на трёх главных элементах любой истории.

00:04:28.450 --> 00:04:31.740
А это конфликт, драма и борьба.

00:04:31.740 --> 00:04:34.808
Я мог бы рассказать, как нужно
фокусироваться на проблеме,

00:04:34.888 --> 00:04:38.380
которая стала для вас навязчивой идеей,

00:04:38.380 --> 00:04:41.220
чтобы воплотить её в бизнесе
и успешно продать.

00:04:41.220 --> 00:04:45.000
Я мог бы рассказать вам о концепциях
маленького человека и глобального мышления

00:04:45.000 --> 00:04:48.000
и придать вашей истории
национальное значение.

00:04:48.000 --> 00:04:49.560
Я мог бы рассказать вам всё это,

00:04:49.560 --> 00:04:52.490
но тогда мне придётся взять
с вас оплату — 600 долларов в час.

00:04:53.350 --> 00:04:55.570
Так что я просто дам вам это осмыслить.

00:04:55.570 --> 00:05:01.810
Весь секрет в том, чтобы понять:
«нет» — всего лишь шаг на пути к «да».

00:05:02.230 --> 00:05:06.662
Нужно понять, что даже когда перед вами
оказывает большое и жирное «нет»,

00:05:06.990 --> 00:05:09.210
вы можете уменьшить его масштаб,

00:05:10.050 --> 00:05:11.860
посмотреть на него с другой стороны

00:05:12.280 --> 00:05:15.410
и осознать, что это не «нет»,
это совсем не «нет».

00:05:15.420 --> 00:05:17.812
Это просто начало пути «пока нет».

00:05:17.945 --> 00:05:18.776
(Смех)

00:05:19.280 --> 00:05:20.279
Большое спасибо!

00:05:20.279 --> 00:05:21.620
(Аплодисменты)