1
00:00:06,120 --> 00:00:09,940
Я хочу поговорить о том,
как использовать «нет» в свою пользу.

2
00:00:10,540 --> 00:00:13,020
На протяжении всей своей карьеры

3
00:00:13,020 --> 00:00:16,420
мне приходилось преодолевать
отказы и отрицательные ответы.

4
00:00:16,420 --> 00:00:19,750
Это подхлёстывало меня
и заставляло бороться,

5
00:00:19,750 --> 00:00:23,024
чтобы в итоге превратить «нет» в «да».

6
00:00:23,024 --> 00:00:26,950
Если «нет» ласкает вам слух,
а не обескураживает,

7
00:00:27,460 --> 00:00:30,390
если вы бросаете вызов «нет»,
а не признаёте себя поверженным,

8
00:00:30,390 --> 00:00:33,590
то сможете добиться гораздо
бóльших побед в жизни и в карьере.

9
00:00:34,120 --> 00:00:36,200
Уже 30 лет я занимаюсь журналистикой.

10
00:00:36,200 --> 00:00:39,340
Я был репортёром и старшим
редактором в Wall Street Journal,

11
00:00:39,340 --> 00:00:42,500
почти 10 лет отработал
главным редактором Forbes,

12
00:00:42,500 --> 00:00:46,220
был ведущим новостей на телеканалах
CNBC и Fox Business Network.

13
00:00:46,220 --> 00:00:50,270
Для журналиста «нет» —
неотъемлемая и важная часть ремесла.

14
00:00:50,270 --> 00:00:51,960
Фирма отвечает: «Без комментариев».

15
00:00:51,960 --> 00:00:53,780
Источники говорят: «Я не могу помочь».

16
00:00:53,780 --> 00:00:57,120
Ваш редактор говорит: «Нет,
мне не нравится твоя идея для статьи».

17
00:00:57,120 --> 00:01:00,700
В начале своей карьеры я наблюдал,
как один стажёр газеты Detroit News

18
00:01:00,700 --> 00:01:03,110
ушёл из профессии, отработав
всего чуть более года.

19
00:01:03,110 --> 00:01:05,629
Всё потому, что одна милая
пожилая леди из Альбукерке,

20
00:01:05,629 --> 00:01:07,520
о которой он писал небольшой материал,

21
00:01:07,520 --> 00:01:09,650
категорически отказалась общаться с ним.

22
00:01:09,650 --> 00:01:10,620
Она испугалась.

23
00:01:10,620 --> 00:01:14,400
Тот стажёр сказал: «Не хочу слышать "нет"
на протяжении всей своей карьеры».

24
00:01:14,400 --> 00:01:18,930
А я подумал: «Разве это не самая
весёлая часть работы — добиваться "да"?»

25
00:01:18,930 --> 00:01:22,340
Но он так не думал и перешёл
в крупную нефтяную компанию бухгалтером.

26
00:01:22,910 --> 00:01:26,650
«Нет» в Америке не любят
и постоянно ругают,

27
00:01:26,650 --> 00:01:30,870
потому что Америка — страна возможностей,

28
00:01:30,870 --> 00:01:33,030
страна надежд, и здесь «да» —

29
00:01:33,030 --> 00:01:35,730
более распространённый ответ, чем «нет».

30
00:01:35,730 --> 00:01:37,931
«Нет»— это понятие не нашего круга.

31
00:01:37,931 --> 00:01:41,020
Пару лет назад в Америка была
популярна группа «Yes», т.е. «Да».

32
00:01:41,020 --> 00:01:43,785
Также есть фильм с Джимом Керри — 
«Всегда говори "да"».

33
00:01:44,120 --> 00:01:47,620
А как насчёт коронной фразы
комментатора Марва Альберта — «да».

34
00:01:47,620 --> 00:01:51,590
«Да» — такой приятный ответ,
а вот «нет»...

35
00:01:51,590 --> 00:01:55,670
«Нет» несёт отрицательный посыл,
«нет» — это отказ в надежде.

36
00:01:55,670 --> 00:01:58,040
А мы все надеемся
поскорее добиться своего.

37
00:01:58,040 --> 00:02:01,330
Не парковаться, не курить, не мусорить,

38
00:02:01,330 --> 00:02:04,890
«Нет» для множества вещей, здесь и сейчас.

39
00:02:05,760 --> 00:02:07,990
Мне кажется, пришло время
переосмыслить «нет».

40
00:02:08,860 --> 00:02:11,407
Думаю, если мы сможем изменить
наше отношение к «нет»,

41
00:02:11,407 --> 00:02:14,100
то нам станет легче
и мы сможем достичь большего.

42
00:02:14,100 --> 00:02:19,280
Мы сможем осознать, что «нет» — это только
промежуточная остановка на пути к «да».

43
00:02:19,520 --> 00:02:24,060
Не стоит забывать, что без «нет»
слышать «да» было бы не так приятно.

44
00:02:24,080 --> 00:02:24,920
(Смех)

45
00:02:24,940 --> 00:02:26,540
Несколько лет назад

46
00:02:26,540 --> 00:02:29,805
я получил одно из самых весомых «нет»
за всю свою карьеру.

47
00:02:29,805 --> 00:02:32,260
Я был ведущим новостей
канала Fox Business Network.

48
00:02:32,260 --> 00:02:36,320
Руководство канала приняло решение: «Нет,
мы не будем продлевать твой контракт».

49
00:02:36,320 --> 00:02:40,290
Мне дали 15 минут, чтобы собрать
портфель и покинуть здание.

50
00:02:40,600 --> 00:02:43,440
Именно так сейчас и увольняют сотрудников.

51
00:02:43,440 --> 00:02:46,050
Я обошёл практически все главные каналы:

52
00:02:46,050 --> 00:02:49,140
«Я свободен и готов работать» — «Нет».

53
00:02:49,140 --> 00:02:51,910
Я решил попробовать другие СМИ —
не телевидение.

54
00:02:51,910 --> 00:02:54,470
«Эй, я возвращаюсь в печать» — «Нет».

55
00:02:54,470 --> 00:02:57,870
Я пытался устроиться в три лучшие
пиар-компании мирового уровня.

56
00:02:57,870 --> 00:03:00,420
«Нет, нет, и ещё раз нет — ты не пиарщик».

57
00:03:01,610 --> 00:03:05,060
«Bы просто играете со мной», — подумал я.

58
00:03:05,060 --> 00:03:06,890
И вышел с предложением написать книгу.

59
00:03:06,890 --> 00:03:10,780
Мой агент отправил идею книги
на рассмотрение в 16 издательств.

60
00:03:11,490 --> 00:03:14,360
И все они ответили «нет».

61
00:03:14,980 --> 00:03:18,260
Но знаете, получается, что «нет»
прокладывает дорогу для «да».

62
00:03:18,500 --> 00:03:21,750
Kнига всё-таки вышла в начале этого года.

63
00:03:21,790 --> 00:03:26,870
Я скооперировался с лучшим в мире
заклинателем кризисов Майком Ситриком,

64
00:03:27,090 --> 00:03:29,160
и мы написали книгу.

65
00:03:29,160 --> 00:03:31,540
Вот и всё, я оказывал ему помощь
в написании книги.

66
00:03:31,540 --> 00:03:35,450
Там даже указано: соавтор Дэннис Нил.
Самая крупная подпись в моей карьере.

67
00:03:35,662 --> 00:03:36,892
(Смех)

68
00:03:36,892 --> 00:03:39,980
Работа с Майком Ситриком над этой книгой

69
00:03:39,980 --> 00:03:44,020
подарила мне двухлетний интенсивный курс
по коммуникациям в условиях кризиса

70
00:03:44,020 --> 00:03:47,770
и помогла понять, в каком направлении
я могу открыть собственное дело.

71
00:03:47,770 --> 00:03:51,580
Занимаясь сейчас сложным
искусством консультирования,

72
00:03:51,580 --> 00:03:53,420
я получаю ещё больше «нет».

73
00:03:53,420 --> 00:03:56,690
Я понял, что консультирование —
это искусство убеждения людей

74
00:03:56,690 --> 00:03:58,690
платить тебе за рекомендации,

75
00:03:58,690 --> 00:04:01,590
которые, как они считают,
они вправе игнорировать.

76
00:04:01,600 --> 00:04:02,825
Что ж, ничего страшного,

77
00:04:02,825 --> 00:04:03,530
(Смех)

78
00:04:03,530 --> 00:04:05,470
пока они оплачивают счета, верно?

79
00:04:05,470 --> 00:04:09,760
Это был прекрасный опыт, благодаря
которому у меня открылось второе дыхание.

80
00:04:10,090 --> 00:04:13,940
Если вы основатель стартапа,
то вам привычно получать массу «нет».

81
00:04:14,230 --> 00:04:16,490
Вы хотите привлечь капитал,
и вам говорят «нет».

82
00:04:16,490 --> 00:04:19,799
Хотите поделиться вашей историей в СМИ,
и репортёры говорят вам «нет».

83
00:04:19,799 --> 00:04:22,979
Я мог бы рассказать вам,
как превратить это «нет» в «да».

84
00:04:23,320 --> 00:04:28,430
Я мог бы рассказать, как акцентировать
на трёх главных элементах любой истории.

85
00:04:28,450 --> 00:04:31,740
А это конфликт, драма и борьба.

86
00:04:31,740 --> 00:04:34,808
Я мог бы рассказать, как нужно
фокусироваться на проблеме,

87
00:04:34,888 --> 00:04:38,380
которая стала для вас навязчивой идеей,

88
00:04:38,380 --> 00:04:41,220
чтобы воплотить её в бизнесе
и успешно продать.

89
00:04:41,220 --> 00:04:45,000
Я мог бы рассказать вам о концепциях
маленького человека и глобального мышления

90
00:04:45,000 --> 00:04:48,000
и придать вашей истории
национальное значение.

91
00:04:48,000 --> 00:04:49,560
Я мог бы рассказать вам всё это,

92
00:04:49,560 --> 00:04:52,490
но тогда мне придётся взять
с вас оплату — 600 долларов в час.

93
00:04:53,350 --> 00:04:55,570
Так что я просто дам вам это осмыслить.

94
00:04:55,570 --> 00:05:01,810
Весь секрет в том, чтобы понять:
«нет» — всего лишь шаг на пути к «да».

95
00:05:02,230 --> 00:05:06,662
Нужно понять, что даже когда перед вами
оказывает большое и жирное «нет»,

96
00:05:06,990 --> 00:05:09,210
вы можете уменьшить его масштаб,

97
00:05:10,050 --> 00:05:11,860
посмотреть на него с другой стороны

98
00:05:12,280 --> 00:05:15,410
и осознать, что это не «нет»,
это совсем не «нет».

99
00:05:15,420 --> 00:05:17,812
Это просто начало пути «пока нет».

100
00:05:17,945 --> 00:05:18,776
(Смех)

101
00:05:19,280 --> 00:05:20,279
Большое спасибо!

102
00:05:20,279 --> 00:05:21,620
(Аплодисменты)