1
00:00:00,500 --> 00:00:02,676
这一辈子，

2
00:00:02,710 --> 00:00:07,376
不管是我们的工作事务、家庭琐事、学校任务，
或是其他，

3
00:00:07,400 --> 00:00:08,600
我们大都尽己所能，做到最好，

4
00:00:09,240 --> 00:00:11,040
我这么想，也这么做。

5
00:00:11,920 --> 00:00:14,816
但是一段时间以前，我意识到，

6
00:00:14,840 --> 00:00:18,616
我在我最在乎的事情上并没有进步，

7
00:00:18,640 --> 00:00:21,816
不管是作为丈夫或是朋友，

8
00:00:21,840 --> 00:00:24,056
或是专家，或者队友。

9
00:00:24,080 --> 00:00:26,096
即使我在这些事上花费了大量时间，

10
00:00:26,120 --> 00:00:28,656
做了很多努力，

11
00:00:28,680 --> 00:00:29,880
我却没有太多进步。

12
00:00:31,200 --> 00:00:34,576
我之后在与他人的谈话和研究中意识到，

13
00:00:34,600 --> 00:00:37,256
这种白白耗费努力的停滞，

14
00:00:37,280 --> 00:00:39,016
原来非常普遍。

15
00:00:39,040 --> 00:00:41,896
所以我想与大家分享一些，

16
00:00:41,920 --> 00:00:43,444
关于它为何发生和如何应对的见解。

17
00:00:44,160 --> 00:00:46,656
我所了解的是，无论哪个领域，

18
00:00:46,680 --> 00:00:48,656
最高效的个人和团队，

19
00:00:48,680 --> 00:00:50,320
都会做一件我们可以效仿的事情：

20
00:00:51,000 --> 00:00:55,056
生活中，他们有意识的在两个区域转换：

21
00:00:55,080 --> 00:00:57,160
学习区和展现区。

22
00:00:58,160 --> 00:01:00,816
在学习区，我们希冀进步，

23
00:01:00,840 --> 00:01:03,936
我们为了进步而计划行为，

24
00:01:03,960 --> 00:01:06,416
将精力集中在那些我们还没有掌握的东西上，

25
00:01:06,440 --> 00:01:08,896
我们意识到自己会犯错，

26
00:01:08,920 --> 00:01:10,720
并且知道我们会从中汲取什么教训。

27
00:01:11,160 --> 00:01:14,896
这和我们在展现区做的完全不同，

28
00:01:14,920 --> 00:01:19,216
在展现区我们的目标是做到最好，去执行，

29
00:01:19,240 --> 00:01:21,856
我们在已经掌握的东西上集中精力，

30
00:01:21,880 --> 00:01:23,640
并尽力把错误缩小。

31
00:01:24,840 --> 00:01:27,256
这两个区域都应是我们生活的一部分，

32
00:01:27,280 --> 00:01:30,536
但是在进入区域之前，想清楚我们进的是哪个区，

33
00:01:30,560 --> 00:01:32,856
我们的目标是什么、精力放在哪、有什么样的期望，

34
00:01:32,880 --> 00:01:35,696
这会帮助我们更好的提升或表现

35
00:01:35,720 --> 00:01:38,656
在展现区将展现最大化，

36
00:01:38,680 --> 00:01:40,776
在学习区将进步最大化

37
00:01:40,800 --> 00:01:42,086
并在未来的展现中将其表现。

38
00:01:43,344 --> 00:01:46,460
我们努力工作却没有太多进步的原因，

39
00:01:46,460 --> 00:01:51,856
是我们往往将时间都花在了展现区里。

40
00:01:51,856 --> 00:01:53,256
这阻碍着我们的进步，

41
00:01:53,280 --> 00:01:56,360
更讽刺的是，长久来看，这也影响着我们的展现。

42
00:01:58,040 --> 00:02:00,000
那学习区是什么样的呢？

43
00:02:00,760 --> 00:02:02,776
看看古希腊的政治领导者、

44
00:02:02,800 --> 00:02:05,640
最伟大的演说家、律师，狄摩西尼吧。

45
00:02:06,240 --> 00:02:12,355
为了成就伟大，他没有把所有时间花费在仅仅作为演说家或者律师上--

46
00:02:12,360 --> 00:02:14,536
也就是他展现区的一部分。

47
00:02:14,560 --> 00:02:17,180
反而，他为了进步规划行为，

48
00:02:17,600 --> 00:02:18,976
是的，他大量地学习。

49
00:02:19,000 --> 00:02:21,816
他不仅在导师的帮助下学习法律和哲学，

50
00:02:21,840 --> 00:02:26,376
他还意识到了律师的职责包括说服他人，

51
00:02:26,400 --> 00:02:28,776
所以他研习了许多伟大的演说

52
00:02:28,800 --> 00:02:30,000
和表演。

53
00:02:30,640 --> 00:02:34,936
为了戒掉他不自主抬胳膊的习惯，

54
00:02:34,960 --> 00:02:37,376
他在一面镜子前练习演说，

55
00:02:37,400 --> 00:02:40,376
并将一把剑吊在房梁上，

56
00:02:40,400 --> 00:02:42,136
这样如果他抬起了肩膀，

57
00:02:42,160 --> 00:02:43,376
剑就会刺痛他。

58
00:02:43,400 --> 00:02:45,016
（笑声）

59
00:02:45,040 --> 00:02:47,176
为了发音清晰，

60
00:02:47,200 --> 00:02:50,040
他在演说时嘴里含着石头。

61
00:02:50,840 --> 00:02:52,216
他还建造了一个地下室，

62
00:02:52,240 --> 00:02:54,376
这样他在练习的时候就不会被打扰，

63
00:02:54,400 --> 00:02:55,816
也不会打扰到别人。

64
00:02:55,840 --> 00:02:57,976
因为那时候的法庭很嘈杂，

65
00:02:58,000 --> 00:02:59,856
对此他在海边练习，

66
00:02:59,880 --> 00:03:02,440
保证声音在海浪的咆哮中清晰可听。

67
00:03:03,400 --> 00:03:05,096
他在学习区所做的行为，

68
00:03:05,120 --> 00:03:07,616
和他在法庭上的行为，也就是他展现区的行为，

69
00:03:07,640 --> 00:03:08,920
远远不同。

70
00:03:09,760 --> 00:03:10,976
在学习区，

71
00:03:11,000 --> 00:03:13,776
安德斯•埃里克森博士称这种行为为“有意练习”，

72
00:03:13,800 --> 00:03:17,336
这种练习包括了将能力转化为所需技能，

73
00:03:17,360 --> 00:03:20,256
对我们需要提升什么非主要技能非常清楚，

74
00:03:20,280 --> 00:03:22,256
就像狄摩西尼将肩膀放低，

75
00:03:22,280 --> 00:03:25,136
还有将精力集中在我们舒适区之外、

76
00:03:25,160 --> 00:03:26,576
更高一级的挑战，

77
00:03:26,600 --> 00:03:28,936
做超越我们现在正做的事，

78
00:03:28,960 --> 00:03:32,176
在重复和调整中得到反馈，

79
00:03:32,200 --> 00:03:35,176
最好能得到熟练者的指导，

80
00:03:35,200 --> 00:03:37,256
因为为了进步而设定行为

81
00:03:37,280 --> 00:03:38,536
是件很内行的事。

82
00:03:38,536 --> 00:03:41,432
好的老师和教练了解什么行为能带来进步，

83
00:03:41,456 --> 00:03:43,336
也能给我们专业的反馈。

84
00:03:43,960 --> 00:03:46,656
学习区中，给我们带来很大的进步的，

85
00:03:46,680 --> 00:03:48,576
正是这样的练习，

86
00:03:48,600 --> 00:03:50,960
而不是单纯的完成任务。

87
00:03:52,004 --> 00:03:55,890
例如，研究表明，在某一行业最初工作的几年，

88
00:03:55,890 --> 00:03:58,760
展现的进步会停滞。

89
00:03:58,810 --> 00:04:01,856
这已经在教育、普通内科、

90
00:04:01,880 --> 00:04:03,576
护理和其他领域都到了印证，

91
00:04:03,600 --> 00:04:07,336
我们一旦认为自己足够好、足够适合工作，

92
00:04:07,360 --> 00:04:08,576
而停止学习，

93
00:04:08,600 --> 00:04:10,856
它就会发生在我们身上。

94
00:04:10,880 --> 00:04:13,056
我们仅是把时间花费在完成工作上，

95
00:04:13,080 --> 00:04:14,296
也就是展现，

96
00:04:14,320 --> 00:04:16,640
这决不是进步的好方法。

97
00:04:17,160 --> 00:04:20,096
而那些继续在学习区花费时间的人，

98
00:04:20,120 --> 00:04:22,256
确实在不停进步。

99
00:04:22,280 --> 00:04:24,696
最好的推销员至少每周一次，

100
00:04:24,720 --> 00:04:27,336
进行自我提高的活动。

101
00:04:27,360 --> 00:04:29,136
他们通过阅读拓展知识，

102
00:04:29,160 --> 00:04:31,576
与同事或行业专家交换意见，

103
00:04:31,600 --> 00:04:34,600
尝试新的策略、征集反馈并以此作出反应。

104
00:04:35,360 --> 00:04:36,976
最好的国际象棋棋手，

105
00:04:37,000 --> 00:04:40,536
并没有将大部分时间花在他们的表现区——

106
00:04:40,560 --> 00:04:42,496
也就是下象棋上，

107
00:04:42,520 --> 00:04:46,000
而是努力去预测象棋大师的着子并加以分析。

108
00:04:46,920 --> 00:04:51,016
我们在电脑打字上，

109
00:04:51,040 --> 00:04:52,576
花费了很多时间

110
00:04:52,600 --> 00:04:54,176
却没有打得更快，

111
00:04:54,200 --> 00:04:57,616
但是我们如果每天都能抽出10-20分钟，

112
00:04:57,640 --> 00:05:00,816
全神贯注地提升打字速度，

113
00:05:00,840 --> 00:05:02,416
就比平常快上10%-20%，

114
00:05:02,440 --> 00:05:03,696
我们打字的速度就会提升，

115
00:05:03,720 --> 00:05:06,736
尤其是我们还找出了我们常犯的错，

116
00:05:06,760 --> 00:05:08,720
并且还加以纠正练习。

117
00:05:09,410 --> 00:05:10,810
这就是“有意练习”。

118
00:05:12,280 --> 00:05:14,016
打字毕竟不是主业，

119
00:05:14,040 --> 00:05:15,736
我们有其他更在乎的领域，

120
00:05:15,760 --> 00:05:18,296
那些我们努力过，但是提升甚少的领域，

121
00:05:18,320 --> 00:05:20,640
这是因为我们总停留在展现区吗？

122
00:05:22,560 --> 00:05:25,536
这并不意味展现区毫无价值，

123
00:05:25,560 --> 00:05:26,776
它非常有价值。

124
00:05:26,800 --> 00:05:29,456
我不会告诉我膝盖手术的主治医生：

125
00:05:29,480 --> 00:05:32,136
“随便弄吧，把膝盖当作你的教具，”

126
00:05:32,160 --> 00:05:33,176
（笑声）

127
00:05:33,200 --> 00:05:34,800
“你犯错了我们都会吸取教训的！”

128
00:05:35,680 --> 00:05:38,936
我会找一个我认为能做好手术的外科医生，

129
00:05:38,960 --> 00:05:40,600
我也想让她顺利完成手术。

130
00:05:41,160 --> 00:05:42,576
在展现区做事，

131
00:05:42,600 --> 00:05:45,240
要求我们做到最好。

132
00:05:45,800 --> 00:05:47,176
这本身就是一种鞭策，

133
00:05:47,200 --> 00:05:50,776
它也能让我们知道，当我们回到学习区的时候，

134
00:05:50,800 --> 00:05:53,096
我们应当注意什么。

135
00:05:53,120 --> 00:05:54,816
通往高水平展现的路，

136
00:05:54,840 --> 00:05:58,536
就是在学习区、表现区间来回转换的路，

137
00:05:58,560 --> 00:06:01,096
我们有目的地在学习区积攒技能，

138
00:06:01,120 --> 00:06:03,520
然后将其应用于展现区。

139
00:06:04,560 --> 00:06:06,576
当碧昂斯举办巡回演唱会时，

140
00:06:06,600 --> 00:06:09,776
演唱会，就是她的展现区，

141
00:06:09,800 --> 00:06:12,296
但是当她每晚回到酒店房间时，

142
00:06:12,320 --> 00:06:14,536
她就径直地回到了她的学习区。

143
00:06:14,560 --> 00:06:17,336
她会观看刚刚结束的演出的录像。

144
00:06:17,360 --> 00:06:19,496
为她自己、舞者、摄像组

145
00:06:19,520 --> 00:06:22,136
寻求进步的突破口。

146
00:06:22,160 --> 00:06:23,416
第二天早上，

147
00:06:23,464 --> 00:06:26,520
每个人都会收到几页笔记，上面写着

148
00:06:26,520 --> 00:06:30,496
他们需要在下次演出前需要调整的问题。

149
00:06:30,520 --> 00:06:31,736
提高能力

150
00:06:31,760 --> 00:06:33,336
是一个螺旋上升的过程，

151
00:06:33,360 --> 00:06:36,976
但是我们得知道何时学习、何时表现，

152
00:06:37,000 --> 00:06:39,056
当想两者兼顾时，

153
00:06:39,080 --> 00:06:41,176
想要进步，

154
00:06:41,200 --> 00:06:42,440
就要多花时间在学习区上。

155
00:06:43,360 --> 00:06:45,760
那我们如何将更多时间用在学习区上呢？

156
00:06:47,040 --> 00:06:47,806
首先，

157
00:06:47,820 --> 00:06:51,576
坚定我们一定会进步的信念，

158
00:06:51,600 --> 00:06:53,120
我们叫它“成长思维”。

159
00:06:53,840 --> 00:06:57,096
其次，成长目标必须明确。

160
00:06:57,120 --> 00:06:59,056
时间、精力有限，

161
00:06:59,080 --> 00:07:00,680
它们必须花费在我们在乎的目标上。

162
00:07:01,360 --> 00:07:04,376
第三，我们必须要知道如何提高，

163
00:07:04,400 --> 00:07:06,096
怎样提高，

164
00:07:06,120 --> 00:07:08,696
不能像小时候学吉他，

165
00:07:08,720 --> 00:07:10,816
一遍遍重复单调的歌曲，

166
00:07:10,840 --> 00:07:12,320
而是做一些有意的练习。

167
00:07:12,960 --> 00:07:16,560
第四，保证低风险，

168
00:07:17,160 --> 00:07:19,376
因为犯错在意料之中，

169
00:07:19,400 --> 00:07:22,416
其后果必不能不堪设想，

170
00:07:22,440 --> 00:07:23,680
哪怕是有一点严重都不行。

171
00:07:24,240 --> 00:07:27,936
没有拦网，走钢索的人不会去训练新技巧，

172
00:07:27,960 --> 00:07:31,066
在大赛上，运动员也不会去开发新的动作。

173
00:07:33,120 --> 00:07:34,776
我们之所以在展现区耗费大量时间，

174
00:07:34,800 --> 00:07:37,256
是因为我们通常不必要地将环境

175
00:07:37,280 --> 00:07:41,360
置于高风险的状态。

176
00:07:42,200 --> 00:07:44,416
我们给彼此制造了社会风险，

177
00:07:44,440 --> 00:07:47,296
即使在我们一切都为了学习的学校里，

178
00:07:47,320 --> 00:07:49,456
我没有在说标准化考试，

179
00:07:49,480 --> 00:07:51,696
我说的是学生每时每刻、

180
00:07:51,720 --> 00:07:54,416
从小学到大学，

181
00:07:54,440 --> 00:07:57,856
都会觉得别人会因为他们犯错而轻视他们。

182
00:07:57,880 --> 00:07:59,816
难怪学生一直紧张兮兮，

183
00:07:59,840 --> 00:08:02,080
不愿为学习而冒必要的风险。

184
00:08:02,760 --> 00:08:05,016
老师、家长对正确答案趋之若鹜的态度，

185
00:08:05,040 --> 00:08:06,296
无意中

186
00:08:06,320 --> 00:08:09,816
让学生抗拒犯错，

187
00:08:09,840 --> 00:08:12,496
而不是勇于试错、检视过错、

188
00:08:12,520 --> 00:08:13,776
并从中吸取教训，

189
00:08:13,800 --> 00:08:15,536
我们也只想要“标准答案”，

190
00:08:15,560 --> 00:08:17,776
而不是激励学生去进行

191
00:08:17,800 --> 00:08:19,136
大有裨益的开拓性思考。

192
00:08:19,160 --> 00:08:22,256
一旦学生的作业、作品，都会被评定等级、标上分数，

193
00:08:22,280 --> 00:08:24,016
最后被记入期末成绩，

194
00:08:24,040 --> 00:08:27,616
它们就起不到练习、试错、反馈、修正的作用了，

195
00:08:27,640 --> 00:08:30,840
我们让孩子误认为学校是展现区。

196
00:08:32,240 --> 00:08:34,296
职场中也同样如此。

197
00:08:34,320 --> 00:08:38,336
那些咨询我的公司，经常执行无缺陷企业文化，

198
00:08:38,360 --> 00:08:40,936
领导们努力于激励工作。

199
00:08:40,960 --> 00:08:43,496
但这会让员工停留在自己已知的领域，

200
00:08:43,520 --> 00:08:44,776
固步自封，

201
00:08:44,800 --> 00:08:47,136
公司因此很难创新、进步，

202
00:08:47,160 --> 00:08:48,360
从而落了下风。

203
00:08:49,960 --> 00:08:52,256
我们可以通过交流，

204
00:08:52,280 --> 00:08:54,336
为彼此开创进步的空间，

205
00:08:54,360 --> 00:08:56,640
可以让行为各属所区的空间。

206
00:08:57,240 --> 00:08:59,936
何处改进？如何改进？

207
00:08:59,960 --> 00:09:02,960
何时决策？怎样控损？

208
00:09:03,680 --> 00:09:06,696
何为成功，何时、以何种方法去支持对方，

209
00:09:06,720 --> 00:09:08,800
由此在我们眼前清晰展现。

210
00:09:10,000 --> 00:09:13,096
那要是我们发现自己长期都在高风险状态下，

211
00:09:13,120 --> 00:09:15,840
并且无法开展这样的交流怎么办？

212
00:09:16,720 --> 00:09:19,816
作为个人，我们仍可以做这下面三点：

213
00:09:19,840 --> 00:09:24,120
首先，我们可以在高风险的汪洋中开辟一个低风险的小岛，

214
00:09:24,640 --> 00:09:27,376
在这里，错误的后果不会太严重，

215
00:09:27,400 --> 00:09:30,856
比如，我们可以找一个导师，或是可信的同事，

216
00:09:30,880 --> 00:09:34,056
和他们分享想法，或是接受批评，

217
00:09:34,080 --> 00:09:35,456
甚至角色代入都行。

218
00:09:35,480 --> 00:09:39,096
或者是随着项目的进展，举办反馈向会议。

219
00:09:39,120 --> 00:09:43,256
我们也可以抽出时间去阅读相关书籍、看视频或是参加在线课程。

220
00:09:43,280 --> 00:09:44,680
这只是几个例子。

221
00:09:45,360 --> 00:09:49,536
其次，我们可以遵循着预期去执行，

222
00:09:49,560 --> 00:09:52,136
但将精力集中于如何在下次做的更好，

223
00:09:52,160 --> 00:09:53,416
就像碧昂斯，

224
00:09:53,440 --> 00:09:55,576
我们可以观察并模仿专家所做。

225
00:09:55,600 --> 00:09:59,120
这些观察、映射和调整属于学习区。

226
00:09:59,880 --> 00:10:02,080
最终，我们可以通过和他人分享希冀在何处取得进步，

227
00:10:02,760 --> 00:10:06,336
通过询问未知的问题，

228
00:10:06,360 --> 00:10:08,856
通过征求反馈，

229
00:10:08,880 --> 00:10:11,376
通过分享我们曾经犯过的错，和从中汲取的教训，

230
00:10:11,400 --> 00:10:13,016
为彼此营造一个低风险的状态，

231
00:10:13,040 --> 00:10:15,120
这样他人也会安心地做同样的事。

232
00:10:15,760 --> 00:10:19,280
进步的奥秘就在规范现行的学习行为中。

233
00:10:20,880 --> 00:10:25,336
如果，我们没有把时间耗费在

234
00:10:25,360 --> 00:10:27,456
做事、表现、输出上，

235
00:10:27,480 --> 00:10:29,760
而是更多地去探索、

236
00:10:30,640 --> 00:10:32,056
询问、

237
00:10:32,080 --> 00:10:33,376
倾听、

238
00:10:33,400 --> 00:10:36,496
实践、斟酌、

239
00:10:36,520 --> 00:10:39,000
拼命去成为想成为的人，会怎么样？

240
00:10:40,320 --> 00:10:43,136
如果我们每个人，都有某些事情

241
00:10:43,160 --> 00:10:44,680
让我们可为之努力，从而提高呢？

242
00:10:45,760 --> 00:10:48,176
如果我们可以找到，或者创造出更多的

243
00:10:48,200 --> 00:10:49,400
低风险地带呢？

244
00:10:49,840 --> 00:10:52,296
那如果我们对于自身

245
00:10:52,320 --> 00:10:54,696
和团队成员，

246
00:10:54,720 --> 00:10:58,256
何时需要学习，何时需要表现非常清楚呢？

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00:10:58,280 --> 00:11:01,336
做到这些，我们的努力会得到更多回报，

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00:11:01,360 --> 00:11:04,016
我们的进步会一往直前，

249
00:11:04,040 --> 00:11:06,320
我们的工作会锦上添花。

250
00:11:07,000 --> 00:11:08,200
谢谢大家。