WEBVTT

00:00:00.760 --> 00:00:04.776
Många av oss går genom livet och
försöker göra vårt bästa i allt vi gör

00:00:04.800 --> 00:00:07.376
oavsett om det gäller
arbetet, familjen, skolan

00:00:07.400 --> 00:00:08.600
eller något annat.

00:00:09.240 --> 00:00:11.040
Jag också. Jag gör mitt bästa.

00:00:11.920 --> 00:00:14.816
Men för ett tag sedan, insåg jag

00:00:14.840 --> 00:00:18.616
att jag inte blev mycket bättre
på det jag brydde mig mest om,

00:00:18.640 --> 00:00:21.816
oavsett om det gällde
att vara någons make eller vän

00:00:21.840 --> 00:00:24.056
eller en yrkesmänniska eller lagkompis,

00:00:24.080 --> 00:00:26.096
och jag blev inte särskilt mycket bättre

00:00:26.120 --> 00:00:28.656
trots att jag lade ner mycket tid

00:00:28.680 --> 00:00:29.880
och jobbade hårt.

00:00:31.200 --> 00:00:34.576
Jag har sedan förstått
utifrån samtal och från forskning

00:00:34.600 --> 00:00:37.256
att sådan här stagnation,
trots hårt arbete,

00:00:37.280 --> 00:00:39.016
är ganska vanlig.

NOTE Paragraph

00:00:39.040 --> 00:00:42.026
Därför vill jag dela några insikter
varför det här sker

00:00:42.026 --> 00:00:43.444
och vad vi kan göra åt det.

00:00:44.110 --> 00:00:46.606
De mest effektiva människorna

00:00:46.680 --> 00:00:48.656
och teamen inom ett område

00:00:48.680 --> 00:00:50.320
gör något vi alla kan ta efter.

00:00:51.000 --> 00:00:55.056
Genom livet pendlar de medvetet
mellan två förhållningssätt:

00:00:55.080 --> 00:00:57.480
inlärningszonen och utförandezonen.

NOTE Paragraph

00:00:58.160 --> 00:01:00.816
Inlärningszonen är
när vårt mål är att bli bättre.

00:01:00.840 --> 00:01:03.936
Då genomför vi aktiviteter
utformade för förbättring,

00:01:03.960 --> 00:01:06.416
koncentrerade på det vi
ännu inte bemästrar,

00:01:06.440 --> 00:01:08.896
vilket betyder att vi
förväntar oss att göra fel,

00:01:08.920 --> 00:01:10.720
medvetna om att vi lär oss från dem.

00:01:11.160 --> 00:01:14.896
Det är mycket annorlunda
mot det vi gör i utförandezonen,

00:01:14.920 --> 00:01:19.216
där målet är att göra någonting
så bra vi kan, att verkställa.

00:01:19.240 --> 00:01:21.856
Då koncentrerar vi oss på
det vi redan bemästrar

00:01:21.880 --> 00:01:23.640
och försöker minimera misstagen.

NOTE Paragraph

00:01:24.840 --> 00:01:27.256
Båda dessa zoner
bör vara en del av våra liv,

00:01:27.280 --> 00:01:30.646
men att vi är medvetna om när
vi vill vara i var och en av dem,

00:01:30.646 --> 00:01:32.856
med vilka mål, fokus och förväntningar,

00:01:32.880 --> 00:01:35.696
hjälper oss både
att prestera och bli bättre.

00:01:35.720 --> 00:01:38.656
Utförandezonen maximerar
våra omedelbara resultat,

00:01:38.680 --> 00:01:40.776
och inlärningszonen vår utveckling

00:01:40.800 --> 00:01:42.206
och framtida prestation.

00:01:43.040 --> 00:01:45.376
Skälet till att många av oss
inte utvecklas

00:01:45.400 --> 00:01:47.136
trots vårt hårda arbete

00:01:47.160 --> 00:01:51.160
är att vi tenderar att lägga
nästan all vår tid i utförandezonen.

00:01:51.700 --> 00:01:53.256
Det hindrar vår utveckling,

00:01:53.280 --> 00:01:56.360
och ironiskt nog, på lång sikt,
också vår prestation.

NOTE Paragraph

00:01:58.040 --> 00:02:00.000
Så hur ser inlärningszonen ut?

00:02:00.760 --> 00:02:02.776
Ta till exempel Demosthenes, statsman

00:02:02.800 --> 00:02:05.800
och största oratorn och
advokaten i det antika Grekland.

00:02:06.240 --> 00:02:09.895
För att bli duktig
tillbringade han inte all sin tid

00:02:09.919 --> 00:02:12.336
enbart med att vara orator och advokat,

00:02:12.360 --> 00:02:14.536
vilket skulle varit hans utförandezon.

00:02:14.560 --> 00:02:17.180
Istället utförde han aktiviteter
för att bli bättre.

00:02:17.600 --> 00:02:18.976
Självklart studerade han.

00:02:19.000 --> 00:02:21.946
Han studerade juridik
och filosofi vägledd av mentorer,

00:02:21.946 --> 00:02:26.376
men han insåg också att advokatrollen
innebar att övertyga andra människor,

00:02:26.400 --> 00:02:28.776
så han studerade också berömda tal

00:02:28.800 --> 00:02:30.000
och skådespeleri.

00:02:30.640 --> 00:02:34.936
För att bli kvitt den dåliga vanan
att ofrivilligt rycka i axlarna,

00:02:34.960 --> 00:02:37.376
övade han på sina tal framför spegeln,

00:02:37.400 --> 00:02:40.376
där han hade ett svärd
hängande från taket

00:02:40.400 --> 00:02:42.136
så om han lyfte på axlarna,

00:02:42.160 --> 00:02:43.376
skulle det göra ont.

NOTE Paragraph

00:02:43.400 --> 00:02:45.016
(Skratt)

NOTE Paragraph

00:02:45.040 --> 00:02:47.176
För att tala tydligare trots sin läspning,

00:02:47.200 --> 00:02:50.040
övade han på sina tal med stenar i munnen.

00:02:50.840 --> 00:02:52.216
Han byggde ett källarrum

00:02:52.240 --> 00:02:54.376
där han kunde öva utan avbrott

00:02:54.400 --> 00:02:55.816
och utan att störa andra.

00:02:55.840 --> 00:02:57.976
Då domstolar vid den tiden var stökiga,

00:02:58.000 --> 00:02:59.856
övade han också vid havet,

00:02:59.880 --> 00:03:02.440
för att få sin röst att överrösta vågorna.

NOTE Paragraph

00:03:03.400 --> 00:03:05.096
Hans aktiviteter i inlärningzonen

00:03:05.120 --> 00:03:07.616
skiljde sig mycket
från aktiviteterna i domstolen,

00:03:07.640 --> 00:03:08.920
hans utförandezon.

00:03:09.620 --> 00:03:10.926
I inlärningszonen

00:03:10.940 --> 00:03:13.776
gjorde han det Dr. Anders Ericsson
kallar medvetna övningar.

00:03:13.800 --> 00:03:14.800
Det innefattar

00:03:14.800 --> 00:03:17.360
att bryta ner kompetensen i delmoment,

00:03:17.360 --> 00:03:20.256
och klargöra vilka förmågor
vi arbetar med att förbättra,

00:03:20.280 --> 00:03:22.256
som att hålla ner axlarna,

00:03:22.280 --> 00:03:25.136
och ha fullt fokus på
en svår utmaning

00:03:25.160 --> 00:03:26.576
utanför vår bekvämlighetszon,

00:03:26.600 --> 00:03:28.936
precis över gränsen för vad vi klarar,

00:03:28.960 --> 00:03:32.176
och använda ständig återkoppling,
repetera och justera,

00:03:32.200 --> 00:03:35.176
och i idealfallet få vägledning
av en skicklig coach,

00:03:35.200 --> 00:03:37.256
eftersom aktiviteter för förbättring

00:03:37.280 --> 00:03:38.536
är områdesspecifika,

00:03:38.560 --> 00:03:41.456
och duktiga lärare och coacher
vet vad som behöver göras

00:03:41.480 --> 00:03:43.360
och kan också ge oss expertråd.

00:03:43.960 --> 00:03:46.656
Det är den här typen
av övningar i inlärningszonen

00:03:46.680 --> 00:03:48.576
som leder till hållbar förbättring,

00:03:48.600 --> 00:03:50.960
inte bara tidsreducering.

00:03:51.960 --> 00:03:55.136
Till exempel visar studier
att efter de första åren

00:03:55.160 --> 00:03:56.416
i ett yrke,

00:03:56.440 --> 00:03:58.776
planar prestationen vanligtvis ut.

00:03:58.800 --> 00:04:01.856
Det här har visat sig stämma
för undervisning, allmän medicin,

00:04:01.880 --> 00:04:03.576
omvårdnad och andra områden,

00:04:03.600 --> 00:04:07.336
och det sker för att vi tycker
att vi har blivit tillräckligt bra,

00:04:07.360 --> 00:04:08.576
tillräckligt duktiga,

00:04:08.600 --> 00:04:10.856
och vi slutar då lägga tid
i inlärningszonen.

00:04:10.880 --> 00:04:13.056
Vi fokuserar all tid på
att göra vårt jobb,

00:04:13.080 --> 00:04:14.296
att verkställa,

00:04:14.320 --> 00:04:16.640
vilket inte är så bra för att bli bättre.

00:04:17.160 --> 00:04:20.096
Men de som fortsätter
att lägga tid i inlärningszonen

00:04:20.120 --> 00:04:22.256
fortsätter att ständigt bli bättre.

00:04:22.280 --> 00:04:25.106
De bästa säljarna
gör övningar minst en gång i veckan

00:04:25.120 --> 00:04:27.336
med målet att förbättras.

00:04:27.360 --> 00:04:29.136
De läser för att få mer kunskap,

00:04:29.160 --> 00:04:31.576
samtalar med kollegor eller ämnesexperter,

00:04:31.600 --> 00:04:34.600
testar nya strategier,
ber om feedback och reflekterar.

00:04:35.360 --> 00:04:36.976
De bästa schackspelarna

00:04:37.000 --> 00:04:40.536
lägger mycket tid,
inte på att spela schack,

00:04:40.560 --> 00:04:42.496
vilket vore i deras utförandezon,

00:04:42.520 --> 00:04:46.000
utan med att analysera drag
stora mästare gjort.

00:04:46.920 --> 00:04:51.016
Var och en av oss har säkerligen spenderat
många, många, många timmar

00:04:51.040 --> 00:04:52.576
med att skriva på en dator

00:04:52.600 --> 00:04:54.176
utan att bli snabbare,

00:04:54.200 --> 00:04:57.616
men om vi lade
10 till 20 minuter varje dag

00:04:57.640 --> 00:05:00.816
helt koncentrerade på att
skriva 10 till 20 procent snabbare

00:05:00.840 --> 00:05:02.416
än vår nuvarande hastighet,

00:05:02.440 --> 00:05:03.696
skulle vi bli snabbare,

00:05:03.720 --> 00:05:06.736
i synnerhet om vi också
lade märke till vilka fel vi gjorde

00:05:06.760 --> 00:05:08.720
och övade på att skriva just de orden.

00:05:09.400 --> 00:05:11.160
Det är målmedveten träning.

NOTE Paragraph

00:05:12.280 --> 00:05:14.016
I vilka andra delar av livet,

00:05:14.040 --> 00:05:15.736
kanske de vi bryr oss mest om,

00:05:15.760 --> 00:05:18.296
jobbar vi hårt utan att bli
så mycket bättre

00:05:18.320 --> 00:05:20.990
för att vi alltid är i utförandezonen?

00:05:22.560 --> 00:05:25.536
Jag menar inte att utförandezonen
inte har något värde.

00:05:25.560 --> 00:05:26.776
Den har stort värde.

00:05:26.800 --> 00:05:29.456
När jag behövde
en knäoperation, sade jag inte,

00:05:29.480 --> 00:05:32.136
"Peta runt i knät
och fokusera på det du inte kan."

NOTE Paragraph

00:05:32.160 --> 00:05:33.176
(Skratt)

NOTE Paragraph

00:05:33.200 --> 00:05:34.800
"Vi lär oss av dina misstag!"

00:05:35.680 --> 00:05:38.936
Jag ville ha en kirurg som jag trodde
kunde göra ett bra jobb,

00:05:38.960 --> 00:05:41.010
och ville att hon skulle göra lyckas.

00:05:41.160 --> 00:05:42.576
Att vara i utförandezonen

00:05:42.600 --> 00:05:45.240
tillåter oss att utföra saker
så bra vi kan.

00:05:45.660 --> 00:05:47.036
Det är också motiverande,

00:05:47.070 --> 00:05:50.776
och det ger oss kunskap så att vi kan
hitta nästa steg att fokusera på

00:05:50.800 --> 00:05:53.096
när vi går tillbaka till inlärningszonen.

00:05:53.120 --> 00:05:54.816
Så vägen till hög prestation

00:05:54.840 --> 00:05:58.536
är att pendla mellan inlärnings-
och utförandezonen,

00:05:58.560 --> 00:06:01.096
och medvetet öka vår kompetens
i inlärningszonen,

00:06:01.120 --> 00:06:03.520
för att kunna använda den
i utförandezonen.

NOTE Paragraph

00:06:04.560 --> 00:06:06.576
När Beyoncé är på turné,

00:06:06.600 --> 00:06:09.776
är hon i sin utförandezon under konserten,

00:06:09.800 --> 00:06:12.296
men varje kväll tillbaka på hotellrummet,

00:06:12.320 --> 00:06:14.536
går hon direkt in i sin inlärningszon.

00:06:14.560 --> 00:06:17.336
Hon tittar på videon
från showen hon just avslutat.

00:06:17.360 --> 00:06:19.496
Hon hittar möjligheter till förbättring,

00:06:19.520 --> 00:06:22.136
för sig själv, dansarna
och kamerapersonalen.

00:06:22.160 --> 00:06:23.416
Och nästa morgon

00:06:23.440 --> 00:06:26.496
får alla noteringar
om vad som ska justeras,

00:06:26.520 --> 00:06:30.360
som de sedan arbetar med
under dagen, innan nästa föreställning.

00:06:30.360 --> 00:06:31.570
Det är en spiral

00:06:31.570 --> 00:06:33.336
till ständigt växande förmåga,

00:06:33.360 --> 00:06:36.976
men vi måste veta när vi jobbar för
att lära eller för att utföra,

00:06:37.000 --> 00:06:39.056
och eftersom vi vill lägga tid på båda,

00:06:39.070 --> 00:06:41.356
ju mer tid vi använder i inlärningszonen,

00:06:41.370 --> 00:06:42.610
desto bättre blir vi.

NOTE Paragraph

00:06:43.360 --> 00:06:46.000
Hur kan vi tillbringa mer tid
i inlärningszonen?

00:06:46.920 --> 00:06:50.096
Först, vi måste tro på och förstå

00:06:50.120 --> 00:06:51.576
att vi kan utvecklas,

00:06:51.600 --> 00:06:53.210
att vi har utvecklande tankesätt.

00:06:53.640 --> 00:06:57.096
För det andra, vi måste vilja förbättra
den specifika förmågan.

00:06:57.120 --> 00:06:59.056
Det måste finnas ett skäl, eftersom

00:06:59.080 --> 00:07:00.900
det kräver tid och ansträngning.

00:07:01.360 --> 00:07:04.376
För det tredje, vi måste ha en idé
om hur vi kan förbättras,

00:07:04.400 --> 00:07:06.266
vad vi kan göra för att utvecklas,

00:07:06.266 --> 00:07:08.696
inte hur jag övade gitarr som tonåring,

00:07:08.720 --> 00:07:10.816
spelandes samma sång om och om igen,

00:07:10.840 --> 00:07:12.320
utan att öva målmedvetet.

00:07:12.960 --> 00:07:16.560
För det fjärde,
vi måste börja med små insatser,

00:07:17.050 --> 00:07:19.376
för om vi kan räkna med att göra misstag,

00:07:19.400 --> 00:07:22.416
får inte konsekvenserna bli katastrofala,

00:07:22.440 --> 00:07:23.680
eller ens allvarliga.

00:07:24.240 --> 00:07:27.936
En lindansare övar inte
på nya trick utan skyddsnät,

00:07:27.960 --> 00:07:30.576
och en idrottare skulle inte
testa en ny teknik

00:07:30.600 --> 00:07:32.204
under en mästerskapstävling.

NOTE Paragraph

00:07:33.120 --> 00:07:34.776
En anledning till

00:07:34.800 --> 00:07:37.256
att vi lägger så mycket tid
i utförandezonen

00:07:37.280 --> 00:07:41.360
är att vår omgivning
ofta är onödigt krävande.

00:07:42.030 --> 00:07:44.246
Vi skapar sociala risker för varandra,

00:07:44.260 --> 00:07:47.296
och även i skolan som ju
förväntas handla om lärande,

00:07:47.320 --> 00:07:49.456
och jag pratar inte om standardprov.

00:07:49.480 --> 00:07:51.696
Jag menar att i varje stund under dagen

00:07:51.720 --> 00:07:54.416
känner många elever
från grundskola till gymnasium

00:07:54.440 --> 00:07:57.780
att om de gör ett misstag,
kommer andra att tro att de inte kan.

00:07:57.780 --> 00:07:59.876
Inte konstigt att de är sönderstressade

00:07:59.876 --> 00:08:02.760
och inte tar de risker
som är nödvändiga för att lära.

00:08:02.760 --> 00:08:05.016
De lär sig att misstag är oönskade,

00:08:05.040 --> 00:08:05.990
slarv,

00:08:05.990 --> 00:08:09.816
när lärare och föräldrar är angelägna
att bara höra korrekta svar

00:08:09.840 --> 00:08:12.636
och avvisar misstag
istället för att se dem som något bra

00:08:12.636 --> 00:08:13.776
för att lära av dem,

00:08:13.800 --> 00:08:15.536
eller när vi söker nära samband

00:08:15.560 --> 00:08:17.776
istället för att uppmuntra
kreativt tänkande

00:08:17.800 --> 00:08:19.136
som vi alla kan lära oss av.

00:08:19.160 --> 00:08:22.256
När allt arbete i skolan poängsätts,

00:08:22.280 --> 00:08:24.016
och räknas in i betyget,

00:08:24.040 --> 00:08:27.876
istället för att användas som övning,
misstag, återkoppling och reflektion,

00:08:27.876 --> 00:08:31.190
skickar vi signalen
att skolan är en utförandezon.

NOTE Paragraph

00:08:32.000 --> 00:08:33.980
Det här gäller även våra arbetsplatser.

00:08:33.980 --> 00:08:38.336
I de företag jag jobbar med,
ser jag ofta fläckfria utförandekulturer

00:08:38.360 --> 00:08:41.106
där cheferna främjar
och uppmuntrar väl utfört arbete.

00:08:41.106 --> 00:08:43.796
Det leder till att medarbetarna
är kvar i det de kan

00:08:43.796 --> 00:08:44.976
och provar inget nytt,

00:08:44.976 --> 00:08:47.310
så företagen kämpar för att utvecklas,

00:08:47.310 --> 00:08:48.510
men de halkar efter.

NOTE Paragraph

00:08:49.740 --> 00:08:52.116
Vi kan skapa större utrymme för utveckling

00:08:52.130 --> 00:08:54.336
genom att prata med varandra

00:08:54.360 --> 00:08:56.640
kring när vi vill vara i respektive zon.

00:08:57.240 --> 00:08:59.936
Vad vill vi bli bättre på och hur?

00:08:59.960 --> 00:09:02.960
När vill vi verkställa
och minimera misstag?

00:09:03.680 --> 00:09:06.696
På så vis når vi tydlighet kring
vad framgång är,

00:09:06.720 --> 00:09:08.970
när, och hur vi bäst stöttar varandra.

NOTE Paragraph

00:09:10.000 --> 00:09:13.096
Men om vi befinner oss i en miljö
av ständigt höga krav

00:09:13.120 --> 00:09:16.110
och känner att vi inte
kan påbörja diskussionerna, än?

00:09:16.590 --> 00:09:19.816
Då finns det tre saker
vi kan göra som individer.

00:09:19.840 --> 00:09:22.290
Ett, vi kan skapa en miljö med lägre krav

00:09:22.320 --> 00:09:24.490
i en i övrigt kravfylld miljö.

00:09:24.490 --> 00:09:27.376
Det här är miljöer där misstag
får små konsekvenser.

00:09:27.400 --> 00:09:30.856
Vi kanske hittar en mentor
eller kollega vi har förtroende för

00:09:30.880 --> 00:09:34.056
med vilken vi kan utbyta idéer
och ha känsliga samtal

00:09:34.080 --> 00:09:35.456
eller till och med rollspel.

00:09:35.660 --> 00:09:39.096
Eller kan vi be om återkoppling
under projektets gång.

00:09:39.120 --> 00:09:43.256
Eller kan vi avsätta tid för att läsa,
se videos eller ta online-kurser.

00:09:43.420 --> 00:09:44.820
Det är bara några exempel.

00:09:45.360 --> 00:09:49.356
Två, vi kan verkställa och utföra
som det förväntas av oss,

00:09:49.390 --> 00:09:52.136
men reflektera över
hur vi kan lyckas bättre nästa gång,

00:09:52.160 --> 00:09:53.416
som Beyoncé gör,

00:09:53.440 --> 00:09:55.576
och vi kan observera experter.

00:09:55.600 --> 00:09:59.120
Observation, reflektion
och förändring är en inlärningszon.

00:09:59.880 --> 00:10:02.080
Tre, slutligen kan vi leda

00:10:02.420 --> 00:10:06.186
och minska kraven på andra
genom att tala om vad vi vill förbättra

00:10:06.210 --> 00:10:08.640
genom att ställa frågor
kring det vi inte kan,

00:10:08.670 --> 00:10:11.516
genom att be om feedback
och prata om våra misstag

00:10:11.546 --> 00:10:13.196
och vad vi lärt oss av dem,

00:10:13.200 --> 00:10:15.480
så att andra är trygga i
att göra likadant.

NOTE Paragraph

00:10:15.760 --> 00:10:19.640
Äkta självförtroende är att skapa
sin egen ständiga lärprocess.

00:10:20.880 --> 00:10:25.336
Vad skulle hända om, istället för att
ägna livet åt att utföra, utföra, utföra,

00:10:25.360 --> 00:10:27.456
prestera, prestera, prestera,

00:10:27.480 --> 00:10:29.970
vi skulle ägna mer tid till att utforska,

00:10:30.640 --> 00:10:32.056
fråga,

00:10:32.080 --> 00:10:33.376
lyssna,

00:10:33.400 --> 00:10:36.496
experimentera, reflektera,

00:10:36.520 --> 00:10:39.470
kämpa och utvecklas?

00:10:40.320 --> 00:10:43.136
Tänk om var och en av oss hade någonting

00:10:43.160 --> 00:10:44.900
vi jobbade med att förbättra?

00:10:45.760 --> 00:10:49.546
Tänk om vi skapade miljöer
som tillät misslyckanden?

00:10:49.840 --> 00:10:52.296
Eller om vi tydliggjorde,

00:10:52.320 --> 00:10:54.536
både inför oss själva och kollegor,

00:10:54.580 --> 00:10:58.256
om när vi strävar efter att lära
och när vi strävar efter att utföra,

00:10:58.280 --> 00:11:01.336
så att våra ansträngningar
kan bli mer betydelsefulla,

00:11:01.360 --> 00:11:04.016
vår utveckling aldrig stannar upp

00:11:04.040 --> 00:11:06.320
och vårt bästa blir ännu bättre?

NOTE Paragraph

00:11:07.000 --> 00:11:08.200
Tack.