1
00:00:00,760 --> 00:00:04,776
Большинство из нас идёт по жизни, 
пытаясь делать всё как можно лучше,

2
00:00:04,800 --> 00:00:07,376
будь то наша работа, семья, школа

3
00:00:07,400 --> 00:00:08,600
или что-то другое.

4
00:00:09,240 --> 00:00:11,470
Я сам так делаю. Стараюсь, как могу.

5
00:00:11,920 --> 00:00:14,816
Но некоторое время назад
я пришёл к осознанию того,

6
00:00:14,840 --> 00:00:18,616
что я не становлюсь лучше в том, 
что для меня важнее всего:

7
00:00:18,640 --> 00:00:21,816
быть хорошим мужем, другом,

8
00:00:21,840 --> 00:00:24,056
специалистом или членом команды.

9
00:00:24,080 --> 00:00:26,096
Я никак не развивался,

10
00:00:26,120 --> 00:00:28,656
хотя и тратил много времени,

11
00:00:28,680 --> 00:00:29,880
работая над этим.

12
00:00:31,200 --> 00:00:34,576
С тех пор из разговоров 
и исследований я понял,

13
00:00:34,600 --> 00:00:37,256
что этот застой, 
несмотря на все старания —

14
00:00:37,280 --> 00:00:39,016
довольно распространённое явление.

15
00:00:39,040 --> 00:00:41,896
Я хотел бы поделиться с вами
некоторыми мыслями об этом

16
00:00:41,920 --> 00:00:43,444
и о том, что с этим делать.

17
00:00:44,160 --> 00:00:46,656
Я узнал, что наиболее успешные люди

18
00:00:46,680 --> 00:00:48,656
и команды в любой сфере

19
00:00:48,680 --> 00:00:50,860
делают то, что мы можем 
взять на вооружение.

20
00:00:51,000 --> 00:00:55,056
Они идут по жизни, 
сознательно чередуя две зоны:

21
00:00:55,080 --> 00:00:57,160
зону обучения и зону действия.

22
00:00:58,160 --> 00:01:00,816
Зона обучения — для самосовершенствования.

23
00:01:00,840 --> 00:01:03,936
Когда мы предпринимаем действия, 
направленные на саморазвитие,

24
00:01:03,960 --> 00:01:06,416
концентрируясь на том, что ещё не освоили,

25
00:01:06,440 --> 00:01:08,896
нам следует принять неизбежность ошибок,

26
00:01:08,920 --> 00:01:10,720
понять, что мы можем на них учиться.

27
00:01:11,160 --> 00:01:14,896
Это сильно отличается от того, 
что мы делаем в зоне действия,

28
00:01:14,920 --> 00:01:19,216
где наша цель состоит в том, 
чтобы делать всё как можно лучше.

29
00:01:19,240 --> 00:01:21,876
Тут мы концентрируемся на том,
что мы уже хорошо освоили

30
00:01:21,876 --> 00:01:23,640
и стараемся свести ошибки к минимуму.

31
00:01:24,840 --> 00:01:27,256
Обе эти зоны являются частью нашей жизни,

32
00:01:27,280 --> 00:01:30,536
но нужно различать, 
когда мы хотим быть в каждой из них,

33
00:01:30,560 --> 00:01:32,856
какова цель, приоритеты и прогноз —

34
00:01:32,880 --> 00:01:35,696
всё это помогает нам быть эффективнее.

35
00:01:35,720 --> 00:01:38,530
Зона действия увеличивает 
нашу производительность,

36
00:01:38,530 --> 00:01:40,776
в то время как зона обучения 
способствует росту

37
00:01:40,800 --> 00:01:42,086
и будущим достижениям.

38
00:01:42,970 --> 00:01:45,376
Причина, по которой 
многие из нас не продвигаются,

39
00:01:45,400 --> 00:01:47,136
несмотря на тяжёлый труд,

40
00:01:47,160 --> 00:01:51,160
в том, что мы склонны проводить
почти всё наше время в зоне действия.

41
00:01:51,880 --> 00:01:53,256
Это тормозит наш рост

42
00:01:53,280 --> 00:01:56,360
а в перспективе, как ни парадоксально,
и наши способности.

43
00:01:58,040 --> 00:02:00,000
Как выглядит зона обучения?

44
00:02:00,540 --> 00:02:03,056
Возьмём для примера Демосфена, 
политического лидера,

45
00:02:03,056 --> 00:02:05,640
величайшего оратора 
и юриста в древней Греции.

46
00:02:06,240 --> 00:02:09,895
Чтобы стать великим, 
он не уделял всё свое время

47
00:02:09,919 --> 00:02:12,336
ораторству или праву,

48
00:02:12,360 --> 00:02:14,536
что было его зоной действия.

49
00:02:14,560 --> 00:02:17,180
Вместо этого он оставлял силы
на самосовершенствование.

50
00:02:17,600 --> 00:02:18,976
Конечно, он много учился.

51
00:02:19,000 --> 00:02:21,816
Он изучал право и философию 
под руководством наставников,

52
00:02:21,840 --> 00:02:26,376
но он также понял, что работа юриста
состоит в умении убеждать других людей,

53
00:02:26,400 --> 00:02:28,776
поэтому он также изучал риторику

54
00:02:28,800 --> 00:02:30,000
и актёрское мастерство.

55
00:02:30,640 --> 00:02:34,936
Чтобы избавиться от нелепой 
привычки приподнимать одно плечо,

56
00:02:34,960 --> 00:02:37,376
он практиковал свои речи перед зеркалом,

57
00:02:37,400 --> 00:02:40,376
на потолке возле которого висел меч,

58
00:02:40,400 --> 00:02:42,136
так что если он приподнимал плечо,

59
00:02:42,160 --> 00:02:43,376
ему было больно.

60
00:02:43,400 --> 00:02:45,016
(Смех)

61
00:02:45,040 --> 00:02:47,176
Чтобы исправить свою шепелявость,

62
00:02:47,200 --> 00:02:50,040
он читал речи с камешками во рту.

63
00:02:50,840 --> 00:02:52,216
Он вырыл подвал,

64
00:02:52,240 --> 00:02:54,376
чтобы практиковать без перерывов

65
00:02:54,400 --> 00:02:55,816
и не беспокоить других людей.

66
00:02:55,840 --> 00:02:58,156
Поскольку суды в то время 
проходили очень шумно,

67
00:02:58,156 --> 00:02:59,856
он практиковался около океана,

68
00:02:59,880 --> 00:03:02,440
стараясь перекричать рёв волн.

69
00:03:03,400 --> 00:03:05,096
Его занятия в зоне обучения

70
00:03:05,120 --> 00:03:07,616
существенно отличались 
от его деятельности в суде,

71
00:03:07,640 --> 00:03:08,920
его зоны действия.

72
00:03:09,470 --> 00:03:10,750
В зоне обучения

73
00:03:10,750 --> 00:03:14,076
он делал то, что доктор Андерс Эрикссон
называет осознанной практикой.

74
00:03:14,076 --> 00:03:17,336
Это разделение способностей
на составные навыки,

75
00:03:17,360 --> 00:03:20,256
разбор наших способностей,
которые мы бы хотели улучшить,

76
00:03:20,280 --> 00:03:22,256
такие как контроль над плечом,

77
00:03:22,280 --> 00:03:25,136
чтобы полностью отдаться важной задаче,

78
00:03:25,160 --> 00:03:26,576
которая вне зоны комфорта,

79
00:03:26,600 --> 00:03:28,936
больше того, чего мы пока достигли,

80
00:03:28,960 --> 00:03:32,176
часто проверяя реакцию других
с повторами и корректировкой

81
00:03:32,200 --> 00:03:35,176
и в идеале занимаясь 
под руководством опытного тренера,

82
00:03:35,200 --> 00:03:37,256
так как самосовершенствование

83
00:03:37,280 --> 00:03:38,596
носит конкретный характер —

84
00:03:38,596 --> 00:03:41,456
хорошие учителя и тренеры знают, 
что именно нужно делать,

85
00:03:41,480 --> 00:03:43,360
и могут дать совет знатока.

86
00:03:43,960 --> 00:03:46,656
Этот тип практики в зоне обучения

87
00:03:46,680 --> 00:03:48,576
приводит к закреплению прогресса

88
00:03:48,600 --> 00:03:50,960
не только на время выполнения задачи.

89
00:03:51,960 --> 00:03:55,136
Например, исследования показывают, 
что после первых двух лет

90
00:03:55,160 --> 00:03:56,416
работы по профессии,

91
00:03:56,440 --> 00:03:58,776
производительность обычно перестаёт расти.

92
00:03:58,800 --> 00:04:01,856
Это верно для преподавания, медицины,

93
00:04:01,880 --> 00:04:03,636
ухода за больным и других областей.

94
00:04:03,636 --> 00:04:07,336
Это происходит, когда нам кажется,
что мы стали достаточно хороши́,

95
00:04:07,360 --> 00:04:08,576
компетентны,

96
00:04:08,600 --> 00:04:10,856
и мы тут же забываем про зону обучения.

97
00:04:10,880 --> 00:04:13,056
Мы фокусируемся на выполнении текущих дел,

98
00:04:13,080 --> 00:04:14,296
просто работая.

99
00:04:14,320 --> 00:04:16,880
Но оказывается,
это не лучший способ стать лучше.

100
00:04:17,160 --> 00:04:20,096
Люди, которые продолжают 
проводить время в зоне обучения,

101
00:04:20,120 --> 00:04:22,256
продолжают развиваться.

102
00:04:22,280 --> 00:04:24,696
Лучшие продавцы
по крайней мере раз в неделю

103
00:04:24,720 --> 00:04:27,336
занимаются саморазвитием.

104
00:04:27,360 --> 00:04:29,136
Они читают, чтобы расширить кругозор,

105
00:04:29,160 --> 00:04:31,576
консультируются с коллегами и экспертами,

106
00:04:31,600 --> 00:04:34,600
пробуют новые стратегии,
спрашивают совета и размышляют.

107
00:04:35,360 --> 00:04:36,976
Лучшие шахматисты

108
00:04:37,000 --> 00:04:40,536
проводят большую часть времени,
не играя в шахматы,

109
00:04:40,560 --> 00:04:42,496
что относится к зоне действия,

110
00:04:42,520 --> 00:04:46,000
а пытаются предсказать 
и проанализировать ходы гроссмейстера.

111
00:04:46,920 --> 00:04:51,016
Мы все, вероятно, тратим 
много, много, много часов,

112
00:04:51,040 --> 00:04:52,576
печатая на компьютере,

113
00:04:52,600 --> 00:04:54,176
но скорость печати не растёт.

114
00:04:54,200 --> 00:04:57,616
Если мы ежедневно посвятим 10–20 минут,

115
00:04:57,640 --> 00:05:00,816
сосредоточившись на том, 
чтобы набрать текст на 10–20 % быстрее,

116
00:05:00,840 --> 00:05:02,416
чем наша текущая скорость,

117
00:05:02,440 --> 00:05:03,726
мы станем печатать быстрее,

118
00:05:03,746 --> 00:05:06,736
особенно если мы также определим, 
какие ошибки мы допускаем

119
00:05:06,760 --> 00:05:08,720
и сфокусируемся на их исправлении.

120
00:05:09,400 --> 00:05:10,800
Это осознанная практика.

121
00:05:12,280 --> 00:05:14,016
В других сферах нашей жизни,

122
00:05:14,040 --> 00:05:15,736
которые, возможно, важнее для нас,

123
00:05:15,760 --> 00:05:18,296
мы зачастую усердно трудимся,
но не видим перемен.

124
00:05:18,320 --> 00:05:20,640
Может, потому, что мы
всегда в зоне действия?

125
00:05:22,560 --> 00:05:25,536
Но это не означает,
что зона действия не важна.

126
00:05:25,560 --> 00:05:26,776
Она нам очень помогает.

127
00:05:26,800 --> 00:05:29,706
Когда мне была нужна операция 
на колене, я не сказал хирургу:

128
00:05:29,706 --> 00:05:32,136
«Потыкай там-сям и поучись на мне».

129
00:05:32,160 --> 00:05:33,176
(Смех)

130
00:05:33,200 --> 00:05:35,270
«Мы будем учиться на твоих ошибках!»

131
00:05:35,680 --> 00:05:38,936
Я искал хирурга, который 
сможет сделать эту работу

132
00:05:38,960 --> 00:05:40,600
и сделать её хорошо.

133
00:05:41,160 --> 00:05:42,576
Нахождение в зоне действия

134
00:05:42,600 --> 00:05:45,240
помогает нам добиваться
поставленных целей.

135
00:05:45,620 --> 00:05:47,176
Также эта зона нас мотивирует

136
00:05:47,200 --> 00:05:50,776
и помогает определить, на чём 
именно нам нужно сосредоточиться

137
00:05:50,800 --> 00:05:53,096
по возращению в зону обучения.

138
00:05:53,120 --> 00:05:54,816
Путь к высокой производительности

139
00:05:54,840 --> 00:05:58,536
состоит в том, чтобы чередовать 
зону обучения и зону действия,

140
00:05:58,560 --> 00:06:01,096
сознательно формируя
наши навыки в зоне обучения,

141
00:06:01,120 --> 00:06:03,760
чтобы потом применять
эти навыки в зоне действия.

142
00:06:04,560 --> 00:06:06,576
Когда Бейонсе в туре,

143
00:06:06,600 --> 00:06:09,776
во время концерта
она находится в зоне действия,

144
00:06:09,800 --> 00:06:12,296
но каждую ночь, возвращаясь
в гостиничный номер,

145
00:06:12,320 --> 00:06:14,220
она снова в зоне обучения.

146
00:06:14,220 --> 00:06:17,356
Она посматривает видеозапись шоу,
которое только что закончилось.

147
00:06:17,360 --> 00:06:19,716
Она выискивает возможности
для совершенствования:

148
00:06:19,716 --> 00:06:22,136
для себя, своих танцоров и операторов.

149
00:06:22,160 --> 00:06:23,416
На следующее утро

150
00:06:23,440 --> 00:06:26,496
все получают заметки с тем,
что нужно подправить,

151
00:06:26,520 --> 00:06:30,496
и в течение дня они работают
над ними до следующего выступления.

152
00:06:30,520 --> 00:06:31,736
Это спираль

153
00:06:31,760 --> 00:06:33,336
всевозрастающих возможностей,

154
00:06:33,360 --> 00:06:36,976
но нам нужно понимать, когда мы хотим
учиться и когда мы хотим действовать,

155
00:06:37,000 --> 00:06:39,056
и хотя нам хочется
делать это одновременно,

156
00:06:39,080 --> 00:06:41,296
чем больше времени мы
посвящаем зоне обучения,

157
00:06:41,296 --> 00:06:42,680
тем лучше наши результаты.

158
00:06:43,360 --> 00:06:46,140
Как научиться проводить
больше времени в зоне обучения?

159
00:06:47,040 --> 00:06:50,216
Во-первых, мы должны верить и понимать,

160
00:06:50,240 --> 00:06:51,576
что мы можем стать лучше.

161
00:06:51,600 --> 00:06:53,730
Мы называем это установка на рост.

162
00:06:53,840 --> 00:06:57,096
Во-вторых, мы должны работать 
над определённым навыком.

163
00:06:57,120 --> 00:06:59,056
Должна быть цель, которая для нас важна,

164
00:06:59,080 --> 00:07:01,170
так как всё это требует времени и усилий.

165
00:07:01,360 --> 00:07:04,376
В-третьих, мы должны
понимать, как стать лучше

166
00:07:04,400 --> 00:07:06,096
и как именно этого добиться —

167
00:07:06,120 --> 00:07:08,986
не так, как я учился игре на гитаре
в подростковом возрасте,

168
00:07:08,986 --> 00:07:10,816
просто играя песни снова и снова,

169
00:07:10,840 --> 00:07:12,690
но делая сознательно лишь практику.

170
00:07:12,960 --> 00:07:16,560
В-четвёртых, мы должны 
быть в ситуации с низкими ставками,

171
00:07:17,160 --> 00:07:19,376
потому что если возникнут ошибки,

172
00:07:19,400 --> 00:07:22,416
их последствия не должны
стать катастрофическими

173
00:07:22,440 --> 00:07:23,680
или даже значительными.

174
00:07:24,240 --> 00:07:27,936
Канатоходец не выполняет
новые трюки без сетки,

175
00:07:27,960 --> 00:07:30,576
а спортсмен не станет
использовать новый приём

176
00:07:30,600 --> 00:07:31,934
во время матча чемпионата.

177
00:07:33,100 --> 00:07:34,676
Одна из причин,

178
00:07:34,710 --> 00:07:37,256
по которой мы проводим
столько времени в зоне действия

179
00:07:37,280 --> 00:07:41,360
в том, что наша среда предъявляет 
нам неоправданно высокие ставки.

180
00:07:42,200 --> 00:07:44,416
Мы сами давим друг на друга,

181
00:07:44,440 --> 00:07:47,296
даже в школе, где, казалось бы, 
самое важное — это учёба,

182
00:07:47,320 --> 00:07:49,456
и я говорю не о стандартных тестах.

183
00:07:49,480 --> 00:07:51,696
Я имею в виду, что каждый день ежеминутно

184
00:07:51,720 --> 00:07:54,416
многие ученики в младших и старших классах

185
00:07:54,440 --> 00:07:57,856
думают, что если они совершат ошибку,
то другие о них плохо подумают.

186
00:07:57,880 --> 00:07:59,816
Неудивительно, что они всегда в стрессе

187
00:07:59,840 --> 00:08:02,800
и не готовы брать на себя риски, 
естественные во время учёбы.

188
00:08:02,800 --> 00:08:05,016
Они усваивают, что совершать ошибки

189
00:08:05,040 --> 00:08:06,296
нежелательно,

190
00:08:06,320 --> 00:08:09,816
когда учителя или родители
ждут только правильных ответов,

191
00:08:09,840 --> 00:08:12,496
и отрицают ошибки, 
а не приветствуют и изучают их,

192
00:08:12,520 --> 00:08:13,776
чтобы учиться на них.

193
00:08:13,800 --> 00:08:15,676
Или когда мы требуем
определённые выводы

194
00:08:15,696 --> 00:08:17,776
вместо поощрения любознательности,

195
00:08:17,800 --> 00:08:19,376
которая всех чему-то научит.

196
00:08:19,376 --> 00:08:22,256
Вся домашняя работа ученика 
состоит из букв и цифр,

197
00:08:22,280 --> 00:08:24,016
которые влияют на итоговую оценку.

198
00:08:24,040 --> 00:08:27,616
Вместо места для проб и ошибок,
обратной связи и пересмотра

199
00:08:27,640 --> 00:08:30,840
мы превращаем школу в зону действия.

200
00:08:32,240 --> 00:08:34,296
То же самое верно для нашей работы.

201
00:08:34,320 --> 00:08:38,336
В компаниях, где я консультирую,
я наблюдаю безупречную культуру труда,

202
00:08:38,360 --> 00:08:40,920
которую поощряют лидеры 
для роста производительности.

203
00:08:40,920 --> 00:08:43,556
Это заставляет сотрудников 
придерживаться границ,

204
00:08:43,556 --> 00:08:44,806
не пробовать что-то новое,

205
00:08:44,806 --> 00:08:47,136
и в итоге такие компании,
пытаясь преуспеть,

206
00:08:47,160 --> 00:08:48,770
всё равно остаются далеко позади.

207
00:08:49,960 --> 00:08:52,256
Мы можем создать больше
пространства для роста,

208
00:08:52,280 --> 00:08:54,336
обсудив друг с другом,

209
00:08:54,360 --> 00:08:56,870
когда именно мы хотим
находиться в каждой из зон.

210
00:08:57,240 --> 00:08:59,936
Что мы хотим улучшить и как?

211
00:08:59,960 --> 00:09:02,960
Как мы хотим работать
и как минимизировать ошибки?

212
00:09:03,680 --> 00:09:06,696
Так мы сможем получить
более чёткое определение успеха,

213
00:09:06,720 --> 00:09:08,800
поймём, когда и как поддержать друг друга.

214
00:09:10,000 --> 00:09:13,096
Но что, если мы застряли в ситуации,
где ставки слишком высоки,

215
00:09:13,120 --> 00:09:15,840
и понимаем, что мы ещё 
не готовы к открытому диалогу?

216
00:09:16,720 --> 00:09:19,816
Тогда каждый из нас для себя
может сделать три следующие шага.

217
00:09:19,840 --> 00:09:24,120
Во-первых, мы можем создать островки
безопасности посреди неспокойного моря.

218
00:09:24,380 --> 00:09:27,376
Это такая территория, где ошибки
не имеют серьёзных последствий.

219
00:09:27,400 --> 00:09:30,856
Например, мы можем найти 
наставника или доверенного коллегу,

220
00:09:30,880 --> 00:09:33,960
с которым мы можем обмениваться 
идеями, открыто говорить

221
00:09:33,960 --> 00:09:35,456
или даже играть в ролевые игры.

222
00:09:35,480 --> 00:09:39,096
Мы можем попросить провести встречи
с обратной связью для нашего роста.

223
00:09:39,120 --> 00:09:43,256
Или выделить время, чтобы почитать, 
посмотреть видео или пройти онлайн-курсы.

224
00:09:43,280 --> 00:09:44,680
Это лишь некоторые примеры.

225
00:09:45,360 --> 00:09:49,490
Во-вторых, мы можем работать, как обычно,

226
00:09:49,490 --> 00:09:52,136
но затем обдумывать, что можно
улучшить в следующий раз,

227
00:09:52,160 --> 00:09:53,416
как делает Бейонсе.

228
00:09:53,440 --> 00:09:55,576
Мы можем наблюдать и подражать экспертам.

229
00:09:55,600 --> 00:09:59,120
Наблюдение, размышление
и корректировка — это зона обучения.

230
00:09:59,880 --> 00:10:02,080
Наконец, мы можем

231
00:10:02,760 --> 00:10:06,336
понижать ставки для других, 
делиться тем, что мы хотим улучшить,

232
00:10:06,360 --> 00:10:08,856
задавая вопросы о том, чего не знаем,

233
00:10:08,880 --> 00:10:11,376
собирая отзывы, делясь своими ошибками

234
00:10:11,400 --> 00:10:13,016
и тем, чему они нас научили,

235
00:10:13,040 --> 00:10:15,680
чтобы другие смогли
безопасно делать то же самое.

236
00:10:15,760 --> 00:10:19,280
Настоящая уверенность 
заключается в непрерывном обучении.

237
00:10:20,880 --> 00:10:25,336
Что, если вместо того, чтобы тратить 
наши жизни на то, чтобы пахать, пахать,

238
00:10:25,360 --> 00:10:27,456
работать, работать, работать,

239
00:10:27,480 --> 00:10:29,760
мы бы больше времени проводили изучая,

240
00:10:30,640 --> 00:10:32,056
задавая вопросы,

241
00:10:32,080 --> 00:10:33,376
слушая,

242
00:10:33,400 --> 00:10:36,496
экспериментируя, размышляя,

243
00:10:36,520 --> 00:10:39,000
стараясь измениться?

244
00:10:40,320 --> 00:10:43,136
Что, если бы каждый из нас старался

245
00:10:43,160 --> 00:10:44,680
улучшить что-то в себе?

246
00:10:45,760 --> 00:10:48,176
Что, если мы создадим 
островки безопасности

247
00:10:48,200 --> 00:10:49,400
и спокойное море?

248
00:10:49,840 --> 00:10:52,296
Что, если мы узнаем больше

249
00:10:52,320 --> 00:10:54,696
про себя и про товарищей по команде,

250
00:10:54,720 --> 00:10:58,256
и о том, когда нужно учиться,
а когда действовать,

251
00:10:58,280 --> 00:11:01,336
чтобы наши усилия стали
более последовательными,

252
00:11:01,360 --> 00:11:04,016
а наше совершенствование
никогда не кончалось,

253
00:11:04,040 --> 00:11:06,320
а наши успехи стали ещё заметнее?

254
00:11:07,000 --> 00:11:08,200
Спасибо.