1 00:00:00,760 --> 00:00:04,776 Mulţi dintre noi ne străduim să dăm ce avem mai bun în noi în orice facem, 2 00:00:04,800 --> 00:00:07,376 fie că e vorba de muncă, familie, şcoală 3 00:00:07,400 --> 00:00:08,600 sau orice altceva. 4 00:00:09,240 --> 00:00:11,040 Eu așa simt. Mă străduiesc din greu. 5 00:00:11,920 --> 00:00:14,816 Dar acum ceva timp, mi-am dat seama 6 00:00:14,840 --> 00:00:18,616 că nu deveneam mai bun la lucrurile la care țineam cel mai mult, 7 00:00:18,640 --> 00:00:21,816 de la a fi soț sau prieten 8 00:00:21,840 --> 00:00:24,056 până la a fi profesionist sau coleg, 9 00:00:24,080 --> 00:00:26,096 şi nu deveneam mai bun la lucrurile acestea 10 00:00:26,120 --> 00:00:28,656 deși petreceam mult timp 11 00:00:28,680 --> 00:00:29,880 muncind din greu la ele. 12 00:00:31,200 --> 00:00:34,576 De atunci, mi-am dat seama din conversaţii şi studii de cercetare 13 00:00:34,600 --> 00:00:37,256 că stagnarea aceasta, în ciuda muncii asidue, 14 00:00:37,280 --> 00:00:39,016 e, de fapt, destul de comună. 15 00:00:39,040 --> 00:00:41,996 Deci, aş vrea să vă dezvălui câteva cauze ale acestei stagnări 16 00:00:41,996 --> 00:00:43,704 și ce am putea face cu toţii. 17 00:00:44,160 --> 00:00:46,656 Am învățat că cei mai eficienți oameni 18 00:00:46,680 --> 00:00:48,656 și echipe din orice domeniu 19 00:00:48,680 --> 00:00:50,320 fac ceva ce noi toți putem imita. 20 00:00:51,000 --> 00:00:55,056 Își trăiesc viața alternând în mod voit între două zone: 21 00:00:55,080 --> 00:00:57,160 zona învățării și zona prestației. 22 00:00:57,880 --> 00:01:00,816 Ne aflăm în zona învățării când scopul nostru e optimizarea. 23 00:01:00,840 --> 00:01:03,936 Atunci facem activități de îmbunătățire, 24 00:01:03,960 --> 00:01:06,416 concentrându-ne pe ce nu stăpânim încă. 25 00:01:06,440 --> 00:01:08,896 Asta înseamnă că trebuie să ne așteptăm la greșeli, 26 00:01:08,920 --> 00:01:10,720 știind că vom învăța din ele. 27 00:01:11,160 --> 00:01:14,896 Asta e foarte diferit de ce facem când suntem în zona prestaţiei, 28 00:01:14,920 --> 00:01:19,216 adică atunci când scopul e să facem ceva cât de bine posibil, să executăm. 29 00:01:19,240 --> 00:01:21,856 Apoi ne concentrăm pe ce am stăpânit deja 30 00:01:21,880 --> 00:01:23,640 și încercăm să minimalizăm greșelile. 31 00:01:24,640 --> 00:01:27,346 Ambele zone ar trebui să facă parte din vieţile noastre, 32 00:01:27,346 --> 00:01:30,536 dar știind exact în ce zonă ne dorim să fim, 33 00:01:30,560 --> 00:01:32,856 cu ce scop, viziune și așteptări, 34 00:01:32,880 --> 00:01:35,696 ne ajută să avem o prestație mai bună şi să ne optimizăm. 35 00:01:35,720 --> 00:01:38,656 Zona prestaţiei maximizează performanţa noastră imediată. 36 00:01:38,680 --> 00:01:40,776 Zona învățării ne maximizează creșterea 37 00:01:40,800 --> 00:01:42,086 și prestațiile viitoare. 38 00:01:43,320 --> 00:01:45,376 Mulți dintre noi nu devenim mai buni 39 00:01:45,400 --> 00:01:47,136 în ciuda muncii asidue 40 00:01:47,160 --> 00:01:51,160 fiindcă tindem să stăm aproape tot timpul în zona performanţei 41 00:01:51,880 --> 00:01:53,256 Asta ne afectează creşterea, 42 00:01:53,280 --> 00:01:56,360 şi, ironic, în timp, şi prestaţia. 43 00:01:58,040 --> 00:02:00,000 Deci cum arată zona învăţării? 44 00:02:00,440 --> 00:02:02,866 Să-l luăm ca exemplu pe Demostene, un lider politic 45 00:02:02,866 --> 00:02:05,640 şi cel mai mare orator şi avocat din Grecia Antică. 46 00:02:06,240 --> 00:02:09,895 Pentru a excela, el nu şi-a petrecut timpul 47 00:02:09,919 --> 00:02:12,336 fiind doar un orator sau un avocat, 48 00:02:12,360 --> 00:02:14,536 adică în zona sa de prestaţie. 49 00:02:14,560 --> 00:02:17,180 A făcut, în schimb, activităţi specifice de optimizare. 50 00:02:17,600 --> 00:02:18,976 Bineînţeles, a studiat mult. 51 00:02:19,000 --> 00:02:21,816 A studiat drept şi filosofie, îndrumat de mentori, 52 00:02:21,840 --> 00:02:26,376 dar a și realizat că avocatura înseamnă convingerea altor oameni, 53 00:02:26,400 --> 00:02:28,776 deci a studiat discursuri puternice 54 00:02:28,800 --> 00:02:30,000 şi actorie. 55 00:02:30,640 --> 00:02:34,936 Ca să scape de obiceiul ciudat de a-şi ridica involuntar umărul, 56 00:02:34,960 --> 00:02:37,376 şi-a exersat discursurile în faţa unei oglinzi 57 00:02:37,400 --> 00:02:40,250 şi a suspendat o sabie de tavan, 58 00:02:40,250 --> 00:02:42,336 astfel încât dacă şi-ar fi ridicat umărul, 59 00:02:42,336 --> 00:02:43,376 l-ar fi durut. 60 00:02:43,400 --> 00:02:45,016 (Râsete) 61 00:02:45,040 --> 00:02:47,176 Ca să vorbească mai clar în ciuda bâlbâielii, 62 00:02:47,200 --> 00:02:50,040 a repetat discursurile cu pietre în gură. 63 00:02:50,770 --> 00:02:52,216 Şi-a făcut o cameră la subsol 64 00:02:52,240 --> 00:02:54,370 unde putea exersa fără întreruperi 65 00:02:54,370 --> 00:02:55,876 şi fără să deranjeze pe alții. 66 00:02:55,876 --> 00:02:57,976 Şi cum tribunalele erau prea zgomotoase, 67 00:02:58,000 --> 00:02:59,856 exersa şi lângă ocean, 68 00:02:59,880 --> 00:03:02,440 proiectându-și vocea peste sunetul valurilor. 69 00:03:03,400 --> 00:03:05,096 Activităţile lui din zona învăţării 70 00:03:05,120 --> 00:03:07,616 erau foarte diferite de activităţile din tribunal 71 00:03:07,640 --> 00:03:08,920 din zona prestaţiei lui. 72 00:03:09,760 --> 00:03:10,976 În zona învăţării, 73 00:03:11,000 --> 00:03:13,776 făcea ceea ce Dr. Anders Ericsson numește practică voită. 74 00:03:13,800 --> 00:03:17,336 Asta implică separarea abilităţilor în componente, 75 00:03:17,360 --> 00:03:20,256 știind exact la care dintre ele lucrăm pentru optimizare, 76 00:03:20,280 --> 00:03:22,256 cum ar fi menținerea poziției umerilor, 77 00:03:22,280 --> 00:03:26,576 concentrarea deplină într-o provocare mare din afara zonei noastre de confort. 78 00:03:26,600 --> 00:03:28,936 chiar peste ce putem face actualmente, 79 00:03:28,960 --> 00:03:32,176 folosind feedback frecvent cu repetiții şi ajustări, 80 00:03:32,200 --> 00:03:35,176 și, în mod ideal, sub îndrumarea unui antrenor 81 00:03:35,200 --> 00:03:37,300 fiindcă activitățile de optimizare 82 00:03:37,300 --> 00:03:38,946 sunt specifice fiecărui domeniu, 83 00:03:38,946 --> 00:03:41,906 iar profesorii şi antrenorii buni știu exact care sunt acestea 84 00:03:41,906 --> 00:03:43,900 și ne pot da feedback profesionist. 85 00:03:43,960 --> 00:03:46,656 Tocmai genul acesta de practică din zona învățării 86 00:03:46,680 --> 00:03:48,576 duce la ameliorări substanțiale, 87 00:03:48,600 --> 00:03:51,380 nu e vorba doar de timpul dedicat prestării unei sarcini. 88 00:03:51,960 --> 00:03:55,136 De exemplu, studiile de cercetare arată că după primii ani 89 00:03:55,160 --> 00:03:56,416 de lucru într-o profesie, 90 00:03:56,440 --> 00:03:58,776 performanța, de regulă, stagnează. 91 00:03:58,800 --> 00:04:01,856 Acest lucru s-a dovedit în învăţământ, în medicina generală, 92 00:04:01,880 --> 00:04:03,576 asistență medicală și alte domenii, 93 00:04:03,600 --> 00:04:07,336 Stagnarea apare când credem că am devenit destul de buni, 94 00:04:07,360 --> 00:04:08,576 apți, 95 00:04:08,600 --> 00:04:10,856 atunci nu mai petrecem timp în zona învățării. 96 00:04:10,880 --> 00:04:13,056 Ne concentrăm tot timpul să ne facem treaba, 97 00:04:13,080 --> 00:04:14,296 să prestăm, 98 00:04:14,320 --> 00:04:17,050 ceea ce nu pare să fie calea ideală de optimizare. 99 00:04:17,160 --> 00:04:20,096 Oamenii care continuă să petreacă timp în zona învăţării 100 00:04:20,120 --> 00:04:22,256 chiar continuă mereu să se îmbunătățescă. 101 00:04:22,280 --> 00:04:24,736 Cei mai buni oameni de vânzări fac măcar săptămânal 102 00:04:24,736 --> 00:04:27,336 activităţi cu scopul de a se optimiza. 103 00:04:27,360 --> 00:04:29,136 Citesc ca să se cultive, 104 00:04:29,160 --> 00:04:31,576 consultă colegi sau experţi în domeniu, 105 00:04:31,600 --> 00:04:34,600 testează noi strategii, cer feedback şi reflectează. 106 00:04:35,360 --> 00:04:36,976 Cei mai buni jucători de şah 107 00:04:37,000 --> 00:04:40,536 petrec mult timp nejucând şah, 108 00:04:40,560 --> 00:04:42,496 adică în afara zonei prestaţiei, 109 00:04:42,520 --> 00:04:46,000 încercând să anticipeze mişcările marilor maeştri şi să le analizeze. 110 00:04:46,920 --> 00:04:51,016 Fiecare dintre noi petrecem probabil multe, multe, multe ore 111 00:04:51,040 --> 00:04:52,576 tastând la un calculator 112 00:04:52,600 --> 00:04:54,176 fără a deveni mai rapizi, 113 00:04:54,200 --> 00:04:57,616 dar dacă am petrece 10-20 de minute zilnic 114 00:04:57,640 --> 00:05:00,816 concentrându-ne să tastăm cu 10-20% mai repede 115 00:05:00,840 --> 00:05:02,416 decât viteza noastră actuală, 116 00:05:02,440 --> 00:05:03,696 am deveni mai rapizi, 117 00:05:03,720 --> 00:05:06,736 mai ales dacă am afla şi ce greşeli facem 118 00:05:06,760 --> 00:05:08,720 şi am exersa tastând acele cuvinte. 119 00:05:09,400 --> 00:05:10,800 Asta e practica voită. 120 00:05:12,280 --> 00:05:14,016 În ce alte părţi ale vieţii noastre 121 00:05:14,040 --> 00:05:15,736 de care ne pasă poate mai mult 122 00:05:15,760 --> 00:05:18,296 muncim din greu, dar fără a excela 123 00:05:18,320 --> 00:05:21,040 pentru că suntem mereu în zona prestaţiei? 124 00:05:22,560 --> 00:05:25,536 Nu spun că zona prestaţiei e fără valoare. 125 00:05:25,560 --> 00:05:26,776 Dimpotrivă. 126 00:05:26,800 --> 00:05:29,300 Când mă operau la genunchi, nu i-am zis chirurgului: 127 00:05:29,300 --> 00:05:32,816 „Scormonește pe ici pe acolo şi concentrează-te pe ce nu ştii." 128 00:05:32,816 --> 00:05:33,526 (Râsete) 129 00:05:33,526 --> 00:05:35,370 „Vom învăţa din greşelile tale". 130 00:05:35,680 --> 00:05:38,936 Am căutat un chirurg care am simţit că o să facă o treabă bună, 131 00:05:38,960 --> 00:05:40,740 şi am vrut ca ea să presteze bine. 132 00:05:41,160 --> 00:05:42,576 Statul în zona prestaţiei 133 00:05:42,600 --> 00:05:45,240 ne permite să acţionăm cât de bine putem. 134 00:05:45,800 --> 00:05:47,176 Poate fi şi motivant. 135 00:05:47,200 --> 00:05:50,776 şi ne indică pe ce să ne concentrăm mai târziu, 136 00:05:50,800 --> 00:05:53,096 când ne întoarcem în zona învăţării. 137 00:05:53,120 --> 00:05:54,816 Deci calea spre performanţa înaltă 138 00:05:54,840 --> 00:05:58,536 e să alternezi între cele 2 zone, 139 00:05:58,560 --> 00:06:01,096 clădind în mod voit abilităţi în zona învăţării, 140 00:06:01,120 --> 00:06:03,520 aplicându-le apoi în zona prestaţiei. 141 00:06:04,560 --> 00:06:06,576 Când Beyoncé e în turneu, 142 00:06:06,600 --> 00:06:09,776 în timpul concertului e în zona prestaţiei 143 00:06:09,800 --> 00:06:12,296 dar în fiecare noapte, când se întoarce la hotel, 144 00:06:12,320 --> 00:06:14,536 revine exact în zona învăţării. 145 00:06:14,560 --> 00:06:17,336 Vede un clip al concertului abia încheiat. 146 00:06:17,360 --> 00:06:19,496 Identifică oportunităţi de îmbunătăţire, 147 00:06:19,520 --> 00:06:22,136 pentru ea însăşi, dansatori şi cameramani. 148 00:06:22,160 --> 00:06:23,416 Şi în dimineaţa următoare, 149 00:06:23,440 --> 00:06:26,420 toţi primesc pagini de notiţe cu ce să ajusteze, 150 00:06:26,420 --> 00:06:30,586 urmând să fie puse în practică în acea zi, înainte de următorul spectacol. 151 00:06:30,586 --> 00:06:31,736 E o spirală 152 00:06:31,760 --> 00:06:33,486 a capabilităţilor mereu crescânde, 153 00:06:33,486 --> 00:06:36,976 dar trebuie să ştim când căutăm să învăţăm şi când căutăm să prestăm. 154 00:06:37,000 --> 00:06:39,056 Deşi vrem să le facem pe ambele, 155 00:06:39,080 --> 00:06:41,176 cu cât mai mult timp stăm în zona învăţării, 156 00:06:41,200 --> 00:06:42,440 cu atât ne vom îmbunătăți. 157 00:06:43,360 --> 00:06:45,760 Deci cum petrecem mai mult timp în zona învăţării? 158 00:06:47,040 --> 00:06:50,216 Mai întâi, trebuie să credem şi să înţelegem 159 00:06:50,240 --> 00:06:53,496 că putem îmbunătăți ceea ce numim mentalitatea de creştere. 160 00:06:53,846 --> 00:06:57,096 În al doilea rând, trebuie să vrem să optimizăm acea abilitate. 161 00:06:57,120 --> 00:06:59,056 Trebuie să fie un scop de care ne pasă, 162 00:06:59,080 --> 00:07:00,680 pentru că necesită timp şi efort. 163 00:07:01,120 --> 00:07:04,376 În al treilea rând, trebuie să avem o idee despre cum să optimizăm, 164 00:07:04,400 --> 00:07:06,096 ce putem face să optimizăm, 165 00:07:06,120 --> 00:07:08,956 nu așa cum obişnuiam să exersez la chitară în adolescenţă, 166 00:07:08,956 --> 00:07:10,816 repetând aceleaşi melodii, 167 00:07:10,840 --> 00:07:12,320 ci prin exersare deliberată. 168 00:07:12,960 --> 00:07:16,560 În al patrulea rând, trebuie să fim într-o situaţie cu mize mici, 169 00:07:17,160 --> 00:07:19,376 pentru că dacă ne aşteptăm la greşeli, 170 00:07:19,400 --> 00:07:22,416 atunci consecinţele comiterii lor nu pot fi catastrofale, 171 00:07:22,440 --> 00:07:23,680 nici măcar semnificative. 172 00:07:24,240 --> 00:07:27,936 Un acrobat pe sârmă nu încearcă exerciţii noi fără plasă de siguranţă 173 00:07:27,960 --> 00:07:30,576 şi un atlet nu ar face o mişcare nouă pentru prima dată 174 00:07:30,600 --> 00:07:32,304 în timpul campionatului. 175 00:07:32,910 --> 00:07:34,776 Un motiv pentru care de-a lungul vieții 176 00:07:34,800 --> 00:07:37,256 petrecem aşa mult timp în zona prestaţiei 177 00:07:37,280 --> 00:07:41,360 e faptul că mediile noastre adesea conțin, fără a fi necesar, mize mari. 178 00:07:42,200 --> 00:07:44,416 Creăm riscuri sociale unul celuilalt, 179 00:07:44,440 --> 00:07:47,296 chiar şi în şcoli unde ar trebui doar să se învețe, 180 00:07:47,320 --> 00:07:49,456 şi nu mă refer la testele standardizate. 181 00:07:49,480 --> 00:07:51,696 Vreau să spun că în fiecare minut din zi, 182 00:07:51,720 --> 00:07:54,416 mulţi elevi din şcoala primară până la universitate 183 00:07:54,440 --> 00:07:57,856 cred că dacă fac o greşeală, ceilalţi îi vor desconsidera. 184 00:07:57,880 --> 00:07:59,816 Nu e de mirare că sunt mereu stresaţi 185 00:07:59,840 --> 00:08:02,080 şi că nu îşi asumă riscurile necesare învăţării. 186 00:08:02,760 --> 00:08:05,016 În schimb, învaţă că greşelile sunt de nedorit 187 00:08:05,040 --> 00:08:06,296 fără să-și dea seama, 188 00:08:06,320 --> 00:08:09,404 când profesorii sau părinţii vor să audă doar răspunsuri corecte, 189 00:08:09,404 --> 00:08:12,380 şi refuză greşelile în loc să le accepte, să le examineze, 190 00:08:12,380 --> 00:08:13,540 și să înveţe din ele, 191 00:08:13,540 --> 00:08:16,340 Sau când vrem răspunsuri uşoare fără a încuraja 192 00:08:16,340 --> 00:08:17,970 o gândire exploratorie 193 00:08:18,040 --> 00:08:19,720 din care am putea învăţa. 194 00:08:19,800 --> 00:08:21,510 Când orice temă şi lucrare e notată 195 00:08:21,610 --> 00:08:24,650 şi asta contribuie la nota finală, 196 00:08:24,650 --> 00:08:28,440 în loc să fie folosite pentru practică, greşeli, feedback şi revizii, 197 00:08:28,440 --> 00:08:30,856 sugerăm că şcoala e o zonă a performanţei. 198 00:08:32,050 --> 00:08:34,846 Acelaşi lucru e valabil la locul de muncă. 199 00:08:34,900 --> 00:08:37,656 Firmele cu care lucrez au o cultură a executării 200 00:08:38,650 --> 00:08:41,080 pe care liderii o ocrotesc ca să încurajeze munca. 201 00:08:41,360 --> 00:08:43,020 Dar asta opreşte angajaţii 202 00:08:43,030 --> 00:08:44,336 din a încerca lucruri noi, 203 00:08:45,690 --> 00:08:47,750 iar firmele vor să inoveze 204 00:08:47,750 --> 00:08:50,290 dar rămân în urmă. 205 00:08:50,290 --> 00:08:52,280 Putem crea mai multe spaţii de creştere 206 00:08:52,280 --> 00:08:55,260 începând conversaţii între noi 207 00:08:55,260 --> 00:08:58,040 despre când vrem să fim în fiecare zonă. 208 00:08:58,040 --> 00:09:00,360 La ce vrem să devenim mai buni şi cum? 209 00:09:00,480 --> 00:09:03,056 Şi când vrem să executăm şi să minimizăm greşeli? 210 00:09:03,860 --> 00:09:05,640 Astfel, ne e mai clar ce e succesul, 211 00:09:06,750 --> 00:09:09,276 unde şi cum să ne ajutăm între noi. 212 00:09:09,720 --> 00:09:13,190 Dar dacă ne aflăm într-o situaţie cu miză uriaşă 213 00:09:13,430 --> 00:09:15,896 şi simţim că nu putem începe acele discuţii încă? 214 00:09:16,510 --> 00:09:19,820 Iată 3 lucruri pe care le putem face ca indivizi. 215 00:09:20,730 --> 00:09:24,576 Întâi creăm insule cu mize reduse în marea de mize uriaşe 216 00:09:24,694 --> 00:09:27,400 Acestea sunt spaţii unde greşelile au consecinţe minime. 217 00:09:27,400 --> 00:09:30,830 De exemplu, putem găsi mentori sau colegi de încredere 218 00:09:30,830 --> 00:09:35,264 cu care să schimbăm idei, să vorbim sau chiar să facem schimb de roluri. 219 00:09:35,440 --> 00:09:39,110 Am putea cere feedback pe măsură ce proiectele progresează. 220 00:09:39,120 --> 00:09:43,280 Sau să ne facem timp pentru citit. Sau să facem cursuri online. 221 00:09:43,280 --> 00:09:45,360 Sunt doar câteva exemple. 222 00:09:45,360 --> 00:09:49,266 Doi, putem executa şi performa după aşteptări, 223 00:09:49,560 --> 00:09:52,174 dar reflectând la ce am putea face mai bine, 224 00:09:52,174 --> 00:09:53,440 cum face Beyoncé 225 00:09:53,440 --> 00:09:55,610 şi putem observa şi imita experţii. 226 00:09:55,610 --> 00:09:59,880 Observarea, gândirea, ajustarea se găsesc în zona de învăţare. 227 00:09:59,880 --> 00:10:02,780 În ultimul rând, putem conduce şi reduce 228 00:10:02,780 --> 00:10:06,360 mizele altora, vorbind despre ce vrem să îmbunătățim, 229 00:10:06,360 --> 00:10:08,846 punând întrebări despre ce nu ştim, 230 00:10:08,880 --> 00:10:11,400 cerând feedback, discutând greşeli 231 00:10:11,400 --> 00:10:13,040 şi ce am învăţat din ele, 232 00:10:13,040 --> 00:10:15,690 ca ceilalţi să se simtă încrezători să facă la fel. 233 00:10:15,704 --> 00:10:19,930 Încrederea reală e despre modelarea învăţării constante. 234 00:10:20,890 --> 00:10:25,360 Ce-ar fi dacă în loc să facem, facem, facem, 235 00:10:25,360 --> 00:10:27,460 sau să prestăm, prestăm, prestăm, 236 00:10:27,460 --> 00:10:29,896 am petrece timpul explorând. 237 00:10:30,150 --> 00:10:31,596 punând întrebări, 238 00:10:31,960 --> 00:10:33,400 ascultând, 239 00:10:33,400 --> 00:10:36,520 experimentând, reflectând, 240 00:10:36,520 --> 00:10:40,316 străduindu-ne şi devenind? 241 00:10:40,316 --> 00:10:41,820 Ce-ar fi dacă fiecare am avea 242 00:10:42,050 --> 00:10:44,466 un lucru la care am lucra pentru a-l optimiza? 243 00:10:45,180 --> 00:10:48,200 Ce ar fi dacă am crea mai multe insule 244 00:10:48,200 --> 00:10:49,856 cu mize joase şi ape? 245 00:10:49,856 --> 00:10:52,320 Şi dacă ne-am clarifica, 246 00:10:52,320 --> 00:10:54,716 nouă înşine şi între colegi, 247 00:10:54,720 --> 00:10:58,280 când să căutăm să învăţăm, şi când să căutăm să prestăm, 248 00:10:58,280 --> 00:11:01,360 pentru ca eforturile noastre să devină mai semnificative, 249 00:11:01,360 --> 00:11:03,800 evoluţia noastră să progreseze continuu 250 00:11:03,916 --> 00:11:06,416 şi ce avem mai bun în noi să devină și mai bun? 251 00:11:06,716 --> 00:11:08,407 Vă mulţumesc.