0:00:00.760,0:00:04.776
Mulţi dintre noi ne străduim să dăm [br]ce avem mai bun în noi în orice facem,
0:00:04.800,0:00:07.376
fie că e vorba de muncă, familie, şcoală
0:00:07.400,0:00:08.600
sau orice altceva.
0:00:09.240,0:00:11.040
Eu așa simt. Mă străduiesc din greu.
0:00:11.920,0:00:14.816
Dar acum ceva timp, mi-am dat seama
0:00:14.840,0:00:18.616
că nu deveneam mai bun[br]la lucrurile la care țineam cel mai mult,
0:00:18.640,0:00:21.816
de la a fi soț sau prieten
0:00:21.840,0:00:24.056
până la a fi profesionist sau coleg,
0:00:24.080,0:00:26.096
şi nu deveneam mai bun[br]la lucrurile acestea
0:00:26.120,0:00:28.656
deși petreceam mult timp
0:00:28.680,0:00:29.880
muncind din greu la ele.
0:00:31.200,0:00:34.576
De atunci, mi-am dat seama[br]din conversaţii şi studii de cercetare
0:00:34.600,0:00:37.256
că stagnarea aceasta, [br]în ciuda muncii asidue,
0:00:37.280,0:00:39.016
e, de fapt, destul de comună.
0:00:39.040,0:00:41.996
Deci, aş vrea să vă dezvălui[br]câteva cauze ale acestei stagnări
0:00:41.996,0:00:43.704
și ce am putea face cu toţii.
0:00:44.160,0:00:46.656
Am învățat că cei mai eficienți oameni
0:00:46.680,0:00:48.656
și echipe din orice domeniu
0:00:48.680,0:00:50.320
fac ceva ce noi toți putem imita.
0:00:51.000,0:00:55.056
Își trăiesc viața alternând [br]în mod voit între două zone:
0:00:55.080,0:00:57.160
zona învățării și zona prestației.
0:00:57.880,0:01:00.816
Ne aflăm în zona învățării [br]când scopul nostru e optimizarea.
0:01:00.840,0:01:03.936
Atunci facem activități de îmbunătățire,
0:01:03.960,0:01:06.416
concentrându-ne pe ce nu stăpânim încă.
0:01:06.440,0:01:08.896
Asta înseamnă că trebuie[br]să ne așteptăm la greșeli,
0:01:08.920,0:01:10.720
știind că vom învăța din ele.
0:01:11.160,0:01:14.896
Asta e foarte diferit de ce facem[br]când suntem în zona prestaţiei,
0:01:14.920,0:01:19.216
adică atunci când scopul e să facem ceva[br]cât de bine posibil, să executăm.
0:01:19.240,0:01:21.856
Apoi ne concentrăm[br]pe ce am stăpânit deja
0:01:21.880,0:01:23.640
și încercăm să minimalizăm greșelile.
0:01:24.640,0:01:27.346
Ambele zone ar trebui [br]să facă parte din vieţile noastre,
0:01:27.346,0:01:30.536
dar știind exact [br]în ce zonă ne dorim să fim,
0:01:30.560,0:01:32.856
cu ce scop, viziune și așteptări,
0:01:32.880,0:01:35.696
ne ajută să avem o prestație mai bună[br]şi să ne optimizăm.
0:01:35.720,0:01:38.656
Zona prestaţiei maximizează[br]performanţa noastră imediată.
0:01:38.680,0:01:40.776
Zona învățării ne maximizează creșterea
0:01:40.800,0:01:42.086
și prestațiile viitoare.
0:01:43.320,0:01:45.376
Mulți dintre noi nu devenim mai buni
0:01:45.400,0:01:47.136
în ciuda muncii asidue
0:01:47.160,0:01:51.160
fiindcă tindem să stăm aproape tot timpul[br]în zona performanţei
0:01:51.880,0:01:53.256
Asta ne afectează creşterea,
0:01:53.280,0:01:56.360
şi, ironic, în timp, şi prestaţia.
0:01:58.040,0:02:00.000
Deci cum arată zona învăţării?
0:02:00.440,0:02:02.866
Să-l luăm ca exemplu pe Demostene, [br]un lider politic
0:02:02.866,0:02:05.640
şi cel mai mare orator şi avocat [br]din Grecia Antică.
0:02:06.240,0:02:09.895
Pentru a excela, [br]el nu şi-a petrecut timpul
0:02:09.919,0:02:12.336
fiind doar un orator sau un avocat,
0:02:12.360,0:02:14.536
adică în zona sa de prestaţie.
0:02:14.560,0:02:17.180
A făcut, în schimb,[br]activităţi specifice de optimizare.
0:02:17.600,0:02:18.976
Bineînţeles, a studiat mult.
0:02:19.000,0:02:21.816
A studiat drept şi filosofie, [br]îndrumat de mentori,
0:02:21.840,0:02:26.376
dar a și realizat că avocatura [br]înseamnă convingerea altor oameni,
0:02:26.400,0:02:28.776
deci a studiat discursuri puternice
0:02:28.800,0:02:30.000
şi actorie.
0:02:30.640,0:02:34.936
Ca să scape de obiceiul ciudat [br]de a-şi ridica involuntar umărul,
0:02:34.960,0:02:37.376
şi-a exersat discursurile[br]în faţa unei oglinzi
0:02:37.400,0:02:40.250
şi a suspendat o sabie de tavan,
0:02:40.250,0:02:42.336
astfel încât dacă şi-ar fi ridicat umărul,
0:02:42.336,0:02:43.376
l-ar fi durut.
0:02:43.400,0:02:45.016
(Râsete)
0:02:45.040,0:02:47.176
Ca să vorbească mai clar[br]în ciuda bâlbâielii,
0:02:47.200,0:02:50.040
a repetat discursurile cu pietre în gură.
0:02:50.770,0:02:52.216
Şi-a făcut o cameră la subsol
0:02:52.240,0:02:54.370
unde putea exersa fără întreruperi
0:02:54.370,0:02:55.876
şi fără să deranjeze pe alții.
0:02:55.876,0:02:57.976
Şi cum tribunalele erau prea zgomotoase,
0:02:58.000,0:02:59.856
exersa şi lângă ocean,
0:02:59.880,0:03:02.440
proiectându-și vocea [br]peste sunetul valurilor.
0:03:03.400,0:03:05.096
Activităţile lui din zona învăţării
0:03:05.120,0:03:07.616
erau foarte diferite [br]de activităţile din tribunal
0:03:07.640,0:03:08.920
din zona prestaţiei lui.
0:03:09.760,0:03:10.976
În zona învăţării,
0:03:11.000,0:03:13.776
făcea ceea ce Dr. Anders Ericsson [br]numește practică voită.
0:03:13.800,0:03:17.336
Asta implică separarea abilităţilor[br]în componente,
0:03:17.360,0:03:20.256
știind exact la care dintre ele [br]lucrăm pentru optimizare,
0:03:20.280,0:03:22.256
cum ar fi menținerea poziției umerilor,
0:03:22.280,0:03:26.576
concentrarea deplină într-o provocare mare[br]din afara zonei noastre de confort.
0:03:26.600,0:03:28.936
chiar peste ce putem face actualmente,
0:03:28.960,0:03:32.176
folosind feedback frecvent [br]cu repetiții şi ajustări,
0:03:32.200,0:03:35.176
și, în mod ideal,[br]sub îndrumarea unui antrenor
0:03:35.200,0:03:37.300
fiindcă activitățile de optimizare
0:03:37.300,0:03:38.946
sunt specifice fiecărui domeniu,
0:03:38.946,0:03:41.906
iar profesorii şi antrenorii buni [br]știu exact care sunt acestea
0:03:41.906,0:03:43.900
și ne pot da feedback profesionist.
0:03:43.960,0:03:46.656
Tocmai genul acesta de practică [br]din zona învățării
0:03:46.680,0:03:48.576
duce la ameliorări substanțiale,
0:03:48.600,0:03:51.380
nu e vorba doar de timpul [br]dedicat prestării unei sarcini.
0:03:51.960,0:03:55.136
De exemplu, studiile de cercetare[br]arată că după primii ani
0:03:55.160,0:03:56.416
de lucru într-o profesie,
0:03:56.440,0:03:58.776
performanța, de regulă, stagnează.
0:03:58.800,0:04:01.856
Acest lucru s-a dovedit [br]în învăţământ, în medicina generală,
0:04:01.880,0:04:03.576
asistență medicală și alte domenii,
0:04:03.600,0:04:07.336
Stagnarea apare când credem[br]că am devenit destul de buni,
0:04:07.360,0:04:08.576
apți,
0:04:08.600,0:04:10.856
atunci nu mai petrecem timp[br]în zona învățării.
0:04:10.880,0:04:13.056
Ne concentrăm tot timpul[br]să ne facem treaba,
0:04:13.080,0:04:14.296
să prestăm,
0:04:14.320,0:04:17.050
ceea ce nu pare să fie [br]calea ideală de optimizare.
0:04:17.160,0:04:20.096
Oamenii care continuă să petreacă timp[br]în zona învăţării
0:04:20.120,0:04:22.256
chiar continuă mereu să se îmbunătățescă.
0:04:22.280,0:04:24.736
Cei mai buni oameni de vânzări [br]fac măcar săptămânal
0:04:24.736,0:04:27.336
activităţi cu scopul de a se optimiza.
0:04:27.360,0:04:29.136
Citesc ca să se cultive,
0:04:29.160,0:04:31.576
consultă colegi sau experţi în domeniu,
0:04:31.600,0:04:34.600
testează noi strategii, [br]cer feedback şi reflectează.
0:04:35.360,0:04:36.976
Cei mai buni jucători de şah
0:04:37.000,0:04:40.536
petrec mult timp nejucând şah,
0:04:40.560,0:04:42.496
adică în afara zonei prestaţiei,
0:04:42.520,0:04:46.000
încercând să anticipeze mişcările [br]marilor maeştri şi să le analizeze.
0:04:46.920,0:04:51.016
Fiecare dintre noi petrecem probabil[br]multe, multe, multe ore
0:04:51.040,0:04:52.576
tastând la un calculator
0:04:52.600,0:04:54.176
fără a deveni mai rapizi,
0:04:54.200,0:04:57.616
dar dacă am petrece 10-20 de minute zilnic
0:04:57.640,0:05:00.816
concentrându-ne să tastăm[br]cu 10-20% mai repede
0:05:00.840,0:05:02.416
decât viteza noastră actuală,
0:05:02.440,0:05:03.696
am deveni mai rapizi,
0:05:03.720,0:05:06.736
mai ales dacă am afla şi ce greşeli facem
0:05:06.760,0:05:08.720
şi am exersa tastând acele cuvinte.
0:05:09.400,0:05:10.800
Asta e practica voită.
0:05:12.280,0:05:14.016
În ce alte părţi ale vieţii noastre
0:05:14.040,0:05:15.736
de care ne pasă poate mai mult
0:05:15.760,0:05:18.296
muncim din greu, dar fără a excela
0:05:18.320,0:05:21.040
pentru că suntem mereu în zona prestaţiei?
0:05:22.560,0:05:25.536
Nu spun că zona prestaţiei e fără valoare.
0:05:25.560,0:05:26.776
Dimpotrivă.
0:05:26.800,0:05:29.300
Când mă operau la genunchi, [br]nu i-am zis chirurgului:
0:05:29.300,0:05:32.816
„Scormonește pe ici pe acolo [br]şi concentrează-te pe ce nu ştii."
0:05:32.816,0:05:33.526
(Râsete)
0:05:33.526,0:05:35.370
„Vom învăţa din greşelile tale".
0:05:35.680,0:05:38.936
Am căutat un chirurg care am simţit[br]că o să facă o treabă bună,
0:05:38.960,0:05:40.740
şi am vrut ca ea să presteze bine.
0:05:41.160,0:05:42.576
Statul în zona prestaţiei
0:05:42.600,0:05:45.240
ne permite să acţionăm cât de bine putem.
0:05:45.800,0:05:47.176
Poate fi şi motivant.
0:05:47.200,0:05:50.776
şi ne indică pe ce să ne concentrăm[br]mai târziu,
0:05:50.800,0:05:53.096
când ne întoarcem în zona învăţării.
0:05:53.120,0:05:54.816
Deci calea spre performanţa înaltă
0:05:54.840,0:05:58.536
e să alternezi între cele 2 zone,
0:05:58.560,0:06:01.096
clădind în mod voit [br]abilităţi în zona învăţării,
0:06:01.120,0:06:03.520
aplicându-le apoi în zona prestaţiei.
0:06:04.560,0:06:06.576
Când Beyoncé e în turneu,
0:06:06.600,0:06:09.776
în timpul concertului e în zona prestaţiei
0:06:09.800,0:06:12.296
dar în fiecare noapte,[br]când se întoarce la hotel,
0:06:12.320,0:06:14.536
revine exact în zona învăţării.
0:06:14.560,0:06:17.336
Vede un clip al concertului abia încheiat.
0:06:17.360,0:06:19.496
Identifică oportunităţi de îmbunătăţire,
0:06:19.520,0:06:22.136
pentru ea însăşi, dansatori şi cameramani.
0:06:22.160,0:06:23.416
Şi în dimineaţa următoare,
0:06:23.440,0:06:26.420
toţi primesc pagini de notiţe[br]cu ce să ajusteze,
0:06:26.420,0:06:30.586
urmând să fie puse în practică în acea zi,[br]înainte de următorul spectacol.
0:06:30.586,0:06:31.736
E o spirală
0:06:31.760,0:06:33.486
a capabilităţilor mereu crescânde,
0:06:33.486,0:06:36.976
dar trebuie să ştim când căutăm[br]să învăţăm şi când căutăm să prestăm.
0:06:37.000,0:06:39.056
Deşi vrem să le facem pe ambele,
0:06:39.080,0:06:41.176
cu cât mai mult timp [br]stăm în zona învăţării,
0:06:41.200,0:06:42.440
cu atât ne vom îmbunătăți.
0:06:43.360,0:06:45.760
Deci cum petrecem mai mult timp[br]în zona învăţării?
0:06:47.040,0:06:50.216
Mai întâi, trebuie să credem[br]şi să înţelegem
0:06:50.240,0:06:53.496
că putem îmbunătăți[br]ceea ce numim mentalitatea de creştere.
0:06:53.846,0:06:57.096
În al doilea rând, trebuie să vrem[br]să optimizăm acea abilitate.
0:06:57.120,0:06:59.056
Trebuie să fie un scop de care ne pasă,
0:06:59.080,0:07:00.680
pentru că necesită timp şi efort.
0:07:01.120,0:07:04.376
În al treilea rând, trebuie să avem o idee [br]despre cum să optimizăm,
0:07:04.400,0:07:06.096
ce putem face să optimizăm,
0:07:06.120,0:07:08.956
nu așa cum obişnuiam să exersez[br]la chitară în adolescenţă,
0:07:08.956,0:07:10.816
repetând aceleaşi melodii,
0:07:10.840,0:07:12.320
ci prin exersare deliberată.
0:07:12.960,0:07:16.560
În al patrulea rând, trebuie să fim[br]într-o situaţie cu mize mici,
0:07:17.160,0:07:19.376
pentru că dacă ne aşteptăm la greşeli,
0:07:19.400,0:07:22.416
atunci consecinţele comiterii lor[br]nu pot fi catastrofale,
0:07:22.440,0:07:23.680
nici măcar semnificative.
0:07:24.240,0:07:27.936
Un acrobat pe sârmă nu încearcă exerciţii[br]noi fără plasă de siguranţă
0:07:27.960,0:07:30.576
şi un atlet nu ar face o mişcare nouă[br]pentru prima dată
0:07:30.600,0:07:32.304
în timpul campionatului.
0:07:32.910,0:07:34.776
Un motiv pentru care de-a lungul vieții
0:07:34.800,0:07:37.256
petrecem aşa mult timp în zona prestaţiei
0:07:37.280,0:07:41.360
e faptul că mediile noastre adesea conțin,[br]fără a fi necesar, mize mari.
0:07:42.200,0:07:44.416
Creăm riscuri sociale unul celuilalt,
0:07:44.440,0:07:47.296
chiar şi în şcoli [br]unde ar trebui doar să se învețe,
0:07:47.320,0:07:49.456
şi nu mă refer la testele standardizate.
0:07:49.480,0:07:51.696
Vreau să spun că în fiecare minut din zi,
0:07:51.720,0:07:54.416
mulţi elevi din şcoala primară[br]până la universitate
0:07:54.440,0:07:57.856
cred că dacă fac o greşeală,[br]ceilalţi îi vor desconsidera.
0:07:57.880,0:07:59.816
Nu e de mirare că sunt mereu stresaţi
0:07:59.840,0:08:02.080
şi că nu îşi asumă riscurile[br]necesare învăţării.
0:08:02.760,0:08:05.016
În schimb, învaţă că greşelile [br]sunt de nedorit
0:08:05.040,0:08:06.296
fără să-și dea seama,
0:08:06.320,0:08:09.404
când profesorii sau părinţii vor să audă[br]doar răspunsuri corecte,
0:08:09.404,0:08:12.380
şi refuză greşelile [br]în loc să le accepte, să le examineze,
0:08:12.380,0:08:13.540
și să înveţe din ele,
0:08:13.540,0:08:16.340
Sau când vrem răspunsuri uşoare[br]fără a încuraja
0:08:16.340,0:08:17.970
o gândire exploratorie
0:08:18.040,0:08:19.720
din care am putea învăţa.
0:08:19.800,0:08:21.510
Când orice temă şi lucrare e notată
0:08:21.610,0:08:24.650
şi asta contribuie la nota finală,
0:08:24.650,0:08:28.440
în loc să fie folosite pentru practică,[br]greşeli, feedback şi revizii,
0:08:28.440,0:08:30.856
sugerăm că şcoala e o zonă a performanţei.
0:08:32.050,0:08:34.846
Acelaşi lucru e valabil la locul de muncă.
0:08:34.900,0:08:37.656
Firmele cu care lucrez [br]au o cultură a executării
0:08:38.650,0:08:41.080
pe care liderii o ocrotesc[br]ca să încurajeze munca.
0:08:41.360,0:08:43.020
Dar asta opreşte angajaţii
0:08:43.030,0:08:44.336
din a încerca lucruri noi,
0:08:45.690,0:08:47.750
iar firmele vor să inoveze
0:08:47.750,0:08:50.290
dar rămân în urmă.
0:08:50.290,0:08:52.280
Putem crea mai multe spaţii de creştere
0:08:52.280,0:08:55.260
începând conversaţii între noi
0:08:55.260,0:08:58.040
despre când vrem să fim în fiecare zonă.
0:08:58.040,0:09:00.360
La ce vrem să devenim mai buni şi cum?
0:09:00.480,0:09:03.056
Şi când vrem să executăm [br]şi să minimizăm greşeli?
0:09:03.860,0:09:05.640
Astfel, ne e mai clar ce e succesul,
0:09:06.750,0:09:09.276
unde şi cum să ne ajutăm între noi.
0:09:09.720,0:09:13.190
Dar dacă ne aflăm într-o situaţie[br]cu miză uriaşă
0:09:13.430,0:09:15.896
şi simţim că nu putem începe[br]acele discuţii încă?
0:09:16.510,0:09:19.820
Iată 3 lucruri pe care le putem[br]face ca indivizi.
0:09:20.730,0:09:24.576
Întâi creăm insule cu mize[br]reduse în marea de mize uriaşe
0:09:24.694,0:09:27.400
Acestea sunt spaţii unde greşelile[br]au consecinţe minime.
0:09:27.400,0:09:30.830
De exemplu, putem găsi mentori[br]sau colegi de încredere
0:09:30.830,0:09:35.264
cu care să schimbăm idei, să vorbim[br]sau chiar să facem schimb de roluri.
0:09:35.440,0:09:39.110
Am putea cere feedback[br]pe măsură ce proiectele progresează.
0:09:39.120,0:09:43.280
Sau să ne facem timp pentru citit.[br]Sau să facem cursuri online.
0:09:43.280,0:09:45.360
Sunt doar câteva exemple.
0:09:45.360,0:09:49.266
Doi, putem executa şi performa[br]după aşteptări,
0:09:49.560,0:09:52.174
dar reflectând la ce am putea[br]face mai bine,
0:09:52.174,0:09:53.440
cum face Beyoncé
0:09:53.440,0:09:55.610
şi putem observa şi imita experţii.
0:09:55.610,0:09:59.880
Observarea, gândirea, ajustarea[br]se găsesc în zona de învăţare.
0:09:59.880,0:10:02.780
În ultimul rând, putem conduce şi reduce
0:10:02.780,0:10:06.360
mizele altora, vorbind despre[br]ce vrem să îmbunătățim,
0:10:06.360,0:10:08.846
punând întrebări despre ce nu ştim,
0:10:08.880,0:10:11.400
cerând feedback, discutând greşeli
0:10:11.400,0:10:13.040
şi ce am învăţat din ele,
0:10:13.040,0:10:15.690
ca ceilalţi să se simtă încrezători[br]să facă la fel.
0:10:15.704,0:10:19.930
Încrederea reală e despre modelarea[br]învăţării constante.
0:10:20.890,0:10:25.360
Ce-ar fi dacă în loc să facem,[br]facem, facem,
0:10:25.360,0:10:27.460
sau să prestăm, prestăm, prestăm,
0:10:27.460,0:10:29.896
am petrece timpul explorând.
0:10:30.150,0:10:31.596
punând întrebări,
0:10:31.960,0:10:33.400
ascultând,
0:10:33.400,0:10:36.520
experimentând, reflectând,
0:10:36.520,0:10:40.316
străduindu-ne şi devenind?
0:10:40.316,0:10:41.820
Ce-ar fi dacă fiecare am avea
0:10:42.050,0:10:44.466
un lucru la care am lucra[br]pentru a-l optimiza?
0:10:45.180,0:10:48.200
Ce ar fi dacă am crea [br]mai multe insule
0:10:48.200,0:10:49.856
cu mize joase şi ape?
0:10:49.856,0:10:52.320
Şi dacă ne-am clarifica,
0:10:52.320,0:10:54.716
nouă înşine şi între colegi,
0:10:54.720,0:10:58.280
când să căutăm să învăţăm,[br]şi când să căutăm să prestăm,
0:10:58.280,0:11:01.360
pentru ca eforturile noastre [br]să devină mai semnificative,
0:11:01.360,0:11:03.800
evoluţia noastră să progreseze continuu
0:11:03.916,0:11:06.416
şi ce avem mai bun în noi [br]să devină și mai bun?
0:11:06.716,0:11:08.407
Vă mulţumesc.