0:00:00.760,0:00:04.776
Większość z nas żyje, próbując[br]jak najlepiej wykonywać swoje zadania

0:00:04.800,0:00:07.376
dotyczące pracy, rodziny, szkoły

0:00:07.400,0:00:08.600
czy innych spraw.

0:00:09.240,0:00:11.040
Tak myślę. Ja daję z siebie wszystko.

0:00:11.920,0:00:14.816
Jednak jakiś czas temu zauważyłem

0:00:14.840,0:00:18.616
brak postępów w dziedzinach, [br]na których najbardziej mi zależało,

0:00:18.640,0:00:21.816
czy chodziło o bycie mężem, przyjacielem,

0:00:21.840,0:00:24.056
profesjonalistą czy członkiem zespołu.

0:00:24.080,0:00:26.096
Nie robiłem postępów w tych dziedzinach,

0:00:26.120,0:00:28.656
mimo że poświęcałem dużo czasu,

0:00:28.680,0:00:29.880
ciężko pracując nad nimi.

0:00:31.200,0:00:34.576
Dzięki rozmowom i badaniom[br]zdałem sobie sprawę,

0:00:34.600,0:00:37.256
że taki zastój, mimo ciężkiej pracy,

0:00:37.280,0:00:39.016
jest dość powszechny.

0:00:39.040,0:00:41.896
Chciałbym podzielić się[br]spostrzeżeniami, dlaczego tak jest

0:00:41.920,0:00:43.444
i co można z tym zrobić.

0:00:44.160,0:00:47.090
Zauważyłem, że najbardziej[br]efektywne osoby czy zespoły

0:00:47.090,0:00:48.656
pracujące w dowolnej dziedzinie,

0:00:48.680,0:00:50.320
robią coś, co możemy naśladować.

0:00:51.000,0:00:55.056
Idą przez życie, celowo przechodząc[br]między dwoma strefami,

0:00:55.080,0:00:57.160
uczenia się i wykonania.

0:00:58.070,0:01:00.816
Strefa uczenia się to stan, [br]w którym chcemy coś ulepszyć.

0:01:00.840,0:01:03.936
Wykonujemy wtedy czynności[br]służące poprawie,

0:01:03.960,0:01:06.416
koncentrując się na tym, [br]czego nie opanowaliśmy,

0:01:06.440,0:01:08.896
czyli musimy nastawić się[br]na popełnianie błędów,

0:01:08.920,0:01:10.720
wiedząc, że posłużą nam do nauki.

0:01:11.160,0:01:14.896
W strefie wykonania[br]zachowujemy się zupełnie inaczej.

0:01:14.920,0:01:19.216
Tutaj naszym celem jest[br]wykonanie czegoś najlepiej, jak potrafimy.

0:01:19.240,0:01:21.856
Koncentrujemy się na tym,[br]co już opanowaliśmy

0:01:21.880,0:01:23.640
i staramy się zminimalizować błędy.

0:01:24.840,0:01:27.256
Obydwie strefy powinny być[br]częścią naszego życia,

0:01:27.280,0:01:30.536
a świadomość tego, [br]kiedy warto być w każdej z nich,

0:01:30.560,0:01:32.856
jaki mamy cel i oczekiwania,

0:01:32.880,0:01:35.696
pomaga nam doskonalić się[br]i osiągać lepsze wyniki.

0:01:35.720,0:01:38.656
Strefa wykonania maksymalizuje to,[br]co właśnie wykonujemy,

0:01:38.680,0:01:40.846
a strefa uczenia się[br]maksymalizuje nasz rozwój

0:01:40.876,0:01:42.086
i przyszłe osiągnięcia.

0:01:43.320,0:01:45.376
Wielu z nas nie robi postępów,

0:01:45.400,0:01:47.136
mimo ciężkiej pracy,

0:01:47.160,0:01:51.160
bo zazwyczaj poświęcamy[br]większość czasu na strefę wykonania.

0:01:51.880,0:01:53.256
Wstrzymuje to nasz rozwój,

0:01:53.280,0:01:56.360
a po jakimś czasie, paradoksalnie,[br]również poziom wykonania.

0:01:58.040,0:02:00.000
Jak wygląda strefa uczenia się?

0:02:00.760,0:02:02.776
Weźmy Demostenesa, polityka,

0:02:02.800,0:02:05.640
wielkiego mówcę i prawnika[br]w starożytnej Grecji.

0:02:06.240,0:02:09.895
Żeby zostać wielkim, nie poświęcał czasu

0:02:09.919,0:02:12.336
wyłącznie na byciu oratorem[br]czy prawnikiem,

0:02:12.360,0:02:14.536
co było jego strefą wykonania.

0:02:14.560,0:02:17.180
Wolał udoskonalać swoje umiejętności.

0:02:17.600,0:02:18.976
Bardzo dużo się uczył.

0:02:19.000,0:02:21.816
Studiował prawo i filozofię [br]pod auspicjami mentorów,

0:02:21.840,0:02:26.376
ale wiedział też, że bycie prawnikiem[br]polega na przekonywaniu innych.

0:02:26.400,0:02:30.116
Uczył się więc głoszenia[br]wielkich przemów i aktorstwa.

0:02:30.640,0:02:34.936
Żeby pozbyć się dziwnego zwyczaju [br]odruchowego unoszenia ramienia,

0:02:34.960,0:02:37.376
ćwiczył mowy przed lustrem,

0:02:37.400,0:02:40.376
a u sufitu zawieszał miecz,

0:02:40.400,0:02:43.236
żeby w razie uniesienia[br]ramienia poczuć ból.

0:02:43.400,0:02:45.016
(Śmiech)

0:02:45.040,0:02:47.176
Chcąc mówić wyraźniej, pomimo seplenienia,

0:02:47.200,0:02:50.040
ćwiczył mowy z kamykami w ustach.

0:02:50.840,0:02:52.216
Zrobił pokój w piwnicach,

0:02:52.240,0:02:54.376
gdzie mógł ćwiczyć bez zakłóceń,

0:02:54.400,0:02:55.816
nie przeszkadzając też innym.

0:02:55.840,0:02:57.976
Na salach sądowych bywało bardzo głośno,

0:02:58.000,0:02:59.856
ćwiczył więc w pobliżu oceanu,

0:02:59.880,0:03:02.440
podnosząc głos ponad szumem fal.

0:03:03.400,0:03:05.096
Czynności ze strefy uczenia się

0:03:05.120,0:03:07.616
bardzo różniły się od tego,[br]co robił w sądzie,

0:03:07.640,0:03:08.920
czyli w strefie wykonania.

0:03:09.760,0:03:11.246
W strefie uczenia się robił to,

0:03:11.276,0:03:13.776
co dr Anders Ericsson[br]nazywa celowym ćwiczeniem,

0:03:13.800,0:03:17.336
czyli rozłożeniem umiejętności[br]na części składowe,

0:03:17.360,0:03:20.256
nie tracąc z oczu tej składowej, [br]którą chcemy ulepszyć,

0:03:20.280,0:03:22.256
na przykład nieunoszenie ramion,

0:03:22.280,0:03:24.900
koncentrując się w pełni[br]na wysokim stopniu wyzwania

0:03:24.900,0:03:26.576
spoza strefy komfortu,

0:03:26.600,0:03:28.936
wychodzącego nieco poza bieżące czynności,

0:03:28.960,0:03:32.246
korzystając z częstych informacji[br]zwrotnych z powtórzeniami i korektą,

0:03:32.246,0:03:35.176
najlepiej przy pomocy[br]wykwalifikowanego trenera,

0:03:35.200,0:03:37.250
bo czynności, które chcemy poprawić

0:03:37.250,0:03:38.686
należą do określonego obszaru,

0:03:38.686,0:03:41.456
a dobrzy nauczyciele i trenerzy znają je

0:03:41.480,0:03:43.360
i mogą nam służyć poradą ekspercką.

0:03:43.960,0:03:46.656
Ten typ ćwiczeń w strefie uczenia się

0:03:46.680,0:03:48.576
prowadzi do znacznej poprawy,

0:03:48.600,0:03:50.960
nie tylko czasu wykonania zadania.

0:03:51.960,0:03:55.136
Badania pokazują,[br]że po pierwszych paru latach

0:03:55.160,0:03:56.416
pracy w danym zawodzie,

0:03:56.440,0:03:58.776
nasze działania stabilizują się.

0:03:58.800,0:04:01.856
Dzieje się tak w dziedzinie[br]nauczania, medycyny ogólnej,

0:04:01.880,0:04:03.576
pielęgniarstwa i w innych zawodach,

0:04:03.600,0:04:07.336
bo kiedy stwierdzamy,[br]że jesteśmy wystarczająco dobrzy

0:04:07.360,0:04:08.576
i kompetentni,

0:04:08.600,0:04:10.856
nie spędzamy już czasu[br]w strefie uczenia się.

0:04:10.880,0:04:13.056
Skupiamy się na pracowaniu,

0:04:13.080,0:04:14.296
czyli wykonywaniu,

0:04:14.320,0:04:16.640
co nie jest dobrym sposobem na poprawę.

0:04:17.160,0:04:20.096
Ci, którzy nie rezygnują[br]ze strefy uczenia się,

0:04:20.120,0:04:22.256
zawsze osiągają poprawę.

0:04:22.280,0:04:24.696
Najlepsi sprzedawcy, [br]przynajmniej raz w tygodniu

0:04:24.720,0:04:27.336
wykonują czynności,[br]których celem jest poprawa.

0:04:27.360,0:04:29.136
Czytają, żeby poszerzyć wiedzę,

0:04:29.160,0:04:31.576
radzą się kolegów po fachu lub ekspertów,

0:04:31.600,0:04:34.790
wypróbowują nowe strategie,[br]proszą o informację zwrotną i analizują.

0:04:35.360,0:04:36.976
Najlepsi szachiści

0:04:37.000,0:04:40.536
spędzają wiele czasu nie na grze w szachy,

0:04:40.560,0:04:42.496
co byłoby ich strefą wykonania,

0:04:42.520,0:04:46.000
ale próbują przewidzieć ruchy[br]wielkich mistrzów i analizują je.

0:04:46.920,0:04:51.016
Każdy z nas pewnie spędził wiele godzin

0:04:51.040,0:04:52.576
pisząc na komputerze,

0:04:52.600,0:04:54.216
co nie zwiększyło tempa pisania.

0:04:54.216,0:04:57.616
Gdyby każdego dnia[br]poświęcić 10 do 20 minut,

0:04:57.640,0:05:00.816
w pełni koncentrując się[br]na pisaniu 10 do 20 procent szybciej

0:05:00.840,0:05:02.416
niż robimy to teraz,

0:05:02.440,0:05:03.696
pisalibyśmy szybciej,

0:05:03.720,0:05:06.736
zwłaszcza, gdybyśmy umieli[br]zidentyfikować popełniane błędy

0:05:06.760,0:05:08.720
i ćwiczyli pisanie problematycznych słów.

0:05:09.400,0:05:10.800
To jest celowe ćwiczenie.

0:05:12.280,0:05:14.016
W jakich innych,

0:05:14.040,0:05:15.736
ważnych dla nas dziedzinach życia,

0:05:15.760,0:05:18.296
ciężko pracujemy,[br]ale nie osiągamy znacznej poprawy,

0:05:18.320,0:05:20.640
bo nie wychodzimy poza strefę wykonania?

0:05:22.560,0:05:25.536
Nie twierdzę, że strefa wykonania[br]jest bezwartościowa.

0:05:25.560,0:05:26.776
Ma wielką wartość.

0:05:26.800,0:05:29.340
Kiedy miałem operowane kolano,[br]nie mówiłem chirurgowi:

0:05:29.370,0:05:32.176
"Proszę poszperać i skupić się[br]na nieznanych zagadnieniach".

0:05:32.196,0:05:33.176
(Śmiech)

0:05:33.200,0:05:35.210
"Będziemy się uczyć na pani błędach!"

0:05:35.680,0:05:38.936
Szukałem chirurga,[br]który dobrze wykona swoją pracę,

0:05:38.960,0:05:40.600
chciałem, żeby tak było.

0:05:41.160,0:05:42.576
Bycie w strefie wykonania

0:05:42.600,0:05:45.240
pozwala nam wykonać zadania[br]najlepiej, jak potrafimy.

0:05:45.800,0:05:47.176
Może nas też motywować

0:05:47.200,0:05:50.776
i dostarczać informacji o tym,[br]na czym się mamy skupić,

0:05:50.800,0:05:53.096
kiedy wracamy do strefy uczenia się.

0:05:53.120,0:05:54.816
Żeby osiągnąć wysokie wyniki

0:05:54.840,0:05:58.536
należy przechodzić od strefy [br]uczenia się do strefy wykonania,

0:05:58.560,0:06:01.096
celowo budując umiejętności [br]w strefie uczenia się,

0:06:01.120,0:06:03.520
a następnie wykorzystując je [br]w strefie wykonania.

0:06:04.560,0:06:06.576
Kiedy Beyoncé jest w trasie,

0:06:06.600,0:06:09.776
na koncercie jest w strefie wykonania,

0:06:09.800,0:06:12.296
ale wieczorem, kiedy wraca[br]do pokoju hotelowego,

0:06:12.320,0:06:14.536
wraca też do strefy uczenia się.

0:06:14.560,0:06:17.336
Ogląda nagranie z koncertu,[br]który właśnie się skończył.

0:06:17.360,0:06:19.496
Analizuje możliwości poprawy

0:06:19.520,0:06:22.136
dla siebie, tancerzy i operatorów kamer.

0:06:22.160,0:06:23.416
Następnego ranka

0:06:23.440,0:06:26.496
każdy otrzymuje notatki dotyczące [br]obszarów wymagających poprawy,

0:06:26.520,0:06:30.496
nad którymi wszyscy pracują[br]przed następnym występem.

0:06:30.510,0:06:33.386
To spirala prowadząca[br]do nieskończonego potencjału.

0:06:33.416,0:06:36.976
Musimy jednak wiedzieć,[br]kiedy chcemy się uczyć, a kiedy wykonywać.

0:06:37.000,0:06:39.056
Chociaż chcemy przebywać w obu strefach,

0:06:39.080,0:06:41.246
to im dłużej jesteśmy[br]w strefie uczenia się,

0:06:41.246,0:06:42.910
tym większe osiągniemy postępy.

0:06:43.360,0:06:45.830
Jak spędzać więcej czasu[br]w strefie uczenia się?

0:06:47.040,0:06:50.216
Po pierwsze, musimy uwierzyć i zrozumieć,

0:06:50.240,0:06:51.576
że możemy być lepsi,

0:06:51.600,0:06:53.120
czyli nastawić się na rozwój.

0:06:53.840,0:06:57.096
Po drugie, musimy chcieć ulepszać[br]daną umiejętność.

0:06:57.120,0:06:59.056
Musimy mieć cel, na którym nam zależy,

0:06:59.080,0:07:00.680
bo wymaga to czasu i wysiłku.

0:07:01.360,0:07:04.290
Trzecie to pomysł, jak poprawić wyniki,

0:07:04.290,0:07:06.080
co możemy zrobić, żeby być lepszym.

0:07:06.080,0:07:08.946
Nie tak, jak ćwiczyłem grę na gitarze,[br]będąc nastolatkiem,

0:07:08.946,0:07:10.816
cały czas wykonując te same piosenki.

0:07:10.840,0:07:12.510
Musimy wykonywać celowe ćwiczenia.

0:07:12.960,0:07:16.560
Po czwarte, stawka nie może być za wysoka,

0:07:17.160,0:07:19.376
bo jeśli oczekuje się błędów,

0:07:19.400,0:07:22.416
ich konsekwencje[br]nie mogą być katastrofalne

0:07:22.440,0:07:23.680
ani nawet znaczące.

0:07:24.240,0:07:27.936
Linoskoczek nie próbuje nowych sztuczek[br]bez siatki zabezpieczającej,

0:07:27.960,0:07:30.576
sportowiec nie próbuje nowych zagrań

0:07:30.600,0:07:31.934
podczas mistrzostw.

0:07:33.120,0:07:34.186
Jednym z powodów,

0:07:34.210,0:07:37.256
dla którego spędzamy tak wiele czasu[br]w strefie wykonania jest to,

0:07:37.280,0:07:41.360
że często nasze środowisko[br]jest zbyt wymagające.

0:07:42.200,0:07:44.416
Tworzymy zagrożenia społeczne,

0:07:44.440,0:07:47.296
nawet w szkołach, które powinny[br]skupiać się na uczeniu,

0:07:47.320,0:07:49.456
i nie mam tu na myśli [br]testów standardowych.

0:07:49.480,0:07:51.696
Mam na myśli to, że cały czas

0:07:51.720,0:07:54.416
wielu uczniów, od podstawówki[br]po studia, sądzi,

0:07:54.440,0:07:57.856
że jeśli popełnią błąd,[br]stracą w oczach innych.

0:07:57.880,0:07:59.816
Nic dziwnego, że są ciągle zestresowani,

0:07:59.840,0:08:02.270
i nie podejmują ryzyka[br]niezbędnego do uczenia się.

0:08:02.760,0:08:05.016
Uczą się mimowolnie,

0:08:05.040,0:08:06.296
że błędy nie są pożądane,

0:08:06.320,0:08:09.816
kiedy nauczyciele lub rodzice[br]pragną tylko dobrych odpowiedzi

0:08:09.840,0:08:12.496
i odrzucają błędy,[br]zamiast je przyjąć i analizować,

0:08:12.520,0:08:13.776
żeby się na nich uczyć

0:08:13.800,0:08:15.766
lub kiedy szukamy prostych odpowiedzi

0:08:15.766,0:08:17.776
zamiast zachęcać do odkrywczego myślenia,

0:08:17.800,0:08:19.136
z którego możemy się uczyć.

0:08:19.160,0:08:22.256
Kiedy prace domowe[br]ocenia się cyfrą lub literą

0:08:22.280,0:08:24.016
będącą częścią oceny końcowej,

0:08:24.040,0:08:27.776
a nie wykorzystuje się ich do ćwiczenia,[br]błędów, informacji zwrotnej i korekty,

0:08:27.776,0:08:30.840
przesłanie jest jasne,[br]szkoła jest strefą wykonania.

0:08:32.240,0:08:34.296
To samo odnosi się do miejsca pracy.

0:08:34.320,0:08:38.336
W firmach, z którymi współpracuję,[br]często widzę idealną kulturę wykonawczą,

0:08:38.360,0:08:40.936
wspieraną przez liderów,[br]żeby motywować do pracy.

0:08:40.960,0:08:43.420
Dlatego pracownicy[br]robią tylko to, co umieją

0:08:43.420,0:08:44.776
i nie próbują nowych rzeczy,

0:08:44.776,0:08:47.226
a firmy mają problem[br]z innowacyjnością i ulepszaniem

0:08:47.226,0:08:48.360
i pozostają w tyle.

0:08:49.960,0:08:52.256
Możemy stworzyć[br]więcej miejsca dla rozwoju,

0:08:52.280,0:08:54.336
zaczynając rozmawiać ze sobą o tym,

0:08:54.360,0:08:56.640
kiedy chcemy znajdować się[br]w danej strefie.

0:08:57.240,0:08:59.936
Co chcemy robić lepiej i jak?

0:08:59.960,0:09:02.960
Kiedy chcemy działać[br]i minimalizować błędy?

0:09:03.680,0:09:06.696
Dzięki temu dobrze wiemy,[br]czym jest sukces,

0:09:06.720,0:09:08.800
kiedy i jak najlepiej[br]wspierać się nawzajem.

0:09:10.000,0:09:13.096
A co, jeśli znajdziemy się w sytuacji,[br]kiedy dużo ryzykujemy

0:09:13.120,0:09:15.840
i czujemy, że nie możemy jeszcze[br]zacząć takich rozmów?

0:09:16.720,0:09:19.816
W takiej sytuacji są trzy rzeczy,[br]które możemy sami zrobić.

0:09:19.840,0:09:24.120
Po pierwsze, możemy stworzyć wyspy[br]niskiej stawki w morzu wysokich stawek.

0:09:24.410,0:09:27.376
Są to przestrzenie, w których błędy[br]powodują niewielkie skutki.

0:09:27.400,0:09:30.856
Możemy znaleźć mentora[br]lub zaufanego współpracownika,

0:09:30.880,0:09:33.970
z którymi będziemy wymieniać pomysły[br]lub omawiać wrażliwe kwestie,

0:09:33.970,0:09:35.646
a nawet ćwiczyć pewne zachowania.

0:09:35.646,0:09:39.096
Możemy poprosić o spotkania,[br]żeby wymieniać opinie o projekcie.

0:09:39.120,0:09:43.256
Możemy przeznaczyć czas na czytanie[br]lub oglądanie materiałów, na kursy online.

0:09:43.280,0:09:44.680
To tylko kilka przykładów.

0:09:45.360,0:09:49.536
Po drugie, możemy wykonywać[br]i działać zgodnie z oczekiwaniami,

0:09:49.560,0:09:52.136
analizując, co można[br]zrobić lepiej następnym razem,

0:09:52.160,0:09:53.416
tak jak robi to Beyoncé,

0:09:53.440,0:09:55.576
możemy też obserwować[br]i naśladować ekspertów.

0:09:55.600,0:09:59.120
Obserwacja, analiza i korekta[br]należą do strefy uczenia się.

0:09:59.880,0:10:02.080
Wreszcie, możemy przewodzić

0:10:02.760,0:10:06.336
i obniżać stawkę dla innych,[br]dzieląc się tym, co chcemy udoskonalić,

0:10:06.360,0:10:08.856
zadając pytania, jeżeli czegoś nie wiemy,

0:10:08.880,0:10:11.376
prosząc o informacje zwrotne,[br]dzieląc się błędami

0:10:11.400,0:10:13.016
i tym, czego się nauczyliśmy,

0:10:13.040,0:10:15.120
tak, żeby inni swobodnie robili to samo.

0:10:15.760,0:10:19.280
Prawdziwą pewność zyskamy,[br]modelując to, czego się uczymy.

0:10:20.880,0:10:25.336
Zamiast spędzać życie cały czas robiąc,

0:10:25.360,0:10:27.456
cały czas wykonując,

0:10:27.480,0:10:29.760
poświęćmy więcej czasu na zgłębianie,

0:10:30.640,0:10:32.056
zadawanie pytań,

0:10:32.080,0:10:33.376
słuchanie,

0:10:33.400,0:10:36.496
eksperymentowanie, analizowanie,

0:10:36.520,0:10:39.000
dążenie i stawanie się?

0:10:40.320,0:10:43.136
A co jeśli każdy z nas zawsze pracowałby

0:10:43.160,0:10:44.680
nad ulepszeniem czegoś?

0:10:45.760,0:10:49.206
Może spróbujmy stworzyć[br]więcej wysp i wód niskich stawek?

0:10:49.840,0:10:52.296
Może by jasno określić,

0:10:52.320,0:10:54.696
sobie i naszym współpracownikom,

0:10:54.720,0:10:58.256
kiedy chcemy się uczyć, a kiedy wykonywać,

0:10:58.280,0:11:01.336
tak, żeby nasze wysiłki [br]stały się bardziej znaczące,

0:11:01.360,0:11:04.016
nasze doskonalenie nie miało końca,

0:11:04.040,0:11:06.320
a to, co najlepsze było jeszcze lepsze.

0:11:07.000,0:11:08.200
Dziękuję.