WEBVTT 00:00:01.375 --> 00:00:05.351 Что будет, если вы столкнётесь 00:00:05.375 --> 00:00:06.976 с очевидными проблемами? 00:00:07.000 --> 00:00:10.143 О которых все говорят, 00:00:10.167 --> 00:00:12.458 которые затронули вас напрямую. 00:00:13.542 --> 00:00:17.851 Сделали бы вы всё, что в ваших силах, чтобы всё исправить, 00:00:17.875 --> 00:00:19.333 прежде чем станет хуже? 00:00:20.667 --> 00:00:22.393 Не будьте так уверены. 00:00:22.417 --> 00:00:26.851 Мы все гораздо вероятнее, чем любой из нас в этом признается, 00:00:26.875 --> 00:00:29.851 не замечаем того, что прямо перед глазами. 00:00:29.875 --> 00:00:31.309 И фактически 00:00:31.333 --> 00:00:35.059 мы иногда вероятнее всего отворачиваемся от вещей 00:00:35.083 --> 00:00:39.726 именно из-за их угрозы для нас 00:00:39.750 --> 00:00:41.875 в бизнесе, в жизни и в мире. 00:00:43.125 --> 00:00:47.417 Я хочу привести вам пример из моего мира — экономической политики. 00:00:48.708 --> 00:00:52.018 Когда Алан Гринспен был главой Федерального резерва, 00:00:52.042 --> 00:00:57.518 вся его работа заключалась в том, чтобы отслеживать проблемы в экономике США 00:00:57.542 --> 00:01:00.268 и быть уверенным, что они не вышли из-под контроля. 00:01:00.292 --> 00:01:02.226 После 2006 года, 00:01:02.250 --> 00:01:04.809 когда цены на недвижимость достигли пика, 00:01:04.833 --> 00:01:09.434 уважаемые лидеры и институты всё больше и больше 00:01:09.458 --> 00:01:12.059 стали посылать сигналы тревоги 00:01:12.083 --> 00:01:16.125 о рискованном кредитовании и опасных пузырях на рынке. 00:01:17.250 --> 00:01:21.059 Как известно, в 2008 году всё рухнуло. 00:01:21.083 --> 00:01:22.643 Банки рухнули, 00:01:22.667 --> 00:01:25.893 глобальные фондовые рынки потеряли почти половину стоимости, 00:01:25.917 --> 00:01:30.518 миллионы и миллионы людей потеряли право выкупа своих домов. 00:01:30.542 --> 00:01:31.809 И фактически 00:01:31.833 --> 00:01:35.208 почти каждый десятый американец оказался без работы. 00:01:36.875 --> 00:01:39.226 После того, как всё немного успокоилось, 00:01:39.250 --> 00:01:43.976 Гринспен и многие другие вышли с итоговым заявлением и сказали — 00:01:44.000 --> 00:01:46.042 «Никто не мог предсказать этот кризис». 00:01:46.792 --> 00:01:49.268 Они называли это «чёрный лебедь». 00:01:49.292 --> 00:01:52.101 То, что было невообразимо, 00:01:52.125 --> 00:01:56.125 непредсказуемо и совершенно невероятно. 00:01:57.500 --> 00:01:59.518 Полный сюрприз. 00:01:59.542 --> 00:02:03.434 За исключением того, что это вовсе не было таким уж сюрпризом. 00:02:03.458 --> 00:02:07.851 Например, моя квартира на Манхэттене почти удвоилась в стоимости 00:02:07.875 --> 00:02:09.934 менее чем за четыре года. 00:02:09.958 --> 00:02:13.226 Я увидела надпись на стене, и я её продала. 00:02:13.250 --> 00:02:15.851 (Смех) 00:02:15.875 --> 00:02:18.125 (Аплодисменты) 00:02:19.792 --> 00:02:22.018 Много других людей увидели предупреждение, 00:02:22.042 --> 00:02:23.667 выступили публично, 00:02:24.958 --> 00:02:26.934 но были проигнорированы. 00:02:26.958 --> 00:02:31.184 Мы не знали точно, как будет выглядеть кризис 00:02:31.208 --> 00:02:33.226 и его точные параметры, 00:02:33.250 --> 00:02:35.101 но мы все могли сказать, 00:02:35.125 --> 00:02:41.476 что то, что идёт на нас, было таким же опасным, видимым и предсказуемым, 00:02:41.500 --> 00:02:44.708 как гигантский серый носорог, идущий в атаку прямо на нас. 00:02:45.792 --> 00:02:47.809 Чёрный лебедь сводится к идее, 00:02:47.833 --> 00:02:51.708 что у нас нет власти над нашим будущим. 00:02:52.750 --> 00:02:57.559 И, к сожалению, чем меньше контроля мы думаем, что мы имеем, 00:02:57.583 --> 00:03:00.684 тем более вероятно, что мы преуменьшаем это 00:03:00.708 --> 00:03:02.708 или полностью игнорируем. 00:03:04.458 --> 00:03:08.309 И эта опасная динамика маскирует ещё одну проблему: 00:03:08.333 --> 00:03:10.518 большинство наших проблем 00:03:10.542 --> 00:03:13.143 весьма вероятны и очевидны. 00:03:13.167 --> 00:03:16.625 Это то, что мы видим, но так ничего и не делаем. 00:03:17.792 --> 00:03:20.268 Я придумала метафору серого носорога 00:03:20.292 --> 00:03:23.351 в ответ на в моём понимании крайнюю необходимость. 00:03:23.375 --> 00:03:25.893 Чтобы помочь нам взглянуть по-новому, 00:03:25.917 --> 00:03:28.601 с теми же чувствами, что и к чёрному лебедю, 00:03:28.625 --> 00:03:32.476 но на этот раз по поводу вещей совершенно очевидных, 00:03:32.500 --> 00:03:36.458 очень вероятных, но всё ещё пренебрегаемых, — 00:03:38.542 --> 00:03:41.351 то есть серых носорогов. 00:03:41.375 --> 00:03:43.684 Как только вы начинаете искать серых носорогов, 00:03:43.708 --> 00:03:46.417 вы видите их в заголовках каждый день. 00:03:47.250 --> 00:03:50.976 И то, что я вижу в заголовках, — это ещё один большой серый носорог, 00:03:51.000 --> 00:03:55.167 новый весьма вероятный финансовый кризис. 00:03:56.458 --> 00:04:00.309 Интересно, научились ли мы чему-то за последние 10 лет. 00:04:00.333 --> 00:04:03.726 Если вы прислушиваетесь к Вашингтону или к Уолл-стриту, 00:04:03.750 --> 00:04:10.542 вас можно было бы почти простить за мысли, что впереди всё гладко. 00:04:11.375 --> 00:04:14.476 Но в Китае, где я провожу много времени, 00:04:14.500 --> 00:04:17.392 разговор совершенно другой. 00:04:17.416 --> 00:04:19.642 Вся экономическая команда, 00:04:19.666 --> 00:04:22.643 вплоть до самого президента Си Цзиньпина, 00:04:22.667 --> 00:04:25.393 говорит очень конкретно и чётко 00:04:25.417 --> 00:04:29.268 о финансовых рисках как о серых носорогах 00:04:29.292 --> 00:04:31.518 и о том, как их можно приручить. 00:04:31.542 --> 00:04:33.143 Безусловно, Китай и США 00:04:33.167 --> 00:04:35.434 имеют очень, очень разные системы управления, 00:04:35.458 --> 00:04:37.868 что влияет на то, могут они что-то сделать или нет. 00:04:37.868 --> 00:04:40.601 И многие из основных причин их экономических проблем 00:04:40.625 --> 00:04:41.976 совершенно разные. 00:04:42.000 --> 00:04:45.601 Но не секрет, что у обеих стран есть проблемы 00:04:45.625 --> 00:04:49.583 с долгами, с неравенством и с экономической производительностью. 00:04:51.042 --> 00:04:53.250 Так почему же разговоры такие разные? 00:04:54.167 --> 00:04:56.018 Вы могли бы задать этот вопрос 00:04:56.042 --> 00:04:58.351 не только о странах, 00:04:58.375 --> 00:05:00.684 но почти обо всём. 00:05:00.708 --> 00:05:04.601 Автомобильные компании, у которых безопасность на первом месте, 00:05:04.625 --> 00:05:07.393 и те, которые не беспокоятся отозвать свои дрянные машины 00:05:07.417 --> 00:05:09.917 до тех пор, пока люди не погибнут. 00:05:12.417 --> 00:05:17.893 Бабушка и дедушка, которые в подготовке к неизбежному — 00:05:17.917 --> 00:05:19.708 у кого уже написана надгробная речь, 00:05:21.125 --> 00:05:23.018 меню для поминок... 00:05:23.042 --> 00:05:24.518 (Смех) 00:05:24.542 --> 00:05:25.851 Мои так сделали. 00:05:25.875 --> 00:05:27.351 (Смех) 00:05:27.375 --> 00:05:32.476 И всё, кроме окончательной даты высеченной на могильном камне. 00:05:32.500 --> 00:05:34.977 Но, с другой стороны, бывают бабушки и дедушки, 00:05:35.001 --> 00:05:37.518 которые не приводят в порядок свои последние дела, 00:05:37.542 --> 00:05:39.143 которые не избавляются от хлама, 00:05:39.167 --> 00:05:41.268 который они копили на протяжении десятилетий, 00:05:41.292 --> 00:05:43.083 и оставляют детям разбираться с этим. 00:05:44.208 --> 00:05:48.268 Почему возникает разница между одними и другими? 00:05:48.292 --> 00:05:50.893 Почему некоторые люди всё видят и разбираются с этим, 00:05:50.917 --> 00:05:53.167 а другие просто отворачиваются? 00:05:54.958 --> 00:05:58.268 Первые следуют культурным традициям общества, 00:05:58.292 --> 00:05:59.750 народа, людей вокруг. 00:06:00.917 --> 00:06:03.601 Если вы думаете, что кто-то вокруг вас 00:06:03.625 --> 00:06:06.393 собирается помочь вам подняться, когда вы упадёте, 00:06:06.417 --> 00:06:09.625 вы гораздо вероятнее приуменьшаете опасность. 00:06:10.542 --> 00:06:15.226 Это позволяет нам рисковать в хорошем смысле, а не только в плохом. 00:06:15.250 --> 00:06:17.643 Например, рискуя навлечь критику, 00:06:17.667 --> 00:06:21.184 когда вы говорите об опасности, о которой никто не хочет говорить. 00:06:21.208 --> 00:06:24.101 Или использовать возможности, связанные с опасением, 00:06:24.125 --> 00:06:27.393 что на этом пути есть серые носороги. 00:06:27.417 --> 00:06:31.375 В США очень индивидуалистическая культура — иди один. 00:06:32.125 --> 00:06:33.726 И как ни парадоксально, 00:06:33.750 --> 00:06:37.476 это делает многих американцев менее открытыми для перемен 00:06:37.500 --> 00:06:39.059 и хороших рисков. 00:06:39.083 --> 00:06:41.018 В Китае, напротив, 00:06:41.042 --> 00:06:44.768 люди верят, что правительство будет препятствовать возникновению проблем, 00:06:44.792 --> 00:06:48.226 что происходит не всегда, но люди в это верят. 00:06:48.250 --> 00:06:50.351 Они верят, что могут положиться на семьи, 00:06:50.375 --> 00:06:53.393 поэтому они скорее возьмут на себя определённые риски — 00:06:53.417 --> 00:06:55.018 покупку недвижимости в Пекине, 00:06:55.042 --> 00:06:58.934 или бо́льшую готовность к тому, что надо изменить направление, 00:06:58.958 --> 00:07:02.833 и получается, что темпы изменений в Китае абсолютно потрясающие. 00:07:03.958 --> 00:07:05.809 Во вторых, 00:07:05.833 --> 00:07:07.976 как много вы знаете о ситуации, 00:07:08.000 --> 00:07:09.875 сколько вы готовы узнать? 00:07:10.958 --> 00:07:14.684 И готовы ли вы видеть то, что вам вовсе не хотелось бы видеть? 00:07:14.708 --> 00:07:17.601 Многие из нас вряд ли 00:07:17.625 --> 00:07:20.893 обращают внимание на вещи, от которых мы просто хотим отключиться, 00:07:20.917 --> 00:07:22.184 нам они не нравятся. 00:07:22.208 --> 00:07:25.958 Мы обращаем внимание на то, что хотим видеть, что нравится, с чем мы согласны. 00:07:27.125 --> 00:07:29.559 Но у нас есть возможность и способность 00:07:29.583 --> 00:07:32.184 исправить эти слепые пятна. 00:07:32.208 --> 00:07:35.476 Я трачу много времени на разговоры с людьми всех слоёв общества 00:07:35.500 --> 00:07:38.518 о серых носорогах в их жизни и их позиции. 00:07:38.542 --> 00:07:40.101 И вы могли бы подумать, 00:07:40.125 --> 00:07:42.601 что люди, которые больше боятся риска, 00:07:42.625 --> 00:07:44.309 которые более чувствительны к нему, 00:07:44.333 --> 00:07:47.768 это те, кто менее открыт для перемен. 00:07:47.792 --> 00:07:49.809 Но на самом деле всё наоборот. 00:07:49.833 --> 00:07:51.143 Я обнаружила, что люди, 00:07:51.167 --> 00:07:53.643 которые хотят признавать проблемы вокруг них 00:07:53.667 --> 00:07:55.018 и строят планы, 00:07:55.042 --> 00:07:58.601 способны терпеть больше риска, хорошего риска, 00:07:58.625 --> 00:08:01.268 и справляться с плохим риском. 00:08:01.292 --> 00:08:04.268 И это потому, что, когда мы ищем информацию, 00:08:04.292 --> 00:08:08.875 мы увеличиваем нашу способность что-то делать с вещами, которых боимся. 00:08:09.708 --> 00:08:11.809 И это подводит меня к третьему пункту. 00:08:11.833 --> 00:08:15.226 По вашим ощущениям — в какой степени вы контролируете 00:08:15.250 --> 00:08:17.208 в вашей жизни серых носорогов? 00:08:18.167 --> 00:08:20.309 Одна из причин, по которым мы не действуем — 00:08:20.333 --> 00:08:23.101 мы часто чувствуем себя слишком беспомощными. 00:08:23.125 --> 00:08:26.059 Если думать об изменении климата, оно кажется так велико, 00:08:26.083 --> 00:08:30.101 что ни один из нас ничего не изменит. 00:08:30.125 --> 00:08:32.768 Поэтому некоторые люди живут, отрицая его. 00:08:32.792 --> 00:08:35.976 Другие люди обвиняют всех, кроме себя. 00:08:36.000 --> 00:08:38.933 Как мой друг, который не откажется от внедорожника, 00:08:38.957 --> 00:08:41.143 пока в Китае строят угольные электростанции. 00:08:41.167 --> 00:08:44.559 Но у нас есть возможность измениться. 00:08:44.583 --> 00:08:46.726 Нет двух из нас одинаковых. 00:08:46.750 --> 00:08:51.643 Каждый из нас имеет возможность изменить наше отношение, 00:08:51.667 --> 00:08:54.393 своё и окружающих нас людей. 00:08:54.417 --> 00:08:57.643 Сегодня я хочу пригласить всех вас 00:08:57.667 --> 00:09:02.351 присоединиться ко мне, помогая начать открытый и честный разговор 00:09:02.375 --> 00:09:03.851 с людьми вокруг вас 00:09:03.875 --> 00:09:07.226 о серых носорогах в нашем мире, 00:09:07.250 --> 00:09:11.184 и быть предельно честными в том, насколько хорошо мы с ними справляемся. 00:09:11.208 --> 00:09:13.851 Я слышала так много раз в Штатах: 00:09:13.875 --> 00:09:16.559 «Конечно, мы должны разбираться с очевидными проблемами, 00:09:16.583 --> 00:09:18.643 но если ты не видишь, что перед тобой, 00:09:18.667 --> 00:09:20.809 ты либо тупой, либо невежественный». 00:09:20.833 --> 00:09:24.601 Вот что они говорят, но я совершенно не согласна. 00:09:24.625 --> 00:09:27.309 Если вы не видите, что перед вами, 00:09:27.333 --> 00:09:30.601 вы не тупой, вы не невежественный, 00:09:30.625 --> 00:09:32.309 вы — человек. 00:09:32.333 --> 00:09:37.559 И однажды мы все распознаём эту общую уязвимость, 00:09:37.583 --> 00:09:41.976 которая даёт нам силы открыть глаза, 00:09:42.000 --> 00:09:43.934 чтобы увидеть то, что перед нами, 00:09:43.958 --> 00:09:47.417 и действовать до того, как нас затопчут. 00:09:49.208 --> 00:09:52.500 (Аплодисменты)