WEBVTT 00:00:01.375 --> 00:00:05.391 E se houvesse um problema muito óbvio 00:00:05.405 --> 00:00:06.976 bem diante de você? 00:00:07.000 --> 00:00:10.143 Um sobre o qual todos estivessem falando, 00:00:10.167 --> 00:00:12.678 um que afetasse você diretamente. 00:00:13.542 --> 00:00:17.851 Você faria tudo ao seu alcance para consertar as coisas 00:00:17.875 --> 00:00:19.333 antes que elas piorassem? 00:00:20.667 --> 00:00:22.393 Não tenha tanta certeza. 00:00:22.417 --> 00:00:26.851 Estamos todos muito mais propensos do que qualquer um de nós gostaria de admitir 00:00:26.875 --> 00:00:29.851 a perder o que está bem diante de nossos olhos. 00:00:29.875 --> 00:00:31.309 De fato, 00:00:31.333 --> 00:00:35.059 às vezes, é mais provável que nos afastemos das coisas 00:00:35.083 --> 00:00:39.726 justamente por causa da ameaça que representam para nós, 00:00:39.750 --> 00:00:42.245 nos negócios, na vida e no mundo. NOTE Paragraph 00:00:43.125 --> 00:00:47.747 Quero dar um exemplo de meu mundo: política econômica. 00:00:48.708 --> 00:00:52.018 Quando Alan Greenspan era presidente do Sistema de Reserva Federal, 00:00:52.042 --> 00:00:57.518 todo o trabalho dele era cuidar dos problemas da economia dos EUA 00:00:57.542 --> 00:01:00.268 e garantir que não saíssem do controle. 00:01:00.292 --> 00:01:02.226 Depois de 2006, 00:01:02.250 --> 00:01:04.809 quando os preços dos imóveis atingiram o pico, 00:01:04.833 --> 00:01:09.434 cada vez mais líderes e instituições respeitadas 00:01:09.458 --> 00:01:12.059 começaram a soar o alarme 00:01:12.083 --> 00:01:16.375 sobre empréstimos arriscados e bolhas de mercado perigosas. 00:01:17.250 --> 00:01:20.709 Como vocês sabem, em 2008, tudo desmoronou. 00:01:21.083 --> 00:01:22.643 Os bancos entraram em colapso, 00:01:22.667 --> 00:01:25.893 os mercados acionários globais perderam quase metade de seu valor, 00:01:25.917 --> 00:01:30.518 milhões e milhões de pessoas perderam suas casas para execuções de hipotecas. 00:01:30.542 --> 00:01:31.809 E, no fundo, 00:01:31.833 --> 00:01:35.208 quase um em cada dez norte-americanos estava desempregado. NOTE Paragraph 00:01:36.875 --> 00:01:39.226 Depois que as coisas se acalmaram um pouco, 00:01:39.250 --> 00:01:43.616 Greenspan e muitos outros revelaram publicamente: 00:01:44.000 --> 00:01:46.192 "Ninguém poderia ter previsto essa crise". 00:01:46.792 --> 00:01:49.268 Eles a chamaram de "cisne negro", 00:01:49.292 --> 00:01:52.101 algo inimaginável, 00:01:52.125 --> 00:01:56.125 imprevisível e completamente improvável. 00:01:57.500 --> 00:01:59.208 Uma surpresa total. 00:01:59.542 --> 00:02:03.434 Exceto que nem sempre foi uma surpresa. 00:02:03.458 --> 00:02:07.851 Por exemplo, meu apartamento em Manhattan quase dobrou de valor 00:02:07.875 --> 00:02:09.614 em menos de quatro anos. 00:02:09.958 --> 00:02:12.806 Percebi o que estava por vir, e o vendi. NOTE Paragraph 00:02:13.250 --> 00:02:15.851 (Risos) NOTE Paragraph 00:02:15.875 --> 00:02:17.875 (Aplausos) NOTE Paragraph 00:02:19.782 --> 00:02:22.018 Muitos também perceberam o sinal de perigo, 00:02:22.042 --> 00:02:23.907 falaram publicamente 00:02:24.958 --> 00:02:26.564 e foram ignorados. 00:02:26.958 --> 00:02:31.184 Não sabíamos exatamente como seria a crise, 00:02:31.208 --> 00:02:33.226 não os parâmetros exatos, 00:02:33.250 --> 00:02:35.101 mas todos nós podíamos dizer 00:02:35.125 --> 00:02:41.476 que o que vinha em nossa direção era tão perigoso, visível e previsível 00:02:41.500 --> 00:02:44.898 quanto um rinoceronte cinza gigantesco vindo nos atacar. NOTE Paragraph 00:02:45.792 --> 00:02:47.809 O cisne negro se presta 00:02:47.833 --> 00:02:51.908 à ideia de que não temos poder sobre nosso futuro. 00:02:52.750 --> 00:02:57.559 Infelizmente, quanto menos controle achamos que temos, 00:02:57.583 --> 00:03:00.684 mais provável é que minimizemos 00:03:00.708 --> 00:03:03.078 ou ignoremos totalmente isso. 00:03:04.458 --> 00:03:08.309 Essa dinâmica perigosa mascara outro problema: 00:03:08.333 --> 00:03:10.518 que a maioria dos problemas que enfrentamos 00:03:10.542 --> 00:03:13.143 é tão provável e óbvia; 00:03:13.167 --> 00:03:16.765 são coisas que podemos ver, mas ainda não fazemos nada a respeito. NOTE Paragraph 00:03:17.792 --> 00:03:20.268 Criei a metáfora do rinoceronte cinza 00:03:20.292 --> 00:03:23.351 para satisfazer o que senti como uma necessidade urgente: 00:03:23.375 --> 00:03:25.893 ajudar-nos a ter um novo olhar, 00:03:25.917 --> 00:03:28.631 com a mesma paixão que as pessoas tinham pelo cisne negro, 00:03:28.651 --> 00:03:32.476 mas, desta vez, pelas coisas que eram altamente óbvias, 00:03:32.500 --> 00:03:36.848 altamente prováveis, mas ainda negligenciadas. 00:03:38.542 --> 00:03:40.741 Esses são os rinocerontes cinza. NOTE Paragraph 00:03:41.375 --> 00:03:46.794 Depois de começar a procurá-los, você os vê nas manchetes todos os dias. 00:03:47.250 --> 00:03:50.976 Vejo nas manchetes outro grande rinoceronte cinza, 00:03:51.000 --> 00:03:55.427 uma nova crise financeira altamente provável. 00:03:56.458 --> 00:03:59.769 E me pergunto se aprendemos algo nos últimos dez anos. NOTE Paragraph 00:04:00.333 --> 00:04:03.726 Se você prestar atenção em Washington ou Wall Street, 00:04:03.750 --> 00:04:06.325 poderia quase ser perdoado 00:04:06.345 --> 00:04:10.875 por achar que apenas a navegação suave estava à frente. 00:04:11.375 --> 00:04:14.476 Mas, na China, onde passo muito tempo, 00:04:14.500 --> 00:04:17.032 a conversa é totalmente diferente. 00:04:17.416 --> 00:04:19.642 Toda a equipe econômica, 00:04:19.666 --> 00:04:22.643 até o presidente Xi Jinping, 00:04:22.667 --> 00:04:25.393 fala de maneira muito específica e clara 00:04:25.417 --> 00:04:28.718 sobre os riscos financeiros como rinocerontes cinza, 00:04:29.292 --> 00:04:31.068 e como eles podem domá-los. 00:04:31.542 --> 00:04:35.168 Para deixar claro, a China e os EUA têm sistemas de governo muito diferentes, 00:04:35.168 --> 00:04:37.768 o que afeta o que eles podem fazer ou não. 00:04:37.792 --> 00:04:40.601 E muitas das causas principais de seus problemas econômicos 00:04:40.625 --> 00:04:41.976 são totalmente diferentes. 00:04:42.000 --> 00:04:45.601 Mas não é segredo que os dois países têm problemas 00:04:45.625 --> 00:04:49.843 com dívidas, desigualdade e produtividade econômica. NOTE Paragraph 00:04:51.042 --> 00:04:53.300 Como as conversas são tão diferentes? 00:04:54.117 --> 00:04:56.088 Poderíamos realmente fazer essa pergunta, 00:04:56.088 --> 00:04:58.351 não apenas sobre países, 00:04:58.375 --> 00:05:00.684 mas sobre quase todos. 00:05:00.708 --> 00:05:04.601 As montadoras, que colocam a segurança em primeiro lugar, 00:05:04.625 --> 00:05:07.337 e as que não se incomodam em fazer o recall de seus carros 00:05:07.357 --> 00:05:09.917 até depois de as pessoas morrerem. 00:05:12.417 --> 00:05:13.687 Os avós, 00:05:14.377 --> 00:05:17.897 aqueles que se preparam para o inevitável, 00:05:17.917 --> 00:05:20.058 que têm o tributo escrito, 00:05:21.125 --> 00:05:23.218 o cardápio para o almoço do funeral... NOTE Paragraph 00:05:23.238 --> 00:05:24.518 (Risos) NOTE Paragraph 00:05:24.542 --> 00:05:25.851 Meus avós fizeram isso. NOTE Paragraph 00:05:25.875 --> 00:05:27.351 (Risos) NOTE Paragraph 00:05:27.375 --> 00:05:32.476 Têm tudo, exceto a data final esculpida na lápide. 00:05:32.500 --> 00:05:34.977 Mas, por outro lado, há avós 00:05:35.001 --> 00:05:37.518 que não deixam os assuntos finais em ordem, 00:05:37.542 --> 00:05:40.312 que não se livram de todo o lixo que acumularam por décadas 00:05:40.312 --> 00:05:42.813 e deixam para seus filhos cuidarem disso. NOTE Paragraph 00:05:44.208 --> 00:05:48.268 O que faz a diferença entre um lado e o outro? 00:05:48.292 --> 00:05:50.913 Por que algumas pessoas veem as coisas e lidam com elas, 00:05:50.927 --> 00:05:53.437 e outras apenas desviam o olhar? 00:05:54.958 --> 00:05:58.268 Em primeiro lugar, tem a ver com cultura, sociedade, 00:05:58.292 --> 00:05:59.900 as pessoas ao seu redor. 00:06:00.917 --> 00:06:03.601 Se você acha que alguém ao seu redor 00:06:03.625 --> 00:06:06.393 vai ajudar a levantá-lo quando você cair, 00:06:06.417 --> 00:06:09.685 é muito mais provável que você veja um perigo como sendo menor. 00:06:10.542 --> 00:06:15.226 Isso nos permite aproveitar as boas chances, não apenas as ruins. 00:06:15.250 --> 00:06:17.643 Por exemplo, arriscar-se a ser criticado 00:06:17.667 --> 00:06:20.654 quando você fala sobre o perigo que ninguém quer que você fale. 00:06:21.208 --> 00:06:24.101 Ou aproveitar as oportunidades que são meio assustadoras, 00:06:24.125 --> 00:06:27.393 e, do jeito delas, são rinocerontes cinza. 00:06:27.417 --> 00:06:30.695 Os EUA têm uma cultura muito individualista, 00:06:30.715 --> 00:06:31.955 do tipo "faça sozinho". 00:06:32.125 --> 00:06:33.726 E, paradoxalmente, 00:06:33.750 --> 00:06:37.476 isso deixa muitos norte-americanos muito menos abertos a mudanças 00:06:37.500 --> 00:06:39.059 e assumindo bons riscos. 00:06:39.083 --> 00:06:41.018 Na China, em contraste, 00:06:41.042 --> 00:06:44.768 as pessoas acreditam que o governo vai impedir que os problemas aconteçam, 00:06:44.792 --> 00:06:48.226 o que pode nem sempre ser o que acontece, mas elas acreditam nisso. 00:06:48.250 --> 00:06:50.341 Acreditam que podem confiar em suas famílias, 00:06:50.355 --> 00:06:53.393 o que as torna mais propensas a assumirem certos riscos, 00:06:53.417 --> 00:06:55.018 como comprar imóveis em Pequim, 00:06:55.042 --> 00:06:58.934 ou serem mais abertas sobre o fato de que precisam mudar de rumo, 00:06:58.958 --> 00:07:02.833 e, de fato, o ritmo de mudança na China é absolutamente incrível. NOTE Paragraph 00:07:03.958 --> 00:07:05.079 Em segundo lugar, 00:07:05.833 --> 00:07:07.976 quanto você sabe sobre uma situação, 00:07:08.000 --> 00:07:10.045 quanto está disposto a aprender? 00:07:10.958 --> 00:07:14.124 Está disposto a ver as coisas mesmo quando não são o que você quer? 00:07:14.708 --> 00:07:17.601 É muito improvável que muitos de nós 00:07:17.625 --> 00:07:20.893 prestem atenção nas coisas que apenas queremos apagar da memória, 00:07:20.917 --> 00:07:21.924 não gostamos delas. 00:07:21.938 --> 00:07:26.188 Prestamos atenção ao que queremos ver, o que gostamos, com o que concordamos. 00:07:27.125 --> 00:07:31.819 Mas temos a oportunidade e a capacidade de corrigir esses pontos cegos. 00:07:32.208 --> 00:07:35.476 Passo muito tempo conversando com pessoas de todas as classes sociais 00:07:35.500 --> 00:07:38.518 sobre os rinocerontes cinza na vida e na atitude delas. 00:07:38.542 --> 00:07:40.101 E você pode pensar 00:07:40.125 --> 00:07:42.601 que as pessoas que têm mais medo de risco, 00:07:42.625 --> 00:07:44.309 que são mais sensíveis a eles, 00:07:44.333 --> 00:07:47.768 seriam aquelas que estariam menos abertas a mudanças. 00:07:47.792 --> 00:07:49.809 Mas, na realidade, o oposto é verdadeiro. 00:07:49.833 --> 00:07:53.517 Descobri que as pessoas dispostas a reconhecer os problemas ao seu redor 00:07:53.537 --> 00:07:55.018 e fazer planos 00:07:55.042 --> 00:07:58.601 são aquelas capazes de tolerar mais riscos bons 00:07:58.625 --> 00:08:01.268 e lidar com os riscos ruins. 00:08:01.292 --> 00:08:04.268 Isso porque, ao buscarmos informações, 00:08:04.292 --> 00:08:09.015 aumentamos nosso poder de fazer algo sobre as coisas de que temos medo. NOTE Paragraph 00:08:09.708 --> 00:08:11.809 Isso me leva a meu terceiro ponto. 00:08:11.833 --> 00:08:15.226 Quanto controle você sente que tem 00:08:15.250 --> 00:08:17.508 sobre os rinocerontes cinza em sua vida? 00:08:18.167 --> 00:08:20.309 Uma das razões pelas quais não agimos 00:08:20.333 --> 00:08:22.711 é que, muitas vezes, nos sentimos muito impotentes. 00:08:23.125 --> 00:08:26.059 Pense na mudança climática; ela pode parecer tão grande 00:08:26.083 --> 00:08:29.591 que nenhum de nós sozinho pode fazer diferença. 00:08:30.125 --> 00:08:32.768 Algumas pessoas passam a vida negando isso. 00:08:32.792 --> 00:08:35.606 Outras culpam a todos, exceto a si mesmas, 00:08:36.000 --> 00:08:38.647 como meu amigo que diz que nunca vai desistir de seu SUV 00:08:38.667 --> 00:08:41.143 até que parem de construir usinas de carvão na China. 00:08:41.167 --> 00:08:44.559 Mas temos uma oportunidade de mudar. 00:08:44.583 --> 00:08:46.726 Nenhum de nós é igual ao outro. 00:08:46.750 --> 00:08:51.643 Cada um de nós tem a oportunidade de mudar nossas atitudes 00:08:51.667 --> 00:08:54.393 e as atitudes das pessoas ao nosso redor. NOTE Paragraph 00:08:54.417 --> 00:08:57.643 Hoje quero convidar todos vocês 00:08:57.667 --> 00:09:02.351 para se unirem a mim para ajudar a ativar uma conversa aberta e sincera 00:09:02.375 --> 00:09:03.851 com as pessoas ao seu redor, 00:09:03.875 --> 00:09:06.516 sobre os rinocerontes cinza em nosso mundo, 00:09:07.250 --> 00:09:10.874 e serem tremendamente sinceros sobre como estamos lidando bem com eles. 00:09:11.208 --> 00:09:13.851 Ouço tantas vezes nos Estados Unidos: 00:09:13.875 --> 00:09:16.559 "É claro que devemos lidar com problemas óbvios, 00:09:16.583 --> 00:09:18.643 mas, se você não vê o que está à sua frente, 00:09:18.657 --> 00:09:20.589 ou você é burro, ou é ignorante". 00:09:20.833 --> 00:09:24.081 É o que dizem, e discordo totalmente. 00:09:24.625 --> 00:09:26.709 Se você não vê o que está à sua frente, 00:09:27.333 --> 00:09:29.971 você não é burro, nem ignorante. 00:09:30.625 --> 00:09:31.799 Você é humano. 00:09:32.333 --> 00:09:37.119 E, uma vez que todos reconheçamos essa vulnerabilidade compartilhada, 00:09:37.583 --> 00:09:41.976 isso nos dará o poder de abrir nossos olhos, 00:09:42.000 --> 00:09:43.934 ver o que está diante de nós 00:09:43.958 --> 00:09:47.597 e agir antes de sermos pisoteados. NOTE Paragraph 00:09:49.208 --> 00:09:51.210 (Aplausos)