0:00:01.375,0:00:05.391
E se houvesse um problema muito óbvio

0:00:05.405,0:00:06.976
bem diante de você?

0:00:07.000,0:00:10.143
Um sobre o qual todos estivessem falando,

0:00:10.167,0:00:12.678
um que afetasse você diretamente.

0:00:13.542,0:00:17.851
Você faria tudo ao seu alcance[br]para consertar as coisas

0:00:17.875,0:00:19.333
antes que elas piorassem?

0:00:20.667,0:00:22.393
Não tenha tanta certeza.

0:00:22.417,0:00:26.851
Estamos todos muito mais propensos do que[br]qualquer um de nós gostaria de admitir

0:00:26.875,0:00:29.851
a perder o que está bem[br]diante de nossos olhos.

0:00:29.875,0:00:31.309
De fato,

0:00:31.333,0:00:35.059
às vezes, é mais provável[br]que nos afastemos das coisas

0:00:35.083,0:00:39.726
justamente por causa da ameaça[br]que representam para nós,

0:00:39.750,0:00:42.245
nos negócios, na vida e no mundo.

0:00:43.125,0:00:47.747
Quero dar um exemplo[br]de meu mundo: política econômica.

0:00:48.708,0:00:52.018
Quando Alan Greenspan era presidente[br]do Sistema de Reserva Federal,

0:00:52.042,0:00:57.518
todo o trabalho dele era cuidar[br]dos problemas da economia dos EUA

0:00:57.542,0:01:00.268
e garantir que não saíssem do controle.

0:01:00.292,0:01:02.226
Depois de 2006,

0:01:02.250,0:01:04.809
quando os preços dos imóveis[br]atingiram o pico,

0:01:04.833,0:01:09.434
cada vez mais líderes[br]e instituições respeitadas

0:01:09.458,0:01:12.059
começaram a soar o alarme

0:01:12.083,0:01:16.375
sobre empréstimos arriscados[br]e bolhas de mercado perigosas.

0:01:17.250,0:01:20.709
Como vocês sabem,[br]em 2008, tudo desmoronou.

0:01:21.083,0:01:22.643
Os bancos entraram em colapso,

0:01:22.667,0:01:25.893
os mercados acionários globais[br]perderam quase metade de seu valor,

0:01:25.917,0:01:30.518
milhões e milhões de pessoas perderam[br]suas casas para execuções de hipotecas.

0:01:30.542,0:01:31.809
E, no fundo,

0:01:31.833,0:01:35.208
quase um em cada dez norte-americanos[br]estava desempregado.

0:01:36.875,0:01:39.226
Depois que as coisas[br]se acalmaram um pouco,

0:01:39.250,0:01:43.616
Greenspan e muitos outros[br]revelaram publicamente:

0:01:44.000,0:01:46.192
"Ninguém poderia ter previsto essa crise".

0:01:46.792,0:01:49.268
Eles a chamaram de "cisne negro",

0:01:49.292,0:01:52.101
algo inimaginável,

0:01:52.125,0:01:56.125
imprevisível e completamente improvável.

0:01:57.500,0:01:59.208
Uma surpresa total.

0:01:59.542,0:02:03.434
Exceto que nem sempre foi uma surpresa.

0:02:03.458,0:02:07.851
Por exemplo, meu apartamento[br]em Manhattan quase dobrou de valor

0:02:07.875,0:02:09.614
em menos de quatro anos.

0:02:09.958,0:02:12.806
Percebi o que estava por vir, e o vendi.

0:02:13.250,0:02:15.851
(Risos)

0:02:15.875,0:02:17.875
(Aplausos)

0:02:19.782,0:02:22.018
Muitos também perceberam[br]o sinal de perigo,

0:02:22.042,0:02:23.907
falaram publicamente

0:02:24.958,0:02:26.564
e foram ignorados.

0:02:26.958,0:02:31.184
Não sabíamos exatamente[br]como seria a crise,

0:02:31.208,0:02:33.226
não os parâmetros exatos,

0:02:33.250,0:02:35.101
mas todos nós podíamos dizer

0:02:35.125,0:02:41.476
que o que vinha em nossa direção[br]era tão perigoso, visível e previsível

0:02:41.500,0:02:44.898
quanto um rinoceronte cinza[br]gigantesco vindo nos atacar.

0:02:45.792,0:02:47.809
O cisne negro se presta

0:02:47.833,0:02:51.908
à ideia de que não temos poder[br]sobre nosso futuro.

0:02:52.750,0:02:57.559
Infelizmente, quanto menos controle[br]achamos que temos,

0:02:57.583,0:03:00.684
mais provável é que minimizemos

0:03:00.708,0:03:03.078
ou ignoremos totalmente isso.

0:03:04.458,0:03:08.309
Essa dinâmica perigosa[br]mascara outro problema:

0:03:08.333,0:03:10.518
que a maioria dos problemas[br]que enfrentamos

0:03:10.542,0:03:13.143
é tão provável e óbvia;

0:03:13.167,0:03:16.765
são coisas que podemos ver,[br]mas ainda não fazemos nada a respeito.

0:03:17.792,0:03:20.268
Criei a metáfora do rinoceronte cinza

0:03:20.292,0:03:23.351
para satisfazer o que senti[br]como uma necessidade urgente:

0:03:23.375,0:03:25.893
ajudar-nos a ter um novo olhar,

0:03:25.917,0:03:28.631
com a mesma paixão que as pessoas[br]tinham pelo cisne negro,

0:03:28.651,0:03:32.476
mas, desta vez, pelas coisas[br]que eram altamente óbvias,

0:03:32.500,0:03:36.848
altamente prováveis,[br]mas ainda negligenciadas.

0:03:38.542,0:03:40.741
Esses são os rinocerontes cinza.

0:03:41.375,0:03:46.794
Depois de começar a procurá-los,[br]você os vê nas manchetes todos os dias.

0:03:47.250,0:03:50.976
Vejo nas manchetes[br]outro grande rinoceronte cinza,

0:03:51.000,0:03:55.427
uma nova crise financeira[br]altamente provável.

0:03:56.458,0:03:59.769
E me pergunto se aprendemos algo[br]nos últimos dez anos.

0:04:00.333,0:04:03.726
Se você prestar atenção[br]em Washington ou Wall Street,

0:04:03.750,0:04:06.325
poderia quase ser perdoado

0:04:06.345,0:04:10.875
por achar que apenas[br]a navegação suave estava à frente.

0:04:11.375,0:04:14.476
Mas, na China, onde passo muito tempo,

0:04:14.500,0:04:17.032
a conversa é totalmente diferente.

0:04:17.416,0:04:19.642
Toda a equipe econômica,

0:04:19.666,0:04:22.643
até o presidente Xi Jinping,

0:04:22.667,0:04:25.393
fala de maneira muito específica e clara

0:04:25.417,0:04:28.718
sobre os riscos financeiros[br]como rinocerontes cinza,

0:04:29.292,0:04:31.068
e como eles podem domá-los.

0:04:31.542,0:04:35.168
Para deixar claro, a China e os EUA[br]têm sistemas de governo muito diferentes,

0:04:35.168,0:04:37.768
o que afeta o que eles podem fazer ou não.

0:04:37.792,0:04:40.601
E muitas das causas principais[br]de seus problemas econômicos

0:04:40.625,0:04:41.976
são totalmente diferentes.

0:04:42.000,0:04:45.601
Mas não é segredo[br]que os dois países têm problemas

0:04:45.625,0:04:49.843
com dívidas, desigualdade[br]e produtividade econômica.

0:04:51.042,0:04:53.300
Como as conversas são tão diferentes?

0:04:54.117,0:04:56.088
Poderíamos realmente fazer essa pergunta,

0:04:56.088,0:04:58.351
não apenas sobre países,

0:04:58.375,0:05:00.684
mas sobre quase todos.

0:05:00.708,0:05:04.601
As montadoras, que colocam[br]a segurança em primeiro lugar,

0:05:04.625,0:05:07.337
e as que não se incomodam[br]em fazer o recall de seus carros

0:05:07.357,0:05:09.917
até depois de as pessoas morrerem.

0:05:12.417,0:05:13.687
Os avós,

0:05:14.377,0:05:17.897
aqueles que se preparam para o inevitável,

0:05:17.917,0:05:20.058
que têm o tributo escrito,

0:05:21.125,0:05:23.218
o cardápio para o almoço do funeral...

0:05:23.238,0:05:24.518
(Risos)

0:05:24.542,0:05:25.851
Meus avós fizeram isso.

0:05:25.875,0:05:27.351
(Risos)

0:05:27.375,0:05:32.476
Têm tudo, exceto a data final[br]esculpida na lápide.

0:05:32.500,0:05:34.977
Mas, por outro lado, há avós

0:05:35.001,0:05:37.518
que não deixam[br]os assuntos finais em ordem,

0:05:37.542,0:05:40.312
que não se livram de todo o lixo[br]que acumularam por décadas

0:05:40.312,0:05:42.813
e deixam para seus filhos cuidarem disso.

0:05:44.208,0:05:48.268
O que faz a diferença[br]entre um lado e o outro?

0:05:48.292,0:05:50.913
Por que algumas pessoas[br]veem as coisas e lidam com elas,

0:05:50.927,0:05:53.437
e outras apenas desviam o olhar?

0:05:54.958,0:05:58.268
Em primeiro lugar, tem a ver[br]com cultura, sociedade,

0:05:58.292,0:05:59.900
as pessoas ao seu redor.

0:06:00.917,0:06:03.601
Se você acha que alguém ao seu redor

0:06:03.625,0:06:06.393
vai ajudar a levantá-lo quando você cair,

0:06:06.417,0:06:09.685
é muito mais provável que você veja[br]um perigo como sendo menor.

0:06:10.542,0:06:15.226
Isso nos permite aproveitar[br]as boas chances, não apenas as ruins.

0:06:15.250,0:06:17.643
Por exemplo, arriscar-se a ser criticado

0:06:17.667,0:06:20.654
quando você fala sobre o perigo[br]que ninguém quer que você fale.

0:06:21.208,0:06:24.101
Ou aproveitar as oportunidades[br]que são meio assustadoras,

0:06:24.125,0:06:27.393
e, do jeito delas, são rinocerontes cinza.

0:06:27.417,0:06:30.695
Os EUA têm uma cultura[br]muito individualista,

0:06:30.715,0:06:31.955
do tipo "faça sozinho".

0:06:32.125,0:06:33.726
E, paradoxalmente,

0:06:33.750,0:06:37.476
isso deixa muitos norte-americanos[br]muito menos abertos a mudanças

0:06:37.500,0:06:39.059
e assumindo bons riscos.

0:06:39.083,0:06:41.018
Na China, em contraste,

0:06:41.042,0:06:44.768
as pessoas acreditam que o governo[br]vai impedir que os problemas aconteçam,

0:06:44.792,0:06:48.226
o que pode nem sempre ser o que acontece,[br]mas elas acreditam nisso.

0:06:48.250,0:06:50.341
Acreditam que podem confiar[br]em suas famílias,

0:06:50.355,0:06:53.393
o que as torna mais propensas[br]a assumirem certos riscos,

0:06:53.417,0:06:55.018
como comprar imóveis em Pequim,

0:06:55.042,0:06:58.934
ou serem mais abertas sobre o fato[br]de que precisam mudar de rumo,

0:06:58.958,0:07:02.833
e, de fato, o ritmo de mudança na China[br]é absolutamente incrível.

0:07:03.958,0:07:05.079
Em segundo lugar,

0:07:05.833,0:07:07.976
quanto você sabe sobre uma situação,

0:07:08.000,0:07:10.045
quanto está disposto a aprender?

0:07:10.958,0:07:14.124
Está disposto a ver as coisas[br]mesmo quando não são o que você quer?

0:07:14.708,0:07:17.601
É muito improvável que muitos de nós

0:07:17.625,0:07:20.893
prestem atenção nas coisas[br]que apenas queremos apagar da memória,

0:07:20.917,0:07:21.924
não gostamos delas.

0:07:21.938,0:07:26.188
Prestamos atenção ao que queremos ver,[br]o que gostamos, com o que concordamos.

0:07:27.125,0:07:31.819
Mas temos a oportunidade e a capacidade[br]de corrigir esses pontos cegos.

0:07:32.208,0:07:35.476
Passo muito tempo conversando[br]com pessoas de todas as classes sociais

0:07:35.500,0:07:38.518
sobre os rinocerontes cinza[br]na vida e na atitude delas.

0:07:38.542,0:07:40.101
E você pode pensar

0:07:40.125,0:07:42.601
que as pessoas que têm mais medo de risco,

0:07:42.625,0:07:44.309
que são mais sensíveis a eles,

0:07:44.333,0:07:47.768
seriam aquelas que estariam[br]menos abertas a mudanças.

0:07:47.792,0:07:49.809
Mas, na realidade, o oposto é verdadeiro.

0:07:49.833,0:07:53.517
Descobri que as pessoas dispostas[br]a reconhecer os problemas ao seu redor

0:07:53.537,0:07:55.018
e fazer planos

0:07:55.042,0:07:58.601
são aquelas capazes[br]de tolerar mais riscos bons

0:07:58.625,0:08:01.268
e lidar com os riscos ruins.

0:08:01.292,0:08:04.268
Isso porque, ao buscarmos informações,

0:08:04.292,0:08:09.015
aumentamos nosso poder de fazer algo[br]sobre as coisas de que temos medo.

0:08:09.708,0:08:11.809
Isso me leva a meu terceiro ponto.

0:08:11.833,0:08:15.226
Quanto controle você sente que tem

0:08:15.250,0:08:17.508
sobre os rinocerontes cinza em sua vida?

0:08:18.167,0:08:20.309
Uma das razões pelas quais não agimos

0:08:20.333,0:08:22.711
é que, muitas vezes,[br]nos sentimos muito impotentes.

0:08:23.125,0:08:26.059
Pense na mudança climática;[br]ela pode parecer tão grande

0:08:26.083,0:08:29.591
que nenhum de nós sozinho[br]pode fazer diferença.

0:08:30.125,0:08:32.768
Algumas pessoas[br]passam a vida negando isso.

0:08:32.792,0:08:35.606
Outras culpam a todos, exceto a si mesmas,

0:08:36.000,0:08:38.647
como meu amigo que diz[br]que nunca vai desistir de seu SUV

0:08:38.667,0:08:41.143
até que parem de construir[br]usinas de carvão na China.

0:08:41.167,0:08:44.559
Mas temos uma oportunidade de mudar.

0:08:44.583,0:08:46.726
Nenhum de nós é igual ao outro.

0:08:46.750,0:08:51.643
Cada um de nós tem a oportunidade[br]de mudar nossas atitudes

0:08:51.667,0:08:54.393
e as atitudes das pessoas ao nosso redor.

0:08:54.417,0:08:57.643
Hoje quero convidar todos vocês

0:08:57.667,0:09:02.351
para se unirem a mim para ajudar a ativar[br]uma conversa aberta e sincera

0:09:02.375,0:09:03.851
com as pessoas ao seu redor,

0:09:03.875,0:09:06.516
sobre os rinocerontes cinza[br]em nosso mundo,

0:09:07.250,0:09:10.874
e serem tremendamente sinceros[br]sobre como estamos lidando bem com eles.

0:09:11.208,0:09:13.851
Ouço tantas vezes nos Estados Unidos:

0:09:13.875,0:09:16.559
"É claro que devemos lidar[br]com problemas óbvios,

0:09:16.583,0:09:18.643
mas, se você não vê[br]o que está à sua frente,

0:09:18.657,0:09:20.589
ou você é burro, ou é ignorante".

0:09:20.833,0:09:24.081
É o que dizem, e discordo totalmente.

0:09:24.625,0:09:26.709
Se você não vê o que está à sua frente,

0:09:27.333,0:09:29.971
você não é burro, nem ignorante.

0:09:30.625,0:09:31.799
Você é humano.

0:09:32.333,0:09:37.119
E, uma vez que todos reconheçamos[br]essa vulnerabilidade compartilhada,

0:09:37.583,0:09:41.976
isso nos dará o poder[br]de abrir nossos olhos,

0:09:42.000,0:09:43.934
ver o que está diante de nós

0:09:43.958,0:09:47.597
e agir antes de sermos pisoteados.

0:09:49.208,0:09:51.210
(Aplausos)