0:00:01.375,0:00:05.351
چه میشود اگر مشکل کاملا واضحی

0:00:05.375,0:00:06.976
درست روبروی شما باشد؟

0:00:07.000,0:00:10.143
مشکلی که همه در موردش حرف میزدند،

0:00:10.167,0:00:12.458
مشکلی که مستقیماً بر شما[br]تأثیر گذاشته است.

0:00:13.542,0:00:17.851
آیا هر کاری که در توان شما باشد[br]برای درست کردن آن انجام میدهید

0:00:17.875,0:00:19.333
قبل از این که وضع بدترشود؟

0:00:20.667,0:00:22.393
زیاد مطمئن نباشید.

0:00:22.417,0:00:26.851
احتمال بیشتری وجود دارد که همه اعتراف کنیم

0:00:26.875,0:00:29.851
چیزی که درست مقابل[br]چشمانمان بوده را ندیدهایم.

0:00:29.875,0:00:31.309
و در واقع،

0:00:31.333,0:00:35.059
گاهی اوقات محتملتر است[br]از آنها روبرگردانیم

0:00:35.083,0:00:39.726
دقیقاً به دلیل خطری که برای ما دارند،

0:00:39.750,0:00:41.875
در کسبوکار، زندگی و جهان.

0:00:43.125,0:00:47.417
میخواهم مثالی از جهان خودم،[br]سیاست اقتصاد، برایتان بزنم.

0:00:48.708,0:00:52.018
وقتی آلن گریناسپن رئیس بانک مرکزی آمریکا بود،

0:00:52.042,0:00:57.518
تمام کارش این بود که حواسش[br]به مشکلات در اقتصاد آمریکا باشد

0:00:57.542,0:01:00.268
تا از کنترل خارج نشوند.

0:01:00.292,0:01:02.226
پس بعد از سال ۲۰۰۶،

0:01:02.250,0:01:04.809
زمانی که قیمت مسکن اوج گرفت،

0:01:04.833,0:01:09.434
رهبران و نهادهای موثق،[br]بیشتر و بیشتر و بیشتر

0:01:09.458,0:01:12.059
زنگهای خطر را به صدا در آوردند،

0:01:12.083,0:01:16.125
خطراتی درباره وامهای پرریسک[br]و حبابهای خطرناک بازار.

0:01:17.250,0:01:21.059
همانطور که میدانید، در سال ۲۰۰۸،[br]همه چیز فرو ریخت.

0:01:21.083,0:01:22.643
بانکها سقوط کردند،

0:01:22.667,0:01:25.893
بازارهای جهانی سهام، حدود نیمی[br]از ارزش خود را از دست دادند،

0:01:25.917,0:01:30.518
میلیونها نفر خانههای خود را[br]که در رهن بودند، از دست دادند.

0:01:30.542,0:01:31.809
و در انتها،

0:01:31.833,0:01:35.208
تقریباً یک دهم آمریکاییها[br]شغل خود را از دست دادند.

0:01:36.875,0:01:39.226
پس از این که اوضاع اندکی آرام شدند،

0:01:39.250,0:01:43.976
گریناسپن و بسیاری دیگر،[br]مسئله را کالبد شکافی کردند و گفتند:

0:01:44.000,0:01:46.092
«هیچکس نمیتوانست[br]آن بحران را پیشبینی کند.»

0:01:46.792,0:01:49.268
آن را «یک قوی سیاه» نامیدند.

0:01:49.292,0:01:52.101
چیزی که غیرقابل تصور،

0:01:52.125,0:01:56.125
غیرقابل پیشبینی و کاملاً نامحتمل بود.

0:01:57.500,0:01:59.518
یک غافلگیری کامل.

0:01:59.542,0:02:03.434
با این تفاوت که همیشه[br]یک غافلگیری نبوده است.

0:02:03.458,0:02:07.851
به عنوان مثال، ارزش آپارتمانم[br]در منهتن تقریباً دوبرابر شد

0:02:07.875,0:02:09.934
در کمتر از چهار سال.

0:02:09.958,0:02:13.226
من متوجه نشانهها شدم و آن را فروختم.

0:02:13.250,0:02:15.851
(خنده)

0:02:15.875,0:02:18.125
(تشویق)

0:02:19.792,0:02:22.018
بسیاری از مردم نیز هشدارها را دیدند،

0:02:22.042,0:02:23.667
به صورت عمومی صحبت کردند

0:02:24.958,0:02:26.934
و نادیده گرفته شدند.

0:02:26.958,0:02:31.184
نمیدانستیم آن بحران دقیقاً[br]چه شکلی خواهد بود،

0:02:31.208,0:02:33.226
دقیقاً مؤلفههایش را نمیدانستیم،

0:02:33.250,0:02:35.101
اما همه میتوانستیم بگوییم

0:02:35.125,0:02:41.476
چیزهایی که به سمت ما میآمدند[br]خطرناک، قابلمشاهده و قابل پیشبینی بودند،

0:02:41.500,0:02:44.708
مانند یک کرگدن خاکستری غولپیکر[br]که به سمتماخیز بر میدارد.

0:02:45.792,0:02:47.809
قوی سیاه از این ایده نشأت میگیرد

0:02:47.833,0:02:51.708
که قدرتی در مقابل آیندههایمان نداریم.

0:02:52.750,0:02:57.559
و متأسفانه، هر چه فکر کنیم[br]کنترل کمتری داریم،

0:02:57.583,0:03:00.684
احتمال بیشتری وجود دارد[br]که از اهمیتش غافل شویم

0:03:00.708,0:03:02.708
یا آن را کاملاً نادیده بگیریم.

0:03:04.458,0:03:08.309
و این برهمکنش خطرناک،[br]مشکل دیگری را میپوشاند:

0:03:08.333,0:03:10.518
این که بیشتر مشکلاتی[br]که با آنها مواجه هستیم

0:03:10.542,0:03:13.143
بسیار محتمل و آشکار هستند،

0:03:13.167,0:03:16.625
چیزهایی هستند که میتوانیم ببینیم،[br]اما هنوز برایشان کاری انجام نمیدهیم.

0:03:17.792,0:03:20.268
پس من استعارهی کرگدن خاکستری را خلق کردم

0:03:20.292,0:03:23.351
تا آنچه را که فکر میکردم[br]یک نیاز فوری است، محقق کنم.

0:03:23.375,0:03:25.893
تا کمک کند نگاهی تازه داشته باشیم،

0:03:25.917,0:03:28.601
با همان اشتیاقی که[br]نسبت به قوی سیاه وجود داشت،

0:03:28.625,0:03:32.476
اما این بار، برای[br]چیزهایی که بسیار آشکار

0:03:32.500,0:03:36.458
و بسیار محتمل بودند،[br]اما همچنان نادیده گرفته میشدند.

0:03:38.542,0:03:41.351
آنها کرگدنهای خاکستری هستند.

0:03:41.375,0:03:43.684
زمانی که به دنبال[br]کرگدنهای خاکستری میگردید،

0:03:43.708,0:03:46.417
هر روز آنها را در سرخط خبرها میبینید.

0:03:47.250,0:03:50.976
پس چیزی که من در سرخط اخبار میبینم،[br]یک کرگدن خاکستری بزرگ دیگر است،

0:03:51.000,0:03:55.167
یک بحران مالی بسیار محتمل جدید.

0:03:56.458,0:04:00.309
و کنجکاوم که آیا چیزی در[br]۱۰ سال گذشته یاد گرفتهایم.

0:04:00.333,0:04:03.726
اگر به واشنگتن یا والاستریت گوش دهید،

0:04:03.750,0:04:10.542
تقریباً میتوانید حق داشته باشید که[br]فقط به شرایط آرام آینده فکر کنید.

0:04:11.375,0:04:14.476
اما در چین، جایی که من[br]زمان زیادی را میگذارنم،

0:04:14.500,0:04:17.392
گفتگوی کاملاً متفاوتی وجود دارد.

0:04:17.416,0:04:19.642
تمام تیم اقتصادی،

0:04:19.666,0:04:22.643
تمام افراد تا خودِ[br]رئیسجمهور شی جین پینگ،

0:04:22.667,0:04:25.393
بسیار مشخص و واضح

0:04:25.417,0:04:29.268
در مورد ریسکهای مالی به عنوان[br]کرگدنهای خاکستری صحبت میکنند،

0:04:29.292,0:04:31.518
و این که چگونه میتوانند مهارشان کنند.

0:04:31.542,0:04:33.143
حالا، برای اطمینان، چین و آمریکا

0:04:33.167,0:04:35.434
نظامهای حکومتی بسیار متفاوتی دارند،

0:04:35.458,0:04:37.788
که بر روی آنچه قادرند[br]انجام دهند، تأثیر میگذارند.

0:04:37.792,0:04:40.601
و بسیاری از دلایل ریشهای[br]مشکلات اقتصادی آنها

0:04:40.625,0:04:41.976
کاملاً متفاوت هستند.

0:04:42.000,0:04:45.601
اما پنهان نیست که هر دو کشور مشکلاتی

0:04:45.625,0:04:49.583
در زمینه بدهی، نابرابری[br]و بهرهوری اقتصادی دارند.

0:04:51.042,0:04:53.250
پس چرا این گفتگوها اینقدر تفاوت دارند؟

0:04:54.167,0:04:56.018
میتوانید این سؤال را نه فقط

0:04:56.042,0:04:58.351
در مورد کشورها،

0:04:58.375,0:05:00.684
بلکه دربارهی هر کسی بپرسید.

0:05:00.708,0:05:04.601
خودروسازانی که ایمنی[br]را در اولویت قرار میدهند

0:05:04.625,0:05:07.393
و آنهایی که به خود زحمت فراخوان[br]خودروهای معیوب را نمیدهند

0:05:07.417,0:05:09.917
تا وقتی که مردم بمیرند.

0:05:12.417,0:05:17.893
سالمندانی که برای مرگ آماده میشوند --

0:05:17.917,0:05:19.708
متن مداحی ترحیم خود را نوشتهاند،

0:05:21.125,0:05:23.018
همینطور منوی ناهار خاکسپاری.

0:05:23.042,0:05:24.518
(خنده)

0:05:24.542,0:05:26.401
پدربزرگ و مادربزرگ من این کار را کردند.

0:05:26.401,0:05:27.351
(خنده)

0:05:27.375,0:05:32.476
و همه چیز به جز تاریخ فوت روی سنگ قبر.

0:05:32.500,0:05:34.977
اما از طرف دیگر سالمندانی هستند

0:05:35.001,0:05:37.518
که برای آخرین اموراتشان[br]برنامهریزی نکردهاند،

0:05:37.542,0:05:39.143
که از شر آشغالهایی که دههها

0:05:39.167,0:05:41.268
جمع میکردند راحت نشدهاند

0:05:41.292,0:05:43.393
و رسیدگی به آنها را[br]به فرزندانشان سپردهاند.

0:05:44.208,0:05:48.268
پس چه چیزی این دو سمت[br]را از هم متمایز میکند؟

0:05:48.292,0:05:51.053
چرا برخی افراد این چیزها را دیده[br]و به آنها رسیدگی میکنند،

0:05:51.053,0:05:53.167
و بقیه آنها را نادیده میگیرند؟

0:05:54.958,0:05:58.268
اولین دلیل مرتبط با فرهنگ، جامعه،

0:05:58.292,0:05:59.750
و اطرافیانتان است.

0:06:00.917,0:06:03.601
اگر فکر کنید یکی از اطرافیانتان

0:06:03.625,0:06:06.393
وقتی افتادید دست شما را خواهد گرفت،

0:06:06.417,0:06:09.625
احتمال بیشتری وجود دارد که[br]یک خطر را کوچکتر بپندارید.

0:06:10.542,0:06:15.226
و این موجب میشود نه تنها ریسکهای بد،[br]بلکه ریسکهای خوب را هم بپذیریم.

0:06:15.250,0:06:17.643
مثل ریسک مورد انتقاد قرار گرفتن

0:06:17.667,0:06:21.184
وقتی از خطری حرف میزنید که[br]هیچکس نمیخواهد در موردش صحبت کند.

0:06:21.208,0:06:24.101
یا استفاده از فرصتهایی[br]که به نوعی ترسناک هستند،

0:06:24.125,0:06:27.393
پس در نوع خود، کرگدنهای خاکستری هستند.

0:06:27.417,0:06:31.375
ایالات متحده فرهنگی بسیار فردگرایانه[br]دارد -- به خودت متکی باش.

0:06:32.125,0:06:33.726
و به شکلی متناقض،

0:06:33.750,0:06:37.476
باعث میشود بسیاری از[br]آمریکاییها کمتر از تغییر

0:06:37.500,0:06:39.129
و پذیرش ریسکهای خوب استقبال کنند.

0:06:39.129,0:06:41.018
برعکس در چین،

0:06:41.042,0:06:44.768
مردم بر این باورند که دولت[br]قرار است مانع مشکلات شود،

0:06:44.792,0:06:48.226
که شاید همیشه این اتفاق نیافتد،[br]اما مردم به آن باور دارند.

0:06:48.250,0:06:50.681
باور دارند که میتوانند[br]به خانوادههایشان تکیه کنند،

0:06:50.681,0:06:53.533
و این احتمال پذیرش ریسکهای خاصی[br]توسط آنها را افزایش میدهد.

0:06:53.533,0:06:55.018
مثل خرید املاک در پکن،

0:06:55.042,0:06:58.934
یا مثل پذیرش بیشتر به این واقعیت[br]که نیاز به تغییر جهت دارند،

0:06:58.958,0:07:02.833
در واقع، سرعت تغییر در چین[br]بسیار شگفتانگیز است.

0:07:03.958,0:07:05.809
دوم این که،

0:07:05.833,0:07:07.976
چقدر در مورد یک وضعیت میدانید؟

0:07:08.000,0:07:09.875
چقدر تمایل دارید که یاد بگیرید؟

0:07:10.958,0:07:14.684
و آیا تمایل دارید چیزهایی را ببینید که[br]شاید آن چیزی که میخواهید نباشند؟

0:07:14.708,0:07:17.601
پس بسیار غیرمحتمل است که بسیاری از ما

0:07:17.625,0:07:20.893
به چیزهایی توجه کنیم که[br]فقط میخواهیم فراموششان کنیم،

0:07:20.917,0:07:22.184
چیزهایی که دوستشان نداریم.

0:07:22.208,0:07:25.958
به چیزهایی توجه میکنیم که میخواهیم[br]ببینیم، که دوست داریم، که موافقشان هستیم،

0:07:27.125,0:07:29.559
اما این فرصت و توانایی را داریم

0:07:29.583,0:07:32.184
که آن نقاط کور را هم اصلاح کنیم.

0:07:32.208,0:07:35.476
من زمان زیادی را صرف صحبت با[br]افرادی از تمام طبقات اجتماعی

0:07:35.500,0:07:38.518
در مورد کرگدنهای خاکستری[br]زندگیشان و نگرشهایشان میکنم.

0:07:38.542,0:07:40.101
و شاید فکر کنید

0:07:40.125,0:07:42.601
که افرادی که بیشتر از ریسک میترسند،

0:07:42.625,0:07:44.309
که حساسیت بیشتری به آنها دارند،

0:07:44.333,0:07:47.768
همانهایی هستند که[br]تمایل کمتری به تغییر دارند.

0:07:47.792,0:07:49.809
اما در واقع برعکس است.

0:07:49.833,0:07:51.143
من متوجه شدم افرادی که

0:07:51.167,0:07:53.643
تمایل دارند مشکلات اطراف خود را بشناسند

0:07:53.667,0:07:55.018
و برنامهریزی کنند،

0:07:55.042,0:07:58.601
آنهایی هستند که قادرند ریسک بیشتری[br]را تحمل کنند، ریسک خوب،

0:07:58.625,0:08:01.268
و با ریسک بد کنار بیایند.

0:08:01.292,0:08:04.268
و به این خاطر است که وقتی[br]اطلاعات را جستجو میکنیم،

0:08:04.292,0:08:08.875
قدرت خود را برای اقدام در مورد چیزهایی[br]که از آنها میترسیم، افزایش میدهیم.

0:08:09.708,0:08:11.809
و این به نکته سوم ربط دارد.

0:08:11.833,0:08:15.226
احساس میکنید چقدر کنترل

0:08:15.250,0:08:17.208
روی کرگدنهای خاکستری زندگی خود دارید؟

0:08:18.167,0:08:20.309
یکی از دلایل اقدام نکردن ما

0:08:20.333,0:08:23.101
این است که اغلب حس[br]میکنیم بسیار درماندهایم.

0:08:23.125,0:08:26.059
به تغییرات آبوهوایی فکر کنید،[br]میتواند بسیار بزرگ به نظر برسد

0:08:26.083,0:08:30.101
که هیچ یک از ما قادر به[br]ایجاد تغییری در موردش نیست.

0:08:30.125,0:08:32.768
پس بعضی افراد وجودش را انکار میکنند.

0:08:32.792,0:08:35.976
افراد دیگری همه را[br]به جز خود سرزنش میکنند.

0:08:36.000,0:08:38.933
مثل دوستم که میگوید هیچوقت[br]بیخیالِ ماشین شاسیبلندش نمیشود

0:08:38.957,0:08:41.533
تا وقتی که چین، ساخت[br]نیروگاههای زغالسنگ را متوقف کند.

0:08:41.533,0:08:44.559
اما ما فرصتی برای تغییر داریم.

0:08:44.583,0:08:46.726
هیچ یک از ما همانند دیگری نیستیم.

0:08:46.750,0:08:51.643
همه فرصت تغییر نگرشهای خود را داریم،

0:08:51.667,0:08:54.393
نگرشهای خود و اطرافیان خود را.

0:08:54.417,0:08:57.643
پس امروز میخواهم از همه شما دعوت کنم

0:08:57.667,0:09:02.351
که برای شروع یک گفتمان[br]باز و صادقانه به من بپیوندید

0:09:02.375,0:09:03.851
گفتمانی با افراد اطرافتان،

0:09:03.875,0:09:07.226
در مورد کرگدنهای خاکستری جهانمان،

0:09:07.250,0:09:11.184
و برای روراست بودن در مورد[br]چگونگی رسیدگی به آنها.

0:09:11.208,0:09:13.851
من بسیار در آمریکا میشنوم که

0:09:13.875,0:09:16.559
«خب، البته ما باید به[br]مشکلات آشکار رسیدگی کنیم،

0:09:16.583,0:09:18.643
اما اگر چیزی که روبرویتان است را نبینید،

0:09:18.667,0:09:20.809
خنگ یا نادان هستید.»

0:09:20.833,0:09:24.601
این چیزی است که میگویند[br]و من بسیار با آن مخالفم.

0:09:24.625,0:09:27.309
اگر چیزی که روبرویتان است را نبینید،

0:09:27.333,0:09:30.601
خنگ نیستید، نادان نیستید،

0:09:30.625,0:09:32.309
بلکه انسان هستید.

0:09:32.333,0:09:37.559
و زمانی که همه این نقطه ضعف[br]مشترک را به رسمیت بشناسیم،

0:09:37.583,0:09:41.976
قدرت باز کردن چشمانمان را خواهیم داشت،

0:09:42.000,0:09:43.934
که چیزهای روبریمان را ببینیم

0:09:43.958,0:09:47.417
و قبل از آسیب دیدن، اقدام کنیم.

0:09:49.208,0:09:52.500
(تشویق)