WEBVTT 00:00:01.375 --> 00:00:05.351 چه میشود اگر مشکل کاملا واضحی 00:00:05.375 --> 00:00:06.976 درست روبروی شما باشد؟ 00:00:07.000 --> 00:00:10.143 مشکلی که همه در موردش حرف میزدند، 00:00:10.167 --> 00:00:12.458 مشکلی که مستقیماً بر شما تأثیر گذاشته است. 00:00:13.542 --> 00:00:17.851 آیا هر کاری که در توان شما باشد برای درست کردن آن انجام میدهید 00:00:17.875 --> 00:00:19.333 قبل از این که وضع بدترشود؟ 00:00:20.667 --> 00:00:22.393 زیاد مطمئن نباشید. 00:00:22.417 --> 00:00:26.851 احتمال بیشتری وجود دارد که همه اعتراف کنیم 00:00:26.875 --> 00:00:29.851 چیزی که درست مقابل چشمانمان بوده را ندیدهایم. 00:00:29.875 --> 00:00:31.309 و در واقع، 00:00:31.333 --> 00:00:35.059 گاهی اوقات محتملتر است از آنها روبرگردانیم 00:00:35.083 --> 00:00:39.726 دقیقاً به دلیل خطری که برای ما دارند، 00:00:39.750 --> 00:00:41.875 در کسبوکار، زندگی و جهان. NOTE Paragraph 00:00:43.125 --> 00:00:47.417 میخواهم مثالی از جهان خودم، سیاست اقتصاد، برایتان بزنم. 00:00:48.708 --> 00:00:52.018 وقتی آلن گریناسپن رئیس بانک مرکزی آمریکا بود، 00:00:52.042 --> 00:00:57.518 تمام کارش این بود که حواسش به مشکلات در اقتصاد آمریکا باشد 00:00:57.542 --> 00:01:00.268 تا از کنترل خارج نشوند. 00:01:00.292 --> 00:01:02.226 پس بعد از سال ۲۰۰۶، 00:01:02.250 --> 00:01:04.809 زمانی که قیمت مسکن اوج گرفت، 00:01:04.833 --> 00:01:09.434 رهبران و نهادهای موثق، بیشتر و بیشتر و بیشتر 00:01:09.458 --> 00:01:12.059 زنگهای خطر را به صدا در آوردند، 00:01:12.083 --> 00:01:16.125 خطراتی درباره وامهای پرریسک و حبابهای خطرناک بازار. 00:01:17.250 --> 00:01:21.059 همانطور که میدانید، در سال ۲۰۰۸، همه چیز فرو ریخت. 00:01:21.083 --> 00:01:22.643 بانکها سقوط کردند، 00:01:22.667 --> 00:01:25.893 بازارهای جهانی سهام، حدود نیمی از ارزش خود را از دست دادند، 00:01:25.917 --> 00:01:30.518 میلیونها نفر خانههای خود را که در رهن بودند، از دست دادند. 00:01:30.542 --> 00:01:31.809 و در انتها، 00:01:31.833 --> 00:01:35.208 تقریباً یک دهم آمریکاییها شغل خود را از دست دادند. NOTE Paragraph 00:01:36.875 --> 00:01:39.226 پس از این که اوضاع اندکی آرام شدند، 00:01:39.250 --> 00:01:43.976 گریناسپن و بسیاری دیگر، مسئله را کالبد شکافی کردند و گفتند: 00:01:44.000 --> 00:01:46.092 «هیچکس نمیتوانست آن بحران را پیشبینی کند.» 00:01:46.792 --> 00:01:49.268 آن را «یک قوی سیاه» نامیدند. 00:01:49.292 --> 00:01:52.101 چیزی که غیرقابل تصور، 00:01:52.125 --> 00:01:56.125 غیرقابل پیشبینی و کاملاً نامحتمل بود. 00:01:57.500 --> 00:01:59.518 یک غافلگیری کامل. 00:01:59.542 --> 00:02:03.434 با این تفاوت که همیشه یک غافلگیری نبوده است. 00:02:03.458 --> 00:02:07.851 به عنوان مثال، ارزش آپارتمانم در منهتن تقریباً دوبرابر شد 00:02:07.875 --> 00:02:09.934 در کمتر از چهار سال. 00:02:09.958 --> 00:02:13.226 من متوجه نشانهها شدم و آن را فروختم. NOTE Paragraph 00:02:13.250 --> 00:02:15.851 (خنده) NOTE Paragraph 00:02:15.875 --> 00:02:18.125 (تشویق) NOTE Paragraph 00:02:19.792 --> 00:02:22.018 بسیاری از مردم نیز هشدارها را دیدند، 00:02:22.042 --> 00:02:23.667 به صورت عمومی صحبت کردند 00:02:24.958 --> 00:02:26.934 و نادیده گرفته شدند. 00:02:26.958 --> 00:02:31.184 نمیدانستیم آن بحران دقیقاً چه شکلی خواهد بود، 00:02:31.208 --> 00:02:33.226 دقیقاً مؤلفههایش را نمیدانستیم، 00:02:33.250 --> 00:02:35.101 اما همه میتوانستیم بگوییم 00:02:35.125 --> 00:02:41.476 چیزهایی که به سمت ما میآمدند خطرناک، قابلمشاهده و قابل پیشبینی بودند، 00:02:41.500 --> 00:02:44.708 مانند یک کرگدن خاکستری غولپیکر که به سمتماخیز بر میدارد. NOTE Paragraph 00:02:45.792 --> 00:02:47.809 قوی سیاه از این ایده نشأت میگیرد 00:02:47.833 --> 00:02:51.708 که قدرتی در مقابل آیندههایمان نداریم. 00:02:52.750 --> 00:02:57.559 و متأسفانه، هر چه فکر کنیم کنترل کمتری داریم، 00:02:57.583 --> 00:03:00.684 احتمال بیشتری وجود دارد که از اهمیتش غافل شویم 00:03:00.708 --> 00:03:02.708 یا آن را کاملاً نادیده بگیریم. 00:03:04.458 --> 00:03:08.309 و این برهمکنش خطرناک، مشکل دیگری را میپوشاند: 00:03:08.333 --> 00:03:10.518 این که بیشتر مشکلاتی که با آنها مواجه هستیم 00:03:10.542 --> 00:03:13.143 بسیار محتمل و آشکار هستند، 00:03:13.167 --> 00:03:16.625 چیزهایی هستند که میتوانیم ببینیم، اما هنوز برایشان کاری انجام نمیدهیم. NOTE Paragraph 00:03:17.792 --> 00:03:20.268 پس من استعارهی کرگدن خاکستری را خلق کردم 00:03:20.292 --> 00:03:23.351 تا آنچه را که فکر میکردم یک نیاز فوری است، محقق کنم. 00:03:23.375 --> 00:03:25.893 تا کمک کند نگاهی تازه داشته باشیم، 00:03:25.917 --> 00:03:28.601 با همان اشتیاقی که نسبت به قوی سیاه وجود داشت، 00:03:28.625 --> 00:03:32.476 اما این بار، برای چیزهایی که بسیار آشکار 00:03:32.500 --> 00:03:36.458 و بسیار محتمل بودند، اما همچنان نادیده گرفته میشدند. 00:03:38.542 --> 00:03:41.351 آنها کرگدنهای خاکستری هستند. NOTE Paragraph 00:03:41.375 --> 00:03:43.684 زمانی که به دنبال کرگدنهای خاکستری میگردید، 00:03:43.708 --> 00:03:46.417 هر روز آنها را در سرخط خبرها میبینید. 00:03:47.250 --> 00:03:50.976 پس چیزی که من در سرخط اخبار میبینم، یک کرگدن خاکستری بزرگ دیگر است، 00:03:51.000 --> 00:03:55.167 یک بحران مالی بسیار محتمل جدید. 00:03:56.458 --> 00:04:00.309 و کنجکاوم که آیا چیزی در ۱۰ سال گذشته یاد گرفتهایم. NOTE Paragraph 00:04:00.333 --> 00:04:03.726 اگر به واشنگتن یا والاستریت گوش دهید، 00:04:03.750 --> 00:04:10.542 تقریباً میتوانید حق داشته باشید که فقط به شرایط آرام آینده فکر کنید. 00:04:11.375 --> 00:04:14.476 اما در چین، جایی که من زمان زیادی را میگذارنم، 00:04:14.500 --> 00:04:17.392 گفتگوی کاملاً متفاوتی وجود دارد. 00:04:17.416 --> 00:04:19.642 تمام تیم اقتصادی، 00:04:19.666 --> 00:04:22.643 تمام افراد تا خودِ رئیسجمهور شی جین پینگ، 00:04:22.667 --> 00:04:25.393 بسیار مشخص و واضح 00:04:25.417 --> 00:04:29.268 در مورد ریسکهای مالی به عنوان کرگدنهای خاکستری صحبت میکنند، 00:04:29.292 --> 00:04:31.518 و این که چگونه میتوانند مهارشان کنند. 00:04:31.542 --> 00:04:33.143 حالا، برای اطمینان، چین و آمریکا 00:04:33.167 --> 00:04:35.434 نظامهای حکومتی بسیار متفاوتی دارند، 00:04:35.458 --> 00:04:37.788 که بر روی آنچه قادرند انجام دهند، تأثیر میگذارند. 00:04:37.792 --> 00:04:40.601 و بسیاری از دلایل ریشهای مشکلات اقتصادی آنها 00:04:40.625 --> 00:04:41.976 کاملاً متفاوت هستند. 00:04:42.000 --> 00:04:45.601 اما پنهان نیست که هر دو کشور مشکلاتی 00:04:45.625 --> 00:04:49.583 در زمینه بدهی، نابرابری و بهرهوری اقتصادی دارند. NOTE Paragraph 00:04:51.042 --> 00:04:53.250 پس چرا این گفتگوها اینقدر تفاوت دارند؟ 00:04:54.167 --> 00:04:56.018 میتوانید این سؤال را نه فقط 00:04:56.042 --> 00:04:58.351 در مورد کشورها، 00:04:58.375 --> 00:05:00.684 بلکه دربارهی هر کسی بپرسید. 00:05:00.708 --> 00:05:04.601 خودروسازانی که ایمنی را در اولویت قرار میدهند 00:05:04.625 --> 00:05:07.393 و آنهایی که به خود زحمت فراخوان خودروهای معیوب را نمیدهند 00:05:07.417 --> 00:05:09.917 تا وقتی که مردم بمیرند. 00:05:12.417 --> 00:05:17.893 سالمندانی که برای مرگ آماده میشوند -- 00:05:17.917 --> 00:05:19.708 متن مداحی ترحیم خود را نوشتهاند، 00:05:21.125 --> 00:05:23.018 همینطور منوی ناهار خاکسپاری. NOTE Paragraph 00:05:23.042 --> 00:05:24.518 (خنده) NOTE Paragraph 00:05:24.542 --> 00:05:26.401 پدربزرگ و مادربزرگ من این کار را کردند. NOTE Paragraph 00:05:26.401 --> 00:05:27.351 (خنده) NOTE Paragraph 00:05:27.375 --> 00:05:32.476 و همه چیز به جز تاریخ فوت روی سنگ قبر. 00:05:32.500 --> 00:05:34.977 اما از طرف دیگر سالمندانی هستند 00:05:35.001 --> 00:05:37.518 که برای آخرین اموراتشان برنامهریزی نکردهاند، 00:05:37.542 --> 00:05:39.143 که از شر آشغالهایی که دههها 00:05:39.167 --> 00:05:41.268 جمع میکردند راحت نشدهاند 00:05:41.292 --> 00:05:43.393 و رسیدگی به آنها را به فرزندانشان سپردهاند. NOTE Paragraph 00:05:44.208 --> 00:05:48.268 پس چه چیزی این دو سمت را از هم متمایز میکند؟ 00:05:48.292 --> 00:05:51.053 چرا برخی افراد این چیزها را دیده و به آنها رسیدگی میکنند، 00:05:51.053 --> 00:05:53.167 و بقیه آنها را نادیده میگیرند؟ 00:05:54.958 --> 00:05:58.268 اولین دلیل مرتبط با فرهنگ، جامعه، 00:05:58.292 --> 00:05:59.750 و اطرافیانتان است. 00:06:00.917 --> 00:06:03.601 اگر فکر کنید یکی از اطرافیانتان 00:06:03.625 --> 00:06:06.393 وقتی افتادید دست شما را خواهد گرفت، 00:06:06.417 --> 00:06:09.625 احتمال بیشتری وجود دارد که یک خطر را کوچکتر بپندارید. 00:06:10.542 --> 00:06:15.226 و این موجب میشود نه تنها ریسکهای بد، بلکه ریسکهای خوب را هم بپذیریم. 00:06:15.250 --> 00:06:17.643 مثل ریسک مورد انتقاد قرار گرفتن 00:06:17.667 --> 00:06:21.184 وقتی از خطری حرف میزنید که هیچکس نمیخواهد در موردش صحبت کند. 00:06:21.208 --> 00:06:24.101 یا استفاده از فرصتهایی که به نوعی ترسناک هستند، 00:06:24.125 --> 00:06:27.393 پس در نوع خود، کرگدنهای خاکستری هستند. 00:06:27.417 --> 00:06:31.375 ایالات متحده فرهنگی بسیار فردگرایانه دارد -- به خودت متکی باش. 00:06:32.125 --> 00:06:33.726 و به شکلی متناقض، 00:06:33.750 --> 00:06:37.476 باعث میشود بسیاری از آمریکاییها کمتر از تغییر 00:06:37.500 --> 00:06:39.129 و پذیرش ریسکهای خوب استقبال کنند. 00:06:39.129 --> 00:06:41.018 برعکس در چین، 00:06:41.042 --> 00:06:44.768 مردم بر این باورند که دولت قرار است مانع مشکلات شود، 00:06:44.792 --> 00:06:48.226 که شاید همیشه این اتفاق نیافتد، اما مردم به آن باور دارند. 00:06:48.250 --> 00:06:50.681 باور دارند که میتوانند به خانوادههایشان تکیه کنند، 00:06:50.681 --> 00:06:53.533 و این احتمال پذیرش ریسکهای خاصی توسط آنها را افزایش میدهد. 00:06:53.533 --> 00:06:55.018 مثل خرید املاک در پکن، 00:06:55.042 --> 00:06:58.934 یا مثل پذیرش بیشتر به این واقعیت که نیاز به تغییر جهت دارند، 00:06:58.958 --> 00:07:02.833 در واقع، سرعت تغییر در چین بسیار شگفتانگیز است. NOTE Paragraph 00:07:03.958 --> 00:07:05.809 دوم این که، 00:07:05.833 --> 00:07:07.976 چقدر در مورد یک وضعیت میدانید؟ 00:07:08.000 --> 00:07:09.875 چقدر تمایل دارید که یاد بگیرید؟ 00:07:10.958 --> 00:07:14.684 و آیا تمایل دارید چیزهایی را ببینید که شاید آن چیزی که میخواهید نباشند؟ 00:07:14.708 --> 00:07:17.601 پس بسیار غیرمحتمل است که بسیاری از ما 00:07:17.625 --> 00:07:20.893 به چیزهایی توجه کنیم که فقط میخواهیم فراموششان کنیم، 00:07:20.917 --> 00:07:22.184 چیزهایی که دوستشان نداریم. 00:07:22.208 --> 00:07:25.958 به چیزهایی توجه میکنیم که میخواهیم ببینیم، که دوست داریم، که موافقشان هستیم، 00:07:27.125 --> 00:07:29.559 اما این فرصت و توانایی را داریم 00:07:29.583 --> 00:07:32.184 که آن نقاط کور را هم اصلاح کنیم. 00:07:32.208 --> 00:07:35.476 من زمان زیادی را صرف صحبت با افرادی از تمام طبقات اجتماعی 00:07:35.500 --> 00:07:38.518 در مورد کرگدنهای خاکستری زندگیشان و نگرشهایشان میکنم. 00:07:38.542 --> 00:07:40.101 و شاید فکر کنید 00:07:40.125 --> 00:07:42.601 که افرادی که بیشتر از ریسک میترسند، 00:07:42.625 --> 00:07:44.309 که حساسیت بیشتری به آنها دارند، 00:07:44.333 --> 00:07:47.768 همانهایی هستند که تمایل کمتری به تغییر دارند. 00:07:47.792 --> 00:07:49.809 اما در واقع برعکس است. 00:07:49.833 --> 00:07:51.143 من متوجه شدم افرادی که 00:07:51.167 --> 00:07:53.643 تمایل دارند مشکلات اطراف خود را بشناسند 00:07:53.667 --> 00:07:55.018 و برنامهریزی کنند، 00:07:55.042 --> 00:07:58.601 آنهایی هستند که قادرند ریسک بیشتری را تحمل کنند، ریسک خوب، 00:07:58.625 --> 00:08:01.268 و با ریسک بد کنار بیایند. 00:08:01.292 --> 00:08:04.268 و به این خاطر است که وقتی اطلاعات را جستجو میکنیم، 00:08:04.292 --> 00:08:08.875 قدرت خود را برای اقدام در مورد چیزهایی که از آنها میترسیم، افزایش میدهیم. NOTE Paragraph 00:08:09.708 --> 00:08:11.809 و این به نکته سوم ربط دارد. 00:08:11.833 --> 00:08:15.226 احساس میکنید چقدر کنترل 00:08:15.250 --> 00:08:17.208 روی کرگدنهای خاکستری زندگی خود دارید؟ 00:08:18.167 --> 00:08:20.309 یکی از دلایل اقدام نکردن ما 00:08:20.333 --> 00:08:23.101 این است که اغلب حس میکنیم بسیار درماندهایم. 00:08:23.125 --> 00:08:26.059 به تغییرات آبوهوایی فکر کنید، میتواند بسیار بزرگ به نظر برسد 00:08:26.083 --> 00:08:30.101 که هیچ یک از ما قادر به ایجاد تغییری در موردش نیست. 00:08:30.125 --> 00:08:32.768 پس بعضی افراد وجودش را انکار میکنند. 00:08:32.792 --> 00:08:35.976 افراد دیگری همه را به جز خود سرزنش میکنند. 00:08:36.000 --> 00:08:38.933 مثل دوستم که میگوید هیچوقت بیخیالِ ماشین شاسیبلندش نمیشود 00:08:38.957 --> 00:08:41.533 تا وقتی که چین، ساخت نیروگاههای زغالسنگ را متوقف کند. 00:08:41.533 --> 00:08:44.559 اما ما فرصتی برای تغییر داریم. 00:08:44.583 --> 00:08:46.726 هیچ یک از ما همانند دیگری نیستیم. 00:08:46.750 --> 00:08:51.643 همه فرصت تغییر نگرشهای خود را داریم، 00:08:51.667 --> 00:08:54.393 نگرشهای خود و اطرافیان خود را. NOTE Paragraph 00:08:54.417 --> 00:08:57.643 پس امروز میخواهم از همه شما دعوت کنم 00:08:57.667 --> 00:09:02.351 که برای شروع یک گفتمان باز و صادقانه به من بپیوندید 00:09:02.375 --> 00:09:03.851 گفتمانی با افراد اطرافتان، 00:09:03.875 --> 00:09:07.226 در مورد کرگدنهای خاکستری جهانمان، 00:09:07.250 --> 00:09:11.184 و برای روراست بودن در مورد چگونگی رسیدگی به آنها. 00:09:11.208 --> 00:09:13.851 من بسیار در آمریکا میشنوم که 00:09:13.875 --> 00:09:16.559 «خب، البته ما باید به مشکلات آشکار رسیدگی کنیم، 00:09:16.583 --> 00:09:18.643 اما اگر چیزی که روبرویتان است را نبینید، 00:09:18.667 --> 00:09:20.809 خنگ یا نادان هستید.» 00:09:20.833 --> 00:09:24.601 این چیزی است که میگویند و من بسیار با آن مخالفم. 00:09:24.625 --> 00:09:27.309 اگر چیزی که روبرویتان است را نبینید، 00:09:27.333 --> 00:09:30.601 خنگ نیستید، نادان نیستید، 00:09:30.625 --> 00:09:32.309 بلکه انسان هستید. 00:09:32.333 --> 00:09:37.559 و زمانی که همه این نقطه ضعف مشترک را به رسمیت بشناسیم، 00:09:37.583 --> 00:09:41.976 قدرت باز کردن چشمانمان را خواهیم داشت، 00:09:42.000 --> 00:09:43.934 که چیزهای روبریمان را ببینیم 00:09:43.958 --> 00:09:47.417 و قبل از آسیب دیدن، اقدام کنیم. NOTE Paragraph 00:09:49.208 --> 00:09:52.500 (تشویق)