1
00:00:01,375 --> 00:00:05,351
¿Qué pasaría si tuviesen 
un problema realmente obvio

2
00:00:05,375 --> 00:00:06,656
justo enfrente suyo?

3
00:00:07,000 --> 00:00:10,143
Uno del que todo el mundo
estuviese hablando,

4
00:00:10,167 --> 00:00:12,868
uno que los afectase directamente.

5
00:00:13,542 --> 00:00:17,851
¿Harían todo lo que esté 
a su alcance para arreglar las cosas

6
00:00:17,875 --> 00:00:19,333
antes de que empeoren?

7
00:00:20,667 --> 00:00:21,843
No estén tan seguros.

8
00:00:22,417 --> 00:00:26,851
Somos mucho más propensos
de lo que nos gustaría admitir

9
00:00:26,875 --> 00:00:29,451
a pasar por alto lo que está
frente a nuestros ojos.

10
00:00:29,875 --> 00:00:31,309
Y, de hecho,

11
00:00:31,333 --> 00:00:35,059
a veces somos más propensos
a alejarnos de los problemas

12
00:00:35,083 --> 00:00:39,726
precisamente porque para nosotros
representan una amenaza

13
00:00:39,750 --> 00:00:41,875
en los negocios, la vida y el mundo.

14
00:00:43,125 --> 00:00:47,667
Quiero darles un ejemplo
de mi mundo: la política económica.

15
00:00:48,708 --> 00:00:52,018
Cuando Alan Greenspan era
presidente de la Reserva Federal,

16
00:00:52,042 --> 00:00:57,518
su trabajo consistía en atender
los problemas económicos de EE. UU.

17
00:00:57,542 --> 00:01:00,038
y asegurarse de que no 
se saliesen de control.

18
00:01:00,292 --> 00:01:02,226
Entonces, después del 2006,

19
00:01:02,250 --> 00:01:04,779
cuando los precios inmobiliarios
alcanzaron su pico,

20
00:01:04,833 --> 00:01:09,434
fue cada vez mayor la cantidad 
de líderes e instituciones respetables

21
00:01:09,458 --> 00:01:12,059
que hicieron a sonar las alarmas de alerta

22
00:01:12,083 --> 00:01:16,395
sobre los préstamos de riesgo 
y el peligro de las burbujas del mercado.

23
00:01:17,250 --> 00:01:20,689
Como saben, en el 2008 todo se vino abajo.

24
00:01:21,083 --> 00:01:22,193
Los bancos colapsaron,

25
00:01:22,567 --> 00:01:25,893
los mercados bursátiles del mundo
perdieron casi la mitad de su valor,

26
00:01:25,917 --> 00:01:30,518
y millones de personas perdieron
sus hogares por la ejecución hipotecaria.

27
00:01:30,542 --> 00:01:31,809
Y en el fondo de todo,

28
00:01:31,833 --> 00:01:35,208
cerca de uno de cada diez 
estadounidenses se quedó sin trabajo.

29
00:01:36,875 --> 00:01:39,226
Después de que las cosas
se calmaron un poco,

30
00:01:39,250 --> 00:01:43,976
Greenspan y muchos otros publicaron
un balance que afirmaba lo siguiente:

31
00:01:44,000 --> 00:01:46,042
"Nadie podría haber predicho esta crisis".

32
00:01:46,792 --> 00:01:48,878
Lo llamaron un 'cisne negro'.

33
00:01:49,292 --> 00:01:51,501
Algo que era inimaginable,

34
00:01:52,125 --> 00:01:56,125
imprevisible y totalmente improbable.

35
00:01:57,500 --> 00:01:59,128
Una verdadera sorpresa.

36
00:01:59,542 --> 00:02:03,274
Excepto que no siempre fue una sorpresa.

37
00:02:03,458 --> 00:02:07,621
Por ejemplo, mi departamento 
en Manhattan casi duplicó su valor

38
00:02:07,875 --> 00:02:09,634
en menos de cuatro años.

39
00:02:09,958 --> 00:02:12,856
Advertí lo que se avecinaba, y lo vendí.

40
00:02:13,250 --> 00:02:15,851
(Risas)

41
00:02:15,875 --> 00:02:18,125
(Aplausos)

42
00:02:19,792 --> 00:02:22,018
Muchas personas también vieron las señales

43
00:02:22,042 --> 00:02:23,667
y lo advirtieron públicamente

44
00:02:24,958 --> 00:02:26,614
pero fueron ignorados.

45
00:02:26,958 --> 00:02:31,184
No sabíamos exactamente
cómo iba a ser la crisis,

46
00:02:31,208 --> 00:02:33,226
no conocíamos los parámetros exactos,

47
00:02:33,250 --> 00:02:35,101
pero todos podíamos prever

48
00:02:35,125 --> 00:02:41,196
que lo que se venía era 
tan peligroso, visible y previsible

49
00:02:41,500 --> 00:02:44,708
como un enorme rinoceronte gris
que iba directamente hacia nosotros.

50
00:02:45,792 --> 00:02:50,449
El concepto de cisne negro da la idea
de que no tenemos control alguno

51
00:02:50,469 --> 00:02:52,398
sobre nuestro futuro.

52
00:02:52,750 --> 00:02:57,219
Y, desafortunadamente, cuanto
menos control creemos tener,

53
00:02:57,583 --> 00:03:00,684
es mucho más probable
que minimicemos el problema

54
00:03:00,708 --> 00:03:03,398
o lo ignoremos completamente.

55
00:03:04,458 --> 00:03:08,119
Y esta peligrosa dinámica
oculta otra cuestión:

56
00:03:08,233 --> 00:03:10,518
muchos de los problemas
a los que nos enfrentamos

57
00:03:10,542 --> 00:03:13,143
son sumamente probables y obvios.

58
00:03:13,167 --> 00:03:16,625
Son problemas que podemos ver,
pero aun así elegimos no hacer nada.

59
00:03:17,642 --> 00:03:20,248
A partir de esto, creé la metáfora
del rinoceronte gris

60
00:03:20,292 --> 00:03:23,191
para satisfacer lo que consideraba 
una necesidad urgente,

61
00:03:23,375 --> 00:03:25,893
para ayudarnos a mirar con nuevos ojos,

62
00:03:25,917 --> 00:03:28,801
y con el mismo fervor que la gente
sintió por el cisne negro,

63
00:03:28,841 --> 00:03:32,476
pero esta vez, hacia las cosas
que eran sumamente obvias,

64
00:03:32,500 --> 00:03:36,458
sumamente probables,
pero aun así ignoradas.

65
00:03:38,542 --> 00:03:41,081
Esos son los rinocerontes grises.

66
00:03:41,375 --> 00:03:43,684
Una vez que empiezas a buscarlos

67
00:03:43,708 --> 00:03:46,867
los ves todos los días en las noticias.

68
00:03:47,250 --> 00:03:50,976
Y lo que veo en los titulares
es otro enorme rinoceronte gris:

69
00:03:51,000 --> 00:03:55,167
la alta probabilidad
de una nueva crisis financiera.

70
00:03:56,458 --> 00:03:59,899
Y me pregunto si hemos aprendido
algo en estos últimos diez años.

71
00:04:00,333 --> 00:04:03,606
Si escuchamos a Washington o Wall Street,

72
00:04:03,750 --> 00:04:10,542
estamos casi perdonados por pensar
que todo iría viento en popa.

73
00:04:11,375 --> 00:04:14,226
Pero en China, donde viví mucho tiempo,

74
00:04:14,500 --> 00:04:17,102
la conversación era totalmente distinta.

75
00:04:17,416 --> 00:04:22,262
Desde el equipo de economistas
hasta el mismo presidente Xi Jiping,

76
00:04:22,667 --> 00:04:26,903
hablan específica y claramente
de los riesgos financieros,

77
00:04:26,953 --> 00:04:28,808
como son los rinocerontes grises,

78
00:04:29,292 --> 00:04:31,168
y cómo pueden domarlos.

79
00:04:31,542 --> 00:04:35,413
Para aclarar, China y EE. UU. tienen
sistemas de gobierno muy diferentes,

80
00:04:35,458 --> 00:04:37,638
y eso determina qué pueden hacer y qué no.

81
00:04:37,672 --> 00:04:40,641
Y muchas de las principales causas
de sus problemas económicos

82
00:04:40,721 --> 00:04:41,976
son totalmente diferentes.

83
00:04:42,000 --> 00:04:45,601
Pero no es ningún secreto 
que ambos países tienen problemas

84
00:04:45,625 --> 00:04:49,943
con la deuda, la desigualdad
y la productividad económica.

85
00:04:50,882 --> 00:04:53,640
Entonces ¿por qué tendrían 
conversaciones tan diferentes?

86
00:04:54,167 --> 00:04:58,308
Esta pregunta podría aplicarse
no solo a los países,

87
00:04:58,375 --> 00:05:00,184
sino a casi todas las personas.

88
00:05:00,708 --> 00:05:04,081
A las empresas automotrices
que priorizan la seguridad

89
00:05:04,625 --> 00:05:07,393
y las que no se molestan
en retirar sus autos defectuosos

90
00:05:07,417 --> 00:05:09,917
hasta que la gente muere.

91
00:05:12,417 --> 00:05:17,453
A los abuelos que, en el proceso
de prepararse para lo inevitable

92
00:05:17,917 --> 00:05:20,048
los que tienen escrito el panegírico,

93
00:05:21,125 --> 00:05:23,558
el menú que se comerá en el funeral.

94
00:05:23,598 --> 00:05:24,518
(Risas)

95
00:05:24,542 --> 00:05:25,851
Mis abuelos lo hicieron.

96
00:05:25,875 --> 00:05:27,351
(Risas)

97
00:05:27,375 --> 00:05:32,476
Todo menos la fecha final
grabada en la lápida.

98
00:05:32,500 --> 00:05:37,067
Por otra parte, hay abuelos 
que no dejan sus asuntos en orden,

99
00:05:37,472 --> 00:05:40,313
no se deshacen de los cachivaches
que acumularon por décadas

100
00:05:40,343 --> 00:05:43,083
y luego los hijos deben ocuparse.

101
00:05:44,208 --> 00:05:48,268
Entonces ¿qué marca la diferencia
entre un lado y el otro?

102
00:05:48,292 --> 00:05:50,893
¿Por qué algunas personas 
ven las cosas y se ocupan,

103
00:05:50,917 --> 00:05:53,167
mientras que otras apartan la vista?

104
00:05:54,958 --> 00:05:58,268
El primer motivo tiene que ver
con la cultura, la sociedad,

105
00:05:58,292 --> 00:05:59,750
con la gente que nos rodea.

106
00:06:00,917 --> 00:06:03,601
Si piensan que alguien cercano

107
00:06:03,625 --> 00:06:06,393
los va a ayudar a levantarse 
cuando se caigan,

108
00:06:06,417 --> 00:06:09,625
es más probable que el peligro
les parezca menor.

109
00:06:10,542 --> 00:06:15,226
Y eso nos permite arriesgarnos
para lo bueno, no solo para lo malo.

110
00:06:15,250 --> 00:06:17,643
Por ejemplo, arriesgarse a la crítica

111
00:06:17,667 --> 00:06:20,904
cuando hablas del peligro
del que nadie quiere que hables.

112
00:06:21,208 --> 00:06:24,101
O aprovechar oportunidades
que pueden asustar un poco,

113
00:06:24,125 --> 00:06:27,093
que, a su manera, son rinocerontes grises.

114
00:06:27,417 --> 00:06:31,445
Estados Unidos tiene una cultura
muy individualista, la de hacerlo solos.

115
00:06:32,125 --> 00:06:33,416
Y, paradójicamente,

116
00:06:33,750 --> 00:06:37,476
esto hace que muchos estadounidenses
sean menos abiertos al cambio

117
00:06:37,500 --> 00:06:39,059
y a correr los riesgos buenos.

118
00:06:39,083 --> 00:06:41,018
En cambio, en China,

119
00:06:41,042 --> 00:06:44,768
la gente cree que el gobierno 
va a evitar que ocurran problemas,

120
00:06:44,792 --> 00:06:48,226
lo cual podría no ser siempre así,
pero la gente lo cree.

121
00:06:48,250 --> 00:06:50,305
Creen que pueden contar con sus familias,

122
00:06:50,305 --> 00:06:53,393
y eso los hace más propensos 
a correr ciertos riesgos,

123
00:06:53,417 --> 00:06:55,018
como comprar inmuebles en Pekín,

124
00:06:55,042 --> 00:06:58,934
o abrirse a un cambio de rumbo

125
00:06:58,958 --> 00:07:03,093
y, en efecto, la velocidad de cambio
en China es muy sorprendente.

126
00:07:03,958 --> 00:07:05,199
En segundo lugar,

127
00:07:05,833 --> 00:07:07,976
¿cuánto saben de una situación,

128
00:07:08,000 --> 00:07:09,945
y cuánto están dispuestos a aprender?

129
00:07:10,958 --> 00:07:14,334
¿Y están dispuestos a ver cosas
incluso cuando no es lo que quieren?

130
00:07:14,708 --> 00:07:17,601
Es muy poco probable

131
00:07:17,625 --> 00:07:20,893
que prestemos atención 
a cosas que queremos ocultar,

132
00:07:20,917 --> 00:07:21,898
que no nos gustan.

133
00:07:21,918 --> 00:07:25,105
Prestamos atención a lo que queremos
ver, lo que nos gusta,

134
00:07:25,135 --> 00:07:26,905
lo que coincide con nuestra opinión.

135
00:07:27,005 --> 00:07:31,559
Pero tenemos la oportunidad y la habilidad
de corregir esos puntos ciegos.

136
00:07:32,208 --> 00:07:35,476
Pasé mucho tiempo hablando con gente
de todos los estratos sociales

137
00:07:35,500 --> 00:07:38,518
sobre los rinocerontes grises
de sus vidas y de sus actitudes.

138
00:07:38,542 --> 00:07:40,101
Y bien podríamos pensar

139
00:07:40,125 --> 00:07:42,601
que las personas con más
miedo de correr riesgos,

140
00:07:42,625 --> 00:07:44,309
las más sensibles a esos temores,

141
00:07:44,333 --> 00:07:47,308
serían las menos abiertas al cambio.

142
00:07:47,792 --> 00:07:49,809
Pero en realidad, ocurre lo contrario.

143
00:07:49,833 --> 00:07:51,087
Descubrí que la gente

144
00:07:51,087 --> 00:07:54,787
dispuesta a reconocer los problemas
a su alrededor y a hacer planes

145
00:07:55,042 --> 00:07:58,601
es la que puede tolerar
más riesgos, riesgos buenos,

146
00:07:58,625 --> 00:08:01,048
y lidiar con los riesgos malos.

147
00:08:01,292 --> 00:08:04,268
Y es porque cuando buscamos información,

148
00:08:04,292 --> 00:08:08,875
aumentamos nuestra capacidad de hacer
algo con las cosas que nos dan miedo.

149
00:08:09,708 --> 00:08:11,809
Lo cual me lleva a mi tercer punto.

150
00:08:11,833 --> 00:08:17,216
¿Cuánto creen que pueden controlar 
los rinocerontes grises en sus vidas?

151
00:08:18,167 --> 00:08:20,309
Unas de las razones por la que no actuamos

152
00:08:20,333 --> 00:08:22,681
es porque muchas veces 
nos sentimos impotentes.

153
00:08:23,125 --> 00:08:26,059
El cambio climático, por ejemplo,
parece algo tan grande

154
00:08:26,083 --> 00:08:29,831
que ninguno de nosotros 
podría marcar una diferencia.

155
00:08:30,125 --> 00:08:32,768
Por eso, algunas personas
van por la vida negándolo.

156
00:08:32,792 --> 00:08:35,746
Otros culpan a todos,
excepto a ellos mismos.

157
00:08:35,870 --> 00:08:38,623
Como mi amigo que dice 
que no renunciará a su vehículo

158
00:08:38,643 --> 00:08:41,353
hasta que dejen de construir 
plantas de carbón en China.

159
00:08:41,373 --> 00:08:44,349
Pero tenemos la oportunidad de cambiar.

160
00:08:44,583 --> 00:08:46,456
No hay dos personas iguales.

161
00:08:46,750 --> 00:08:51,373
Cada uno de nosotros tiene
la oportunidad de cambiar su actitud,

162
00:08:51,667 --> 00:08:54,313
la nuestra y la de quienes nos rodean.

163
00:08:54,417 --> 00:08:57,443
Hoy, quiero invitarlos a todos Uds.

164
00:08:57,667 --> 00:09:02,351
a que me ayuden a iniciar
una conversación abierta y sincera

165
00:09:02,375 --> 00:09:03,851
con la gente que los rodea

166
00:09:03,875 --> 00:09:06,386
sobre los rinocerontes grises en el mundo,

167
00:09:07,250 --> 00:09:10,644
y evaluar con despiadada sinceridad
si los estamos manejando bien.

168
00:09:11,208 --> 00:09:13,601
Escucho demasiadas veces en EE. UU.:

169
00:09:13,875 --> 00:09:16,559
"Claro que deberíamos tratar 
los problemas obvios

170
00:09:16,583 --> 00:09:20,147
pero, si no los tienes enfrente,
o eres tonto o ignorante".

171
00:09:20,833 --> 00:09:24,251
Eso es lo que dicen,
y estoy en total desacuerdo.

172
00:09:24,625 --> 00:09:26,679
Si no vemos lo que tenemos enfrente,

173
00:09:27,333 --> 00:09:29,831
no somos tontos ni ignorantes.

174
00:09:30,625 --> 00:09:31,719
Somos humanos.

175
00:09:32,333 --> 00:09:37,019
Y una vez que todos reconozcamos
esa vulnerabilidad compartida,

176
00:09:37,583 --> 00:09:41,646
tendremos el poder de abrir los ojos

177
00:09:42,000 --> 00:09:43,934
para ver lo que está frente a nosotros

178
00:09:43,958 --> 00:09:47,607
y actuar antes de que nos aplasten.

179
00:09:49,208 --> 00:09:51,640
(Aplausos)

180
00:09:51,640 --> 00:09:52,480
Gracias.