0:00:01.375,0:00:06.471 ماذا لو كانت هناك مشكلةً [br]جليّة أمامك مباشرة؟ 0:00:07.000,0:00:10.143 مشكلة كان يتحدث عنها الجميع، 0:00:10.167,0:00:12.458 مشكلة أثّرت بك بشكل مباشر. 0:00:13.542,0:00:18.911 هل كنت ستقوم بكل ما بوسعك فعله [br]لتصلح هذه المشكلة قبل أن تتفاقم؟ 0:00:20.667,0:00:22.393 لا تكن متأكداً جداً. 0:00:22.417,0:00:29.281 نحن قادرون بشكل كبير على تجاهل ما يحدث [br]أمام أعيننا، أكثر مما نتصور. 0:00:29.845,0:00:34.849 وفي الحقيقة، من المحتمل في بعض الأحيان[br]أن نتجاهل الأشياء 0:00:35.083,0:00:39.726 بسبب التهديد الذي تشكله علينا، 0:00:39.750,0:00:41.875 في العمل، وفي الحياة، وفي العالم. 0:00:43.125,0:00:47.417 لذا أود أن أطرح عليكم مثالاً[br]من عملي، السياسة الاقتصادية، 0:00:48.708,0:00:52.018 عندما كان آلان غرينسبان[br]رئيس الحزب الفيدرالي، 0:00:52.042,0:00:57.518 كان عمله الدائم هو النظر[br]في مشاكل أمريكا الاقتصادية 0:00:57.542,0:01:00.268 والتأكد أنها لم تخرج عن السيطرة. 0:01:00.292,0:01:02.226 لذا بعد عام 2006، 0:01:02.250,0:01:04.809 عندما ارتفعت أسعار العقارات، 0:01:04.833,0:01:09.434 المزيد والمزيد [br]من القادة والمؤسسات المحترمة 0:01:09.458,0:01:12.059 بدأت بإطلاق أجراس الإنذار 0:01:12.083,0:01:16.125 حول قروض وفقاعات اقتصادية خطيرة. 0:01:17.250,0:01:21.059 كما تعرفون، في عام 2008، انهار كل شيء. 0:01:21.083,0:01:22.643 انهارت البنوك، 0:01:22.643,0:01:25.869 وفقدت أسواق الأسهم العالمية تقريباً [br]نصف قيمتها، 0:01:25.917,0:01:30.518 فقد ملايين الناس بيوتهم بسبب حبس الرهن. 0:01:30.542,0:01:31.809 وأسوء ما في الأمر، 0:01:31.833,0:01:35.208 أن واحداً من عشرة أمريكيين فقدوا وظائفهم. 0:01:36.875,0:01:39.226 لذا بعد أن عادت الأمور إلى مجرياتها قليلا، 0:01:39.250,0:01:43.976 أتى غرينسبان وآخرون[br]بتحليل للمشكلة وقالوا: 0:01:44.000,0:01:46.042 "لم يكن أحد ليتوقع تلك الأزمة." 0:01:46.792,0:01:49.268 أطلقوا على هذه الأزمة "بجعة سوداء." 0:01:49.292,0:01:52.101 كان شيئاً غير متخيّل، 0:01:52.101,0:01:56.101 وغير متوقع وغير محتمل البتّة. 0:01:57.500,0:01:59.518 مفاجأة حقيقية. 0:01:59.542,0:02:03.434 ولكنها لم تكن مفاجأة كلية على الدوام. 0:02:03.458,0:02:07.851 على سبيل المثال، [br]تضاعف سعر شقتي في مانهاتن 0:02:07.875,0:02:09.934 في أقل من أربع سنوات. 0:02:09.958,0:02:13.226 خمنت ما سيحدث وبعته. 0:02:13.250,0:02:15.851 (ضحك) 0:02:15.875,0:02:18.125 (تصفيق) 0:02:19.792,0:02:22.018 أناس آخرون ممن رأوا التحذير أيضاً 0:02:22.042,0:02:23.667 تحدثوا على الملأ 0:02:24.958,0:02:26.934 وتم تجاهلهم. 0:02:26.958,0:02:31.228 لذا لم نعرف على وجه الدقة ماهية هذه الأزمة 0:02:31.228,0:02:32.918 ومعاييرها 0:02:32.918,0:02:34.596 ولكننا عرفنا جميعاً، 0:02:34.596,0:02:44.691 أنها شيء خطير وواضح وقابل للتنبؤ[br]كمثل وحيد قرن رمادي يهاجمنا. 0:02:45.848,0:02:51.629 البجعة السوداء تتناسب[br]مع فكرة أننا لا نملك السيطرة على مستقبلنا. 0:02:51.799,0:02:57.338 ولسوء الحظ، كلما قل اعتقادنا بسيطرتنا، 0:02:57.338,0:03:02.639 كلما زاد احتمال تقليلنا من أهمية الأمر[br]أو تجاهله تماماً. 0:03:04.178,0:03:08.338 وهذه الديناميكية الخطيرة تطرح مشكلة أخرى: 0:03:08.578,0:03:13.659 وهي أن معظم المشاكل التي نواجهها[br]هي متوقعة وواضحة جداً، 0:03:13.809,0:03:17.483 هي أشياء نستطيع رؤيتها [br]ولكن مع ذلك لا نفعل شيء حيالها. 0:03:17.483,0:03:23.482 لذا أتيت بمصطلح وحيد القرن الرمادي[br]لتلبية ما شعرت به على أنه حاجة ملحة 0:03:23.812,0:03:26.391 لمساعدتنا على إلقاء نظرة جديدة، 0:03:26.391,0:03:29.043 بنفس الشغف الذي كان لدى الناس[br]تجاه البجعة السوداء، 0:03:29.043,0:03:36.420 ولكن هذه المرة للأشياء التي كانت [br]واضحة ومتوقعة للغاية ولكنها ما زالت مهملة. 0:03:38.810,0:03:41.492 هذه الأشياء هي وحيدات القرن الرمادية. 0:03:41.522,0:03:46.401 حالما تبدأ بالبحث عن وحيدات قرن رمادية[br]فستراها في العناوين الرئيسية كل يوم. 0:03:46.871,0:03:50.700 لذا ما أراه في العناوين الرئيسية [br]هو وحيد قرن رمادي ضخم آخر، 0:03:50.700,0:03:55.656 وأزمة اقتصادية متوقعة جديدة. 0:03:56.706,0:03:59.737 وأتسائل فيما إذا كنا قد تعلمنا شيئاً[br]خلال العشر السنوات الماضية. 0:03:59.737,0:04:03.249 لذا إذا كنت تستمع إلى واشنطن أو وولستريت، 0:04:03.533,0:04:11.360 فسيغفر لك لتفكيرك بأن التقدم السهل [br]هو فقط الذي وضع أمامنا. 0:04:11.875,0:04:17.195 ولكن في الصين - حيث قضيت وقتا طويلا -[br]الأمور مختلفة بشكل جذري. 0:04:17.265,0:04:22.042 الفريق الاقتصادي كله،[br]حتى الرئيس شي جين بينغ نفسه، 0:04:22.042,0:04:28.517 يتحدث بشكل واضح وصريح عن الأخطار [br]الاقتصادية على أنها وحيدات القرن 0:04:28.517,0:04:30.968 وكيف يمكنهم ترويضها. 0:04:31.638,0:04:35.088 الصين والولايات المتحدة الأمريكية[br]تمتلك أنظمة حكومية مختلفة 0:04:35.208,0:04:37.674 مما يؤثر على ما يمكنهم القيام به من عدمه. 0:04:37.734,0:04:41.788 والعديد من أسباب[br]مشاكلهما الاقتصادية مختلفة كلية. 0:04:42.038,0:04:49.531 ولكن كلا البلدين لديه مشاكل في الدَّين،[br]وفي عدم المساواة، وفي الإنتاج الاقتصادي. 0:04:50.278,0:04:52.929 لذا من أين أتى هذا الاختلاف؟ 0:04:53.349,0:04:59.849 يمكنك طرح هذا السؤال ليس فقط على البلدان[br]بل على كل الناس، 0:04:59.949,0:05:03.842 شركات السيارات التي تضع الأمان أولاً، 0:05:03.873,0:05:10.473 ثم تلك التي لا تجدد سياراتها القديمة[br]حتى يموت الناس. 0:05:10.504,0:05:19.753 الأجداد الذين يتجهزون للموت المحتوم،[br]الذين يحضّرون خطبة التأبين 0:05:21.213,0:05:23.531 وقائمة غداء الجنازة... 0:05:23.651,0:05:24.501 (ضحك) 0:05:24.501,0:05:26.366 جدي وجدتي قاما بذلك. 0:05:26.366,0:05:27.702 (ضحك) 0:05:27.702,0:05:33.233 وكل شيء عدا موعد الوفاة المحفور على القبر. 0:05:33.253,0:05:37.386 ولكنك ترى أجداداً على الجانب الآخر [br]لا يأبهون لشؤؤونهم النهائية، 0:05:37.386,0:05:42.482 ولا يتخلصون من الهراء الذي ظلوا يدخرونه [br]لسنين طويلة ويتركوا أولادهم للتعامل معه. 0:05:42.842,0:05:48.501 ما الذي يؤدي إلى الاختلاف بين جانب وآخر؟ 0:05:48.611,0:05:53.867 لماذا يقوم بعض الناس بملاحظة المشاكل[br]ومعالجتها وآخرون يتجاهلونها؟ 0:05:55.157,0:06:01.298 الأول لا بد أن يكون بسبب [br]الثقافة والمجتمع والناس من حولك. 0:06:01.368,0:06:09.525 إذا كنت تعتقد أن أحداً سيساندك عندما تقع[br]فأنت غالباً سترى الخطر على أنه أصغر. 0:06:09.525,0:06:15.512 وهذا ما يسمح لك بالحصول على فرص جيدة[br]وليس فقط السيئة. 0:06:15.532,0:06:17.243 على سبيل المثال: المخاطرة بالنقد، 0:06:17.253,0:06:21.543 عندما تتحدث عن خطر[br]لا يريد أحد أن تتحدث عنه. 0:06:21.543,0:06:26.894 أو اغتنام الفرص، إنها مخيفة[br]لذلك هي وحيدات قرن رمادية. 0:06:27.592,0:06:32.433 أمريكا لديها ثقافة فردية...[br]الاعتماد على الذات. 0:06:32.433,0:06:37.573 ومن المفارقة، هذا يجعل الأمريكيين [br]أقل انفتاحاً على التغيير 0:06:37.573,0:06:39.352 وأقل خوضاً للمخاطرة الجيدة. 0:06:39.442,0:06:44.453 بينما نجد في الصين أن الناس يعتقدون [br]بأن الحكومة ستمنع حدوث الأزمات، 0:06:44.708,0:06:48.008 والذي لا يحدث دائما، [br]ولكن الناس يصدقون ذلك. 0:06:48.008,0:06:50.398 إنهم يعتقدون أنهم يستطيعون[br]الاعتماد على عائلاتهم، 0:06:50.468,0:06:52.920 وهذا ما يجعلهم أكثر احتمالاً لخوض المخاطر. 0:06:52.920,0:06:59.226 مثل شراء عقار في بيجيني،[br]أو إيمانهم بضرورة التغيير. 0:06:59.226,0:07:02.794 وفي الحقيقة،[br]عجلة التطور في الصين مذهلة للغاية. 0:07:04.364,0:07:11.212 ثانياً: كم تعرف عن قضية معينة؟[br]كم أنت مستعد للتعلم؟ 0:07:11.212,0:07:15.210 وهل أنت مستعد لتقبل الأشياء [br]حتى لو كانت غير ما تشتهي 0:07:15.250,0:07:21.597 من غير المرجح أن ينتبه أكثرنا[br]للأشياء التي نريد تعتيمها. 0:07:21.597,0:07:27.397 ولكننا ننتبه للأشياء[br]التي نحبها ونريد رؤيتها ونتفق معها. 0:07:27.427,0:07:32.164 ولكن لدينا الفرصة والقدرة[br]لتصحيح هذه النقاط العمياء. 0:07:32.278,0:07:35.125 قضيت وقتا طويلا أتحدث مع أناس[br]من كل الاختصاصات 0:07:35.125,0:07:38.325 حول وحيدات القرن الرمادية[br]في حياتهم ومواقفهم. 0:07:38.375,0:07:47.107 وقد تظن أن الناس الأكثر خوفاً من المخاطرات[br]هم الناس الأقل انفتاحاً نحو التغيير، 0:07:47.307,0:07:49.919 ولكن العكس هو الصحيح. 0:07:49.999,0:07:58.760 وجدت أن الناس الذين يلاحظون المشاكل [br]ويخططون لها هم القادرون على تحمل الخطر 0:07:58.760,0:08:00.936 والتعامل مع الخطر السيء. 0:08:00.984,0:08:06.341 وهذا يرجع إلى أننا عندما ننقب[br]عن المعلومات نزيد من قوتنا 0:08:06.341,0:08:09.356 للتعامل مع الأمور التي ترهبنا. 0:08:09.366,0:08:11.232 وهذا يقودني إلى محوري الثالث. 0:08:11.267,0:08:17.301 ما مقدار السيطرة الذي تشعر به لديك[br]على وحيدات القرن في حياتك؟ 0:08:17.831,0:08:22.601 إن أحد أسباب وقوفنا مكتوفي اليدين[br]هو شعورنا الطاغي بالعجز. 0:08:22.681,0:08:29.393 مثل التغير المناخي الذي بيدو كبيراً جداً[br]بحيث لا يستطيع واحد منا تغيير أي شيء. 0:08:29.417,0:08:35.208 لذلك يميل بعض الناس إلى إنكارها [br]وبعضهم الآخر يلوم كل الناس عدا أنفسهم، 0:08:35.338,0:08:41.024 مثل صديقي الذي قال أنه لن يتوقف عن قيادة [br]عربته حتى تتوقف مصانع الفحم في الصين. 0:08:41.074,0:08:44.634 ولكن لدينا فرصة للتغيير. 0:08:44.634,0:08:46.468 لا يوجد شخصين منّا متشابهين. 0:08:46.468,0:08:54.399 كل فرد منّا لديه الفرصة لتغيير مواقفه[br]ومواقف الناس من حوله. 0:08:54.399,0:08:58.460 لذا أود اليوم دعوتكم جميعاً للانضمام إلي 0:08:58.460,0:09:03.410 للمساعدة في فتح محاورة صادقة [br]مع الناس من حولك 0:09:03.410,0:09:06.638 حول وحيدات القرن الرمادية في عالمنا. 0:09:06.648,0:09:11.138 ونكون صادقين في مدى تعاملنا معها بشكل جيد. 0:09:11.138,0:09:13.405 أسمع كثيراً في أمريكا: 0:09:13.405,0:09:17.783 "يجب بالتأكيد أن نتعامل مع المشاكل الواضحة[br]ولكن إذا كنت لا ترى ما هو أمامك 0:09:17.907,0:09:19.688 فإنك إما غبي أو جاهل." 0:09:19.688,0:09:24.238 هذا ما يقولونه، ولا يمكن أن أخالف الرأي. 0:09:24.255,0:09:31.139 إذا كنت لا ترى ما هو أمامك، فأنت لست غبياً[br]ولا جاهلاً، بل أنت إنسان. 0:09:32.059,0:09:41.234 ومجرد اعترافنا بهذا الضعف،[br]يمنحنا القوة لنفتح أعيننا، 0:09:41.234,0:09:43.476 ونرى ما هو أمامنا، 0:09:43.500,0:09:47.138 ونتصرف قبل أن نداس. 0:09:49.188,0:09:53.341 (تصفيق)