0:00:00.760,0:00:02.800 Nimeni nu te va plăti vreodată cât meriți. 0:00:05.880,0:00:10.466 Nimeni nu te va plăti vreodată cât meriți. 0:00:11.840,0:00:14.866 Te vor plăti numai[br]cât consideră ei că meriți. 0:00:16.440,0:00:18.350 Dar tu poți controla ceea ce ei gândesc, 0:00:19.600,0:00:20.800 nu așa, 0:00:21.520,0:00:22.856 deși ar fi grozav. 0:00:22.880,0:00:24.496 (Râsete) 0:00:24.520,0:00:25.800 Ar fi tare grozav. 0:00:27.400,0:00:29.350 Mai degrabă în felul următor: 0:00:29.400,0:00:34.136 să definești și să comunici clar[br]valoarea ta este esențial 0:00:34.160,0:00:36.590 dacă vrei să fii bine plătit[br]pentru performanța ta. 0:00:36.800,0:00:38.400 Vrea cineva să fie bine plătit? 0:00:39.360,0:00:41.976 Bine, atunci discursul[br]e pentru toți. 0:00:43.000,0:00:45.056 Este universal valabil. 0:00:45.056,0:00:48.496 Ți se aplică dacă ai o afacere, [br]dacă ești angajat, 0:00:48.520,0:00:49.976 dacă îți cauți de lucru. 0:00:50.000,0:00:52.240 E valabil pentru bărbați și femei. 0:00:52.600,0:00:57.096 Abordarea de azi e prin prisma[br]femeii antreprenor, întrucât am observat 0:00:57.096,0:01:00.180 că femeile subevaluează prețurile [br]mai mult decât bărbații. 0:01:00.400,0:01:03.736 Povestea inegalității salariale de gen[br]este mult vehiculată la noi. 0:01:03.760,0:01:05.856 Potrivit Biroului de Statistică a Muncii, 0:01:05.880,0:01:11.136 o femeie angajată câștigă doar 83 de cenți[br]la fiecare dolar câștigat de un bărbat. 0:01:11.160,0:01:12.576 Ce ar putea să vă surprindă 0:01:12.600,0:01:16.216 este că acest trend continuă [br]și în sfera antreprenorială. 0:01:16.240,0:01:21.336 O antreprenoare câștigă doar 80 de cenți[br]la fiecare dolar câștigat de un bărbat. 0:01:21.360,0:01:23.696 În munca mea am auzit adesea femei spunând 0:01:23.720,0:01:26.496 că nu se simt confortabil[br]comunicându-și propria valoare, 0:01:26.520,0:01:28.680 mai ales când sunt la început de carieră. 0:01:29.960,0:01:31.496 Ele spun lucruri de genul: 0:01:31.520,0:01:33.200 „Nu-mi place să îmi strig marfa." 0:01:34.040,0:01:36.080 „Prefer să las munca să vorbească.” 0:01:37.000,0:01:38.810 „Nu-mi place să mă laud singură.” 0:01:39.600,0:01:43.096 Lucrând cu bărbați antreprenori[br]aud povești foarte diferite 0:01:43.120,0:01:46.320 și această diferență le costă pe femei[br]20 de cenți la un dolar. 0:01:47.680,0:01:50.140 Vreau să vă spun povestea[br]unei firme de consultanță 0:01:50.140,0:01:53.766 ce își ajută clienții să-și sporească[br]în mod considerabil profitabilitatea. 0:01:53.786,0:01:55.010 Acea firmă e a mea. 0:01:55.880,0:01:59.056 După primul an am observat [br]creșterile în profit 0:01:59.080,0:02:01.560 obținute de clienții cu care lucram 0:02:02.480,0:02:05.040 și am realizat că trebuia[br]să-mi reevaluez prețurile. 0:02:05.960,0:02:09.000 Aveam prețuri foarte mici [br]pentru valoarea pe care o ofeream. 0:02:09.680,0:02:13.200 Mi-e greu să admit asta în fața voastră[br]fiindcă sunt consultant în prețuri. 0:02:13.360,0:02:15.056 (Râsete) 0:02:15.080,0:02:16.296 Asta mi-e meseria. 0:02:16.320,0:02:18.320 Ajut companiile[br]să pună un preț pe valoare. 0:02:19.160,0:02:20.680 Însă, asta am observat, 0:02:20.800,0:02:24.680 așa că am stat să-mi evaluez[br]prețurile, valoarea 0:02:25.440,0:02:28.320 și am făcut asta punând întrebări cheie. 0:02:29.080,0:02:31.776 Care sunt nevoile clienților mei [br]și cum le satisfac? 0:02:31.800,0:02:35.640 Care este setul meu unic de abilități[br]prin care îmi ajut mai bine clienții? 0:02:36.680,0:02:38.780 Ce anume fac eu [br]și nimeni altcineva nu face? 0:02:39.240,0:02:41.816 Ce probleme le rezolv clienților? 0:02:41.840,0:02:43.280 Ce valoare adaug? 0:02:44.880,0:02:46.656 Am răspuns la aceste întrebări 0:02:46.680,0:02:50.296 și am definit valoarea [br]pe care clienții o obțin lucrând cu mine, 0:02:50.320,0:02:52.176 am calculat randamentul investițiilor 0:02:52.200,0:02:54.880 și am observat că trebuia [br]să-mi dublez prețul, 0:02:55.960,0:02:57.176 să-l dublez. 0:02:57.200,0:03:00.640 Mărturisesc că asta m-a îngrozit. 0:03:02.360,0:03:05.040 Eu trebuia să fiu expertul aici, [br]dar nu eram vindecată. 0:03:05.840,0:03:07.376 Știam că valoarea exista. 0:03:07.400,0:03:11.486 Eram convinsă de existența valorii[br]și totuși eram foarte speriată. 0:03:12.000,0:03:13.478 Dacă nimeni nu m-ar plăti atât? 0:03:13.998,0:03:15.087 Dacă ar spune:[br] 0:03:15.087,0:03:17.266 „Este ridicol. Tu ești ridicolă.” 0:03:18.476,0:03:19.980 Chiar meritam atât? 0:03:21.200,0:03:23.090 Nu munca mea, ci eu. 0:03:24.560,0:03:26.120 Meritam atât, oare? 0:03:26.680,0:03:29.130 Am două fetițe frumoase[br]care depind de mine. 0:03:29.760,0:03:31.166 Sunt o mamă singură. 0:03:31.276,0:03:32.926 Dacă nu îmi reușește afacerea? 0:03:33.356,0:03:34.580 Dacă voi eșua? 0:03:36.240,0:03:38.200 Dar știu să-mi iau propriul medicament, 0:03:39.040,0:03:41.254 cel pe care îl prescriu clienților mei. 0:03:41.596,0:03:43.018 Îmi făcusem temele. 0:03:43.316,0:03:44.636 Știam că valoarea exista. 0:03:45.680,0:03:47.120 Și când s-a prezentat ocazia, 0:03:48.362,0:03:51.296 am pregătit oferta cu prețurile mărite, 0:03:51.396,0:03:54.266 le-am trimis și am comunicat valoarea. 0:03:55.483,0:03:56.768 Care este finalul poveștii? 0:03:57.840,0:03:59.820 Clienții m-au angajat în continuare, 0:03:59.840,0:04:02.506 au vorbit despre mine,[br]m-au recomandat și sunt încă aici. 0:04:04.040,0:04:05.324 Și împărtășesc povestea 0:04:05.324,0:04:08.090 fiindcă dubiile și temerile[br]sunt naturale și normale. 0:04:08.400,0:04:09.980 Dar ele nu ne definesc valoarea 0:04:10.880,0:04:13.496 și n-ar trebui să limiteze[br]potențialul nostru de câștig. 0:04:15.559,0:04:17.223 Vreau să vă spun altă poveste, 0:04:17.363,0:04:19.935 despre o femeie care a învățat[br]să își comunice valoarea 0:04:20.195,0:04:21.751 și și-a găsit vocea. 0:04:22.964,0:04:25.188 Deține o firmă de succes [br]de web development 0:04:25.358,0:04:27.054 și are câțiva angajați. 0:04:27.604,0:04:30.240 Când a înființat firma [br]și în următorii ani, 0:04:30.840,0:04:33.986 obișnuia să spună: [br]„Am o mică companie de web design.” 0:04:34.836,0:04:36.786 Chiar folosea aceste cuvinte cu clienții. 0:04:37.400,0:04:39.360 „Am o mică companie de web design.” 0:04:40.360,0:04:42.170 În acest fel și în altele asemenea, 0:04:42.200,0:04:45.346 ea deprecia firma în ochii[br]celor interesați și a clienților, 0:04:46.116,0:04:47.800 și se subestima pe ea însăși. 0:04:49.040,0:04:51.990 Îi afecta capacitatea[br]de a câștiga cât merita. 0:04:53.080,0:04:55.440 Consider că limbajul și stilul ei 0:04:56.000,0:04:58.200 comunicau că nu credea 0:04:58.280,0:05:00.060 că avea de oferit prea multă valoare. 0:05:01.796,0:05:05.200 Ca să folosesc cuvintele ei, [br]practic își dădea serviciile pe gratis. 0:05:05.950,0:05:09.350 Astfel a început călătoria ei[br]spre a-și asuma responsabilitatea 0:05:09.366,0:05:13.096 de a comunica valoarea ei clienților[br]și să-și schimbe mesajul. 0:05:14.560,0:05:15.910 Un lucru pe care i l-am spus[br] 0:05:16.084,0:05:17.860 este că e foarte important 0:05:18.158,0:05:19.664 să-ți găsești propria voce, 0:05:19.684,0:05:21.640 o voce autentică[br]și adevărată pentru tine. 0:05:21.760,0:05:25.194 Nu încerca să o imiți pe cumnata ta[br]doar pentru că e o vânzătoare grozavă 0:05:25.484,0:05:28.554 sau pe vecinul care spune glume bune,[br]dacă nu te caracterizează. 0:05:29.680,0:05:32.130 Renunță la ideea că te lauzi singură.[br] 0:05:32.164,0:05:33.900 Concentrează-te asupra celorlalți. 0:05:33.920,0:05:37.160 Concentrează-te pe servicii și pe valoare[br]și nu va părea că te lauzi. 0:05:38.440,0:05:41.056 Ce iubești la ceea ce faci? 0:05:41.080,0:05:43.176 Ce te entuziasmează în munca ta? 0:05:43.200,0:05:46.600 Dacă găsești această legătură,[br]comunicarea valorii tale va veni natural. 0:05:48.520,0:05:50.776 Așa că și-a acceptat stilul său natural, 0:05:50.800,0:05:52.960 și-a găsit vocea și a schimbat mesajul. 0:05:54.120,0:05:57.260 De pildă, a încetat să se numească[br]„o mică companie de web design” 0:05:58.120,0:06:01.166 A găsit multă forță și putere[br]în comunicarea propriului mesaj. 0:06:03.280,0:06:05.694 Acum cere triplu[br]pentru serviciile de web design 0:06:06.240,0:06:07.896 și afacerea ei crește. 0:06:08.880,0:06:10.556 Mi-a vorbit de o ședință recentă 0:06:10.556,0:06:13.610 cu un client morocănos și dificil uneori[br]care a pus la îndoială 0:06:13.610,0:06:16.686 rezultatele de optimizare [br]a motorului de căutare. 0:06:17.476,0:06:21.282 Ea a spus că în vremurile de odinioară[br]ar fi fost o ședință intimidantă, 0:06:21.380,0:06:23.046 dar mentalitatea ei era diferită. 0:06:23.046,0:06:26.302 Mi-a spus că a pregătit datele,[br]s-a așezat cu clientul 0:06:26.462,0:06:28.058 spunându-și: „Nu e despre mine, 0:06:28.058,0:06:30.468 nu e personal,[br]e despre client”. 0:06:30.880,0:06:32.946 S-a uitat cu ei peste date, peste numere, 0:06:34.440,0:06:37.826 le-a arătat trendurile și ameliorările[br]cu o voce proprie și în felul ei, 0:06:38.400,0:06:41.090 dar foarte direct le-a spus:[br]„Asta am făcut pentru voi.” 0:06:41.120,0:06:44.570 Clientul a luat cunoștință,[br]apoi a spus: „Bine, am înțeles.” 0:06:45.960,0:06:47.850 Și când a descris acea ședință a spus: 0:06:47.920,0:06:50.270 „Nu mă simțeam speriată sau panicată 0:06:51.560,0:06:52.894 și nici mică,[br] 0:06:53.800,0:06:55.570 cum mi se întâmpla odinioară. 0:06:55.800,0:06:59.060 În schimb, îmi spun:[br]„Bine, mă descurc. 0:07:00.280,0:07:03.296 Știu ce fac.[br]Sunt încrezătoare.” 0:07:05.800,0:07:08.036 E foarte important[br]să fi apreciat corespunzător. 0:07:08.440,0:07:10.116 Poți înțelege din această poveste 0:07:10.116,0:07:13.346 că implicațiile au o amploare[br]ce depășește sfera veniturilor 0:07:13.356,0:07:16.892 și ajunge în cea a respectului de sine[br]și a încrederii în sine. 0:07:18.360,0:07:21.146 Astăzi am spus două povești,[br]una despre definirea valorii 0:07:21.916,0:07:24.382 și una despre comunicarea valorii. 0:07:24.420,0:07:28.720 două elemente necesare pentru a realiza[br]pe deplin potențialului nostru de câștig. 0:07:28.830,0:07:30.800 Aceasta e ecuația. 0:07:30.840,0:07:33.296 Și dacă astăzi te afli în public 0:07:33.560,0:07:35.600 și nu ești plătit cât meriți, 0:07:36.040,0:07:38.416 aș vrea să te primesc în ecuația asta. 0:07:38.600,0:07:40.456 Imaginează-ți cum ar fi viața, 0:07:41.000,0:07:42.346 cât de multe am putea face, 0:07:42.876,0:07:44.422 cât de mult am putea da înapoi, 0:07:45.002,0:07:47.202 cât de multe am putea[br]plănui pentru viitor, 0:07:47.560,0:07:50.006 cât de validați și respectați ne-am simți 0:07:50.760,0:07:53.300 dacă am putea câștiga[br]atât cât ne permite potențialul, 0:07:53.480,0:07:55.520 dacă ne-am realiza pe deplin valoarea. 0:07:56.720,0:07:58.986 Nimeni nu te va plăti vreodată cât meriți. 0:07:59.316,0:08:01.456 Te vor plăti doar[br]cât consideră ei că meriți, 0:08:01.960,0:08:04.106 dar tu poți controla ceea ce ei gândesc. 0:08:04.240,0:08:05.090 Mulțumesc. 0:08:05.638,0:08:07.858 (Aplauze)