0:00:00.760,0:00:02.800
Niemand zal je betalen wat je waard bent.

0:00:05.880,0:00:08.216
Niemand zal je ooit betalen

0:00:08.240,0:00:09.440
wat je waard bent.

0:00:11.840,0:00:13.776
Ze zullen je enkel betalen

0:00:13.800,0:00:15.671
wat ze denken dat je waard bent.

0:00:16.440,0:00:18.320
En jij bepaalt wat zij denken,

0:00:19.340,0:00:21.050
niet op deze manier,

0:00:21.520,0:00:22.856
al zou dat gaaf zijn.

0:00:22.880,0:00:24.496
(Gelach)

0:00:24.520,0:00:25.800
Dat zou heel gaaf zijn.

0:00:27.400,0:00:28.640
Maar op deze manier:

0:00:29.400,0:00:33.970
door je waarde duidelijk[br]te definiëren en communiceren,

0:00:33.970,0:00:36.490
zodat jouw talenten goed worden betaald.

0:00:36.800,0:00:38.720
Willen jullie goed betaald worden?

0:00:39.360,0:00:40.510
OK, goed,

0:00:40.510,0:00:42.330
dan is deze talk voor jullie allen.

0:00:43.000,0:00:44.976
Het geldt voor iedereen.

0:00:45.000,0:00:48.496
Of je nu werkgever of werknemer bent,

0:00:48.520,0:00:49.976
of werkzoekende.

0:00:50.000,0:00:52.488
Het geldt voor zowel mannen als vrouwen.

0:00:52.533,0:00:56.000
Ik bekijk het vandaag door de ogen [br]van een vrouwelijke zaakvoerder.

0:00:56.100,0:00:59.428
In mijn ervaring zijn vrouwen namelijk[br]vaker dan mannen te goedkoop.

0:01:00.538,0:01:03.709
Loonongelijkheid is in de VS [br]een veelbesproken onderwerp.

0:01:03.760,0:01:05.856
Volgens de statistieken

0:01:05.880,0:01:11.136
verdient een vrouw 83 cent[br]voor iedere dollar die een man verdient.

0:01:11.160,0:01:12.576
Het zal u wellicht verbazen,

0:01:12.600,0:01:16.216
maar dit geldt ook voor entrepreneurs.

0:01:16.240,0:01:21.336
Een vrouw met een eigen zaak verdient [br]80 cent voor iedere dollar van een man.

0:01:21.360,0:01:23.696
Ik hoor vrouwen vaak zeggen

0:01:23.720,0:01:26.496
dat zij het moeilijk vinden[br]om hun waarde te bepalen,

0:01:26.520,0:01:28.680
zeker in het begin.

0:01:29.960,0:01:31.496
Ze zeggen dan:

0:01:31.520,0:01:33.859
"Ik wil niet arrogant overkomen."

0:01:34.040,0:01:36.813
"Ik laat mijn werk [br]liever voor zich spreken."

0:01:37.000,0:01:39.454
"Ik schep niet graag op."

0:01:39.600,0:01:43.096
Mannen met een eigen bedrijf [br]denken daar heel anders over.

0:01:43.120,0:01:47.119
Volgens mij is dat de oorzaak[br]dat vrouwen minder verdienen.

0:01:47.680,0:01:50.096
Ik zal een verhaal vertellen [br]over een adviesbureau

0:01:50.120,0:01:53.336
dat klanten helpt [br]aanzienlijk meer winst te maken.

0:01:53.360,0:01:54.760
Mijn adviesbureau.

0:01:55.880,0:01:59.056
Na het eerste jaar, zag ik de winsttoename

0:01:59.080,0:02:02.278
die mijn klanten met mijn hulp maakten.

0:02:02.480,0:02:05.758
Ik besefte dat ik[br]mijn tarieven moest herzien.

0:02:05.960,0:02:09.444
Ik was te goedkoop[br]voor de kwaliteit die ik leverde.

0:02:09.680,0:02:13.151
Als adviseur in prijsbeleid[br]geef ik dat niet graag toe.

0:02:13.360,0:02:15.056
(Gelach)

0:02:15.080,0:02:16.296
Dat is mijn werk.

0:02:16.320,0:02:18.120
Prijsbeleid.

0:02:19.160,0:02:20.776
Maar het is waar.

0:02:20.800,0:02:24.857
Dus keek ik eens kritisch[br]naar mijn prijs-kwaliteitverhouding.

0:02:25.440,0:02:28.838
Ik stelde mezelf een paar gerichte vragen.

0:02:29.080,0:02:31.776
Hoe voorzie ik in de behoeften[br]van mijn klanten?

0:02:31.800,0:02:36.551
Welke vaardigheden bezit ik[br]waardoor ik dit goed kan?

0:02:36.680,0:02:39.260
Wat doe ik dat niemand anders doet?

0:02:39.240,0:02:41.816
Welke problemen los ik voor hen op?

0:02:41.840,0:02:44.650
Welke meerwaarde heb ik?

0:02:44.880,0:02:46.656
Ik beantwoordde deze vragen

0:02:46.680,0:02:50.296
en ik stelde mijn meerwaarde vast[br]voor mijn klanten,

0:02:50.320,0:02:52.176
het rendement op hun investering.

0:02:52.200,0:02:55.709
Ik ontdekte dat ik mijn tarieven [br]moest verdubbelen.

0:02:55.960,0:02:57.176
Verdubbelen.

0:02:57.200,0:03:01.669
Ik geef toe, dat was beangstigend.

0:03:02.360,0:03:05.528
Al word ik verondersteld expert[br]op dit gebied te zijn.

0:03:05.840,0:03:07.376
Ik wist wel wat ik waard was.

0:03:07.400,0:03:09.416
Daar was ik van overtuigd,

0:03:09.440,0:03:11.590
maar ik was toch ontzettend bang.

0:03:12.000,0:03:13.976
Wat als niemand dat wil betalen?

0:03:14.000,0:03:16.256
Als klanten me belachelijk duur vinden?

0:03:16.280,0:03:17.850
Mij belachelijk vinden?

0:03:18.480,0:03:20.465
Ben ik zoveel echt waard?

0:03:21.200,0:03:23.174
Niet mijn werk, maar ikzelf.

0:03:24.560,0:03:25.951
Ben ik dat waard?

0:03:26.680,0:03:29.736
Als moeder ben ik verantwoordelijk [br]voor twee lieve meisjes.

0:03:29.760,0:03:31.256
Ik ben alleenstaand.

0:03:31.280,0:03:33.720
Wat als mijn bedrijf mislukt?

0:03:33.360,0:03:34.967
Als ik faal?

0:03:36.240,0:03:39.180
Maar ik luisterde naar mijn eigen advies

0:03:39.180,0:03:41.576
dat ik ook aan klanten geef.

0:03:41.600,0:03:43.296
Ik had mijn huiswerk gedaan.

0:03:43.320,0:03:45.374
Ik wist wat ik waard was.

0:03:45.680,0:03:48.370
Dus potentiële klanten

0:03:48.360,0:03:52.546
kregen voortaan een offerte[br]met hogere tarieven,

0:03:52.720,0:03:55.354
waarbij ik ze uitlegde[br]waarom het dat waard was.

0:03:55.480,0:03:57.517
Het eind van het verhaal?

0:03:57.840,0:03:59.816
Ik word nog steeds ingehuurd

0:03:59.840,0:04:02.873
en aanbevolen, [br]en ik ben er nog steeds.

0:04:04.040,0:04:05.296
En ik deel dit verhaal,

0:04:05.320,0:04:08.234
omdat twijfel en angst heel normaal zijn,

0:04:08.400,0:04:10.856
maar ze mogen onze waarde niet bepalen,

0:04:10.880,0:04:13.791
en ons inkomen niet beperken.

0:04:15.560,0:04:17.336
Ik wil nog een verhaal vertellen,

0:04:17.360,0:04:20.176
over een vrouw die leerde wat ze waard is

0:04:20.200,0:04:22.361
en haar eigen stem vond.

0:04:22.960,0:04:25.336
Ze heeft een succesvol bedrijf [br]in webdevelopment

0:04:25.360,0:04:27.290
met een aantal werknemers.

0:04:27.600,0:04:30.816
Toen ze pas begon, in de beginjaren,

0:04:30.840,0:04:34.348
zei ze altijd: "Ik heb[br]een zaakje in webdesign."

0:04:34.840,0:04:37.376
Zo zei ze dat ook tegen klanten.

0:04:37.400,0:04:40.125
"Een zaakje in webdesign."

0:04:40.360,0:04:42.176
Op deze en andere manieren

0:04:42.200,0:04:47.810
deed ze zichzelf en haar bedrijf tekort.

0:04:49.200,0:04:52.768
Dit beperkte haar inkomsten.

0:04:53.080,0:04:55.976
Met deze houding en door dit taalgebruik

0:04:56.000,0:04:58.256
gaf ze haar klanten het idee

0:04:58.280,0:05:01.210
dat ze weinig waard was.

0:05:01.800,0:05:05.589
Naar eigen zeggen werkte ze bijna gratis.

0:05:06.040,0:05:08.336
Ze sloeg een nieuwe weg in

0:05:08.360,0:05:11.536
en maakte haar klanten[br]duidelijk wat ze waard was

0:05:11.560,0:05:13.690
met een andere boodschap.

0:05:14.560,0:05:16.056
Ik leerde haar onder andere

0:05:16.080,0:05:18.136
dat het heel belangrijk is

0:05:18.160,0:05:19.656
om je eigen stem te vinden.

0:05:19.680,0:05:21.736
Trouw te blijven aan wie je bent.

0:05:21.760,0:05:25.456
Imiteer je schoonzus niet[br]omdat zij goed kan verkopen,

0:05:25.480,0:05:29.236
of je grappige buurman,[br]als dat niet bij je past.

0:05:29.680,0:05:32.136
Zie het niet als de loftrompet[br]steken over jezelf.

0:05:32.160,0:05:33.896
Maak de klant het middelpunt.

0:05:33.920,0:05:37.792
Leg de focus op wat je [br]voor hen kan betekenen.

0:05:38.440,0:05:41.056
Wat vind je fijn aan je werk?

0:05:41.080,0:05:43.176
Waar word je enthousiast van?

0:05:43.200,0:05:47.525
Zo ontdek je vanzelf[br]wat je voor hen kan beteken.

0:05:48.520,0:05:50.776
Ze omarmde haar eigen stijl,

0:05:50.800,0:05:53.389
vond haar eigen stem [br]en veranderde haar boodschap.

0:05:54.120,0:05:58.096
Ze zei niet meer dat ze [br]een 'zaakje' in webdesign had.

0:05:58.120,0:06:01.960
Het gaf haar kracht [br]om haar eigen verhaal te doen.

0:06:03.280,0:06:06.216
Ze is nu drie keer zo duur

0:06:06.240,0:06:08.299
en haar bedrijf groeit.

0:06:08.880,0:06:10.836
Onlangs vertelde ze over een vergadering

0:06:10.836,0:06:12.736
met een norse, moeilijke klant

0:06:12.760,0:06:17.219
die vragen had over haar aanpak[br]betreffende zoekmachine-optimalisatie.

0:06:17.368,0:06:20.856
Voorheen zou ze dit soort gesprekken[br]intimiderend hebben gevonden,

0:06:20.856,0:06:22.976
maar nu stond ze er anders in.

0:06:23.000,0:06:26.946
Ze bereidde zich goed voor[br]en ging het gesprek aan met de gedachte:

0:06:26.946,0:06:29.496
dit gaat niet over mij,

0:06:29.520,0:06:30.856
maar over de klant.

0:06:30.880,0:06:34.342
Ze nam de informatie[br]en cijfers met de klant door,

0:06:34.440,0:06:38.376
legde in haar eigen woorden uit [br]wat de huidige ontwikkelingen zijn

0:06:38.400,0:06:41.096
en wat ze al had gedaan voor hem.

0:06:41.120,0:06:44.478
De klant luisterde en zei: [br]"Oké, ik begrijp het."

0:06:45.960,0:06:47.896
Ze zei over dat gesprek:

0:06:47.920,0:06:51.248
"Ik voelde me niet angstig of paniekerig,

0:06:51.560,0:06:52.760
of onbeduidend,

0:06:53.800,0:06:55.496
zoals ik me vroeger voelde.

0:06:55.800,0:06:59.320
Ik dacht: Ik kan dit,

0:07:00.280,0:07:03.305
ik weet wat ik doe, [br]ik ben zelfverzekerd."

0:07:05.800,0:07:08.416
Het is zo belangrijk[br]om jezelf op waarde te schatten.

0:07:08.440,0:07:10.096
Uit dit verhaal blijkt

0:07:10.120,0:07:13.336
dat behalve de invloed op de inkomsten

0:07:13.360,0:07:17.992
het ook de eigenwaarde [br]en het zelfvertrouwen vergroot.

0:07:18.360,0:07:21.896
Ik vertelde vandaag twee verhalen, [br]één over onze waarde bepalen,

0:07:21.920,0:07:24.736
en een over onze waarde [br]naar klanten communiceren.

0:07:24.760,0:07:28.536
Deze twee zaken zorgen[br]voor een maximaal inkomstenpotentieel.

0:07:28.560,0:07:29.760
Dat is de optelsom.

0:07:30.840,0:07:33.312
Als iemand in het publiek vandaag[br]

0:07:33.560,0:07:36.016
niet betaald krijgt[br]wat hij of zij waard is,

0:07:36.040,0:07:38.465
dan nodig ik die persoon uit[br]om dit toe te passen.

0:07:38.600,0:07:40.976
Bedenk hoe het leven zou kunnen zijn,

0:07:41.000,0:07:42.856
hoeveel meer we zouden kunnen doen,

0:07:42.880,0:07:44.976
hoeveel meer we zou kunnen geven,

0:07:45.000,0:07:47.536
hoeveel meer de toekomst [br]zou kunnen brengen,

0:07:47.560,0:07:50.663
hoe gewaardeerd we ons zouden voelen[br]

0:07:50.760,0:07:53.456
als we optimaal zouden verdienen

0:07:53.480,0:07:56.177
wat we echt waard zijn.

0:07:56.260,0:07:59.320
Niemand zal je betalen wat je waard bent.

0:07:59.320,0:08:01.936
Je krijgt betaald wat anderen[br]denken dat je waard bent,

0:08:01.960,0:08:03.842
en dat bepalen wij.

0:08:04.240,0:08:05.616
Bedankt.

0:08:05.640,0:08:08.960
(Applaus)