1
00:00:01,000 --> 00:00:03,643
Dintre toate personajele
din filmele Disney,

2
00:00:03,667 --> 00:00:06,958
cel mai drag mie
este Jiminy Cricket din „Pinocchio”.

3
00:00:07,708 --> 00:00:09,768
Scena mea preferată din film

4
00:00:09,792 --> 00:00:12,809
este cea în care zâna albastră
îi spune lui Pinocchio:

5
00:00:12,833 --> 00:00:15,476
„Întotdeauna să îți lași conștiința
să te ghideze”.

6
00:00:15,500 --> 00:00:17,851
Pinocchio întreabă: „Ce este conștiința?”

7
00:00:17,875 --> 00:00:20,476
și Jiminy Cricket 
este scandalizat de întrebare.

8
00:00:20,500 --> 00:00:21,809
„Ce este conștiința!

9
00:00:21,833 --> 00:00:23,309
Ce este conștiința!

10
00:00:23,333 --> 00:00:27,309
Conștiința este acea voce domoală, mică,
pe care oamenii nu vor s-o asculte.

11
00:00:27,333 --> 00:00:30,025
Tocmai aceasta este problema
cu lumea din ziua de azi”.

12
00:00:30,708 --> 00:00:34,143
Iubesc felul în care Jiminy Cricket
este mereu prezent

13
00:00:34,167 --> 00:00:37,226
cu o remarcă etică, de tocilar,

14
00:00:37,250 --> 00:00:41,184
chiar când Pinocchio vine
cu un fel de plan bun.

15
00:00:41,298 --> 00:00:44,143
Mă gândesc la el ca spunând
marionetei adevărul.

16
00:00:44,167 --> 00:00:46,593
M-am întrebat mereu ce anume
la Jiminy Cricket

17
00:00:46,593 --> 00:00:48,165
mă făcea să-l iubesc așa de mult,

18
00:00:48,165 --> 00:00:49,393
și într-o zi am înțeles.

19
00:00:49,417 --> 00:00:51,583
Era deoarece el sună ca bunicul meu.

20
00:00:52,667 --> 00:00:55,809
Bunicul meu era
un om foarte bun și afectuos,

21
00:00:55,833 --> 00:00:58,292
și l-am iubit până la Lună și înapoi.

22
00:00:59,417 --> 00:01:02,143
Dar îl împărțeam cu lumea mare și largă.

23
00:01:02,167 --> 00:01:03,893
Numele lui era Roy O. Disney,

24
00:01:03,917 --> 00:01:06,518
și împreună cu mai tânărul său
frate, Walt Disney,

25
00:01:06,542 --> 00:01:10,393
venea dintr-o familie foarte modestă
din Kansas

26
00:01:10,417 --> 00:01:14,792
și a fondat și condus una dintre
cele mai reprezentative afaceri din lume.

27
00:01:15,833 --> 00:01:18,726
Două lucruri îmi amintesc perfect
despre mersul la Disneyland

28
00:01:18,750 --> 00:01:20,101
cu bunicul meu.

29
00:01:20,125 --> 00:01:23,559
Primul era că mereu mă avertiza aspru

30
00:01:23,583 --> 00:01:26,268
că dacă eram impertinentă
cu cineva care lucra acolo,

31
00:01:26,292 --> 00:01:28,667
eram în mare necaz când ajungeam acasă.

32
00:01:30,180 --> 00:01:32,251
Spunea: „Acești oameni 
muncesc foarte greu,

33
00:01:32,261 --> 00:01:33,852
mai greu decât îți poți imagina,

34
00:01:33,852 --> 00:01:35,792
și merită respectul tău.”

35
00:01:36,750 --> 00:01:40,809
Celălalt este că niciodată
nu trecea pe lângă un gunoi,

36
00:01:40,833 --> 00:01:42,976
în Disneyland sau oriunde altundeva,

37
00:01:43,000 --> 00:01:45,309
fără să se aplece și să îl ridice.

38
00:01:45,333 --> 00:01:48,708
Spunea: „Nimeni nu este prea bun
să nu ridice un gunoi.”

39
00:01:50,083 --> 00:01:51,434
Pe vremea bunicului,

40
00:01:51,458 --> 00:01:53,958
un loc de muncă la Disneyland
nu era instabil,

41
00:01:54,917 --> 00:01:57,184
Persoana se putea aștepta să cumpere casă,

42
00:01:57,208 --> 00:01:58,809
să își întrețină familia,

43
00:01:58,833 --> 00:02:01,434
să aibă asigurare de sănătate decentă,

44
00:02:01,458 --> 00:02:05,184
să se retragă într-o oarecare siguranță 
fără îngrijorare

45
00:02:05,208 --> 00:02:08,184
doar cu ceea ce câștiga acolo la parc.

46
00:02:08,208 --> 00:02:10,559
Sigur, bunicul se lupta cu sindicatele,

47
00:02:10,583 --> 00:02:11,958
și se lupta puternic.

48
00:02:12,583 --> 00:02:14,559
Spunea că nu îi plăcea să fie forțat

49
00:02:14,583 --> 00:02:17,143
să facă ceva ce voia să facă voluntar.

50
00:02:17,167 --> 00:02:21,518
Era paternalismul rangului desigur,
și poate un strop de minciună.

51
00:02:21,542 --> 00:02:23,125
Nu era un înger,

52
00:02:23,917 --> 00:02:27,059
și nu toată lumea era tratată
bine și corect în companie,

53
00:02:27,083 --> 00:02:28,542
ceea ce se știe bine.

54
00:02:30,208 --> 00:02:35,101
Dar cred ca în inima lui
era profund dedicat

55
00:02:35,125 --> 00:02:39,542
ideii că avea o obligația morală
față de fiecare om care lucra pentru el.

56
00:02:40,417 --> 00:02:44,667
Aceasta nu era de fapt o atitudine 
prea neobișnuită la directorii de atunci.

57
00:02:45,542 --> 00:02:49,059
Dar când bunicul a murit în 1971,

58
00:02:49,083 --> 00:02:51,518
o nouă mentalitate se contura

59
00:02:51,542 --> 00:02:55,125
în imaginația americană
și ulterior în cea globală.

60
00:02:55,875 --> 00:02:59,934
Lui Jiminy Cricket i s-a arătat ușa
de economistul Milton Friedman,

61
00:02:59,958 --> 00:03:01,226
printre alții,

62
00:03:01,250 --> 00:03:04,250
care a popularizat ideea
prioritizării acționarilor.

63
00:03:05,167 --> 00:03:10,333
Acum, prioritizarea acționarilor e o idee
destul de rezonabilă dacă te gândești.

64
00:03:11,125 --> 00:03:12,934
Acționarii dețin compania,

65
00:03:12,958 --> 00:03:17,226
acționarii vor profit și dezvoltare,

66
00:03:17,250 --> 00:03:20,559
așadar stabilești priorități
în legătură cu profitul și dezvoltarea.

67
00:03:20,583 --> 00:03:22,434
Foarte rezonabil.

68
00:03:22,458 --> 00:03:26,976
Din păcate, prioritizarea acționarilor 
a fost o idee care a devenit mentalitate,

69
00:03:27,000 --> 00:03:29,559
și apoi acea mentalitate a deraiat,

70
00:03:29,583 --> 00:03:32,684
și a ajuns să modifice fundamental totul

71
00:03:32,708 --> 00:03:35,184
legat de modul în care companiile
și chiar guvernele

72
00:03:35,208 --> 00:03:37,167
erau conduse și administrate.

73
00:03:38,333 --> 00:03:41,726
Faimosul editorial al lui Milton Friedman
din New York Times

74
00:03:41,750 --> 00:03:47,559
a fost urmat de decenii
de organizări și lobby

75
00:03:47,583 --> 00:03:49,518
ale activiștilor axați pe afaceri,

76
00:03:49,542 --> 00:03:54,434
împreună cu un asalt susținut
asupra fiecărei legi și regulament

77
00:03:54,458 --> 00:03:59,083
care ținuseră cândva sub control
cele mai rele impulsuri din afaceri.

78
00:03:59,917 --> 00:04:01,226
Și destul de repede,

79
00:04:01,250 --> 00:04:04,518
această nouă mentalitate s-a răspândit
în toate școlile de afaceri

80
00:04:04,542 --> 00:04:06,042
și în toate sectoarele.

81
00:04:06,917 --> 00:04:10,893
Profitul trebuia urmărit
prin orice mijloace necesare,

82
00:04:10,917 --> 00:04:13,184
sindicatele au fost îngenunchiate,

83
00:04:13,208 --> 00:04:14,518
impozitele au fost tăiate,

84
00:04:14,542 --> 00:04:15,851
și cu aceeași macetă,

85
00:04:15,875 --> 00:04:17,976
s-a tăiat și plasa de siguranță.

86
00:04:18,000 --> 00:04:20,268
Nu trebuie să vă mai spun eu
despre inegalitatea

87
00:04:20,292 --> 00:04:22,375
care a rezultat din aceste schimbări.

88
00:04:23,042 --> 00:04:25,018
Toți știm bine povestea.

89
00:04:25,042 --> 00:04:28,976
Concluzia este că tot ce transforma
un job nesigur într-un trai stabil

90
00:04:29,000 --> 00:04:32,018
a fost luat muncitorului american

91
00:04:32,042 --> 00:04:33,351
Siguranța slujbei,

92
00:04:33,375 --> 00:04:34,684
concediu medical plătit,

93
00:04:34,708 --> 00:04:36,018
concediu de odihnă,

94
00:04:36,042 --> 00:04:37,309
toate acestea au dispărut

95
00:04:37,333 --> 00:04:42,518
exact în timp ce bogații își vedeau 
câștigurile nete umflate la niveluri

96
00:04:42,542 --> 00:04:45,393
fără precedent și, da, inutilizabile.

97
00:04:45,417 --> 00:04:48,851
Deși dacă ești Scrooge McDuck
ai putea să schimbi totul în monede de aur

98
00:04:48,875 --> 00:04:50,167
și să înoți prin ele.

99
00:04:51,125 --> 00:04:53,625
Deci dați-mi voie să mă adresez
lui Dumbo din cameră.

100
00:04:54,667 --> 00:04:58,458
Da, critic compania
care poartă numele familiei mele.

101
00:04:59,582 --> 00:05:01,935
Da, cred că Disney poate face mai mult.

102
00:05:02,665 --> 00:05:06,559
Și mai cred că mulți dintre miile
de oameni magnifici

103
00:05:06,583 --> 00:05:08,809
care lucrează la Compania Walt Disney

104
00:05:08,833 --> 00:05:11,958
doresc ca ea să facă mai mult, 
așa cum îmi doresc și eu.

105
00:05:12,833 --> 00:05:14,910
Pentru aproape un secol,

106
00:05:14,950 --> 00:05:16,809
Disney a obținut un profit frumos

107
00:05:16,833 --> 00:05:20,601
din ideea că familiile
sunt un fel de magie,

108
00:05:20,625 --> 00:05:22,851
că iubirea este importantă,

109
00:05:22,875 --> 00:05:24,667
că imaginația contează.

110
00:05:25,208 --> 00:05:27,393
De aceea ți se întoarce puțin stomacul

111
00:05:27,417 --> 00:05:30,934
când îți spun că Cenușăreasa
s-ar putea să doarmă în mașină.

112
00:05:30,958 --> 00:05:33,875
Dar să fie foarte clar:
asta nu e numai despre Disney.

113
00:05:35,167 --> 00:05:38,268
Acest lucru este structural și sistemic.

114
00:05:38,292 --> 00:05:41,851
Niciun director singur nu este culpabil

115
00:05:41,875 --> 00:05:45,434
și nicio singură companie nu are
motivația să susțină asta.

116
00:05:45,458 --> 00:05:46,976
Analiștii, experții,

117
00:05:47,000 --> 00:05:48,309
politicienii,

118
00:05:48,333 --> 00:05:51,143
programele școlii de business
și normele sociale

119
00:05:51,167 --> 00:05:54,476
trasează conturul
economiei contemporane.

120
00:05:54,500 --> 00:05:57,059
Disney face doar
ceea ce face toată lumea,

121
00:05:57,083 --> 00:05:59,018
și nici nu sunt cei mai răi.

122
00:05:59,042 --> 00:06:03,601
Dacă v-aș spune ce rău e pentru lucrătorii
Amazon sau McDonald's sau Walmart,

123
00:06:03,625 --> 00:06:07,143
sau oricare dintre alte o mie de locuri
de care nu ați auzit niciodată,

124
00:06:07,167 --> 00:06:11,726
nu v-ar surprinde la fel de tare
ca dacă v-aș spune că 73 la sută,

125
00:06:11,750 --> 00:06:15,393
sau trei din patru dintre oamenii
care vă zâmbesc când intrați,

126
00:06:15,417 --> 00:06:18,059
care vă ajută să alinați copilul
care plânge,

127
00:06:18,083 --> 00:06:21,838
care poate vă ajută să aveți cea mai bună
vacanță pe care ați avut-o vreodată,

128
00:06:21,838 --> 00:06:24,167
nu pot să pună mereu hrană pe masă.

129
00:06:25,167 --> 00:06:27,568
Ar trebui să fie
cel mai fericit loc de pe pământ.

130
00:06:28,583 --> 00:06:31,851
Și oamenii care lucrează acolo
se mândresc nemaipomenit

131
00:06:31,875 --> 00:06:34,559
că urmăresc un scop mai înalt.

132
00:06:34,583 --> 00:06:35,851
Scop mai înalt

133
00:06:35,875 --> 00:06:39,851
pe care bunicul
și unchiul meu l-au construit cu intenție

134
00:06:39,875 --> 00:06:44,333
când l-au făcut un loc care onorează
o interacțiune contra unei tranzacții.

135
00:06:45,625 --> 00:06:48,601
Acum, eu știu că un cuvânt cum e magia
te face să te întrebi

136
00:06:48,625 --> 00:06:50,670
dacă mi-am pierdut simțurile.

137
00:06:51,417 --> 00:06:55,268
Știu că este greu să ne imaginăm
că ceva atât de efemer ca iubirea

138
00:06:55,292 --> 00:06:58,351
poate susține un brand mare ca Disney,

139
00:06:58,375 --> 00:07:00,184
și știu că este greu de imaginat

140
00:07:00,208 --> 00:07:04,851
că lucruri așa de necuantificabile
ca obligațiile morale

141
00:07:04,875 --> 00:07:06,518
să poată să ne rețină

142
00:07:06,542 --> 00:07:09,917
când căutăm să livrăm 
valoare investitorilor noștri.

143
00:07:10,958 --> 00:07:14,875
Dar contabilitatea și finanțele 
nu conduc lumea.

144
00:07:15,750 --> 00:07:17,226
Credințele,

145
00:07:17,250 --> 00:07:18,601
mentalitățile,

146
00:07:18,625 --> 00:07:21,143
acestea conduc etica de afaceri.

147
00:07:21,167 --> 00:07:24,559
Și dacă vom schimba 
acele mentalități și sisteme de credințe

148
00:07:24,583 --> 00:07:27,768
va trebui să folosim
cea mai mare superputere Disney existentă.

149
00:07:27,792 --> 00:07:30,476
Va trebui să ne folosim imaginația.

150
00:07:30,500 --> 00:07:33,750
Va trebui să îl invităm
pe Jiminy Cricket înapoi la petrecere.

151
00:07:35,125 --> 00:07:38,375
Acum, Jiminy Cricket poate începe
cu vreo desuetudine,

152
00:07:39,333 --> 00:07:41,601
precum, lăcomia nu este bună,

153
00:07:41,625 --> 00:07:45,601
lumea nu este împărțită
în cei ce fac și cei ce primesc,

154
00:07:45,625 --> 00:07:47,226
și că nimeni niciodată,

155
00:07:47,250 --> 00:07:48,518
fără niciun ajutor,

156
00:07:48,542 --> 00:07:50,923
nu s-a ridicat 
trăgându-și șireturile ghetelor –

157
00:07:50,923 --> 00:07:53,958
dacă știți puțină fizică
veți înțelege de ce este așa.

158
00:07:55,208 --> 00:07:59,018
Jiminy ne-ar putea aminti că fiecare
persoană care lucrează pentru noi,

159
00:07:59,042 --> 00:08:00,851
fără excepție,

160
00:08:00,875 --> 00:08:02,851
fie că scrie formulare

161
00:08:02,875 --> 00:08:04,601
sau schimbă așternuturile,

162
00:08:04,625 --> 00:08:08,601
merită respectul 
și demnitatea unui venit decent.

163
00:08:08,625 --> 00:08:10,458
Este așa de simplu.

164
00:08:10,917 --> 00:08:14,559
Și Jiminy s-ar putea întreba
cum manageri și angajați

165
00:08:14,583 --> 00:08:19,184
ar putea să simtă orice fel 
de empatie unii pentru ceilalți

166
00:08:19,208 --> 00:08:22,851
când locurile lor de muncă 
au devenit așa de segregate

167
00:08:22,875 --> 00:08:25,143
încât pare normal și firesc

168
00:08:25,167 --> 00:08:28,809
că un director are nevoie
de un loc ostentativ unde să parcheze

169
00:08:28,833 --> 00:08:30,893
sau să mănânce sau să meargă la baie

170
00:08:30,917 --> 00:08:35,059
sau că un director este prea bun
ca să ridice o bucățică de gunoi.

171
00:08:35,083 --> 00:08:40,250
Suntem, de fapt, doar singura specie 
care trăiește împreună pe singura planetă.

172
00:08:41,292 --> 00:08:45,684
Jiminy ne-ar putea cere
să cercetăm unele dintre dogmele noastre.

173
00:08:45,708 --> 00:08:50,518
Trebuie un director să fie plătit
la fel sau mai mult decât orice director

174
00:08:50,542 --> 00:08:52,976
sau aceasta doar creează 
o dinamică competitivă

175
00:08:53,000 --> 00:08:55,250
care aruncă numerele
direct în stratosferă?

176
00:08:56,208 --> 00:09:00,351
S-ar întreba dacă directorii chiar știu 
tot ceea ce trebuie să știe

177
00:09:00,375 --> 00:09:03,542
când nu au niciodată muncitori 
din prima linie la ședințele lor.

178
00:09:04,708 --> 00:09:07,833
Ar putea întreba dacă există așa ceva 
ca prea mulți bani.

179
00:09:08,750 --> 00:09:12,226
Sau ar putea să se întrebe
dacă poate am putea face cauză comună

180
00:09:12,250 --> 00:09:14,268
cu consumatorii, cu muncitorii,

181
00:09:14,292 --> 00:09:16,184
cu companii, cu comunități,

182
00:09:16,208 --> 00:09:18,018
ca noi toți să venim împreună

183
00:09:18,042 --> 00:09:21,893
să redefinim ideea incredibil de îngustă

184
00:09:21,917 --> 00:09:24,958
despre scopul real al unei companii.

185
00:09:26,458 --> 00:09:31,351
Jiminy ar vrea să ne amintim
că nimeni nu lucrează într-un vid,

186
00:09:31,375 --> 00:09:33,768
că bărbații și femeile
care conduc companii

187
00:09:33,792 --> 00:09:38,184
creează împreună realitatea
pe care toți trebuie să o împărtășim.

188
00:09:38,208 --> 00:09:40,393
Și exact ca și cu încălzirea globală,

189
00:09:40,417 --> 00:09:44,393
suntem, fiecare dintre noi, responsabili
pentru consecințele colective

190
00:09:44,417 --> 00:09:47,125
ale deciziilor și acțiunilor individuale.

191
00:09:48,417 --> 00:09:51,768
Cred că cel mai profitabil
ecosistem de business

192
00:09:51,792 --> 00:09:53,143
din istoria lumii

193
00:09:53,167 --> 00:09:54,458
se poate descurca mai bine.

194
00:09:54,458 --> 00:09:58,076
Cred că putem să pierdem 
foarte puține avantaje,

195
00:09:58,076 --> 00:10:02,601
să reducem foarte puțin presiunea
pe viteza cu care se întâmplă lucrurile.

196
00:10:02,625 --> 00:10:05,518
Cred că tot ce pierdem pe termen scurt

197
00:10:05,542 --> 00:10:07,351
va fi compensat din plin

198
00:10:07,375 --> 00:10:13,000
de o panoramă de prosperitate
morală, spirituală și financiară.

199
00:10:13,875 --> 00:10:16,143
Știu ce spun cinicii și este adevărat:

200
00:10:16,167 --> 00:10:18,184
nu poți să te hrănești cu principii.

201
00:10:18,208 --> 00:10:20,726
Dar nici nu poți să respiri rata dobânzii,

202
00:10:20,750 --> 00:10:22,208
și nici copiii tăi nu pot.

203
00:10:23,125 --> 00:10:26,726
Știu că mi-am idolatrizat bunicul,
probabil prea mult.

204
00:10:26,750 --> 00:10:28,934
A muncit în vremuri foarte diferite,

205
00:10:28,958 --> 00:10:31,309
și la vremurile acelea nu vrem să revenim

206
00:10:31,333 --> 00:10:33,684
din tot felul de motive întemeiate.

207
00:10:33,708 --> 00:10:36,934
Știu că mulți directori astăzi 
sunt la fel de bine-intenționați

208
00:10:36,958 --> 00:10:39,726
și de cumsecade cum era bunicul meu,

209
00:10:39,750 --> 00:10:42,893
dar lucrează în vremuri
cu așteptări foarte diferite

210
00:10:42,917 --> 00:10:45,250
și într-un context mult mai nemilos.

211
00:10:45,958 --> 00:10:47,643
Dar, iată și veștile bune.

212
00:10:47,667 --> 00:10:51,309
Așteptările și contextele sunt făcute,

213
00:10:51,333 --> 00:10:53,559
dar pot fi și desfăcute.

214
00:10:53,583 --> 00:10:56,559
Se poate învăța atât de mult
din simpla integritate

215
00:10:56,583 --> 00:10:59,792
a felului în care bunicul meu 
își înțelegea slujba de director.

216
00:11:00,625 --> 00:11:03,976
În spatele fiecărui parc tematic
și al fiecărui animal de pluș,

217
00:11:04,000 --> 00:11:06,958
o mână de principii guverna totul.

218
00:11:07,750 --> 00:11:11,917
Fiecare persoană
merită respect și demnitate.

219
00:11:13,042 --> 00:11:16,768
Nimeni nu este prea bun
ca să ridice o bucățică de gunoi

220
00:11:16,792 --> 00:11:19,958
și întotdeauna lăsați-vă conștiința
să vă fie ghid.

221
00:11:20,792 --> 00:11:24,518
Există lucruri mult mai rele
decât să îl ascultăm pe Jiminy Cricket.

222
00:11:24,542 --> 00:11:25,792
Vă mulțumesc!