Today, we are going to talk about revenue
models. Very simply is, how does your
company make money. So in our last lectures
we talked about value proposition, customer
segments, distribution channels, customer
relationships; get, keeping and growing
customers. But today were going to be talking
about revenue streams. How is it that you make
money?
Now revenue models seems incredibly simple,
it answers the question, how does the company
make money from each customer segment.
But one of the things that we always tend to
confuse is the difference between a revenue
model and pricing. That is the amount of dollars
that we might actually charge for the product.
And this is a common mistake. What were
really trying to understand first is what value is
the customer paying for. And the first thing we
need to figure out is, what is our revenue model.
Whats the revenue stream. Thats our strategy.
But what follows is then pricing. What is our
tactics? So again, what were going to try to
figure out is whats our strategy? Revenue
streams. And whats our tactics? Pricing.
And together that means, how does a company
make money from each customer segment.
سنتحدث اليوم عن نماذج
الإيرادات، وهي بسيطة جدًّا، وتعني الطريقة
التي تولد بها شركتك المال. تحدثنا في
المحاضرات الأخيرة عن مقترح القيمة وشرائح
العملاء، وقنوات التوزيع، وعلاقات
العملاء؛ الحصول على العملاء والاحتفاط بهم
وزيادتهم. لكننا اليوم سنتحث عن
تدفقات الإيرادات. ما الطريقة التي
تجني بها المال؟
تبدو تدفقات الإيرادات بغاية البساطة
إنها تجيب عن سؤال كيف تجني
الشركة المال من كل شريحة عملاء.
ولكن من الأمور التي نميل
للخلط بينها هو الفرق بين نموذج
الإيرادات والتسعير، أي مقدار المال
الذي قد تتقاضاه مقابل المنتج.
وهذا خطأ شائع. ما نحاول
فهمه أولاً هي القيمة التي
يدفع العملاء مقابلها. وأول شيء
يجب معرفته هو نموذج الإيرادات لدينا.
ما هو تدفق الإيرادات. ما هي استراتيجيتنا.
ما يلي ذلك هو التسعير. ما هي
أساليبنا فيه؟ مجددًا ما سنحاول
معرفته هو الاستراتيجية، تدفقات
الإيرادات. وما هي أساليبنا في التسعير؟
وهذا كله يعني كيف تجني الشركة
المال من كل شريحة عملاء.
Avui parlarem sobre models d'ingressos.
Molt senzillament és: ¿com fa diners
la vostra companyia? Així doncs, a les altres lliçons
vam parlar de propostes de valor, segments
de clients, canals de distribució, relacions
amb els clients; 'aconseguir', 'mantenir' i 'augmentar'
clients. Però avui parlarem sobre
fonts d'ingressos.
¿Com feu diners?
Els models d'ingressos semblen increïblement senzills,
responen a la pregunta: ¿Com fa diners
l'empresa de cada segment de clients?
Però una de les coses que sempre acostumem a
confondre és la diferència entre model d'ingressos
i fixació de preus. Aquesta és la quantitat de dòlars
que, efectivament, cobraríem pel producte.
I aquest és un error comú. El que estem
intentant entendre primer és: ¿Quin és el valor pel qual està
pagant el client? I la primera cosa que
necessitem esbrinar és: ¿Quin és el nostre model d'ingressos?
¿Quina és la font d'ingressos? Aquesta és la nostra estratègia.
Després el que segueix és la fixació de preus. ¿Quina
és la nostra tàctica? Llavors de nou: el que hem de tractar d'esbrinar
és: ¿Quina és la nostra estratègia? La font d'ingressos.
¿I la nostra tàctica? La fixació de preus.
I en conjunt això fa referència a com una empresa
fa diners de cada segment de clients.
Hoy hablaremos sobre modelos
de ingresos. De manera sencilla, es la forma en que
su empresa consigue el dinero. Entonces, en las últimas clases
hablamos de la propuesta de valor, segmentos
de clientes, canales de distribución, relaciones
con los clientes; conseguir, conservar y aumentar
clientes. Pero hoy vamos a hablar de
fuentes de ingresos. ¿Cómo ganan
dinero?
Ahora bien, los modelos de ingresos parecen algo muy sencillo,
responden a la pregunta: ¿cómo gana dinero
la empresa de cada segmento de clientes?
Pero una de las cosas que siempre solemos
confundir es la diferencia entre un modelo de
ingresos y la fijación de precios. Esto es, la cantidad en dólares
que efectivamente cobraríamos por el producto.
Y es un error muy común. Lo que
realmente queremos saber primero es: ¿cuál es el valor
por el que está pagando el cliente? Y lo primero que
queremos averiguar es: ¿cuál es nuestro modelo de ingresos?
żCuál es la fuente de ingresos? Esa es nuestra estrategia.
Después, lo que sigue es la fijación de precios. ¿Cuál es nuestra
táctica? Entonces, de nuevo, lo que vamos a tratar
de averiguar es: ¿cuál es nuestra estrategia? Las fuentes de
ingresos. Y ¿cuál es nuestra táctica? La fijación de precios.
Y en conjunto esto se refiere a la manera en que gana
dinero la empresa de cada segmento de clientes.
आज, हम राजस्व के बारे में बात करने जा रहे हैं
मॉडल। जाहिर है, कैसे करता है अपने
कंपनी पैसे कमाने। तो हमारे पिछले व्याख्यान में
हम मूल्य प्रस्ताव के बारे में बात की ग्राहक
क्षेत्रों, वितरण चैनलों, ग्राहक
रिश्ते; ध्यान में रखते हुए और बढ़ जाओ,
ग्राहकों। लेकिन आज हम बात कर रहे हो करने के लिए जा रहा पुनः
राजस्व धाराओं के बारे में। कैसे यह है कि आप बना है
पैसे?
अब राजस्व मॉडल अविश्वसनीय रूप से आसान लगता है,
यह जवाब सवाल है, कैसे कंपनी करता है
प्रत्येक ग्राहक के क्षेत्र से पैसे बना।
लेकिन एक चीजों की है कि हम हमेशा करते हैं
को भ्रमित एक राजस्व के बीच अंतर है
मॉडल और मूल्य निर्धारण। कि डॉलर की राशि है
हम वास्तव में उत्पाद के लिए चार्ज हो सकता है कि।
और यह एक आम गलती है। क्या हम फिर से
वास्तव में समझने की कोशिश कर पहली बार है मूल्य क्या है
ग्राहक के लिए भुगतान। और पहली बात हम
की जरूरत है बाहर है, क्या हमारे राजस्व मॉडल है।
क्या एस राजस्व स्ट्रीम। उस एस हमारी रणनीति।
लेकिन इसके बाद फिर मूल्य निर्धारण है। क्या है हमारी
रणनीति? तो फिर, क्या हम फिर से करने की कोशिश करने वाला
समझ से बाहर क्या एस हमारी रणनीति है? राजस्व
धाराओं। और क्या s हमारी रणनीति? मूल्य निर्धारण।
और एक साथ कि मतलब है, कैसे एक कंपनी है
प्रत्येक ग्राहक के क्षेत्र से पैसे बना।
今回は収益モデルについてお話します
つまり企業が収益を得る方法です
ビジネスモデル･キャンバスの中で
終了したのは価値提供、顧客セグメント、
チャネル、顧客との関係
つまり顧客の獲得、維持、育成です
今回のテーマは収益の流れです
どうやって収益を得るか? これを話します
収益モデルは一見シンプルです
企業がどのように各顧客セグメントから 収益を得ているかを表しています
しかし常に私たちを混乱させるものは
収益モデルと価格の違いです
ある商品に対して消費者が支払う金額が価格です
ここが間違いやすい点です
まず理解すべきことは顧客が支払っている対価です
そして最初に導き出すべき答えは
何が収益モデルかということ
戦略としての収益を生み出すモデルです
これに続くのが価格設定です
我々はどんな戦術を使い
どんな戦略が考えられるでしょう?
収益の流れについて用いるべき戦術は?
そして戦術と戦略の2つのツールを用いて
企業はどうやってお金を儲けるのでしょう?
오늘 얘기할 주제는 수익 모델입니다
간단히 말해, 여러분의 회사는 어떻게 돈을 벌 건가요?
지금까지 가치제안, 고객 세그먼트
유통 채널, 고객 관계
즉 고객 확보, 유지, 증대에 대해 살펴봤는데요
오늘 얘기할 부분은 수익원입니다
어떻게 돈을 벌 것인가에 관한 얘기죠
수익 모델은 아주 간단한 문제 같습니다
기업이 각각의 고객군으로부터
어떻게 돈을 벌어들이는가를 말하죠
그런데 사람들이 늘 헛갈리는 게 있어요
바로 수익 모델과 가격 책정의 차이죠
가격 책정은 제품에 매기는
돈의 액수를 말하는 것인데
사람들이 흔히 착각하는 부분이죠
우리가 가장 먼저 파악해야 할 것은
고객이 어떤 가치에 돈을 지불할 것이냐인데요 이를 위해 우선 알아야 할 것은
수익 모델이 무엇이냐는 겁니다
수익원, 즉 전략이 뭐냐는 거죠
그 다음에 따라오는 게 가격 책정입니다
즉 전술이 뭐냐는 거예요
다시 말해서, 전략에 해당하는 게 수익원이며
전술에 해당하는 게 가격 책정입니다
이 두 가지를 합쳐서, 각각의 고객군으로부터
어떻게 돈을 벌어들일 것이냐는 문제인 거죠
Dzisiaj omówimy modele przychodów.
Chodzi w nich o to, w jaki sposób twoja firma
zarabia pieniądze. Nasze poprzednie wykłady
dotyczyły propozycji wartości, grup
docelowych, kanałów dystrybucji, relacji
z klientami; pozyskiwania, utrzymywania
i angażowania klientów. Dzisiaj omówimy zaś
źródła przychodów. Jak to się dzieje,
że zarabiamy pieniądze?
Modele przychodów są niezwykle proste
i odpowiadają na pytanie, w jaki sposób
firma zarabia na każdej z grup docelowych.
Jednakże zdarza nam się nie zauważać
różnicy pomiędzy modelem przychodów
a wyceną, czyli pieniędzmi, które możemy
uzyskać ze sprzedaży produktu.
Pomyłka ta jest dość częsta.
Najpierw musimy pojąć, za jaką wartość płaci
klient. Musimy także zorientować się,
jaki jest nasz model przychodów. Czym
jest źródło przychodów? To nasza strategia.
Dopiero następnie mamy wycenę.
To nasza taktyka. Ponownie, zastanówmy się,
co jest naszą strategią? Źródła przychodów.
A co jest naszą taktyką? Wycena.
Podsumowując model przychodów, oznacza to, w jaki sposób
firma zarabia na każdej z grup docelowych.
Hoje, vamos falar sobre modelos de
receita. De forma muito simples é como a sua
empresa ganha dinheiro. Então em nossas aulas anteriores
falamos sobre proposta de valor, segmentos
de clientes, canais de distribuição, relacionamentos
com clientes; capturar, manter e aumentar
clientes. Mas hoje nós falaremos
sobre fontes de receita. Como você ganha
dinheiro?
Agora modelos de receita parecem ser incrivelmente simples.
Eles respondem à pergunta: como a empresa
ganha dinheiro de cada segmento de cliente.
Mas uma das coisas que nós sempre tendemos a
confundir é a diferença entre um modelo
de receita e precificação. Isso é a quantidade de dólares
que nós poderemos de fato cobrar pelo produto.
E esse é um erro comum. O que nós
realmente estamos tentando entender primeiro é por que valor
o cliente está pagando. E a primeira coisa que nós
precisamos descobrir é, qual é o nosso modelo de receita?
Qual é a fonte de receita? Essa é nossa estratégia.
Mas o que segue é então precificação. Qual é a nossa
tática? Então novamente, o que vamos tentar
descobrir é qual é a nossa estratégia? Fontes
de receita. E qual é a nossa tática? Precificação.
E juntos isso significa, como uma empresa
ganha dinheiro a partir de cada segmento de cliente.
Сегодня мы поговорим о моделях дохода
Попросту говоря, как
Вашей компании зарабатывать деньги. На наших последних лекциях
мы говорили о конкурентном предложении,
потребительском сегменте, каналах сбыта, отношениях с Заказчиками;
наработке и расширении клиентской базы
Но сегодня мы поговорим
о регулярном поступлении дохода. Как же
зарабатывать деньги?
Сегодня модели получения дохода кажутся неверотно простыми,
они показывают способы
получения денег от каждого сегмента Заказчиков
Но что нас всегда сбивает с толку,
так это различие между моделью получения дохода
и ценообразованием. То есть какую цену
на товар мы можем установить.
И распространенная ошибка в том,
что сначала мы всегда пытаемся понять ,
сколько нам заплатит Заказчик. Но на самом деле первое,
что нужно определить, это модель нашего дохода.
Каков наш источник доходов? Вот наша стратегия.
Затем устанавливаем цену. Вот тактика наших действий.
Итак, что является нашей стратегией?
Возможные источники доходов.
Какая тактика действий? Установление цен.
Все это определяет возможности компании
зарабатывать деньги от каждого сегмента Заказчика.
Bugün gelir modelleri hakkında konuşacağız. En basit şekliyle...
...şirketiniz nasıl para kazanıyor? Daha önceki derslerde...
...değer önerisi, müşteri segmentleri...
...dağıtım kanalları, müşteri lişkileri...
...edinme, elde tutma ve büyütme hakkında konuştuk.
Ama bugün gelir akışı...
...üzerinde duracağız. Nasıl para kazanacaksınız?
Gelir modelleri aşırı basit görünebilir.
Şu soruya cevap verirler: Firmanız her...
...müşteri segmentinden nasıl para kazanır?
Ama sık sık karıştırdığımız...
...şeylerden biri gelir modeli ile...
...fiyatlandırma arasındaki farktır. Yani her ürün için...
...ne kadar para isteyeceğimiz.
Bu sık yapılan bir hatadır.
Esas anlamaya çalıştığımız şey şudur:
Müşteri hangi değer için para ödüyor.
Öğrenmemiz gereken ilk şey gelir modelimizin ne olduğudur.
Gelir akışımız nasıldır? Stratejimiz budur.
Fiyatlandırma sonra gelir.
Taktiklerimiz nelerdir? Yani bulmaya çalıştığımız şey şu:
Stratejimiz ne olmalı? Gelir akışımız.
Taktiklerimiz ne olmalı? Fiyatlandırmamız.
Bunların hepsi birarada olunca bir firmanın...
...her bir müşteri segmentinden nasıl para kazanacağı anlaşılır.
Сьогодні ми будемо говорити про моделі прибутків.
Просто кажучи, як Ваша
компанія заробляє гроші. Отже в наших останніх лекціях
ми говорили про конкурентну пропозицію,
сегменти клієнтів, канали збуту, стосунки
з клієнтами; як отримати, утримати та збільшити кількість
клієнтів. Але сьогодні ми будемо говорити
про потоки прибутків. Як саме Ви заробляєте
гроші?
Зараз, коли моделі прибутків здаються неймовірно простими
маємо відповідь на питання, як компанія
отримує гроші з кожного сегменту клієнтів.
Але одне, що ми завжди
плутаємо - різниця між прибутковою
моделлю та ціноутворенням. Це сума,
яку ми можемо насправді призначити за продукт.
Але це - типова помилка. Що ми
дійсно намагаємося зрозуміти спочатку - за яку цінність
сплачує клієнт. І перше, що ми
повинні визначити, яка наша модель прибутку.
Який потік прибутку. Це - наша стратегія.
І тільки після цього - ціноутворення. Яка наша
тактика? Отже знову, ми будемо намагатися
зрозуміти, якою є наша стратегія. Потоки прибутків.
І яка наша тактика? Ціноутворення.
І все разом, що означає, як компанія
отримує гроші з кожного сегменту клієнтів.