WEBVTT 00:00:17.420 --> 00:00:20.180 Никто и никогда не заплатит вам столько, сколько вы стоите. 00:00:22.540 --> 00:00:24.876 Никто и никогда не будет вам платить столько, 00:00:24.900 --> 00:00:26.100 сколько вы стоите. 00:00:28.500 --> 00:00:30.436 Они будут платить вам столько, 00:00:30.460 --> 00:00:31.971 сколько вы стоите по их мнению. 00:00:33.100 --> 00:00:35.150 Но вы можете контролировать их мнение, 00:00:36.260 --> 00:00:37.460 не так, 00:00:38.180 --> 00:00:39.516 хотя это было бы круто. NOTE Paragraph 00:00:39.540 --> 00:00:41.156 (Смех) NOTE Paragraph 00:00:41.180 --> 00:00:42.460 Да, это было бы классно. 00:00:44.060 --> 00:00:45.300 Но лучше будет вот как: 00:00:46.060 --> 00:00:51.296 чётко определить и озвучить вашу «стоимость» чрезвычайно важно, 00:00:51.320 --> 00:00:53.270 чтобы вам хорошо заплатили за ваши умения. NOTE Paragraph 00:00:54.190 --> 00:00:56.500 Кто-нибудь здесь хочет получать достойную оплату? 00:00:56.750 --> 00:00:58.046 Хорошо. 00:00:58.070 --> 00:00:59.550 Тогда это выступление для всех. 00:01:00.390 --> 00:01:02.366 Оно актуально для каждого — 00:01:02.390 --> 00:01:05.886 для владельцев бизнеса и для работающих по найму, 00:01:05.910 --> 00:01:07.366 для тех, кто ищет работу, 00:01:07.390 --> 00:01:09.190 для мужчин и для женщин. NOTE Paragraph 00:01:09.990 --> 00:01:13.526 Сейчас я говорю об этом как владелица бизнеса. 00:01:13.550 --> 00:01:16.950 В своей работе я вижу, что женщин недооценивают чаще, чем мужчин. NOTE Paragraph 00:01:20.050 --> 00:01:23.236 Гендерное неравенство оплаты труда — старая история в нашей стране. 00:01:24.190 --> 00:01:26.286 Согласно данным Бюро статистики труда, 00:01:26.310 --> 00:01:31.566 женщины зарабатывают всего 83 цента на каждый доллар, заработанный мужчинами. 00:01:33.390 --> 00:01:34.806 Вас может удивить, 00:01:34.830 --> 00:01:38.446 что эта тенденция прослеживается и в сфере бизнеса. 00:01:38.470 --> 00:01:43.566 Бизнесвумен зарабатывает всего 80 центов на каждый доллар, заработанный мужчинами. 00:01:45.025 --> 00:01:47.426 В своей работе я часто слышу мнение женщин, 00:01:47.450 --> 00:01:50.406 которые чувствуют себя неловко, обсуждая стоимость своих услуг, 00:01:50.406 --> 00:01:52.410 особенно в начале своего пути в бизнесе. 00:01:53.640 --> 00:01:55.176 Они говорят следующее: 00:01:55.200 --> 00:01:57.340 «Не хочу выставлять свои достижения на показ». 00:01:57.720 --> 00:01:59.760 «Пусть моя работа говорит сама за себя». 00:02:00.680 --> 00:02:02.490 «Не хочу петь себе дифирамбы». NOTE Paragraph 00:02:03.280 --> 00:02:06.776 Я слышу совершенно другие слова от мужчин-владельцев бизнеса 00:02:06.800 --> 00:02:10.000 и думаю, это различие стоит женщинам 20 центов. NOTE Paragraph 00:02:11.410 --> 00:02:14.076 Хочу рассказать вам историю одной консалтинговой фирмы, 00:02:14.076 --> 00:02:17.216 которая помогает клиентам значительно повысить их прибыльность. 00:02:17.240 --> 00:02:18.640 Эта компания — мой бизнес. 00:02:19.760 --> 00:02:22.936 После первого года в бизнесе я видела увеличение прибыли, 00:02:22.960 --> 00:02:25.440 которую мои клиенты получали, работая со мной, 00:02:26.360 --> 00:02:28.920 и я поняла, что мне нужно пересмотреть свои цены. 00:02:29.840 --> 00:02:32.880 Я была недооценена, учитывая пользу, которую я приносила. 00:02:33.560 --> 00:02:36.750 Трудно в этом признаваться, ведь я — консультант по ценообразованию. NOTE Paragraph 00:02:37.240 --> 00:02:38.936 (Смех) NOTE Paragraph 00:02:38.960 --> 00:02:40.176 Это то, чем я занимаюсь. 00:02:40.200 --> 00:02:42.530 Я помогаю фирмам назначить цену за их услуги. 00:02:43.040 --> 00:02:44.656 Однако я увидела именно это. 00:02:44.680 --> 00:02:48.560 И я решила проанализировать свои цены, определить свою ценность, 00:02:49.320 --> 00:02:52.200 начав с формулирования ключевых вопросов. 00:02:52.960 --> 00:02:55.656 Каковы потребности моих клиентов и как их удовлетворить? 00:02:57.432 --> 00:03:01.272 Какие умения позволяют мне лучше обслуживать клиентов? 00:03:02.360 --> 00:03:04.040 Что отличает меня от других? 00:03:04.860 --> 00:03:07.496 Какие проблемы я решаю для клиентов? 00:03:07.520 --> 00:03:08.960 В чём моя ценность? 00:03:10.560 --> 00:03:12.336 Я ответила на эти вопросы 00:03:12.360 --> 00:03:15.976 и определила ценность, которую получают клиенты, работая со мной, 00:03:16.000 --> 00:03:17.856 просчитала их прибыль от инвестиций 00:03:17.880 --> 00:03:20.560 и увидела, что мне нужно удвоить свою цену, 00:03:21.640 --> 00:03:22.856 да, удвоить её. 00:03:24.180 --> 00:03:27.620 Признаюсь вам, это меня порядком испугало. 00:03:29.340 --> 00:03:32.020 Я считаюсь экспертом в этом, но у меня есть свои страхи. 00:03:32.820 --> 00:03:34.356 Я знала, что приношу прибыль. 00:03:34.380 --> 00:03:36.396 Я была уверена, что моя работа ценна, 00:03:36.420 --> 00:03:38.230 и всё же меня охватил ужас. 00:03:38.770 --> 00:03:40.706 Что, если мне столько никто не заплатит? 00:03:40.730 --> 00:03:43.506 Что, если клиенты скажут: «Это ни в какие рамки не лезет. 00:03:43.540 --> 00:03:44.570 Это просто смешно». 00:03:45.460 --> 00:03:46.890 Действительно ли я этого стою? 00:03:48.180 --> 00:03:49.950 Заметьте, не моя работа, а именно я. 00:03:51.484 --> 00:03:52.764 Достойна ли я этого? 00:03:56.860 --> 00:03:59.916 Я мать двух прекрасных девчушек, которые зависят от меня. 00:04:02.580 --> 00:04:04.076 Я мать-одиночка. 00:04:05.469 --> 00:04:06.669 Всё зависит от меня. 00:04:08.860 --> 00:04:10.460 Что, если мой бизнес прогорит? 00:04:14.240 --> 00:04:15.440 Если я потерплю неудачу? 00:04:22.470 --> 00:04:24.420 Но я знаю, как принимать это «лекарство», 00:04:25.270 --> 00:04:27.806 лекарство, которое я назначаю своим клиентам. 00:04:27.830 --> 00:04:29.526 Я усвоила урок. 00:04:29.550 --> 00:04:30.990 Я знала, что стоила того. 00:04:31.910 --> 00:04:33.580 Поэтому, когда представился случай, 00:04:34.590 --> 00:04:37.606 я подготовила предложения с более высокими ценами 00:04:37.630 --> 00:04:38.926 и разослала их, 00:04:38.950 --> 00:04:40.436 чтобы сообщить, сколько я стою. 00:04:41.654 --> 00:04:42.854 Чем закончилась история? 00:04:44.070 --> 00:04:46.046 Клиенты продолжали работать со мной, 00:04:46.070 --> 00:04:48.880 обращаться ко мне, рекомендовать меня, и я всё ещё на рынке. 00:04:50.270 --> 00:04:51.766 Хочу поделиться этой историй, 00:04:51.766 --> 00:04:54.240 потому что сомнения и страхи естественны и нормальны. 00:04:54.630 --> 00:04:57.086 Но они не определяют нашу ценность 00:04:57.110 --> 00:04:59.400 и не должны ограничивать наш потенциал заработка. NOTE Paragraph 00:05:01.790 --> 00:05:03.566 Хочу поделиться ещё одной историей 00:05:03.590 --> 00:05:06.406 о женщине, которая научилась говорить о своей ценности 00:05:06.430 --> 00:05:07.629 и заявила о себе. 00:05:08.950 --> 00:05:11.566 Она управляет успешной компанией в сфере веб-разработок, 00:05:11.590 --> 00:05:13.016 у неё в штате несколько людей. 00:05:13.830 --> 00:05:17.046 Впервые запустив свой бизнес, и ещё несколько лет после этого 00:05:17.070 --> 00:05:20.030 она говорила: «У меня небольшая компания по веб-дизайну». 00:05:20.790 --> 00:05:23.606 Именно эти слова она использовала в переговорах с клиентами. 00:05:23.630 --> 00:05:25.630 «У меня небольшая компания по веб-дизайну». 00:05:26.590 --> 00:05:28.446 Такими словами и многим другим 00:05:28.446 --> 00:05:32.326 она уменьшала значение своей компании в глазах клиентов 00:05:32.350 --> 00:05:34.040 и принижала собственную значимость. 00:05:35.270 --> 00:05:38.790 Это отражалось на её возможностях зарабатывать столько, сколько она стоила. 00:05:39.310 --> 00:05:42.206 Я думаю, её язык и стиль 00:05:42.230 --> 00:05:44.486 отражали её неверие в то, 00:05:44.510 --> 00:05:46.514 что она многое может предложить клиентам. 00:05:48.030 --> 00:05:50.990 По её словам, она практически делала работу бесплатно. 00:05:52.270 --> 00:05:54.566 Поэтому она начала учиться 00:05:54.590 --> 00:05:57.766 брать на себя ответственность, обсуждая свою «цену» с клиентами, 00:05:57.790 --> 00:05:59.380 и изменила свою самопрезентацию. NOTE Paragraph 00:06:00.790 --> 00:06:02.286 Нас с ней объединяет одна идея: 00:06:02.310 --> 00:06:04.366 это мысль о том, что очень важно 00:06:04.390 --> 00:06:05.886 суметь заявить о себе, 00:06:05.910 --> 00:06:07.960 о своей уникальности. 00:06:07.960 --> 00:06:11.716 Не нужно ориентироваться на свою невестку только потому, что она хорошо продаёт, 00:06:11.716 --> 00:06:14.830 или на соседа, умеющего остроумно шутить, если это не ваш стиль. 00:06:15.910 --> 00:06:18.366 Не надо считать, что вы нахваливаете себя. 00:06:18.390 --> 00:06:20.126 Посмотрите на это под другим углом. 00:06:20.150 --> 00:06:23.510 Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах, и это не будет хвастовством. 00:06:24.670 --> 00:06:27.286 Что вы любите в своей работе? 00:06:27.310 --> 00:06:29.406 Что вас вдохновляет в вашей работе? 00:06:29.430 --> 00:06:32.830 Если вы будете помнить об этом, то обсуждать свою цену будет легко. NOTE Paragraph 00:06:34.750 --> 00:06:37.006 Эта женщина приняла себя, 00:06:37.030 --> 00:06:39.900 заявила о себе и начала говорить с клиентами по-другому. 00:06:40.350 --> 00:06:44.326 Она перестала называть свой бизнес маленькой компанией по веб-дизайну. 00:06:44.350 --> 00:06:48.190 Она обрела уверенность и силы, чтобы заявить о своей ценности. 00:06:49.510 --> 00:06:52.446 Сейчас она подняла цены на услуги веб-дизайна в три раза, 00:06:52.470 --> 00:06:53.804 и её бизнес растёт. 00:06:55.050 --> 00:06:56.766 Она сказала мне о недавнем разговоре 00:06:56.790 --> 00:06:58.966 с непростым и грубоватым клиентом, 00:06:58.990 --> 00:07:02.590 который назначил встречу, не веря в эффективность поисковой оптимизации. 00:07:03.710 --> 00:07:04.926 Она говорила, что раньше 00:07:04.950 --> 00:07:07.726 эта встреча заставила бы её нервничать, 00:07:07.750 --> 00:07:09.206 но её взгляды изменились. 00:07:09.230 --> 00:07:12.926 Она подготовила информацию и, ведя переговоры с клиентом, 00:07:12.950 --> 00:07:15.726 сказала себе: «Дело не во мне, тут ничего личного, 00:07:15.750 --> 00:07:17.086 дело только в клиенте». 00:07:17.110 --> 00:07:19.705 Она предоставила ему все данные, все цифры, 00:07:22.270 --> 00:07:26.206 показала все изменения и прогресс, объяснила свою точку зрения, 00:07:26.230 --> 00:07:28.926 а потом прямо сказала: «Вот что мы сделали для вас». 00:07:28.950 --> 00:07:31.790 Клиент выслушал, обдумал и сказал: «Хорошо, я понял». 00:07:33.790 --> 00:07:35.726 Описывая эту встречу, она говорила: 00:07:35.750 --> 00:07:38.590 «Я не боялась и не паниковала, 00:07:39.390 --> 00:07:40.830 не чувствовала себя маленькой, 00:07:41.630 --> 00:07:42.964 как это бывало раньше». 00:07:43.630 --> 00:07:47.150 Наоборот, я думала: «Хорошо, я усвоила урок. 00:07:48.110 --> 00:07:50.750 Я знаю, что я делаю. Я уверена». NOTE Paragraph 00:07:53.630 --> 00:07:56.246 Важно правильно оценить себя. 00:07:56.270 --> 00:07:57.926 Из этой истории вы можете понять, 00:07:57.950 --> 00:08:01.166 что наши установки влияют, кроме денег, 00:08:01.190 --> 00:08:04.630 и на самоуважение и уверенность в себе. 00:08:06.190 --> 00:08:09.726 Сегодня я рассказала две истории, одну об осознании своей ценности, 00:08:09.750 --> 00:08:12.566 другую об умении заявить о своей ценности, 00:08:12.590 --> 00:08:16.366 и это два важных компонента для реализации нашего заработного потенциала. 00:08:16.390 --> 00:08:17.590 Это всё взаимосвязано. 00:08:18.670 --> 00:08:20.750 И если сегодня вы, сидящие в этом зале, 00:08:21.390 --> 00:08:23.846 не зарабатываете столько, сколько стоите, 00:08:23.870 --> 00:08:26.060 я приглашаю вас проверить это на практике. 00:08:28.330 --> 00:08:30.706 Просто представьте, какой была бы жизнь, 00:08:30.730 --> 00:08:32.586 как много мы могли бы сделать, 00:08:32.610 --> 00:08:34.706 как много мы смогли бы дать другим людям, 00:08:34.730 --> 00:08:37.266 как много планов на будущее мы могли бы построить, 00:08:37.290 --> 00:08:39.670 какими нужными и уважаемыми мы бы чувствовали себя, 00:08:40.490 --> 00:08:43.186 если бы могли зарабатывать соответственно нашим умениям, 00:08:43.210 --> 00:08:44.530 полностью реализоваться. NOTE Paragraph 00:08:45.990 --> 00:08:48.750 Никто и никогда не заплатит вам столько, сколько вы стоите. 00:08:48.750 --> 00:08:51.666 Они будут платить вам столько, сколько вы стоите по их мнению, 00:08:51.690 --> 00:08:53.760 а вы можете контролировать их мнение. NOTE Paragraph 00:08:53.970 --> 00:08:55.346 Спасибо. NOTE Paragraph 00:08:55.370 --> 00:09:01.785 (Аплодисменты)