WEBVTT 00:00:01.515 --> 00:00:05.221 Neseniai mano draugė vyko į oro uostą su taksi 00:00:05.245 --> 00:00:07.955 ir važiuojant ji šnekučiavosi su vairuotoju. 00:00:07.979 --> 00:00:10.408 Ir šis jai visiškai nuoširdžiai pareiškė: 00:00:10.432 --> 00:00:13.718 „Galiu pasakyti, kad esate labai geras žmogus“. 00:00:13.742 --> 00:00:15.999 Ir kai vėliau draugė pasakojo man šią istoriją, 00:00:15.999 --> 00:00:18.758 ji teigė, kad negalėjo patikėti, kaip gerai tai ją nuteikė 00:00:18.782 --> 00:00:20.841 ir kiek daug jai tai reiškė. 00:00:20.865 --> 00:00:23.891 Galbūt tai atrodo kaip gan stripri mano draugės reakcija 00:00:23.915 --> 00:00:26.119 į visiško nepažįstamojo žodžius, 00:00:26.143 --> 00:00:27.761 bet ji – ne vienintelė tokia. NOTE Paragraph 00:00:27.785 --> 00:00:29.150 Aš – socialinė mokslininkė. 00:00:29.174 --> 00:00:31.827 Studijuoju gerų žmonių psichologiją 00:00:31.851 --> 00:00:36.141 ir mano praktiniai tyrimai rodo, kad daugeliui mūsų labai rūpi 00:00:36.165 --> 00:00:41.166 jaustis ir atrodyti gerais žmonėmis. 00:00:41.467 --> 00:00:46.300 Aišku, ką man ir ką tau reiškia „geras žmogus“, 00:00:46.324 --> 00:00:49.064 ir galbūt ką tai reiškia tam taksi vairuotojui... 00:00:49.088 --> 00:00:51.201 Galbūt ne visi mes suprantame tai vienodai, 00:00:51.201 --> 00:00:53.920 bet kad ir ką tai mums reikštų, 00:00:53.944 --> 00:00:56.745 moralinis identitetas yra svarbus daugumai mūsų. NOTE Paragraph 00:00:57.154 --> 00:01:02.375 Jei kažkas mums prieštarauja, pavyzdžiui, jei abejoja mūsų anekdotu, 00:01:02.399 --> 00:01:05.082 ar kai pasakome, kad mūsų darbo jėga yra vienalytė, 00:01:05.106 --> 00:01:08.085 ar užpuola slidžios išlaidos verslui, 00:01:08.109 --> 00:01:11.307 dažnai persijungiame į gynybinį režimą. 00:01:11.331 --> 00:01:14.422 Turiu omeny, kad kartais prigalvojame 00:01:14.446 --> 00:01:18.115 visų įmanomų būdų, kaip padedame žmonėms iš marginalizuotų grupių, 00:01:18.139 --> 00:01:19.907 arba aukojam labdarai, 00:01:19.931 --> 00:01:23.970 arba savanoriaujame labdaros organizacijose. 00:01:23.994 --> 00:01:27.685 Mes bandome apginti tą gero žmogaus įvaizdį. 00:01:27.709 --> 00:01:29.645 Tai svarbu daugeliui mūsų. NOTE Paragraph 00:01:30.517 --> 00:01:32.375 Bet kas, jei pasakyčiau jums tai?.. 00:01:32.399 --> 00:01:37.113 Kas jei pasakyčiau, kad prisirišimas prie buvimo gerais žmonėmis 00:01:37.137 --> 00:01:39.653 mums trukdo tapti dar geresniais? 00:01:40.225 --> 00:01:46.551 Kas jei pasakyčiau, kad mūsų „gero žmogaus“ apibrėžimas toks siauras, 00:01:46.575 --> 00:01:49.106 kad moksliškai jo net neįmanoma įvykdyti? 00:01:49.806 --> 00:01:53.083 Ir kas jei pasakyčiau, kad buvimo geresniu žmogumi kelias 00:01:53.107 --> 00:01:56.043 prasideda tada, kai nustoji būti geru žmogumi? NOTE Paragraph 00:01:56.876 --> 00:01:59.516 Jums leidus, truputį papasakosiu apie tyrimus, 00:01:59.540 --> 00:02:01.012 kurie atskleidžia, kaip veikia 00:02:01.036 --> 00:02:02.186 žmogaus protas. 00:02:02.540 --> 00:02:06.648 Kad padarytų daug darbo, smegenys dažnai pasikliauna supaprastinimu. 00:02:06.672 --> 00:02:08.297 Tai reiškia, kad dažnai 00:02:08.321 --> 00:02:11.649 jūsų psichiniai procesai vyksta jums to net nežinant, 00:02:11.673 --> 00:02:13.898 lyg išsikraunančios baterijos, 00:02:13.908 --> 00:02:17.088 ar energijos taupymo režimas kažkur jūsų proto užnugaryje. 00:02:17.088 --> 00:02:20.549 Tai iš tikrųjų yra apriboto racionalumo prielaida. 00:02:20.573 --> 00:02:24.014 Apribotas racionalumas yra Nobelio premiją laimėjusi idėja, 00:02:24.038 --> 00:02:26.960 teigianti, kad žmogaus protas turi ribotus atminties resursus, 00:02:26.960 --> 00:02:29.000 ribotą apdorojančią energiją, 00:02:29.024 --> 00:02:33.056 ir todėl pasikliauna trumpiausiu keliu, kad padarytų didelę dalį savo darbo. 00:02:33.571 --> 00:02:35.095 Tad, pavyzdžiui, NOTE Paragraph 00:02:35.822 --> 00:02:39.252 kai kurie mokslininkai apytikriai apskaičiuoja, kad bet kuriuo momentu, 00:02:39.252 --> 00:02:41.350 geriau spragtelsiu, gerai? Štai. NOTE Paragraph 00:02:41.374 --> 00:02:42.381 (Juokas) NOTE Paragraph 00:02:42.405 --> 00:02:43.649 Kad bet kuriuo momentu 00:02:43.673 --> 00:02:47.477 11 milijonų informacijos vienetų keliauja į mūsų protą. 00:02:48.054 --> 00:02:49.670 11 milijonų. 00:02:49.694 --> 00:02:52.567 Ir tik 40 iš jų yra apdorojami sąmoningai. 00:02:53.051 --> 00:02:55.273 Taigi 11 milijonų, 40. NOTE Paragraph 00:02:56.140 --> 00:02:58.024 Na, ar tai kada buvo jums nutikę? 00:02:58.048 --> 00:03:00.402 Ar kada turėjote labai užimtą dieną darbe, 00:03:00.426 --> 00:03:02.155 parvažiavot namo, 00:03:02.179 --> 00:03:04.397 žengėt pro duris vidun, 00:03:04.421 --> 00:03:07.669 ir suvokėt, kad net neatsimenat, kaip grįžot, 00:03:07.693 --> 00:03:10.196 ar žaliai, ar raudonai švietė šviesoforas. 00:03:10.220 --> 00:03:12.630 Neatsimenat. Buvot autopilotas. 00:03:12.974 --> 00:03:16.261 O gal kada atidarėt šaldytuvą, 00:03:16.285 --> 00:03:18.357 ieškojot sviesto, 00:03:18.381 --> 00:03:21.325 prisiekėt, kad sviesto nematėt ir jo nebėra, 00:03:21.349 --> 00:03:24.966 ir tada suvokėt, kad sviestas buvo tiesiai prieš akis visą laiką? 00:03:24.990 --> 00:03:28.511 Tai yra tokie „oi“ momentai, kurie priverčia mus juoktis, 00:03:28.535 --> 00:03:30.546 ir tai vyksta smegenyse, 00:03:30.570 --> 00:03:34.144 kurios gali susidoroti su 11 milijonų įeinančių informacijos vienetų, 00:03:34.168 --> 00:03:36.745 ir tik 40 apdoroti sąmoningai. 00:03:36.769 --> 00:03:40.149 Tai toji ribota riboto racionalumo dalis. NOTE Paragraph 00:03:43.352 --> 00:03:45.829 Šis darbas apie ribotą racionalumą 00:03:45.853 --> 00:03:50.019 ir įkvėpė mane dirbti su bendradarbiais 00:03:50.043 --> 00:03:52.678 Max Bazerman ir Mahzarin Banaji, 00:03:52.702 --> 00:03:55.348 ties tuo, ką vadiname „ribota etika“. 00:03:55.702 --> 00:03:58.774 Tai – ta pati prielaida kaip ir ribotas racionalumas, 00:03:58.798 --> 00:04:04.399 kad mes turime žmogaus protą, kuris kažkaip apribotas, 00:04:04.423 --> 00:04:06.505 ir pasikliauna kelio kirtimais, 00:04:06.529 --> 00:04:10.354 ir kad tie kelio kirtimai dažnai mus nuveda klaidingai. 00:04:10.886 --> 00:04:12.411 Ribotas racionalumas... 00:04:12.435 --> 00:04:16.121 Galbūt taip nusprendžiame, kokius dribsnius perkame parduotuvėje, 00:04:16.145 --> 00:04:19.228 ar kokį produktą paleidžiame posėdžių salėje. 00:04:19.836 --> 00:04:22.519 Su apribota etika žmonių protas, 00:04:22.543 --> 00:04:24.622 tas pats protas, 00:04:24.646 --> 00:04:26.138 daro sprendimus 00:04:26.162 --> 00:04:28.948 apie tai, ką pasamdyti 00:04:28.972 --> 00:04:30.622 ar kokį anekdotą pasakyti, 00:04:30.646 --> 00:04:32.868 ar kokį slidų verslo sprendimą priimti. NOTE Paragraph 00:04:34.157 --> 00:04:38.760 Tad leiskit man pateikti apribotos etikos pavyzdį darbe. 00:04:38.784 --> 00:04:41.570 Nesąmoningas šališkumas yra vienas 00:04:41.594 --> 00:04:45.103 iš apribotos etikos efektų. 00:04:45.127 --> 00:04:49.513 Nesąmoningas šališkumas remiasi asociacijomis, kurias turime galvoje, 00:04:49.537 --> 00:04:53.827 trumpiausiais keliais, kuriuos smegenys naudoja rūšiuoti informaciją, 00:04:53.851 --> 00:04:56.115 tikėtina, kad už jūsų suvokimo ribų, 00:04:56.139 --> 00:04:59.591 nebūtinai pritariant jūsų sąmoningiems įsitikinimams. 00:05:00.503 --> 00:05:03.027 Tyrėjai Nosek, Banaji ir Greenwald 00:05:03.051 --> 00:05:05.782 peržvelgė milijonų žmonių duomenis 00:05:05.806 --> 00:05:08.563 ir rado, kad pavyzdžiui, 00:05:08.587 --> 00:05:12.080 dauguma baltaodžių amerikiečių gali greičiau ir lengviau 00:05:12.104 --> 00:05:16.373 asocijuoti baltaodžius su gerais dalykais 00:05:16.397 --> 00:05:18.690 nei juodaodžius su gerais dalykais. 00:05:19.650 --> 00:05:25.264 Ir dauguma vyrų bei moterų gali greičiau ir lengviau asocijuoti 00:05:25.288 --> 00:05:29.590 vyrus ir mokslą nei moteris ir mokslą. 00:05:30.137 --> 00:05:34.424 Ir šios asociacijos nebūtinai atitinka tai, 00:05:34.448 --> 00:05:36.323 ką žmonės galvoja sąmoningai. 00:05:36.347 --> 00:05:39.680 Galbūt iš tikrųjų jie yra visuotinės lygybės šalininkai. 00:05:40.206 --> 00:05:44.619 Tad kartais tie 11 milijonų ir tie 40 tiesiog prieštarauja vienas kitam. NOTE Paragraph 00:05:45.402 --> 00:05:47.369 Ir štai, dar vienas pavyzdys: 00:05:47.393 --> 00:05:48.885 Interesų susikirtimas. 00:05:49.372 --> 00:05:53.182 Mes esame linkę nuvertinti, kaip maža dovana, 00:05:53.206 --> 00:05:56.849 įsivaizduokim, rašiklis ar vakarienė, 00:05:56.873 --> 00:06:01.031 kaip stipriai ta maža dovana gali paveikti mūsų sprendimų priėmimą. 00:06:01.852 --> 00:06:06.178 Mes nesuvokiame, kad mūsų protas nesąmoningai susieja įrodymus, 00:06:06.202 --> 00:06:09.733 kad pritartų dovanotojo požiūriui, 00:06:09.757 --> 00:06:14.578 kad ir kaip sunkiai sąmoningai bandytume išlikti objektyvūs ir profesionalūs. 00:06:15.689 --> 00:06:17.638 Mes taip pat matome ir apribotą etiką – 00:06:17.638 --> 00:06:20.809 nepaisant mūsų prisirišimo prie buvo gerais žmonėmis, 00:06:20.833 --> 00:06:22.914 vis tiek darome klaidų, 00:06:22.938 --> 00:06:26.949 kurios kartais žeidžia kitus žmones 00:06:26.973 --> 00:06:29.443 ir skatina neteisybę 00:06:29.467 --> 00:06:31.492 nepaisant mūsų geriausių bandymų, 00:06:31.516 --> 00:06:35.633 ir tuomet bandome paaiškinti savo klaidas vietoj to, kad iš jų mokytumėmės. 00:06:36.810 --> 00:06:39.263 Na, pavyzdžiui, 00:06:39.287 --> 00:06:43.088 kai aš gavau el. laišką iš savo mokinės, 00:06:43.112 --> 00:06:45.810 kuriame ji rašė, kad tekstas, kurį paskyriau perskaityti, 00:06:45.810 --> 00:06:48.438 tekstas, kurį skyriu perskaityti jau metų metus, 00:06:48.462 --> 00:06:49.893 yra seksistiškas. 00:06:50.738 --> 00:06:56.326 Arba kai supainiojau du tos pačios rasės 00:06:56.350 --> 00:06:57.707 mokinius iš savo klasės, 00:06:57.731 --> 00:07:00.001 kurie neatrodė nė kiek panašūs, 00:07:00.025 --> 00:07:02.184 kai supainiojau juos vieną su kitu 00:07:02.208 --> 00:07:04.873 daugiau nei vieną kartą, prieš visus kitus. NOTE Paragraph 00:07:05.885 --> 00:07:10.208 Tokios klaidos siunčia mus, siunčia mane 00:07:10.232 --> 00:07:13.067 į raudonos zonos gynybą. 00:07:13.091 --> 00:07:17.321 Jos palieka mus kovoti dėl gero žmogaus tapatybės. 00:07:18.189 --> 00:07:22.529 Bet naujausia veikla apie apribotą etiką, kuria užsiimu, 00:07:22.553 --> 00:07:26.125 teigia kad mes ne tik linkę klysti, 00:07:26.149 --> 00:07:31.388 kad tendencija klysti priklauso nuo to, kaip arti tos raudonosios zonos esame. 00:07:31.412 --> 00:07:35.611 Tad didžiąją dalį laiko, kai niekas neabejoja mūsų gero žmogaus įvaizdžiu, 00:07:35.635 --> 00:07:37.794 mes per daug ir negalvojam 00:07:37.818 --> 00:07:40.151 apie etinę mūsų sprendimų reikšmę, 00:07:40.175 --> 00:07:44.054 ir šis modelis rodo, kad tada 00:07:44.078 --> 00:07:48.817 didžiąją dalį laiko judame link menkesnio ir menkesnio etinio elgesio. NOTE Paragraph 00:07:48.841 --> 00:07:51.689 Kita vertus, kas nors gali suabejoti mūsų įvaizdžiu, 00:07:51.713 --> 00:07:55.212 ar galbūt tai darome mes patys. 00:07:55.236 --> 00:07:59.360 Tada etinė mūsų sprendimų reikšmė tampa labai ryški, 00:07:59.384 --> 00:08:05.121 ir tais atvejais mes judame link gero žmogaus elgesio, 00:08:05.145 --> 00:08:06.986 ar, kitaip tariant, 00:08:07.010 --> 00:08:11.548 link elgesio, kuris leidžia mums pasijusti gerais žmonėmis, 00:08:11.572 --> 00:08:14.016 kas žinoma, ne visuomet yra tas pats. 00:08:15.413 --> 00:08:19.056 Apribotos etikos idėja 00:08:19.080 --> 00:08:23.282 yra ta, kad galbūt pervertiname 00:08:23.306 --> 00:08:28.474 vidinio kompaso svarbą mūsų etiniams sprendimams. 00:08:28.498 --> 00:08:32.983 Galbūt pervertiname, kiek daug egoizmas 00:08:33.007 --> 00:08:36.379 lemia mūsų sprendimus, 00:08:36.403 --> 00:08:42.118 ir galbūt nesuvokiame, kiek daug mūsų nuomonė apie save kaip apie gerą žmogų 00:08:42.142 --> 00:08:44.666 lemia mūsų elgesį, 00:08:44.690 --> 00:08:50.175 kad imame taip sunkiai dirbti, kad apgintume gero žmogaus įvaizdį, 00:08:50.199 --> 00:08:52.493 kad nepatektume į tą raudoną zoną, 00:08:52.517 --> 00:08:57.871 kad neduodame sau erdvės daryti klaidų 00:08:57.895 --> 00:09:00.212 ir iš tiesų tapti geresniais žmonėmis. NOTE Paragraph 00:09:01.998 --> 00:09:05.039 Galbūt taip yra dėl to, kad tikimės, jog bus lengva. 00:09:05.063 --> 00:09:09.153 Mes turime tą „gero žmogaus“ apibrėžimą – arba, arba. 00:09:09.177 --> 00:09:12.216 Arba esi geras, arba ne. 00:09:12.240 --> 00:09:14.860 Arba turi sąžinės arba ne. 00:09:14.884 --> 00:09:19.516 Arba tu rasistas, seksistas, homofobas, arba ne. 00:09:19.540 --> 00:09:23.523 Ir šitame „arba taip, arba ne“ apibrėžime nėra vietos augti. 00:09:24.444 --> 00:09:25.595 Ir beje, 00:09:25.619 --> 00:09:28.603 Tai nėra tai, ką darome daugumoje savo gyvenimo dalių. 00:09:28.627 --> 00:09:31.102 Jei jums reikėtų išmokti apskaitos, 00:09:31.126 --> 00:09:32.819 eitumėte į apskaitos kursus, 00:09:32.843 --> 00:09:35.137 arba jei taptumėte tėvais, 00:09:35.161 --> 00:09:38.668 pasiimtumėte knygą ir skaitytumėte apie tai. 00:09:38.692 --> 00:09:41.319 Mes kalbame su ekspertais, 00:09:41.343 --> 00:09:42.797 mokomės iš savo klaidų, 00:09:42.821 --> 00:09:44.320 tobuliname savo žinias, 00:09:44.344 --> 00:09:46.310 mes vis gerėjame. 00:09:46.505 --> 00:09:48.781 Bet kai kalba pasisuka apie buvimą geru žmogumi, 00:09:48.815 --> 00:09:51.467 mes galvojame, kad tai kažkas, ką tiesiog turime žinoti, 00:09:51.467 --> 00:09:52.844 ką tiesiog privalome daryti, 00:09:52.844 --> 00:09:55.926 be jokių pastangų ar augimo. NOTE Paragraph 00:09:55.950 --> 00:09:57.790 Tad aš galvoju, 00:09:57.814 --> 00:10:01.966 kad jei tiesiog pamirštume apie buvimą gerais žmonėmis, 00:10:01.990 --> 00:10:03.755 jei tik tai paleistume, 00:10:03.779 --> 00:10:06.875 ir vietoj to išsikeltume aukštesnį standartą, 00:10:06.899 --> 00:10:09.961 aukštesnį standartą buvimo „apygeriu“ žmogumi? 00:10:12.891 --> 00:10:17.114 Apygeris žmogus vis tiek daro klaidas. 00:10:17.138 --> 00:10:20.180 Apygeris žmogus jas daro visą laiką. 00:10:20.881 --> 00:10:25.255 Bet jis mėgina mokytis iš jų, atsakyti už jas. 00:10:25.279 --> 00:10:28.838 Aš tikiuosi jų ir jų ieškau. 00:10:28.862 --> 00:10:31.466 Aš suprantu, kad klaidos kainuoja. 00:10:31.490 --> 00:10:35.558 Kai kalba pasisuka apie etiką, šališkumą, įvairovę ir įtraukimą, 00:10:35.582 --> 00:10:38.724 tai iš tikrųjų kainuoja tikriems žmonėms, 00:10:38.748 --> 00:10:40.063 bet aš tai priimu. 00:10:42.602 --> 00:10:44.483 Kaip apygeris žmogus aš, iš tikrųjų, 00:10:44.507 --> 00:10:47.190 geriau pastebiu savo klaidas. 00:10:47.214 --> 00:10:49.514 Nelaukiu, kol kiti jas parodys. 00:10:49.538 --> 00:10:51.680 Aš mokausi jas rasti, 00:10:51.704 --> 00:10:52.980 ir todėl... 00:10:53.911 --> 00:10:57.528 žinoma, kartais tai gali būti gėdinga, 00:10:57.552 --> 00:10:59.414 gali būti nepatogu. 00:10:59.438 --> 00:11:02.784 Kartais mes pastatome save į pažeidžiamą vietą. 00:11:03.968 --> 00:11:06.119 Bet per visą tą pažeidžiamumą, 00:11:06.143 --> 00:11:10.483 lygiai taip pat kaip bet kur, kur bandėme tapti geresniais, 00:11:10.507 --> 00:11:11.809 matome progresą. 00:11:11.833 --> 00:11:12.984 Matome augimą. 00:11:13.008 --> 00:11:15.937 Mes leidžiame sau tapti geresniais. NOTE Paragraph 00:11:17.016 --> 00:11:20.437 Kodėl nesuteikiame sau to? 00:11:20.944 --> 00:11:25.471 Kiekvienoje savo gyvenimo dalyje duodame sau erdvės augti, 00:11:25.495 --> 00:11:28.026 išskyrus šioje, kur tai – reikalingiausia. NOTE Paragraph 00:11:29.256 --> 00:11:30.407 Ačiū. NOTE Paragraph 00:11:30.431 --> 00:11:35.031 (Plojimai)