0:00:05.680,0:00:09.320
Quando veniamo a conoscenza di un segreto,

0:00:09.320,0:00:11.600
generalmente stupiamo[br]i bambini dicendo loro,

0:00:11.600,0:00:13.440
"Me l'ha detto un uccellino".

0:00:13.440,0:00:17.640
E in realtà chi è soltanto capace[br]di ripetere le stesse cose

0:00:17.640,0:00:21.320
viene in genere additato[br]più o meno come un pappagallo.

0:00:21.320,0:00:23.480
Secondo la cultura contadina,

0:00:23.480,0:00:25.920
le rondini sono degli animali sacri,

0:00:25.920,0:00:29.560
invece la civetta[br]è portatrice di sventura.

0:00:29.560,0:00:30.720
In Mozambico,

0:00:30.720,0:00:35.040
alcune tribù hanno imparato[br]a dialogare con i passeri

0:00:35.040,0:00:38.400
per andare con loro alla ricerca di miele.

0:00:39.640,0:00:41.280
Figure come Icaro,

0:00:41.280,0:00:45.760
piuttosto che Leonardo da Vinci[br]si sono ispirate al volo degli uccelli

0:00:45.760,0:00:50.000
e hanno sognato[br]di poter finalmente volare.

0:00:50.640,0:00:52.960
I corvi della Nuova Caledonia

0:00:52.960,0:00:55.880
hanno una capacità[br]di astrazione incredibile.

0:00:55.880,0:00:59.240
Loro si fabbricano,[br]utilizzando rametti e foglie,

0:00:59.240,0:01:02.680
gli strumenti necessari[br]per andare alla ricerca di cibo.

0:01:02.680,0:01:07.800
Ora, questo presuppone[br]una capacità cognitiva enorme.

0:01:07.800,0:01:09.840
Perché? Perché in realtà lo sanno fare

0:01:09.840,0:01:13.960
semplicemente per aver visto[br]altri corvi utilizzare gli strumenti,

0:01:13.960,0:01:17.480
ovvero sanno costruire[br]i loro strumenti di lavoro

0:01:17.480,0:01:18.760
pur non avendo mai visto

0:01:18.760,0:01:21.520
il processo necessario[br]a poterli fabbricare.

0:01:21.520,0:01:23.880
Questo fenomeno è interessantissimo,

0:01:23.880,0:01:27.320
perché permette l'evoluzione stessa[br]degli strumenti di lavoro

0:01:27.320,0:01:30.760
e anche l'evoluzione stessa[br]della specie dei corvi.

0:01:30.760,0:01:33.600
E in realtà questo fenomeno

0:01:33.600,0:01:37.600
si riteneva solo un puro appannaggio[br]della specie umana.

0:01:38.760,0:01:41.560
E basandomi su questo

0:01:41.560,0:01:46.400
che vi chiedo di frugare[br]all'interno della vostra borsa TED,

0:01:46.400,0:01:49.920
cercate, guardate dentro,[br]c'è una piccola busta.

0:01:49.920,0:01:53.160
Ok? Su cui c'è scritto,[br]"Aspetta ad aprire".

0:01:53.160,0:01:57.040
Dentro questa busta ci trovate[br]sei mattoncini colorati.

0:01:57.760,0:02:00.280
Siccome, appunto vi ho detto,

0:02:00.280,0:02:03.160
i corvi sanno fabbricarsi

0:02:03.160,0:02:08.760
i loro strumenti pur non avendo mai visto[br]le istruzioni necessarie a poterlo fare,

0:02:09.960,0:02:14.680
l'esperimento che faremo qui dentro[br]è di cercare di fare la stessa cosa.

0:02:14.680,0:02:17.120
Pensate ad una papera.

0:02:17.120,0:02:19.560
Voi avete mai visto una papera dal vivo?

0:02:19.560,0:02:21.120
Se non l'avete vista dal vivo,

0:02:21.120,0:02:23.920
di sicuro l'avete vista[br]in qualche documentario,

0:02:23.920,0:02:27.200
l'avete vista nei cartoni animati,[br]l'avete vista nei fumetti, ok?

0:02:27.200,0:02:28.480
Com'è fatta una papera?

0:02:28.480,0:02:32.680
Come sono fatte le sue zampe,[br]com'è fatto il suo petto, il suo collo?

0:02:32.680,0:02:34.880
Vola o non vola una papera?

0:02:34.880,0:02:38.520
Immaginatela, costruitela[br]nella vostra mente.

0:02:38.520,0:02:41.960
Ora vi chiedo con i sei pezzettini,

0:02:43.040,0:02:45.720
con i sei mattoncini[br]che avete tra le mani,

0:02:45.720,0:02:48.240
di costruire una papera.

0:02:48.240,0:02:51.520
Non copiate dai vostri vicini.[br]Vi do tempo più o meno un minuto.

0:02:51.520,0:02:56.200
Montate i vostri sei mattoncini[br]e costruite una papera. Prego.

0:02:57.720,0:03:01.520
Quando avete finito di costruirla,[br]sollevatela in alto,

0:03:01.520,0:03:03.680
così posso vedere chi ha finito.

0:03:03.680,0:03:07.600
Ora vi chiedo un po' di attenzione,

0:03:07.600,0:03:10.320
perché questa parte[br]è estremamente divertente.

0:03:11.200,0:03:12.840
Allora, osservate.

0:03:12.840,0:03:16.160
Osservate le vostre papere,[br]osservate le papere dei vostri vicini.

0:03:16.160,0:03:17.760
Tenetele su, tenetele su.

0:03:17.760,0:03:19.520
Ci sono papere uguali?

0:03:19.520,0:03:22.640
I vostri vicini hanno fatto[br]delle papere uguali alla vostra?

0:03:22.640,0:03:25.240
(Trambusto)

0:03:26.960,0:03:30.560
So che vi ho fatto fare[br]è un esercizio estremamente interessante,

0:03:30.560,0:03:34.320
ovvero vi ho fatte costruire una papera,

0:03:34.320,0:03:36.800
non vi ho dato le istruzioni[br]per poterlo fare,

0:03:36.800,0:03:39.960
vi ho chiesto di osservare le papere,

0:03:39.960,0:03:44.000
non vi ho detto che poteva esistere[br]una papera giusta e una papera sbagliata,

0:03:44.000,0:03:47.080
e probabilmente, se le osservassimo bene,

0:03:47.080,0:03:52.120
gran parte delle papere all'interno[br]di questo teatro sono diverse tra di loro.

0:03:52.120,0:03:53.200
Ok?

0:03:53.200,0:03:56.920
In realtà, ciò che vi ho chiesto[br]di fare è qualcosa di più.

0:03:56.920,0:04:02.920
Vi ho chiesto di sfruttare[br]il vostro modello mentale di papera.

0:04:02.920,0:04:04.920
Tutti voi avete in testa

0:04:04.920,0:04:07.280
un modello mentale[br]di che cosa sia una papera,

0:04:07.280,0:04:09.800
ovvero avete osservato[br]le papere nella realtà.

0:04:09.800,0:04:13.080
Le papere nella realtà[br]sono molteplici, ok?

0:04:13.080,0:04:15.000
Ci sono papere di tanti tipi diversi,

0:04:15.000,0:04:17.480
ma voi li avete sintetizzate[br]nella vostra testa

0:04:17.480,0:04:19.360
e semplificate in un modello.

0:04:19.360,0:04:20.800
Ora, il vostro modello

0:04:20.800,0:04:23.520
non contiene tutti[br]i dettagli di una papera.

0:04:23.520,0:04:27.000
Non sapete esattamente[br]quante piume ha una papera, non lo so,

0:04:27.000,0:04:29.120
ma il vostro modello è sufficiente

0:04:29.120,0:04:32.680
da poter distinguere una papera[br]da un airone o da un gallo.

0:04:32.680,0:04:39.200
Ora ci sono persone che innovano[br]esattamente come avete fatto voi,

0:04:39.200,0:04:41.480
ovvero sanno osservare la realtà,

0:04:41.480,0:04:44.960
si rendono conto[br]che la realtà è molteplice

0:04:44.960,0:04:47.800
e riescono a sintetizzare[br]in testa dei modelli

0:04:47.800,0:04:51.520
che gli permettono di produrre[br]a loro volta dei prodotti o dei servizi

0:04:51.520,0:04:56.320
da consegnare all'umanità[br]che siano nuovi, che siano mai visti prima

0:04:56.320,0:04:59.640
e soprattutto che migliorino la vita[br]degli esseri umani.

0:04:59.640,0:05:01.400
La creatività spinge in questo,

0:05:01.400,0:05:03.480
la vostra creatività vi ha portato a fare

0:05:03.480,0:05:06.480
un numero altissimo di papere diverse.

0:05:06.480,0:05:08.960
Ora vi faccio fare un esercizio in più.

0:05:11.800,0:05:16.120
Questo disegno è uno[br]dei tanti studi di Pablo Picasso

0:05:16.120,0:05:19.400
in cui ha cercato[br]di studiare e semplificare

0:05:19.400,0:05:22.600
il modo in cui potesse essere[br]rappresentata la realtà

0:05:22.600,0:05:25.800
e tramite un semplice tratto,[br]una semplice linea,

0:05:25.800,0:05:28.600
è riuscito a produrre[br]quello che effettivamente

0:05:28.600,0:05:32.160
può essere facilmente[br]identificato come un gallo.

0:05:32.880,0:05:35.760
Ok? Ora che processo è questo?

0:05:35.760,0:05:38.240
È un processo di[br]ulteriore semplificazione.

0:05:38.240,0:05:41.760
I modelli mentali sono comodissimi[br]perché ci permettono davvero,

0:05:41.760,0:05:44.920
da un semplice tratto,[br]da un semplice dettaglio,

0:05:44.920,0:05:47.120
di poter decifrare la realtà.

0:05:47.120,0:05:50.720
Ci sono persone[br]che innovano in questo modo,

0:05:50.720,0:05:54.240
ovvero sanno guardare[br]nel profondo delle cose,

0:05:54.240,0:05:58.160
o meglio sanno guardare[br]nel profondo dell'animo delle persone.

0:05:58.160,0:06:01.080
Sanno cogliere qual è[br]l'essenza dei vostri sogni,

0:06:01.080,0:06:03.360
qual è l'essenza[br]di ciò che vi piace di più,

0:06:03.360,0:06:05.440
qual è l'essenza della felicità

0:06:05.440,0:06:08.280
e la riescono a sintetizzare

0:06:08.280,0:06:14.800
in qualcosa che chiamiamo comunemente[br]un'icona, ovvero un prodotto, un servizio,

0:06:14.800,0:06:19.280
un qualcosa che utilizzate[br]e che riconoscete da un semplice tratto.

0:06:22.040,0:06:26.000
Rendiamo più complicato e divertente[br]il nostro esercizio.

0:06:26.000,0:06:30.240
Se vi avessi chiesto[br]di costruire una non papera,

0:06:30.240,0:06:32.320
che cosa avreste costruito?

0:06:32.320,0:06:36.000
Sareste partiti da un progetto[br]o avreste cominciato a muovere le mani?

0:06:36.000,0:06:37.520
Aumento la difficoltà:

0:06:37.520,0:06:41.240
se vi avessi chiesto[br]di spiegare al vostro vicino di posto

0:06:41.240,0:06:45.640
che cosa sia un aeroplano[br]e lui non l'avesse mai visto?

0:06:45.640,0:06:49.080
Gli avreste detto: "Un aeroplano[br]è più o meno simile ad una papera".

0:06:49.080,0:06:52.920
Può avere lo stesso colore di una papera,[br]vola più o meno come una papera,

0:06:52.920,0:06:54.920
non fa l'uovo.

0:06:54.920,0:06:59.920
Quindi a volte cerchiamo di utilizzare[br]i modelli mentali per spiegare agli altri

0:06:59.920,0:07:02.360
qualcosa che loro non hanno mai visto.

0:07:02.360,0:07:04.320
Aumento la difficoltà:

0:07:04.320,0:07:08.480
se vi avessi chiesto di raccontare[br]al vostro vicino di posto

0:07:08.480,0:07:11.560
un qualcosa che non esiste nella realtà,

0:07:11.560,0:07:16.160
ma che vorreste fare[br]perché è il vostro prodotto innovativo.

0:07:16.160,0:07:19.480
Che cosa gli avreste raccontato?[br]Beh, la difficoltà aumenta.

0:07:19.480,0:07:23.840
È difficile pensare nella vostra testa,[br]decifrare ciò che state pensando,

0:07:23.840,0:07:26.280
ed è ancora più difficile[br]raccontarlo agli altri

0:07:26.280,0:07:27.880
o farvi aiutare dagli altri.

0:07:27.880,0:07:31.480
Ci sono persone[br]che innovano in questo modo,

0:07:31.480,0:07:35.480
ovvero riescono a concepire[br]nella loro testa

0:07:35.480,0:07:39.840
prodotti, servizi, innovazioni così nuove

0:07:39.840,0:07:43.640
da essere non soltanto[br]difficili da pensare

0:07:43.640,0:07:46.640
ma anche difficili[br]da raccontare agli altri.

0:07:47.360,0:07:50.720
Ora, come fanno queste persone?

0:07:50.720,0:07:53.960
Come fanno a riuscire[br]a portare a bordo altre persone?

0:07:53.960,0:07:56.000
Come fanno a raccontare tutto questo?

0:07:56.000,0:07:59.960
Beh, sono persone che hanno capito appieno[br]come funzionano i nostri tempi.

0:07:59.960,0:08:01.920
Sono persone che li sanno cavalcare.

0:08:01.920,0:08:04.480
Sono persone cha hanno capito[br]che il cambiamento

0:08:04.480,0:08:07.200
è la misura dei tempi di oggi.

0:08:07.200,0:08:08.280
Perché?

0:08:08.280,0:08:11.280
Perché i tempi di oggi[br]sono caratterizzati dalla velocità.

0:08:11.280,0:08:13.840
Che cosa significa "tempi veloci"?

0:08:13.840,0:08:17.480
Tempi veloci sono tempi[br]in cui ti sembra sempre,

0:08:17.480,0:08:19.560
perennemente di essere in ritardo, certo.

0:08:19.560,0:08:23.600
O sono quei tempi per cui chi si trova[br]a dover fare prodotti e servizi

0:08:23.600,0:08:27.160
arriva sul mercato[br]sempre un po' troppo tardi.

0:08:27.160,0:08:29.120
Se i nostri tempi sono veloci,

0:08:29.120,0:08:32.840
ci hanno anche permesso[br]di renderci conto di un'altra cosa,

0:08:32.840,0:08:37.800
ovvero che i tempi[br]in cui viviamo sono non lineari.

0:08:37.800,0:08:40.320
Che cosa significa non lineari?

0:08:40.960,0:08:43.400
Ve lo spiego con un esempio.

0:08:43.400,0:08:45.640
Provate a pensare ai vostri nonni,

0:08:45.640,0:08:50.480
quanti cambiamenti epocali[br]avranno vissuto nella loro vita.

0:08:50.480,0:08:52.960
Certo alcuni cambiamenti[br]vissuti dai vostri nonni

0:08:52.960,0:08:57.000
probabilmente sono stati davvero epocali[br]e stravolgenti per l'intera umanità.

0:08:57.000,0:08:58.280
Davvero impattanti.

0:08:58.280,0:09:02.720
Ma quanti in tutto? Forse cinque?[br]Forse dieci nella loro vita?

0:09:02.720,0:09:05.520
I loro nonni quanti ne avranno vissuti?

0:09:05.520,0:09:06.600
Forse di meno.

0:09:06.600,0:09:09.840
Ora pensate a voi,[br]pensate ai vostri figli.

0:09:09.840,0:09:12.480
Gli analisti dicono[br]che nei prossimi 20 anni,

0:09:12.480,0:09:14.200
il genere umano cambierà

0:09:14.200,0:09:17.800
più di quanto non abbia fatto[br]negli scorsi 300.

0:09:18.560,0:09:22.400
Quindi che cosa significa[br]che il nostro tempo è non lineare?

0:09:22.400,0:09:25.240
Significa che non segue[br]a tutti i costi una linea retta.

0:09:25.240,0:09:27.360
La linea retta è quella che ti fa pensare

0:09:27.360,0:09:29.880
che domani andrà più o meno[br]come oggi e come ieri.

0:09:29.880,0:09:33.440
Ma è chiaro a tutti che alcune linee[br]non sono rette, sono esponenziali,

0:09:33.440,0:09:36.520
se non addirittura completamente[br]imprevedibili e impreviste.

0:09:37.520,0:09:40.800
I nostri tempi, poi, sono complessi.

0:09:40.800,0:09:43.000
Che cosa significa complesso?

0:09:43.000,0:09:47.040
"Complesso" significa[br]che la quantità di relazioni tra le parti

0:09:47.040,0:09:51.280
è talmente alta da non[br]permetterci di semplificare.

0:09:51.280,0:09:53.240
È complessa la natura:

0:09:53.240,0:09:56.040
pensate alla foresta,[br]pensate agli ecosistemi naturali.

0:09:56.040,0:09:59.120
È complesso il corpo umano,[br]è complesso il nostro cervello.

0:09:59.120,0:10:00.360
Non è così facile,

0:10:00.360,0:10:04.040
non è neppure possibile[br]isolare una parte e semplificare.

0:10:04.040,0:10:07.560
Ora, ciò che è importante[br]all'interno della complessità

0:10:07.560,0:10:09.760
è che appunto le reti e le relazioni

0:10:09.760,0:10:14.520
ne sono la misura[br]davvero importante e interessante.

0:10:14.520,0:10:19.600
E ultima cosa, i nostri tempi[br]sono caratterizzati dall'imprevedibilità.

0:10:19.600,0:10:22.640
Ora, l'imprevedibilità[br]è sempre stata considerata,

0:10:22.640,0:10:25.720
o è spesso stata considerata[br]dalle nostre aziende

0:10:25.720,0:10:27.240
come un qualcosa di negativo.

0:10:27.240,0:10:29.320
Abbiamo cercato di pianificare ogni cosa,

0:10:29.320,0:10:33.160
ci ha sempre spaventato[br]pensare che il futuro sia imprevedibile.

0:10:33.160,0:10:37.960
In realtà l'imprevedibilità[br]è un buonissimo motore di innovazione.

0:10:37.960,0:10:39.400
Ce lo racconta Darwin,

0:10:39.400,0:10:43.160
ci racconta che è l'imprevedibilità[br]a permettere alle specie di evolversi

0:10:43.160,0:10:46.120
e di adattarsi al mondo[br]in cui stiamo vivendo.

0:10:47.840,0:10:50.880
Ora quindi come fare?

0:10:50.880,0:10:56.480
Io nella mia esperienza ho avuto modo[br]di incontrare centinaia di imprenditori

0:10:56.480,0:10:58.920
che si stanno facendo questa domanda.

0:10:58.920,0:11:03.960
Alcuni hanno capito come fare,[br]altri non lo sanno, alcuni ci riescono,

0:11:03.960,0:11:06.040
altri non ci riescono.

0:11:06.040,0:11:08.560
Tutti riconoscono[br]che è estremamente difficile,

0:11:08.560,0:11:11.800
ma c'è un'altra cosa[br]che invece io riconosco in tutti loro

0:11:11.800,0:11:15.080
e sono due caratteristiche[br]che accomunano le persone

0:11:15.080,0:11:16.760
che cercano di innovare oggi,

0:11:16.760,0:11:21.480
e sono una deliberata, sconfinata,[br]un desiderio fortissimo,

0:11:21.480,0:11:25.000
una voglia fortissima[br]di poter fare sperimentazione,

0:11:25.000,0:11:31.480
e di nuovo un deliberato e sconfinato[br]desiderio fortissimo di poter disimparare.

0:11:31.480,0:11:33.880
Che cosa significano queste due cose?

0:11:34.840,0:11:36.760
Ora, ci siamo detti,

0:11:36.760,0:11:41.280
"Il mondo di oggi, i nostri tempi[br]sono caratterizzati dall'incertezza

0:11:41.280,0:11:44.680
e l'incertezza è una misura positiva[br]dei nostri tempi".

0:11:44.680,0:11:48.880
Se sei incerto che cosa puoi fare?[br]Come ti puoi comportare?

0:11:48.880,0:11:51.640
Cosa puoi fare, se non puoi[br]prevedere sempre tutto?

0:11:51.640,0:11:56.360
Un'idea buona è cominciare[br]a scommettere, anziché promettere;

0:11:56.360,0:11:58.480
e per scommettere bene,

0:11:58.480,0:12:02.720
una buona idea è di cominciare[br]a muoverci un passo dopo l'altro.

0:12:02.720,0:12:04.800
Ovvero, faccio un piccolo passo

0:12:04.800,0:12:07.680
verso la direzione[br]in cui penso di voler andare,

0:12:07.680,0:12:09.960
poi mi chiedo come sta andando.

0:12:09.960,0:12:12.920
Se mi chiedo come sta andando,[br]lo chiedo anche agli altri.

0:12:12.920,0:12:16.080
Questo capite che presuppone[br]una estrema gentilezza

0:12:16.080,0:12:18.720
nei confronti di noi stesse[br]e delle altre persone,

0:12:18.720,0:12:22.960
ovvero devo davvero accettare[br]di domandarmi come sta andando.

0:12:22.960,0:12:25.680
Ora non vi sto dicendo[br]che tutto è allo sbando,

0:12:25.680,0:12:27.040
davvero non vi sto dicendo

0:12:27.040,0:12:30.640
che andare a caso è più o meno[br]come muoversi con un obiettivo,

0:12:30.640,0:12:34.720
ma vi sto dicendo che gli obiettivi[br]si raggiungono per piccoli passi

0:12:34.720,0:12:37.400
tramite i quali continuare a imparare.

0:12:38.880,0:12:40.440
Questa cosa dell'imparare

0:12:40.440,0:12:43.720
è un secondo termine[br]estremamente importante,

0:12:43.720,0:12:47.600
ovvero per anni abbiamo trasformato[br]le nostre organizzazioni

0:12:47.600,0:12:49.880
in learning organisations,

0:12:49.880,0:12:54.320
cioè abbiamo cominciato a pensare[br]che imparare fosse una misura buona

0:12:54.320,0:12:56.880
per poterci muovere[br]nei nostri tempi, ed è vero.

0:12:56.880,0:12:58.240
Per fortuna è stato così,

0:12:58.240,0:13:01.640
per fortuna ci siamo resi conto[br]che imparare è importante,

0:13:01.640,0:13:04.160
ma ad un certo punto è anche successo,

0:13:04.160,0:13:07.360
e lo fanno alcune[br]delle aziende con cui lavoro,

0:13:07.360,0:13:11.680
che tutto ciò che avevano imparato,[br]chiamateli data o chiamateli big data,

0:13:11.680,0:13:13.880
tutto ciò che avevano imparato

0:13:13.880,0:13:17.520
ogni tanto gli ha fatto pensare[br]di poter predire il futuro.

0:13:17.520,0:13:20.150
L'uomo da sempre ha sperato[br]di poter predire il futuro;

0:13:20.150,0:13:24.360
ma in realtà predire il futuro,[br]lo sappiamo, non si può fare.

0:13:24.360,0:13:27.080
Non riusciamo neppure[br]a predire che tempo farà domani,

0:13:27.080,0:13:28.400
per cui probabilmente,

0:13:28.400,0:13:32.160
anziché concentrarvi[br]su come diventare learning organisation,

0:13:32.160,0:13:33.560
ciò che vi voglio proporre

0:13:33.560,0:13:37.360
è di concentrarvi su come diventare[br]unlearning organisation,

0:13:37.360,0:13:42.000
ovvero a volte è più difficile[br]disimparare che imparare.

0:13:42.000,0:13:47.280
Disimparare significa spostarsi[br]in una condizione di leggero disagio.

0:13:47.280,0:13:50.360
Guardare il mondo,[br]guardare le cose che stai facendo

0:13:50.360,0:13:52.160
e renderti conto che forse

0:13:52.160,0:13:55.320
ciò che avevi imparato[br]per ieri e per oggi,

0:13:55.320,0:13:57.600
oggi non vale più per domani,

0:13:57.600,0:14:01.640
ovvero non puoi riapplicare[br]vecchie regole a mondi nuovi

0:14:01.640,0:14:05.160
e disimparare fa spazio[br]a un nuovo imparare.

0:14:06.040,0:14:08.080
Serve molto coraggio per poterlo fare.

0:14:08.080,0:14:11.760
È davvero una sfida entusiasmante[br]per il mondo dell'imprenditoria

0:14:11.760,0:14:14.640
ma anche per il mondo,[br]al di fuori del mondo del lavoro.

0:14:14.640,0:14:17.280
Magari ciò che fate normalmente[br]nella vostra vita

0:14:17.280,0:14:19.280
portatelo nel vostro mondo del lavoro,

0:14:19.280,0:14:23.400
perché lo lasciate confinato[br]allo spazio al di fuori del vostro lavoro?

0:14:24.320,0:14:27.840
Ora, la domanda importante per tutti noi

0:14:27.840,0:14:30.080
però è quella che ci siamo[br]fatti all'inizio,

0:14:30.080,0:14:34.240
ovvero, voi che tipo di innovatori siete?

0:14:34.240,0:14:38.760
Siete innovatori che guardano il mondo[br]e riconoscono quanto è variopinto

0:14:38.760,0:14:44.240
e sanno aggiungere prodotti nuovi[br]per creare ancora più felicità

0:14:44.240,0:14:47.800
o siete innovatori che sanno guardare[br]nel profondo dell'essere umano

0:14:47.800,0:14:52.720
e riconoscerne i tratti fondamentali[br]che accomunano tutte le persone

0:14:52.720,0:14:55.760
e produrre quelle che chiamiamo[br]appunto delle icone.

0:14:55.760,0:14:58.560
Siete innovatori[br]che sanno fare esperimenti?

0:14:58.560,0:15:00.640
Sapete sperimentare ed essere gentili

0:15:00.640,0:15:03.240
nei confronti dei risultati[br]dei vostri esperimenti?

0:15:03.240,0:15:05.720
O siete innovatori che sanno disimparare

0:15:05.720,0:15:07.000
e che quindi ogni tanto

0:15:07.000,0:15:10.480
riconoscono di poter lasciare alcune[br]vecchie tradizioni

0:15:10.480,0:15:13.280
per far spazio a nuove idee[br]e nuove modalità.

0:15:14.960,0:15:18.720
Qualsiasi tipo di innovatori voi siate,

0:15:18.720,0:15:21.880
il motivo per cui lo fate è importante.

0:15:21.880,0:15:25.400
Ovvero, nella mia esperienza

0:15:25.400,0:15:29.240
vedo innovatori che in genere[br]non innovano solo per sé stessi

0:15:29.240,0:15:32.680
e non innovano neppure[br]per l'innovazione fine a sé stessa.

0:15:32.680,0:15:36.160
Non innovi solo[br]per modificare dei processi

0:15:36.160,0:15:39.960
e non innovi neppure soltanto[br]per guadagnare di più.

0:15:40.560,0:15:47.240
Il motivo principale per cui innovi[br]è la linfa vitale dell'innovazione,

0:15:47.240,0:15:51.520
è la quantità di relazioni[br]che hai saputo creare attorno a te.

0:15:51.520,0:15:55.240
È la linfa che ti spinge a voler innovare

0:15:55.240,0:15:59.000
ed è anche la misura[br]di quanto bravo sei stato a farlo.

0:15:59.000,0:16:03.200
Più relazioni hai, più innoverai,[br]e più relazioni hai, più hai innovato.

0:16:05.520,0:16:08.040
Non è mai esistito prima, un periodo,

0:16:08.040,0:16:11.240
un momento migliore[br]per poter fare innovazione

0:16:11.240,0:16:13.840
e in realtà, se non mi credete,

0:16:14.840,0:16:17.320
ritirate su le vostre papere[br]che avete costruito.

0:16:19.000,0:16:21.000
Ascoltate questa cosa,

0:16:21.000,0:16:25.360
ascoltate il sorriso che vi è nato[br]sul volto quando le avevate costruite,

0:16:25.360,0:16:28.600
ascoltate il sorriso che è nato[br]sul volto delle persone

0:16:28.600,0:16:30.560
che le avevano costruite vicino a voi.

0:16:30.560,0:16:32.880
Ecco, questa è la misura

0:16:32.880,0:16:37.640
di quanto oggi valga la pena di innovare[br]e creare nuove relazioni.

0:16:37.640,0:16:38.720
Grazie.

0:16:38.720,0:16:42.293
(Applausi)