[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.95,0:00:02.34,Default,,0000,0000,0000,,Hej. Dialogue: 0,0:00:02.79,0:00:05.18,Default,,0000,0000,0000,,Du kanske har märkt\Natt jag har ett halvt skägg. Dialogue: 0,0:00:05.60,0:00:07.75,Default,,0000,0000,0000,,Jag har inte förlorat ett vad. Dialogue: 0,0:00:07.77,0:00:10.72,Default,,0000,0000,0000,,För många år sen blev jag svårt bränd. Dialogue: 0,0:00:10.75,0:00:12.81,Default,,0000,0000,0000,,Nästan hela min kropp täcks av ärr, Dialogue: 0,0:00:12.83,0:00:14.68,Default,,0000,0000,0000,,inklusive högra delen av ansiktet. Dialogue: 0,0:00:14.71,0:00:17.47,Default,,0000,0000,0000,,Jag har ingen hårväxt helt enkelt.\NDet är så det är. Dialogue: 0,0:00:17.50,0:00:19.86,Default,,0000,0000,0000,,Det ser nästan symmetriskt ut. Dialogue: 0,0:00:19.89,0:00:22.98,Default,,0000,0000,0000,,Så, när vi nu har pratat\Nom ansiktsbehåring, Dialogue: 0,0:00:23.00,0:00:25.88,Default,,0000,0000,0000,,låt oss gå vidare till samhällsvetenskap. Dialogue: 0,0:00:25.90,0:00:27.92,Default,,0000,0000,0000,,Och mer specifikt vill jag Dialogue: 0,0:00:27.93,0:00:32.14,Default,,0000,0000,0000,,att vi ska fundera över\Nmänsklighetens potential Dialogue: 0,0:00:32.17,0:00:33.46,Default,,0000,0000,0000,,och var vi står just nu. Dialogue: 0,0:00:33.63,0:00:35.98,Default,,0000,0000,0000,,Om man tänker på det,\Nså finns det ett stort glapp Dialogue: 0,0:00:35.98,0:00:38.50,Default,,0000,0000,0000,,mellan var vi tror\Natt vi kunde vara och var vi är, Dialogue: 0,0:00:38.53,0:00:40.65,Default,,0000,0000,0000,,och så är det på många områden. Dialogue: 0,0:00:40.67,0:00:42.74,Default,,0000,0000,0000,,Så jag vill fråga er: Dialogue: 0,0:00:42.77,0:00:46.82,Default,,0000,0000,0000,,Hur många av er har den senaste månaden\Nätit mer än ni tycker att ni borde? Dialogue: 0,0:00:46.84,0:00:48.85,Default,,0000,0000,0000,,Bara i allmänhet. Okej. Dialogue: 0,0:00:48.87,0:00:53.34,Default,,0000,0000,0000,,Hur många har den senaste månaden\Nmotionerat mindre än ni borde? Dialogue: 0,0:00:53.36,0:00:56.30,Default,,0000,0000,0000,,Okej, och för hur många\Nvar handuppräckningen Dialogue: 0,0:00:56.32,0:00:58.26,Default,,0000,0000,0000,,den mesta motion som ni fått idag? Dialogue: 0,0:00:58.29,0:01:00.61,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:01:01.54,0:01:05.31,Default,,0000,0000,0000,,Hur många av er har skickat sms\Nmedan ni körde bil? Dialogue: 0,0:01:06.20,0:01:09.56,Default,,0000,0000,0000,,Okej, nu börjar vi bli ärliga.\NVi testar er ärlighet. Dialogue: 0,0:01:09.58,0:01:11.58,Default,,0000,0000,0000,,Hur många här inne har den senaste månaden Dialogue: 0,0:01:11.61,0:01:14.63,Default,,0000,0000,0000,,inte alltid tvättat händerna\Nefter att ni har gått på toaletten? Dialogue: 0,0:01:14.66,0:01:16.15,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:01:16.18,0:01:17.35,Default,,0000,0000,0000,,Lite mindre ärligt. Dialogue: 0,0:01:17.38,0:01:18.68,Default,,0000,0000,0000,,Det är förresten intressant Dialogue: 0,0:01:18.70,0:01:21.03,Default,,0000,0000,0000,,hur vi kan erkänna\Natt vi skickat sms medan vi kör Dialogue: 0,0:01:21.04,0:01:23.29,Default,,0000,0000,0000,,men att vi inte tvättar händerna,\Ndet är svårt. Dialogue: 0,0:01:23.30,0:01:24.80,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:01:25.39,0:01:26.67,Default,,0000,0000,0000,,Vi kan fortsätta. Dialogue: 0,0:01:26.69,0:01:29.45,Default,,0000,0000,0000,,Problemet, eller ämnet,\När att det finns många saker Dialogue: 0,0:01:29.48,0:01:31.52,Default,,0000,0000,0000,,som vi vet att vi skulle kunna göra, Dialogue: 0,0:01:31.54,0:01:35.18,Default,,0000,0000,0000,,och det skulle medföra en stor förändring,\Nmen vi beter oss helt annorlunda. Dialogue: 0,0:01:35.21,0:01:37.58,Default,,0000,0000,0000,,Och när vi tänker på\Nhur vi ska minska det glappet Dialogue: 0,0:01:37.59,0:01:40.57,Default,,0000,0000,0000,,är det vanligaste svaret:\N"Bara berätta det för folk." Dialogue: 0,0:01:40.60,0:01:41.89,Default,,0000,0000,0000,,Som att, bara säg till folk Dialogue: 0,0:01:41.89,0:01:44.10,Default,,0000,0000,0000,,att det är farligt\Natt skicka sms när man kör. Dialogue: 0,0:01:44.13,0:01:46.37,Default,,0000,0000,0000,,Visste ni att det var farligt?\NNi borde sluta. Dialogue: 0,0:01:46.39,0:01:48.98,Default,,0000,0000,0000,,Man säger att något är farligt,\Nså kommer de att sluta. Dialogue: 0,0:01:48.98,0:01:50.99,Default,,0000,0000,0000,,Att skicka sms när man kör är ett exempel. Dialogue: 0,0:01:50.99,0:01:53.14,Default,,0000,0000,0000,,Ett annat sorgligt exempel är att vi i USA Dialogue: 0,0:01:53.17,0:01:56.65,Default,,0000,0000,0000,,lägger nästan 800 miljoner dollar om året Dialogue: 0,0:01:56.68,0:01:59.19,Default,,0000,0000,0000,,på vad som kallas\N"finansiell allmänbildning". Dialogue: 0,0:01:59.24,0:02:01.70,Default,,0000,0000,0000,,Och vad får vi ut av det? Dialogue: 0,0:02:01.72,0:02:05.82,Default,,0000,0000,0000,,Det kom nyligen en studie\Nsom såg på all forskning som gjorts Dialogue: 0,0:02:05.84,0:02:08.64,Default,,0000,0000,0000,,kring finansiell allmänbildning -\Nen så kallad metaanalys. Dialogue: 0,0:02:08.66,0:02:11.47,Default,,0000,0000,0000,,Och de kom fram till\Natt när man säger till människor, Dialogue: 0,0:02:11.50,0:02:13.51,Default,,0000,0000,0000,,när man lär ut finansiella grundkunskaper, Dialogue: 0,0:02:13.52,0:02:15.82,Default,,0000,0000,0000,,så lär de sig och kommer ihåg. Dialogue: 0,0:02:15.85,0:02:17.85,Default,,0000,0000,0000,,Men gör folk som de har lärt sig? Dialogue: 0,0:02:17.85,0:02:18.85,Default,,0000,0000,0000,,Inte så ofta. Dialogue: 0,0:02:18.85,0:02:21.35,Default,,0000,0000,0000,,Förbättringen ligger på\Nungefär tre till fyra procent Dialogue: 0,0:02:21.35,0:02:22.99,Default,,0000,0000,0000,,direkt efter kursen, Dialogue: 0,0:02:23.01,0:02:24.68,Default,,0000,0000,0000,,och sen går det nedåt. Dialogue: 0,0:02:24.70,0:02:26.41,Default,,0000,0000,0000,,Det långsiktiga resultatet Dialogue: 0,0:02:26.43,0:02:30.09,Default,,0000,0000,0000,,är en förbättring på ungefär 0,1 procent. Dialogue: 0,0:02:30.12,0:02:33.59,Default,,0000,0000,0000,,Inte noll, men så mänskligt\Nnära noll som möjligt. Dialogue: 0,0:02:33.61,0:02:35.91,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:02:36.29,0:02:37.66,Default,,0000,0000,0000,,Det var de dåliga nyheterna. Dialogue: 0,0:02:37.69,0:02:40.24,Default,,0000,0000,0000,,Det tråkiga är att\Nom man bara informerar folk Dialogue: 0,0:02:40.27,0:02:42.62,Default,,0000,0000,0000,,räcker inte det\Nför att ändra deras beteende. Dialogue: 0,0:02:43.02,0:02:44.18,Default,,0000,0000,0000,,Vad behövs för det? Dialogue: 0,0:02:44.21,0:02:47.06,Default,,0000,0000,0000,,Samhällsvetenskaperna\Nhar gjort stora framsteg Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:50.79,Default,,0000,0000,0000,,och den grundläggande insikten är\Natt om vi vill ändra beteenden Dialogue: 0,0:02:50.81,0:02:52.55,Default,,0000,0000,0000,,måste vi ändra miljön. Dialogue: 0,0:02:53.23,0:02:56.62,Default,,0000,0000,0000,,Det rätta sättet är inte\Natt ändra människor, utan miljön. Dialogue: 0,0:02:56.64,0:03:00.17,Default,,0000,0000,0000,,Jag vill visa en väldigt förenklad modell\Nför hur man kan tänka på det: Dialogue: 0,0:03:00.20,0:03:02.22,Default,,0000,0000,0000,,att tänka på beteendeförändring Dialogue: 0,0:03:02.24,0:03:05.30,Default,,0000,0000,0000,,på samma sätt som vi tänker på\Natt skicka ut en raket i rymden. Dialogue: 0,0:03:05.76,0:03:08.17,Default,,0000,0000,0000,,När vi tänker på\Natt skicka ut en raket i rymden Dialogue: 0,0:03:08.19,0:03:09.64,Default,,0000,0000,0000,,vill vi göra två saker. Dialogue: 0,0:03:09.66,0:03:12.12,Default,,0000,0000,0000,,Den första är att sänka friktionen. Dialogue: 0,0:03:12.14,0:03:15.29,Default,,0000,0000,0000,,Vi vill att raketen\Nska ha så lite friktion som möjligt Dialogue: 0,0:03:15.32,0:03:17.37,Default,,0000,0000,0000,,så att den blir\Nså aerodynamisk som det går. Dialogue: 0,0:03:17.39,0:03:20.91,Default,,0000,0000,0000,,Den andra saken vi vill är att fylla den\Nmed så mycket bränsle som möjligt, Dialogue: 0,0:03:20.94,0:03:24.92,Default,,0000,0000,0000,,att ge den mycket motivation\Noch energi att utföra uppgiften. Dialogue: 0,0:03:25.46,0:03:27.83,Default,,0000,0000,0000,,Det är samma sak med beteendeförändring. Dialogue: 0,0:03:27.85,0:03:30.62,Default,,0000,0000,0000,,Så vi börjar prata om friktion. Dialogue: 0,0:03:31.34,0:03:34.28,Default,,0000,0000,0000,,I den här speciella studien\Nsom jag berättar om Dialogue: 0,0:03:34.30,0:03:37.46,Default,,0000,0000,0000,,finns det ett apotek, ett onlineapotek. Dialogue: 0,0:03:37.49,0:03:39.39,Default,,0000,0000,0000,,Tänk dig att du går till läkaren. Dialogue: 0,0:03:39.41,0:03:41.05,Default,,0000,0000,0000,,Du har en kronisk sjukdom, Dialogue: 0,0:03:41.08,0:03:43.91,Default,,0000,0000,0000,,din läkare skriver ut en medicin till dig, Dialogue: 0,0:03:43.94,0:03:46.23,Default,,0000,0000,0000,,du anmäler dig till onlineapoteket Dialogue: 0,0:03:46.26,0:03:49.14,Default,,0000,0000,0000,,och får din medicin\Nmed posten var 90:e dag. Dialogue: 0,0:03:49.17,0:03:51.67,Default,,0000,0000,0000,,Var 90:e dag, medicin, medicin, medicin. Dialogue: 0,0:03:52.12,0:03:55.79,Default,,0000,0000,0000,,Det här onlineapoteket\Nvill att folk ska byta Dialogue: 0,0:03:55.82,0:03:58.67,Default,,0000,0000,0000,,från märkesmedicin till generisk medicin. Dialogue: 0,0:03:59.18,0:04:01.17,Default,,0000,0000,0000,,Så de skickar brev, och säger: Dialogue: 0,0:04:01.19,0:04:03.65,Default,,0000,0000,0000,,"Snälla, byt till generiska mediciner. Dialogue: 0,0:04:03.67,0:04:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Du kommer att spara pengar, Dialogue: 0,0:04:05.02,0:04:07.42,Default,,0000,0000,0000,,vi sparar pengar,\Ndin arbetsgivare sparar pengar." Dialogue: 0,0:04:07.42,0:04:08.65,Default,,0000,0000,0000,,Och vad gör folk? Dialogue: 0,0:04:08.66,0:04:09.81,Default,,0000,0000,0000,,Ingenting. Dialogue: 0,0:04:09.83,0:04:12.31,Default,,0000,0000,0000,,Så de försöker allt möjligt\Noch ingenting händer. Dialogue: 0,0:04:12.33,0:04:15.43,Default,,0000,0000,0000,,Tills ett år, då de ger folk\Nett fantastiskt erbjudande. Dialogue: 0,0:04:15.45,0:04:17.40,Default,,0000,0000,0000,,De skickar ut ett brev, där de skriver Dialogue: 0,0:04:17.42,0:04:21.44,Default,,0000,0000,0000,,"Om du byter till generiska mediciner nu\Nkommer det att vara gratis i ett helt år." Dialogue: 0,0:04:21.46,0:04:23.14,Default,,0000,0000,0000,,Gratis i ett helt år. Fantastiskt! Dialogue: 0,0:04:23.18,0:04:26.03,Default,,0000,0000,0000,,Hur stor andel tror du bytte? Dialogue: 0,0:04:27.07,0:04:28.47,Default,,0000,0000,0000,,Mindre än 10 procent. Dialogue: 0,0:04:28.92,0:04:31.43,Default,,0000,0000,0000,,Vid det här laget\Nbörjar de dyka upp på mitt kontor. Dialogue: 0,0:04:31.46,0:04:32.82,Default,,0000,0000,0000,,Och de kom för att klaga. Dialogue: 0,0:04:33.71,0:04:34.86,Default,,0000,0000,0000,,Varför kom de till mig? Dialogue: 0,0:04:34.89,0:04:37.74,Default,,0000,0000,0000,,Jag skrev några artiklar\Nom "dragkraften hos gratis." Dialogue: 0,0:04:37.77,0:04:40.68,Default,,0000,0000,0000,,I de artiklarna visade vi\Natt om man minskar priset på något Dialogue: 0,0:04:40.68,0:04:43.95,Default,,0000,0000,0000,,från, säg 10 cent, till 1 cent,\Nhänder inte så mycket. Dialogue: 0,0:04:43.98,0:04:46.89,Default,,0000,0000,0000,,Men när man sänker det till noll\Nblir folk som galna. Dialogue: 0,0:04:46.92,0:04:47.99,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:04:48.01,0:04:51.21,Default,,0000,0000,0000,,De sa: "Vi läste dina artiklar\Nom 'gratis', vi gav bort 'gratis'". Dialogue: 0,0:04:51.24,0:04:53.86,Default,,0000,0000,0000,,Men inget funkade som vi trodde.\NVad är det som händer? Dialogue: 0,0:04:54.31,0:04:57.06,Default,,0000,0000,0000,,Jag sa: "Vet du, det kanske\Nhandlar om friktion." Dialogue: 0,0:04:57.56,0:04:59.04,Default,,0000,0000,0000,,De sa: "Vad menar du?" Dialogue: 0,0:04:59.07,0:05:01.10,Default,,0000,0000,0000,,Jag sa: "Folk börjar med varumärken. Dialogue: 0,0:05:01.12,0:05:03.48,Default,,0000,0000,0000,,De kan göra inget och ha kvar varumärkena. Dialogue: 0,0:05:03.50,0:05:07.17,Default,,0000,0000,0000,,För att byta till generiska\Nmåste de välja generiska över varumärken, Dialogue: 0,0:05:07.19,0:05:09.06,Default,,0000,0000,0000,,men de måste också göra något. Dialogue: 0,0:05:09.08,0:05:10.70,Default,,0000,0000,0000,,De måste skicka tillbaka brevet." Dialogue: 0,0:05:10.72,0:05:13.33,Default,,0000,0000,0000,,Det här är vad vi kallar\Nen "blandad design" Dialogue: 0,0:05:13.35,0:05:15.38,Default,,0000,0000,0000,,Två saker händer på samma gång. Dialogue: 0,0:05:15.40,0:05:17.09,Default,,0000,0000,0000,,Det är varumärke mot generisk, Dialogue: 0,0:05:17.11,0:05:19.74,Default,,0000,0000,0000,,men det är också att göra inget\Nmot att göra något. Dialogue: 0,0:05:20.21,0:05:21.93,Default,,0000,0000,0000,,Så jag sa: "Varför inte byta ut dem? Dialogue: 0,0:05:22.27,0:05:26.12,Default,,0000,0000,0000,,Varför skickar vi inte ett brev och säger\N"Vi byter dina mediciner mot generiska. Dialogue: 0,0:05:26.15,0:05:27.74,Default,,0000,0000,0000,,Du behöver inte göra någonting. Dialogue: 0,0:05:27.74,0:05:30.84,Default,,0000,0000,0000,,Om du vill ha kvar dina varumärken,\Nskicka bara tillbaka brevet." Dialogue: 0,0:05:30.85,0:05:31.88,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:05:31.90,0:05:33.04,Default,,0000,0000,0000,,Eller hur? Dialogue: 0,0:05:33.49,0:05:35.20,Default,,0000,0000,0000,,Vad tror ni hände? Dialogue: 0,0:05:36.84,0:05:38.39,Default,,0000,0000,0000,,Advokater, advokater hände. Dialogue: 0,0:05:38.41,0:05:41.40,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:05:44.02,0:05:45.86,Default,,0000,0000,0000,,Det visade sig vara olagligt. Dialogue: 0,0:05:45.89,0:05:48.87,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:05:51.40,0:05:54.35,Default,,0000,0000,0000,,Förresten, för idéskapande\Noch kreativitet, Dialogue: 0,0:05:54.37,0:05:57.17,Default,,0000,0000,0000,,går det bra att göra saker\Nsom är olagliga och omoraliska, Dialogue: 0,0:05:57.19,0:06:00.40,Default,,0000,0000,0000,,så länge de stannar i idéfasen. Dialogue: 0,0:06:00.42,0:06:01.77,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:06:01.80,0:06:03.60,Default,,0000,0000,0000,,Men det handlade om idén i sig, Dialogue: 0,0:06:03.62,0:06:07.62,Default,,0000,0000,0000,,för i det första testupplägget\Nhade varumärkena göra-inget-fördelen. Dialogue: 0,0:06:07.64,0:06:11.96,Default,,0000,0000,0000,,I mitt olagliga, omoraliska upplägg\Nhade den generiska medicinen samma fördel. Dialogue: 0,0:06:11.98,0:06:14.85,Default,,0000,0000,0000,,Men de gick med på\Natt ge folk ett likvärdigt val: Dialogue: 0,0:06:14.88,0:06:16.27,Default,,0000,0000,0000,,att skicka ett brev som sa: Dialogue: 0,0:06:16.29,0:06:18.32,Default,,0000,0000,0000,,"Om du inte skickar tillbaka brevet Dialogue: 0,0:06:18.34,0:06:21.07,Default,,0000,0000,0000,,kommer vi att bli tvungna\Natt sluta skicka dina mediciner. Dialogue: 0,0:06:21.08,0:06:22.55,Default,,0000,0000,0000,,Men skickar du tillbaka brevet Dialogue: 0,0:06:22.57,0:06:24.74,Default,,0000,0000,0000,,får du varumärkesmedicin\Ntill det här priset, Dialogue: 0,0:06:24.76,0:06:27.02,Default,,0000,0000,0000,,och generisk medicin till det här priset." Dialogue: 0,0:06:27.02,0:06:28.82,Default,,0000,0000,0000,,Nu var folk tvungna att agera. Dialogue: 0,0:06:28.85,0:06:30.52,Default,,0000,0000,0000,,De hade samma chans. Eller? Dialogue: 0,0:06:30.54,0:06:32.92,Default,,0000,0000,0000,,Ingen av dem hade göra-inget-fördelen. Dialogue: 0,0:06:32.94,0:06:35.72,Default,,0000,0000,0000,,Hur stor andel tror du bytte? Dialogue: 0,0:06:36.28,0:06:37.80,Default,,0000,0000,0000,,De allra flesta bytte. Dialogue: 0,0:06:38.21,0:06:39.40,Default,,0000,0000,0000,,Så vad säger det oss? Dialogue: 0,0:06:39.42,0:06:42.40,Default,,0000,0000,0000,,Gillar vi generisk medicin\Neller varumärkesmedicin? Dialogue: 0,0:06:42.43,0:06:44.03,Default,,0000,0000,0000,,Vi hatar att skicka svarsbrev. Dialogue: 0,0:06:44.05,0:06:46.01,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:06:46.04,0:06:50.94,Default,,0000,0000,0000,,Det här handlar om friktion,\Nsmå saker har stor betydelse. Dialogue: 0,0:06:50.96,0:06:54.33,Default,,0000,0000,0000,,Och friktion handlar om\Natt ta det önskade beteendet Dialogue: 0,0:06:54.35,0:06:56.70,Default,,0000,0000,0000,,och säga: Var har vi för mycket friktion Dialogue: 0,0:06:56.72,0:06:59.29,Default,,0000,0000,0000,,så att det hindrar människor\Natt utföra beteendet? Dialogue: 0,0:06:59.32,0:07:01.61,Default,,0000,0000,0000,,Och varje gång man ser\Natt det önskade beteendet Dialogue: 0,0:07:01.63,0:07:03.78,Default,,0000,0000,0000,,och det enkla beteendet\Ninte stämmer överens Dialogue: 0,0:07:03.80,0:07:06.48,Default,,0000,0000,0000,,betyder det att vi måste försöka\Nfå dem att göra det. Dialogue: 0,0:07:06.51,0:07:08.75,Default,,0000,0000,0000,,Det var det första, friktion. Dialogue: 0,0:07:08.81,0:07:10.86,Default,,0000,0000,0000,,Nu ska vi prata om motivation. Dialogue: 0,0:07:10.88,0:07:12.23,Default,,0000,0000,0000,,I den här speciella studien Dialogue: 0,0:07:12.25,0:07:16.44,Default,,0000,0000,0000,,försökte vi få mycket fattiga människor\Ni det kenyanska slumområdet Kibera Dialogue: 0,0:07:16.46,0:07:19.13,Default,,0000,0000,0000,,att spara lite pengar\Ntill när det skulle behövas. Dialogue: 0,0:07:19.16,0:07:22.07,Default,,0000,0000,0000,,Ni vet, om man är väldigt fattig\Nhar man inga pengar över, Dialogue: 0,0:07:22.10,0:07:23.32,Default,,0000,0000,0000,,man lever ur hand i mun, Dialogue: 0,0:07:23.34,0:07:25.66,Default,,0000,0000,0000,,och då och då händer det dåliga saker. Dialogue: 0,0:07:25.69,0:07:30.04,Default,,0000,0000,0000,,Och när något dåligt händer\Noch man inte har besparingar, lånar man. Dialogue: 0,0:07:30.06,0:07:36.43,Default,,0000,0000,0000,,Befolkningen i Kibera hade ibland\N10 procents ränta i veckan. Dialogue: 0,0:07:36.46,0:07:39.07,Default,,0000,0000,0000,,Sen är det väldigt svårt att komma ur det. Dialogue: 0,0:07:39.09,0:07:41.26,Default,,0000,0000,0000,,Man lever ur hand i mun,\Nnågot dåligt händer, Dialogue: 0,0:07:41.29,0:07:44.05,Default,,0000,0000,0000,,man lånar, saker blir värre\Noch värre och värre. Dialogue: 0,0:07:44.08,0:07:47.84,Default,,0000,0000,0000,,Så vi ville att människor\Nskulle spara lite pengar till senare. Dialogue: 0,0:07:48.14,0:07:50.71,Default,,0000,0000,0000,,Och vi funderade på vad\Nsom kunde ge motivation, Dialogue: 0,0:07:50.73,0:07:53.05,Default,,0000,0000,0000,,vad är bränslet vi behöver lägga till? Dialogue: 0,0:07:53.07,0:07:54.86,Default,,0000,0000,0000,,Vi försökte med alla möjliga saker. Dialogue: 0,0:07:55.37,0:07:57.97,Default,,0000,0000,0000,,Vi skickade sms till vissa\Nvarje vecka och sa: Dialogue: 0,0:07:57.100,0:08:02.09,Default,,0000,0000,0000,,"Försök spara 100 shillings",\Nungefär en dollar, "den här veckan." Dialogue: 0,0:08:02.57,0:08:06.76,Default,,0000,0000,0000,,Till vissa skickade vi meddelandet\Nsom om det kom från deras barn. Dialogue: 0,0:08:07.32,0:08:10.72,Default,,0000,0000,0000,,Så det stod "Hej mamma och pappa,\Ndet här är lille Joey", Dialogue: 0,0:08:10.75,0:08:12.52,Default,,0000,0000,0000,,vad hen nu hette, Dialogue: 0,0:08:12.54,0:08:16.48,Default,,0000,0000,0000,,"Försök spara 100 shillings\Nden här veckan för vår familjs framtid." Dialogue: 0,0:08:16.51,0:08:20.09,Default,,0000,0000,0000,,Jag är jude, och jag vet\Natt lite skuldkänslor alltid fungerar. Dialogue: 0,0:08:20.11,0:08:21.56,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:08:21.59,0:08:23.43,Default,,0000,0000,0000,,Vissa människor fick 10 procent. Dialogue: 0,0:08:23.45,0:08:26.30,Default,,0000,0000,0000,,"Spara upp till 100 shillings,\Nså får du 10 procent." Dialogue: 0,0:08:26.33,0:08:28.01,Default,,0000,0000,0000,,Vissa människor fick 20 procent. Dialogue: 0,0:08:28.04,0:08:30.69,Default,,0000,0000,0000,,Vissa fick också 10 eller 20 procent, Dialogue: 0,0:08:30.71,0:08:32.99,Default,,0000,0000,0000,,men vi kombinerade det\Nmed förlustaversion. Dialogue: 0,0:08:33.01,0:08:34.34,Default,,0000,0000,0000,,Vad är då förlustaversion? Dialogue: 0,0:08:34.36,0:08:36.96,Default,,0000,0000,0000,,Förlustaversion handlar om\Natt vi hatar att förlora Dialogue: 0,0:08:36.98,0:08:38.72,Default,,0000,0000,0000,,mer än vi älskar att vinna. Dialogue: 0,0:08:38.74,0:08:41.47,Default,,0000,0000,0000,,Vi tänker oss nu att någon\Nsom är i 10 procent-gruppen Dialogue: 0,0:08:41.50,0:08:43.42,Default,,0000,0000,0000,,lägger in 40 shillings. Dialogue: 0,0:08:43.44,0:08:45.75,Default,,0000,0000,0000,,De lägger in 40 shillings,\Noch vi ger dem 4 till, Dialogue: 0,0:08:45.75,0:08:47.10,Default,,0000,0000,0000,,och de säger tack så mycket. Dialogue: 0,0:08:47.13,0:08:48.86,Default,,0000,0000,0000,,Den personen gav upp 6. Dialogue: 0,0:08:48.88,0:08:51.48,Default,,0000,0000,0000,,De hade kunnat få 6 till\Nom de hade lagt in 100, Dialogue: 0,0:08:51.50,0:08:53.09,Default,,0000,0000,0000,,men de ser inte det. Dialogue: 0,0:08:53.11,0:08:55.54,Default,,0000,0000,0000,,Så vi skapade något\Nsom vi kallar pre-match. Dialogue: 0,0:08:55.56,0:08:58.23,Default,,0000,0000,0000,,Vi satsade 10 shillings\Ni början av veckan. Dialogue: 0,0:08:58.25,0:08:59.80,Default,,0000,0000,0000,,Vi sa: "De väntar på dig!" Dialogue: 0,0:08:59.83,0:09:02.79,Default,,0000,0000,0000,,Och sen om någon satsade 40,\Nsa vi "Åh, du lade in 40, Dialogue: 0,0:09:02.82,0:09:05.41,Default,,0000,0000,0000,,då ger vi dig 4 och tar tillbaka 6." Dialogue: 0,0:09:05.43,0:09:08.43,Default,,0000,0000,0000,,Så i båda fallen,\Npre-match eller post-match, Dialogue: 0,0:09:08.46,0:09:10.16,Default,,0000,0000,0000,,får människor 10 procent. Dialogue: 0,0:09:10.18,0:09:11.62,Default,,0000,0000,0000,,Men i pre-match-fallet Dialogue: 0,0:09:11.65,0:09:14.74,Default,,0000,0000,0000,,ser de pengar lämna sitt konto,\Nde som de inte kunde matcha. Dialogue: 0,0:09:15.85,0:09:18.77,Default,,0000,0000,0000,,Så vi har sms, sms från barn,\N10 procent, 20 procent, Dialogue: 0,0:09:18.80,0:09:20.38,Default,,0000,0000,0000,,pre-match, post-match. Dialogue: 0,0:09:20.41,0:09:22.37,Default,,0000,0000,0000,,Vi hade också en testvariant till. Dialogue: 0,0:09:22.40,0:09:24.77,Default,,0000,0000,0000,,Det var ett mynt, ungefär så här stort, Dialogue: 0,0:09:24.79,0:09:26.84,Default,,0000,0000,0000,,med 24 siffror skrivna på det. Dialogue: 0,0:09:27.29,0:09:30.82,Default,,0000,0000,0000,,Och vi bad dem lägga myntet\Nnågonstans i hyddan, Dialogue: 0,0:09:30.84,0:09:34.26,Default,,0000,0000,0000,,och varje vecka skulle de ta en kniv\Noch sudda ut siffran för den veckan, Dialogue: 0,0:09:34.28,0:09:36.39,Default,,0000,0000,0000,,vecka 1, 2, 3, 4 ... Dialogue: 0,0:09:36.41,0:09:38.91,Default,,0000,0000,0000,,stryka ut den som ett minus\Nom de inte sparade Dialogue: 0,0:09:38.94,0:09:41.61,Default,,0000,0000,0000,,och stryka ut det uppifrån\Noch ner om de sparade. Dialogue: 0,0:09:41.79,0:09:43.05,Default,,0000,0000,0000,,Fundera på egen hand: Dialogue: 0,0:09:43.08,0:09:46.40,Default,,0000,0000,0000,,Vilken av dessa metoder\Ntror du fungerade bäst? Dialogue: 0,0:09:46.42,0:09:48.79,Default,,0000,0000,0000,,Vi har sms, sms från barn,\N10 procent, 20 procent, Dialogue: 0,0:09:48.82,0:09:51.38,Default,,0000,0000,0000,,början av veckan,\Nslutet av veckan och myntet? Dialogue: 0,0:09:51.40,0:09:53.50,Default,,0000,0000,0000,,Jag ska berätta\Nvad andra människor trodde. Dialogue: 0,0:09:53.53,0:09:55.52,Default,,0000,0000,0000,,Vi har gjort studier på vad folk gissar, Dialogue: 0,0:09:55.54,0:09:57.63,Default,,0000,0000,0000,,både i USA och Kenya. Dialogue: 0,0:09:57.66,0:10:00.60,Default,,0000,0000,0000,,Folk tror att 20 procent\Nkommer att påverka mycket, Dialogue: 0,0:10:00.62,0:10:01.87,Default,,0000,0000,0000,,10 procent mindre, Dialogue: 0,0:10:01.89,0:10:03.73,Default,,0000,0000,0000,,och resten kommer inte göra någonting, Dialogue: 0,0:10:03.75,0:10:06.73,Default,,0000,0000,0000,,barn, mynt, det spelar ingen roll. Dialogue: 0,0:10:07.05,0:10:10.08,Default,,0000,0000,0000,,Folk tror att förlustaversion\Nkommer ha en liten effekt. Dialogue: 0,0:10:10.68,0:10:12.24,Default,,0000,0000,0000,,Vad hände i verkligheten? Dialogue: 0,0:10:12.67,0:10:16.27,Default,,0000,0000,0000,,Att skicka en sms-påminnelse\Nen gång i veckan hjälper mycket. Dialogue: 0,0:10:16.85,0:10:18.01,Default,,0000,0000,0000,,Goda nyheter! Dialogue: 0,0:10:18.03,0:10:21.63,Default,,0000,0000,0000,,Programmet pågick i 6 månader.\NFolk glömmer. Att påminna är bra. Dialogue: 0,0:10:22.09,0:10:25.03,Default,,0000,0000,0000,,Tio procent i slutet\Nav veckan hjälpte mer. Dialogue: 0,0:10:25.06,0:10:26.74,Default,,0000,0000,0000,,Finansiell uppmuntran fungerar. Dialogue: 0,0:10:27.03,0:10:31.03,Default,,0000,0000,0000,,20 procent i slutet av veckan,\Nsamma som 10 procent, ingen skillnad. Dialogue: 0,0:10:31.52,0:10:34.35,Default,,0000,0000,0000,,10 procent i början av veckan hjälper mer. Dialogue: 0,0:10:34.63,0:10:35.98,Default,,0000,0000,0000,,Förlustaversion fungerar. Dialogue: 0,0:10:36.01,0:10:38.08,Default,,0000,0000,0000,,20 procent i början av veckan Dialogue: 0,0:10:38.10,0:10:41.39,Default,,0000,0000,0000,,gav samma resultat som 10 procent\Ni början av veckan, ingen skillnad. Dialogue: 0,0:10:41.42,0:10:44.18,Default,,0000,0000,0000,,Och sms:et från barnet var lika effektivt Dialogue: 0,0:10:44.20,0:10:47.42,Default,,0000,0000,0000,,som 20 procent plus förlustaversion, Dialogue: 0,0:10:47.44,0:10:49.10,Default,,0000,0000,0000,,vilket är fantastiskt, eller hur? Dialogue: 0,0:10:49.12,0:10:52.45,Default,,0000,0000,0000,,Det är fantastiskt hur motiverande\Nmeddelanden från barn var. Dialogue: 0,0:10:52.48,0:10:55.83,Default,,0000,0000,0000,,En slutsats är att vi inte använder oss\Ntillräckligt mycket av barn. Dialogue: 0,0:10:55.85,0:10:57.90,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:11:00.16,0:11:03.62,Default,,0000,0000,0000,,Jag menar förstås inte\Ni form av barnarbete. Dialogue: 0,0:11:04.06,0:11:06.44,Default,,0000,0000,0000,,Men om man tänker på föräldrar\Noch deras barn, Dialogue: 0,0:11:06.46,0:11:09.08,Default,,0000,0000,0000,,så gör vi det bästa vi kan för våra barn, Dialogue: 0,0:11:09.11,0:11:10.60,Default,,0000,0000,0000,,och vi tänker på framtiden, Dialogue: 0,0:11:10.62,0:11:12.38,Default,,0000,0000,0000,,och jag tycker att vi borde tänka på Dialogue: 0,0:11:12.38,0:11:15.24,Default,,0000,0000,0000,,hur vi ska använda\Nden underbara källan till motivation Dialogue: 0,0:11:15.26,0:11:17.81,Default,,0000,0000,0000,,för att få föräldrar att bete sig bättre. Dialogue: 0,0:11:18.85,0:11:21.67,Default,,0000,0000,0000,,Men den stora överraskningen\Ni den här studien var myntet. Dialogue: 0,0:11:21.70,0:11:25.16,Default,,0000,0000,0000,,Myntet dubblade i princip sparandet\Njämfört med de andra alternativen. Dialogue: 0,0:11:25.73,0:11:28.41,Default,,0000,0000,0000,,Nu kommer frågan: Varför?\NVad var det med myntet? Dialogue: 0,0:11:29.05,0:11:31.42,Default,,0000,0000,0000,,Jag ska berätta hur jag började\Nfundera på myntet, Dialogue: 0,0:11:31.45,0:11:33.36,Default,,0000,0000,0000,,och sen ska vi komma tillbaka till det. Dialogue: 0,0:11:33.38,0:11:37.36,Default,,0000,0000,0000,,När jag forskar om till exempel kaffeköp,\Nbehöver jag inte åka någonstans. Dialogue: 0,0:11:37.38,0:11:38.65,Default,,0000,0000,0000,,Jag kan sitta på kontoret. Dialogue: 0,0:11:38.67,0:11:41.08,Default,,0000,0000,0000,,Jag har köpt kaffe och vet hur det funkar. Dialogue: 0,0:11:41.11,0:11:42.90,Default,,0000,0000,0000,,Jag känner till detaljerna. Dialogue: 0,0:11:42.93,0:11:45.95,Default,,0000,0000,0000,,När man forskar på några\Nav de fattigaste platserna i världen Dialogue: 0,0:11:45.97,0:11:48.88,Default,,0000,0000,0000,,måste man åka dit och besöka platsen\Nför att se vad som pågår Dialogue: 0,0:11:48.92,0:11:51.57,Default,,0000,0000,0000,,och skaffa sig lite insikt i\Nhur systemet fungerar. Dialogue: 0,0:11:51.59,0:11:52.96,Default,,0000,0000,0000,,På den specifika dagen Dialogue: 0,0:11:52.98,0:11:55.50,Default,,0000,0000,0000,,var jag på en plats i Sydafrika\Nsom heter Soweto, Dialogue: 0,0:11:55.53,0:11:59.42,Default,,0000,0000,0000,,och jag sitter på en plats\Nsom säljer begravningsförsäkringar. Dialogue: 0,0:11:59.99,0:12:03.88,Default,,0000,0000,0000,,Ni vet, i USA lägger folk\Ngalet mycket pengar på bröllop. Dialogue: 0,0:12:03.90,0:12:05.91,Default,,0000,0000,0000,,I Sydafrika är det begravningar. Dialogue: 0,0:12:06.36,0:12:11.35,Default,,0000,0000,0000,,Folk lägger upp till\Nen eller två årslöner på begravningar. Dialogue: 0,0:12:11.91,0:12:14.71,Default,,0000,0000,0000,,Jag sitter där ... Dialogue: 0,0:12:14.73,0:12:19.26,Default,,0000,0000,0000,,Förresten, innan ni dömer sydafrikaner\Nför att de är irrationella kring det här, Dialogue: 0,0:12:19.31,0:12:20.93,Default,,0000,0000,0000,,vill jag bara påminna er om Dialogue: 0,0:12:20.95,0:12:24.26,Default,,0000,0000,0000,,att om man lägger mycket pengar\Npå begravningar jämfört på bröllop Dialogue: 0,0:12:24.28,0:12:26.79,Default,,0000,0000,0000,,gör man det iallafall bara en gång. Dialogue: 0,0:12:26.81,0:12:29.86,Default,,0000,0000,0000,,(Skratt) Dialogue: 0,0:12:36.00,0:12:41.04,Default,,0000,0000,0000,,Okej, jag sitter på stället\Nsom säljer begravningsförsäkringar. Dialogue: 0,0:12:41.07,0:12:45.04,Default,,0000,0000,0000,,Då kommer en kille in\Nmed sin son, som kanske är 12, Dialogue: 0,0:12:45.06,0:12:48.32,Default,,0000,0000,0000,,och han köper en veckas\Nbegravningsförsäkring. Dialogue: 0,0:12:48.82,0:12:51.45,Default,,0000,0000,0000,,Det kommer täcka 90%\Nav hans begravningskostnad Dialogue: 0,0:12:51.48,0:12:53.63,Default,,0000,0000,0000,,bara om han dör inom den närmsta veckan. Dialogue: 0,0:12:53.91,0:12:56.08,Default,,0000,0000,0000,,Okej? Det här är\Nväldigt fattiga människor, Dialogue: 0,0:12:56.08,0:12:57.71,Default,,0000,0000,0000,,som köper små mängder försäkring Dialogue: 0,0:12:57.71,0:12:59.34,Default,,0000,0000,0000,,och små mängder tvål och liknande. Dialogue: 0,0:12:59.37,0:13:01.17,Default,,0000,0000,0000,,Och han får certifikatet, Dialogue: 0,0:13:01.19,0:13:04.45,Default,,0000,0000,0000,,och på ett väldigt ceremoniellt sätt\Nger han det till sin son. Dialogue: 0,0:13:04.46,0:13:07.70,Default,,0000,0000,0000,,Och när han ger det till sin son\Nundrar jag, varför denna ceremoni? Dialogue: 0,0:13:07.73,0:13:09.26,Default,,0000,0000,0000,,Vad gör den här pappan? Dialogue: 0,0:13:09.28,0:13:13.32,Default,,0000,0000,0000,,Tänk på familjeförsörjaren\Nsom den dagen bestämmer sig för Dialogue: 0,0:13:13.34,0:13:16.17,Default,,0000,0000,0000,,att lägga lite pengar\Npå försäkringar eller sparande. Dialogue: 0,0:13:16.59,0:13:18.93,Default,,0000,0000,0000,,Vad kommer familjen att få se ikväll? Dialogue: 0,0:13:19.73,0:13:21.51,Default,,0000,0000,0000,,De kommer att få se mindre än förut. Dialogue: 0,0:13:21.53,0:13:25.56,Default,,0000,0000,0000,,Eller hur? På den nivån av fattigdom\Nblir det mindre mat, fotogen, vatten ... Dialogue: 0,0:13:25.62,0:13:27.47,Default,,0000,0000,0000,,mindre av något ikväll. Dialogue: 0,0:13:27.49,0:13:30.76,Default,,0000,0000,0000,,Och vad hans pappa försökte göra\Noch vad myntet försökte göra Dialogue: 0,0:13:30.78,0:13:33.35,Default,,0000,0000,0000,,är att säga, ja,\Ndet är mindre mat på bordet, Dialogue: 0,0:13:33.37,0:13:35.02,Default,,0000,0000,0000,,men det händer också något annat. Dialogue: 0,0:13:35.73,0:13:39.52,Default,,0000,0000,0000,,Det som hände är att det finns många\Nbra ekonomiska aktiviteter, Dialogue: 0,0:13:39.54,0:13:42.07,Default,,0000,0000,0000,,som sparande och försäkring,\Nsom är osynliga. Dialogue: 0,0:13:42.62,0:13:45.50,Default,,0000,0000,0000,,Och nu är frågan: Hur gör vi dem synliga? Dialogue: 0,0:13:46.10,0:13:50.10,Default,,0000,0000,0000,,Låt oss gå tillbaka till vår raketmodell. Dialogue: 0,0:13:50.37,0:13:52.65,Default,,0000,0000,0000,,Vi behöver först av allt titta på systemet Dialogue: 0,0:13:52.67,0:13:56.37,Default,,0000,0000,0000,,och se var det finns små saker\Nsom gnisslar som går att fixa, Dialogue: 0,0:13:56.39,0:13:58.75,Default,,0000,0000,0000,,var kan vi ta bort friktionen? Dialogue: 0,0:13:58.77,0:14:02.63,Default,,0000,0000,0000,,Nästa sak vi vill göra\När att tänka på systemet i sin helhet Dialogue: 0,0:14:02.65,0:14:06.03,Default,,0000,0000,0000,,och säga: Vilken annan motivation\Nkan vi dra nytta av? Dialogue: 0,0:14:06.06,0:14:08.08,Default,,0000,0000,0000,,Och det är en mycket svårare övning, Dialogue: 0,0:14:08.10,0:14:10.62,Default,,0000,0000,0000,,och vi vet inte alltid\Nvad som funkar bäst. Dialogue: 0,0:14:10.65,0:14:13.34,Default,,0000,0000,0000,,Är det pengar? Är det förlustaversion? Dialogue: 0,0:14:13.36,0:14:15.44,Default,,0000,0000,0000,,Kommer det vara något som är synligt? Dialogue: 0,0:14:15.47,0:14:18.09,Default,,0000,0000,0000,,Vi vet inte, och vi måste\Nprova olika saker. Dialogue: 0,0:14:18.12,0:14:21.18,Default,,0000,0000,0000,,Vi måste också inse\Natt vår intuition leder oss fel ibland. Dialogue: 0,0:14:21.21,0:14:24.58,Default,,0000,0000,0000,,Vi vet kanske inte alltid\Nvad som kommer fungera bäst. Dialogue: 0,0:14:24.93,0:14:26.85,Default,,0000,0000,0000,,Om vi tänker på det här glappet Dialogue: 0,0:14:26.86,0:14:29.70,Default,,0000,0000,0000,,mellan vilka vi skulle kunna vara\Noch vilka vi faktiskt är, Dialogue: 0,0:14:29.71,0:14:32.94,Default,,0000,0000,0000,,är det jobbigt att se glappet\Noch att tänka på det. Dialogue: 0,0:14:32.96,0:14:35.76,Default,,0000,0000,0000,,Men den goda nyheten är\Natt det finns mycket vi kan göra. Dialogue: 0,0:14:35.90,0:14:39.14,Default,,0000,0000,0000,,Vissa ändringar är enkla,\Nvissa ändringar är mer komplexa. Dialogue: 0,0:14:39.16,0:14:41.82,Default,,0000,0000,0000,,Men om vi angriper varje problem direkt, Dialogue: 0,0:14:41.84,0:14:45.31,Default,,0000,0000,0000,,inte bara genom\Natt ge folk mer information Dialogue: 0,0:14:45.34,0:14:48.38,Default,,0000,0000,0000,,utan genom att försöka\Nändra friktionen, lägga till motivation, Dialogue: 0,0:14:48.39,0:14:49.69,Default,,0000,0000,0000,,tror jag att vi kan ... Dialogue: 0,0:14:49.71,0:14:51.57,Default,,0000,0000,0000,,Kan vi bli av med glappet? Nej. Dialogue: 0,0:14:51.59,0:14:54.60,Default,,0000,0000,0000,,Men kan vi förbättra saker och ting?\NJa, verkligen. Dialogue: 0,0:14:54.63,0:14:55.84,Default,,0000,0000,0000,,Tack så mycket. Dialogue: 0,0:14:55.87,0:14:58.77,Default,,0000,0000,0000,,(Applåder)