[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.93,0:00:01.91,Default,,0000,0000,0000,,Dzień dobry.
Dialogue: 0,0:00:02.74,0:00:04.87,Default,,0000,0000,0000,,Pewnie zauważyliście,\Nże mam połowę zarostu.
Dialogue: 0,0:00:05.60,0:00:07.48,Default,,0000,0000,0000,,To nie dlatego, że przegrałem zakład.
Dialogue: 0,0:00:07.77,0:00:10.52,Default,,0000,0000,0000,,Wiele lat temu uległem\Npoważnemu oparzeniu.
Dialogue: 0,0:00:10.75,0:00:12.81,Default,,0000,0000,0000,,Blizny pokrywają większość mojego ciała,
Dialogue: 0,0:00:12.83,0:00:14.29,Default,,0000,0000,0000,,w tym prawą stronę twarzy.
Dialogue: 0,0:00:14.71,0:00:16.24,Default,,0000,0000,0000,,Nie mam tu owłosienia.
Dialogue: 0,0:00:16.24,0:00:17.24,Default,,0000,0000,0000,,Tak do tego doszło.
Dialogue: 0,0:00:17.24,0:00:19.48,Default,,0000,0000,0000,,Moja twarz wygląda prawie symetrycznie.
Dialogue: 0,0:00:19.89,0:00:22.42,Default,,0000,0000,0000,,Skoro omówiliśmy już kwestię zarostu,
Dialogue: 0,0:00:22.89,0:00:25.54,Default,,0000,0000,0000,,przejdźmy do nauk społecznych.
Dialogue: 0,0:00:25.90,0:00:32.02,Default,,0000,0000,0000,,Chcę, żebyśmy się zastanowili,\Njaki mamy potencjał,
Dialogue: 0,0:00:32.02,0:00:33.28,Default,,0000,0000,0000,,a gdzie teraz jesteśmy.
Dialogue: 0,0:00:33.88,0:00:35.96,Default,,0000,0000,0000,,Wydaje się, że wielka przepaść dzieli to,
Dialogue: 0,0:00:35.98,0:00:38.50,Default,,0000,0000,0000,,gdzie się znajdujemy,\Na gdzie moglibyśmy być,
Dialogue: 0,0:00:38.53,0:00:40.20,Default,,0000,0000,0000,,i to w każdym możliwym obszarze.
Dialogue: 0,0:00:40.67,0:00:41.86,Default,,0000,0000,0000,,Zadam wam pytanie.
Dialogue: 0,0:00:42.77,0:00:46.27,Default,,0000,0000,0000,,Kto w minionym miesiącu\Nzjadł więcej, niż powinien?
Dialogue: 0,0:00:46.84,0:00:48.62,Default,,0000,0000,0000,,Jest to dosyć powszechne.
Dialogue: 0,0:00:48.87,0:00:52.57,Default,,0000,0000,0000,,Kto w minionym miesiącu\Nćwiczył mniej, niż powinien?
Dialogue: 0,0:00:53.36,0:00:56.29,Default,,0000,0000,0000,,A dla kogo dwukrotne podniesienie ręki
Dialogue: 0,0:00:56.30,0:00:57.97,Default,,0000,0000,0000,,było dziś jedynym ćwiczeniem?
Dialogue: 0,0:00:58.29,0:01:00.21,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:01:01.54,0:01:05.02,Default,,0000,0000,0000,,Kto kiedykolwiek pisał SMS-a,\Nprowadząc auto?
Dialogue: 0,0:01:06.20,0:01:08.87,Default,,0000,0000,0000,,Dobrze, odpowiadacie szczerze,\Nsprawdźmy waszą szczerość.
Dialogue: 0,0:01:09.58,0:01:11.55,Default,,0000,0000,0000,,Kto w minionym miesiącu
Dialogue: 0,0:01:11.55,0:01:13.94,Default,,0000,0000,0000,,nie zawsze mył ręce po wyjściu z toalety?
Dialogue: 0,0:01:14.52,0:01:16.15,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:01:16.18,0:01:17.35,Default,,0000,0000,0000,,Mniejsza szczerość.
Dialogue: 0,0:01:17.38,0:01:20.83,Default,,0000,0000,0000,,Ciekawe, że łatwiej przyznać się\Ndo pisania SMS-ów podczas jazdy,
Dialogue: 0,0:01:20.83,0:01:22.82,Default,,0000,0000,0000,,niż do tego, że nie umyliśmy rąk.
Dialogue: 0,0:01:23.10,0:01:24.80,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:01:25.39,0:01:26.67,Default,,0000,0000,0000,,Możemy mnożyć pytania.
Dialogue: 0,0:01:26.69,0:01:29.45,Default,,0000,0000,0000,,Chodzi o to, że jest wiele obszarów,
Dialogue: 0,0:01:29.48,0:01:32.69,Default,,0000,0000,0000,,gdzie wiemy, że moglibyśmy\Npostępować inaczej,
Dialogue: 0,0:01:32.69,0:01:35.18,Default,,0000,0000,0000,,ale zachowujemy się tak,\Njak się zachowujemy.
Dialogue: 0,0:01:35.21,0:01:37.21,Default,,0000,0000,0000,,Kiedy myślimy, jak zmniejszyć tę przepaść,
Dialogue: 0,0:01:37.49,0:01:40.01,Default,,0000,0000,0000,,nasuwa się odpowiedź:\N"Trzeba to ludziom wyjaśnić".
Dialogue: 0,0:01:40.46,0:01:43.12,Default,,0000,0000,0000,,Na przykład to, że SMS-y\Nw czasie jazdy są niebezpieczne.
Dialogue: 0,0:01:43.12,0:01:45.20,Default,,0000,0000,0000,,Wiedzieliście? Przestańcie to robić.
Dialogue: 0,0:01:45.30,0:01:48.11,Default,,0000,0000,0000,,Wyjaśnijmy, że coś jest groźne,\Na ludzie przestaną to robić.
Dialogue: 0,0:01:48.42,0:01:50.27,Default,,0000,0000,0000,,SMS-y podczas jazdy to jeden przykład.
Dialogue: 0,0:01:50.27,0:01:51.94,Default,,0000,0000,0000,,Podam inny, bardzo smutny przykład.
Dialogue: 0,0:01:52.14,0:01:56.25,Default,,0000,0000,0000,,W USA wydajemy rocznie\N700-800 milionów dolarów
Dialogue: 0,0:01:56.68,0:01:58.66,Default,,0000,0000,0000,,na promowanie wiedzy na temat finansów.
Dialogue: 0,0:01:59.24,0:02:01.22,Default,,0000,0000,0000,,I jakie są efekty?
Dialogue: 0,0:02:01.72,0:02:06.93,Default,,0000,0000,0000,,Przeanalizowano niedawno wszystkie\Ndostępne badania na ten temat.
Dialogue: 0,0:02:06.96,0:02:08.43,Default,,0000,0000,0000,,To tak zwana metaanaliza.
Dialogue: 0,0:02:08.66,0:02:13.05,Default,,0000,0000,0000,,Okazało się, że jeśli przekazujemy\Nludziom wiedzę na temat finansów,
Dialogue: 0,0:02:13.44,0:02:15.60,Default,,0000,0000,0000,,naprawdę się uczą, zapamiętują informacje.
Dialogue: 0,0:02:15.85,0:02:17.32,Default,,0000,0000,0000,,Ale czy wykorzystują tę wiedzę?
Dialogue: 0,0:02:17.71,0:02:18.65,Default,,0000,0000,0000,,Nie za bardzo.
Dialogue: 0,0:02:18.85,0:02:21.10,Default,,0000,0000,0000,,Ich wyniki poprawiają się o 3-4 procent
Dialogue: 0,0:02:21.13,0:02:22.81,Default,,0000,0000,0000,,bezpośrednio po kursie,
Dialogue: 0,0:02:23.01,0:02:24.26,Default,,0000,0000,0000,,a potem spadają.
Dialogue: 0,0:02:24.70,0:02:29.26,Default,,0000,0000,0000,,I ostatecznie poprawa\Nwynosi około 0,1 procenta.
Dialogue: 0,0:02:30.12,0:02:30.90,Default,,0000,0000,0000,,To nie zero,
Dialogue: 0,0:02:30.90,0:02:33.52,Default,,0000,0000,0000,,ale tak blisko zera, jak to tylko możliwe.
Dialogue: 0,0:02:33.61,0:02:35.45,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:02:36.49,0:02:37.66,Default,,0000,0000,0000,,Nie są to dobre wieści.
Dialogue: 0,0:02:37.69,0:02:40.24,Default,,0000,0000,0000,,Samo przekazywanie wiedzy nie wystarczy,
Dialogue: 0,0:02:40.27,0:02:42.50,Default,,0000,0000,0000,,żeby ludzie zmienili zachowanie.
Dialogue: 0,0:02:43.00,0:02:44.03,Default,,0000,0000,0000,,Co jest potrzebne?
Dialogue: 0,0:02:44.21,0:02:46.81,Default,,0000,0000,0000,,Wiele wyjaśniają badania społeczne.
Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:50.72,Default,,0000,0000,0000,,Jak się okazuje, \Nżeby zmienić zachowanie ludzi,
Dialogue: 0,0:02:50.72,0:02:52.62,Default,,0000,0000,0000,,trzeba zmienić środowisko.
Dialogue: 0,0:02:53.23,0:02:56.46,Default,,0000,0000,0000,,Droga wiedzie nie przez zmianę ludzi,\Nale zmianę środowiska.
Dialogue: 0,0:02:56.64,0:03:00.17,Default,,0000,0000,0000,,Wyjaśnię to w prosty sposób.
Dialogue: 0,0:03:00.20,0:03:02.22,Default,,0000,0000,0000,,Pomyślmy o zmianie zachowania
Dialogue: 0,0:03:02.24,0:03:04.94,Default,,0000,0000,0000,,jak o wysyłaniu rakiety w kosmos.
Dialogue: 0,0:03:05.76,0:03:07.58,Default,,0000,0000,0000,,Kiedy chcemy wysłać rakietę w kosmos,
Dialogue: 0,0:03:07.58,0:03:09.19,Default,,0000,0000,0000,,musimy zadbać o dwie rzeczy.
Dialogue: 0,0:03:09.29,0:03:11.74,Default,,0000,0000,0000,,Po pierwsze, chcemy zmniejszyć tarcie.
Dialogue: 0,0:03:12.09,0:03:14.73,Default,,0000,0000,0000,,Chcemy, żeby tarcie było jak najmniejsze,
Dialogue: 0,0:03:14.98,0:03:17.03,Default,,0000,0000,0000,,żeby rakieta była aerodynamiczna.
Dialogue: 0,0:03:17.39,0:03:20.91,Default,,0000,0000,0000,,Po drugie, chcemy zatankować\Njak najwięcej paliwa,
Dialogue: 0,0:03:20.94,0:03:24.92,Default,,0000,0000,0000,,żeby nie zabrakło energii\Ndo wykonania zadania.
Dialogue: 0,0:03:25.46,0:03:27.83,Default,,0000,0000,0000,,Ze zmianą zachowania jest podobnie.
Dialogue: 0,0:03:27.85,0:03:29.99,Default,,0000,0000,0000,,Zastanówmy się najpierw nad tarciem.
Dialogue: 0,0:03:31.34,0:03:33.57,Default,,0000,0000,0000,,Badanie, o którym opowiem,
Dialogue: 0,0:03:34.30,0:03:36.72,Default,,0000,0000,0000,,dotyczy zakupów w aptece internetowej.
Dialogue: 0,0:03:37.43,0:03:39.39,Default,,0000,0000,0000,,Wyobraźcie sobie, że idziecie do lekarza.
Dialogue: 0,0:03:39.41,0:03:41.05,Default,,0000,0000,0000,,Cierpicie na chorobę przewlekłą
Dialogue: 0,0:03:41.08,0:03:43.22,Default,,0000,0000,0000,,i lekarz przepisuje wam lek.
Dialogue: 0,0:03:43.94,0:03:46.23,Default,,0000,0000,0000,,Rejestrujecie się w aptece internetowej
Dialogue: 0,0:03:46.26,0:03:49.00,Default,,0000,0000,0000,,i co 90 dni dostajecie lek pocztą.
Dialogue: 0,0:03:49.17,0:03:51.67,Default,,0000,0000,0000,,Co 90 dni otrzymujecie przesyłkę.
Dialogue: 0,0:03:52.12,0:03:55.79,Default,,0000,0000,0000,,Teraz apteka chce zachęcić klientów,
Dialogue: 0,0:03:55.82,0:03:58.35,Default,,0000,0000,0000,,żeby kupowali zamiennik\Nzamiast leku oryginalnego.
Dialogue: 0,0:03:59.18,0:04:02.20,Default,,0000,0000,0000,,Rozsyła do klientów listy,\Nw których przekonuje,
Dialogue: 0,0:04:02.20,0:04:04.33,Default,,0000,0000,0000,,że stosowanie zamiennika\Noznacza oszczędności
Dialogue: 0,0:04:04.33,0:04:06.41,Default,,0000,0000,0000,,dla nich, dla ich pracodawców, dla apteki.
Dialogue: 0,0:04:06.60,0:04:07.81,Default,,0000,0000,0000,,I co ludzie robią ?
Dialogue: 0,0:04:08.66,0:04:09.68,Default,,0000,0000,0000,,Nic.
Dialogue: 0,0:04:09.69,0:04:12.23,Default,,0000,0000,0000,,Apteka próbuje różnych metod,\Nale nic się nie zmienia.
Dialogue: 0,0:04:12.28,0:04:15.10,Default,,0000,0000,0000,,W końcu przedstawia wspaniałą ofertę.
Dialogue: 0,0:04:15.45,0:04:16.68,Default,,0000,0000,0000,,Wysyła klientom list:
Dialogue: 0,0:04:16.71,0:04:20.95,Default,,0000,0000,0000,,"Jeśli zaczniesz stosować zamiennik teraz,\Nprzez rok będziesz go dostawać za darmo".
Dialogue: 0,0:04:21.14,0:04:22.46,Default,,0000,0000,0000,,Wspaniała oferta!
Dialogue: 0,0:04:23.18,0:04:25.77,Default,,0000,0000,0000,,Jaka część klientów z niej skorzystała?
Dialogue: 0,0:04:27.07,0:04:28.24,Default,,0000,0000,0000,,Mniej niż 10 procent.
Dialogue: 0,0:04:29.05,0:04:31.08,Default,,0000,0000,0000,,Przedstawiciele apteki przychodzą do mnie.
Dialogue: 0,0:04:31.36,0:04:32.70,Default,,0000,0000,0000,,Żalą się na sytuację.
Dialogue: 0,0:04:33.61,0:04:34.68,Default,,0000,0000,0000,,Dlaczego mnie wybrali?
Dialogue: 0,0:04:34.68,0:04:37.30,Default,,0000,0000,0000,,Bo opublikowałem badania o tym,\Njak kusi to, co darmowe.
Dialogue: 0,0:04:37.68,0:04:40.70,Default,,0000,0000,0000,,Nasze badania pokazały,\Nże jeśli obniżymy cenę produktu
Dialogue: 0,0:04:40.71,0:04:43.58,Default,,0000,0000,0000,,na przykład z 10 centów\Ndo jednego centa, nie będzie efektów.
Dialogue: 0,0:04:43.98,0:04:46.74,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli obniżymy ją z jednego centa\Ndo zera, ludzie oszaleją.
Dialogue: 0,0:04:46.92,0:04:47.90,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:04:47.93,0:04:51.29,Default,,0000,0000,0000,,Mówili: "Przeczytaliśmy artykuły\Ni zaoferowaliśmy produkt bezpłatnie,
Dialogue: 0,0:04:51.29,0:04:52.60,Default,,0000,0000,0000,,ale to nie zadziałało.
Dialogue: 0,0:04:52.60,0:04:53.66,Default,,0000,0000,0000,,Dlaczego?".
Dialogue: 0,0:04:54.31,0:04:57.00,Default,,0000,0000,0000,,"Może to kwestia tarcia" - odpowiedziałem.
Dialogue: 0,0:04:57.34,0:04:58.35,Default,,0000,0000,0000,,"Co masz na myśli?"
Dialogue: 0,0:04:58.35,0:05:00.73,Default,,0000,0000,0000,,Ja na to: "Klienci zaczynają\Nod leku oryginalnego.
Dialogue: 0,0:05:00.73,0:05:03.02,Default,,0000,0000,0000,,I nie muszą nic robić,\Nmogą zostać przy tym leku.
Dialogue: 0,0:05:03.43,0:05:06.70,Default,,0000,0000,0000,,Żeby przejść na zamiennik,\Nmuszą dokonać wyboru
Dialogue: 0,0:05:07.19,0:05:08.50,Default,,0000,0000,0000,,i podjąć działanie.
Dialogue: 0,0:05:09.08,0:05:10.36,Default,,0000,0000,0000,,Muszą odpisać na list".
Dialogue: 0,0:05:10.72,0:05:15.07,Default,,0000,0000,0000,,Mamy zatem do czynienia\Nz dwiema kwestiami jednocześnie.
Dialogue: 0,0:05:15.40,0:05:17.05,Default,,0000,0000,0000,,Mamy lek oryginalny lub zamiennik,
Dialogue: 0,0:05:17.05,0:05:19.55,Default,,0000,0000,0000,,klient musi podjąć działanie lub nie.
Dialogue: 0,0:05:20.21,0:05:21.93,Default,,0000,0000,0000,,Zaproponowałem odwrócenie sytuacji.
Dialogue: 0,0:05:22.42,0:05:25.76,Default,,0000,0000,0000,,Chciałem, żeby w liście napisać:\N"Zastępujemy twój lek zamiennikiem.
Dialogue: 0,0:05:26.01,0:05:27.15,Default,,0000,0000,0000,,Nie musisz nic robić.
Dialogue: 0,0:05:27.37,0:05:30.41,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli chcesz wrócić do leku\Noryginalnego, odpisz na ten list".
Dialogue: 0,0:05:30.66,0:05:31.81,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:05:33.52,0:05:34.80,Default,,0000,0000,0000,,Jak myślicie, co się stało?
Dialogue: 0,0:05:36.84,0:05:38.39,Default,,0000,0000,0000,,Wkroczyli prawnicy.
Dialogue: 0,0:05:38.41,0:05:40.80,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:05:44.02,0:05:45.78,Default,,0000,0000,0000,,Okazuje się, że to nielegalne.
Dialogue: 0,0:05:45.89,0:05:48.77,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:05:51.40,0:05:54.35,Default,,0000,0000,0000,,Tak na marginesie,\Njeśli chodzi o kreatywność,
Dialogue: 0,0:05:54.37,0:05:56.67,Default,,0000,0000,0000,,rzeczy niemoralne\Ni nielegalne są w porządku,
Dialogue: 0,0:05:56.67,0:06:00.06,Default,,0000,0000,0000,,pod warunkiem, że nie wychodzą\Npoza etap burzy mózgów.
Dialogue: 0,0:06:00.08,0:06:01.43,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:06:01.75,0:06:03.60,Default,,0000,0000,0000,,Chodzi jednak o samą idę.
Dialogue: 0,0:06:03.62,0:06:07.62,Default,,0000,0000,0000,,W ofercie apteki lek oryginalny\Nnie wymagał dodatkowego działania,
Dialogue: 0,0:06:07.64,0:06:11.96,Default,,0000,0000,0000,,a w moim nielegalnym pomyśle\Nto zamiennik nie wymagał działania.
Dialogue: 0,0:06:11.98,0:06:14.34,Default,,0000,0000,0000,,Można jednak zmusić klientów do wyboru.
Dialogue: 0,0:06:14.88,0:06:16.27,Default,,0000,0000,0000,,W liście można tak napisać:
Dialogue: 0,0:06:16.29,0:06:18.32,Default,,0000,0000,0000,,"Jeśli nie odpowiesz na list,
Dialogue: 0,0:06:18.32,0:06:20.45,Default,,0000,0000,0000,,będziemy zmuszeni wstrzymać wysyłkę leku.
Dialogue: 0,0:06:21.08,0:06:24.85,Default,,0000,0000,0000,,Odpowiadając na list,\Nmożesz wybrać lek oryginalny w tej cenie
Dialogue: 0,0:06:24.87,0:06:26.20,Default,,0000,0000,0000,,albo zamiennik w tej cenie".
Dialogue: 0,0:06:26.91,0:06:28.82,Default,,0000,0000,0000,,Teraz klienci musieli podjąć działanie.
Dialogue: 0,0:06:28.85,0:06:30.52,Default,,0000,0000,0000,,Mieli dostęp do obydwu opcji.
Dialogue: 0,0:06:30.54,0:06:32.57,Default,,0000,0000,0000,,Każda wymagała podjęcia działania.
Dialogue: 0,0:06:32.94,0:06:35.25,Default,,0000,0000,0000,,Jak myślicie, ilu klientów zmieniło lek?
Dialogue: 0,0:06:36.28,0:06:37.76,Default,,0000,0000,0000,,Zdecydowana większość.
Dialogue: 0,0:06:38.21,0:06:39.28,Default,,0000,0000,0000,,O czym to świadczy?
Dialogue: 0,0:06:39.28,0:06:41.52,Default,,0000,0000,0000,,Czy ludzie wolą zamienniki,\Nczy leki oryginalne?
Dialogue: 0,0:06:42.43,0:06:43.96,Default,,0000,0000,0000,,Nie znosimy odpowiadać na listy.
Dialogue: 0,0:06:44.04,0:06:45.83,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:06:46.04,0:06:50.52,Default,,0000,0000,0000,,To jest właśnie tarcie:\Ndrobne rzeczy mają znaczenie.
Dialogue: 0,0:06:50.96,0:06:53.99,Default,,0000,0000,0000,,Trzeba zatem przyjrzeć się\Nzachowaniu, które nas interesuje,
Dialogue: 0,0:06:54.35,0:06:56.70,Default,,0000,0000,0000,,i zastanowić się,\Ngdzie jest za dużo tarcia,
Dialogue: 0,0:06:56.72,0:06:59.29,Default,,0000,0000,0000,,które powstrzymuje ludzi od działania.
Dialogue: 0,0:06:59.32,0:07:01.61,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli widzimy, że zachowanie pożądane
Dialogue: 0,0:07:01.63,0:07:03.52,Default,,0000,0000,0000,,oraz zachowanie proste nie idą w parze,
Dialogue: 0,0:07:03.52,0:07:06.05,Default,,0000,0000,0000,,powinniśmy spróbować je połączyć.
Dialogue: 0,0:07:06.51,0:07:08.82,Default,,0000,0000,0000,,To była pierwsza rzecz: tarcie.
Dialogue: 0,0:07:08.84,0:07:10.36,Default,,0000,0000,0000,,Teraz porozmawiajmy o motywacji.
Dialogue: 0,0:07:10.85,0:07:12.10,Default,,0000,0000,0000,,Przeprowadziliśmy badanie,
Dialogue: 0,0:07:12.10,0:07:16.15,Default,,0000,0000,0000,,w którym chcieliśmy skłonić ubogich\Nmieszkańców Kibery, kenijskich slumsów,
Dialogue: 0,0:07:16.43,0:07:18.66,Default,,0000,0000,0000,,do oszczędzania na czarną godzinę.
Dialogue: 0,0:07:19.16,0:07:22.07,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli ktoś jest bardzo biedny,\Nnie ma dodatkowych pieniędzy.
Dialogue: 0,0:07:22.10,0:07:23.30,Default,,0000,0000,0000,,Żyje z dnia na dzień,
Dialogue: 0,0:07:23.30,0:07:25.59,Default,,0000,0000,0000,,ale czasem zdarzają się\Nnieprzewidziane sytuacje.
Dialogue: 0,0:07:25.69,0:07:29.43,Default,,0000,0000,0000,,I kiedy wydarzy się coś złego,\Nnie ma oszczędności, trzeba pożyczyć.
Dialogue: 0,0:07:29.97,0:07:35.75,Default,,0000,0000,0000,,W Kiberze oprocentowanie pożyczek\Nsięga nawet 10 procent w skali tygodnia.
Dialogue: 0,0:07:36.46,0:07:39.07,Default,,0000,0000,0000,,Potem bardzo trudno uwolnić się od długów.
Dialogue: 0,0:07:39.09,0:07:41.26,Default,,0000,0000,0000,,Żyjesz z dnia na dzień,\Nwydarza się coś złego,
Dialogue: 0,0:07:41.29,0:07:43.73,Default,,0000,0000,0000,,pożyczasz, sytuacja się pogarsza,\Njest coraz gorzej.
Dialogue: 0,0:07:44.08,0:07:47.32,Default,,0000,0000,0000,,Chcieliśmy, żeby ludzie odkładali\Ntrochę pieniędzy na czarną godzinę.
Dialogue: 0,0:07:48.14,0:07:50.71,Default,,0000,0000,0000,,Zastanawialiśmy się,\Nco by mogło ich zmotywować,
Dialogue: 0,0:07:50.73,0:07:53.05,Default,,0000,0000,0000,,jakiego paliwa powinniśmy użyć.
Dialogue: 0,0:07:53.07,0:07:54.86,Default,,0000,0000,0000,,Próbowaliśmy wszystkiego.
Dialogue: 0,0:07:55.37,0:07:57.97,Default,,0000,0000,0000,,Do niektórych wysyłaliśmy\Nco tydzień SMS-y:
Dialogue: 0,0:07:57.100,0:08:00.59,Default,,0000,0000,0000,,"Spróbuj zaoszczędzić\Nw tym tygodniu 100 szylingów ".
Dialogue: 0,0:08:00.59,0:08:01.93,Default,,0000,0000,0000,,To około dolara.
Dialogue: 0,0:08:02.57,0:08:06.69,Default,,0000,0000,0000,,SMS-y do innych brzmiały,\Njakby były od ich dzieci:
Dialogue: 0,0:08:07.32,0:08:10.55,Default,,0000,0000,0000,,"Cześć mamo, cześć tato, tu mały Joey",
Dialogue: 0,0:08:10.75,0:08:12.25,Default,,0000,0000,0000,,lub inne imię dziecka,
Dialogue: 0,0:08:12.48,0:08:15.86,Default,,0000,0000,0000,,"spróbuj zaoszczędzić w tym tygodniu\N100 szylingów na przyszłość".
Dialogue: 0,0:08:16.51,0:08:20.09,Default,,0000,0000,0000,,Jestem Żydem i wiem,\Nże odrobina poczucia winy zawsze działa.
Dialogue: 0,0:08:20.11,0:08:21.56,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:08:21.59,0:08:23.13,Default,,0000,0000,0000,,Czasem obiecywaliśmy 10 procent:
Dialogue: 0,0:08:23.37,0:08:25.85,Default,,0000,0000,0000,,"Zaoszczędź do 100 szylingów,\Ndostaniesz 10 procent".
Dialogue: 0,0:08:26.06,0:08:27.37,Default,,0000,0000,0000,,Inni dostawali 20 procent.
Dialogue: 0,0:08:27.96,0:08:30.69,Default,,0000,0000,0000,,Innym obiecywaliśmy 10 lub 20 procent,
Dialogue: 0,0:08:30.71,0:08:32.79,Default,,0000,0000,0000,,wykorzystując przy tym niechęć do straty.
Dialogue: 0,0:08:33.01,0:08:34.34,Default,,0000,0000,0000,,Czym jest niechęć do straty?
Dialogue: 0,0:08:34.36,0:08:36.96,Default,,0000,0000,0000,,Oznacza, że bardziej nie lubimy straty,
Dialogue: 0,0:08:36.96,0:08:38.37,Default,,0000,0000,0000,,niż lubimy zysk.
Dialogue: 0,0:08:38.74,0:08:41.16,Default,,0000,0000,0000,,Obiecaliśmy komuś 10 procent.
Dialogue: 0,0:08:41.50,0:08:43.04,Default,,0000,0000,0000,,Osoba ta odkłada 40 szylingów,
Dialogue: 0,0:08:43.44,0:08:45.43,Default,,0000,0000,0000,,więc od nas dostaje cztery szylingi,
Dialogue: 0,0:08:45.43,0:08:46.71,Default,,0000,0000,0000,,jest nam wdzięczna.
Dialogue: 0,0:08:46.76,0:08:48.75,Default,,0000,0000,0000,,Osoba ta zrezygnowała z sześciu szylingów.
Dialogue: 0,0:08:48.80,0:08:51.47,Default,,0000,0000,0000,,Mogła dostać jeszcze sześć,\Ngdyby odłożyła 100 szylingów,
Dialogue: 0,0:08:51.47,0:08:52.91,Default,,0000,0000,0000,,ale nie dostrzegła tej szansy.
Dialogue: 0,0:08:53.11,0:08:55.33,Default,,0000,0000,0000,,Zastosowaliśmy zatem\Nwypłatę odsetek z góry.
Dialogue: 0,0:08:55.56,0:08:57.76,Default,,0000,0000,0000,,Odkładaliśmy 10 szylingów\Nna początku tygodnia:
Dialogue: 0,0:08:57.76,0:08:59.27,Default,,0000,0000,0000,,"Pieniądze czekają na ciebie!".
Dialogue: 0,0:08:59.27,0:09:01.96,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli ktoś odłożył 40 szylingów,
Dialogue: 0,0:09:01.96,0:09:04.90,Default,,0000,0000,0000,,zostawialiśmy mu cztery szylingi,\Na sześć zabieraliśmy.
Dialogue: 0,0:09:05.42,0:09:09.48,Default,,0000,0000,0000,,W obydwu sytuacjach\Nosoba dostawała 10 procent.
Dialogue: 0,0:09:10.13,0:09:12.05,Default,,0000,0000,0000,,Jednak w drugiej sytuacji widziała,
Dialogue: 0,0:09:12.05,0:09:14.67,Default,,0000,0000,0000,,jak traci pieniądze,\Nbo nie odłożyła wystarczająco dużo.
Dialogue: 0,0:09:15.73,0:09:18.77,Default,,0000,0000,0000,,Mamy zatem różne warunki:\NSMS, SMS od dzieci, 10 lub 20 procent,
Dialogue: 0,0:09:18.80,0:09:20.13,Default,,0000,0000,0000,,odsetki od razu lub później.
Dialogue: 0,0:09:20.41,0:09:22.21,Default,,0000,0000,0000,,Stworzyliśmy jeszcze jedną sytuację.
Dialogue: 0,0:09:22.40,0:09:24.23,Default,,0000,0000,0000,,Daliśmy badanym monetę tej wielkości,
Dialogue: 0,0:09:24.76,0:09:26.84,Default,,0000,0000,0000,,znajdowały się na niej 24 liczby.
Dialogue: 0,0:09:27.47,0:09:30.08,Default,,0000,0000,0000,,Poprosiliśmy, żeby położyli\Nmonetę gdzieś w domu
Dialogue: 0,0:09:30.96,0:09:34.26,Default,,0000,0000,0000,,i co tydzień zdrapywali\Nz niej nożem numer tygodnia:
Dialogue: 0,0:09:34.26,0:09:35.88,Default,,0000,0000,0000,,tydzień pierwszy, drugi, trzeci...
Dialogue: 0,0:09:36.31,0:09:38.94,Default,,0000,0000,0000,,Mieli drapać poziomo,\Njak minus, jeśli nic nie odłożyli,
Dialogue: 0,0:09:38.94,0:09:41.19,Default,,0000,0000,0000,,albo w górę i w dół, jeśli coś odłożyli.
Dialogue: 0,0:09:41.79,0:09:45.80,Default,,0000,0000,0000,,Jak myślicie, która z tych metod\Nbyła najbardziej skuteczna?
Dialogue: 0,0:09:46.42,0:09:48.79,Default,,0000,0000,0000,,SMS, SMS od dzieci,\N10 procent, 20 procent,
Dialogue: 0,0:09:48.82,0:09:50.82,Default,,0000,0000,0000,,początek tygodnia,\Nkoniec tygodnia, moneta?
Dialogue: 0,0:09:50.89,0:09:53.28,Default,,0000,0000,0000,,Powiem wam, jak ludzie odpowiadają.
Dialogue: 0,0:09:53.45,0:09:57.22,Default,,0000,0000,0000,,Pytaliśmy o to w USA i w Kenii.
Dialogue: 0,0:09:57.50,0:10:00.26,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie myślą, że 20 procent\Nskłoni do działania,
Dialogue: 0,0:10:00.60,0:10:01.82,Default,,0000,0000,0000,,10 procent trochę mniej,
Dialogue: 0,0:10:01.82,0:10:03.44,Default,,0000,0000,0000,,a pozostałe opcje nic nie zmienią,
Dialogue: 0,0:10:03.72,0:10:06.48,Default,,0000,0000,0000,,dzieci, moneta nie mają\Nwedług nich znaczenia.
Dialogue: 0,0:10:07.05,0:10:09.79,Default,,0000,0000,0000,,Myślą, że niechęć do straty\Nnie będzie mieć dużego wpływu.
Dialogue: 0,0:10:10.61,0:10:12.10,Default,,0000,0000,0000,,A co się naprawdę stało?
Dialogue: 0,0:10:12.82,0:10:15.03,Default,,0000,0000,0000,,Cotygodniowy SMS przypominający
Dialogue: 0,0:10:15.06,0:10:16.17,Default,,0000,0000,0000,,jest bardzo pomocny.
Dialogue: 0,0:10:16.71,0:10:17.62,Default,,0000,0000,0000,,To dobra wiadomość!
Dialogue: 0,0:10:17.63,0:10:19.02,Default,,0000,0000,0000,,Program trwał sześć miesięcy.
Dialogue: 0,0:10:19.03,0:10:21.52,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie zapominają,\Nwarto zatem przypominać.
Dialogue: 0,0:10:22.09,0:10:25.03,Default,,0000,0000,0000,,10 procent na koniec tygodnia\Ndziałało trochę lepiej.
Dialogue: 0,0:10:25.03,0:10:26.52,Default,,0000,0000,0000,,Zachęty finansowe są skuteczne.
Dialogue: 0,0:10:26.98,0:10:30.94,Default,,0000,0000,0000,,20 procent na koniec tygodnia\Nmiało taki sam efekt jak 10 procent.
Dialogue: 0,0:10:31.62,0:10:34.34,Default,,0000,0000,0000,,10 procent na początku tygodnia\Ndaje lepsze efekty.
Dialogue: 0,0:10:34.45,0:10:35.64,Default,,0000,0000,0000,,Niechęć do straty działa.
Dialogue: 0,0:10:35.95,0:10:37.56,Default,,0000,0000,0000,,20 procent na początku tygodnia
Dialogue: 0,0:10:37.56,0:10:40.50,Default,,0000,0000,0000,,daje taki sam efekt\Njak 10 procent na początku tygodnia.
Dialogue: 0,0:10:40.98,0:10:44.18,Default,,0000,0000,0000,,A SMS od dzieci działał tak samo
Dialogue: 0,0:10:44.20,0:10:46.79,Default,,0000,0000,0000,,jak 20 procent z niechęcią do straty.
Dialogue: 0,0:10:47.44,0:10:49.10,Default,,0000,0000,0000,,To wspaniałe, prawda?
Dialogue: 0,0:10:49.12,0:10:52.15,Default,,0000,0000,0000,,Wspaniale, że wiadomości\Nod dzieci są tak motywujące.
Dialogue: 0,0:10:52.48,0:10:55.43,Default,,0000,0000,0000,,Wniosek jest taki,\Nże za mało wykorzystujemy dzieci.
Dialogue: 0,0:10:55.85,0:10:57.90,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:11:00.21,0:11:03.31,Default,,0000,0000,0000,,Nie mam oczywiście na myśli\Ndzieci jako siły roboczej.
Dialogue: 0,0:11:03.98,0:11:08.89,Default,,0000,0000,0000,,Jako rodzice chcemy\Njak najlepiej dla naszych dzieci,
Dialogue: 0,0:11:09.11,0:11:10.60,Default,,0000,0000,0000,,myślimy o przyszłości.
Dialogue: 0,0:11:10.62,0:11:12.10,Default,,0000,0000,0000,,Warto zatem się zastanowić,
Dialogue: 0,0:11:12.12,0:11:15.02,Default,,0000,0000,0000,,jak można wykorzystać\Nto wspaniałe źródło motywacji,
Dialogue: 0,0:11:15.22,0:11:17.60,Default,,0000,0000,0000,,by poprawić zachowanie rodziców.
Dialogue: 0,0:11:18.85,0:11:21.28,Default,,0000,0000,0000,,Zaskakujące efekty\Nprzyniosła jednak moneta.
Dialogue: 0,0:11:21.70,0:11:24.89,Default,,0000,0000,0000,,W zasadzie podwoiła oszczędności\Nw porównaniu z innymi opcjami.
Dialogue: 0,0:11:25.73,0:11:28.30,Default,,0000,0000,0000,,Dlaczego? Co takiego ma w sobie moneta?
Dialogue: 0,0:11:29.05,0:11:31.41,Default,,0000,0000,0000,,Opowiem najpierw,\Njak zacząłem myśleć o monecie,
Dialogue: 0,0:11:31.41,0:11:32.55,Default,,0000,0000,0000,,a potem wrócimy to tego.
Dialogue: 0,0:11:33.25,0:11:35.99,Default,,0000,0000,0000,,Gdy prowadzę badania\Nna przykład na temat kupowania kawy,
Dialogue: 0,0:11:36.04,0:11:38.33,Default,,0000,0000,0000,,nie muszę nigdzie jechać,\Nmogę pracować w biurze.
Dialogue: 0,0:11:38.33,0:11:40.56,Default,,0000,0000,0000,,Kupiłem mnóstwo kawy,\Nwięc wiem, jak to działa,
Dialogue: 0,0:11:40.56,0:11:42.22,Default,,0000,0000,0000,,znam szczegóły.
Dialogue: 0,0:11:42.93,0:11:46.03,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli jednak robię badania\Nw najbiedniejszych zakątkach świata,
Dialogue: 0,0:11:46.06,0:11:49.16,Default,,0000,0000,0000,,muszę tam pojechać\Ni zobaczyć, jak wygląda sytuacja,
Dialogue: 0,0:11:49.16,0:11:50.77,Default,,0000,0000,0000,,jak działa system.
Dialogue: 0,0:11:51.59,0:11:55.08,Default,,0000,0000,0000,,Pewnego dnia byłem w Soweto,\Ndzielnicy Johannesburga w RPA.
Dialogue: 0,0:11:55.53,0:11:59.15,Default,,0000,0000,0000,,Znalazłem się w firmie sprzedającej\Nubezpieczenia na wypadek pogrzebu.
Dialogue: 0,0:11:59.99,0:12:03.38,Default,,0000,0000,0000,,W USA ludzie wydają\Nmnóstwo pieniędzy na wesela,
Dialogue: 0,0:12:03.90,0:12:05.91,Default,,0000,0000,0000,,a w RPA na pogrzeby.
Dialogue: 0,0:12:06.36,0:12:11.18,Default,,0000,0000,0000,,Wydają na nie nawet\Nroczne lub dwuletnie zarobki.
Dialogue: 0,0:12:11.91,0:12:14.71,Default,,0000,0000,0000,,Byłem zatem w tym miejscu...
Dialogue: 0,0:12:14.73,0:12:19.71,Default,,0000,0000,0000,,Swoją drogą, zanim uznacie,\Nże mieszkańcy RPA działają nieracjonalnie,
Dialogue: 0,0:12:19.73,0:12:20.93,Default,,0000,0000,0000,,przypomnę wam,
Dialogue: 0,0:12:20.95,0:12:24.26,Default,,0000,0000,0000,,że Amerykanie wydają\Nmnóstwo pieniędzy na wesela.
Dialogue: 0,0:12:24.28,0:12:26.46,Default,,0000,0000,0000,,A pogrzeb przynajmniej mamy tylko jeden.
Dialogue: 0,0:12:26.81,0:12:29.29,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:12:37.52,0:12:41.04,Default,,0000,0000,0000,,A więc jestem w firmie sprzedającej\Nubezpieczenia pogrzebowe.
Dialogue: 0,0:12:41.07,0:12:44.39,Default,,0000,0000,0000,,Przychodzi mężczyzna\Nz około 12-letnim synem
Dialogue: 0,0:12:45.06,0:12:48.02,Default,,0000,0000,0000,,i wykupuje tygodniowe ubezpieczenie.
Dialogue: 0,0:12:48.82,0:12:51.45,Default,,0000,0000,0000,,Pokryje ono 90 procent kosztów pogrzebu,
Dialogue: 0,0:12:51.48,0:12:53.63,Default,,0000,0000,0000,,jeśli umrze w ciągu siedmiu dni.
Dialogue: 0,0:12:54.35,0:12:57.49,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie są tam biedni, kupują\Nubezpieczanie na krótki okres,
Dialogue: 0,0:12:57.49,0:12:59.21,Default,,0000,0000,0000,,małą ilość mydła i innych rzeczy.
Dialogue: 0,0:12:59.37,0:13:01.01,Default,,0000,0000,0000,,Mężczyzna otrzymuje zaświadczenie,
Dialogue: 0,0:13:01.19,0:13:03.56,Default,,0000,0000,0000,,po czym uroczyście wręcza je synowi.
Dialogue: 0,0:13:04.46,0:13:07.18,Default,,0000,0000,0000,,A ja zastanawiam się, po co to wszystko?
Dialogue: 0,0:13:07.24,0:13:08.64,Default,,0000,0000,0000,,Co ten mężczyzna robi?
Dialogue: 0,0:13:09.28,0:13:13.14,Default,,0000,0000,0000,,Żywiciel rodziny\Npodejmuje tego dnia decyzję,
Dialogue: 0,0:13:13.14,0:13:15.95,Default,,0000,0000,0000,,że przeznaczy pewną kwotę\Nna ubezpieczenie lub oszczędności.
Dialogue: 0,0:13:16.59,0:13:18.78,Default,,0000,0000,0000,,Co czeka rodzinę wieczorem?
Dialogue: 0,0:13:19.94,0:13:21.18,Default,,0000,0000,0000,,Mniej wszystkiego.
Dialogue: 0,0:13:21.53,0:13:25.15,Default,,0000,0000,0000,,Przy takim poziomie ubóstwa\Noznacza to mniej jedzenia, nafty, wody,
Dialogue: 0,0:13:25.15,0:13:26.95,Default,,0000,0000,0000,,czegoś wieczorem będzie mniej.
Dialogue: 0,0:13:27.49,0:13:30.76,Default,,0000,0000,0000,,Ojciec chłopca mówił jednak to,\Nco my próbowaliśmy przekazać monetą:
Dialogue: 0,0:13:30.78,0:13:33.35,Default,,0000,0000,0000,,tak, jest mniej jedzenia na stole,
Dialogue: 0,0:13:33.37,0:13:35.02,Default,,0000,0000,0000,,ale staram się coś zrobić.
Dialogue: 0,0:13:35.73,0:13:39.41,Default,,0000,0000,0000,,Jest wiele dobrych i ważnych\Npod względem finansowym działań,
Dialogue: 0,0:13:39.41,0:13:42.07,Default,,0000,0000,0000,,które są niewidoczne,\Njak oszczędzanie i ubezpieczenie.
Dialogue: 0,0:13:42.62,0:13:45.50,Default,,0000,0000,0000,,Jak sprawić, żeby były widoczne?
Dialogue: 0,0:13:46.10,0:13:49.84,Default,,0000,0000,0000,,Wróćmy do naszej rakiety.
Dialogue: 0,0:13:50.37,0:13:52.46,Default,,0000,0000,0000,,Najpierw musimy przyjrzeć się systemowi
Dialogue: 0,0:13:52.67,0:13:56.37,Default,,0000,0000,0000,,i sprawdzić, gdzie występuje tarcie,\Njakie drobne usterki możemy naprawić,
Dialogue: 0,0:13:56.39,0:13:57.95,Default,,0000,0000,0000,,gdzie możemy zlikwidować tarcie.
Dialogue: 0,0:13:58.77,0:14:02.63,Default,,0000,0000,0000,,Potem spójrzmy na system\Nz szerszej perspektywy
Dialogue: 0,0:14:02.65,0:14:05.55,Default,,0000,0000,0000,,i zastanówmy się, jak możemy\Nzmotywować ludzi do działania.
Dialogue: 0,0:14:06.06,0:14:08.08,Default,,0000,0000,0000,,To dużo trudniejsze zadanie,
Dialogue: 0,0:14:08.10,0:14:10.02,Default,,0000,0000,0000,,nie zawsze wiemy, co zadziała najlepiej.
Dialogue: 0,0:14:10.65,0:14:13.05,Default,,0000,0000,0000,,Pieniądze, niechęć do straty?
Dialogue: 0,0:14:13.05,0:14:14.84,Default,,0000,0000,0000,,Czy to będzie coś, co jest widoczne?
Dialogue: 0,0:14:15.09,0:14:17.68,Default,,0000,0000,0000,,Nie wiemy, więc musimy\Npróbować różnych strategii.
Dialogue: 0,0:14:18.07,0:14:21.21,Default,,0000,0000,0000,,Musimy też zdawać sobie sprawę,\Nże czasem nasza intuicja się myli.
Dialogue: 0,0:14:21.21,0:14:24.58,Default,,0000,0000,0000,,Nie zawsze wiemy, co zadziała najlepiej.
Dialogue: 0,0:14:25.10,0:14:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli zatem myślimy o tej przepaści
Dialogue: 0,0:14:26.82,0:14:29.20,Default,,0000,0000,0000,,między tym, gdzie jesteśmy,\Na gdzie moglibyśmy być,
Dialogue: 0,0:14:29.21,0:14:32.60,Default,,0000,0000,0000,,ogarnia nas smutek.
Dialogue: 0,0:14:32.85,0:14:35.37,Default,,0000,0000,0000,,Ale dobra wiadomość jest taka,\Nże wiele możemy zrobić.
Dialogue: 0,0:14:35.90,0:14:38.52,Default,,0000,0000,0000,,Czasem zmiana jest łatwa,\Nczasem jest bardziej złożona.
Dialogue: 0,0:14:38.53,0:14:41.39,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli jednak zajmiemy się\Nbezpośrednio każdym problemem,
Dialogue: 0,0:14:41.84,0:14:45.03,Default,,0000,0000,0000,,nie tylko dostarczając ludziom wiedzy,
Dialogue: 0,0:14:45.29,0:14:47.08,Default,,0000,0000,0000,,ale zmniejszając tarcie
Dialogue: 0,0:14:47.10,0:14:48.25,Default,,0000,0000,0000,,i dając motywację,
Dialogue: 0,0:14:48.39,0:14:49.56,Default,,0000,0000,0000,,myślę, że możemy...
Dialogue: 0,0:14:49.63,0:14:50.87,Default,,0000,0000,0000,,Możemy zasypać przepaść?
Dialogue: 0,0:14:50.87,0:14:51.59,Default,,0000,0000,0000,,Nie.
Dialogue: 0,0:14:51.59,0:14:53.06,Default,,0000,0000,0000,,A czy możemy ją zmniejszyć?
Dialogue: 0,0:14:53.33,0:14:54.49,Default,,0000,0000,0000,,Zdecydowanie tak.
Dialogue: 0,0:14:54.63,0:14:55.80,Default,,0000,0000,0000,,Bardzo dziękuję.
Dialogue: 0,0:14:55.87,0:14:59.06,Default,,0000,0000,0000,,(Brawa)