1 00:00:00,942 --> 00:00:02,331 Sveiki. 2 00:00:03,102 --> 00:00:05,212 Turbūt pastebėjot, kad turiu pusę barzdos. 3 00:00:05,603 --> 00:00:07,746 Tai ne todėl, kad pralošiau lažybas. 4 00:00:07,780 --> 00:00:10,733 Prieš daug metų buvau smarkiai nudegęs. 5 00:00:10,747 --> 00:00:12,810 Didžioji mano kūno dalis padengta randais, 6 00:00:12,834 --> 00:00:14,682 įskaitant ir dešinę vedo pusę. 7 00:00:14,706 --> 00:00:17,474 Aš tiesiog neturiu plaukų. Štai kaip tai atsitiko. 8 00:00:17,498 --> 00:00:19,865 Tai atrodo beveik simetriškai. 9 00:00:19,889 --> 00:00:22,976 Šiaip ar taip, dabar, kai aptarėme veido plaukus, 10 00:00:23,000 --> 00:00:25,878 pereikime prie socialinių mokslų. 11 00:00:25,902 --> 00:00:32,143 Ypač noriu, kad pamąstytume apie tai, kur yra žmonijos potencialas 12 00:00:32,167 --> 00:00:33,465 ir kur mes esame dabar. 13 00:00:33,879 --> 00:00:35,957 Ir jei pagalvosite, yra didelis atotrūkis 14 00:00:35,981 --> 00:00:38,503 tarp to, kur mes galėtume būti ir kur mes esame 15 00:00:38,527 --> 00:00:40,648 ir tai yra visose srityse. 16 00:00:40,672 --> 00:00:42,743 Taigi, leiskite man jūsų paklausti: 17 00:00:42,767 --> 00:00:46,818 Keli iš jūsų per pastarąjį mėnesį valgėte daugiau nei manote, kad turėtumėt? 18 00:00:46,842 --> 00:00:48,850 Tiesiog bendrai. Gerai. 19 00:00:48,874 --> 00:00:53,336 Kiek iš jūsų per pastarąjį mėnesį mankštinotės mažiau, nei turėtumėt? 20 00:00:53,360 --> 00:00:56,299 Gerai, ir keliems iš jūsų rankos pakėlimas du kartus 21 00:00:56,323 --> 00:00:58,263 buvo didžiausia mankšta šiandien? 22 00:00:58,287 --> 00:01:00,609 (Juokas) 23 00:01:01,539 --> 00:01:05,308 Kiek iš jūsų kada nors rašėte SMS vairuojant? 24 00:01:06,200 --> 00:01:09,556 Gerai. Tampame atviresni. Patikrinkime jūsų sąžiningumą. 25 00:01:09,580 --> 00:01:11,582 Keli iš čia esančių žmonių praėjusį mėnesį 26 00:01:11,606 --> 00:01:14,492 ne visuomet nusiplaudavo rankas, išėję iš tualeto? 27 00:01:14,516 --> 00:01:16,154 (Juokas) 28 00:01:16,178 --> 00:01:17,352 Šiek tiek mažiau. 29 00:01:17,376 --> 00:01:21,003 Beje, įdomu kaip mes norime pripažinti SMS rašymą vairuojant 30 00:01:21,027 --> 00:01:23,076 bet tik ne rankų plovimą – tai sudėtinga. 31 00:01:23,100 --> 00:01:24,800 (Juokas) 32 00:01:25,389 --> 00:01:26,666 Mes galime tęsti ir tęsti. 33 00:01:26,690 --> 00:01:29,453 Problema ta, kad yra daugybė dalykų 34 00:01:29,477 --> 00:01:31,521 kai mes žinome, ką mes galėtume padaryti – 35 00:01:31,545 --> 00:01:35,185 tada mes būtume labai, labai skirtingi, bet mes elgiamės visiškai priešingai. 36 00:01:35,209 --> 00:01:37,462 Ir pagalvojus, kaip mes galėtume tai įveikti, 37 00:01:37,486 --> 00:01:40,571 atsakymas paprastas – tiesiog pasakyk žmonėms. 38 00:01:40,595 --> 00:01:43,803 Pavyzdžiui, pasakyk žmonėms, kad SMS rašymas vairuojant pavojinga. 39 00:01:43,827 --> 00:01:46,367 Jūs žinojote, kad tai pavojinga? Turėtumėte liautis. 40 00:01:46,391 --> 00:01:49,182 Kai žmonėms pasakai, kad kas nors pavojinga, jie liausis. 41 00:01:49,206 --> 00:01:50,892 Pavyzdžiui, SMS rašymas vairuojant. 42 00:01:50,916 --> 00:01:53,144 Kitas liūdnas pavyzdys – kad JAV 43 00:01:53,168 --> 00:01:56,652 mes išleidžiame tarp septynių ir aštuonių šimtų milijonų dolerių per metus 44 00:01:56,676 --> 00:01:58,698 tam, kas vadinama „finansiniu raštingumu“. 45 00:01:59,237 --> 00:02:01,697 Ir to pasekmėje ką mes gauname? 46 00:02:01,721 --> 00:02:05,820 Neseniai buvo atliktas tyrimas, kuriame buvo apžvelgti visi kada nors atlikti 47 00:02:05,844 --> 00:02:08,638 finansinio raštingumo tyrimai – tai vadinama metaanalize. 48 00:02:08,662 --> 00:02:11,474 Buvo nustatyta, kad kai pasakoji žmonėms, 49 00:02:11,498 --> 00:02:13,412 kai mokai juos finansinio raštingumo, 50 00:02:13,436 --> 00:02:15,823 tada jie mokosi ir prisimena. 51 00:02:15,847 --> 00:02:18,830 Bet ar žmonės tai naudoja? Nelabai. 52 00:02:18,854 --> 00:02:21,103 Pagerėjimas yra maždaug trys ar keturi procentai 53 00:02:21,127 --> 00:02:22,988 iškart po kurso 54 00:02:23,012 --> 00:02:24,678 ir tada jis mažėja. 55 00:02:24,702 --> 00:02:26,409 Ir dienos pabaigoje 56 00:02:26,433 --> 00:02:30,092 pagerėjimas yra apie 0,1 procento – 57 00:02:30,116 --> 00:02:33,588 ne nulis, bet kiek įmanoma žmogiškiau artimas nuliui. 58 00:02:33,612 --> 00:02:35,910 (Juokas) 59 00:02:36,494 --> 00:02:37,665 Tai yra liūdna žinia. 60 00:02:37,689 --> 00:02:40,242 Liūdna žinia ta, kad informacijos teikimas žmonėms 61 00:02:40,266 --> 00:02:42,625 tiesiog nėra geras būdas elgesiui pakeisti. 62 00:02:43,024 --> 00:02:44,183 O kas galėtų būti? 63 00:02:44,207 --> 00:02:47,060 Socialiniai mokslai padarė daugybę progreso 64 00:02:47,084 --> 00:02:50,787 ir pagrindinė įžvalga yra ta, kad jei mes norime pakeisti elgesį, 65 00:02:50,811 --> 00:02:52,546 mes turime pakeisti aplinką. 66 00:02:53,232 --> 00:02:56,621 Teisingas būdas yra ne keisti žmones, bet keisti aplinką. 67 00:02:56,645 --> 00:03:00,173 Aš noriu pateikti labai paprastą modelį kaip apie tai galvoti: 68 00:03:00,197 --> 00:03:02,219 galvoti apie elgesio pokyčius taip, 69 00:03:02,243 --> 00:03:05,299 kaip mes galvojame apie raketos siuntimą į kosmosą. 70 00:03:05,762 --> 00:03:08,166 Galvodami apie raketos siuntimą į kosmosą, 71 00:03:08,190 --> 00:03:09,636 norime padaryti du dalykus. 72 00:03:09,660 --> 00:03:12,117 Pirmasis – sumažinti trintį. 73 00:03:12,141 --> 00:03:15,291 Mes norime, kad raketa turėtų kuo mažesnę trintį, 74 00:03:15,315 --> 00:03:17,366 kad ji būtų aerodinamiškiausia. 75 00:03:17,390 --> 00:03:20,913 Antras dalykas – norime skirti kuo daugiau degalų, 76 00:03:20,937 --> 00:03:24,921 suteikti kuo daugiau motyvacijos, energijos atlikti užduotį. 77 00:03:25,461 --> 00:03:27,827 Elgesio keitimas yra tas pats dalykas. 78 00:03:27,851 --> 00:03:30,226 Taigi, pirmiausia pakalbėkime apie trintį. 79 00:03:31,345 --> 00:03:34,275 Tarkime, šiuo konkrečiu atveju 80 00:03:34,299 --> 00:03:37,462 yra vaistinė, internetinė vaistinė. 81 00:03:37,486 --> 00:03:39,387 Įsivaizduokite, jūs einate pas gydytoją. 82 00:03:39,411 --> 00:03:41,053 Jūs sergate ilgalaike liga, 83 00:03:41,077 --> 00:03:43,914 gydytojas išrašo jums vaistus, 84 00:03:43,938 --> 00:03:46,232 jūs užsiregistruojate į internetinę vaistinę 85 00:03:46,256 --> 00:03:49,145 ir gaunate savo vaistus paštu kas 90 dienų. 86 00:03:49,169 --> 00:03:51,669 Kas 90 dienų – vaistai, vaistai, vaistai. 87 00:03:52,122 --> 00:03:55,792 Ir ši internetinė vaistinė nori, kad žmonės pakeistų 88 00:03:55,816 --> 00:03:58,446 originalius vaistus į originalių vaistų kopijas. 89 00:03:59,176 --> 00:04:01,230 Taigi, siunčia žmonėms laiškus ir sako: 90 00:04:01,254 --> 00:04:03,558 „Prašome, pakeiskite vaistus generiniais. 91 00:04:03,582 --> 00:04:07,009 Jūs sūtaupysite pinigų, mes sutaupysime, jūsų darbdavys sutaupys“. 92 00:04:07,033 --> 00:04:08,261 Ir ką žmonės daro? 93 00:04:08,657 --> 00:04:09,808 Nieko. 94 00:04:09,832 --> 00:04:12,310 Taigi jie išbando viską, bet niekas nevyksta. 95 00:04:12,334 --> 00:04:15,426 Tada vieneriems metams jie dovanoja žmonėms nuostabų pasiūlymą. 96 00:04:15,450 --> 00:04:17,399 Jie nusiunčia jiems laišką ir sako: 97 00:04:17,423 --> 00:04:21,117 „Jei pereisite prie generinių vaistų, jie bus nemokami visus metus“. 98 00:04:21,141 --> 00:04:22,648 Nemokami visus metus. Nuostabu! 99 00:04:23,179 --> 00:04:26,027 Kaip galvojate, koks procentas žmonių perėjo? 100 00:04:27,067 --> 00:04:28,466 Mažiau nei 10 procentų. 101 00:04:29,104 --> 00:04:31,342 Šiuo momentu jie pasirodo mano kabinete. 102 00:04:31,366 --> 00:04:32,815 Ir jie ateina skųstis. 103 00:04:33,711 --> 00:04:34,862 Kodėl pasirinko mane? 104 00:04:34,886 --> 00:04:37,657 Nes esu parašęs porą straipsnių apie „nemokamą gėrį“. 105 00:04:37,681 --> 00:04:40,898 Juose mes parodėme, kad jei sumažinsite kažkieno kainą, 106 00:04:40,922 --> 00:04:43,952 tarkime, nuo 10 centų iki vieno cento, nieko labai neatsitiks. 107 00:04:43,976 --> 00:04:46,892 Sumažinote nuo vieno cento iki nulio, dabar žmonės susidomi. 108 00:04:46,916 --> 00:04:47,988 (Juokas) 109 00:04:48,012 --> 00:04:51,293 Jie sako: „Mes perskaitėme apie „nemokamai“, davėm „nemokamai“. 110 00:04:51,317 --> 00:04:52,625 Nesuveikė, kaip tikėjomės. 111 00:04:52,649 --> 00:04:53,878 Kas vyksta?“ 112 00:04:54,314 --> 00:04:57,063 Aš atsakiau: „Žinote, galbūt tai yra trinties klausimas“. 113 00:04:57,558 --> 00:04:59,042 Jie paklausė: „Ką turi omeny?“ 114 00:04:59,066 --> 00:05:01,098 „Žmonės pradeda originaliais vaistais. 115 00:05:01,122 --> 00:05:03,479 Jie gali nieko nedaryti ir vartoti juos toliau. 116 00:05:03,503 --> 00:05:07,170 Norėdami pereiti prie generinių, jie turi pasirinkti, 117 00:05:07,194 --> 00:05:09,059 be to, jie turi kai ką padaryti. 118 00:05:09,083 --> 00:05:10,696 Jie turi atsakyti į laišką“. 119 00:05:10,720 --> 00:05:13,330 Tai mes vadiname „nevienalypiu dizainu“. 120 00:05:13,354 --> 00:05:15,378 Tuo pačiu metu vyksta du dalykai. 121 00:05:15,402 --> 00:05:17,089 Originalūs prieš generinius, 122 00:05:17,113 --> 00:05:19,745 bet tai nieko nedarymas prieš kažko darymą. 123 00:05:20,206 --> 00:05:21,930 Pasakiau „Kodėl jų nepakeitus? 124 00:05:22,417 --> 00:05:26,024 Kodėl nenusiuntus žmonėms laiško, sakančio „Keičiame vaistus į generinius. 125 00:05:26,048 --> 00:05:27,530 Jums nereikia nieko daryti. 126 00:05:27,554 --> 00:05:30,776 Jeigu norite pasilikti prie originalių vaistų, atsakykit į laišką““. 127 00:05:30,776 --> 00:05:31,810 (Juokas) 128 00:05:31,834 --> 00:05:33,045 Tiesa? 129 00:05:33,490 --> 00:05:34,837 Kaip galvojate, kas nutiko? 130 00:05:36,841 --> 00:05:38,389 Nutiko advokatai, advokatai. 131 00:05:38,413 --> 00:05:41,742 (Juokas) 132 00:05:44,017 --> 00:05:45,862 Pasirodė, kad tai nelegalu. 133 00:05:45,886 --> 00:05:49,284 (Juokas) 134 00:05:51,398 --> 00:05:54,346 Beje, nelegalių dalykų darymas 135 00:05:54,370 --> 00:05:56,924 intensyviai svarstant ar kuriant - viskas gerai, 136 00:05:56,948 --> 00:06:00,398 bet tik tol, kol tai yra svarstymo fazėje. 137 00:06:00,422 --> 00:06:01,772 (Juokas) 138 00:06:01,796 --> 00:06:03,598 Bet tai buvo tik gryna idėja, 139 00:06:03,622 --> 00:06:07,621 nes originalūs vaistai neturėjo nieko nedarymo pranašumo. 140 00:06:07,645 --> 00:06:11,960 Mano nelegaliam plane generiniai turėjo nieko nedarymo pranašumą. 141 00:06:11,984 --> 00:06:14,852 Bet jie sutiko duoti žmonėms pasirinkimą: 142 00:06:14,876 --> 00:06:16,270 nusiųsti laišką, sakantį: 143 00:06:16,294 --> 00:06:18,317 „Jeigu jūs neatsakysite į šį laišką, 144 00:06:18,341 --> 00:06:20,501 mes būsime priversti nuotraukti jūsų vaistus. 145 00:06:21,083 --> 00:06:24,846 Tačiau atsakydami į šį laišką, jūs galite pasirinkti originalius už šią kainą, 146 00:06:24,870 --> 00:06:26,202 ar generinius už šią kainą“. 147 00:06:26,906 --> 00:06:28,822 Dabar žmonės turėjo imtis veiksmų. 148 00:06:28,846 --> 00:06:30,521 Dabar jie turėjo lygias sąlygas. 149 00:06:30,545 --> 00:06:34,090 Nebuvo taip, kad vienas variantas turi pranašumą kad nieko nereikia daryti. 150 00:06:34,090 --> 00:06:36,278 Kaip jūs galvojate, kiek procentų perėjo? 151 00:06:36,278 --> 00:06:37,796 Perėjo didžioji dauguma. 152 00:06:38,208 --> 00:06:39,401 Ką tai mums sako? 153 00:06:39,425 --> 00:06:41,756 Žmonėms patinka generiniai vaistai ar originalūs? 154 00:06:42,434 --> 00:06:44,194 Mes nekenčiame atrašinėti į laiškus. 155 00:06:44,194 --> 00:06:46,013 (Juokas) 156 00:06:46,037 --> 00:06:50,940 Tai trinties istorija: maži dalykai iš tikrųjų yra svarbūs. 157 00:06:50,964 --> 00:06:54,326 Trintis reiškia, kad imamės norimo elgesio 158 00:06:54,350 --> 00:06:56,697 ir sakome: „Kur yra per daug trinties, 159 00:06:56,721 --> 00:06:59,294 kad tai sulėtina žmones nuo veiksmų?“ 160 00:06:59,318 --> 00:07:01,754 Kiekvieną kartą kai pamatysite, kad norimas elgesys 161 00:07:01,754 --> 00:07:03,496 ir lengvas elgesys yra skirtingi, 162 00:07:03,520 --> 00:07:06,052 tai reikš, kad mes turime pabandyti juos suderinti. 163 00:07:06,509 --> 00:07:08,817 Tai pirmoji dalis. Mes kalbėjome apie trintį. 164 00:07:08,841 --> 00:07:10,513 Dabar pakalbėkime apie motyvaciją. 165 00:07:10,878 --> 00:07:12,078 Šiuo konkrečiu tyrimu 166 00:07:12,102 --> 00:07:16,440 mes siekėme, kad labai skurdūs žmonės, gyvenantys Kiberos lūšnyne Kenijoje 167 00:07:16,464 --> 00:07:19,132 sutaupytų šiek tiek pinigų juodai dienai. 168 00:07:19,156 --> 00:07:22,073 Jei esate labai vargingas, jūs neturite papildomų pinigų 169 00:07:22,097 --> 00:07:23,321 gyvenate tik šia diena 170 00:07:23,345 --> 00:07:25,662 ir karts nuo karto nutinka blogų dalykų. 171 00:07:25,686 --> 00:07:30,037 O kai nutinka kas nors blogo, neturi iš kur paimti pinigų, todėl skoliniesi. 172 00:07:30,061 --> 00:07:36,434 Kiberos žmonės kartais gali skolintis iki 10 procentų palūkanų per savaitę. 173 00:07:36,458 --> 00:07:39,067 Žinoma, tada yra labai sunku iš to išeiti. 174 00:07:39,091 --> 00:07:41,264 Jūs gyvenat šia diena, nutinka kas nors blogo, 175 00:07:41,288 --> 00:07:44,054 jūs skolinatės ir viskas tik blogėja. 176 00:07:44,078 --> 00:07:47,435 Taigi, mes norėjome, kad žmonės turėtų šiek tiek pinigų juodai dienai. 177 00:07:48,141 --> 00:07:50,707 Ir mes mąstėme, kokia galėtų būti motyvacija, 178 00:07:50,731 --> 00:07:53,050 kas galėtų būti kuras, kurį mes turime panaudoti? 179 00:07:53,074 --> 00:07:54,865 Mes išbandėme daugybę dalykų. 180 00:07:55,373 --> 00:07:57,971 Kai kuriems siuntėme žinutę kartą per savaitę sakydami: 181 00:07:57,995 --> 00:08:02,088 „Pasistenkite sutaupyti 100 šilingų“ – apie dolerį – „šią savaitę“. 182 00:08:02,571 --> 00:08:06,757 Kai kuriems siuntėme žinutę, lyg tai būtų nuo jų vaikų. 183 00:08:07,317 --> 00:08:10,724 „Sveika mama, labas tėti, tai mažasis Joey“ – 184 00:08:10,748 --> 00:08:12,515 kad ir koks buvo vaiko vardas – 185 00:08:12,539 --> 00:08:16,484 „Pasistenkite sutaupyti 100 šilingų šią savaitę dėl mūsų šeimos ateities“. 186 00:08:16,508 --> 00:08:20,088 Teisingai? Aš esu žydas, šiek tiek kaltės visada veikia. 187 00:08:20,112 --> 00:08:21,562 (Juokas) 188 00:08:21,586 --> 00:08:23,429 Kai kurie žmonės gavo 10 procentų. 189 00:08:23,453 --> 00:08:26,302 „Sutaupykite iki šimto šilingų, gaukite 10 procentų“. 190 00:08:26,326 --> 00:08:28,011 Kai kurie žmonės gavo 20 procentų. 191 00:08:28,035 --> 00:08:30,689 Kai kurie žmonės gavo 10 ir 20 procentų, 192 00:08:30,713 --> 00:08:32,986 bet jie tai gavo vengdami prarasti. 193 00:08:33,010 --> 00:08:34,341 Kas yra vengimas prarasti? 194 00:08:34,365 --> 00:08:36,960 Tai žmonių polinkis vengti nuostolių, 195 00:08:36,984 --> 00:08:38,720 o ne gauti lygiavertį pelną. 196 00:08:38,744 --> 00:08:41,471 Pagalvokite apie ką nors, kas yra 10 procentų situacijoje 197 00:08:41,495 --> 00:08:43,416 ir jie sutaupo 40 šilingų. 198 00:08:43,440 --> 00:08:45,627 Jie sutaupo 40 šilingų, mes duodam dar keturis, 199 00:08:45,651 --> 00:08:47,103 jie mums padėkoja. 200 00:08:47,127 --> 00:08:48,857 Tas žmogus neteko šešių. 201 00:08:48,881 --> 00:08:51,480 Jis galėjo gauti šešiais daugiau, jei būtų davęs šimtą, 202 00:08:51,504 --> 00:08:53,088 bet jis to nesuprato. 203 00:08:53,112 --> 00:08:55,539 Tada mes sukūrėme „išankstines rungtynes“. 204 00:08:55,563 --> 00:08:58,228 Savaitės pradžioje mes atidėjome 10 šilingų. 205 00:08:58,252 --> 00:08:59,802 „Jie laukia jūsų!“ 206 00:08:59,826 --> 00:09:02,792 Ir tada jei kas nors atideda 40, mes sakome: „Tu atidėjai 40, 207 00:09:02,816 --> 00:09:05,407 mes paliekame keturis, o šešis pasiimame“. 208 00:09:05,431 --> 00:09:08,434 Taigi, abiem atvejais, prieš ir po rungtynių, 209 00:09:08,458 --> 00:09:10,156 žmonės gauna 10 procentų. 210 00:09:10,180 --> 00:09:11,624 Bet prieš rungtynes 211 00:09:11,648 --> 00:09:14,741 jie mato nesutapimą, kai pinigai palieką sąskaitą. 212 00:09:15,850 --> 00:09:18,772 Taigi, mes turime žinutę, žinutę nuo vaikų, 10%, 20%, 213 00:09:18,796 --> 00:09:20,383 prieš rungtynes ir po rungtynių. 214 00:09:20,407 --> 00:09:22,374 Taip pat mes turėjome dar vieną sąlygą. 215 00:09:22,398 --> 00:09:24,768 Tai buvo tokio dydžio moneta, 216 00:09:24,792 --> 00:09:26,845 su ant jos užrašytais 24-iais skaičiais. 217 00:09:27,472 --> 00:09:30,935 Mes paprašėme, kad jie ją pasidėtų savo trobelėje 218 00:09:30,959 --> 00:09:34,260 ir kiekvieną savaitę peiliu įbrėžtų tos savaitės skaičių – 219 00:09:34,284 --> 00:09:36,388 pirma savaitė, antra, trečia, ketvirta – 220 00:09:36,412 --> 00:09:38,911 įbrėžti kaip minusą, jeigu nieko nesutaupė 221 00:09:38,935 --> 00:09:41,193 ir įbrėžti aukštyn ir žemyn, jei sutaupė. 222 00:09:41,788 --> 00:09:43,052 Dabar pagalvokite: 223 00:09:43,076 --> 00:09:46,396 Kuris iš šių metodų buvo geriausias? 224 00:09:46,420 --> 00:09:48,791 Žinutė, žinutė nuo vaikų, 10 procentų, 20 procentų, 225 00:09:48,815 --> 00:09:51,375 savaitės pradžia, savaitės pabaiga ir moneta. 226 00:09:51,399 --> 00:09:53,504 Aš pasakysiu, ką galvoja paprasti žmonės. 227 00:09:53,528 --> 00:09:55,515 Mes atlikome šiuos prognozavimo tyrimus 228 00:09:55,539 --> 00:09:57,633 Amerikoje ir Kenijoje. 229 00:09:57,657 --> 00:10:00,601 Žmonės galvojo, kad 20 procentų turės daug pasisekimo, 230 00:10:00,625 --> 00:10:01,867 10 procentų – mažiau, 231 00:10:01,891 --> 00:10:03,727 visa kita – neturės jokios įtakos – 232 00:10:03,751 --> 00:10:06,476 vaikai, moneta – tai nesvarbu. 233 00:10:07,048 --> 00:10:09,688 Žmonės galvojo, kad vengimas prarasti turės mažą efektą. 234 00:10:10,677 --> 00:10:11,937 Kas gi iš tikrųjų nutiko? 235 00:10:12,861 --> 00:10:15,033 Žinutės siuntimas kartą per savaitę 236 00:10:15,057 --> 00:10:16,266 labai padeda. 237 00:10:16,848 --> 00:10:18,006 Gera žinia! 238 00:10:18,030 --> 00:10:21,629 Ši programa truko šešis mėnesius. Žmonės pamiršta. Priminimai yra gerai. 239 00:10:22,088 --> 00:10:25,033 Dešimt procentų savaitės pabaigoje padėjo dar labiau. 240 00:10:25,057 --> 00:10:26,455 Finansinės paskatos veikia. 241 00:10:27,033 --> 00:10:31,033 Dvidešimt procentų savaitės pabaigoje – kaip ir 10, jokio skirtumo. 242 00:10:31,625 --> 00:10:33,582 Dešimt procentų savaitės pradžioje 243 00:10:33,606 --> 00:10:34,763 padeda daugiau. 244 00:10:34,787 --> 00:10:35,985 Vengimas prarasti veikia. 245 00:10:36,009 --> 00:10:38,080 Dvidešimt procentų savaitės pradžioje, 246 00:10:38,104 --> 00:10:41,179 kaip ir 10 procentų savaitės pradžioje, – jokio skirtumo. 247 00:10:41,203 --> 00:10:44,181 O vaikų žinutė buvo tokia pat efektyvi, 248 00:10:44,205 --> 00:10:47,419 kaip ir 20 procentų ir baimė išvengti nuostolių – 249 00:10:47,443 --> 00:10:49,101 kas yra nuostabu, tiesa? 250 00:10:49,125 --> 00:10:52,453 Nuostabu, kaip motyvavo vaikų pranešimai. 251 00:10:52,477 --> 00:10:55,827 Viena išvada yra ta, kad mes nepakankamai išnaudojame vaikus. 252 00:10:55,851 --> 00:10:57,899 (Juokas) 253 00:10:57,923 --> 00:11:03,391 Ir, žinoma, neturiu omenyje išnaudojamų vaikų darbo. 254 00:11:04,065 --> 00:11:06,439 Bet jei jūs galvosite apie tėvus ir jų vaikus, 255 00:11:06,463 --> 00:11:09,082 mes esame geriausi, ką galime duoti savo vaikams, 256 00:11:09,106 --> 00:11:10,597 ir, galvojant apie ateitį, 257 00:11:10,621 --> 00:11:12,101 manau, kad turėtume pagalvoti, 258 00:11:12,125 --> 00:11:15,236 kaip panaudoti tą nuostabų motyvacijos šaltinį, 259 00:11:15,260 --> 00:11:17,811 kad tėvai elgtųsi geriau. 260 00:11:18,847 --> 00:11:21,674 Tačiau didelis šio tyrimo siurprizas buvo moneta. 261 00:11:21,698 --> 00:11:24,948 Moneta iš esmės padvigubino santaupas, palyginus su kitais būdais. 262 00:11:25,727 --> 00:11:28,409 Ir dabar kyla klausimas: Kodėl? Kaip tai pavyko? 263 00:11:29,046 --> 00:11:31,702 Taigi, aš pasakysiu, kaip pradėjau galvoti apie monetą, 264 00:11:31,726 --> 00:11:33,230 o tada prie jos grįšime. 265 00:11:33,254 --> 00:11:36,230 Taigi, žinote, kai aš tyrinėju, tarkime, kavos pirkimą, 266 00:11:36,254 --> 00:11:38,706 man nereikia niekur eiti. Galiu sėdėt savo kabinete. 267 00:11:38,730 --> 00:11:39,967 Pirkau pakankamai. Žinau. 268 00:11:40,967 --> 00:11:42,903 Su detalėmis esu susipažinęs. 269 00:11:42,927 --> 00:11:46,034 Kai atliekate tyrimus skurdžiausiose pasaulio vietose, 270 00:11:46,058 --> 00:11:48,337 turite apsilankyti ir pamatyti, kas vyksta, 271 00:11:48,361 --> 00:11:50,947 ir suprasti, kaip veikia sistema. 272 00:11:51,589 --> 00:11:52,956 Ir būtent tą dieną 273 00:11:52,980 --> 00:11:55,505 aš esu vadinamoje Soweto vietovėje Pietų Afrikoje 274 00:11:55,529 --> 00:11:59,152 ir sėdžiu ten, kur parduodamas laidojimo draudimas. 275 00:11:59,990 --> 00:12:03,878 Ar žinot, kad vestuvėms JAV išleidžiamos beprotiškai didelės pinigų sumos? 276 00:12:03,902 --> 00:12:05,909 Pietų Afrikoje – laidotuvėms. 277 00:12:06,365 --> 00:12:11,349 Laidotuvėms žmonės išleidžia iki vienerių ar dvejų metų pajamų. 278 00:12:11,912 --> 00:12:14,710 Ir štai aš čia – 279 00:12:14,734 --> 00:12:19,706 beje, prieš kaltinant pietų afrikiečius neracionalumu, 280 00:12:19,730 --> 00:12:20,930 noriu jums priminti, 281 00:12:20,954 --> 00:12:24,258 kad, išleisdami daugybę pinigų laidotuvėms palyginus su vestuvėmis, 282 00:12:24,282 --> 00:12:26,789 jūs bent jau žinote, kad jūs jas turite tik vienas. 283 00:12:26,813 --> 00:12:29,856 (Juokas) 284 00:12:36,000 --> 00:12:41,045 Taigi, aš sėdžiu ten, kur parduodamas laidojimo draudimas. 285 00:12:41,069 --> 00:12:45,040 Ir ateina vyras su sūnumi, sūnui apie 12 metų, 286 00:12:45,064 --> 00:12:48,323 ir jis nusiperka laidojimo draudimą savaitei. 287 00:12:48,821 --> 00:12:51,451 90 procentų jo laidojimo išlaidų bus padengta, 288 00:12:51,475 --> 00:12:53,631 jei jis mirs per ateinančias septynias dienas. 289 00:12:54,353 --> 00:12:57,658 Tai labai neturtingi žmonės, jie perka mažus draudimus, 290 00:12:57,682 --> 00:12:59,343 mažus muilo gabaliukus ir kita. 291 00:12:59,367 --> 00:13:01,170 Jis gauna tą draudimo pažymėjimą 292 00:13:01,194 --> 00:13:03,864 ir labai iškilmingu būdu atiduoda savo sūnui. 293 00:13:04,456 --> 00:13:07,705 „Kam ta ceremonija?“ – aš galvoju, kai jis atiduoda jį savo sūnui. 294 00:13:07,729 --> 00:13:09,257 Ką šis tėvas daro? 295 00:13:09,281 --> 00:13:13,316 Pagalvokite apie maitintoją, kuris tą dieną nusprendžia 296 00:13:13,340 --> 00:13:15,760 nukreipti pinigus į draudimą ar santaupas. 297 00:13:16,587 --> 00:13:18,928 Ką šeima matys šį vakarą? 298 00:13:19,939 --> 00:13:21,509 Jie matys mažiau. 299 00:13:21,533 --> 00:13:25,591 Teisingai? Esant tokiam skurdo lygiui, bus mažiau maisto, mažiau žibalo, 300 00:13:25,615 --> 00:13:27,470 mažiau vandens – kažko mažiau šįvakar. 301 00:13:27,494 --> 00:13:30,757 Tai, ką darė jo tėvas ir ką bandė padaryti mūsų moneta, 302 00:13:30,781 --> 00:13:33,349 buvo sakymas: „Taip, ant stalo yra mažiau maisto, 303 00:13:33,373 --> 00:13:35,020 bet yra kitos veiklos“. 304 00:13:35,728 --> 00:13:39,518 Matote, nutiko tai, kad yra daug geros, svarbios ekonominės veiklos, 305 00:13:39,542 --> 00:13:42,070 tokios kaip santaupos ir draudimas, kuri yra nematoma. 306 00:13:42,620 --> 00:13:45,499 Dabar kyla klausimas: Kaip ją padaryti matoma? 307 00:13:46,105 --> 00:13:49,837 Taigi, grįžkime prie savo raketos modelio. 308 00:13:50,373 --> 00:13:52,647 Visų pirma, mes turime pažvelgti į sistemą 309 00:13:52,671 --> 00:13:56,370 ir pamatyti, kur yra mažų dalykų, kuriuos galime sutvarkyti trintimi, 310 00:13:56,394 --> 00:13:58,750 o kur turime pašalinti trintį? 311 00:13:58,774 --> 00:14:02,626 Tada kitas dalykas, kurį norime padaryti, yra plačiau pagalvoti apie sistemą, 312 00:14:02,650 --> 00:14:06,033 kokias dar motyvacijas galime panaudoti? 313 00:14:06,057 --> 00:14:08,079 Tai yra daug sunkesnė užduotis, 314 00:14:08,103 --> 00:14:10,625 ir mes ne visada žinome, kas būtų geriausia. 315 00:14:10,649 --> 00:14:13,341 Ar tai bus pinigai? Ar tai bus nuostolių vengimas? 316 00:14:13,365 --> 00:14:15,444 Ar tai bus kažkas matomo? 317 00:14:15,468 --> 00:14:18,094 Mes nežinome ir todėl turime išbandyti skirtingus būdus. 318 00:14:18,118 --> 00:14:21,184 Taip pat turim suvokti, kad mūsų intuicija gali klaidinti. 319 00:14:21,208 --> 00:14:24,585 Mes ne visada žinome, kas būtų geriausia. 320 00:14:25,099 --> 00:14:26,977 Taigi, jei pagalvotume apie šį atotrūkį 321 00:14:27,001 --> 00:14:29,185 tarp to, kur galėtume būti, ir kur mes esame, 322 00:14:29,209 --> 00:14:32,938 tai būtų tikrai liūdna. 323 00:14:32,962 --> 00:14:35,363 Tačiau gera žinia tai, kad galime daug nuveikti. 324 00:14:35,904 --> 00:14:39,135 Kai kurie pokyčiai yra lengvi, kai kurie – sudėtingi. 325 00:14:39,159 --> 00:14:41,816 Bet jeigu kiekvieną problemą mes spręsime tiesiogiai, 326 00:14:41,840 --> 00:14:45,312 ne tik teikdami daugiau informacijos žmonėms, 327 00:14:45,336 --> 00:14:47,075 bet ir bandydami pakeisti trintį, 328 00:14:47,099 --> 00:14:48,369 pridėti mtyvacijos, 329 00:14:48,393 --> 00:14:49,690 manau, kad galime... 330 00:14:49,714 --> 00:14:51,570 Ar galime užpildyti atotrūkį? Ne. 331 00:14:51,594 --> 00:14:54,604 Bet ar galime tapti geresni? Tikrai taip. 332 00:14:54,628 --> 00:14:55,844 Labai ačiū. 333 00:14:55,868 --> 00:14:59,628 (Plojimai)