[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.95,0:00:02.34,Default,,0000,0000,0000,,سلام. Dialogue: 0,0:00:02.79,0:00:05.18,Default,,0000,0000,0000,,احتمالاً متوجه شده‌اید که\Nنصف صورت من ریش ندارد. Dialogue: 0,0:00:05.60,0:00:07.75,Default,,0000,0000,0000,,دلیلش این نیست که من در شرط‌بندی باختم. Dialogue: 0,0:00:07.77,0:00:10.72,Default,,0000,0000,0000,,خیلی سال پیش، من دچار سوختگی شدیدی شدم. Dialogue: 0,0:00:10.75,0:00:12.81,Default,,0000,0000,0000,,بیشتر بدنم، ازجمله قسمت راست صورتم Dialogue: 0,0:00:12.83,0:00:14.68,Default,,0000,0000,0000,,پُر از زخم است. Dialogue: 0,0:00:14.71,0:00:17.47,Default,,0000,0000,0000,,من به خاطر این اتفاق،\Nروی این قسمت صورتم مو ندارم. Dialogue: 0,0:00:17.50,0:00:19.86,Default,,0000,0000,0000,,صورتم متقارن به نظر می‌رسد، اما تقریباً. Dialogue: 0,0:00:19.89,0:00:22.98,Default,,0000,0000,0000,,به‌هرحال، الآن ما داریم در مورد\Nریش و سبیل بحث می‌کنیم، Dialogue: 0,0:00:23.00,0:00:25.88,Default,,0000,0000,0000,,بیایید حرف را با صحبت در مورد\Nعلوم اجتماعی عوض کنیم. Dialogue: 0,0:00:25.90,0:00:32.14,Default,,0000,0000,0000,,و مخصوصاً، از خودمان می‌خواهم که\Nبه این فکر کنیم، نهایت استعداد بشریت کجاست Dialogue: 0,0:00:32.17,0:00:33.46,Default,,0000,0000,0000,,و ما کجا هستیم؟ Dialogue: 0,0:00:33.67,0:00:35.62,Default,,0000,0000,0000,,و اگر به نظر شما،\Nفاصله‌ی زیادی وجود دارد، Dialogue: 0,0:00:35.62,0:00:38.50,Default,,0000,0000,0000,,بین جایی که فکر می‌کنیم\Nمی‌توانستیم باشیم و جایی که هستیم، Dialogue: 0,0:00:38.53,0:00:40.65,Default,,0000,0000,0000,,و این، در همه‌جا هست. Dialogue: 0,0:00:40.67,0:00:42.74,Default,,0000,0000,0000,,پس اجازه دهید از شما بپرسم: Dialogue: 0,0:00:42.77,0:00:46.82,Default,,0000,0000,0000,,چند نفر از شما در ماه گذشته بیشتر از حد\Nمجازی که در نظر داشتید، غذا خوردید؟ Dialogue: 0,0:00:46.84,0:00:48.85,Default,,0000,0000,0000,,به‌طورکلی، خیلی خب. Dialogue: 0,0:00:48.87,0:00:53.34,Default,,0000,0000,0000,,چند نفر از شما در ماه گذشته کمتر ازآنچه که\Nدر نظر داشتید، ورزش کردید؟ Dialogue: 0,0:00:53.34,0:00:56.32,Default,,0000,0000,0000,,خیلی خب، و برای چند نفر از\Nشمایی که دستتان را دو بار بلند کردید Dialogue: 0,0:00:56.32,0:00:58.26,Default,,0000,0000,0000,,این بیشترین ورزشی بود که امروز داشتید؟ Dialogue: 0,0:00:58.29,0:01:00.61,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:01:01.54,0:01:05.31,Default,,0000,0000,0000,,چند نفر از شما هنگام رانندگی\Nبا گوشی پیام فرستاده‌اید؟ Dialogue: 0,0:01:06.20,0:01:09.56,Default,,0000,0000,0000,,خیلی خب، ما قرار است صادق باشیم.\Nبیایید صداقت شما را امتحان کنیم. Dialogue: 0,0:01:09.58,0:01:11.58,Default,,0000,0000,0000,,برای چند نفر از شما در ماه گذشته پیش‌آمده Dialogue: 0,0:01:11.61,0:01:14.49,Default,,0000,0000,0000,,که دستتان را بعد از بیرون آمدن\Nاز سرویس بهداشتی نشسته‌اید؟ Dialogue: 0,0:01:14.52,0:01:16.15,Default,,0000,0000,0000,,( خنده) Dialogue: 0,0:01:16.18,0:01:17.35,Default,,0000,0000,0000,,کمی صداقت کمتر شد. Dialogue: 0,0:01:17.38,0:01:21.00,Default,,0000,0000,0000,,خیلی جالب است، چطور ما حاضریم\Nاقرارکنیم که در حال رانندگی پیام می‌دهیم Dialogue: 0,0:01:21.03,0:01:23.08,Default,,0000,0000,0000,,اما دستمان را نمی‌شوریم، این سخت است. Dialogue: 0,0:01:23.10,0:01:24.80,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:01:25.39,0:01:26.67,Default,,0000,0000,0000,,ما می‌توانیم ادامه دهیم. Dialogue: 0,0:01:26.69,0:01:29.31,Default,,0000,0000,0000,,مشکل، موضوع، این است که\Nچیزهای زیادی وجود دارند Dialogue: 0,0:01:29.31,0:01:31.54,Default,,0000,0000,0000,,وقتی می‌دانیم چه کارهایی\Nمی‌توانستیم انجام دهیم Dialogue: 0,0:01:31.54,0:01:35.18,Default,,0000,0000,0000,,ما می‌توانستیم خیلی متفاوت باشیم،\Nاما خیلی مغایر با آن رفتار می‌کنیم. Dialogue: 0,0:01:35.21,0:01:37.46,Default,,0000,0000,0000,,و وقتی ما به پل زدن\Nبین این شکاف فکر می‌کنیم، Dialogue: 0,0:01:37.49,0:01:40.33,Default,,0000,0000,0000,,جواب معمول این است که،\N«فقط به مردم بگو». Dialogue: 0,0:01:40.33,0:01:43.19,Default,,0000,0000,0000,,برای مثال، به مردم بگو که\Nپیام دادن هنگام رانندگی خطرناک است. Dialogue: 0,0:01:43.19,0:01:45.58,Default,,0000,0000,0000,,می‌دانید کار خطرناکی است؟\Nشما نباید چنین کاری کنید. Dialogue: 0,0:01:45.58,0:01:48.39,Default,,0000,0000,0000,,شما می‌گویید کاری خطرناک است،\Nو آن‌ها، آن را انجام نمی‌دهند. Dialogue: 0,0:01:48.45,0:01:50.27,Default,,0000,0000,0000,,پیامک دادن هنگام رانندگی یک مثال است. Dialogue: 0,0:01:50.27,0:01:53.14,Default,,0000,0000,0000,,یک مثال ناراحت‌کننده‌ی دیگر،\Nاین است که در آمریکا Dialogue: 0,0:01:53.17,0:01:56.65,Default,,0000,0000,0000,,هرسال بین هفت هزار تا هشت هزار دلار\Nصرف چیزی می‌کنیم که Dialogue: 0,0:01:56.68,0:01:58.70,Default,,0000,0000,0000,,به آن «دانش مالی» می‌گوییم. Dialogue: 0,0:01:59.24,0:02:01.70,Default,,0000,0000,0000,,و درنتیجه‌ی آن، چه دریافت می‌کنیم؟ Dialogue: 0,0:02:01.72,0:02:05.82,Default,,0000,0000,0000,,اخیراً روی تمام تحقیقات مربوط به\N«دانش مالی» مطالعاتی صورت گرفته Dialogue: 0,0:02:05.84,0:02:08.64,Default,,0000,0000,0000,,که این مطالعات، متاآنالیز نامیده می‌شوند. Dialogue: 0,0:02:08.66,0:02:11.47,Default,,0000,0000,0000,,و نتیجه‌ای که آن‌ها گرفتند این است که\Nوقتی به مردم بگویی، Dialogue: 0,0:02:11.50,0:02:13.41,Default,,0000,0000,0000,,تو به آن‌ها دانش مالی می‌آموزی، Dialogue: 0,0:02:13.44,0:02:15.82,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها یاد می‌گیرند و به خاطر می‌سپارند. Dialogue: 0,0:02:15.85,0:02:18.83,Default,,0000,0000,0000,,اما آیا مردم آن را اجرایی می‌کنند؟\Nنه خیلی زیاد. Dialogue: 0,0:02:18.85,0:02:21.10,Default,,0000,0000,0000,,میزان پیشرفت فقط حدود سه یا چهار درصد است Dialogue: 0,0:02:21.13,0:02:22.99,Default,,0000,0000,0000,,آن‌هم بلافاصله بعد از دوره‌ی دانش مالی، Dialogue: 0,0:02:23.01,0:02:24.68,Default,,0000,0000,0000,,که آن‌هم فروکش می‌کند. Dialogue: 0,0:02:24.70,0:02:26.41,Default,,0000,0000,0000,,و در آخر روز، Dialogue: 0,0:02:26.43,0:02:30.09,Default,,0000,0000,0000,,فقط حدود ۰٫۱ درصد پیشرفت وجود دارد. Dialogue: 0,0:02:30.12,0:02:33.59,Default,,0000,0000,0000,,صفر نیست، اما ازنظر انسانی\Nتا جای ممکن نزدیک به صفر است. Dialogue: 0,0:02:33.61,0:02:35.91,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:02:36.49,0:02:37.66,Default,,0000,0000,0000,,پس خبر بد این است. Dialogue: 0,0:02:37.69,0:02:40.24,Default,,0000,0000,0000,,خبر بد این است که،\Nاطلاعات دادن به مردم Dialogue: 0,0:02:40.27,0:02:42.62,Default,,0000,0000,0000,,به‌تنهایی یک راه‌حل خوب\Nبرای تغییر رفتارشان نیست. Dialogue: 0,0:02:42.99,0:02:44.18,Default,,0000,0000,0000,,پس چه راهی می‌تواند باشد؟ Dialogue: 0,0:02:44.21,0:02:47.06,Default,,0000,0000,0000,,خب، علوم اجتماعی گام‌های زیادی\Nدر این زمینه برداشته است، Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:50.79,Default,,0000,0000,0000,,بینش پایه این است که\Nاگر می‌خواهیم رفتاری را تغییر دهیم، Dialogue: 0,0:02:50.81,0:02:52.55,Default,,0000,0000,0000,,باید محیط را تغییر دهیم. Dialogue: 0,0:02:53.23,0:02:56.52,Default,,0000,0000,0000,,راه درست این است که افراد را تغییر ندهیم،\Nمحیط را تغییر دهیم. Dialogue: 0,0:02:56.52,0:03:00.17,Default,,0000,0000,0000,,می‌خواهم یک مدل خیلی ساده از\Nطرز تفکر درباره‌ی آن، ارائه دهم: Dialogue: 0,0:03:00.17,0:03:02.22,Default,,0000,0000,0000,,این در مورد فکر کردن\Nراجع به تغییر رفتار است Dialogue: 0,0:03:02.24,0:03:05.30,Default,,0000,0000,0000,,همان‌طور که در مورد فرستادن\Nموشکی به فضا فکر می‌کنیم، Dialogue: 0,0:03:05.57,0:03:07.57,Default,,0000,0000,0000,,وقتی به فرستادن موشکی به فضا فکر می‌کنیم، Dialogue: 0,0:03:07.57,0:03:09.28,Default,,0000,0000,0000,,می‌خواهیم دو کار مهم انجام دهیم. Dialogue: 0,0:03:09.28,0:03:12.12,Default,,0000,0000,0000,,اولین آن کاهش اصطکاک است. Dialogue: 0,0:03:12.14,0:03:14.98,Default,,0000,0000,0000,,می‌خواهیم راکت را با کمترین\Nاصطکاک ممکن پرتاب کنیم Dialogue: 0,0:03:14.98,0:03:17.37,Default,,0000,0000,0000,,این بالاترین احتمال آئرودینامیکی ممکن است. Dialogue: 0,0:03:17.39,0:03:20.91,Default,,0000,0000,0000,,و دوم آنکه می‌خواهیم تا جای ممکن\Nسوخت بارگیری کنیم، Dialogue: 0,0:03:20.94,0:03:24.92,Default,,0000,0000,0000,,تا برای انجام مأموریتش\Nبیشترین انرژی را به آن بدهیم. Dialogue: 0,0:03:25.46,0:03:27.83,Default,,0000,0000,0000,,و تغییر رفتار هم شبیه همین است. Dialogue: 0,0:03:27.85,0:03:30.23,Default,,0000,0000,0000,,بیایید در مورد اصطکاک صحبت کنیم. Dialogue: 0,0:03:31.34,0:03:34.28,Default,,0000,0000,0000,,در این مورد مطالعاتی خاص،\Nمن با شما در مورد یک داروخانه، Dialogue: 0,0:03:34.30,0:03:37.46,Default,,0000,0000,0000,,یک داروخانه‌ی آنلاین حرف می‌زنم. Dialogue: 0,0:03:37.49,0:03:39.39,Default,,0000,0000,0000,,تصور کنید شما نزد دکتر می‌روید. Dialogue: 0,0:03:39.39,0:03:41.14,Default,,0000,0000,0000,,برای مدت زیادی درگیر\Nیک بیماری هستید. Dialogue: 0,0:03:41.14,0:03:43.91,Default,,0000,0000,0000,,دکتر برای شما یک درمان تجویز می‌کند، Dialogue: 0,0:03:43.94,0:03:46.23,Default,,0000,0000,0000,,شما در این داروخانه‌ی آنلاین\Nثبت‌نام می‌کنید Dialogue: 0,0:03:46.26,0:03:49.14,Default,,0000,0000,0000,,و داروهایتان را هر ۹۰ روز از طریق\Nپست دریافت می‌کنید. Dialogue: 0,0:03:49.17,0:03:51.67,Default,,0000,0000,0000,,هر ۹۰ روز، دارو، دارو، دارو. Dialogue: 0,0:03:52.12,0:03:55.79,Default,,0000,0000,0000,,و این داروخانه‌ی آنلاین می‌خواهد\Nگرایش مردم را Dialogue: 0,0:03:55.82,0:03:58.45,Default,,0000,0000,0000,,از داروهای مارک‌دار به‌سوی\Nداروهای بدون مارک تغییر دهد. Dialogue: 0,0:03:59.07,0:04:01.06,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها به مردم نامه می‌نویسند و می‌گویند، Dialogue: 0,0:04:01.06,0:04:03.21,Default,,0000,0000,0000,,«لطفاً، لطفاً، لطفاً،\Nداروهای بدون مارک بخرید. Dialogue: 0,0:04:03.21,0:04:06.88,Default,,0000,0000,0000,,با این کار، شما پولی پس‌انداز می‌کنید،\Nما و کارفرمای شما هم، به همین صورت» Dialogue: 0,0:04:06.88,0:04:08.26,Default,,0000,0000,0000,,و مردم چه کردند؟ Dialogue: 0,0:04:08.66,0:04:09.54,Default,,0000,0000,0000,,هیچی. Dialogue: 0,0:04:09.54,0:04:12.31,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها راه‌های مختلفی را امتحان کردند\Nاما هیچ اتفاقی نیفتاد. Dialogue: 0,0:04:12.31,0:04:15.33,Default,,0000,0000,0000,,پس برای یک سال، آن‌ها به مردم\Nپیشنهاد جالبی دادند، Dialogue: 0,0:04:15.33,0:04:16.84,Default,,0000,0000,0000,,به مردم نامه فرستادند و گفتند، Dialogue: 0,0:04:16.84,0:04:21.12,Default,,0000,0000,0000,,«اگر به محصولات بدون مارک روی‌آورید\Nآن‌ها تا یک سال برای شما رایگان خواهد بود» Dialogue: 0,0:04:21.12,0:04:22.98,Default,,0000,0000,0000,,رایگان برای یک سال. این فوق‌العاده است. Dialogue: 0,0:04:23.18,0:04:26.03,Default,,0000,0000,0000,,به نظر شما چند درصد از مردم\Nگرایششان را تغییر دادند؟ Dialogue: 0,0:04:27.07,0:04:28.47,Default,,0000,0000,0000,,کمتر از ۱۰ درصد. Dialogue: 0,0:04:29.10,0:04:31.34,Default,,0000,0000,0000,,در این مرحله، آن‌ها به دفتر کارم می‌آیند. Dialogue: 0,0:04:31.37,0:04:32.82,Default,,0000,0000,0000,,و از این قضیه شکایت می‌کنند. Dialogue: 0,0:04:33.48,0:04:34.86,Default,,0000,0000,0000,,چرا آن‌ها من را انتخاب کردند؟ Dialogue: 0,0:04:34.89,0:04:37.66,Default,,0000,0000,0000,,من چندین مقاله در مورد\N«جذابیت رایگان بودن» نوشته بودم. Dialogue: 0,0:04:37.68,0:04:40.90,Default,,0000,0000,0000,,در آن مقاله‌ها، نشان داده بودیم اگر\Nقیمت چیزی را کم کنید Dialogue: 0,0:04:40.92,0:04:43.95,Default,,0000,0000,0000,,مثلاً از ۱۰ سِنت به یک سِنت کاهش دهید،\Nاتفاق خاصی نمی‌افتد. Dialogue: 0,0:04:43.98,0:04:46.89,Default,,0000,0000,0000,,اما اگر آن یک سِنت را به صفر کاهش دهید،\Nمردم ترغیب می‌شوند. Dialogue: 0,0:04:46.92,0:04:47.75,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:04:47.75,0:04:51.32,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها گفتند «این مقاله‌ها را در مورد\Nرایگان بودن خواندیم، و رایگان هم دادیم Dialogue: 0,0:04:51.32,0:04:52.62,Default,,0000,0000,0000,,اما نتیجه‌ نگرفتیم. Dialogue: 0,0:04:52.65,0:04:53.88,Default,,0000,0000,0000,,علت آن چیست؟» Dialogue: 0,0:04:54.31,0:04:57.06,Default,,0000,0000,0000,,گفتم، «شاید این سؤال در مورد اصطکاک باشد» Dialogue: 0,0:04:57.56,0:04:59.04,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها گفتند، «منظورت چیست؟» Dialogue: 0,0:04:59.07,0:05:01.10,Default,,0000,0000,0000,,گفتم، «مردم با محصول مارک‌دار\Nشروع می‌کنند. Dialogue: 0,0:05:01.12,0:05:03.48,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها نمی‌توانند جز محصول مارک‌دار\Nچیزی بخرند. Dialogue: 0,0:05:03.50,0:05:07.17,Default,,0000,0000,0000,,برای گرایش به محصول بدون مارک، آن‌ها\Nمجبورند بین دو محصول یکی را انتخاب کنند، Dialogue: 0,0:05:07.19,0:05:09.06,Default,,0000,0000,0000,,اما باید کار دیگری هم انجام دهند. Dialogue: 0,0:05:09.08,0:05:10.70,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها مجبورند نامه را پاسخ دهند.» Dialogue: 0,0:05:10.72,0:05:13.33,Default,,0000,0000,0000,,ما به این حالت می‌گوییم طرح «سردرگم». Dialogue: 0,0:05:13.35,0:05:15.14,Default,,0000,0000,0000,,دو اتفاق در یک‌زمان می‌افتد. Dialogue: 0,0:05:15.14,0:05:17.14,Default,,0000,0000,0000,,انتخابی است بین محصول مارک‌دار و بدون مارک Dialogue: 0,0:05:17.14,0:05:19.74,Default,,0000,0000,0000,,و انتخابی است بین \Nهیچ کاری نکردن و کاری کردن Dialogue: 0,0:05:20.10,0:05:21.96,Default,,0000,0000,0000,,من گفتم، «چرا ما آن را تغییر نمی‌دهیم؟» Dialogue: 0,0:05:22.42,0:05:26.02,Default,,0000,0000,0000,,چرا به مردم نمی‌گوییم، «ما داروهای\Nبدون مارک را برای شما جایگزین می‌کنیم Dialogue: 0,0:05:26.05,0:05:27.53,Default,,0000,0000,0000,,نیازی نیست شما کاری کنید. Dialogue: 0,0:05:27.53,0:05:30.63,Default,,0000,0000,0000,,اگر شما همچنان داروی مارک‌دار می‌خواهید،\Nلطفاً نامه را پاسخ دهید.» Dialogue: 0,0:05:30.66,0:05:31.81,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:05:31.83,0:05:33.04,Default,,0000,0000,0000,,درسته؟ Dialogue: 0,0:05:33.49,0:05:34.84,Default,,0000,0000,0000,,فکر می‌کنید چه اتفاقی افتاد؟ Dialogue: 0,0:05:36.84,0:05:38.39,Default,,0000,0000,0000,,از ما شکایت شد. Dialogue: 0,0:05:38.41,0:05:41.74,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:05:44.02,0:05:45.86,Default,,0000,0000,0000,,معلوم شد، این کار غیرقانونی است. Dialogue: 0,0:05:45.89,0:05:49.28,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:05:51.40,0:05:54.35,Default,,0000,0000,0000,,به‌هرحال، برای طوفان فکری و خلاقیت، Dialogue: 0,0:05:54.37,0:05:56.92,Default,,0000,0000,0000,,انجام دادن کارهای غیرقانونی و\Nغیراخلاقی اشکالی ندارد، Dialogue: 0,0:05:56.95,0:06:00.40,Default,,0000,0000,0000,,البته تا وقتی‌که در حد\Nهمان طوفان فکری بماند. Dialogue: 0,0:06:00.42,0:06:01.77,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:06:01.80,0:06:03.60,Default,,0000,0000,0000,,اما این قسمت خالص ایده بود، Dialogue: 0,0:06:03.62,0:06:07.62,Default,,0000,0000,0000,,چون در طرح اولیه، انتخاب محصول مارک‌دار\Nمزیت «کاری انجام ندادن» را داشت. Dialogue: 0,0:06:07.64,0:06:11.96,Default,,0000,0000,0000,,در طرح غیرقانونی و غیراخلاقی من، محصول\Nبدون مارک مزیت «کاری انجام ندادن» را داشت. Dialogue: 0,0:06:11.98,0:06:14.85,Default,,0000,0000,0000,,اما آن‌ها توافق کردند که به مردم\Nسه انتخاب بدهند: Dialogue: 0,0:06:14.85,0:06:16.29,Default,,0000,0000,0000,,به مردم نامه بنویسند و بگویند: Dialogue: 0,0:06:16.29,0:06:18.32,Default,,0000,0000,0000,,«اگر شما این نامه را پاسخ ندهید، Dialogue: 0,0:06:18.32,0:06:20.52,Default,,0000,0000,0000,,مجبور خواهیم شد\Nارسال داروهایتان را متوقف کنیم. Dialogue: 0,0:06:20.98,0:06:24.92,Default,,0000,0000,0000,,اما وقتی این نامه را پاسخ دهید، می‌توانید\Nداروی مارک‌دار را با این قیمت،انتخاب کنید Dialogue: 0,0:06:24.92,0:06:26.75,Default,,0000,0000,0000,,و داروی بدون مارک را با این قیمت» Dialogue: 0,0:06:26.91,0:06:28.82,Default,,0000,0000,0000,,حالا مردم مجبور بودند کاری انجام دهند. Dialogue: 0,0:06:28.82,0:06:30.54,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها باید قدمی بر‌می‌داشتند. درسته؟ Dialogue: 0,0:06:30.54,0:06:32.94,Default,,0000,0000,0000,,این‌طور نبود که «کاری انجام ندادن»\Nمزیتی داشته باشد Dialogue: 0,0:06:32.94,0:06:35.45,Default,,0000,0000,0000,,فکر می‌کنید چند درصد تغییر گرایش دادند؟ Dialogue: 0,0:06:36.28,0:06:37.80,Default,,0000,0000,0000,,بیشتر آن‌ها تغییر گرایش دادند. Dialogue: 0,0:06:38.02,0:06:39.21,Default,,0000,0000,0000,,خب این به شما چه می‌گوید؟ Dialogue: 0,0:06:39.21,0:06:41.76,Default,,0000,0000,0000,,مردم بدون مارک دوست دارند،\Nیا ما مارک‌دار دوست داریم؟ Dialogue: 0,0:06:42.28,0:06:44.05,Default,,0000,0000,0000,,ما از پاسخ دادن به نامه‎‌ها متنفریم. Dialogue: 0,0:06:44.05,0:06:46.01,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:06:46.04,0:06:50.94,Default,,0000,0000,0000,,این داستان اصطکاک بود:\Nچیزهای کوچک واقعاً مهم هستند. Dialogue: 0,0:06:50.96,0:06:54.33,Default,,0000,0000,0000,,و اصطکاک در مورد گرفتن رفتار دلخواه Dialogue: 0,0:06:54.35,0:06:56.70,Default,,0000,0000,0000,,و گفتن این است که: کجا خیلی اصطکاک داریم Dialogue: 0,0:06:56.72,0:06:59.29,Default,,0000,0000,0000,,تا مردم را از انجام آن منصرف کنیم؟ Dialogue: 0,0:06:59.32,0:07:01.61,Default,,0000,0000,0000,,و هر زمان شما می‌بینید که رفتار دلخواهتان Dialogue: 0,0:07:01.63,0:07:03.50,Default,,0000,0000,0000,,و رفتار آسان باهم تطابق ندارند، Dialogue: 0,0:07:03.50,0:07:06.40,Default,,0000,0000,0000,,بدان معناست که می‌خواهیم\Nآن‌ها را امتحان و دوباره تطابق دهیم. Dialogue: 0,0:07:06.51,0:07:08.82,Default,,0000,0000,0000,,این قسمت اول بود، ما در مورد\Nاصطکاک حرف زدیم. Dialogue: 0,0:07:08.84,0:07:10.51,Default,,0000,0000,0000,,حالا بیایید در مورد محرک حرف بزنیم Dialogue: 0,0:07:10.88,0:07:12.08,Default,,0000,0000,0000,,در این مطالعه بخصوص، Dialogue: 0,0:07:12.08,0:07:16.44,Default,,0000,0000,0000,,ما سعی داشتیم مردم فقیر را در یک محله‌‌ی\Nپرجمعیت به نام «کیبرا» در «کنیا» پیدا کنیم Dialogue: 0,0:07:16.46,0:07:19.13,Default,,0000,0000,0000,,تا برای روز مبادا پول جمع کنیم. Dialogue: 0,0:07:19.13,0:07:22.10,Default,,0000,0000,0000,,می‌دانید، اگر شما شخص خیلی فقیری باشید،\Nهیچ پول اضافه‌ای ندارید Dialogue: 0,0:07:22.10,0:07:23.32,Default,,0000,0000,0000,,و زندگی بخورونمیری\Nدارید، Dialogue: 0,0:07:23.34,0:07:25.66,Default,,0000,0000,0000,,و هرازگاهی، اتفاقات بدی می‌افتد. Dialogue: 0,0:07:25.69,0:07:30.04,Default,,0000,0000,0000,,و وقتی اتفاق بدی می‌افتد، شما هیچ پولی\Nندارید تا مشکل را حل کنید، و قرض می‌گیرید. Dialogue: 0,0:07:30.06,0:07:36.43,Default,,0000,0000,0000,,مردم کیبرا گاهی می‌توانند وام با بهره‌ی\Nبیشتر از ۱۰ درصد در هفته بگیرند. Dialogue: 0,0:07:36.46,0:07:39.07,Default,,0000,0000,0000,,و بعد، البته، خلاص شدن\Nاز شر آن واقعاً سخت است. Dialogue: 0,0:07:39.09,0:07:41.29,Default,,0000,0000,0000,,شما بخورونمیر زندگی می‌کنید،\Nاتفاق بدی می‌افتد، Dialogue: 0,0:07:41.29,0:07:44.05,Default,,0000,0000,0000,,پول قرض می‌کنید، همه‌چیز\Nبدتر و بدتر و بدتر می‌شود Dialogue: 0,0:07:44.08,0:07:47.44,Default,,0000,0000,0000,,بنابراین از مردم می‌خواهیم پول کمی\Nبرای روز مبادا پس‌انداز کنند. Dialogue: 0,0:07:48.14,0:07:50.71,Default,,0000,0000,0000,,و به این فکر کردیم که محرک مناسب چیست، Dialogue: 0,0:07:50.73,0:07:53.05,Default,,0000,0000,0000,,سوخت مورد نیازمان برای اضافه کردن چیست؟ Dialogue: 0,0:07:53.07,0:07:54.86,Default,,0000,0000,0000,,و چیزهای مختلفی را امتحان کردیم. Dialogue: 0,0:07:55.37,0:07:57.97,Default,,0000,0000,0000,,به بعضی افراد، هفته‌ای یک‌بار\Nپیام ‌دادیم و گفتیم، Dialogue: 0,0:07:57.100,0:08:02.09,Default,,0000,0000,0000,,«لطفاً ۱۰۰ شیلینگ پس‌انداز کنید»--\Nحدود یک دلار--«این هفته.» Dialogue: 0,0:08:02.57,0:08:06.76,Default,,0000,0000,0000,,به بعضی افراد، طوری پیام دادیم که\Nانگار این پیام از طرف کودک آن‌هاست. Dialogue: 0,0:08:07.32,0:08:10.72,Default,,0000,0000,0000,,پس گفتیم، «سلام مامان، سلام بابا،\Nمن «جویی» کوچولو هستم»-- Dialogue: 0,0:08:10.75,0:08:12.52,Default,,0000,0000,0000,,یا هر اسمی که بچه‌شان دارد-- Dialogue: 0,0:08:12.54,0:08:16.48,Default,,0000,0000,0000,,«سعی کنید این هفته ۱۰۰ شیلینگ\Nبرای آینده خانواده‌مان پس‌انداز کنید» Dialogue: 0,0:08:16.51,0:08:20.09,Default,,0000,0000,0000,,خب؟ من یهودی هستم، یک‌کم گناه\Nهمیشه کار راه‌انداز است. Dialogue: 0,0:08:20.11,0:08:21.56,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:08:21.59,0:08:23.43,Default,,0000,0000,0000,,بعضی مردم ۱۰ درصد دریافت کردند. Dialogue: 0,0:08:23.45,0:08:26.30,Default,,0000,0000,0000,,«صد شیلینگ پس‌انداز کنید، ما به\Nشما ۱۰ درصد پرداخت می‌کنیم» Dialogue: 0,0:08:26.33,0:08:28.01,Default,,0000,0000,0000,,بعضی مردم ۲۰ درصد دریافت کردند. Dialogue: 0,0:08:28.04,0:08:30.69,Default,,0000,0000,0000,,بعضی مردم ۱۰ و ۲۰ درصد دریافت کردند، Dialogue: 0,0:08:30.71,0:08:32.99,Default,,0000,0000,0000,,اما آن را با زیان‌گریزی دریافت کردند. Dialogue: 0,0:08:33.01,0:08:34.34,Default,,0000,0000,0000,,زیان‌گریزی چیست؟ Dialogue: 0,0:08:34.36,0:08:36.96,Default,,0000,0000,0000,,زیان‌گریزی یعنی\Nضرر نکردن برای ما، مهم‌تر از Dialogue: 0,0:08:36.98,0:08:38.72,Default,,0000,0000,0000,,سود کردن است، ما از ضرر بیزاریم. Dialogue: 0,0:08:38.74,0:08:41.47,Default,,0000,0000,0000,,حالا، در شرایط ۱۰ درصدی Dialogue: 0,0:08:41.50,0:08:44.16,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها ۴۰ شیلینگ پس‌انداز می‌کنند، Dialogue: 0,0:08:44.16,0:08:45.60,Default,,0000,0000,0000,,ما به آن‌ها ۴ تا بیشتر می‌دهیم Dialogue: 0,0:08:45.60,0:08:47.10,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها می‌گویند «خیلی ممنون». Dialogue: 0,0:08:47.13,0:08:48.86,Default,,0000,0000,0000,,آن شخص بی‌خیال شش شیلینگ دیگر شد. Dialogue: 0,0:08:48.88,0:08:51.48,Default,,0000,0000,0000,,اگر صدتا می‌دادند،\Nمی‌توانستند شش تا بیشتر بگیرند. Dialogue: 0,0:08:51.50,0:08:53.09,Default,,0000,0000,0000,,اما آن‌ها این را نمی‌فهمیدند. Dialogue: 0,0:08:53.11,0:08:55.54,Default,,0000,0000,0000,,پس ما چیزی درست کردیم که\Nبه آن پیش مسابقه می‌گفتیم. Dialogue: 0,0:08:55.56,0:08:58.23,Default,,0000,0000,0000,,ده شیلینگ اول هفته می‌گذاشتیم. Dialogue: 0,0:08:58.25,0:08:59.80,Default,,0000,0000,0000,,می‌گفتیم، «این منتظر شماست!» Dialogue: 0,0:08:59.83,0:09:02.79,Default,,0000,0000,0000,,و وقتی کسی ۴۰ شیلینگ می‌گذارد، می‌گوییم،\N«تو ۴۰ تا گذاشتی، Dialogue: 0,0:09:02.82,0:09:05.41,Default,,0000,0000,0000,,ما چهار تا باقی می‌گذاریم و\Nشش تا را پس می‌گیریم.» Dialogue: 0,0:09:05.43,0:09:08.43,Default,,0000,0000,0000,,پس در هر دو حالت پیش مسابقه یا پس مسابقه، Dialogue: 0,0:09:08.46,0:09:10.16,Default,,0000,0000,0000,,مردم ده درصد می‌گرفتند، Dialogue: 0,0:09:10.18,0:09:11.54,Default,,0000,0000,0000,,اما در پیش مسابقه Dialogue: 0,0:09:11.54,0:09:14.91,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها می‌دیدند متناسب با پولی که\Nسپرده نکرده‌اند، از حسابشان کسر می‌شود. Dialogue: 0,0:09:15.85,0:09:18.77,Default,,0000,0000,0000,,پس ما پیامی داریم، پیامی از کودکان،\N۱۰ درصد، ۲۰ درصد، Dialogue: 0,0:09:18.80,0:09:20.38,Default,,0000,0000,0000,,پیش مسابقه، پس مسابقه. Dialogue: 0,0:09:20.41,0:09:22.37,Default,,0000,0000,0000,,و یک حالت دیگر هم داشتیم. Dialogue: 0,0:09:22.40,0:09:24.77,Default,,0000,0000,0000,,یک سکه حدوداً این اندازه‌ای بود، Dialogue: 0,0:09:24.79,0:09:26.84,Default,,0000,0000,0000,,با ۲۴ شماره نوشته‌شده روی آن. Dialogue: 0,0:09:27.47,0:09:30.94,Default,,0000,0000,0000,,ما از آن‌ها می‌خواستیم سکه را\Nجایی در کلبه‌شان بگذارند، Dialogue: 0,0:09:30.96,0:09:34.26,Default,,0000,0000,0000,,و هر هفته، یک چاقو بردارند و شماره‌ی\Nمربوط به آن هفته را بخراشند، Dialogue: 0,0:09:34.28,0:09:36.39,Default,,0000,0000,0000,,هفته اول، دوم، سوم، چهارم -- Dialogue: 0,0:09:36.39,0:09:38.91,Default,,0000,0000,0000,,اگر نتوانستند ذخیره کنند،\Nعلامت منها را روی آن بخراشند Dialogue: 0,0:09:38.94,0:09:41.19,Default,,0000,0000,0000,,و اگر ذخیره کردند،\Nعلامت مثبت را روی آن بخراشند. Dialogue: 0,0:09:41.79,0:09:43.05,Default,,0000,0000,0000,,حالا، با خودتان فکر کنید: Dialogue: 0,0:09:43.08,0:09:46.40,Default,,0000,0000,0000,,به نظر شما کدام روش\Nبهترین نتیجه را می‌داد؟ Dialogue: 0,0:09:46.42,0:09:48.79,Default,,0000,0000,0000,,پیام، پیامی از طرف کودکان،\N۱۰ درصد ۲۰ درصد، Dialogue: 0,0:09:48.82,0:09:51.01,Default,,0000,0000,0000,,شروع هفته و آخر هفته، و سکه؟ Dialogue: 0,0:09:51.01,0:09:53.48,Default,,0000,0000,0000,,من به شما خواهم گفت\Nمردم معمولاً چه فکری می‌کنند. Dialogue: 0,0:09:53.48,0:09:55.52,Default,,0000,0000,0000,,ما این مطالعات پیش‌بینی‌شده را عملی کردیم. Dialogue: 0,0:09:55.54,0:09:57.63,Default,,0000,0000,0000,,هم در آمریکا و هم در کنیا. Dialogue: 0,0:09:57.66,0:10:00.60,Default,,0000,0000,0000,,مردم فکر می‌کنند که ۲۰ درصد تأثیر\Nزیادی در پی خواهد داشت Dialogue: 0,0:10:00.62,0:10:01.87,Default,,0000,0000,0000,,۱۰ درصد کمتر، Dialogue: 0,0:10:01.89,0:10:03.73,Default,,0000,0000,0000,,مابقی آن‌ها تأثیری نخواهند داشت-- Dialogue: 0,0:10:03.75,0:10:06.48,Default,,0000,0000,0000,,کودکان، سکه اهمیتی ندارند. Dialogue: 0,0:10:07.05,0:10:09.69,Default,,0000,0000,0000,,مردم فکر می‌کنند زیان‌گریزی\Nتأثیر کمی خواهد داشت. Dialogue: 0,0:10:10.53,0:10:11.94,Default,,0000,0000,0000,,چه چیزی واقعاً اتفاق افتاد؟ Dialogue: 0,0:10:12.86,0:10:15.03,Default,,0000,0000,0000,,ارسال هفته‌ای یک پیام یادآوری Dialogue: 0,0:10:15.06,0:10:16.27,Default,,0000,0000,0000,,کمک زیادی می‌کند. Dialogue: 0,0:10:16.85,0:10:17.59,Default,,0000,0000,0000,,خبر خوب! Dialogue: 0,0:10:17.59,0:10:21.67,Default,,0000,0000,0000,,این برنامه شش ماه ادامه یافت. مردم \Nفراموش کردند. یادآوری به مردم عالی است. Dialogue: 0,0:10:22.09,0:10:25.03,Default,,0000,0000,0000,,ده درصد در آخر هفته بیشتر کمک کرد. Dialogue: 0,0:10:25.06,0:10:26.46,Default,,0000,0000,0000,,انگیزه‌های مالی نتیجه می‌دهد. Dialogue: 0,0:10:27.03,0:10:31.03,Default,,0000,0000,0000,,بیست درصد در آخر هفته درست مثل\Nده درصد نتیجه داد، فرقی نداشت. Dialogue: 0,0:10:31.62,0:10:33.58,Default,,0000,0000,0000,,ده درصد در اول هفته Dialogue: 0,0:10:33.61,0:10:34.76,Default,,0000,0000,0000,,بیشتر کمک می‌کند. Dialogue: 0,0:10:34.79,0:10:35.98,Default,,0000,0000,0000,,زیان‌گریزی نتیجه می‌دهد. Dialogue: 0,0:10:36.01,0:10:38.08,Default,,0000,0000,0000,,بیست درصد در اول هفته، Dialogue: 0,0:10:38.10,0:10:41.18,Default,,0000,0000,0000,,مانند ده درصد در اول هفته نتیجه می‌دهد،\Nهیج فرقی ندارد. Dialogue: 0,0:10:41.20,0:10:44.18,Default,,0000,0000,0000,,و پیامی از طرف کودکان، درست به‌اندازه‌ی Dialogue: 0,0:10:44.20,0:10:47.42,Default,,0000,0000,0000,,۲۰ درصدی که با زیان‌گریزی همراه بود،\Nتأثیر داشت. Dialogue: 0,0:10:47.44,0:10:49.10,Default,,0000,0000,0000,,که شگفت‌انگیز است، مگر نه؟ Dialogue: 0,0:10:49.12,0:10:52.45,Default,,0000,0000,0000,,این شگفت‌انگیز است که پیام بچه‌ها\Nچه محرک قدرتمندی است. Dialogue: 0,0:10:52.48,0:10:55.83,Default,,0000,0000,0000,,درنتیجه معلوم شد ما به‌قدر کافی\Nاز بچه‎‌ها استفاده نمی‌کنیم. Dialogue: 0,0:10:55.85,0:10:57.90,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:10:57.92,0:11:03.39,Default,,0000,0000,0000,,و البته، منظور من، ازنظر کودکان کار نیست. Dialogue: 0,0:11:04.06,0:11:06.44,Default,,0000,0000,0000,,اما اگر شما به والدین و کودکان فکر کنید، Dialogue: 0,0:11:06.44,0:11:09.11,Default,,0000,0000,0000,,بهترین کاری که در توانمان باشد\Nبرای کودکان انجام می‌دهیم، Dialogue: 0,0:11:09.11,0:11:10.60,Default,,0000,0000,0000,,و ما به آینده فکر می‌کنیم، Dialogue: 0,0:11:10.62,0:11:12.10,Default,,0000,0000,0000,,و به نظرم باید فکر کنیم Dialogue: 0,0:11:12.12,0:11:15.24,Default,,0000,0000,0000,,چطور می‌شود از\Nاین منبع انگیزه‌ی فوق‌العاده Dialogue: 0,0:11:15.26,0:11:17.81,Default,,0000,0000,0000,,برای بهبود رفتار والدین، استفاده کنیم. Dialogue: 0,0:11:18.85,0:11:21.67,Default,,0000,0000,0000,,اما سورپرایز بزرگ این مطالعه، سکه بود. Dialogue: 0,0:11:21.70,0:11:24.95,Default,,0000,0000,0000,,اساساً سکه دو برابر روش‌های دیگر\Nدر پس‌انداز پول نتیجه داد. Dialogue: 0,0:11:25.73,0:11:28.41,Default,,0000,0000,0000,,و الآن سؤال اینجاست که چرا؟\Nمگر سکه چه داشت؟ Dialogue: 0,0:11:28.94,0:11:31.32,Default,,0000,0000,0000,,پس الآن به شما خواهم گفت چطور\Nایده سکه به ذهنم رسید Dialogue: 0,0:11:31.32,0:11:33.23,Default,,0000,0000,0000,,و بعد به این موضوع بازخواهیم گشت. Dialogue: 0,0:11:33.25,0:11:35.95,Default,,0000,0000,0000,,می‌دانید، وقتی من روی چیزی تحقیق می‌کنم،\Nمثلاً، خرید قهوه Dialogue: 0,0:11:35.95,0:11:38.32,Default,,0000,0000,0000,,نیاز ندارم جایی بروم.\Nمی‌توانم در محل کارم بنشینم. Dialogue: 0,0:11:38.32,0:11:40.94,Default,,0000,0000,0000,,به‌اندازه‌ی کافی قهوه خریده‌ام.\Nمی‌دانم چطور کار می‌کند. Dialogue: 0,0:11:40.94,0:11:42.54,Default,,0000,0000,0000,,با جزئیات آن، آشنا هستم. Dialogue: 0,0:11:42.93,0:11:46.03,Default,,0000,0000,0000,,وقتی شما درباره فقیرترین جاهای\Nدنیا تحقیق می‌کنید، Dialogue: 0,0:11:46.06,0:11:48.34,Default,,0000,0000,0000,,مجبورید بروید و ببینید\Nآنجا چه خبر است. Dialogue: 0,0:11:48.36,0:11:50.95,Default,,0000,0000,0000,,و در مورد چگونگی کارکرد سیستم آنجا\Nآگاهی کسب کنید. Dialogue: 0,0:11:51.59,0:11:52.96,Default,,0000,0000,0000,,و در آن روز خاص، Dialogue: 0,0:11:52.98,0:11:55.50,Default,,0000,0000,0000,,من در مکانی به نام «سوتو » در\Nجنوب آفریقا بودم، Dialogue: 0,0:11:55.53,0:11:59.15,Default,,0000,0000,0000,,و من در جایی می‌نشینم که\Nبیمه‌ی خاک‌سپاری می‌فروشند. Dialogue: 0,0:11:59.99,0:12:03.88,Default,,0000,0000,0000,,می‌دانید، در آمریکا مردم مبالغ سرسام‌آوری\Nرا صرف مراسم عروسی می‌کنند. Dialogue: 0,0:12:03.88,0:12:06.04,Default,,0000,0000,0000,,در جنوب آفریقا،\Nمراسم خاک‌سپاری این چنین است. Dialogue: 0,0:12:06.36,0:12:11.35,Default,,0000,0000,0000,,مردم بیشتر از یک سال یا دو سال از درآمد\Nخود را صرف مراسم خاک‌سپاری می‌کنند. Dialogue: 0,0:12:11.91,0:12:14.71,Default,,0000,0000,0000,,و من در چنین مکانی نشستم-- Dialogue: 0,0:12:14.73,0:12:19.71,Default,,0000,0000,0000,,قبل از آنکه مردم جنوب آفریقا را\Nبه غیرمنطقی بودن در این مورد متهم کنید، Dialogue: 0,0:12:19.71,0:12:20.95,Default,,0000,0000,0000,,می‌خواهم یادآوری کنم Dialogue: 0,0:12:20.95,0:12:24.26,Default,,0000,0000,0000,,خرج زیاد برای عروسی ادامه‌دار است،\Nاما در مورد خرج زیاد خاک‌سپاری Dialogue: 0,0:12:24.28,0:12:26.79,Default,,0000,0000,0000,,خیالتان راحت است که این آخرین خرج است. Dialogue: 0,0:12:26.81,0:12:29.86,Default,,0000,0000,0000,,(صدای خنده) Dialogue: 0,0:12:36.00,0:12:41.04,Default,,0000,0000,0000,,خب، من جایی نشستم که\Nبیمه‌ی خاک‌سپاری می‌فروشند. Dialogue: 0,0:12:41.07,0:12:45.04,Default,,0000,0000,0000,,و آقایی با پسرش که\Nحدوداً ۱۲ سال داشت می‌آید-- Dialogue: 0,0:12:45.06,0:12:48.32,Default,,0000,0000,0000,,و برای مدت یک هفته\Nبیمه‌ی مراسم خاک‌سپاری می‌خرد. Dialogue: 0,0:12:48.82,0:12:51.45,Default,,0000,0000,0000,,که ۹۰ درصد هزینه‌ی مراسم\Nخاک‌سپاری او را پوشش می‌دهد. Dialogue: 0,0:12:51.48,0:12:53.74,Default,,0000,0000,0000,,فقط در صورتی‌که در هفت روز آینده بمیرد. Dialogue: 0,0:12:54.35,0:12:57.66,Default,,0000,0000,0000,,خب؟ آن‌ها مردم خیلی فقیری هستند،\Nآن‌ها بیمه‌ای اندک Dialogue: 0,0:12:57.66,0:12:59.37,Default,,0000,0000,0000,,و مقدار کمی صابون و ... می‌خرند. Dialogue: 0,0:12:59.37,0:13:01.17,Default,,0000,0000,0000,,و او بیمه‌نامه را گرفت، Dialogue: 0,0:13:01.19,0:13:03.77,Default,,0000,0000,0000,,و به‌طور خیلی تشریفاتی،\Nبیمه‌نامه را تقدیم پسرش می‌کند. Dialogue: 0,0:13:03.77,0:13:07.34,Default,,0000,0000,0000,,و وقتی بیمه‌نامه را به پسرش می‌دهد،\Nبا خودم فکر می‌کنم، چرا آن‌قدر تشریفاتی؟ Dialogue: 0,0:13:07.34,0:13:08.96,Default,,0000,0000,0000,,این پدر دارد چه می‌کند؟ Dialogue: 0,0:13:09.28,0:13:13.32,Default,,0000,0000,0000,,حالا به سرپرست خانواری فکر کنید که\Nدر آن روز خاص تصمیم می‌گیرد Dialogue: 0,0:13:13.34,0:13:15.76,Default,,0000,0000,0000,,تا پولی را به بیمه یا سپرده‌گذاری\Nاختصاص دهد. Dialogue: 0,0:13:16.59,0:13:18.93,Default,,0000,0000,0000,,آن شب خانواده چه خواهند دید؟ Dialogue: 0,0:13:19.94,0:13:21.51,Default,,0000,0000,0000,,آن‌ها خرید کمتری خواهند دید. Dialogue: 0,0:13:21.53,0:13:25.59,Default,,0000,0000,0000,,خب؟ در آن سطح از فقر، غذای کمتری،\Nنفت چراغ کمتری، آب کمتری وجود خواهد داشت. Dialogue: 0,0:13:25.62,0:13:27.47,Default,,0000,0000,0000,,چیزی آن شب کم خواهد بود. Dialogue: 0,0:13:27.49,0:13:30.76,Default,,0000,0000,0000,,کاری که پدرش انجام می‌داد و آنچه\Nسکه‌هایمان سعی می‌کردند انجام دهند Dialogue: 0,0:13:30.78,0:13:33.35,Default,,0000,0000,0000,,این بود که بگویند، بله،\Nغذای کمتری روی میز است، Dialogue: 0,0:13:33.37,0:13:35.02,Default,,0000,0000,0000,,اما دل‌خوشی دیگری وجود دارد. Dialogue: 0,0:13:35.73,0:13:39.52,Default,,0000,0000,0000,,می‌بینید، آنچه اتفاق افتاد این است که\Nفعالیت‌های اقتصادی مهم و خوبی وجود دارند Dialogue: 0,0:13:39.54,0:13:42.07,Default,,0000,0000,0000,,که مثل پس‌انداز و بیمه ملموس نیستند. Dialogue: 0,0:13:42.62,0:13:45.50,Default,,0000,0000,0000,,حالا سؤال اینجا است:\Nچطور آن‌ها را قابل‌رؤیت کنیم؟ Dialogue: 0,0:13:46.10,0:13:49.84,Default,,0000,0000,0000,,خب بیاید به مدل موشکی‌مان برگردیم. Dialogue: 0,0:13:50.37,0:13:52.65,Default,,0000,0000,0000,,اول‌ از همه، باید به سیستم نگاه کنیم Dialogue: 0,0:13:52.65,0:13:56.39,Default,,0000,0000,0000,,و ببینیم کدام قسمت چیزهای کوچکی دارد که\Nمی‌توانیم آن‌ها را با اصطکاک درست کنیم، Dialogue: 0,0:13:56.39,0:13:58.75,Default,,0000,0000,0000,,کجا می‌توانیم اصطکاک را حذف کنیم؟ Dialogue: 0,0:13:58.77,0:14:02.63,Default,,0000,0000,0000,,و کار بعدی که می‌خواهیم انجام دهیم\Nاین است که به‌صورت کلی به سیستم فکر کنیم Dialogue: 0,0:14:02.65,0:14:06.03,Default,,0000,0000,0000,,و بگوییم: چه محرک‌های دیگری را\Nمی‌توانیم وارد کنیم؟ Dialogue: 0,0:14:06.06,0:14:08.08,Default,,0000,0000,0000,,و این کار سخت‌تری است، Dialogue: 0,0:14:08.10,0:14:10.62,Default,,0000,0000,0000,,و همیشه نمی‌دانیم چه‌کاری بهترین است. Dialogue: 0,0:14:10.65,0:14:13.34,Default,,0000,0000,0000,,ممکن است پول باشد؟\Nممکن است زیان‌گریزی باشد؟ Dialogue: 0,0:14:13.36,0:14:15.02,Default,,0000,0000,0000,,آیا چیز ملموسی خواهد بود؟ Dialogue: 0,0:14:15.02,0:14:18.09,Default,,0000,0000,0000,,ما نمی‌دانیم، و باید\Nچیزهای مختلفی را امتحان کنیم. Dialogue: 0,0:14:18.12,0:14:21.18,Default,,0000,0000,0000,,ما همچنین باید بدانیم که ممکن است\Nبینشمان، ما را دچار اشتباه کند. Dialogue: 0,0:14:21.18,0:14:24.58,Default,,0000,0000,0000,,ضرورتاً همیشه نیاز نیست بدانیم\Nچه‌کاری بهترین است. Dialogue: 0,0:14:25.10,0:14:26.98,Default,,0000,0000,0000,,پس اگر به فاصله‌ی میان آنچه هستیم Dialogue: 0,0:14:27.00,0:14:29.18,Default,,0000,0000,0000,,و آنچه می‌توانستیم باشیم، فکر کنیم، Dialogue: 0,0:14:29.21,0:14:32.94,Default,,0000,0000,0000,,دیدن و فکر کردن به این فاصله\Nواقعاً غم‌انگیز است. Dialogue: 0,0:14:32.94,0:14:35.65,Default,,0000,0000,0000,,اما خبر خوب این است که،\Nکارهای زیادی می‌توانیم انجام دهیم. Dialogue: 0,0:14:35.90,0:14:39.14,Default,,0000,0000,0000,,بعضی تغییرات آسان هستند،\Nبعضی تغییرات پیچیده‌تر هستند. Dialogue: 0,0:14:39.16,0:14:41.82,Default,,0000,0000,0000,,اما اگر ما هر مشکلی را مستقیماً حل کنیم، Dialogue: 0,0:14:41.84,0:14:45.31,Default,,0000,0000,0000,,نه‌ فقط به‌ وسیله اطلاعات\Nبیشتر دادن به مردم Dialogue: 0,0:14:45.34,0:14:47.08,Default,,0000,0000,0000,,بلکه به‌وسیله سعی در کاهش اصطکاک، Dialogue: 0,0:14:47.10,0:14:48.37,Default,,0000,0000,0000,,افزودن محرک‌ها، Dialogue: 0,0:14:48.37,0:14:49.69,Default,,0000,0000,0000,,فکر می‌کنم ما می‌توانیم ... Dialogue: 0,0:14:49.71,0:14:51.57,Default,,0000,0000,0000,,می‌توانیم فاصله را حذف کنیم؟ نه. Dialogue: 0,0:14:51.59,0:14:54.60,Default,,0000,0000,0000,,اما می‌توانیم بهتر شویم؟\Nقطعاً، بله. Dialogue: 0,0:14:54.63,0:14:55.84,Default,,0000,0000,0000,,خیلی ممنون. Dialogue: 0,0:14:55.87,0:14:59.63,Default,,0000,0000,0000,,( تشویق)