[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.07,0:00:01.88,Default,,0000,0000,0000,,无论你多么努力, Dialogue: 0,0:00:01.91,0:00:04.88,Default,,0000,0000,0000,,都无法在踏入办公室时\N轻轻按下开关, Dialogue: 0,0:00:04.90,0:00:06.28,Default,,0000,0000,0000,,就此屏蔽你的情感。 Dialogue: 0,0:00:06.31,0:00:09.34,Default,,0000,0000,0000,,感受自身的情绪\N是生而为人的一部分。 Dialogue: 0,0:00:09.36,0:00:12.28,Default,,0000,0000,0000,,【我们工作的方式】 Dialogue: 0,0:00:13.82,0:00:17.64,Default,,0000,0000,0000,,主流的观念认为\N情感应该被排斥在工作之外, Dialogue: 0,0:00:17.67,0:00:19.03,Default,,0000,0000,0000,,这常常让我们 Dialogue: 0,0:00:19.06,0:00:23.21,Default,,0000,0000,0000,,错误地将专业素养\N等同于坚忍甚至冷酷。 Dialogue: 0,0:00:23.24,0:00:25.84,Default,,0000,0000,0000,,但研究表明,当我们的同事 Dialogue: 0,0:00:25.84,0:00:28.12,Default,,0000,0000,0000,,卸下了光鲜的专业姿态, Dialogue: 0,0:00:28.15,0:00:31.30,Default,,0000,0000,0000,,我们会更倾向于相信他们所说的话。 Dialogue: 0,0:00:31.33,0:00:33.33,Default,,0000,0000,0000,,我们会感到与身边的人建立了联系。 Dialogue: 0,0:00:33.35,0:00:35.48,Default,,0000,0000,0000,,我们会更努力、表现得更好, Dialogue: 0,0:00:35.50,0:00:37.53,Default,,0000,0000,0000,,也会变得更加宽容。 Dialogue: 0,0:00:37.55,0:00:41.24,Default,,0000,0000,0000,,所以是时候让我们学会\N如何在工作中拥抱情绪了。 Dialogue: 0,0:00:41.27,0:00:43.14,Default,,0000,0000,0000,,不过这并不意味着 Dialogue: 0,0:00:43.17,0:00:45.63,Default,,0000,0000,0000,,你可以立刻开始发泄情绪。 Dialogue: 0,0:00:46.01,0:00:49.30,Default,,0000,0000,0000,,界线就在促进信任的分享行为 Dialogue: 0,0:00:49.32,0:00:51.72,Default,,0000,0000,0000,,与破坏信任的过度分享之间。 Dialogue: 0,0:00:51.75,0:00:55.31,Default,,0000,0000,0000,,如果你突然在工作中\N尽情地表达情绪, Dialogue: 0,0:00:55.33,0:00:58.23,Default,,0000,0000,0000,,给人们超出他们需求量的信息, Dialogue: 0,0:00:58.26,0:01:00.36,Default,,0000,0000,0000,,你会让身边的每个人觉得不舒服, Dialogue: 0,0:01:00.39,0:01:01.93,Default,,0000,0000,0000,,同时造成对自己不利的局面。 Dialogue: 0,0:01:01.96,0:01:05.56,Default,,0000,0000,0000,,人们可能会觉得\N你很脆弱,或缺乏自知之明。 Dialogue: 0,0:01:05.59,0:01:08.99,Default,,0000,0000,0000,,所以,你可以说你昨晚过得不太好, Dialogue: 0,0:01:09.01,0:01:11.14,Default,,0000,0000,0000,,但不必详细描述 Dialogue: 0,0:01:11.17,0:01:14.49,Default,,0000,0000,0000,,那顿难以消化的晚餐。 Dialogue: 0,0:01:14.52,0:01:17.43,Default,,0000,0000,0000,,因此,表达情绪的程度范围很广。 Dialogue: 0,0:01:17.46,0:01:19.87,Default,,0000,0000,0000,,一方面,存在“匮乏表达者”, Dialogue: 0,0:01:19.90,0:01:22.71,Default,,0000,0000,0000,,或是那些很难传递自我情绪的人。 Dialogue: 0,0:01:22.73,0:01:25.63,Default,,0000,0000,0000,,另一方面,存在“过度表达者”, Dialogue: 0,0:01:25.66,0:01:29.98,Default,,0000,0000,0000,,他们无时无刻不在分享\N内心的每一个感受。 Dialogue: 0,0:01:30.01,0:01:32.37,Default,,0000,0000,0000,,这两种类型的人都\N不能营造健康的工作环境。 Dialogue: 0,0:01:32.40,0:01:34.98,Default,,0000,0000,0000,,那么,二者之间的平衡在哪里呢? Dialogue: 0,0:01:35.01,0:01:37.67,Default,,0000,0000,0000,,那就是所谓的“选择性脆弱”。 Dialogue: 0,0:01:37.70,0:01:40.56,Default,,0000,0000,0000,,“选择性脆弱”是在敞开心扉的同时 Dialogue: 0,0:01:40.58,0:01:44.58,Default,,0000,0000,0000,,依然顾及你与同事们的 Dialogue: 0,0:01:44.61,0:01:46.91,Default,,0000,0000,0000,,心理安全感与稳定性。 Dialogue: 0,0:01:46.94,0:01:48.60,Default,,0000,0000,0000,,幸运的是,通过练习, Dialogue: 0,0:01:48.62,0:01:51.08,Default,,0000,0000,0000,,任何人都能学会“选择性脆弱”。 Dialogue: 0,0:01:51.11,0:01:52.88,Default,,0000,0000,0000,,可以用以下四种方式开始练习。 Dialogue: 0,0:01:52.91,0:01:56.83,Default,,0000,0000,0000,,第一,表明你的感受\N而不过度宣泄情绪。 Dialogue: 0,0:01:56.86,0:01:58.36,Default,,0000,0000,0000,,坏心情会传染, Dialogue: 0,0:01:58.39,0:02:00.91,Default,,0000,0000,0000,,即使没有说出你的感受, Dialogue: 0,0:02:00.93,0:02:04.09,Default,,0000,0000,0000,,肢体语言和表情也很有可能 Dialogue: 0,0:02:04.12,0:02:05.39,Default,,0000,0000,0000,,传达出糟糕的信息。 Dialogue: 0,0:02:05.42,0:02:08.44,Default,,0000,0000,0000,,所以当你环抱起手臂\N或用力敲打键盘时, Dialogue: 0,0:02:08.47,0:02:11.14,Default,,0000,0000,0000,,同事们就会发现你不开心。 Dialogue: 0,0:02:11.16,0:02:12.67,Default,,0000,0000,0000,,如果你什么都不说, Dialogue: 0,0:02:12.70,0:02:15.54,Default,,0000,0000,0000,,他们也许会担心\N是自己导致了你的坏心情。 Dialogue: 0,0:02:15.57,0:02:18.58,Default,,0000,0000,0000,,所以当你的情绪与工作无关时, Dialogue: 0,0:02:18.61,0:02:21.12,Default,,0000,0000,0000,,比如是由于路上堵车,\N就可以直接表明。 Dialogue: 0,0:02:21.15,0:02:22.90,Default,,0000,0000,0000,,不需要解释细节, Dialogue: 0,0:02:22.93,0:02:26.31,Default,,0000,0000,0000,,只要简单地说“我今早真倒霉, Dialogue: 0,0:02:26.33,0:02:27.82,Default,,0000,0000,0000,,并不是你的问题。” 就够了。 Dialogue: 0,0:02:27.85,0:02:29.41,Default,,0000,0000,0000,,然而,如果的确是工作上的事 Dialogue: 0,0:02:29.44,0:02:31.90,Default,,0000,0000,0000,,导致你产生了强烈的情绪, Dialogue: 0,0:02:31.92,0:02:33.61,Default,,0000,0000,0000,,这就要用到第二种方式。 Dialogue: 0,0:02:33.64,0:02:36.48,Default,,0000,0000,0000,,尝试理解情绪背后的需求, Dialogue: 0,0:02:36.51,0:02:37.83,Default,,0000,0000,0000,,并且满足这种需求。 Dialogue: 0,0:02:37.86,0:02:42.37,Default,,0000,0000,0000,,如果你突然觉得\N周围的人都在惹你生气, Dialogue: 0,0:02:42.40,0:02:43.93,Default,,0000,0000,0000,,坐下来想想这是为什么。 Dialogue: 0,0:02:43.96,0:02:46.86,Default,,0000,0000,0000,,也许是因为你很焦虑从而变得易怒, Dialogue: 0,0:02:46.89,0:02:50.20,Default,,0000,0000,0000,,而焦虑来自于某项工作的\N截止日期正在逼近。 Dialogue: 0,0:02:50.20,0:02:53.10,Default,,0000,0000,0000,,在这种情况下,\N你可以回到团队中处理这种需求, Dialogue: 0,0:02:53.10,0:02:54.45,Default,,0000,0000,0000,,比如告诉大家: Dialogue: 0,0:02:54.45,0:02:57.31,Default,,0000,0000,0000,,“我希望在期限前完成工作, Dialogue: 0,0:02:57.31,0:03:00.37,Default,,0000,0000,0000,,你们能帮我一起\N制定一个可行的计划吗?“ Dialogue: 0,0:03:00.37,0:03:02.14,Default,,0000,0000,0000,,如果你在考虑分享你的情绪, Dialogue: 0,0:03:02.16,0:03:04.53,Default,,0000,0000,0000,,试试设身处地为他人着想。 Dialogue: 0,0:03:04.56,0:03:08.73,Default,,0000,0000,0000,,如果你要说的话\N会让你收获更多支持 Dialogue: 0,0:03:08.75,0:03:10.86,Default,,0000,0000,0000,,或更好地被人理解, Dialogue: 0,0:03:10.88,0:03:12.44,Default,,0000,0000,0000,,那就无需顾虑,把它分享出来。 Dialogue: 0,0:03:12.46,0:03:16.06,Default,,0000,0000,0000,,但如果你对此感到迟疑,\N你也许更愿意略去不提。 Dialogue: 0,0:03:16.09,0:03:19.18,Default,,0000,0000,0000,,最后,察觉气氛\N并指出进展的方向。 Dialogue: 0,0:03:19.21,0:03:22.15,Default,,0000,0000,0000,,如果你团队中的每个人都在加班加点, Dialogue: 0,0:03:22.17,0:03:27.27,Default,,0000,0000,0000,,而你发现有一位同事\N显得特别沮丧或焦虑, Dialogue: 0,0:03:27.30,0:03:29.50,Default,,0000,0000,0000,,你可以承认这一点并且适当地共情。 Dialogue: 0,0:03:29.53,0:03:31.70,Default,,0000,0000,0000,,但接着你得指明一些 Dialogue: 0,0:03:31.73,0:03:32.84,Default,,0000,0000,0000,,对方能做到的事情。 Dialogue: 0,0:03:32.84,0:03:33.74,Default,,0000,0000,0000,,在这种情况下, Dialogue: 0,0:03:33.74,0:03:36.35,Default,,0000,0000,0000,,你可以建议自己去和经理商量 Dialogue: 0,0:03:36.38,0:03:38.13,Default,,0000,0000,0000,,把本周的例会推迟一天, Dialogue: 0,0:03:38.13,0:03:40.08,Default,,0000,0000,0000,,这样你们都会有更多的时间处理工作。 Dialogue: 0,0:03:40.08,0:03:42.27,Default,,0000,0000,0000,,这样既展现了你对团队成功的信心, Dialogue: 0,0:03:42.27,0:03:44.38,Default,,0000,0000,0000,,也表达了你对同事的关怀。 Dialogue: 0,0:03:44.38,0:03:47.21,Default,,0000,0000,0000,,当我们真诚地面对自己的感受, Dialogue: 0,0:03:47.24,0:03:50.04,Default,,0000,0000,0000,,自由地提出建议、勇于试错, Dialogue: 0,0:03:50.07,0:03:53.22,Default,,0000,0000,0000,,不必隐藏每一点真实的自己, Dialogue: 0,0:03:53.24,0:03:56.52,Default,,0000,0000,0000,,我们更可能长久地在一家公司工作。 Dialogue: 0,0:03:56.54,0:03:59.06,Default,,0000,0000,0000,,我们会更快乐,也更有效率。 Dialogue: 0,0:03:59.08,0:04:02.87,Default,,0000,0000,0000,,所以花一点时间回顾你每天 Dialogue: 0,0:04:02.90,0:04:04.92,Default,,0000,0000,0000,,带到工作中的情感表达吧。 Dialogue: 0,0:04:04.95,0:04:08.05,Default,,0000,0000,0000,,如果你倾向于过分表达,\N尝试缩减一些。 Dialogue: 0,0:04:08.08,0:04:10.10,Default,,0000,0000,0000,,如果你倾向于沉默, Dialogue: 0,0:04:10.13,0:04:12.66,Default,,0000,0000,0000,,就抓住向同事敞开心扉的机会, Dialogue: 0,0:04:12.66,0:04:14.03,Default,,0000,0000,0000,,变得“脆弱”一点。 Dialogue: 0,0:04:14.05,0:04:16.35,Default,,0000,0000,0000,,很有可能,人们回应你的方式 Dialogue: 0,0:04:16.38,0:04:17.98,Default,,0000,0000,0000,,会与之前有着天壤之别。 Dialogue: 0,0:04:18.01,0:04:20.43,Default,,0000,0000,0000,,“选择性脆弱”也许会成为 Dialogue: 0,0:04:20.46,0:04:22.57,Default,,0000,0000,0000,,你最有价值的工具之一。