WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:01.882
Não importa o quanto você tente,

00:00:01.882 --> 00:00:04.875
não pode simplesmente apertar um botão,
quando chega ao trabalho

00:00:04.899 --> 00:00:06.282
e desligar suas emoções.

00:00:06.306 --> 00:00:09.341
Sentir emoções faz parte do ser humano.

NOTE Paragraph

00:00:09.365 --> 00:00:12.279
[A Maneira como Trabalhamos]

NOTE Paragraph

00:00:13.816 --> 00:00:17.642
Disseminou-se um mito de que as emoções
não pertencem ao trabalho

00:00:17.666 --> 00:00:20.322
e em geral isso nos leva
a considerar, equivocadamente,

00:00:20.346 --> 00:00:23.212
que profissionalismo é o mesmo
que ser estoico ou mesmo frio.

00:00:23.236 --> 00:00:24.295
Mas pesquisas mostram

00:00:24.295 --> 00:00:28.122
que, quando nossos colegas deixam cair
a máscara da aparência profissional,

00:00:28.146 --> 00:00:31.183
ficamos muito mais inclinados
a acreditar no que eles nos falam.

00:00:31.197 --> 00:00:33.481
Nos sentimos conectados
às pessoas à nossa volta,

00:00:33.481 --> 00:00:35.479
nos esforçamos mais, desempenhamos melhor,

00:00:35.503 --> 00:00:37.530
e em geral somos mais amáveis.

00:00:37.554 --> 00:00:41.242
Então já está na hora de aprendermos
como acolher as emoções no trabalho.

NOTE Paragraph

00:00:41.266 --> 00:00:43.142
Isso não quer dizer

00:00:43.166 --> 00:00:46.003
que você deve se tornar
uma pilha de sentimentos.

00:00:46.014 --> 00:00:49.299
Há uma linha entre o compartilhamento,
que constrói confiança,

00:00:49.323 --> 00:00:51.722
e o excesso, que a destrói.

00:00:51.746 --> 00:00:55.306
Se subitamente deixar seus sentimentos
correrem soltos no trabalho,

00:00:55.330 --> 00:00:58.232
e der às pessoas mais informação
do que elas pediram,

00:00:58.256 --> 00:01:01.956
você deixará os outros desconfortáveis
e também vai se autosabotar.

00:01:01.956 --> 00:01:05.565
Provavelmente será visto como fraco 
ou sem autoconsciência,

00:01:05.589 --> 00:01:08.986
então, tudo bem dizer que não estava
se sentindo bem a noite passada,

00:01:09.010 --> 00:01:11.142
mas não precisa contar todos os detalhes

00:01:11.166 --> 00:01:14.492
de seu reencontro
com o jantar mal digerido.

NOTE Paragraph

00:01:14.516 --> 00:01:17.432
Existe um largo espectro
de expressão emocional.

00:01:17.456 --> 00:01:19.872
De um lado, temos os nada emotivos,

00:01:19.896 --> 00:01:23.136
pessoas que têm dificuldade 
de falar sobre seus sentimentos,

00:01:23.160 --> 00:01:25.632
e do outro temos os superemotivos,

00:01:25.656 --> 00:01:29.805
que constantemente compartilham
tudo que se passa com eles,

00:01:29.805 --> 00:01:32.476
e nenhum dos dois gera
um ambiente de trabalho saudável.

NOTE Paragraph

00:01:32.476 --> 00:01:34.982
Então qual é o equilíbrio
entre esses dois extremos?

00:01:35.006 --> 00:01:37.672
Algo chamado de vulnerabilidade seletiva.

00:01:37.696 --> 00:01:40.561
Vulnerabilidade seletiva é abrir-se

00:01:40.585 --> 00:01:44.582
priorizando a estabilidade
e segurança psicológica,

00:01:44.606 --> 00:01:46.912
tanto para você como para seus colegas.

00:01:46.936 --> 00:01:51.087
Felizmente, com prática, todos podem
aprender a ser seletivamente vulneráveis.

NOTE Paragraph

00:01:51.107 --> 00:01:52.882
Eis quatro maneiras de começar.

00:01:52.906 --> 00:01:56.832
Primeiro, sinalize seus sentimentos
sem se tornar emocionalmente contagiante.

00:01:56.856 --> 00:01:58.362
Mau-humor contagia,

00:01:58.386 --> 00:02:00.910
e mesmo sem verbalizar seus sentimentos,

00:02:00.934 --> 00:02:05.416
é possível que sua linguagem corporal
ou suas expressões revelem o que sente.

00:02:05.416 --> 00:02:08.442
Então, se cruzar os braços
ou martelar seu teclado,

00:02:08.466 --> 00:02:11.141
seus colegas vão saber
que você está chateado.

00:02:11.165 --> 00:02:12.672
Se você não disser nada,

00:02:12.696 --> 00:02:15.542
podem pensar que tem a ver com eles
e ficar preocupados.

00:02:15.566 --> 00:02:18.582
Então, se estiver reagindo a algo
não relacionado ao trabalho,

00:02:18.606 --> 00:02:21.122
o trânsito, por exemplo, sinalize isso.

00:02:21.146 --> 00:02:22.902
Não precisa entrar em detalhes.

00:02:22.926 --> 00:02:26.306
Você pode dizer algo simples,
como: "Estou tendo um dia ruim.

00:02:26.330 --> 00:02:27.822
Não tem nada a ver com vocês".

00:02:27.846 --> 00:02:31.902
Mas se algo relacionado ao trabalho
estiver causando fortes emoções a você,

00:02:31.925 --> 00:02:33.612
isso nos leva ao segundo ponto.

NOTE Paragraph

00:02:33.636 --> 00:02:36.485
Tente entender as necessidades
por trás de sua emoção,

00:02:36.509 --> 00:02:37.832
para então encaminhá-las.

00:02:37.856 --> 00:02:42.373
Se de repente você acha
que todos ao seu redor são irritantes,

00:02:42.397 --> 00:02:43.932
relaxe e reflita a respeito.

00:02:43.956 --> 00:02:46.702
Você pode estar irritável
por estar ansioso,

00:02:46.726 --> 00:02:50.108
preocupado com um prazo apertado.

00:02:50.132 --> 00:02:52.145
Nesse caso, peça ajuda à sua equipe

00:02:52.169 --> 00:02:54.282
para encaminhar essa necessidade:

00:02:54.306 --> 00:02:57.187
"Quero garantir que tudo estará
pronto dentro do prazo.

00:02:57.221 --> 00:03:00.203
Podem me ajudar a elaborar
um plano realista para isso?"

00:03:00.237 --> 00:03:02.010
Se você pensa em compartilhar,

00:03:02.014 --> 00:03:04.531
coloque-se no lugar do outro.

00:03:04.555 --> 00:03:08.729
Se você vai dizer algo que vai te ajudar
a sentir-se mais apoiado

00:03:08.753 --> 00:03:10.857
e a entender melhor a situação,

00:03:10.881 --> 00:03:12.436
vá em frente e compartilhe.

00:03:12.460 --> 00:03:16.062
Mas, se você não tem certeza,
melhor deixar como está.

NOTE Paragraph

00:03:16.086 --> 00:03:19.182
E, finalmente, entenda o ambiente
e veja o caminho a seguir.

00:03:19.206 --> 00:03:22.149
Se todos em sua equipe
estão trabalhando até mais tarde

00:03:22.173 --> 00:03:27.274
e você percebe que um colega parece
particularmente desanimado ou ansioso,

00:03:27.298 --> 00:03:29.502
reconheça isso e mostre
um pouco de empatia,

00:03:29.526 --> 00:03:32.662
mas tente oferecer algo prático
ao qual ele possa se apegar.

00:03:32.707 --> 00:03:35.728
Nesse caso, você pode perguntar ao gerente

00:03:35.756 --> 00:03:38.546
se a reunião semanal pode ser adiada

00:03:38.546 --> 00:03:40.542
para vocês terem
mais tempo para trabalhar.

00:03:40.542 --> 00:03:42.728
Você mostra comprometimento
com o sucesso dele,

00:03:42.746 --> 00:03:44.513
e também interesse no bem-estar dele.

NOTE Paragraph

00:03:44.523 --> 00:03:46.873
Quando podemos ser honestos
sobre o que sentimos,

00:03:46.873 --> 00:03:50.045
dar ideias livremente, cometer erros,

00:03:50.069 --> 00:03:53.219
e não precisamos esconder quem somos,

00:03:53.243 --> 00:03:56.521
é mais provável ficarmos
na empresa por mais tempo.

00:03:56.545 --> 00:03:59.060
Também somos mais felizes e produtivos.

NOTE Paragraph

00:03:59.084 --> 00:04:02.872
Então tire um tempo para refletir
sobre a expressão emocional

00:04:02.896 --> 00:04:04.925
que você leva pro trabalho todos os dias.

00:04:04.949 --> 00:04:08.052
Se costuma compartilhar demais,
tente se controlar.

00:04:08.076 --> 00:04:09.912
E se você for um pouco mais reservado,

00:04:09.946 --> 00:04:12.702
encontre momentos em que pode
abrir-se com seus colegas

00:04:12.726 --> 00:04:13.970
e ser um pouco vulnerável.

00:04:13.990 --> 00:04:16.351
Provavelmente isso fará
uma grande diferença

00:04:16.375 --> 00:04:17.982
na reação das pessoas.

00:04:18.006 --> 00:04:20.432
E a vulnerabilidade seletiva
pode se tornar

00:04:20.456 --> 00:04:22.571
uma de suas ferramentas mais valiosas.