0:00:00.460,0:00:01.897 Por mucho que lo intentes, 0:00:01.897,0:00:04.663 no puedes mover un interruptor[br]al entrar en la oficina 0:00:04.663,0:00:06.455 y apagar tus emociones. 0:00:06.455,0:00:09.279 Los sentimientos son una parte[br]del ser humano. 0:00:09.759,0:00:12.673 [Cómo trabajamos] 0:00:13.470,0:00:15.242 Existe un mito generalizado 0:00:15.242,0:00:17.659 que no deberíamos[br]sentir emociones en el trabajo, 0:00:17.659,0:00:19.205 y esto nos suele llevar 0:00:19.205,0:00:23.256 a confundir la profesionalidad[br]con ser impasible o incluso frío. 0:00:23.361,0:00:25.743 Estudios demuestran que[br]cuando nuestros compañeros 0:00:25.743,0:00:28.185 dejan de lado[br]la profesionalidad impecable, 0:00:28.185,0:00:31.211 es más probable que nos creamos[br]lo que nos cuentan. 0:00:31.211,0:00:33.203 Estamos conectados[br]con quienes nos rodean. 0:00:33.203,0:00:35.377 Nos esforzamos más,[br]el rendimiento mejora 0:00:35.377,0:00:37.550 y, en general, somos más amables. 0:00:37.550,0:00:41.319 Por eso, ya va siendo hora de aprender[br]a aceptar las emociones en el trabajo. 0:00:41.319,0:00:43.299 Esto no quiere decir 0:00:43.299,0:00:45.797 que debas convertirte[br]en una manguera emocional. 0:00:45.863,0:00:49.273 Hay un límite entre compartir,[br]con lo que generamos confianza, 0:00:49.273,0:00:51.776 y excedernos compartiendo,[br]que la destruye. 0:00:51.776,0:00:55.251 Si empiezas a dar rienda suelta[br]a tus sentimientos en el trabajo 0:00:55.251,0:00:58.397 y das mucha más información[br]de la que el resto te ha ofrecido, 0:00:58.397,0:01:00.382 además de incomodar a los demás, 0:01:00.382,0:01:02.096 te desgastarás a ti mismo. 0:01:02.166,0:01:05.514 Puedes dar la impresión de ser débil[br]o carecer de autoconciencia, 0:01:05.514,0:01:08.820 por lo que, aunque está bien[br]hablar de cómo anoche te encontrabas mal, 0:01:08.820,0:01:11.279 no tienes por qué contar[br]todos los detalles 0:01:11.279,0:01:14.564 sobre cómo tu cena a medio digerir[br]y tú os reencontrasteis en el baño. 0:01:14.564,0:01:17.507 Existe un amplio espectro[br]de expresión de las emociones. 0:01:17.507,0:01:22.665 Por un lado, tenemos personas a las que[br]les cuesta hablar de sus sentimientos 0:01:22.665,0:01:29.755 y, por otro lado, otras que comparten[br]absolutamente todo lo que les ocurre. 0:01:29.755,0:01:32.350 Ninguno de estos extremos[br]crea un entorno laboral sano. 0:01:32.350,0:01:35.062 Entonces, ¿cuál es el equilibrio[br]entre un extremo y otro? 0:01:35.062,0:01:37.862 Es algo llamado[br]vulnerabilidad selectiva. 0:01:37.862,0:01:40.831 Esta consiste en abrirse al resto 0:01:40.831,0:01:44.773 mientras priorizamos nuestra estabilidad[br]y seguridad psicológica, 0:01:44.773,0:01:46.920 así como la de nuestro compañeros. 0:01:46.920,0:01:48.739 Por suerte, se puede aprender 0:01:48.759,0:01:51.426 a ser vulnerable de forma selectiva[br]con algo de práctica. 0:01:51.447,0:01:53.217 Puedes empezar con cuatro formas: 0:01:53.237,0:01:57.203 Primero, expresa tus sentimientos[br]sin que parezca que se te escapan. 0:01:57.233,0:01:58.559 El mal humor es contagioso 0:01:58.559,0:02:00.752 y, aunque no expreses[br]lo que sientes oralmente, 0:02:00.752,0:02:02.920 lo más probable[br]es que tu lenguaje corporal 0:02:02.920,0:02:05.409 o tus expresiones lo dejen más que claro. 0:02:05.409,0:02:08.396 Así que, si estás de brazos cruzados[br]o martilleando tu teclado, 0:02:08.396,0:02:11.117 tus compañeros de trabajo[br]reconocerán tu enfado. 0:02:11.117,0:02:12.571 Y si no dices nada, 0:02:12.571,0:02:15.595 pueden pensar[br]que es culpa suya y preocuparse. 0:02:15.636,0:02:19.034 Por lo que, si tu humor[br]ha cambiado por algo ajeno al trabajo, 0:02:19.060,0:02:21.483 como puede ser un atasco,[br]tan solo exprésalo. 0:02:21.513,0:02:23.097 No tienes por qué dar detalles. 0:02:23.350,0:02:27.951 Puedes incluso decir: «hoy no está siendo[br]un buen día, pero no es culpa vuestra». 0:02:27.951,0:02:29.883 Pero cuando lo que te da problemas 0:02:29.907,0:02:31.827 es algo relacionado con el trabajo, 0:02:31.827,0:02:33.856 entonces debemos ir al segundo punto. 0:02:33.856,0:02:38.068 Trata de entender el origen de esas[br]emociones y aborda lo que las genere. 0:02:38.068,0:02:42.432 Si de pronto sientes que todo el mundo[br]empieza a irritarte, 0:02:42.432,0:02:44.340 relájate y reflexiona por qué. 0:02:44.391,0:02:46.687 Puede que estés irritable[br]porque estés nervioso, 0:02:46.687,0:02:50.093 y que lo estés porque te preocupe[br]una fecha de entrega próxima. 0:02:50.093,0:02:52.202 En tal caso, puedes dirigirte a tu equipo 0:02:52.202,0:02:54.401 para tratar esa preocupación[br]y decir algo como: 0:02:54.401,0:02:57.398 «Quiero terminar todo[br]antes de la fecha de entrega. 0:02:57.398,0:03:00.563 ¿Podéis echarme una mano[br]para organizarme en condiciones?» 0:03:00.563,0:03:04.393 Si pretendes compartir algo, intenta[br]ponerte en el lugar de la otra persona. 0:03:04.393,0:03:08.940 Si lo que vas a decir crees que[br]te ayudará a sentirte más apoyado 0:03:08.940,0:03:10.818 y a entender mejor la situación, 0:03:10.870,0:03:12.553 no lo dudes y compártelo; 0:03:12.553,0:03:16.227 pero si no lo tienes seguro,[br]puede que sea mejor dejarlo estar. 0:03:16.305,0:03:19.120 Por último, mira a tu alrededor[br]y traza un camino a seguir. 0:03:19.120,0:03:22.214 Si todo tu equipo[br]ha estado trabajando sin pausa 0:03:22.214,0:03:27.295 y te fijas en que uno de tus compañeros[br]parece especialmente desanimado o tenso, 0:03:27.295,0:03:29.642 puedes reconocerlo y mostrar empatía, 0:03:29.642,0:03:32.642 pero ofréceles algo factible[br]a lo que puedan aferrarse. 0:03:32.642,0:03:35.703 Y en tal caso, puedes ofrecerte[br]a hablar con el supervisor 0:03:35.703,0:03:38.000 y pedirle que retrase la reunión semanal 0:03:38.000,0:03:40.256 para que ambos tengáis[br]más tiempo para trabajar. 0:03:40.256,0:03:42.502 De esta forma, demostrarás[br]interés por su éxito, 0:03:42.502,0:03:44.352 así como preocupación[br]por su bienestar. 0:03:44.352,0:03:46.958 Cuando podemos expresar[br]sentimientos de forma sincera 0:03:46.958,0:03:50.132 y sugerir ideas o equivocarnos libremente 0:03:50.132,0:03:53.054 sin ocultar algunas partes[br]de lo que somos en realidad, 0:03:53.054,0:03:56.371 somos más propensos a permanecer[br]en una empresa más tiempo. 0:03:56.371,0:03:59.062 También somos más felices y productivos. 0:03:59.062,0:04:03.222 Así que tómate tu tiempo y reflexiona[br]sobre cómo expresas las emociones 0:04:03.222,0:04:04.900 cuando vas a trabajar cada dia. 0:04:04.900,0:04:07.953 Si tiendes a dar demasiada información,[br]intenta controlarlo; 0:04:07.953,0:04:09.922 y si eres más bien reservado, 0:04:09.922,0:04:12.429 busca momentos en los que[br]puedas abrirte con el resto 0:04:12.429,0:04:13.724 y ser algo más vulnerable. 0:04:13.724,0:04:18.080 Lo más seguro es que la gente[br]responda de forma totalmente diferente. 0:04:18.080,0:04:20.629 La vulnerabilidad selectiva[br]se convertirá 0:04:20.629,0:04:22.697 en una de tus herramientas más valiosas.