1
00:00:00,409 --> 00:00:01,954
مهما بذلتَ من جهد،

2
00:00:01,954 --> 00:00:04,923
لا يمكنك الضغط بسهولة على زر
عند دخولك إلى مكتبك

3
00:00:04,933 --> 00:00:06,316
لإيقاف مشاعرك.

4
00:00:06,390 --> 00:00:09,425
فالشعور بالمشاعر هو جزء من كونك إنسانًا.

5
00:00:09,539 --> 00:00:12,453
[الطريقة التي نعمل بها]

6
00:00:13,900 --> 00:00:17,726
توجد خرافة منتشرة تقول بأن العواطف
لا تتوافق مع العمل،

7
00:00:17,780 --> 00:00:19,426
وتلك الخرافة غالبًا ما تقودنا

8
00:00:19,450 --> 00:00:23,148
إلى الاعتقاد خطأً بأن المهنية تعني الجمود
وبرودة المشاعر.

9
00:00:23,148 --> 00:00:25,887
ولكن البحوث تشير
إلى أنه عندما يتخلى زملاؤنا

10
00:00:25,887 --> 00:00:28,080
عن مظهر المهنية اللامعة،

11
00:00:28,086 --> 00:00:31,327
من المرجح أن نصدق ما يخبروننا به؛

12
00:00:31,327 --> 00:00:33,327
لأننا سنشعر وقتها بالتواصل معهم،

13
00:00:33,367 --> 00:00:35,495
وبالتالي سنبذل جهدًا أكبر،
ونؤدي أداءً أفضل،

14
00:00:35,517 --> 00:00:37,544
وسنكون ألطف بشكلٍ عام.

15
00:00:37,948 --> 00:00:41,636
لذا حان الوقت لنتعلم كيف نتقبل مشاعرنا
في العمل ونتعامل معها.

16
00:00:41,660 --> 00:00:43,536
وهذا لا يعني

17
00:00:43,560 --> 00:00:46,027
أنه يجب عليك أن تتحول فجأة إلى شلَّالٍ
من المشاعر.

18
00:00:46,198 --> 00:00:49,483
بل يوجد خط فاصل بين المشاركة
التي تبني الثقة،

19
00:00:49,547 --> 00:00:51,815
والمشاركة المبالغ فيها التي تدمرها.

20
00:00:51,945 --> 00:00:55,505
فإذا أطلقت العنان لمشاعرك في العملِ فجأةً،

21
00:00:55,724 --> 00:00:58,626
ومنحت الناس معلومات أكثر من المطلوب،

22
00:00:58,650 --> 00:01:00,756
ستجعل كل من حولك يشعرون بعدم الراحة،

23
00:01:00,780 --> 00:01:02,326
وستهين نفسك أيضًا.

24
00:01:02,350 --> 00:01:05,959
سيُنظر إليك كشخص ضعيف
يفتقر إلى الوعي الذاتي.

25
00:01:05,983 --> 00:01:09,380
لذا، من الأفضل قول أنك لم تكن بصحة جيدة،

26
00:01:09,404 --> 00:01:11,536
وليس عليك التحدث عن كل التفاصيل

27
00:01:11,560 --> 00:01:14,886
حول إصابتك بالقيء.

28
00:01:14,910 --> 00:01:17,826
هناك أشكال مختلفة من التعبير عن المشاعر.

29
00:01:17,850 --> 00:01:20,266
من جهة، يوجد أشخاص قليلو العاطفة،

30
00:01:20,290 --> 00:01:23,100
أي من يواجهون صعوبة التعبير عن مشاعرهم،

31
00:01:23,124 --> 00:01:26,026
ومن جهة أخرى، يوجد أشخاص
لديهم عاطفة مفرطة،

32
00:01:26,050 --> 00:01:29,969
أي من يشاركون التفاصيل المملة
غير المرغوبة.

33
00:01:30,033 --> 00:01:32,766
وكلا الخيارين غير مناسبين لبيئة عمل صحية.

34
00:01:32,790 --> 00:01:35,376
إذن، كيف نوازن بين هذين الأمرين؟

35
00:01:35,400 --> 00:01:38,066
المشاركة الانتقائية هي الحل.

36
00:01:38,090 --> 00:01:40,955
والمشاركة الانتقائية هي الانفتاح

37
00:01:40,979 --> 00:01:44,976
مع إعطاء السلامة النفسية الأولوية

38
00:01:45,000 --> 00:01:47,306
لك ولزملائك على حد سواء.

39
00:01:47,330 --> 00:01:48,995
لحسن الحظ يمكن لأي شخص تعلم

40
00:01:49,019 --> 00:01:51,367
المشاركة الانتقائية بالممارسة.

41
00:01:51,411 --> 00:01:53,276
إليكم أربعة طرق لتعلمها.

42
00:01:53,300 --> 00:01:57,226
أولًا: عبرعن شعورك دون تسريب عواطفك.

43
00:01:57,250 --> 00:01:58,756
المزاج السيء مُعدٍ،

44
00:01:58,780 --> 00:02:01,304
حتى إذا لم تنطق بمشاعرك،

45
00:02:01,328 --> 00:02:04,486
لغة الجسم وتعابير الوجه

46
00:02:04,510 --> 00:02:05,786
كفيلة لتفصح عن مشاعرك.

47
00:02:05,810 --> 00:02:08,836
عندما تطوي ذراعك وتنقر على حاسوبك بشدة،

48
00:02:08,860 --> 00:02:11,535
سيعلم زملاؤك أنك تشعر بالضيق.

49
00:02:11,559 --> 00:02:13,066
وإذا لم تقل شيئا

50
00:02:13,090 --> 00:02:15,936
سيعتقدون أنهم سبب شعورك بالضيق.

51
00:02:15,960 --> 00:02:18,976
لذلك، إن كنت منزعجًا من أمر
لا يتعلق بالعمل،

52
00:02:19,000 --> 00:02:21,142
الازدحام، على سبيل المثال، اذكره

53
00:02:21,230 --> 00:02:23,296
ولا تدخل في التفاصيل المملة.

54
00:02:23,320 --> 00:02:26,700
ببساطة يمكنك قول: "أواجه صباحًا سيئًا.

55
00:02:26,724 --> 00:02:28,216
لا علاقة للأمر بك."

56
00:02:28,240 --> 00:02:29,806
الآن، إن كان العمل

57
00:02:29,830 --> 00:02:32,295
هو الذي يسبب هذه المشاعر،

58
00:02:32,319 --> 00:02:34,006
فإن هذا ينقلنا إلى النقطة الثانية.

59
00:02:34,030 --> 00:02:36,879
وهي محاولة فهم سبب هذه المشاعر.

60
00:02:36,903 --> 00:02:38,226
ومن ثم معالجتها.

61
00:02:38,250 --> 00:02:42,358
إذا وجدت كل من حولك يثير أعصابك،

62
00:02:42,411 --> 00:02:44,326
اجلس وفكر في الأمر.

63
00:02:44,350 --> 00:02:47,256
قد تجد أنك منزعج ببساطة لأنك قلِق،

64
00:02:47,280 --> 00:02:49,826
وسبب قلقك هو اقتراب موعد تسليم مشروعك.

65
00:02:49,826 --> 00:02:51,969
وفي هذه الحالة، ارجع لفريق عملك

66
00:02:51,969 --> 00:02:54,022
لعلاج هذه المشاعر السلبية، بقول:

67
00:02:54,022 --> 00:02:57,103
"أرغب في إنهاء عملي قبل الموعد النهائي.

68
00:02:57,103 --> 00:03:00,125
أيمكنكم مساعدتي في وضع خطة فعالة؟"

69
00:03:00,195 --> 00:03:01,768
إذا كنت تريد المشاركة،

70
00:03:01,808 --> 00:03:04,175
حاول أن تضع نفسك في مكان الشخص الآخر.

71
00:03:04,175 --> 00:03:08,799
إن أحسست أن ما ستقوله سيدعمك

72
00:03:08,873 --> 00:03:11,127
وسيُفهِمُك الموقف بشكل أفضل،

73
00:03:11,145 --> 00:03:12,700
فشاركه.

74
00:03:12,764 --> 00:03:16,366
لكن، إن أحسست بالتردد، لا تشاركه.

75
00:03:16,480 --> 00:03:19,576
وأخيرًا: اختبِر الأجواء العامة
ثم تصرف على أساس ذلك.

76
00:03:19,600 --> 00:03:22,543
إن كان الجميع في فريقك يعملون
لساعات طويلة،

77
00:03:22,567 --> 00:03:27,668
ولاحظت أن أحد زملائك قلق أو متوتر،

78
00:03:27,692 --> 00:03:29,527
احترم مشاعره وتعاطف معه

79
00:03:29,527 --> 00:03:31,703
ثم أعطِه حلًا فعالاً

80
00:03:31,703 --> 00:03:33,010
يمكن أن يتمسك به.

81
00:03:33,061 --> 00:03:33,968
وفي هذه الحالة،

82
00:03:33,968 --> 00:03:35,771
يمكن أن تقترح الذهاب للمدير

83
00:03:35,771 --> 00:03:37,856
لتطلب تأجيل الاجتماع الأسبوعي

84
00:03:37,856 --> 00:03:39,856
ليومٍ واحد حتى تحصلا على وقت أكثر للعمل.

85
00:03:39,930 --> 00:03:42,426
بهذا تظهر اهتمامك بنجاح زملائك

86
00:03:42,426 --> 00:03:44,569
بجانب اهتمامك بأن يكونوا في أفضل حال.

87
00:03:44,607 --> 00:03:47,036
عندما نستطيع التعبير عن مشاعرنا بصراحة،

88
00:03:47,060 --> 00:03:50,109
ونقترح الأفكار بحُرية ونخطئ

89
00:03:50,109 --> 00:03:53,259
ولا نخفي ما نحن عليه،

90
00:03:53,637 --> 00:03:56,915
من المرجح أن نبقى في الشركة أكثر وقت ممكن.

91
00:03:56,939 --> 00:03:59,454
كما سنشعر بالسعادة أكثر وسننتج أكثر.

92
00:03:59,478 --> 00:04:03,266
توقف للحظة لتفكر في التعبير عن المشاعر

93
00:04:03,290 --> 00:04:05,319
التي تجلبها معك للعمل كل يوم.

94
00:04:05,343 --> 00:04:08,446
إن كنت تفرط في المشاركة، فغير من نفسك.

95
00:04:08,470 --> 00:04:10,496
وإن كنت منغلقًا،

96
00:04:10,520 --> 00:04:12,646
فابحث عن الفرصة المناسبة لتنفتح لزملائك.

97
00:04:12,646 --> 00:04:13,866
وكن حساسًا نوعًا ما.

98
00:04:13,866 --> 00:04:16,517
والاحتمالات هي حدوث تغير كبير

99
00:04:16,517 --> 00:04:18,314
في معاملة الناس لك.

100
00:04:18,400 --> 00:04:20,349
وستصبح المشاركة الانتقائية

101
00:04:20,349 --> 00:04:22,548
أحد الأدوات القيمة لديك.