0:00:00.760,0:00:02.376
Коли мені було шість років,

0:00:02.400,0:00:03.640
я отримав подарунок.

0:00:04.320,0:00:07.776
У моєї першої вчительки[br]виникла геніальна ідея.

0:00:07.800,0:00:11.136
Вона захотіла, щоб ми[br]прожили досвід отримання подарунків

0:00:11.160,0:00:15.160
і познайомились з чеснотою[br]привітання одне одного.

0:00:15.640,0:00:18.536
Тож вона вишикувала нас[br]перед класною дошкою,

0:00:18.560,0:00:21.536
принесла усі наші подарунки[br]та склала їх у куток.

0:00:21.560,0:00:22.776
А потім сказала:

0:00:22.800,0:00:25.456
"Станьмо всі ось тут[br]і привітаймо одне одного.

0:00:25.480,0:00:27.056
Як тільки ви почуєте своє ім'я,

0:00:27.080,0:00:29.280
виходьте, [br]беріть свій подарунок і сідайте".

0:00:30.520,0:00:32.000
Яка чудова ідея, правда?

0:00:32.880,0:00:34.096
Що могло піти не так?

0:00:34.120,0:00:35.640
(Сміх)

0:00:36.400,0:00:38.456
Нас було 40 спочатку.

0:00:38.480,0:00:40.936
І кожного разу, коли я чув,[br]що когось викликали,

0:00:40.960,0:00:42.760
я з завзяттям сердечно вітав їх.

0:00:43.280,0:00:45.776
А потім нас залишилось 20,

0:00:45.800,0:00:47.576
залишилось 10,

0:00:47.600,0:00:48.960
п'ять

0:00:49.560,0:00:50.936
і троє.

0:00:50.960,0:00:52.160
А я був одним з них.

0:00:52.720,0:00:54.320
А привітання закінчились.

0:00:55.560,0:00:57.600
На цю мить я вже плакав.

0:00:58.600,0:01:00.616
А вчителька запанікувала.

0:01:00.640,0:01:04.296
Вона така: "Гей, може хтось[br]скаже щось приємне цим учням?"

0:01:04.319,0:01:05.536
(Сміх)

0:01:05.560,0:01:08.536
"Ніхто? [br]Тоді візьміть свої подарунки та сідайте.

0:01:08.560,0:01:10.186
Поводьтеся добре [br]наступного року -

0:01:10.190,0:01:11.936
і хтось скаже[br]вам щось приємне".

0:01:11.960,0:01:13.720
(Сміх)

0:01:14.520,0:01:16.136
Чуєте, як я вам це розповідаю?

0:01:16.160,0:01:18.536
Певно, ви зрозуміли,[br]що я дуже добре все пам'ятаю.

0:01:18.560,0:01:20.160
(Сміх)

0:01:20.800,0:01:22.896
Але я не знаю, [br]хто почувався гірше того дня.

0:01:22.920,0:01:25.096
Я чи вчителька?[br]

0:01:25.120,0:01:28.256
Вона, напевно, усвідомила,[br]що задумане згуртування класу

0:01:28.280,0:01:31.080
перетворилось у публічне знущання [br]для трьох шестиліток.

0:01:31.800,0:01:33.056
І зовсім не смішне.

0:01:33.080,0:01:35.416
Знаєте, коли ви бачите,[br]як висміюють людей на ТБ,

0:01:35.440,0:01:36.656
то це смішно.

0:01:36.680,0:01:38.918
Але нічого смішного того дня[br]там не було.

0:01:39.320,0:01:42.336
Це була одна версія мене.

0:01:42.360,0:01:45.856
І я краще б помер, ніж потрапив би[br]у таку ситуацію знову,

0:01:45.880,0:01:47.760
коли мною знехтували привселюдно.

0:01:48.440,0:01:49.896
Це одна версія.

0:01:49.920,0:01:50.920
Пройшло вісім років.[br]

0:01:52.400,0:01:54.376
Білл Ґейтс приїхав [br]до мого рідного міста

0:01:54.400,0:01:55.616
Пекін в Китаї,

0:01:55.640,0:01:56.856
щоб виступити з промовою,

0:01:56.880,0:01:58.616
і я дивився його виступ.

0:01:58.640,0:02:00.936
Я захопився цим хлопцем.

0:02:00.960,0:02:03.856
Я думав, вау,[br]я знаю, що я тепер хочу робити.

0:02:03.880,0:02:06.016
Тої ночі я написав листа моїй родині:

0:02:06.040,0:02:08.336
"До того, як мені стукне 25,

0:02:08.360,0:02:10.976
я побудую найбільшу[br]компанію у світі

0:02:11.000,0:02:12.936
і ця компанія купить Майкрософт".

0:02:12.960,0:02:14.856
(Сміх)

0:02:14.880,0:02:17.496
Я дійсно захопився ідеєю[br]підкорення світу,

0:02:17.520,0:02:18.720
домінування.

0:02:19.160,0:02:21.976
І я не вигадую,[br]я справді написав того листа.

0:02:22.000,0:02:23.336
Ось він.

0:02:23.360,0:02:25.336
(Сміх)

0:02:25.360,0:02:27.176
Вам не треба його читати повністю.

0:02:27.200,0:02:28.976
(Сміх)

0:02:29.000,0:02:32.240
До того ж, там поганий почерк,[br]але я виділив декілька ключових слів.

0:02:33.600,0:02:34.816
Ви зрозумієте.

0:02:34.840,0:02:36.616
(Сміх)

0:02:36.640,0:02:37.840
Отже...

0:02:39.280,0:02:41.296
Це була друга версія мене:

0:02:41.320,0:02:43.000
та, в якій я підкорював світ.

0:02:43.880,0:02:45.336
Через два роки

0:02:45.360,0:02:49.296
мені випала нагода [br]поїхати до Сполучених Штатів.

0:02:49.320,0:02:50.896
Я схопився за неї,

0:02:50.920,0:02:53.136
бо саме там жив Білл Ґейтс,[br]чи не так?

0:02:53.160,0:02:54.376
(Сміх)

0:02:54.400,0:02:57.040
Я вважав, що це буде початком[br]мого підприємництва.

0:02:57.680,0:02:59.856
Потім, швидко пролетіли ще 14 років.

0:02:59.880,0:03:01.296
Мені було 30.

0:03:01.320,0:03:03.696
Ні, я не побудував компанію.

0:03:03.720,0:03:05.256
Я навіть не розпочав.

0:03:05.280,0:03:09.256
Я був менеджером з маркетингу[br]в компанії зі списку Форчен-500.

0:03:09.280,0:03:10.896
Та я відчував, що застряг.

0:03:10.920,0:03:12.120
Я був у застої.

0:03:13.080,0:03:14.296
Але чому?

0:03:14.320,0:03:16.560
Де той 14-літній,[br]який написав того листа?

0:03:17.240,0:03:19.277
Це не тому, [br]що він не намагався.

0:03:19.480,0:03:22.306
Це тому, що кожного разу,[br]як з'являлася нова ідея,

0:03:22.320,0:03:24.676
кожного разу, коли я хотів[br]спробувати щось нове,

0:03:24.696,0:03:25.776
хоча б на роботі -

0:03:25.800,0:03:27.536
я хотів висловити пропозицію,

0:03:27.560,0:03:31.096
я хотів виголосити промову[br]перед групою людей...

0:03:31.120,0:03:32.936
Але я відчував постійну боротьбу

0:03:32.960,0:03:35.736
між 14-річним і 6-річним хлопцем.

0:03:35.760,0:03:37.896
Один хотів підкорити світ,

0:03:37.920,0:03:39.136
щось змінити,

0:03:39.160,0:03:41.280
а інший боявся отримати відмову.

0:03:41.960,0:03:44.480
І кожного разу 6-річний перемагав.

0:03:45.760,0:03:49.736
Цей страх зберігся навіть після того, [br]як я створив свою компанію.

0:03:49.760,0:03:52.760
Я маю на увазі, що створив[br]свою компанію, коли мені було 30.

0:03:52.760,0:03:54.496
Якщо хочеш бути Біллом Ґейтсом,

0:03:54.496,0:03:56.880
ти ж повинен створити її[br]раніше чи пізніше, так?

0:03:57.080,0:03:59.616
Коли я був підприємцем,

0:03:59.640,0:04:02.536
у мене з'явився шанс[br]отримати інвестицію,

0:04:02.560,0:04:04.360
але мені відмовили.

0:04:05.040,0:04:06.776
І ця відмова була для мене болючою.

0:04:06.800,0:04:10.400
Мені було так боляче,[br]що хотілося просто все кинути.

0:04:11.280,0:04:12.496
Але потім я подумав,

0:04:12.520,0:04:16.360
чи Білл Ґейтс кидав усе[br]після простої відмови в інвестуванні?

0:04:16.920,0:04:19.776
Чи хтось з успішних підприємців[br]зупинявся ось так?

0:04:19.800,0:04:21.176
Ні в якому разі.

0:04:21.200,0:04:22.920
І тоді мене осяяла думка:

0:04:22.920,0:04:25.016
добре, я можу побудувати [br]кращу компанію,

0:04:25.040,0:04:27.726
можу побудувати кращу команду,[br]зробити кращий продукт,

0:04:27.730,0:04:28.816
та одне без сумнівів:

0:04:28.840,0:04:30.696
я повинен стати кращим лідером.

0:04:30.720,0:04:32.465
Я повинен стати [br]кращою особистістю.

0:04:32.485,0:04:34.120
Я більше не можу дозволити,

0:04:34.130,0:04:36.656
щоб 6-річний хлопець[br]далі керував моїм життям.

0:04:36.680,0:04:38.990
Я повинен поставити його на місце.

0:04:39.000,0:04:41.416
Тож тоді я вийшов онлайн[br]і почав шукати допомогу.

0:04:41.440,0:04:42.696
Ґуґл був моїм другом.

0:04:42.720,0:04:43.856
(Сміх)

0:04:43.880,0:04:46.440
Я шукав: [br]"Як подолати страх отримати відмову?"

0:04:46.960,0:04:49.816
І знайшов купу статей з психології

0:04:49.840,0:04:52.696
про те, звідки приходять страх і біль.

0:04:52.720,0:04:56.016
Потім я знайшов купу[br]надихаючих статей

0:04:56.040,0:04:58.421
у стилі "не переймайтесь,[br]просто подолайте це".

0:04:59.200,0:05:00.856
Хто ж цього не знає?

0:05:00.880,0:05:02.456
(Сміх)

0:05:02.480,0:05:04.616
Але чому мені все ще лячно?

0:05:04.640,0:05:06.656
Тоді мені пощастило [br]знайти вебсайт,

0:05:06.680,0:05:09.056
що називався rejectiontherapy.com.

0:05:09.080,0:05:11.616
(Сміх)

0:05:11.640,0:05:15.576
"Терапія відмов" - це гра,[br]яку винайшов канадський підприємець.

0:05:15.600,0:05:17.296
Його звали Джейсон Комелі.

0:05:17.320,0:05:22.416
І головна ідея була така: 30 днів[br]ти ходиш і шукаєш відмови,

0:05:22.440,0:05:24.696
кожного дня тобі у чомусь відмовляють,

0:05:24.720,0:05:28.240
а наприкінці ти перестаєш відчувати біль.

0:05:29.200,0:05:30.896
Мені сподобалася ця ідея.

0:05:30.920,0:05:32.456
(Сміх)

0:05:32.480,0:05:34.616
Я сказав собі:[br]"Я це зроблю.

0:05:34.640,0:05:37.656
Відчую, як мною нехтують 100 днів".

0:05:37.680,0:05:40.096
Тоді у мене виникли мої власні ідеї[br]про відмови

0:05:40.120,0:05:42.600
і я зробив відеоблог про них.

0:05:43.600,0:05:45.536
Ось що я зробив.

0:05:45.560,0:05:48.176
Ось як виглядає цей блог.

0:05:48.200,0:05:49.400
День перший...

0:05:50.000,0:05:51.296
(Сміх)

0:05:51.320,0:05:54.560
Позичити 100 доларів у незнайомця.

0:05:55.720,0:05:58.456
Тож я прийшов на роботу,

0:05:58.480,0:06:00.216
спустився східцями

0:06:00.240,0:06:02.456
і побачив дужого хлопця,[br]що сидів за столом.

0:06:02.480,0:06:04.216
Він виглядав як охоронець.

0:06:04.240,0:06:05.776
Я просто наблизився до нього.

0:06:05.800,0:06:07.266
Просто підійшов.

0:06:07.280,0:06:09.896
Та це були найдовші[br]декілька кроків в моєму житті,

0:06:09.920,0:06:12.056
а волосся на моїй потилиці[br]стало сторчма.

0:06:12.080,0:06:14.536
Я пітнів і моє серце голосно калатало.

0:06:14.560,0:06:15.776
Та я дістався і вимовив:

0:06:15.800,0:06:18.456
"Сер, може ви позичите мені 100 доларів?"

0:06:18.480,0:06:19.816
(Сміх)

0:06:19.840,0:06:21.640
Від подивився і відповів: [br]- Ні. Нащо?

0:06:24.200,0:06:26.496
Та я просто сказав:[br]- Ні? Вибачте.

0:06:26.520,0:06:28.235
Тоді повернувся і просто втік.

0:06:28.259,0:06:29.619
(Сміх)

0:06:30.480,0:06:32.546
Я почувався так зніяковіло.

0:06:32.560,0:06:34.176
Та я ж спостерігав за собою

0:06:34.200,0:06:37.336
і цю ніч я досліджував того себе,[br]який отримав відмову.

0:06:37.360,0:06:39.456
Я побачив, яким я був наляканим.

0:06:39.480,0:06:41.936
Я виглядав, як дитина[br]у "Шостому відчутті",

0:06:41.960,0:06:43.376
наче я бачив мерців.

0:06:43.400,0:06:44.596
(Сміх)

0:06:44.600,0:06:46.320
А потім я згадав того хлопця.

0:06:46.320,0:06:48.496
Знаєте, насправді [br]він не був дуже грізний.

0:06:48.520,0:06:50.896
Він був пухленьким, приємним хлопцем,

0:06:50.920,0:06:54.376
І він спитав мене: "Нащо?"

0:06:54.400,0:06:56.816
Він дійсно запрошував мене пояснити.

0:06:56.840,0:06:58.416
І я міг би сказати багато чого.

0:06:58.440,0:07:00.736
Я міг би пояснити.[br]Я міг би домовитися.

0:07:00.760,0:07:02.200
Та я не зробив нічого цього.

0:07:02.680,0:07:04.200
Лише втік.

0:07:05.160,0:07:08.320
Я відчув, вау,[br]це ж як мікрокосмос мого життя.

0:07:08.920,0:07:11.456
Кожного разу, [br]коли я відчував найменшу відмову,

0:07:11.480,0:07:13.616
я втікав так швидко, як тільки міг.

0:07:13.640,0:07:14.896
І знаєте що?

0:07:14.920,0:07:16.736
Наступного дня, щоб не сталося,

0:07:16.760,0:07:18.256
я не збираюся втікати.

0:07:18.280,0:07:19.480
Я продовжу розмову.

0:07:20.080,0:07:22.136
День другий: попрохати "оновити бургер".

0:07:22.160,0:07:24.136
(Сміх)

0:07:24.160,0:07:26.456
Це коли я прийшов до бару,

0:07:26.480,0:07:28.606
з'їв ланч,[br]підійшов до касира і запитав:[br]

0:07:28.620,0:07:30.976
- Привіт, чи можу я отримати [br]оновлення бургеру?

0:07:30.976,0:07:32.776
(Сміх)

0:07:32.800,0:07:35.256
Він зніяковів:[br]- Що таке "оновлення бургеру"?

0:07:35.280,0:07:36.536
(Сміх)

0:07:36.560,0:07:40.216
Я кажу:[br]- Це як напій оновити, але для бургеру.

0:07:40.240,0:07:42.736
Він каже:[br]- Вибачте, ми не оновлюємо бургери.

0:07:42.760,0:07:44.096
(Сміх)

0:07:44.120,0:07:47.796
В цей момент я отримав відмову[br]і міг би втекти, але я залишився.

0:07:47.800,0:07:50.336
Я продовжував:[br]- Що ж, мені сподобалися ваші бургери

0:07:50.360,0:07:51.776
та сподобався ваш бар,

0:07:51.800,0:07:53.896
а якщо ви будете[br]оновлювати бургери,

0:07:53.920,0:07:55.496
то ви мені сподобаєтесь[br]ще дужче.

0:07:55.496,0:07:56.536
(Сміх)

0:07:56.560,0:07:59.176
А він каже:[br]- Добре, я скажу менеджеру,

0:07:59.200,0:08:02.176
можливо, ми це виправимо,[br]але, вибачте, не сьогодні.

0:08:02.200,0:08:03.616
Тоді я пішов.

0:08:03.640,0:08:05.120
До речі,

0:08:05.120,0:08:07.996
я не сподіваюсь, що вони[br]колись оновлюватимуть бургери.

0:08:08.000,0:08:09.016
(Сміх)

0:08:09.040,0:08:11.130
Я думаю, [br]вони все залишили по-старому.

0:08:11.160,0:08:14.456
Але відчуття смертельної загрози,[br]як першого разу

0:08:14.480,0:08:15.816
більше не виникло,

0:08:15.840,0:08:17.576
лише тому, що я продовжував розмову,

0:08:17.600,0:08:19.216
тому, що я не втік.

0:08:19.240,0:08:23.530
Тож я зауважив:[br]"Я справді вчуся. Чудово".

0:08:23.560,0:08:25.960
День третій:[br]отримати олімпійську пампушку.

0:08:26.500,0:08:29.280
Саме тоді моє життя[br]перевернулося.

0:08:30.120,0:08:31.736
Я пішов до Кріспі Крем.

0:08:31.760,0:08:32.976
Це така крамниця з пампушками,

0:08:33.000,0:08:35.580
переважно на південному заході[br]Сполучених Штатів.

0:08:35.640,0:08:37.385
Я впевнений, що тут є також.

0:08:37.390,0:08:38.742
Я зайшов і спитав:

0:08:38.762,0:08:41.884
- Можете зробити мені пампушку,[br]що виглядатиме як олімпійський символ?

0:08:41.960,0:08:44.856
Просто з'єднайте[br]п'ять пампушок разом...

0:08:44.880,0:08:47.120
Вони аж ніяк не могли погодитись,[br]чи не так?

0:08:47.640,0:08:50.016
Пекар сприйняла мене дуже серйозно.

0:08:50.040,0:08:51.256
(Сміх)

0:08:51.280,0:08:52.496
Вона взяла папір,

0:08:52.520,0:08:54.696
швиденько намалювала[br]кольори та кільця,

0:08:54.720,0:08:56.736
щоб прикинути, як це зробити.

0:08:56.760,0:08:58.656
А через 15 хвилин

0:08:58.680,0:09:02.096
виходить з коробкою[br]у вигляді олімпійських кілець.

0:09:02.120,0:09:03.776
Я був дуже зворушений!

0:09:03.800,0:09:05.936
Я просто не міг повірити.

0:09:05.960,0:09:09.720
Це відео отримало понад п'ять мільйонів[br]переглядів на Youtube.

0:09:10.440,0:09:12.536
Світ також не міг повірити у це.

0:09:12.560,0:09:14.080
(Сміх)

0:09:15.440,0:09:18.656
Про мене написали газети,

0:09:18.680,0:09:20.096
запрошували на ток-шоу.

0:09:20.120,0:09:21.616
Я став відомим.

0:09:21.640,0:09:23.776
Люди почали писати[br]мені листи,

0:09:23.800,0:09:26.336
вони писали: [br]"Те, що ви зробили - чудово".

0:09:26.360,0:09:29.896
Але слава і знаменитість[br]були мені не потрібні.

0:09:29.920,0:09:31.736
Я насправді хотів навчитись

0:09:31.760,0:09:32.976
і змінити себе.

0:09:33.000,0:09:35.616
Тож я замінив решту[br]моїх "100 днів відмов"

0:09:35.640,0:09:37.536
на гру,

0:09:37.560,0:09:39.696
на дослідний проект.

0:09:39.720,0:09:41.800
Мені кортіло дізнатись,[br]чому я можу навчитись.

0:09:42.240,0:09:44.016
І я навчився багато чому.

0:09:44.040,0:09:45.616
Я розкрив багато таємниць.

0:09:45.640,0:09:48.536
Наприклад, я переконався, [br]що якщо не втікати

0:09:48.560,0:09:49.816
навіть отримавши відмову,

0:09:49.840,0:09:51.896
то можна змінити "ні" на "так"

0:09:51.920,0:09:53.536
магічним словом "чому?".

0:09:53.560,0:09:57.656
Одного дня я прийшов у дім незнайомця,[br]у мене в руках була квітка.

0:09:57.680,0:09:59.096
Я постукав у двері і спитав:

0:09:59.120,0:10:01.376
- Можна мені посадити цю квітку[br]в твоєму садку?

0:10:01.400,0:10:02.936
(Сміх)

0:10:02.960,0:10:04.680
А він каже:[br]- Ні.

0:10:05.640,0:10:07.376
Та поки він не пішов, я кажу:

0:10:07.400,0:10:09.336
- Можу я спитати чому?

0:10:09.360,0:10:12.416
А він відповідає:[br]- У мене є пес,

0:10:12.440,0:10:14.776
він викопує все, [br]що я саджаю в садку.

0:10:14.800,0:10:16.456
Я не хочу занапастити[br]твою квітку.

0:10:16.480,0:10:19.656
Якщо є бажання,[br]то на другому боці вулиці живе Коні.

0:10:19.680,0:10:20.896
Вона полюбляє квіти.

0:10:20.920,0:10:22.136
І ось що я зробив.

0:10:22.160,0:10:24.216
Я перейшов вулицю[br]і постукав у двері Коні.

0:10:24.240,0:10:26.096
Вона була дуже рада [br]зустрітися зі мною.

0:10:26.120,0:10:27.816
(Сміх)

0:10:27.840,0:10:29.216
І через півтори години

0:10:29.240,0:10:31.036
у садку Коні з'явилася квітка.

0:10:31.040,0:10:33.036
Я впевнений, [br]тепер квітка виглядає краще.

0:10:33.050,0:10:34.056
(Сміх)

0:10:34.080,0:10:37.016
Та якби я пішов[br]після першої відмови,

0:10:37.040,0:10:38.256
я б думав,

0:10:38.280,0:10:40.336
що хлопець просто не довіряє мені,

0:10:40.360,0:10:41.576
бо я божевільний,

0:10:41.600,0:10:43.800
бо я погано вдягнутий[br]і виглядаю не дуже.

0:10:43.830,0:10:45.256
Але це було зовсім не так.

0:10:45.280,0:10:47.976
Насправді, я запропонував йому те,[br]що йому не підходило.

0:10:48.000,0:10:50.476
І він довіряв мені досить,[br]щоб перенаправити мене.

0:10:50.476,0:10:51.936
У термінах маркетингу

0:10:51.960,0:10:53.480
я знайшов посередника.

0:10:54.560,0:10:55.776
Одного разу

0:10:55.800,0:10:58.306
я розібрався, що можу сказати[br]певну річ

0:10:58.320,0:11:00.656
і максимально збільшити свої[br]шанси на "так".

0:11:00.680,0:11:02.896
Наприклад,[br]одного дня я зайшов до Старбаксу

0:11:02.920,0:11:06.496
і спитав у менеджера:[br]- Можна мені бути зазивалою Старбакса?

0:11:06.520,0:11:08.896
А він:[br]- Хто такий зазивала Старбакса?

0:11:08.920,0:11:11.016
Я кажу:[br]- Ви ж знаєте Волмартовських зазивал?

0:11:11.040,0:11:14.456
Це люди, які кажуть "Привіт"[br]у дверях магазину

0:11:14.480,0:11:16.696
та приглядають, щоб ви нічого не вкрали.

0:11:16.720,0:11:19.856
Я хочу використати досвід Волмарту[br]для покупців Старбаксу.

0:11:19.880,0:11:21.336
(Сміх)

0:11:21.360,0:11:24.360
- Хоча, я не впевнений,[br]що це гарна думка.

0:11:25.600,0:11:28.096
Насправді я впевнений,[br]що це погана думка.

0:11:28.120,0:11:30.176
Він тоді каже:

0:11:30.200,0:11:32.456
- О, це саме так і виглядає.[br]Його звали Ерік.

0:11:32.480,0:11:34.056
Каже:[br]- Я не впевнений.

0:11:34.080,0:11:36.136
Тобто він почув: "Не впевнений".

0:11:36.160,0:11:37.816
А я питаю:[br]- Це ж дивно?

0:11:37.840,0:11:39.880
- О так, справді дивно.

0:11:40.800,0:11:43.656
Та як тільки він це промовив,[br]його поведінка змінилася,

0:11:43.680,0:11:46.616
наче він відкинув сумніви.

0:11:46.640,0:11:48.376
І каже:[br]- Добре, зроби це,

0:11:48.400,0:11:49.656
тільки не занадто дивно.

0:11:49.680,0:11:50.806
(Сміх)

0:11:50.810,0:11:53.496
Отже, наступну годину[br]я був Старбаксівським зазивалою.

0:11:53.520,0:11:56.036
Я казав "привіт" кожному покупцю,[br]який заходив

0:11:56.050,0:11:58.056
і дарував йому святковий настрій.

0:11:58.080,0:12:00.566
До речі, я не знаю,[br]як там з вашою кар'єрою,

0:12:00.570,0:12:01.976
але не ставайте зазивалами.

0:12:02.000,0:12:03.216
(Сміх)

0:12:03.240,0:12:04.440
Це дуже нудно.

0:12:05.200,0:12:10.136
Але потім я зрозумів, що зміг зробити це,[br]тому що я спитав: "Це ж дивно?"

0:12:10.160,0:12:12.296
Я висловив сумнів, який він відчував.

0:12:12.320,0:12:15.856
Тож коли я сказав, що це дивно,[br]це означало, що я не дивний.

0:12:15.880,0:12:18.416
Це означало, що я насправді[br]міркую так само, як і він,

0:12:18.440,0:12:20.816
розуміючи дивність цього.

0:12:20.840,0:12:22.096
І знову, знову

0:12:22.120,0:12:25.256
я навчився тому, що якщо висловити[br]сумніви, які можуть бути у людей

0:12:25.280,0:12:26.560
стосовно мого питання,

0:12:26.560,0:12:28.206
то можна викликати їхню довіру.

0:12:28.210,0:12:30.770
Люди схиляються до того, [br]щоб відповісти мені "так".

0:12:30.800,0:12:34.136
Потім я дізнався,[br]що можу здійснити свої мрії

0:12:34.160,0:12:35.576
питаючи.

0:12:35.600,0:12:38.696
Розумієте, чотири покоління моїх предків[br]були вчителями.

0:12:38.720,0:12:41.536
Моя бабця завжди казала мені:

0:12:41.560,0:12:43.856
"Джіа, ти можеш бути ким завгодно,

0:12:43.880,0:12:45.936
але було б чудово,[br]якби ти став вчителем".

0:12:45.960,0:12:47.376
(Сміх)

0:12:47.400,0:12:49.656
Та я захотів [br]стати підприємцем.

0:12:49.680,0:12:52.730
Але завжди мріяв[br]дійсно навчити когось чомусь.

0:12:52.730,0:12:54.896
Тож я сказав собі: [br]"А якщо я просто попрохаю

0:12:54.920,0:12:57.536
викладати у класі коледжу?"

0:12:57.560,0:12:58.800
Я тоді жив у Остіні,

0:12:58.800,0:13:00.940
тож я пішов [br]до університету Техасу в Остіні,

0:13:00.940,0:13:04.526
постукав у двері професора і запитав:[br]"Можна мені викладати у вашому класі?"

0:13:04.540,0:13:06.856
Перші декілька разів [br]у мене нічого не вийшло,

0:13:06.880,0:13:09.376
але я не тікав[br]і продовжував пробувати,

0:13:09.400,0:13:12.736
а на третій раз[br]професор був дуже вражений.

0:13:12.760,0:13:14.816
Він вимовив: "Ніхто [br]не робив цього раніше".

0:13:14.840,0:13:18.856
Тоді я приготувався до уроку і[br]виготовив слайди.

0:13:18.880,0:13:20.936
Він каже: "Що ж, це може бути корисно.

0:13:20.960,0:13:24.296
Повертайся через два місяці.[br]Я тебе впишу в навчальний план".

0:13:24.320,0:13:26.416
Через два місяці[br]я викладав у класі.

0:13:26.440,0:13:29.696
Це я. Можливо, ви не бачите,[br]це погана фотографія.

0:13:29.720,0:13:32.496
Знаєте, часом світло[br]відмовляє вам.

0:13:32.520,0:13:33.720
(Сміх)

0:13:34.680,0:13:35.896
Та вау,

0:13:35.920,0:13:38.656
коли урок закінчився,[br]я вийшов плачучи,

0:13:38.680,0:13:40.456
бо зрозумів,

0:13:40.480,0:13:43.776
що зміг здійснити мрію[br]просто питаючи.

0:13:43.800,0:13:46.456
Я звик вважати, що я повинен[br]виконувати усе це -

0:13:46.480,0:13:50.096
повинен бути гарним бізнесменом,[br]отримати докторську, щоб викладати,

0:13:50.120,0:13:51.656
але я просто запитав

0:13:51.680,0:13:52.880
і зміг викладати.

0:13:53.400,0:13:55.776
На цій картинці,[br]якої ви не бачите,

0:13:55.800,0:13:59.096
я цитую Мартіна Лютера Кінґа.

0:13:59.120,0:14:03.656
Бо завдяки моєму дослідженню[br]я дізнався, що люди, які змінюють світ,

0:14:03.680,0:14:06.616
які змінюють наше життя[br]і наші думки,

0:14:06.640,0:14:10.736
це люди, які на початку і частенько надалі[br]отримували відмови.[br]

0:14:10.760,0:14:12.816
Такі люди, як Мартін Лютер Кінґ,

0:14:12.840,0:14:14.896
Махатма Ґанді, Нельсон Мандела,

0:14:14.920,0:14:16.456
або навіть Ісус Христос.

0:14:16.480,0:14:19.856
Ці люди не дозволяли відмовам [br]визначати себе.

0:14:19.880,0:14:24.040
Їх визначає їхня власна реакція[br]на отримання відмови,

0:14:24.920,0:14:26.480
їхнє сприйняття відмов.

0:14:27.360,0:14:30.576
Не обов'язково бути цими людьми,[br]щоб навчитись сприймати відмови.

0:14:30.600,0:14:31.856
У моєму випадку

0:14:31.880,0:14:33.896
відмови були моїм прокляттям,

0:14:33.920,0:14:35.176
були для мене бабаєм.

0:14:35.200,0:14:39.376
Вони турбували мене все життя,[br]тому що я втікав від них.

0:14:39.400,0:14:41.120
Тоді я почав їх приймати.

0:14:41.800,0:14:44.520
Я перетворив їх[br]у найбільший подарунок у своєму житті.

0:14:45.320,0:14:49.210
Я почав вчити людей,[br]як перетворити відмови в протилежність.

0:14:49.230,0:14:51.816
Я використовую свій блог,[br]виступаю з промовами,

0:14:51.840,0:14:53.736
написав книжку, яку недавно опублікував,

0:14:53.760,0:14:56.580
розробив технологію,

0:14:56.580,0:15:00.130
яка допомагає людям[br]навчитися долати страх відмови.

0:15:00.200,0:15:01.936
Коли вам відмовляють,

0:15:01.960,0:15:04.176
коли ви стикаєтеся з перешкодами

0:15:04.200,0:15:06.216
або поразками,

0:15:06.240,0:15:08.056
обмірковуйте можливості.[br]

0:15:08.080,0:15:09.296
Не втікайте.

0:15:09.320,0:15:10.536
Якщо ви їх приймете,

0:15:10.560,0:15:12.640
вони можуть стати [br]і вашим подарунком.

0:15:13.160,0:15:14.376
Дякую.

0:15:14.400,0:15:18.744
(Оплески)