WEBVTT

00:00:00.760 --> 00:00:02.376
Когда мне было шесть лет,

00:00:02.400 --> 00:00:03.830
я получил подарки.

00:00:04.320 --> 00:00:07.776
У моей первой учительницы
была блестящая идея.

00:00:07.800 --> 00:00:11.136
Она хотела, чтобы мы испытали, 
каково это — получать подарки,

00:00:11.160 --> 00:00:15.160
и поняли всю прелесть одаривания других.

00:00:15.640 --> 00:00:18.536
Учительница собрала нас всех у доски,

00:00:18.560 --> 00:00:21.536
а купленные ею подарки сложила в угол.

00:00:21.560 --> 00:00:22.776
Затем она сказала:

00:00:22.800 --> 00:00:25.456
«Почему бы нам не сказать 
друг другу добрые слова?

00:00:25.480 --> 00:00:27.056
Когда услышите своё имя,

00:00:27.080 --> 00:00:29.280
подойдите, возьмите подарок
и сядьте на место».

00:00:30.520 --> 00:00:32.000
Прекрасная идея, да?

00:00:32.880 --> 00:00:34.096
Что могло пойти не так?

NOTE Paragraph

00:00:34.120 --> 00:00:35.640
(Смех)

NOTE Paragraph

00:00:36.400 --> 00:00:38.456
Во-первых, нас было 40 человек,

00:00:38.480 --> 00:00:40.936
и каждый раз, когда я слышал чужое имя,

00:00:40.960 --> 00:00:42.760
я одобрительно кричал.

00:00:43.280 --> 00:00:45.776
И вот осталось 20 человек,

00:00:45.800 --> 00:00:47.576
затем 10,

00:00:47.600 --> 00:00:48.960
всего пять...

00:00:49.560 --> 00:00:50.936
и, наконец, три.

00:00:50.960 --> 00:00:52.160
Я был одним из них.

00:00:52.720 --> 00:00:54.320
А добрые слова закончились.

00:00:55.560 --> 00:00:57.600
В ту минуту я уже плакал.

00:00:58.600 --> 00:01:00.616
Учительница была в ужасе.

00:01:00.640 --> 00:01:04.296
Она мямлила: «Может, кто-то хочет сказать 
что-то хорошее об этих ребятах?»

NOTE Paragraph

00:01:04.319 --> 00:01:05.536
(Смех)

NOTE Paragraph

00:01:05.560 --> 00:01:08.536
«Никто? Ладно, возьми подарок и садись.

00:01:08.560 --> 00:01:10.186
В следующем году веди себя хорошо,

00:01:10.216 --> 00:01:12.066
и о тебе тоже скажут что-то приятное».

NOTE Paragraph

00:01:12.096 --> 00:01:13.720
(Смех)

NOTE Paragraph

00:01:14.520 --> 00:01:16.136
По тому, как я всё описываю,

00:01:16.160 --> 00:01:18.536
понятно, что я помню 
эту историю очень хорошо.

NOTE Paragraph

00:01:18.560 --> 00:01:20.160
(Смех)

NOTE Paragraph

00:01:20.800 --> 00:01:22.896
Но неясно, кому в тот день было хуже всех.

00:01:22.920 --> 00:01:25.096
Мне или учительнице?

00:01:25.120 --> 00:01:28.256
Она, должно быть, поняла,
что вместо того, чтобы сплотить класс,

00:01:28.280 --> 00:01:31.080
устроила пытку трём шестилеткам.

00:01:31.800 --> 00:01:33.056
И это было не смешно.

00:01:33.080 --> 00:01:35.416
Когда вы видите, 
как кого-то распекают по ТВ,

00:01:35.440 --> 00:01:36.656
это смешно.

00:01:36.680 --> 00:01:38.538
А в тот день ничего смешного не было.

NOTE Paragraph

00:01:39.320 --> 00:01:42.336
Это был другой я,

00:01:42.360 --> 00:01:45.856
и я бы всё отдал, чтобы не оказаться
снова в такой ситуации,

00:01:45.880 --> 00:01:47.760
когда меня прилюдно отвергают.

00:01:48.440 --> 00:01:49.896
Другой я.

00:01:49.920 --> 00:01:52.376
Прошло восемь лет.

00:01:52.400 --> 00:01:54.376
Билл Гейтс приехал в мой родной город,

00:01:54.400 --> 00:01:55.616
Пекин, что в Китае,

00:01:55.640 --> 00:01:56.856
чтобы выступить с речью.

00:01:56.880 --> 00:01:58.616
Я увидел его выступление

00:01:58.640 --> 00:02:00.936
и влюбился.

00:02:00.960 --> 00:02:03.856
Я подумал, что отныне знаю, что делать.

00:02:03.880 --> 00:02:06.016
Той ночью я написал письмо семье:

00:02:06.040 --> 00:02:08.336
«К 25 годам

00:02:08.360 --> 00:02:10.976
я построю крупнейшую компанию в мире,

00:02:11.000 --> 00:02:12.936
и моя компания купит Microsoft».

NOTE Paragraph

00:02:12.960 --> 00:02:14.856
(Смех)

NOTE Paragraph

00:02:14.880 --> 00:02:17.496
Мне по душе пришлась идея завоевать мир,

00:02:17.520 --> 00:02:18.720
доминировать.

00:02:19.160 --> 00:02:21.976
Я не выдумываю,
я правда написал то письмо.

00:02:22.000 --> 00:02:23.336
Вот оно.

NOTE Paragraph

00:02:23.360 --> 00:02:25.336
(Смех)

NOTE Paragraph

00:02:25.360 --> 00:02:27.176
Читать его целиком не обязательно.

NOTE Paragraph

00:02:27.200 --> 00:02:28.976
(Смех)

NOTE Paragraph

00:02:29.000 --> 00:02:32.240
Почерк ужасный, но основное я озвучил.

00:02:33.600 --> 00:02:34.816
Суть ясна.

NOTE Paragraph

00:02:34.840 --> 00:02:36.616
(Смех)

NOTE Paragraph

00:02:36.640 --> 00:02:37.840
Итак...

00:02:39.280 --> 00:02:41.296
это был другой я.

00:02:41.320 --> 00:02:43.000
Я — завоеватель мира.

NOTE Paragraph

00:02:43.880 --> 00:02:45.336
Ещё два года спустя

00:02:45.360 --> 00:02:49.296
мне выдалась возможность посетить США.

00:02:49.320 --> 00:02:50.896
Я не мог её упустить,

00:02:50.920 --> 00:02:53.136
ведь там жил Билл Гейтс.

NOTE Paragraph

00:02:53.160 --> 00:02:54.376
(Смех)

NOTE Paragraph

00:02:54.400 --> 00:02:57.040
Я думал, что отныне буду 
расти как предприниматель.

00:02:57.680 --> 00:02:59.856
Прошло ещё 14 лет.

00:02:59.880 --> 00:03:01.296
Мне стукнуло 30.

00:03:01.320 --> 00:03:03.696
Нет, ту компанию я не построил.

00:03:03.720 --> 00:03:05.256
Даже не начал.

00:03:05.280 --> 00:03:09.256
Я был менеджером по маркетингу 
в крупной корпорации,

00:03:09.280 --> 00:03:10.896
но чувствовал, что увяз,

00:03:10.920 --> 00:03:12.120
что не развивался.

00:03:13.080 --> 00:03:14.296
Почему?

00:03:14.320 --> 00:03:16.560
Куда делся тот 14-летний автор письма?

00:03:17.480 --> 00:03:19.147
Дело не в том, что он не пытался.

00:03:19.480 --> 00:03:22.536
Дело в том, что каждый раз,
когда у меня рождалась идея

00:03:22.560 --> 00:03:24.536
или я хотел попробовать что-то новое,

00:03:24.560 --> 00:03:25.776
даже на работе,

00:03:25.800 --> 00:03:27.766
когда я хотел выступить с предложением,

00:03:27.806 --> 00:03:31.096
хотел обратиться к людям,

00:03:31.120 --> 00:03:32.936
я постоянно чувствовал борьбу

00:03:32.960 --> 00:03:35.736
между собой 6-летним и 14-летним.

00:03:35.760 --> 00:03:37.896
Один хотел завоевать мир,

00:03:37.920 --> 00:03:39.136
сделать что-то значимое,

00:03:39.160 --> 00:03:41.280
а другой боялся быть отвергнутым.

00:03:41.960 --> 00:03:44.480
И всегда выигрывал 6-летний.

NOTE Paragraph

00:03:45.760 --> 00:03:49.736
Этот страх не ушёл, даже когда у меня 
появилась своя компания.

00:03:49.760 --> 00:03:52.896
В 30 лет я основал компанию.

00:03:52.920 --> 00:03:54.336
Хочешь быть как Билл Гейтс —

00:03:54.360 --> 00:03:56.400
рано или поздно придётся начинать.

00:03:57.080 --> 00:03:59.616
Когда я занимался бизнесом,

00:03:59.640 --> 00:04:02.536
у меня была инвестиционная возможность,

00:04:02.560 --> 00:04:04.360
но мне отказали.

00:04:05.040 --> 00:04:06.776
Этот отказ был болезненным.

00:04:06.800 --> 00:04:10.400
Мне было так больно, 
что я хотел немедленно всё свернуть.

00:04:11.280 --> 00:04:12.496
Но затем я подумал,

00:04:12.520 --> 00:04:16.360
свернул бы Билл Гейтс свой проект,
если бы ему отказали в инвестировании?

00:04:16.920 --> 00:04:19.776
Поступил бы так любой успешный бизнесмен?

00:04:19.800 --> 00:04:21.176
Ни за что.

00:04:21.200 --> 00:04:23.176
И тут меня осенило.

00:04:23.200 --> 00:04:25.016
Я построю компанию и команду получше,

00:04:25.040 --> 00:04:27.256
создам лучший продукт,

00:04:27.280 --> 00:04:28.816
но для этого обязательно

00:04:28.840 --> 00:04:30.696
самому стать лучшим лидером,

00:04:30.720 --> 00:04:32.240
лучшим человеком.

00:04:32.720 --> 00:04:36.096
Я не могу позволить себе 6-летнему
определять мою жизнь.

00:04:36.120 --> 00:04:38.200
Его нужно поставить на место.

NOTE Paragraph

00:04:39.000 --> 00:04:41.416
Тогда я зашёл в интернет 
и стал искать помощи

00:04:41.440 --> 00:04:42.696
у своего друга, у Google.

NOTE Paragraph

00:04:42.720 --> 00:04:43.856
(Смех)

NOTE Paragraph

00:04:43.880 --> 00:04:46.440
Я вбил: «Как преодолеть страх отказов?»

00:04:46.960 --> 00:04:49.816
Поиск выдал кучу статей по психологии

00:04:49.840 --> 00:04:52.696
о природе страха и боли.

00:04:52.720 --> 00:04:56.016
Следующими мне встретились 
полные энтузиазма статьи

00:04:56.040 --> 00:04:58.421
вроде «Ничего личного, живите дальше».

00:04:59.200 --> 00:05:00.856
Это всем известно!

NOTE Paragraph

00:05:00.880 --> 00:05:02.456
(Смех)

NOTE Paragraph

00:05:02.480 --> 00:05:04.616
Но почему мне всё ещё было так страшно?

00:05:04.640 --> 00:05:06.456
Затем я случайно наткнулся

00:05:06.480 --> 00:05:09.166
на вебсайт rejectiontherapy.com. 
[терапия отказами]

NOTE Paragraph

00:05:09.166 --> 00:05:11.616
(Смех)

NOTE Paragraph

00:05:11.640 --> 00:05:15.576
Так называлась игра, придуманная
канадским бизнесменом

00:05:15.600 --> 00:05:17.296
по имени Джейсон Коумли.

00:05:17.320 --> 00:05:22.416
Суть в том, чтобы в течение 30 дней
намеренно попадать в ситуации,

00:05:22.440 --> 00:05:24.696
когда тебе отказывают, тебя отвергают.

00:05:24.720 --> 00:05:28.240
В итоге становишься менее чувствительным
к подобным вещам.

00:05:29.200 --> 00:05:30.896
Идея мне понравилась.

NOTE Paragraph

00:05:30.920 --> 00:05:32.456
(Смех)

NOTE Paragraph

00:05:32.480 --> 00:05:34.616
Я сказал себе: «А что? Я попробую.

00:05:34.640 --> 00:05:37.656
И не 30, а 100 дней».

00:05:37.680 --> 00:05:40.186
У меня появились собственные идеи
неловких ситуаций,

00:05:40.216 --> 00:05:42.600
и результатом стал мой видеоблог.

NOTE Paragraph

00:05:43.600 --> 00:05:45.536
Вот что я делал.

00:05:45.560 --> 00:05:48.176
Вот так выглядел блог.

00:05:48.200 --> 00:05:49.400
День первый...

NOTE Paragraph

00:05:50.000 --> 00:05:51.296
(Смех)

NOTE Paragraph

00:05:51.320 --> 00:05:54.560
Займите 100 долларов у незнакомца.

00:05:55.720 --> 00:05:58.456
Я пошёл к себе на работу,

00:05:58.480 --> 00:06:00.216
спустился по лестнице

00:06:00.240 --> 00:06:02.456
и увидел крупного парня, 
сидящего за столом.

00:06:02.480 --> 00:06:04.216
Он был похож на охранника.

00:06:04.240 --> 00:06:05.776
Я подошёл к нему.

00:06:05.800 --> 00:06:07.536
Я делал шаг за шагом,

00:06:07.560 --> 00:06:09.896
и это были самые долгие шаги в моей жизни,

00:06:09.920 --> 00:06:12.056
волосы встали дыбом,

00:06:12.080 --> 00:06:14.536
я весь вспотел, сердце бешено колотилось.

00:06:14.560 --> 00:06:15.826
Я подошёл к нему и сказал:

00:06:15.856 --> 00:06:18.456
«Сэр, вы не одолжите мне 100 долларов?»

NOTE Paragraph

00:06:18.480 --> 00:06:19.816
(Смех)

NOTE Paragraph

00:06:19.840 --> 00:06:21.990
Он посмотрел не меня и ответил: «Нет».

00:06:22.640 --> 00:06:23.840
«С чего бы?»

NOTE Paragraph

00:06:24.200 --> 00:06:26.496
А я сказал: «Нет? Извините».

00:06:26.520 --> 00:06:28.235
Потом повернулся и побежал.

NOTE Paragraph

00:06:28.259 --> 00:06:29.619
(Смех)

NOTE Paragraph

00:06:30.960 --> 00:06:32.696
Мне было так стыдно.

00:06:32.720 --> 00:06:34.176
Всё было записано на камеру,

00:06:34.200 --> 00:06:37.336
и я смог увидеть себя, жалкого,
со стороны.

00:06:37.360 --> 00:06:39.456
Я увидел, насколько был напуган.

00:06:39.480 --> 00:06:41.936
Я был похож на мальчишку
из «Шестого чувства».

00:06:41.960 --> 00:06:43.376
Словно мертвеца увидел.

NOTE Paragraph

00:06:43.400 --> 00:06:45.016
(Смех)

NOTE Paragraph

00:06:45.040 --> 00:06:46.576
А ещё я рассмотрел охранника:

00:06:46.600 --> 00:06:48.496
в нём не было ничего страшного.

00:06:48.520 --> 00:06:50.896
Это был пухлый, добродушный парень.

00:06:50.920 --> 00:06:54.376
Он даже спросил меня: «С чего бы?»

00:06:54.400 --> 00:06:56.816
Он дал мне шанс объясниться.

00:06:56.840 --> 00:06:58.416
И мне было что объяснить.

00:06:58.440 --> 00:07:00.736
Я мог объяснить, мог договориться,

00:07:00.760 --> 00:07:02.200
но ничего подобного не сделал.

00:07:02.680 --> 00:07:04.200
Просто убежал.

00:07:05.160 --> 00:07:08.320
«Ого, — подумал я. —
Да это вся моя жизнь в миниатюре».

00:07:08.920 --> 00:07:11.456
В любой мало-мальски неловкой ситуации

00:07:11.480 --> 00:07:13.616
я обращался в бегство.

00:07:13.640 --> 00:07:14.896
И знаете что?

00:07:14.920 --> 00:07:16.736
Что бы ни случилось,

00:07:16.760 --> 00:07:18.256
завтра я не убегу.

00:07:18.280 --> 00:07:19.480
Я останусь.

NOTE Paragraph

00:07:20.080 --> 00:07:22.136
День второй: попросите добавки.

NOTE Paragraph

00:07:22.160 --> 00:07:24.136
(Смех)

NOTE Paragraph

00:07:24.160 --> 00:07:26.456
Я пошёл в бургерную, пообедал,

00:07:26.480 --> 00:07:28.976
а затем подошёл к кассиру и спросил,

00:07:29.000 --> 00:07:30.576
нельзя ли мне добавки.

NOTE Paragraph

00:07:30.600 --> 00:07:32.776
(Смех)

NOTE Paragraph

00:07:32.800 --> 00:07:35.256
Он весь замялся: «В смысле?»

NOTE Paragraph

00:07:35.280 --> 00:07:36.536
(Смех)

NOTE Paragraph

00:07:36.560 --> 00:07:40.216
Я ответил: «У вас же доливают напитки.
Дайте мне ещё бургер».

00:07:40.240 --> 00:07:42.736
А он сказал: «Простите,
у нас так не принято».

NOTE Paragraph

00:07:42.760 --> 00:07:44.096
(Смех)

NOTE Paragraph

00:07:44.120 --> 00:07:48.176
Это был отказ, но я не убежал, а остался

00:07:48.200 --> 00:07:50.336
и сказал: «Мне нравится ваше заведение,

00:07:50.360 --> 00:07:51.776
нравятся бургеры

00:07:51.800 --> 00:07:53.646
и, давай вы добавку,

00:07:53.680 --> 00:07:55.386
мне бы здесь нравилось ещё больше».

NOTE Paragraph

00:07:55.406 --> 00:07:56.536
(Смех)

NOTE Paragraph

00:07:56.560 --> 00:07:59.176
Он ответил: «Хорошо. Я передам менеджеру.

00:07:59.200 --> 00:08:02.176
Может, в будущем так и будем делать.
Но сегодня нет, извините».

00:08:02.200 --> 00:08:03.616
И я ушёл.

00:08:03.640 --> 00:08:05.496
К слову,

00:08:05.520 --> 00:08:07.776
не думаю, чтобы они когда-то
на такое решились.

NOTE Paragraph

00:08:07.800 --> 00:08:09.016
(Смех)

NOTE Paragraph

00:08:09.040 --> 00:08:10.600
Думаю, они работают по старинке.

00:08:11.160 --> 00:08:14.456
Но в этот раз я не испытал 
того же смертельного ужаса,

00:08:14.480 --> 00:08:15.816
что в первый день.

00:08:15.840 --> 00:08:17.576
И всё потому, что не вышел из роли,

00:08:17.600 --> 00:08:19.216
не сбежал.

00:08:19.240 --> 00:08:21.600
И я сказал себе: «Класс. Я делаю успехи».

NOTE Paragraph

00:08:23.760 --> 00:08:25.960
День третий: заказать олимпийские пончики.

00:08:26.760 --> 00:08:28.720
Тогда моя жизнь изменилась.

00:08:30.120 --> 00:08:31.736
Я пошёл в Krispy Kreme.

00:08:31.760 --> 00:08:35.076
Это популярная на юго-востоке США 
сеть кафе, где продают пончики.

00:08:35.640 --> 00:08:37.496
Уверен, здесь такие кафе тоже есть.

00:08:37.520 --> 00:08:38.775
И вот я вошёл со словами:

00:08:38.799 --> 00:08:41.936
«Можете сделать мне пончики, 
похожие на олимпийские кольца?

00:08:41.960 --> 00:08:44.856
Знаете, их надо соединить между собой...»

00:08:44.880 --> 00:08:47.120
Как на такое можно согласиться?

00:08:47.640 --> 00:08:50.016
А девушка-продавец 
отнеслась ко мне серьёзно.

NOTE Paragraph

00:08:50.040 --> 00:08:51.256
(Смех)

NOTE Paragraph

00:08:51.280 --> 00:08:52.496
Взяла листок бумаги

00:08:52.520 --> 00:08:54.696
и набросала эскиз разноцветных колец:

00:08:54.720 --> 00:08:56.736
«Как же мне это сделать?»

00:08:56.760 --> 00:08:58.656
А 15 минут спустя

00:08:58.680 --> 00:09:02.096
она вернулась с коробкой пончиков
в форме олимпийских колец.

00:09:02.120 --> 00:09:03.776
Я был тронут.

00:09:03.800 --> 00:09:05.936
Не мог в это поверить.

00:09:05.960 --> 00:09:09.720
То видео на Youtube набрало
больше 5 миллионов просмотров.

00:09:10.440 --> 00:09:12.536
Никто не мог в это поверить.

NOTE Paragraph

00:09:12.560 --> 00:09:14.080
(Смех)

NOTE Paragraph

00:09:15.440 --> 00:09:18.656
Из-за этой истории я попал в газеты,

00:09:18.680 --> 00:09:20.096
в ток-шоу, повсюду.

00:09:20.120 --> 00:09:21.616
Я стал знаменитым.

00:09:21.640 --> 00:09:23.776
Многие стали писать мне имейлы,

00:09:23.800 --> 00:09:26.336
они восхищались тем, что я делал.

00:09:26.360 --> 00:09:29.896
Но слава, как хорошая, так и плохая,
ничего во мне не поменяла.

00:09:29.920 --> 00:09:31.736
Я хотел учиться,

00:09:31.760 --> 00:09:32.976
хотел меняться.

00:09:33.000 --> 00:09:35.616
Оставшиеся 100 дней отказов

00:09:35.640 --> 00:09:37.536
стали моей песочницей,

00:09:37.560 --> 00:09:39.696
моим научным проектом.

00:09:39.720 --> 00:09:41.960
Мне хотелось узнать,
чему я могу научиться.

NOTE Paragraph

00:09:42.260 --> 00:09:44.016
И я многому научился,

00:09:44.040 --> 00:09:45.616
открыл так много секретов.

00:09:45.640 --> 00:09:48.336
Например, я узнал, что если не убегать,

00:09:48.370 --> 00:09:50.006
то, даже когда мне отвечали «нет»,

00:09:50.046 --> 00:09:53.336
я мог превратить «нет» в «да»
с помощью волшебного слова «почему».

NOTE Paragraph

00:09:53.560 --> 00:09:57.656
Однажды я подошёл к чужому дому,
держа в руке цветок,

00:09:57.680 --> 00:09:59.096
и постучал в дверь:

00:09:59.120 --> 00:10:01.376
«Можно посадить этот цветок
у вас во дворе?»

NOTE Paragraph

00:10:01.400 --> 00:10:02.936
(Смех)

NOTE Paragraph

00:10:02.960 --> 00:10:04.680
Мне ответили: «Нет».

00:10:05.640 --> 00:10:07.376
Но не успела дверь закрыться,

00:10:07.400 --> 00:10:09.336
я спросил, нельзя ли узнать почему?

00:10:09.360 --> 00:10:12.416
Хозяин ответил: «У меня собака,

00:10:12.440 --> 00:10:14.776
которая выкапывает всё подряд.

00:10:14.800 --> 00:10:16.456
Жаль будет ваш цветок.

00:10:16.480 --> 00:10:19.656
Если нужно, поговорите с Конни,
она живёт на той стороне улицы

00:10:19.680 --> 00:10:20.896
и любит цветы».

00:10:20.920 --> 00:10:22.136
Так я и поступил.

00:10:22.160 --> 00:10:24.216
Я пошёл к Конни.

00:10:24.240 --> 00:10:26.096
Она приняла меня радушно.

NOTE Paragraph

00:10:26.120 --> 00:10:27.816
(Смех)

NOTE Paragraph

00:10:27.840 --> 00:10:29.216
Полчаса спустя

00:10:29.240 --> 00:10:31.296
цветок поселился во дворе Конни.

00:10:31.320 --> 00:10:32.956
Уверен, сейчас он выглядит лучше.

NOTE Paragraph

00:10:33.006 --> 00:10:34.056
(Смех)

NOTE Paragraph

00:10:34.080 --> 00:10:37.016
Но если бы я ушёл, услышав «нет»,

00:10:37.040 --> 00:10:38.256
то решил бы,

00:10:38.280 --> 00:10:40.336
что тот человек мне не доверяет,

00:10:40.360 --> 00:10:41.576
что принял меня за психа,

00:10:41.600 --> 00:10:44.016
что я выглядел как-то не так.

00:10:44.040 --> 00:10:45.256
Но дело было в другом:

00:10:45.280 --> 00:10:47.976
моё предложение не отвечало его интересам.

00:10:48.000 --> 00:10:50.686
Он вполне доверял мне
и предложил другой вариант.

00:10:51.960 --> 00:10:53.920
А я согласился на альтернативу.

NOTE Paragraph

00:10:55.630 --> 00:10:58.696
Затем я выяснил, 
что определёнными словами

00:10:58.720 --> 00:11:00.656
могу увеличить свои шансы на успех.

00:11:00.680 --> 00:11:03.196
Например, однажды в Starbucks
я спросил у менеджера,

00:11:03.226 --> 00:11:06.496
могу ли быть у них «встречающим».

00:11:06.520 --> 00:11:08.896
Он переспросил, кто такой «встречающий»?

00:11:08.920 --> 00:11:11.096
Я ответил: 
«В Walmart на входе есть человек,

00:11:11.136 --> 00:11:14.456
который здоровается со всеми, 
входящими в магазин,

00:11:14.480 --> 00:11:16.696
а ещё следит, чтобы ничего не украли.

00:11:16.720 --> 00:11:19.916
Я хочу, чтобы у гостей Starbucks
был такой же уровень обслуживания».

NOTE Paragraph

00:11:19.936 --> 00:11:21.336
(Смех)

NOTE Paragraph

00:11:21.360 --> 00:11:24.360
На самом деле я не уверен, 
что это то, что нужно людям.

00:11:25.600 --> 00:11:28.096
Скорее, наоборот.

00:11:28.120 --> 00:11:30.176
А он, его, кстати, звали Эрик,

00:11:30.200 --> 00:11:32.456
с таким вот видом ответил:

00:11:32.480 --> 00:11:34.056
«Ну... Я не уверен».

00:11:34.080 --> 00:11:36.136
Так он меня услышал. «Не уверен».

00:11:36.160 --> 00:11:37.816
Тогда я спросил: «Это странно?»

00:11:37.840 --> 00:11:39.880
А он ответил: «Очень странно».

00:11:40.800 --> 00:11:43.656
Но едва он это сказал, 
как всё его поведение изменилось.

00:11:43.680 --> 00:11:46.616
Он признался в сомнении.

00:11:46.640 --> 00:11:48.756
А затем сказал:
«Пожалуй, можешь попробовать,

00:11:48.756 --> 00:11:50.086
но без странностей».

NOTE Paragraph

00:11:50.086 --> 00:11:51.096
(Смех)

NOTE Paragraph

00:11:51.120 --> 00:11:53.496
Весь следующий час 
я встречал гостей Starbucks,

00:11:53.520 --> 00:11:55.656
здоровался с каждым, кто входил в кафе,

00:11:55.680 --> 00:11:58.056
и поздравлял их с праздниками.

00:11:58.080 --> 00:12:00.736
Кстати, какую бы работу вы ни выбрали,

00:12:00.760 --> 00:12:02.176
не становитесь «встречающим».

NOTE Paragraph

00:12:02.196 --> 00:12:03.216
(Смех)

NOTE Paragraph

00:12:03.240 --> 00:12:04.440
Было ужасно скучно.

00:12:05.200 --> 00:12:10.136
Но работу я получил 
из-за фразы «Это странно?»

00:12:10.160 --> 00:12:12.296
Я озвучил его сомнение

00:12:12.320 --> 00:12:15.856
и этим показал, что я вовсе не странный.

00:12:15.880 --> 00:12:18.416
То есть я думал точно так же, как он,

00:12:18.440 --> 00:12:20.816
мне тоже всё это казалось странным.

00:12:20.840 --> 00:12:22.096
Снова и снова я убеждался,

00:12:22.120 --> 00:12:24.546
что когда я озвучивал сомнения,

00:12:24.580 --> 00:12:27.096
которые могли возникнуть у людей
из-за моего вопроса,

00:12:27.120 --> 00:12:28.376
то завоёвывал их доверие.

00:12:28.400 --> 00:12:30.360
Так они чаще говорили мне «да».

NOTE Paragraph

00:12:30.800 --> 00:12:34.136
Тогда я понял, что могу осуществить 
мечту своей жизни,

00:12:34.160 --> 00:12:35.576
просто попросив.

00:12:35.600 --> 00:12:38.696
В моей семье было 
четыре поколения учителей,

00:12:38.720 --> 00:12:41.536
и бабушка всегда мне говорила:

00:12:41.560 --> 00:12:43.856
«Джиа, ты можешь заниматься чем захочешь,

00:12:43.880 --> 00:12:46.056
но было бы здорово,
если бы ты стал учителем».

NOTE Paragraph

00:12:46.096 --> 00:12:47.376
(Смех)

NOTE Paragraph

00:12:47.400 --> 00:12:49.846
Однако им я не стал —
я хотел быть предпринимателем.

00:12:49.876 --> 00:12:53.056
Тем не менее преподавать я тоже мечтал.

00:12:53.080 --> 00:12:56.696
Поэтому я решил: а что, если попроситься
преподавателем в колледж?

00:12:57.560 --> 00:13:00.856
Тогда я жил в Остине
и обратился там в Университет Техаса:

00:13:00.900 --> 00:13:04.336
подходил к преподавателям с вопросом,
могу ли я провести их занятие.

00:13:04.360 --> 00:13:06.856
Первые пару раз мне отказывали,

00:13:06.880 --> 00:13:09.376
но я не сбежал и пробовал снова.

00:13:09.400 --> 00:13:12.530
В третий раз мне удалось 
впечатлить профессора:

00:13:12.570 --> 00:13:14.816
никто ещё не обращался к нему 
с такой просьбой.

00:13:14.840 --> 00:13:18.856
Я вернулся, 
подготовив занятие и презентацию.

00:13:18.880 --> 00:13:20.936
Он ответил: «Полезный материал.

00:13:20.960 --> 00:13:24.296
Заходите через пару месяцев,
я найду вам место в расписании».

00:13:24.320 --> 00:13:26.416
И вот спустя два месяца я провёл занятие.

NOTE Paragraph

00:13:26.440 --> 00:13:29.696
Вот я. Надеюсь, вам видно.
Картинка не очень.

00:13:29.720 --> 00:13:32.496
Знаете, иногда отказывает техника.

NOTE Paragraph

00:13:32.520 --> 00:13:33.720
(Смех)

NOTE Paragraph

00:13:34.680 --> 00:13:35.896
О чудо!

00:13:35.920 --> 00:13:38.656
Когда урок закончился,
я вышел оттуда со слезами радости

00:13:38.680 --> 00:13:43.456
при мысли, что можно осуществить мечту,
просто попросив.

00:13:43.800 --> 00:13:46.456
Раньше я думал, что всего этого —

00:13:46.480 --> 00:13:50.096
стать крупным предпринимателем
или стать кандидатом наук и преподавать —

00:13:50.120 --> 00:13:51.650
нужно достигать,


00:13:51.670 --> 00:13:53.370
оказалось — можно просто попросить.

NOTE Paragraph

00:13:53.400 --> 00:13:55.776
Так вот на той фотографии

00:13:55.800 --> 00:13:59.096
я как раз цитировал Мартина Лютера Кинга.

00:13:59.120 --> 00:14:03.656
Потому что в ходе подготовки понял,
что по-настоящему меняют мир,

00:14:03.680 --> 00:14:06.616
меняют то, как мы живём и как думаем,

00:14:06.640 --> 00:14:10.736
те, кого на первых порах 
жестоко отвергали.

00:14:10.760 --> 00:14:12.816
Люди как Мартин Лютер Кинг,

00:14:12.840 --> 00:14:14.896
Махатма Ганди, Нельсон Мандела

00:14:14.920 --> 00:14:16.456
и даже Иисус Христос.

00:14:16.480 --> 00:14:19.856
Эти люди не позволили отказам 
определять их жизнь.

00:14:19.880 --> 00:14:24.040
Главным было то, 
как они реагировали на отказы,

00:14:24.920 --> 00:14:26.480
как они их принимали.

NOTE Paragraph

00:14:27.360 --> 00:14:30.576
Не нужно быть Кингом,
чтобы научиться справляться с отказами.

00:14:30.600 --> 00:14:31.856
Как в моём случае.

00:14:31.880 --> 00:14:33.896
Отказы были моим проклятием,

00:14:33.920 --> 00:14:35.176
моим кошмаром,

00:14:35.200 --> 00:14:39.376
который не давал мне жить,
потому что я от него всегда бежал.

00:14:39.400 --> 00:14:41.120
А потом я научился его принимать

00:14:41.800 --> 00:14:44.520
и превратил его в бесценный дар.

00:14:45.320 --> 00:14:49.776
Я начал учить других,
как находить возможности в отказах.

00:14:49.800 --> 00:14:51.816
Я веду блог, выступаю,

00:14:51.840 --> 00:14:53.736
недавно издал книгу

00:14:53.760 --> 00:14:58.320
и даже работаю над технологией,
которая поможет людям преодолеть страх.

NOTE Paragraph

00:15:00.200 --> 00:15:01.936
Когда вас отвергают,

00:15:01.960 --> 00:15:04.176
когда вас постигает неудача

00:15:04.200 --> 00:15:06.216
или вы сталкиваетесь с трудностями,

00:15:06.240 --> 00:15:08.166
подумайте об открывающихся возможностях.

00:15:08.176 --> 00:15:09.296
Не бегите.

00:15:09.320 --> 00:15:10.536
Примите ситуацию,

00:15:10.560 --> 00:15:12.640
и сложности обернутся возможностями.

NOTE Paragraph

00:15:13.160 --> 00:15:14.376
Спасибо.

NOTE Paragraph

00:15:14.400 --> 00:15:18.744
(Аплодисменты)