WEBVTT

00:00:00.760 --> 00:00:03.826
Când aveam șase ani, am primit cadouri.

00:00:04.320 --> 00:00:07.776
Învățătoarea mea din clasa întâi
a avut o idee genială.

00:00:07.800 --> 00:00:11.136
A dorit ca noi să trăim
experiența primirii unui cadou

00:00:11.160 --> 00:00:15.160
și de asemenea, să învățăm
să ne facem complimente unii altora.

00:00:15.640 --> 00:00:18.495
Așa că ne-a adunat pe toți în fața clasei,

00:00:18.496 --> 00:00:21.565
ne-a cumpărat tuturor cadouri
și le-a pus pe toate într-un colț.

00:00:21.566 --> 00:00:22.776
Și ne-a zis:

00:00:22.800 --> 00:00:25.456
„Haideți să ne spunem
lucruri frumoase unii altora!

00:00:25.480 --> 00:00:27.056
Dacă vă auziți numele,

00:00:27.080 --> 00:00:29.280
mergeți să vă luați cadoul
și apoi stați jos.”

00:00:30.520 --> 00:00:32.000
Ce idee grozavă, nu-i așa?

00:00:32.759 --> 00:00:34.195
Ce putea să nu meargă bine?

00:00:34.196 --> 00:00:35.640
(Râsete)

00:00:36.400 --> 00:00:38.456
Ei bine, eram 40 de copii în clasă,

00:00:38.480 --> 00:00:40.936
și de fiecare dată
când auzeam numele cuiva,

00:00:40.960 --> 00:00:42.760
aclamam din toată inima.

00:00:43.280 --> 00:00:45.776
Și apoi am rămas 20,

00:00:45.800 --> 00:00:48.986
apoi zece, apoi cinci...

00:00:49.560 --> 00:00:50.936
și apoi trei.

00:00:50.960 --> 00:00:52.340
Iar eu eram unul dintre ei.

00:00:52.720 --> 00:00:54.320
Și complimentele luaseră sfârșit.

00:00:55.560 --> 00:01:00.529
În acel moment, plângeam,
iar învățătoarea intrase în panică.

00:01:00.530 --> 00:01:04.185
A spus: „Ar putea cineva să spună
ceva frumos despre acești colegi?”

00:01:04.186 --> 00:01:05.402
(Râsete)

00:01:05.403 --> 00:01:08.648
Nimeni? Bine, atunci luați-vă
cadourile și stați jos.

00:01:08.649 --> 00:01:10.095
Anul viitor fiți mai cuminți,

00:01:10.096 --> 00:01:12.635
așa s-ar putea să primiți
complimente de la ceilalți.

00:01:12.636 --> 00:01:13.930
(Râsete)

00:01:14.520 --> 00:01:16.136
Întrucât vă descriu acest episod,

00:01:16.160 --> 00:01:18.755
probabil vă dați seama
că mi-l amintesc foarte bine.

00:01:18.756 --> 00:01:20.160
(Râsete)

00:01:20.400 --> 00:01:22.896
Dar nu știu cine s-a simțit
mai prost în acea zi.

00:01:22.920 --> 00:01:24.989
Eu sau învățătoarea?

00:01:24.990 --> 00:01:28.685
Trebuie să fi realizat că a transformat
o activitate de colaborare în echipă

00:01:28.686 --> 00:01:31.400
într-o umilire publică
pentru trei copii de șase ani.

00:01:31.800 --> 00:01:33.056
Și asta fără pic de umor.

00:01:33.080 --> 00:01:35.416
Când vedem oameni la TV
de care se face bășcălie,

00:01:35.440 --> 00:01:36.656
ne amuzăm.

00:01:36.680 --> 00:01:38.538
Nu a fost nimic amuzant în acea zi.

00:01:39.320 --> 00:01:42.336
Aceea a fost o versiune a mea

00:01:42.360 --> 00:01:45.856
și aș prefer să mor decât să trec
prin aceeași situație din nou,

00:01:45.880 --> 00:01:47.760
să fiu iar respins în public.

00:01:48.440 --> 00:01:49.896
Asta e o versiune.

00:01:49.920 --> 00:01:52.376
Apoi, după opt ani.

00:01:52.400 --> 00:01:55.126
Bill Gates a venit în orașul meu
în Beijing, China,

00:01:55.640 --> 00:01:56.856
ca să țină un discurs

00:01:56.880 --> 00:01:58.616
și i-am auzit mesajul.

00:01:58.640 --> 00:02:00.799
M-am îndrăgostit de acel om.

00:02:00.800 --> 00:02:03.669
M-am gândit: „Uau, acum știu
ce vreau să fac cu viața mea.”

00:02:03.670 --> 00:02:06.016
În acea noapte am scris
o scrisoare familiei mele

00:02:06.040 --> 00:02:08.336
spunându-le că înainte
să împlinesc 25 de ani,

00:02:08.360 --> 00:02:10.976
voi construi cea mai mare
companie din lume,

00:02:11.000 --> 00:02:12.936
iar acea companie va cumpăra Microsoft.

00:02:12.960 --> 00:02:14.856
(Râsete)

00:02:14.880 --> 00:02:18.416
Am îmbrățișat ideea de a cuceri
lumea... dominație, nu?

00:02:19.160 --> 00:02:21.976
Nu am inventat asta,
chiar am scris scrisoarea.

00:02:22.000 --> 00:02:23.336
Uitați-o!

00:02:23.360 --> 00:02:25.336
(Râsete)

00:02:25.360 --> 00:02:27.176
Nu e nevoie s-o citiți în întregime.

00:02:27.200 --> 00:02:28.976
(Râsete)

00:02:29.000 --> 00:02:32.240
Am un scris groaznic, dar am evidențiat
câteva cuvinte-cheie.

00:02:33.600 --> 00:02:34.816
Înțelegeți ideea.

00:02:34.840 --> 00:02:36.616
(Râsete)

00:02:36.640 --> 00:02:37.840
Așadar...

00:02:39.280 --> 00:02:43.136
aceea era o altă versiune a mea,
una care va cuceri lumea.

00:02:43.880 --> 00:02:49.196
Ei bine, doi ani mai târziu,
mi s-a oferit șansa de a veni în SUA.

00:02:49.320 --> 00:02:52.766
Nu am stat pe gânduri
deoarece acolo locuia Bill Gates, nu?

00:02:53.160 --> 00:02:54.376
(Râsete)

00:02:54.400 --> 00:02:57.670
Am crezut că acela era începutul
aventurii mele de antreprenor.

00:02:57.680 --> 00:02:59.856
Să sărim peste 14 ani.

00:02:59.880 --> 00:03:01.296
Aveam 30 de ani.

00:03:01.320 --> 00:03:03.696
Nu, nu construisem acea companie.

00:03:03.720 --> 00:03:05.256
Nici nu începusem.

00:03:05.280 --> 00:03:09.256
Lucram ca manager de marketing
pentru o companie din Fortune 500.

00:03:09.280 --> 00:03:10.896
Și mă simțeam blocat.

00:03:10.920 --> 00:03:12.120
Stagnam.

00:03:13.080 --> 00:03:14.296
De ce oare?

00:03:14.320 --> 00:03:17.470
Ce se întâmplase cu băiatul de 14 ani
care redactase scrisoarea?

00:03:17.490 --> 00:03:19.297
Nu e din cauză că nu a încercat.

00:03:19.480 --> 00:03:22.536
Ci pentru că de fiecare dată
când aveam o idee nouă,

00:03:22.560 --> 00:03:25.336
când voiam să încerc ceva nou
chiar și la serviciu,

00:03:25.800 --> 00:03:31.125
când voiam să fac o propunere,
să vorbesc în fața unui grup de oameni,

00:03:31.126 --> 00:03:32.936
simțeam acea bătălie constantă

00:03:32.960 --> 00:03:35.736
dintre copilul care fusesem
la 14 ani și cel la șase ani.

00:03:35.760 --> 00:03:37.896
Unul voia să cucerească lumea,

00:03:37.920 --> 00:03:39.136
să aibă un impact,

00:03:39.160 --> 00:03:41.280
iar celălalt se temea de respingere.

00:03:41.960 --> 00:03:44.870
Și de fiecare dată băiețelul
de șase ani ieșea victorios.

00:03:45.760 --> 00:03:49.736
Această teamă a persistat chiar
și după ce mi-am fondat propria companie.

00:03:49.760 --> 00:03:52.759
Mi-am fondat compania
când aveam 30 de ani:

00:03:52.760 --> 00:03:54.189
dacă vrei să fii Bill Gates

00:03:54.190 --> 00:03:57.229
trebuie să te urnești la drum
mai devreme sau mai târziu, nu?

00:03:57.230 --> 00:03:59.616
Când eram antreprenor,

00:03:59.640 --> 00:04:04.476
s-a ivit oportunitatea unei investiții,
iar apoi am fost refuzat.

00:04:05.040 --> 00:04:06.776
Iar acel refuz m-a durut.

00:04:06.800 --> 00:04:10.400
M-a durut atât de tare încât am vrut
să las totul baltă chiar acolo.

00:04:11.280 --> 00:04:12.496
Dar apoi m-am gândit:

00:04:12.520 --> 00:04:16.360
„Hei... s-ar lăsa bătut Bill Gates
după un simplu refuz al investitorilor?

00:04:16.920 --> 00:04:19.776
Ar renunța în felul ăsta
vreun antreprenor de succes?

00:04:19.800 --> 00:04:21.176
Nici gând.”

00:04:21.200 --> 00:04:23.176
Și atunci mi s-a aprins beculețul:

00:04:23.200 --> 00:04:25.335
„OK, pot să construiesc
o companie mai bună.

00:04:25.336 --> 00:04:27.445
Pot să creez o echipă
sau un produs mai bun,

00:04:27.446 --> 00:04:28.816
dar un lucru e sigur:

00:04:28.840 --> 00:04:30.696
trebuie să fiu un leader mai bun.

00:04:30.720 --> 00:04:32.650
Trebuie să fiu o persoană mai bună.

00:04:32.720 --> 00:04:36.096
Nu mai pot lăsa copilul
de șase ani să-mi dicteze viața.

00:04:36.120 --> 00:04:38.200
Trebuie să-l dobor”.

00:04:39.000 --> 00:04:41.416
Așa că am intrat pe net
și am căutat ajutor.

00:04:41.440 --> 00:04:42.815
Google a fost prietenul meu.

00:04:42.816 --> 00:04:43.856
(Râsete)

00:04:43.880 --> 00:04:46.440
Am căutat: „Cum să depășesc
teama de respingere?”

00:04:46.960 --> 00:04:49.816
Mi-au apărut o mulțime
de articole de psihologie

00:04:49.840 --> 00:04:52.696
despre originea temerilor și a suferinței.

00:04:52.720 --> 00:04:56.016
Apoi am dat de o serie de articole
conținând bla-blauri inspiraționale

00:04:56.040 --> 00:04:58.421
de tipul: ”Nu o lua personal,
ci depășește-o.”

00:04:59.200 --> 00:05:00.856
Cine nu știe asta?

00:05:00.880 --> 00:05:02.456
(Râsete)

00:05:02.480 --> 00:05:04.616
Dar de ce eram încă atât de speriat?

00:05:04.640 --> 00:05:06.835
Apoi am găsit din întâmplare
acest website.

00:05:06.836 --> 00:05:09.056
E vorba de rejectiontherapy.com.

00:05:09.080 --> 00:05:11.616
(Râsete)

00:05:11.640 --> 00:05:15.576
Terapia respingerii era un joc
inventat de antreprenorul canadian

00:05:15.600 --> 00:05:17.296
pe nume Jason Comely.

00:05:17.320 --> 00:05:22.416
În mare, ideea e că timp de 30 de zile
ieși în lume și cauți să fii respins.

00:05:22.440 --> 00:05:24.696
Zi de zi ești respins la ceva,

00:05:24.720 --> 00:05:28.240
iar în cele din urmă
te desensibilizezi în fața durerii.

00:05:29.200 --> 00:05:30.896
Mi-a plăcut la nebunie ideea.

00:05:30.920 --> 00:05:32.456
(Râsete)

00:05:32.480 --> 00:05:34.695
Am spus: „Știi ce?
Chiar am de gând s-o fac.”

00:05:34.696 --> 00:05:37.656
Și am să simt cum e să fii respins
timp de 100 de zile.

00:05:37.680 --> 00:05:40.096
Am venit cu propriile mele
idei de respingere

00:05:40.120 --> 00:05:42.600
și am creat un video blog din asta.

00:05:43.600 --> 00:05:47.546
Iată ce am făcut: așa arată blogul.

00:05:48.200 --> 00:05:49.400
Prima zi...

00:05:50.000 --> 00:05:51.296
(Râsete)

00:05:51.320 --> 00:05:54.560
Împrumută 100 de dolari
de la un necunoscut.

00:05:55.720 --> 00:05:58.456
Aici m-am dus la locul de muncă.

00:05:58.480 --> 00:06:00.019
Am coborât

00:06:00.020 --> 00:06:02.805
și am văzut acest tip bine clădit
în spatele unui birou.

00:06:02.806 --> 00:06:04.216
Părea a fi paznic.

00:06:04.240 --> 00:06:07.765
M-am apropiat de el
și mergeam pur și simplu,

00:06:07.766 --> 00:06:10.405
iar aceea a fost cea mai lungă
deplasare din viața mea.

00:06:10.406 --> 00:06:14.585
Mi se ridicase părul de pe ceafă,
transpiram și îmi bătea inima.

00:06:14.586 --> 00:06:18.426
Am ajuns acolo și am spus: „Domnule,
îmi puteți împrumuta 100 de dolari?”

00:06:18.480 --> 00:06:19.816
(Râsete)

00:06:19.840 --> 00:06:22.350
Și-a ridicat privirea spre mine
și a spus: „Nu.”

00:06:22.640 --> 00:06:23.840
„De ce?”

00:06:24.200 --> 00:06:26.496
Iar eu am spus doar: „Nu? Îmi cer scuze.”

00:06:26.520 --> 00:06:28.444
Apoi m-am întors și am luat-o la fugă.

00:06:28.445 --> 00:06:29.619
(Râsete)

00:06:30.960 --> 00:06:32.696
Mi-a fost atât de rușine.

00:06:32.720 --> 00:06:34.176
Dar deoarece m-am filmat,

00:06:34.200 --> 00:06:37.336
în acea noapte, am văzut
episodul în care fusesem respins.

00:06:37.360 --> 00:06:39.456
Am văzut cât de speriat eram.

00:06:39.480 --> 00:06:41.936
Arătam ca acel băiețel
din filmul „Al șaselea simţ”.

00:06:41.960 --> 00:06:43.376
Văzusem morți.

00:06:43.400 --> 00:06:45.016
(Râsete)

00:06:45.040 --> 00:06:46.775
Dar apoi l-am văzut pe tipul acela.

00:06:46.776 --> 00:06:48.496
Nu arăta atât de amenințător.

00:06:48.520 --> 00:06:54.116
Era un tip plinuț, simpatic
și chiar m-a întrebat: „De ce?”

00:06:54.400 --> 00:06:56.816
De fapt, m-a încurajat
să vin cu explicații.

00:06:56.840 --> 00:06:58.735
Și i-aș fi putut spune multe lucruri.

00:06:58.736 --> 00:07:00.736
I-aș fi putut explica,
aș fi putut negocia.

00:07:00.760 --> 00:07:02.739
Nu am făcut nimic de genul ăsta.

00:07:02.740 --> 00:07:05.140
Tot ce am făcut a fost să o iau la fugă.

00:07:05.160 --> 00:07:08.320
Mi-am spus: „Uau,
e ca un microcosm al vieții mele.”

00:07:08.920 --> 00:07:11.456
De fiecare dată când simțeam
cea mai mică respingere,

00:07:11.480 --> 00:07:13.616
o luam la fugă cât puteam de repede.

00:07:13.640 --> 00:07:14.896
Dar știi ce?

00:07:14.920 --> 00:07:18.136
Mâine, indiferent de ce se va întâmpla,
nu o voi lua la fugă.

00:07:18.280 --> 00:07:19.480
Voi rămâne.

00:07:20.080 --> 00:07:22.136
Ziua a doua: Cere un burger bonus.

00:07:22.160 --> 00:07:24.136
(Râsete)

00:07:24.160 --> 00:07:26.456
M-am dus la un fast food,

00:07:26.480 --> 00:07:28.976
am luat prânzul și m-am dus
la casier și i-am spus:

00:07:29.000 --> 00:07:30.795
„Bună! Pot primi un burger bonus?”

00:07:30.796 --> 00:07:32.329
(Râsete)

00:07:32.330 --> 00:07:35.256
Era chiar confuz, m-a întrebat:
„Cum adică un burger bonus?”

00:07:35.280 --> 00:07:36.536
(Râsete)

00:07:36.560 --> 00:07:39.959
Am spus: Așa cum se dă o băutură bonus,
dar de data asta un burger.

00:07:39.960 --> 00:07:42.736
Și mi-a răspuns: „Îmi pare rău,
nu oferim burgeri bonus.”

00:07:42.760 --> 00:07:44.096
(Râsete)

00:07:44.120 --> 00:07:48.109
Astfel m-am confruntat cu respingerea,
aș fi putut să fug, dar am rămas.

00:07:48.110 --> 00:07:50.336
Am spus: „Îmi plac la nebunie
burgerii voștri.

00:07:50.360 --> 00:07:51.776
Ador localul vostru

00:07:51.800 --> 00:07:54.876
și dacă mi-ați oferi un burger bonus,
v-aș iubi și mai mult.”

00:07:55.280 --> 00:07:56.419
(Râsete)

00:07:56.420 --> 00:07:59.375
Și a spus: „Bine, am să vorbesc
cu managerul meu despre asta

00:07:59.376 --> 00:08:02.176
și poate o vom face,
dar din păcate, astăzi nu se poate.”

00:08:02.200 --> 00:08:03.616
Apoi am plecat.

00:08:03.640 --> 00:08:05.496
Și apropos,

00:08:05.520 --> 00:08:07.776
nu cred că au oferit
vreodată burgeri bonus.

00:08:07.800 --> 00:08:09.016
(Râsete)

00:08:09.040 --> 00:08:11.050
Cred că încă se lucrează la asta.

00:08:11.160 --> 00:08:14.456
Dar sentimentul de disperare
pe care l-am simțit prima dată

00:08:14.480 --> 00:08:15.816
nu mai există

00:08:15.840 --> 00:08:18.976
deoarece m-am implicat activ,
nu am dat bir cu fugiții.

00:08:19.240 --> 00:08:21.600
Mi-am spus: „Uau, super,
deja învăț lucruri noi.

00:08:22.520 --> 00:08:23.736
Minunat!”

00:08:23.760 --> 00:08:25.960
Apoi, a treia zi:
comanda de gogoși olimpice.

00:08:26.760 --> 00:08:29.970
În acea zi, viața mea a luat
o întorsătură la 180 de grade.

00:08:30.120 --> 00:08:31.736
M-am dus la Krispy Kreme.

00:08:31.760 --> 00:08:35.285
Este un magazin de gogoși
des întâlnit în partea de sud-est a SUA.

00:08:35.640 --> 00:08:37.596
Sunt sigur că se găsesc și la voi aici.

00:08:37.620 --> 00:08:38.964
Am intrat și am spus:

00:08:38.965 --> 00:08:42.054
„Puteți să-mi faceți niște gogoși
în forma simbolurilor olimpice?

00:08:42.056 --> 00:08:44.856
Practic, trebuie să lipiți
cele cinci gogoși una de alta.”

00:08:44.880 --> 00:08:47.120
Doar nu ar fi de acord, nu-i așa?

00:08:47.640 --> 00:08:50.016
Vânzătoarea de gogoși m-a luat în serios.

00:08:50.040 --> 00:08:51.256
(Râsete)

00:08:51.280 --> 00:08:54.539
A scos niște hârtii și a început
să traseze cercuri și culori

00:08:54.540 --> 00:08:56.736
și apoi a spus: „Cum să fac
să-mi iasă asta?”

00:08:56.760 --> 00:08:58.656
Peste 15 minute

00:08:58.680 --> 00:09:02.096
vine cu o cutie care arăta
ca cercurile olimpice.

00:09:02.120 --> 00:09:03.776
Și m-a emoționat.

00:09:03.800 --> 00:09:05.936
Chiar nu-mi venea să cred.

00:09:05.960 --> 00:09:09.720
Înregistrarea a primit peste 5 milioane
de vizualizări pe YouTube.

00:09:10.440 --> 00:09:12.536
Nici lor nu le venea să creadă.

00:09:12.560 --> 00:09:14.080
(Râsete)

00:09:15.440 --> 00:09:18.656
Asta m-a făcut să apar în ziare,

00:09:18.680 --> 00:09:20.096
în talk-show-uri, peste tot.

00:09:20.120 --> 00:09:21.616
Și am devenit faimos.

00:09:21.640 --> 00:09:24.055
Mulți oameni au început
să-mi trimită email-uri

00:09:24.056 --> 00:09:26.336
și să-mi spună: „Ceea ce faci e grozav.”

00:09:26.360 --> 00:09:29.896
Dar faima și notorietatea
nu au avut niciun efect asupra mea.

00:09:29.920 --> 00:09:32.686
Ceea ce-mi doream era
să învăț și să mă schimb.

00:09:33.000 --> 00:09:36.035
Și mi-am transformat restul
celor 100 de zile de respingere

00:09:36.036 --> 00:09:37.536
în acest teren de joacă,

00:09:37.560 --> 00:09:39.696
în acest proiect de cercetare.

00:09:39.720 --> 00:09:41.800
Am vrut să văd ce pot să învăț.

00:09:42.240 --> 00:09:43.909
Și apoi am învățat multe lucruri.

00:09:43.910 --> 00:09:45.725
Am descoperit atât de multe secrete.

00:09:45.726 --> 00:09:48.536
De exemplu, am învățat
că dacă nu dau bir cu fugiții

00:09:48.560 --> 00:09:49.816
dacă sunt respins,

00:09:49.840 --> 00:09:51.896
aș putea transforma un nu într-un da,

00:09:51.920 --> 00:09:53.655
iar întrebarea magică este „de ce?”.

00:09:53.656 --> 00:09:57.656
Într-o zi m-am dus acasă
la un necunoscut cu o floare în mână,

00:09:57.680 --> 00:09:59.096
am bătut la ușă și am spus:

00:09:59.120 --> 00:10:01.525
„Hei, pot planta această floare
la tine în curte?

00:10:01.526 --> 00:10:02.936
(Râsete)

00:10:02.960 --> 00:10:04.680
Mi-a spus: „Nu.”

00:10:05.330 --> 00:10:07.376
Dar înainte să se retragă, am întrebat:

00:10:07.400 --> 00:10:09.340
„Pot să știu de ce?”

00:10:09.460 --> 00:10:14.766
A spus: „Am un câine care obișnuiește
să scormonească orice plantez în curte.

00:10:14.800 --> 00:10:16.456
Nu vreau să-ți irosesc floarea.

00:10:16.480 --> 00:10:19.559
Dacă vrei s-o plantezi, traversează
strada și vorbește cu Connie.

00:10:19.560 --> 00:10:20.896
Ea adoră florile.”

00:10:20.920 --> 00:10:22.136
Și asta am și făcut.

00:10:22.160 --> 00:10:24.216
Am traversat și am bătut
la ușa lui Connie.

00:10:24.240 --> 00:10:26.096
Și a fost atât de fericită să mă vadă!

00:10:26.120 --> 00:10:27.650
(Râsete)

00:10:27.740 --> 00:10:29.225
O jumătate de oră mai târziu,

00:10:29.226 --> 00:10:31.209
Connie se alesese cu o floare în grădină.

00:10:31.210 --> 00:10:33.305
Sunt sigur că grădina e mai arătoasă acum.

00:10:33.306 --> 00:10:34.315
(Râsete)

00:10:34.316 --> 00:10:37.016
Dar dacă aș fi plecat
după refuzul inițial,

00:10:37.040 --> 00:10:38.256
aș fi crezut

00:10:38.280 --> 00:10:40.336
că acel om nu a avut încredere în mine

00:10:40.360 --> 00:10:41.576
pentru că sunt nebun,

00:10:41.600 --> 00:10:43.889
pentru că nu eram
îmbrăcat bine, nu arătam bine.

00:10:43.890 --> 00:10:44.979
Nici gând de așa ceva.

00:10:44.980 --> 00:10:48.169
S-a întâmplat pentru că oferta mea
nu corespundea dorințelor sale.

00:10:48.170 --> 00:10:50.895
Și s-a încrezut în mine suficient
încât să mă recomande,

00:10:50.896 --> 00:10:52.635
ca să folosesc un termen comercial.

00:10:52.636 --> 00:10:54.380
M-am ales cu o recomandare.

00:10:54.560 --> 00:10:58.575
Apoi într-o zi am învățat
că pot spune anumite lucruri

00:10:58.576 --> 00:11:00.761
ca să-mi sporesc șansele
de a obține un da.

00:11:00.762 --> 00:11:02.981
De exemplu, într-o zi
m-am dus la Starbucks

00:11:02.982 --> 00:11:06.429
și am întrebat managerul:
„Pot să fiu un amfitrion la Starbucks?”

00:11:06.430 --> 00:11:08.919
M-a întrebat: „Cum adică
un amfitrion la Starbucks?”

00:11:08.920 --> 00:11:11.625
Am spus: „Știți persoanele
care vă întâmpină la Walmart?

00:11:11.626 --> 00:11:14.456
Acele persoane care vă salută
când intrați în magazin

00:11:14.480 --> 00:11:16.696
și se asigură, de fapt,
că nu furați nimic?”

00:11:16.720 --> 00:11:19.856
Vreau să ofer o experiență Walmart
clienților Starbucks.

00:11:19.880 --> 00:11:21.336
(Râsete)

00:11:21.360 --> 00:11:24.360
Nu sunt sigur că e o idee bună, de fapt...

00:11:25.600 --> 00:11:28.096
De fapt, sunt destul de sigur
că e o idee proastă.

00:11:28.120 --> 00:11:30.176
Și a spus: „Oh...”

00:11:30.200 --> 00:11:32.456
- da, așa arăta, numele lui e Eric -

00:11:32.480 --> 00:11:34.056
și mi-a spus: „Nu sunt sigur.”

00:11:34.080 --> 00:11:36.136
Asta îi transmiteam eu: „Nu sunt sigur.”

00:11:36.160 --> 00:11:37.816
Apoi l-am întrebat: „Sună ciudat?”

00:11:37.840 --> 00:11:39.880
Mi-a răspuns: „Da, e foarte ciudat.”

00:11:40.620 --> 00:11:43.656
Dar după ce spus asta,
comportamentul său s-a schimbat complet.

00:11:43.680 --> 00:11:46.616
Ca și cum s-ar fi eliberat
de povara îndoielii.

00:11:46.640 --> 00:11:49.515
Și mi-a spus: „Bine, poți s-o faci,
dar nu sări calul.”

00:11:49.516 --> 00:11:50.655
(Râsete)

00:11:50.656 --> 00:11:53.541
Așa că am devenit un amfitrion
en Starbucks timp de o oră.

00:11:53.542 --> 00:11:55.775
Am salutat toți clienții
care ne pășeau pragul

00:11:55.776 --> 00:11:58.056
și îi întâmpinam cu urări de sărbători.

00:11:58.080 --> 00:12:00.719
Apropos, nu știu ce traiectorie
profesională veți urma,

00:12:00.720 --> 00:12:02.525
dar mai bine nu deveniți amfitrioni.

00:12:02.526 --> 00:12:03.635
(Râsete)

00:12:03.636 --> 00:12:05.249
A fost foarte plictisitor.

00:12:05.250 --> 00:12:10.136
Dar mi-am dat seama că a fost posibil
pentru că am menționat: „E ciudat?”

00:12:10.160 --> 00:12:12.296
Am menționat îndoiala pe care o avea.

00:12:12.320 --> 00:12:15.856
Și pentru că am menționat: „E ciudat?”,
înseamnă că nu eram ciudat.

00:12:15.880 --> 00:12:18.416
Înseamnă că gândeam, de fapt, exact ca el

00:12:18.440 --> 00:12:20.816
ambii considerând cererea mea ciudată.

00:12:20.840 --> 00:12:22.096
Am învățat iar și iar

00:12:22.120 --> 00:12:25.256
că dacă menționez îndoiala
pe care unii ar putea s-o aibă

00:12:25.280 --> 00:12:27.096
înainte să adresez întrebarea,

00:12:27.120 --> 00:12:28.329
le câștig încrederea.

00:12:28.330 --> 00:12:30.999
Devenea mai probabil
să primesc un da de la cei din jur.

00:12:31.000 --> 00:12:34.136
Apoi am învățat că-mi pot
îndeplini visul vieții...

00:12:34.160 --> 00:12:35.576
cerând.

00:12:35.600 --> 00:12:38.696
Mă trag din patru generații de profesori,

00:12:38.720 --> 00:12:41.536
iar bunica mi-a spus mereu:

00:12:41.560 --> 00:12:43.856
„Jia, poți șă-ți alegi orice meserie,

00:12:43.880 --> 00:12:45.936
dar ar fi grozav dacă ai deveni profesor.”

00:12:45.960 --> 00:12:47.249
(Râsete)

00:12:47.250 --> 00:12:50.045
Mi-am dorit să fiu un antreprenor,
așa că nu am făcut-o.

00:12:50.046 --> 00:12:53.056
Dar mereu am visat
să-i învăț ceva pe alții.

00:12:53.080 --> 00:12:57.316
Mi-am spus: „Ce-ar fi
dacă aș cere să predau un curs?”

00:12:57.350 --> 00:12:59.066
Trăiam în Austin la acea vreme,

00:12:59.096 --> 00:13:01.655
așa că m-am dus
la Universitatea din Texas în Austin

00:13:01.656 --> 00:13:04.805
și am bătut la ușile profesorilor:
„Pot să predau eu cursul dvs?”

00:13:04.806 --> 00:13:06.856
Nu am avut sorți de izbândă la început.

00:13:06.880 --> 00:13:09.376
Dar pentru că nu am luat-o
la fugă, am perseverat

00:13:09.400 --> 00:13:12.439
și la a treia tentativă,
profesorul a fost foarte impresionat.

00:13:12.440 --> 00:13:14.816
Mi-a spus: „Nimeni
nu a mai făcut asta înainte.”

00:13:14.840 --> 00:13:18.856
Am avut la mine pregătite
prezentările și cursul.

00:13:18.880 --> 00:13:20.909
A spus: „Uau, îi pot găsi o întrebuințare.

00:13:20.910 --> 00:13:24.625
Ce-ar fi dacă ai reveni peste două luni?
O să te strecor în programa cursului.”

00:13:24.626 --> 00:13:26.416
Două luni mai târziu predam cursul.

00:13:26.440 --> 00:13:29.696
Aici sunt eu, probabil nu puteți
vedea, e o imagine neclară.

00:13:29.720 --> 00:13:32.496
Uneori până și lumina
ne poate respinge, nu?

00:13:32.520 --> 00:13:33.720
(Râsete)

00:13:34.680 --> 00:13:35.896
Dar uauuu...

00:13:35.920 --> 00:13:38.656
când am terminat de predat,
am ieșit afară în lacrimi

00:13:38.680 --> 00:13:40.456
deoarece m-am gândit

00:13:40.480 --> 00:13:43.649
că aș putea să-mi îndeplinesc
visul de-o viață doar cerând.

00:13:43.650 --> 00:13:46.725
Credeam că trebuie să bifez
toate aceste lucruri ca să pot preda

00:13:46.726 --> 00:13:50.096
să fiu un antreprenor grozav
sau să am un doctorat.

00:13:50.120 --> 00:13:51.656
Însă nu, doar am cerut voie

00:13:51.680 --> 00:13:52.880
și am putut preda.

00:13:53.270 --> 00:13:55.776
Și în această imagine
pe care nu o puteți vedea clar

00:13:55.800 --> 00:13:59.096
l-am citat pe Martin Luther King, Jr.

00:13:59.120 --> 00:14:00.199
De ce?

00:14:00.200 --> 00:14:03.919
Pentru că cercetarea mea mi-a arătat
că oamenii care schimbă cu adevărat lumea,

00:14:03.920 --> 00:14:06.775
care schimbă felul
în care trăim și gândim,

00:14:06.776 --> 00:14:10.746
sunt oamenii care au avut de înfruntat
inițial respingeri, adesea violente.

00:14:10.760 --> 00:14:14.836
Oameni precum Martin Luther King Jr.,
Mahatma Gandhi, Nelson Mandela

00:14:14.920 --> 00:14:16.456
sau chiar lisus Hristos.

00:14:16.480 --> 00:14:19.856
Aceștia oameni nu s-au lăsat
definiți de respingere.

00:14:19.880 --> 00:14:24.370
Au lăsat propria reacție
după respingere să-i definească.

00:14:24.920 --> 00:14:26.800
Și au îmbrățișat respingerea.

00:14:27.360 --> 00:14:30.576
Și nu trebuie să fim acei oameni
ca să învățăm despre respingere.

00:14:30.600 --> 00:14:31.856
În cazul meu,

00:14:31.880 --> 00:14:33.896
respingerea mi-era blestem.

00:14:33.920 --> 00:14:35.176
Mi-era călău.

00:14:35.200 --> 00:14:39.376
M-a neliniștit întreaga viață
pentru că fugeam de respingere.

00:14:39.400 --> 00:14:41.120
Apoi am început s-o îmbrățișez.

00:14:41.800 --> 00:14:44.520
Am transformat-o
în cel mai mare dar din viața mea.

00:14:44.840 --> 00:14:49.776
Am început să învăț cum respingerile
pot fi transformate în oportunități.

00:14:49.800 --> 00:14:51.816
M-am folosit de blogul meu, de discurs,

00:14:51.840 --> 00:14:53.736
de cartea pe care tocmai am publicat-o,

00:14:53.760 --> 00:14:58.320
construiesc tehnologie ca să ajut oamenii
să-și depășească teama de respingere.

00:15:00.200 --> 00:15:01.936
Când sunteți respinși în viață,

00:15:01.960 --> 00:15:06.196
când vă confruntați
cu următorul obstacol sau eșec,

00:15:06.240 --> 00:15:08.056
țineți cont de opțiunile existente.

00:15:08.080 --> 00:15:09.296
Nu fugiți.

00:15:09.320 --> 00:15:10.536
Dacă le îmbrățișați,

00:15:10.560 --> 00:15:12.640
ar putea să vă devină daruri.

00:15:12.950 --> 00:15:14.165
Mulțumesc.

00:15:14.166 --> 00:15:15.646
(Aplauze)