WEBVTT

00:00:00.760 --> 00:00:02.376
Quando avevo sei anni,

00:00:02.400 --> 00:00:03.640
ricevetti dei regali.

00:00:04.320 --> 00:00:07.776
La mia insegnante delle elementari
ebbe questa brillante idea.

00:00:07.800 --> 00:00:11.136
Voleva che noi sperimentassimo
l'esperienza di ricevere regali,

00:00:11.160 --> 00:00:15.160
ma che imparassimo anche la virtù
di complimentarsi reciprocamente.

00:00:15.640 --> 00:00:18.536
Così ci fece andare tutti 
di fronte alla classe,

00:00:18.560 --> 00:00:21.536
comperò a tutti noi dei regali 
e li impilò nell'angolo.

00:00:21.560 --> 00:00:22.776
E disse,

00:00:22.800 --> 00:00:25.456
"Perché non stiamo qui
a complimentarci a vicenda?

00:00:25.480 --> 00:00:27.056
Quando sentite il vostro nome

00:00:27.080 --> 00:00:29.280
prendete il vostro regalo 
e sedetevi."

00:00:30.520 --> 00:00:32.000
Che idea meravigliosa, vero?


00:00:32.880 --> 00:00:34.096
Cosa può andare storto?

NOTE Paragraph

00:00:34.120 --> 00:00:35.640
(Risate)

NOTE Paragraph

00:00:36.400 --> 00:00:38.456
Beh, all'inizio, eravamo in quaranta

00:00:38.480 --> 00:00:40.936
e ogni volta che sentivo
il nome di qualcuno

00:00:40.960 --> 00:00:42.760
mi lanciavo in calorose
acclamazioni.

00:00:43.280 --> 00:00:45.776
E poi rimasero 20 persone,

00:00:45.800 --> 00:00:47.576
e poi 10,

00:00:47.600 --> 00:00:48.960
e poi 5 ...

00:00:49.560 --> 00:00:50.936
e 3.

00:00:50.960 --> 00:00:52.160
E io ero uno di loro.

00:00:52.720 --> 00:00:54.320
E i complimenti finirono.

00:00:55.560 --> 00:00:57.600
Bene, a quel punto,
io iniziai a piangere.

00:00:58.600 --> 00:01:00.616
E l'nsegnante andò nel panico.

00:01:00.640 --> 00:01:04.296
E disse: " Ehi, nessuno ha qualcosa
di carino da dire a loro?"

NOTE Paragraph

00:01:04.319 --> 00:01:05.536
(Risate)

NOTE Paragraph

00:01:05.560 --> 00:01:08.536
"Nessuno? Perché non prendi
il tuo regalo e torni a sederti.

00:01:08.560 --> 00:01:09.816
Comportati bene

00:01:09.840 --> 00:01:11.936
così qualcuno potrà
parlare bene di te."

NOTE Paragraph

00:01:11.960 --> 00:01:13.720
(Risate)

NOTE Paragraph

00:01:14.520 --> 00:01:16.136
Bene, mentre ve lo descrivo

00:01:16.160 --> 00:01:18.536
probabilmente intuite
che me lo ricordo molto bene.

NOTE Paragraph

00:01:18.560 --> 00:01:20.160
(Risate)

NOTE Paragraph

00:01:20.800 --> 00:01:22.896
Ma non so
chi è stato peggio, quel giorno.

00:01:22.920 --> 00:01:25.096
Io o l'insegnante?

00:01:25.120 --> 00:01:28.256
Deve aver capito di aver trasformato
un'attività di team-building

00:01:28.280 --> 00:01:31.080
nella gogna pubblica
di tre bambini di sei anni.

00:01:31.800 --> 00:01:33.056
Senza umorismo.

00:01:33.080 --> 00:01:35.416
Quando vedete 
qualcuno messo alla gogna in TV,

00:01:35.440 --> 00:01:36.656
sembra divertente.

00:01:36.680 --> 00:01:38.538
Quel giorno non fu divertente.

NOTE Paragraph

00:01:39.320 --> 00:01:42.336
Quella era una versione di me,

00:01:42.360 --> 00:01:45.856
morirei pur di evitare di ritrovarmi 
in quella situazione,

00:01:45.880 --> 00:01:47.760
di sentirmi rifiutato in pubblico.

00:01:48.440 --> 00:01:49.896
Quella è una versione di me.

00:01:49.920 --> 00:01:52.376
Poi, otto anni dopo.

00:01:52.400 --> 00:01:54.376
Bill Gates venne nella mia città natale,

00:01:54.400 --> 00:01:55.616
Pechino, Cina,

00:01:55.640 --> 00:01:56.856
per un discorso,

00:01:56.880 --> 00:01:58.616
e io ascoltai il suo messaggio.

00:01:58.640 --> 00:02:00.936
Persi la testa per quel tipo.

00:02:00.960 --> 00:02:03.856
Pensai, wow,
ora so cosa voglio.

00:02:03.880 --> 00:02:06.016
Quella sera scrissi 
alla mia famiglia

00:02:06.040 --> 00:02:08.336
dicendo: "Entro i 25 anni

00:02:08.360 --> 00:02:10.976
avrò realizzato 
la più grande società del mondo

00:02:11.000 --> 00:02:12.936
e quella società comprerà Microsoft."

NOTE Paragraph

00:02:12.960 --> 00:02:14.856
(Risate)

NOTE Paragraph

00:02:14.880 --> 00:02:17.496
Abbracciai totalmente l'idea
di conquistare il mondo --

00:02:17.520 --> 00:02:18.720
il dominio, vero?

00:02:19.160 --> 00:02:21.976
E non l'ho inventato,
ho scritto veramente quella lettera.

00:02:22.000 --> 00:02:23.336
Eccola qui...

NOTE Paragraph

00:02:23.360 --> 00:02:25.336
(Risate)

NOTE Paragraph

00:02:25.360 --> 00:02:27.176
Non dovete leggerla tutta --

NOTE Paragraph

00:02:27.200 --> 00:02:28.976
(Risate)

NOTE Paragraph

00:02:29.000 --> 00:02:32.240
Pessima calligrafia,
ma ho evidenziato alcune parole chiave.

00:02:33.600 --> 00:02:34.816
Potete farvi un'idea.

NOTE Paragraph

00:02:34.840 --> 00:02:36.616
(Risate)

NOTE Paragraph

00:02:36.640 --> 00:02:37.840
Quindi...

00:02:39.280 --> 00:02:41.296
Quella era un'altra versione di me:

00:02:41.320 --> 00:02:43.000
una che conquisterà il mondo.

NOTE Paragraph

00:02:43.880 --> 00:02:45.336
Bene, allora due anni dopo,

00:02:45.360 --> 00:02:49.296
mi si presentò l'opportunità
di venire negli Stati Uniti.

00:02:49.320 --> 00:02:50.896
La colsi subito,

00:02:50.920 --> 00:02:53.136
perché era dove viveva Bill Gates, giusto?

NOTE Paragraph

00:02:53.160 --> 00:02:54.376
(Risate)

NOTE Paragraph

00:02:54.400 --> 00:02:57.040
Pensavo fosse l'inizio di 
un'avventura da imprenditore.

00:02:57.680 --> 00:02:59.856
Poi passarono altri 14 anni.

00:02:59.880 --> 00:03:01.296
Compii 30 anni.

00:03:01.320 --> 00:03:03.696
Niente, non avevo fondato un'azienda.

00:03:03.720 --> 00:03:05.256
Non avevo neanche iniziato.

00:03:05.280 --> 00:03:09.256
Ero in effetti un marketing manager 
per una delle 500 società di Fortune.

00:03:09.280 --> 00:03:10.896
E mi sentivo bloccato;

00:03:10.920 --> 00:03:12.120
non facevo progressi.

00:03:13.080 --> 00:03:14.296
Perché?

00:03:14.320 --> 00:03:16.560
Dov'è quel 14enne
che scrisse la lettera?

00:03:17.480 --> 00:03:18.957
E non perché non ci provai.

00:03:19.480 --> 00:03:22.536
Perché quando avevo una nuova idea,

00:03:22.560 --> 00:03:24.536
ogni volta che volevo 
qualcosa di nuovo

00:03:24.560 --> 00:03:25.776
anche al lavoro -

00:03:25.800 --> 00:03:27.536
volevo fare proposte,

00:03:27.560 --> 00:03:31.096
volevo parlare davanti 
a un gruppo di persone -

00:03:31.120 --> 00:03:32.936
sentivo una costante battaglia

00:03:32.960 --> 00:03:35.736
tra il ragazzo di 14 anni 
e il bimbo di 6 anni.

00:03:35.760 --> 00:03:37.896
Uno voleva conquistare il mondo -

00:03:37.920 --> 00:03:39.136
fare la differenza -

00:03:39.160 --> 00:03:41.280
l'altro aveva paura del rifiuto.

00:03:41.960 --> 00:03:44.480
E ogni volta vinceva 
il bambino di sei anni.

NOTE Paragraph

00:03:45.760 --> 00:03:49.736
E questa paura persisteva
anche quando fondai la mia società.

00:03:49.760 --> 00:03:52.896
Cioè fondai la mia società a 30 anni -

00:03:52.920 --> 00:03:54.336
se volete essere Bill Gates,

00:03:54.360 --> 00:03:56.400
dovete iniziare prima o poi, giusto?

00:03:57.080 --> 00:03:59.616
Quando ero imprenditore,

00:03:59.640 --> 00:04:02.536
mi si presentò un'opportunità
di investimento

00:04:02.560 --> 00:04:04.360
e allora mi rifiutarono.

00:04:05.040 --> 00:04:06.776
E quel rifiuto mi diede fastidio.

00:04:06.800 --> 00:04:10.400
Mi diede così fastidio
che volevo abbandonare tutto.

00:04:11.280 --> 00:04:12.496
Ma poi pensai,

00:04:12.520 --> 00:04:16.360
ehi, Bill Gates smetterebbe
per un semplice rifiuto di finanziamento?

00:04:16.920 --> 00:04:19.776
Qualsiasi imprenditore di successo
smetterebbe così?

00:04:19.800 --> 00:04:21.176
No.

00:04:21.200 --> 00:04:23.176
E qui mi scattò qualcosa.

00:04:23.200 --> 00:04:25.016
Ok, posso creare 
un'azienda migliore.

00:04:25.040 --> 00:04:27.256
Posso costruire un team
o un prodotto migliori,

00:04:27.280 --> 00:04:28.816
ma una cosa è sicura:

00:04:28.840 --> 00:04:30.696
devo essere un leader migliore.

00:04:30.720 --> 00:04:32.240
Una persona migliore.

00:04:32.720 --> 00:04:36.096
Non posso più lasciare che un bambino
di sei anni comandi la mia vita.

00:04:36.120 --> 00:04:38.200
Devo rimandarlo al suo posto.

NOTE Paragraph

00:04:39.000 --> 00:04:41.416
A quel punto 
cercai aiuto online.

00:04:41.440 --> 00:04:42.696
Google era mio amico.

NOTE Paragraph

00:04:42.720 --> 00:04:43.856
(Risate)

NOTE Paragraph

00:04:43.880 --> 00:04:46.440
Cercai "Come superare
la paura del rifiuto?"

00:04:46.960 --> 00:04:49.816
Trovai una manciata
di articoli di psicologia

00:04:49.840 --> 00:04:52.696
sull'origine della paura
e del dolore.

00:04:52.720 --> 00:04:56.016
Poi trovai una serie di articoli
entusiastici e ispiratori

00:04:56.040 --> 00:04:58.421
su "Non prenderla sul personale,
superalo".

00:04:59.200 --> 00:05:00.856
Chi non lo sa?

NOTE Paragraph

00:05:00.880 --> 00:05:02.456
(Risate)

NOTE Paragraph

00:05:02.480 --> 00:05:04.616
Ma perché ero ancora così spaventato?

00:05:04.640 --> 00:05:06.656
Così per fortuna trovai questo sito.

00:05:06.680 --> 00:05:09.056
Si chiama rejectiontherapy.com.

NOTE Paragraph

00:05:09.080 --> 00:05:11.616
(Risate)

NOTE Paragraph

00:05:11.640 --> 00:05:15.576
"Rejection Therapy" era un gioco
inventato da questo imprenditore canadese.

00:05:15.600 --> 00:05:17.296
Si chiama Jason Comely.

00:05:17.320 --> 00:05:22.416
E in pratica l'idea è che per 30 giorni
si vada in cerca di rifiuti

00:05:22.440 --> 00:05:24.696
e ogni giorno si venga rifiutati
per qualcosa,

00:05:24.720 --> 00:05:28.240
fino a desensibilizzarsi
dal dolore.

00:05:29.200 --> 00:05:30.896
Mi piaceva questa idea.

NOTE Paragraph

00:05:30.920 --> 00:05:32.456
(Risate)

NOTE Paragraph

00:05:32.480 --> 00:05:34.616
Dissi: "Sai cosa? Lo farò.

00:05:34.640 --> 00:05:37.656
E mi sentirò respinto
per 100 giorni."

00:05:37.680 --> 00:05:40.096
Mi sono venute le mie idee 
su come essere rifiutato,

00:05:40.120 --> 00:05:42.600
e ho creato un video blog.

NOTE Paragraph

00:05:43.600 --> 00:05:45.536
Ecco cosa ho fatto.

00:05:45.560 --> 00:05:48.176
Questo era il blog.

00:05:48.200 --> 00:05:49.400
Giorno 1...

NOTE Paragraph

00:05:50.000 --> 00:05:51.296
(Risate)

NOTE Paragraph

00:05:51.320 --> 00:05:54.560
Farsi prestare 100 dollari
da uno sconosciuto.

00:05:55.720 --> 00:05:58.456
A questo punto andai sul luogo di lavoro.

00:05:58.480 --> 00:06:00.216
Scesi le scale

00:06:00.240 --> 00:06:02.456
e vidi questo ragazzone
a una scrivania.

00:06:02.480 --> 00:06:04.216
Sembrava uno della sicurezza.

00:06:04.240 --> 00:06:05.776
Lo avvicinai.

00:06:05.800 --> 00:06:07.536
E mentre camminavo semplicemente

00:06:07.560 --> 00:06:09.896
sembrava il percorso
più lungo della mia vita

00:06:09.920 --> 00:06:12.056
i capelli dietro mi si rizzavano,

00:06:12.080 --> 00:06:14.536
sudavo e il cuore esplodeva.

00:06:14.560 --> 00:06:15.776
Arrivai là e dissi,

00:06:15.800 --> 00:06:18.456
"Ehi, signore, mi può prestare 
100 dollari?"

NOTE Paragraph

00:06:18.480 --> 00:06:19.816
(Risate)

NOTE Paragraph

00:06:19.840 --> 00:06:21.640
Lui mi guardò e disse "No".

00:06:22.640 --> 00:06:23.840
"Perché?"

NOTE Paragraph

00:06:24.200 --> 00:06:26.496
E io dissi, "No? Mi dispiace."

00:06:26.520 --> 00:06:28.235
Mi voltai e scappai.

NOTE Paragraph

00:06:28.259 --> 00:06:29.619
(Risate)

NOTE Paragraph

00:06:30.960 --> 00:06:32.696
Mi sentivo così imbarazzato.

00:06:32.720 --> 00:06:34.176
Ma dato che mi stavo filmando,

00:06:34.200 --> 00:06:37.336
quella sera mi guardai
mentre venivo rifiutato

00:06:37.360 --> 00:06:39.456
e vidi quanto ero spaventato.

00:06:39.480 --> 00:06:41.936
Sembravo quel ragazzo 
in "Il Sesto Senso".

00:06:41.960 --> 00:06:43.376
Vedevo la gente morta.

NOTE Paragraph

00:06:43.400 --> 00:06:45.016
(Risate)

NOTE Paragraph

00:06:45.040 --> 00:06:46.576
Ma poi vidi questo ragazzo.

00:06:46.600 --> 00:06:48.496
Sapete, non era minaccioso.

00:06:48.520 --> 00:06:50.896
Era pacioccone, adorabile,

00:06:50.920 --> 00:06:54.376
e mi chiese anche, "Perché?"

00:06:54.400 --> 00:06:56.816
Infatti, mi invitò a spiegarmi.

00:06:56.840 --> 00:06:58.416
E avrei potuto dire tante cose.

00:06:58.440 --> 00:07:00.736
Avrei potuto spiegare, negoziare.

00:07:00.760 --> 00:07:02.200
Ma non feci nulla di ciò.

00:07:02.680 --> 00:07:04.200
Ciò che feci fu scappare.

00:07:05.160 --> 00:07:08.320
Mi sentivo come fosse
un microcosmo della mia vita.

00:07:08.920 --> 00:07:11.456
Ogni volta che sentivo
il minimo rifiuto,

00:07:11.480 --> 00:07:13.616
correvo più veloce possibile.

00:07:13.640 --> 00:07:14.896
E sapete perché?

00:07:14.920 --> 00:07:16.736
Il giorno dopo, 
qualunque cosa succeda,

00:07:16.760 --> 00:07:18.256
non sarei scappato.

00:07:18.280 --> 00:07:19.480
Dovrò impegnarmi.

NOTE Paragraph

00:07:19.950 --> 00:07:22.516
Giorno 2: Chiedere di riempire 
di nuovo un hamburger.

NOTE Paragraph

00:07:22.516 --> 00:07:24.136
(Risate)

NOTE Paragraph

00:07:24.160 --> 00:07:26.456
Fu quando andai in una paninoteca,

00:07:26.480 --> 00:07:28.976
finii il pasto, andai in cassa e dissi

00:07:29.000 --> 00:07:31.026
"Posso far riempire di nuovo 
l'hamburger?"

NOTE Paragraph

00:07:31.026 --> 00:07:32.776
(Risate)

NOTE Paragraph

00:07:32.800 --> 00:07:35.256
Lui era confuso: "Un hamburger 
riempito di nuovo?"

NOTE Paragraph

00:07:35.280 --> 00:07:36.536
(Risate)

NOTE Paragraph

00:07:36.560 --> 00:07:40.216
Dissi, "Insomma, come riempire 
di nuovo una bevanda."

00:07:40.240 --> 00:07:42.736
E lui, "Mi dispiace,
non ne facciamo."

NOTE Paragraph

00:07:42.760 --> 00:07:44.096
(Risate)

NOTE Paragraph

00:07:44.120 --> 00:07:48.176
Qui è dove venni rifiutato
ma non scappai, rimasi.

00:07:48.200 --> 00:07:50.336
Dissi, "Beh, amo i vostri
hamburger,"

00:07:50.360 --> 00:07:51.776
amo il vostro locale

00:07:51.800 --> 00:07:53.896
e se riempite di nuovo l'hamburger,

00:07:53.920 --> 00:07:55.256
vi amerò di più."

NOTE Paragraph

00:07:55.280 --> 00:07:56.536
(Risate)

NOTE Paragraph

00:07:56.560 --> 00:07:59.176
E disse "Beh, ok, lo dirò al manager

00:07:59.200 --> 00:08:02.176
e forse lo faremo, ma non oggi."

00:08:02.200 --> 00:08:03.616
Allora me ne andai.

00:08:03.640 --> 00:08:05.496
E comunque,

00:08:05.520 --> 00:08:07.776
non credo l'abbiano fatto.

NOTE Paragraph

00:08:07.800 --> 00:08:09.016
(Risate)

NOTE Paragraph

00:08:09.040 --> 00:08:10.600
Credo che ci siano ancora.

00:08:11.160 --> 00:08:14.456
Ma i sentimenti di vita 
e morte della prima volta

00:08:14.480 --> 00:08:15.816
non c'erano più,

00:08:15.840 --> 00:08:17.576
solo perché mi impegnai --

00:08:17.600 --> 00:08:19.216
perché non scappai.

00:08:19.240 --> 00:08:21.600
Dissi "Wow, imparo delle cose.

00:08:22.520 --> 00:08:23.736
Fantastico."

NOTE Paragraph

00:08:23.760 --> 00:08:25.960
E poi il Giorno 3: la Ciambella Olimpica.

00:08:26.760 --> 00:08:29.280
Qui è dove la mia vita si capovolse.

00:08:30.120 --> 00:08:31.736
Andai ad un Krispy Kreme.

00:08:31.760 --> 00:08:32.976
È un negozio di ciambelle

00:08:33.000 --> 00:08:35.616
che si trova 
nel Sud Est degli Stati Uniti.

00:08:35.640 --> 00:08:37.496
Credo ve ne siano anche qui.

00:08:37.520 --> 00:08:38.775
Entrai,

00:08:38.799 --> 00:08:41.936
dissi, "Potete farmi delle ciambelle
a forma di simbolo olimpico?

00:08:41.960 --> 00:08:44.856
Praticamente, unite cinque ciambelle..."

00:08:44.880 --> 00:08:47.120
Non c'era verso che dicessero sì, giusto?

00:08:47.640 --> 00:08:50.016
La pasticciera mi prese sul serio.

NOTE Paragraph

00:08:50.040 --> 00:08:51.256
(Risate)

NOTE Paragraph

00:08:51.280 --> 00:08:52.496
Prese un foglio,

00:08:52.520 --> 00:08:54.696
abbozzò i colori e gli anelli,

00:08:54.720 --> 00:08:56.736
e disse, "Come posso fare?"

00:08:56.760 --> 00:08:58.656
E 15 minuti dopo,

00:08:58.680 --> 00:09:02.096
se ne uscì con una scatola
piena di ciambelle olimpiche.

00:09:02.120 --> 00:09:03.776
E ne fui colpito.

00:09:03.800 --> 00:09:05.936
Non potevo crederci.

00:09:05.960 --> 00:09:09.720
E quel video fu visto più
di cinque milioni di volte.

00:09:10.440 --> 00:09:12.536
Nemmeno il mondo ci credeva.

NOTE Paragraph

00:09:12.560 --> 00:09:14.080
(Risate)

NOTE Paragraph

00:09:15.440 --> 00:09:18.656
Sapete, per quello finii sui giornali,

00:09:18.680 --> 00:09:20.096
nei talk show, ovunque.

00:09:20.120 --> 00:09:21.616
E divenni famoso.

00:09:21.640 --> 00:09:23.776
Tanta gente iniziò a scrivermi email

00:09:23.800 --> 00:09:26.336
dicendomi "Quello che fai è fantastico."

00:09:26.360 --> 00:09:29.896
Ma la fama e la notorietà
non mi fecero nulla.

00:09:29.920 --> 00:09:31.736
Io volevo imparare,

00:09:31.760 --> 00:09:32.976
e cambiare me stesso.

00:09:33.000 --> 00:09:35.616
Quindi il resto dei 100 giorni di rifiuto

00:09:35.640 --> 00:09:37.536
lo trasformai in terreno di gioco --

00:09:37.560 --> 00:09:39.696
in questo progetto di ricerca.

00:09:39.720 --> 00:09:41.800
Volevo vedere cosa avrei imparato.

NOTE Paragraph

00:09:42.240 --> 00:09:44.016
E imparai tante cose.

00:09:44.040 --> 00:09:45.616
Ho scoperto così tanti segreti.

00:09:45.640 --> 00:09:48.536
Ho scoperto che se non scappo,

00:09:48.560 --> 00:09:49.816
se mi rifiutano,

00:09:49.840 --> 00:09:51.896
posso trasformare un "no" in "sì",

00:09:51.920 --> 00:09:53.536
e la parola magica è "perché".

NOTE Paragraph

00:09:53.560 --> 00:09:57.656
Un giorno andai da uno sconosciuto,
con un fiore in mano,

00:09:57.680 --> 00:09:59.096
bussai alla porta e dissi,

00:09:59.120 --> 00:10:01.376
"Posso piantare questo fiore 
nel tuo cortile?"

NOTE Paragraph

00:10:01.400 --> 00:10:02.936
(Risate)

NOTE Paragraph

00:10:02.960 --> 00:10:04.680
E lui disse, "No."

00:10:05.640 --> 00:10:07.376
Ma prima di andarmene dissi

00:10:07.400 --> 00:10:09.336
"Ehi, posso sapere perché?"

00:10:09.360 --> 00:10:12.416
E lui disse, "Beh, ho questo cane

00:10:12.440 --> 00:10:14.776
che rovina tutto quello 
che metto in cortile.

00:10:14.800 --> 00:10:16.456
Non voglio rovinare il tuo fiore.

00:10:16.480 --> 00:10:19.490
Se vuoi farlo, va' qui di fronte
da Connie.

00:10:19.490 --> 00:10:20.896
Lei adora i fiori."

00:10:20.920 --> 00:10:22.136
Ed è ciò che feci.

00:10:22.160 --> 00:10:24.216
Attraversai e bussai alla porta di Connie.

00:10:24.240 --> 00:10:26.096
E lei fu così felice di vedermi.

NOTE Paragraph

00:10:26.120 --> 00:10:27.816
(Risate)

NOTE Paragraph

00:10:27.840 --> 00:10:29.216
E poi, mezz'ora dopo,

00:10:29.240 --> 00:10:31.296
c'era un fiore nel cortile di Connie.

00:10:31.320 --> 00:10:32.736
Sono certo ora sia più bello.

NOTE Paragraph

00:10:32.760 --> 00:10:34.056
(Risate)

NOTE Paragraph

00:10:34.080 --> 00:10:37.016
Ma se avessi andato via 
dopo il rifiuto iniziale,

00:10:37.040 --> 00:10:38.256
avrei pensato,

00:10:38.280 --> 00:10:40.336
beh, è perché il tipo
non si è fidato di me,

00:10:40.360 --> 00:10:41.576
è perché ero pazzo,

00:10:41.600 --> 00:10:44.016
perché non mi presentavo bene.

00:10:44.040 --> 00:10:45.256
Niente di tutto ciò.

00:10:45.280 --> 00:10:47.976
Fu perché ciò che offrii
non incontrava i suoi gusti.

00:10:48.000 --> 00:10:50.256
E si fidò di me tanto
da darmi un referenza,

00:10:50.280 --> 00:10:51.936
usando un termine commerciale.

00:10:51.960 --> 00:10:53.480
Convertii una referenza.

NOTE Paragraph

00:10:54.560 --> 00:10:55.776
Poi un giorno --

00:10:55.800 --> 00:10:58.696
e ho anche imparato 
che posso davvero dire certe cose

00:10:58.720 --> 00:11:00.656
e massimizzare 
la possibilità di un sì.

00:11:00.680 --> 00:11:02.896
Ad esempio,
un giorno andai da Starbucks,

00:11:02.920 --> 00:11:06.496
e chiesi al manager, "Posso essere colui 
che da il benvenuto?"

00:11:06.520 --> 00:11:08.896
E lui "Cos'è colui 
che da il benvenuto?"

00:11:08.920 --> 00:11:11.016
E io "Sai quelli che salutano
al Walmart?

00:11:11.040 --> 00:11:14.456
Quelli che ti dicono "ciao" 
all'ingresso del negozio,

00:11:14.480 --> 00:11:16.696
e si accertano che tu non rubi,
in pratica?

00:11:16.720 --> 00:11:19.856
Voglio dare un'esperienza Walmart
ai clienti di Starbucks."

NOTE Paragraph

00:11:19.880 --> 00:11:21.336
(Risate)

NOTE Paragraph

00:11:21.360 --> 00:11:24.360
Beh, non sono certo sia
una buona cosa, in realtà --

00:11:25.600 --> 00:11:28.096
in realtà, so che è una brutta cosa.

00:11:28.120 --> 00:11:30.176
E lui, "Oh"--

00:11:30.200 --> 00:11:32.456
sì, fece così, si chiama Eric --

00:11:32.480 --> 00:11:34.056
e disse "Non ne sono sicuro."

00:11:34.080 --> 00:11:36.136
Lui mi sentiva così, "Non sono sicuro."

00:11:36.160 --> 00:11:37.816
Allora gli chiesi, "È strano?"

00:11:37.840 --> 00:11:39.880
E lui, "Sì, è molto strano, amico."

00:11:40.800 --> 00:11:43.656
Ma nel momento in cui lo disse,
il suo atteggiamento cambiò.

00:11:43.680 --> 00:11:46.616
Come se avesse messo
tutti i suoi dubbi da parte.

00:11:46.640 --> 00:11:48.376
E disse, "Sì, lo puoi fare,

00:11:48.400 --> 00:11:49.656
solo non troppo strano."

NOTE Paragraph

00:11:49.680 --> 00:11:51.096
(Risate)

NOTE Paragraph

00:11:51.120 --> 00:11:53.496
Quindi per l'ora dopo
fui l'omino di Starbucks.

00:11:53.520 --> 00:11:55.656
Dicevo "salve" a ogni cliente
che entrava,

00:11:55.680 --> 00:11:58.056
e gli facevo gli auguri delle vacanze.

00:11:58.080 --> 00:12:00.736
Comunque, non so quale sia 
la vostra carriera,

00:12:00.760 --> 00:12:02.366
ma non fate gli omini del "ciao".

NOTE Paragraph

00:12:02.366 --> 00:12:03.276
(Risate)

NOTE Paragraph

00:12:03.276 --> 00:12:04.440
È stato davvero noioso.

00:12:05.200 --> 00:12:10.136
Ma scoprii che potevo farlo
perché dissi, "È strano?"

00:12:10.160 --> 00:12:12.296
dissi a voce alta il suo dubbio.

00:12:12.320 --> 00:12:15.856
E proprio perché lo dissi,
significa che non era strano.

00:12:15.880 --> 00:12:18.416
Vuol dire che stavo proprio pensando 
come lui,

00:12:18.440 --> 00:12:20.816
e lo vedevo come
una cosa strana.

00:12:20.840 --> 00:12:22.096
E ancora, e ancora,

00:12:22.120 --> 00:12:25.256
imparai che dicendo a voce alta
il dubbio che qualcuno può avere

00:12:25.280 --> 00:12:27.096
prima della domanda,

00:12:27.120 --> 00:12:28.556
avrei avuto la loro fiducia.

00:12:28.556 --> 00:12:30.640
Le persone erano più propense
a dirmi di sì.

NOTE Paragraph

00:12:30.800 --> 00:12:34.136
E allora imparai che potevo realizzare 
il sogno della mia vita...

00:12:34.160 --> 00:12:35.576
chiedendo.

00:12:35.600 --> 00:12:38.696
Provengo da quattro generazioni 
di insegnanti,

00:12:38.720 --> 00:12:41.536
e mia nonna mi ha sempre detto

00:12:41.560 --> 00:12:43.856
"Ehi Jia, puoi fare tutto ciò che vuoi,

00:12:43.880 --> 00:12:46.286
sarebbe fantastico
se tu diventassi un insegnante."

NOTE Paragraph

00:12:46.286 --> 00:12:47.376
(Risate)

NOTE Paragraph

00:12:47.400 --> 00:12:49.656
Ma volevo fare l'imprenditore, 
quindi no.

00:12:49.680 --> 00:12:53.056
Ma è sempre stato un mio sogno
quello di insegnare qualcosa.

00:12:53.080 --> 00:12:54.896
Quindi dissi, "E se chiedessi

00:12:54.920 --> 00:12:57.536
di insegnare all'università?"

00:12:57.560 --> 00:12:59.016
Vivevo ad Austin al tempo,

00:12:59.040 --> 00:13:01.096
andai all'università
del Texas ad Austin

00:13:01.120 --> 00:13:04.646
e bussai alla porta dei docenti dicendo,
"Posso insegnare al vostro corso?"

00:13:04.646 --> 00:13:06.856
Non ottenni nulla le prime volte.

00:13:06.880 --> 00:13:09.376
Ma proprio perché non scappai --
continuai a farlo --

00:13:09.400 --> 00:13:12.736
e al terzo tentativo il docente
fu molto colpito.

00:13:12.760 --> 00:13:14.816
Disse, "Nessuno ha mai fatto 
una cosa così."

00:13:14.840 --> 00:13:18.856
E gli portai i miei powerpoint
e la mia lezione.

00:13:18.880 --> 00:13:20.936
Disse, "Wow, posso usarla.

00:13:20.960 --> 00:13:24.296
Perché non torni tra due mesi? 
Ti inserisco nel mio programma."

00:13:24.320 --> 00:13:26.416
E due mesi dopo insegnavo ad un corso.

NOTE Paragraph

00:13:26.440 --> 00:13:29.696
Questo sono io -- forse non vedete,
è una brutta foto.

00:13:29.720 --> 00:13:32.496
Sapete, a volte anche la luce
vi rifiuta, vero?

NOTE Paragraph

00:13:32.520 --> 00:13:33.720
(Risate)

NOTE Paragraph

00:13:34.680 --> 00:13:35.896
Ma wow --

00:13:35.920 --> 00:13:38.656
quando finii quel corso, uscii piangendo,

00:13:38.680 --> 00:13:40.456
perché pensavo

00:13:40.480 --> 00:13:43.776
che potevo realizzare
il mio sogno solo chiedendo.

00:13:43.800 --> 00:13:46.456
Prima pensavo dovessi raggiungere
tutte quelle cose --

00:13:46.480 --> 00:13:50.096
essere un grande imprenditore,
o avere un dottorato per insegnare --

00:13:50.120 --> 00:13:51.656
ma no, chiesi soltanto,

00:13:51.680 --> 00:13:52.880
e potei insegnare.

NOTE Paragraph

00:13:53.400 --> 00:13:55.776
E in questa foto,
che non potete vedere,

00:13:55.800 --> 00:13:59.096
ho citato Martin Luther King, Jr.

00:13:59.120 --> 00:14:03.656
Perché? Perché nella mia ricerca
scoprii che le persone che cambiano

00:14:03.680 --> 00:14:06.616
il mondo, il nostro modo di vivere
e di pensare,

00:14:06.640 --> 00:14:10.736
sono le persone che all'inizio
ebbero anche violenti rifiuti.

00:14:10.760 --> 00:14:12.816
Persone come Martin Luther King, Jr.,

00:14:12.840 --> 00:14:14.896
come Mahatma Gandhi,
Nelson Mandela,

00:14:14.920 --> 00:14:16.456
o persino Gesù Cristo.

00:14:16.480 --> 00:14:19.856
Queste persone non si fecero definire 
dal rifiuto.

00:14:19.880 --> 00:14:24.040
Lo lasciarono fare alla loro 
reazione dopo il rifiuto.

00:14:24.920 --> 00:14:26.480
E sfruttarono il rifiuto.

NOTE Paragraph

00:14:27.360 --> 00:14:30.576
E non dobbiamo essere 
quelle persone per imparare dal rifiuto

00:14:30.600 --> 00:14:31.856
e nel mio caso,

00:14:31.880 --> 00:14:33.896
il rifiuto fu la mia maledizione,

00:14:33.920 --> 00:14:35.176
il mio "uomo nero".

00:14:35.200 --> 00:14:39.376
Mi ha tormentato per tutta la vita
perché ne stavo scappando.

00:14:39.400 --> 00:14:41.120
Poi iniziai ad accoglierlo.

00:14:41.800 --> 00:14:44.520
Lo resi il più grande dono
della mia vita.

00:14:45.320 --> 00:14:49.776
Iniziai a insegnare come trasformare
i rifiuti in opportunità.

00:14:49.800 --> 00:14:51.816
Uso il mio blog, le conferenze,

00:14:51.840 --> 00:14:53.736
il libro che ho appena pubblicato,

00:14:53.760 --> 00:14:58.320
sto anche producendo prodotti tecnologici 
per superare il rifiuto.

NOTE Paragraph

00:15:00.200 --> 00:15:01.936
Quando venite rifiutati,

00:15:01.960 --> 00:15:04.176
quando siete di fronte
al prossimo ostacolo

00:15:04.200 --> 00:15:06.216
o al prossimo fallimento,

00:15:06.240 --> 00:15:08.056
considerate le possibilità.

00:15:08.080 --> 00:15:09.296
Non scappate.

00:15:09.320 --> 00:15:10.536
Se le sfruttate,

00:15:10.560 --> 00:15:12.640
potrebbero diventare
anche i vostri doni.

NOTE Paragraph

00:15:13.160 --> 00:15:14.376
Grazie.

NOTE Paragraph

00:15:14.400 --> 00:15:16.444
(Applausi)