[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:03.56,Default,,0000,0000,0000,,我想談一下, Dialogue: 0,0:00:03.56,0:00:07.12,Default,,0000,0000,0000,,或說分享一下一種突破性的新方法, Dialogue: 0,0:00:07.12,0:00:10.46,Default,,0000,0000,0000,,來做倉儲的存貨管理。 Dialogue: 0,0:00:10.46,0:00:13.58,Default,,0000,0000,0000,,我說的是取貨、包裝及出貨部分。 Dialogue: 0,0:00:13.58,0:00:16.16,Default,,0000,0000,0000,,我給點提示, Dialogue: 0,0:00:16.16,0:00:19.100,Default,,0000,0000,0000,,這種方法要用上百個移動式機器人, Dialogue: 0,0:00:19.100,0:00:22.42,Default,,0000,0000,0000,,有時甚至上千個移動式機器人, Dialogue: 0,0:00:22.42,0:00:25.02,Default,,0000,0000,0000,,在倉庫裡穿梭。我馬上會談方法。 Dialogue: 0,0:00:25.02,0:00:26.63,Default,,0000,0000,0000,,但現在,就請大家想一下 Dialogue: 0,0:00:26.63,0:00:28.77,Default,,0000,0000,0000,,你最近一次在網上購物的情景。 Dialogue: 0,0:00:28.77,0:00:30.83,Default,,0000,0000,0000,,你坐在沙發上, Dialogue: 0,0:00:30.83,0:00:34.89,Default,,0000,0000,0000,,你看到一件紅色 T 恤,\N想要的不得了。 Dialogue: 0,0:00:34.89,0:00:37.19,Default,,0000,0000,0000,,於是你一點,就把它放入購物車。 Dialogue: 0,0:00:37.19,0:00:39.08,Default,,0000,0000,0000,,然後你又看到一條綠色的褲子, Dialogue: 0,0:00:39.08,0:00:40.98,Default,,0000,0000,0000,,也很不錯。又點! Dialogue: 0,0:00:40.98,0:00:42.88,Default,,0000,0000,0000,,又發現一雙藍色的鞋子,點! Dialogue: 0,0:00:42.88,0:00:44.93,Default,,0000,0000,0000,,這個時候你已經選好一整套服裝。 Dialogue: 0,0:00:44.93,0:00:46.70,Default,,0000,0000,0000,,你一點也沒想過 Dialogue: 0,0:00:46.70,0:00:48.47,Default,,0000,0000,0000,,這樣的搭配可能不太好看。 Dialogue: 0,0:00:48.47,0:00:50.24,Default,,0000,0000,0000,,但是你已下了訂單。 Dialogue: 0,0:00:50.24,0:00:54.41,Default,,0000,0000,0000,,兩天之後,包裹出現在你家門前。 Dialogue: 0,0:00:54.41,0:00:57.37,Default,,0000,0000,0000,,你打開箱子,哇,好貨來了! Dialogue: 0,0:00:57.37,0:01:00.33,Default,,0000,0000,0000,,你是否曾經想過這些東西的存貨 Dialogue: 0,0:01:00.33,0:01:04.54,Default,,0000,0000,0000,,如何從倉庫中找出再裝成包裹? Dialogue: 0,0:01:04.54,0:01:08.36,Default,,0000,0000,0000,,我現在就告訴你,就是那傢伙做的。 Dialogue: 0,0:01:08.36,0:01:11.98,Default,,0000,0000,0000,,在這張照片裡,有位小小的 Dialogue: 0,0:01:11.98,0:01:14.49,Default,,0000,0000,0000,,傳統取貨包裝工人, Dialogue: 0,0:01:14.49,0:01:17.72,Default,,0000,0000,0000,,在配送中心或履行訂單的地方工作。 Dialogue: 0,0:01:17.72,0:01:21.60,Default,,0000,0000,0000,,傳統模式下,這些取貨員\N每天要花六七成的上班時間 Dialogue: 0,0:01:21.60,0:01:23.51,Default,,0000,0000,0000,,穿梭在倉庫裡。 Dialogue: 0,0:01:23.51,0:01:26.22,Default,,0000,0000,0000,,他們累計要走 8-16 公里 Dialogue: 0,0:01:26.22,0:01:28.88,Default,,0000,0000,0000,,來尋找所需的貨物。 Dialogue: 0,0:01:28.88,0:01:33.30,Default,,0000,0000,0000,,這不但是沒什麼效率的發貨方式, Dialogue: 0,0:01:33.30,0:01:37.36,Default,,0000,0000,0000,,員工也沒什麼成就感。 Dialogue: 0,0:01:37.36,0:01:40.99,Default,,0000,0000,0000,,所以讓我告訴你們\N我第一次碰到這個問題的情況。 Dialogue: 0,0:01:40.99,0:01:45.05,Default,,0000,0000,0000,,1999-2000 年左右我在灣區,\N當時正值電子商務潮。 Dialogue: 0,0:01:45.05,0:01:49.51,Default,,0000,0000,0000,,我為一家曇花一現的網路雜貨宅配商\N網路雜貨車 (Webvan) 工作。 Dialogue: 0,0:01:49.51,0:01:50.93,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:01:50.93,0:01:53.66,Default,,0000,0000,0000,,這家公司集資了幾億美元,\N吸金的概念是 Dialogue: 0,0:01:53.66,0:01:56.44,Default,,0000,0000,0000,,網路超市宅配到家。 Dialogue: 0,0:01:56.44,0:02:00.62,Default,,0000,0000,0000,,但美夢破碎,\N因為這真的不符成本效益。 Dialogue: 0,0:02:00.62,0:02:04.58,Default,,0000,0000,0000,,其實電子商務很難做,花費也大。 Dialogue: 0,0:02:04.58,0:02:08.83,Default,,0000,0000,0000,,在這個實例裡,我們試著將\N存貨中的 30 件物品 Dialogue: 0,0:02:08.83,0:02:12.80,Default,,0000,0000,0000,,裝進袋子裡 ,裝上車並宅配到家。 Dialogue: 0,0:02:12.80,0:02:16.60,Default,,0000,0000,0000,,你得瞭解,這要花我們 30 美元。 Dialogue: 0,0:02:16.60,0:02:19.69,Default,,0000,0000,0000,,試想一下,一瓶罐頭湯才賣 89 美分, Dialogue: 0,0:02:19.69,0:02:23.36,Default,,0000,0000,0000,,卻要花我們 1 美元的成本\N來取貨及包裝。 Dialogue: 0,0:02:23.36,0:02:26.57,Default,,0000,0000,0000,,而且這還只是我們\N宅配到家之前的花費。 Dialogue: 0,0:02:26.57,0:02:29.36,Default,,0000,0000,0000,,所以長話短說,\N我在網路雜貨車待的一年時間裡, Dialogue: 0,0:02:29.36,0:02:32.59,Default,,0000,0000,0000,,跟很多物料運輸的廠家談過, Dialogue: 0,0:02:32.59,0:02:37.23,Default,,0000,0000,0000,,我了解到並沒有特別\N為基層取貨設計的方法。 Dialogue: 0,0:02:37.23,0:02:41.25,Default,,0000,0000,0000,,紅的物品、綠的、藍的,\N把這三樣東西裝箱。 Dialogue: 0,0:02:41.25,0:02:44.24,Default,,0000,0000,0000,,所以我們就想,一定有更好的辦法。 Dialogue: 0,0:02:44.24,0:02:46.77,Default,,0000,0000,0000,,現行的物料輸送法 Dialogue: 0,0:02:46.77,0:02:50.53,Default,,0000,0000,0000,,是把貨板和貨箱發送到零售店。 Dialogue: 0,0:02:50.53,0:02:54.33,Default,,0000,0000,0000,,當然網路雜貨車已經關門了,\N在大概一年半後, Dialogue: 0,0:02:54.33,0:02:57.91,Default,,0000,0000,0000,,我仍絞盡腦汁在想這個問題。\N它一直困擾著我。 Dialogue: 0,0:02:57.91,0:02:59.78,Default,,0000,0000,0000,,我開始重新思考。 Dialogue: 0,0:02:59.78,0:03:04.90,Default,,0000,0000,0000,,我說:讓我暫時簡化問題,\N如果我是取貨員我要什麼。 Dialogue: 0,0:03:04.90,0:03:07.24,Default,,0000,0000,0000,,或是說我想怎麼做。 Dialogue: 0,0:03:07.24,0:03:08.65,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:03:08.65,0:03:10.57,Default,,0000,0000,0000,,我說,讓我們回到問題本身。 Dialogue: 0,0:03:10.57,0:03:14.43,Default,,0000,0000,0000,,我有一則訂單,我想做的是 Dialogue: 0,0:03:14.43,0:03:16.65,Default,,0000,0000,0000,,把紅、綠和藍放進這個箱子裡。 Dialogue: 0,0:03:16.65,0:03:19.75,Default,,0000,0000,0000,,我需要的是一個系統,\N讓我能一伸手,變! Dialogue: 0,0:03:19.75,0:03:22.02,Default,,0000,0000,0000,,貨物就出現在我手上,\N然後我就裝進箱子裡, Dialogue: 0,0:03:22.02,0:03:23.72,Default,,0000,0000,0000,,現在我們在想, Dialogue: 0,0:03:23.72,0:03:27.73,Default,,0000,0000,0000,,這是以操作員為中心的解決辦法。 Dialogue: 0,0:03:27.73,0:03:31.96,Default,,0000,0000,0000,,這就是我想要的。\N有什麼現成的科技能解決這個問題? Dialogue: 0,0:03:31.96,0:03:35.90,Default,,0000,0000,0000,,但是你也知道,訂單來來去去,\N貨物也來來去去。 Dialogue: 0,0:03:35.90,0:03:40.58,Default,,0000,0000,0000,,這讓我們專心把問題\N重點放在取貨員上, Dialogue: 0,0:03:40.58,0:03:45.20,Default,,0000,0000,0000,,給他們工具以提高生產率。 Dialogue: 0,0:03:45.20,0:03:47.30,Default,,0000,0000,0000,,所以我是怎樣有這個概念的? Dialogue: 0,0:03:47.30,0:03:50.84,Default,,0000,0000,0000,,其實是從一次腦力激盪而來, Dialogue: 0,0:03:50.84,0:03:53.68,Default,,0000,0000,0000,,你們大概都用過這個方法, Dialogue: 0,0:03:53.68,0:03:55.83,Default,,0000,0000,0000,,這是考驗你的想法的一種概念。 Dialogue: 0,0:03:55.83,0:03:57.56,Default,,0000,0000,0000,,當然,你要拿一張白紙, Dialogue: 0,0:03:57.56,0:04:01.59,Default,,0000,0000,0000,,但考驗你想法的限制是:無限、零。 Dialogue: 0,0:04:01.59,0:04:04.78,Default,,0000,0000,0000,,這個例子,我們激盪一下這個想法: Dialogue: 0,0:04:04.78,0:04:07.75,Default,,0000,0000,0000,,假如我們在中國\N蓋一座配送中心會怎樣, Dialogue: 0,0:04:07.75,0:04:10.36,Default,,0000,0000,0000,,那裡是成本很低很低的市場? Dialogue: 0,0:04:10.36,0:04:13.58,Default,,0000,0000,0000,,比如,勞力便宜,土地也便宜。 Dialogue: 0,0:04:13.58,0:04:15.22,Default,,0000,0000,0000,,具體一點說, Dialogue: 0,0:04:15.22,0:04:18.23,Default,,0000,0000,0000,,假如直接勞工費用是每小時零美元, Dialogue: 0,0:04:18.23,0:04:20.95,Default,,0000,0000,0000,,而且我們還能蓋一座占地\N一百萬平方呎的配送中心? Dialogue: 0,0:04:20.95,0:04:23.02,Default,,0000,0000,0000,,所以我們很自然會想到一個方法: Dialogue: 0,0:04:23.02,0:04:24.83,Default,,0000,0000,0000,,讓我們在倉庫裡放很多人。 Dialogue: 0,0:04:24.83,0:04:27.37,Default,,0000,0000,0000,,然後我說:等等,每小時零元, Dialogue: 0,0:04:27.37,0:04:30.23,Default,,0000,0000,0000,,那我要「雇」 Dialogue: 0,0:04:30.23,0:04:34.36,Default,,0000,0000,0000,,一萬名工人每天早上八點到倉庫, Dialogue: 0,0:04:34.36,0:04:37.48,Default,,0000,0000,0000,,走進倉庫裡並從存貨中取一項貨品, Dialogue: 0,0:04:37.48,0:04:39.21,Default,,0000,0000,0000,,然後站在那。 Dialogue: 0,0:04:39.21,0:04:41.75,Default,,0000,0000,0000,,所以你拿桂格早餐片,\N你拿山泉汽水, Dialogue: 0,0:04:41.75,0:04:43.17,Default,,0000,0000,0000,,你拿健怡可樂。 Dialogue: 0,0:04:43.17,0:04:45.43,Default,,0000,0000,0000,,我需要的時候會叫你們,\N平常你們站著就好。 Dialogue: 0,0:04:45.43,0:04:48.82,Default,,0000,0000,0000,,但我叫我要健怡可樂時,\N你們自己傳話。 Dialogue: 0,0:04:48.82,0:04:52.94,Default,,0000,0000,0000,,拿可樂的人走到前面,\N我拿、放進袋子、出貨。 Dialogue: 0,0:04:52.94,0:04:57.59,Default,,0000,0000,0000,,哇,假如產品能自己走過來\N還能自己傳話? Dialogue: 0,0:04:57.59,0:04:59.93,Default,,0000,0000,0000,,那是非常有意思、非常強大的方法, Dialogue: 0,0:04:59.93,0:05:02.52,Default,,0000,0000,0000,,以這種方法管理這座倉庫好像可行。 Dialogue: 0,0:05:02.52,0:05:04.87,Default,,0000,0000,0000,,但是當然,勞工不可能免費, Dialogue: 0,0:05:04.87,0:05:08.18,Default,,0000,0000,0000,,放在現實與夢想的秤上量量就知道。 Dialogue: 0,0:05:08.18,0:05:09.87,Default,,0000,0000,0000,,(笑) Dialogue: 0,0:05:09.87,0:05:12.98,Default,,0000,0000,0000,,所以我們想到移動櫃,\N我們把產品放在移動櫃上, Dialogue: 0,0:05:12.98,0:05:17.78,Default,,0000,0000,0000,,我們要用移動式機器人,\N還要讓存貨移動。 Dialogue: 0,0:05:17.78,0:05:22.19,Default,,0000,0000,0000,,所以我們就開始朝那方面發展。\N然後 2008 年有一天我坐在沙發上, Dialogue: 0,0:05:22.19,0:05:26.01,Default,,0000,0000,0000,,你們看過北京奧運的開幕式嗎? Dialogue: 0,0:05:26.01,0:05:29.05,Default,,0000,0000,0000,,當我看到這幕,\N差點沒從沙發上掉下來。 Dialogue: 0,0:05:29.05,0:05:30.53,Default,,0000,0000,0000,,我就像,就是這樣啦! Dialogue: 0,0:05:30.53,0:05:35.03,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲及掌聲) Dialogue: 0,0:05:35.03,0:05:38.92,Default,,0000,0000,0000,,我們要在倉庫裡放上千人,\N體育館地板上。 Dialogue: 0,0:05:38.92,0:05:42.95,Default,,0000,0000,0000,,但是夠有意思了,\N這其實與另一個點子有關, Dialogue: 0,0:05:42.95,0:05:48.36,Default,,0000,0000,0000,,就是這些人創造了極為震撼、\N令人讚嘆的數位藝術, Dialogue: 0,0:05:48.36,0:05:50.44,Default,,0000,0000,0000,,卻不用電腦,人家告訴我, Dialogue: 0,0:05:50.44,0:05:52.89,Default,,0000,0000,0000,,這全靠同儕間的協調與溝通。 Dialogue: 0,0:05:52.89,0:05:54.46,Default,,0000,0000,0000,,你一站起來我就蹲下去。 Dialogue: 0,0:05:54.46,0:05:56.11,Default,,0000,0000,0000,,他們創造了極棒的藝術。 Dialogue: 0,0:05:56.11,0:05:58.80,Default,,0000,0000,0000,,這就要來講講湧現的力量, Dialogue: 0,0:05:58.80,0:06:02.76,Default,,0000,0000,0000,,在你讓系統內的東西\N開始自己對話後的結果。 Dialogue: 0,0:06:02.76,0:06:06.54,Default,,0000,0000,0000,,那就是產品開發的過程。 Dialogue: 0,0:06:06.54,0:06:10.58,Default,,0000,0000,0000,,所以當然要看,\N這個點子實踐出來是甚麼樣呢? Dialogue: 0,0:06:10.58,0:06:12.38,Default,,0000,0000,0000,,這是座倉庫。 Dialogue: 0,0:06:12.38,0:06:16.16,Default,,0000,0000,0000,,這是個取貨、裝貨送貨中心,\N大約有一萬種不同的產品。 Dialogue: 0,0:06:16.16,0:06:20.30,Default,,0000,0000,0000,,我們就說他們是紅筆、\N綠筆、黃色的便利貼。 Dialogue: 0,0:06:20.30,0:06:23.68,Default,,0000,0000,0000,,我們送這個小橘機器人\N去取藍色的儲存盒。 Dialogue: 0,0:06:23.68,0:06:25.84,Default,,0000,0000,0000,,然後我們再送他們去建築物邊上。 Dialogue: 0,0:06:25.84,0:06:28.98,Default,,0000,0000,0000,,所以所有的取貨員都待在周圍。 Dialogue: 0,0:06:28.98,0:06:31.32,Default,,0000,0000,0000,,玩法是去拿貨架, Dialogue: 0,0:06:31.32,0:06:34.65,Default,,0000,0000,0000,,從「高速公路」直送到取貨員那裏。 Dialogue: 0,0:06:34.65,0:06:36.78,Default,,0000,0000,0000,,這位取貨員的日子完全不一樣了。 Dialogue: 0,0:06:36.78,0:06:40.20,Default,,0000,0000,0000,,她不用在倉庫裡亂走,\N她只要待在某地, Dialogue: 0,0:06:40.20,0:06:41.79,Default,,0000,0000,0000,,待在一個像這樣的取貨站, Dialogue: 0,0:06:41.79,0:06:45.79,Default,,0000,0000,0000,,建築物內的每個產品會走到她那裏。 Dialogue: 0,0:06:45.79,0:06:49.06,Default,,0000,0000,0000,,所以整個過程非常有生產力。 Dialogue: 0,0:06:49.06,0:06:53.26,Default,,0000,0000,0000,,伸進去、拿一個、掃描條碼、裝貨。 Dialogue: 0,0:06:53.26,0:06:54.91,Default,,0000,0000,0000,,一個轉身的時間, Dialogue: 0,0:06:54.91,0:06:57.95,Default,,0000,0000,0000,,另一項產品又在旁邊待命\N等著取裝。 Dialogue: 0,0:06:57.95,0:07:00.96,Default,,0000,0000,0000,,所以我們做的是把無附加價值的 Dialogue: 0,0:07:00.96,0:07:03.64,Default,,0000,0000,0000,,走路、搜尋、浪費、等待時間拿掉, Dialogue: 0,0:07:03.64,0:07:07.92,Default,,0000,0000,0000,,並發展一套非常準確的方法\N來取訂單上的貨, Dialogue: 0,0:07:07.92,0:07:12.08,Default,,0000,0000,0000,,你用雷射指出貨品,\N掃瞄通用產品代碼, Dialogue: 0,0:07:12.08,0:07:15.28,Default,,0000,0000,0000,,然後以光指示產品該去那個箱子。 Dialogue: 0,0:07:15.28,0:07:18.76,Default,,0000,0000,0000,,所以生產力更高,更正確,結果是 Dialogue: 0,0:07:18.76,0:07:23.07,Default,,0000,0000,0000,,這個工作環境對這些\N取貨員而言更有趣。 Dialogue: 0,0:07:23.07,0:07:25.51,Default,,0000,0000,0000,,他們真的能取完整筆訂單的貨物。 Dialogue: 0,0:07:25.51,0:07:28.03,Default,,0000,0000,0000,,所以他們拿了紅綠藍,\N不是只拿訂單上的部分貨物。 Dialogue: 0,0:07:28.03,0:07:31.65,Default,,0000,0000,0000,,他們覺得更能控制他們的環境。 Dialogue: 0,0:07:31.65,0:07:34.85,Default,,0000,0000,0000,,所以這項方法的副作用 Dialogue: 0,0:07:34.85,0:07:36.41,Default,,0000,0000,0000,,真的嚇壞我們。 Dialogue: 0,0:07:36.41,0:07:37.99,Default,,0000,0000,0000,,我們早知道這會提高生產力。 Dialogue: 0,0:07:37.99,0:07:42.06,Default,,0000,0000,0000,,但我們真的不知道\N這個思考方式如何滲透, Dialogue: 0,0:07:42.06,0:07:47.29,Default,,0000,0000,0000,,延伸到倉庫的其他功能上。 Dialogue: 0,0:07:47.29,0:07:52.12,Default,,0000,0000,0000,,但這個方法在配送中心有成效是因為 Dialogue: 0,0:07:52.12,0:07:56.59,Default,,0000,0000,0000,,這把它變成一個大規模\N平行處理的引擎。 Dialogue: 0,0:07:56.59,0:07:59.21,Default,,0000,0000,0000,,所以這又是一個互相影響的點子。 Dialogue: 0,0:07:59.21,0:08:01.15,Default,,0000,0000,0000,,這雖是個倉庫,但我們在想的是 Dialogue: 0,0:08:01.15,0:08:04.67,Default,,0000,0000,0000,,平行處理的超級電腦結構。 Dialogue: 0,0:08:04.67,0:08:07.07,Default,,0000,0000,0000,,這裡的概念是你有 Dialogue: 0,0:08:07.07,0:08:09.86,Default,,0000,0000,0000,,10 名員工在螢幕右邊 Dialogue: 0,0:08:09.86,0:08:14.11,Default,,0000,0000,0000,,現在都是獨立的自主取貨員。 Dialogue: 0,0:08:14.11,0:08:18.02,Default,,0000,0000,0000,,如果三號站的人想要離開去上廁所, Dialogue: 0,0:08:18.02,0:08:21.50,Default,,0000,0000,0000,,也不會影響到其他九個人的生產力。 Dialogue: 0,0:08:21.50,0:08:25.87,Default,,0000,0000,0000,,相反的,如果用傳統的輸送帶, Dialogue: 0,0:08:25.87,0:08:27.93,Default,,0000,0000,0000,,某人傳一個訂單給你, Dialogue: 0,0:08:27.93,0:08:30.43,Default,,0000,0000,0000,,你放了某物進去再傳給下一個人。 Dialogue: 0,0:08:30.43,0:08:33.54,Default,,0000,0000,0000,,每一個人都必須在崗位上,\N因為那是串列處理的工作。 Dialogue: 0,0:08:33.54,0:08:36.72,Default,,0000,0000,0000,,這在設計倉庫時是更穩健的方法。 Dialogue: 0,0:08:36.72,0:08:41.26,Default,,0000,0000,0000,,如果仔細看內部,\N很有意思的是我們還能追蹤 Dialogue: 0,0:08:41.26,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,產品的受歡迎程度。 Dialogue: 0,0:08:43.00,0:08:45.83,Default,,0000,0000,0000,,我們用動態可調適演算法 Dialogue: 0,0:08:45.83,0:08:50.28,Default,,0000,0000,0000,,來調整倉庫樓面。 Dialogue: 0,0:08:50.28,0:08:55.16,Default,,0000,0000,0000,,所以你在這看見的是\N情人節前一星期的倉儲狀況。 Dialogue: 0,0:08:55.16,0:08:59.01,Default,,0000,0000,0000,,所有的粉紅色糖都移到建築物的前面, Dialogue: 0,0:08:59.01,0:09:02.90,Default,,0000,0000,0000,,而且現在已經開始取貨,\N因為有大量訂單進入。 Dialogue: 0,0:09:02.90,0:09:07.06,Default,,0000,0000,0000,,情人節後兩天,這些糖,剩下來的糖, Dialogue: 0,0:09:07.06,0:09:09.34,Default,,0000,0000,0000,,就會移到倉庫後面, Dialogue: 0,0:09:09.34,0:09:13.63,Default,,0000,0000,0000,,存放在溫度圖上比較冷的地方。 Dialogue: 0,0:09:13.63,0:09:17.11,Default,,0000,0000,0000,,使用平行處理方法還有一個副作用, Dialogue: 0,0:09:17.11,0:09:20.11,Default,,0000,0000,0000,,就是這些東西的規模可以搞得極大。 Dialogue: 0,0:09:20.11,0:09:21.64,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:09:21.64,0:09:24.37,Default,,0000,0000,0000,,無論你有 2 個取貨站、\N20 個取貨站、 Dialogue: 0,0:09:24.37,0:09:27.64,Default,,0000,0000,0000,,或 200 個取貨站,\N路徑計畫演算法 Dialogue: 0,0:09:27.64,0:09:30.18,Default,,0000,0000,0000,,及所有的存貨演算都可應用上。 Dialogue: 0,0:09:30.18,0:09:34.54,Default,,0000,0000,0000,,在這個例子你看到存貨 Dialogue: 0,0:09:34.54,0:09:36.87,Default,,0000,0000,0000,,現在都放在建築物四周, Dialogue: 0,0:09:36.87,0:09:39.21,Default,,0000,0000,0000,,因為取貨站也在那裏。 Dialogue: 0,0:09:39.21,0:09:41.23,Default,,0000,0000,0000,,他們自己會搞清楚該怎麼辦。 Dialogue: 0,0:09:41.23,0:09:43.52,Default,,0000,0000,0000,,所以我要最後要以一段影片總結。 Dialogue: 0,0:09:43.52,0:09:46.50,Default,,0000,0000,0000,,這段影片顯示這個方法如何影響 Dialogue: 0,0:09:46.50,0:09:50.10,Default,,0000,0000,0000,,一名取貨員的實際工作狀況。 Dialogue: 0,0:09:50.10,0:09:54.43,Default,,0000,0000,0000,,所以就像我們之前提到的,\N處理過程是在通道上移動存貨 Dialogue: 0,0:09:54.43,0:09:57.08,Default,,0000,0000,0000,,並找到去取貨站的路。 Dialogue: 0,0:09:57.08,0:09:59.56,Default,,0000,0000,0000,,在背後跑的軟體 Dialogue: 0,0:09:59.56,0:10:02.31,Default,,0000,0000,0000,,了解每個取貨站的狀況, Dialogue: 0,0:10:02.31,0:10:04.92,Default,,0000,0000,0000,,我們指揮每一個儲存盒的流向, Dialogue: 0,0:10:04.92,0:10:07.63,Default,,0000,0000,0000,,並試著為之排序, Dialogue: 0,0:10:07.63,0:10:10.52,Default,,0000,0000,0000,,把貨物依序交給取貨員。 Dialogue: 0,0:10:10.52,0:10:13.76,Default,,0000,0000,0000,,有趣的是我們還可以\N適應取貨員的速度。 Dialogue: 0,0:10:13.76,0:10:17.69,Default,,0000,0000,0000,,動作快的取貨員排得儲存盒就多,\N慢的就排得少。 Dialogue: 0,0:10:17.69,0:10:20.82,Default,,0000,0000,0000,,但這個取貨員現在真的在經歷 Dialogue: 0,0:10:20.82,0:10:22.68,Default,,0000,0000,0000,,我們之前形容的景象。 Dialogue: 0,0:10:22.68,0:10:25.22,Default,,0000,0000,0000,,她伸出手,貨物就跑進去。 Dialogue: 0,0:10:25.22,0:10:27.43,Default,,0000,0000,0000,,好啦,她要伸手進去拿。 Dialogue: 0,0:10:27.43,0:10:29.87,Default,,0000,0000,0000,,她掃描它,把它放進籃子裡。 Dialogue: 0,0:10:29.87,0:10:33.67,Default,,0000,0000,0000,,其餘那些科技都在幕後。 Dialogue: 0,0:10:33.67,0:10:37.53,Default,,0000,0000,0000,,所以她現在能專心\N在取貨裝貨這部分。 Dialogue: 0,0:10:37.53,0:10:40.80,Default,,0000,0000,0000,,絕不會閒著沒事,\N絕不用離開工作區。 Dialogue: 0,0:10:40.80,0:10:44.94,Default,,0000,0000,0000,,事實上我們認為\N這不僅是更有生產力 Dialogue: 0,0:10:44.94,0:10:48.21,Default,,0000,0000,0000,,準確度更高的方法以屢行訂單。 Dialogue: 0,0:10:48.21,0:10:51.62,Default,,0000,0000,0000,,我們還認為這是更有成就感的方法。 Dialogue: 0,0:10:51.62,0:10:54.51,Default,,0000,0000,0000,,但是我們之所以這麼說,是因為 Dialogue: 0,0:10:54.51,0:10:56.71,Default,,0000,0000,0000,,很多在這種建築物內做事的員工 Dialogue: 0,0:10:56.71,0:11:00.15,Default,,0000,0000,0000,,都爭著要去有奇華系統的區域工作。 Dialogue: 0,0:11:00.15,0:11:02.82,Default,,0000,0000,0000,,有時候我們還在證言式廣告影片 Dialogue: 0,0:11:02.82,0:11:04.93,Default,,0000,0000,0000,,聽到他們說這樣的話, Dialogue: 0,0:11:04.93,0:11:09.18,Default,,0000,0000,0000,,像他們上班一天之後\N還有精力跟孫子玩, Dialogue: 0,0:11:09.18,0:11:13.78,Default,,0000,0000,0000,,有個傢伙甚至還說,\N奇華工作區沒有壓力 Dialogue: 0,0:11:13.78,0:11:16.89,Default,,0000,0000,0000,,我真的可以不用再吃降血壓藥了! Dialogue: 0,0:11:16.89,0:11:18.72,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:11:18.72,0:11:22.72,Default,,0000,0000,0000,,那是在一家製藥配送商拍的,\N所以他們告訴我們不能用那段影片。 Dialogue: 0,0:11:22.72,0:11:26.29,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:11:26.29,0:11:29.32,Default,,0000,0000,0000,,所以今天我想\N讓你們帶回去的概念是 Dialogue: 0,0:11:29.32,0:11:33.57,Default,,0000,0000,0000,,當你讓東西開始\N思考、走路並自己溝通, Dialogue: 0,0:11:33.57,0:11:37.46,Default,,0000,0000,0000,,就會出現有趣的處理過程及生產力。 Dialogue: 0,0:11:37.46,0:11:40.40,Default,,0000,0000,0000,,現在我想下次你走到前門 Dialogue: 0,0:11:40.40,0:11:42.91,Default,,0000,0000,0000,,拿起你網購寄來的箱子, Dialogue: 0,0:11:42.91,0:11:45.14,Default,,0000,0000,0000,,你打開它看到好貨在裡面, Dialogue: 0,0:11:45.14,0:11:47.89,Default,,0000,0000,0000,,你會好奇一下是不是有個機器人 Dialogue: 0,0:11:47.89,0:11:50.48,Default,,0000,0000,0000,,幫著取裝那項訂單。 Dialogue: 0,0:11:50.48,0:11:52.16,Default,,0000,0000,0000,,謝謝。 Dialogue: 0,0:11:52.16,0:11:56.79,Default,,0000,0000,0000,,(掌聲)