1 00:00:08,975 --> 00:00:10,915 "Przepraszam, padł mi telefon". 2 00:00:10,915 --> 00:00:13,254 "To nic takiego, wszystko w porządku". 3 00:00:13,254 --> 00:00:16,547 "Te zarzuty są kompletnie bezpodstawne". 4 00:00:16,547 --> 00:00:20,799 "Firma nie wiedziała o żadnych wykroczeniach". 5 00:00:20,799 --> 00:00:23,283 "Kocham cię". 6 00:00:23,283 --> 00:00:25,596 Słyszymy od 10 do 200 kłamstw dziennie. 7 00:00:25,596 --> 00:00:29,742 Poświęciliśmy mnóstwo czasu na wymyślanie metod ich wykrywania. 8 00:00:29,742 --> 00:00:31,550 Od średniowiecznych narzędzi tortur, 9 00:00:31,550 --> 00:00:34,912 przez poligrafy, urządzenia monitorujące oddech i ciśnienie krwi, 10 00:00:34,912 --> 00:00:38,725 analizatory głosu, śledzenie wzroku, podczerwone skanery mózgu, 11 00:00:38,725 --> 00:00:42,134 aż po 200-kilogramowy elektroencefalograf. 12 00:00:42,134 --> 00:00:45,186 Choć te urządzenia działają w pewnych warunkach, 13 00:00:45,186 --> 00:00:48,156 większość z nich można oszukać po odpowiednim przygotowaniu. 14 00:00:48,156 --> 00:00:52,191 Żadne nie jest na tyle niezawodne, żeby dopuścić je w sądzie. 15 00:00:52,191 --> 00:00:54,676 A jeśli problem nie tkwi w metodzie badań, 16 00:00:54,676 --> 00:00:58,445 lecz w założeniu, że kłamstwo wywołuje reakcje fizjologiczne? 17 00:00:58,445 --> 00:01:01,071 A może podejść bardziej bezpośrednio, 18 00:01:01,071 --> 00:01:04,621 używając wiedzy na temat komunikacji, żeby analizować same kłamstwa? 19 00:01:04,621 --> 00:01:06,701 Z psychologicznego punktu widzenia, 20 00:01:06,701 --> 00:01:09,983 kłamiemy częściowo po to, żeby przedstawić siebie w lepszym świetle. 21 00:01:09,983 --> 00:01:12,859 Fantazjujemy o tym, kim chcielibyśmy być, 22 00:01:12,859 --> 00:01:14,812 zamiast być sobą. 23 00:01:14,812 --> 00:01:17,265 Gdy mózg fantazjuje, 24 00:01:17,265 --> 00:01:19,322 pozwala prześlizgnąć się wielu sygnałom. 25 00:01:19,322 --> 00:01:21,419 Świadomy umysł kontroluje tylko 26 00:01:21,419 --> 00:01:23,448 około 5% zdolności poznawczych, 27 00:01:23,448 --> 00:01:25,148 w tym komunikację, 28 00:01:25,148 --> 00:01:28,671 podczas gdy pozostałe 95%, działa na poziomie podświadomym. 29 00:01:28,671 --> 00:01:31,674 Zgodnie z literaturą dotyczącą postrzegania rzeczywistości, 30 00:01:31,674 --> 00:01:33,876 historie oparte na wymyślonych doświadczeniach 31 00:01:33,876 --> 00:01:37,688 różnią się jakością od prawdziwych. 32 00:01:37,688 --> 00:01:38,916 Wynika z tego, 33 00:01:38,916 --> 00:01:42,713 że kreowanie fałszywych historii na tematy osobiste wymaga wysiłku 34 00:01:42,713 --> 00:01:45,016 i skutkuje użyciem innych wzorów językowych. 35 00:01:45,016 --> 00:01:48,089 Technika znana jako lingwistyczna analiza tekstu, 36 00:01:48,089 --> 00:01:49,342 pomogła zidentyfikować 37 00:01:49,342 --> 00:01:51,345 cztery najpopularniejsze wzory tego typu 38 00:01:51,345 --> 00:01:53,682 w podświadomym języku oszustwa. 39 00:01:53,682 --> 00:01:58,497 Po pierwsze, kłamiąc, kłamcy rzadziej wspominają o sobie. 40 00:01:58,497 --> 00:02:02,108 Piszą lub mówią więcej o innych, często w trzeciej osobie, 41 00:02:02,108 --> 00:02:05,509 żeby zdystansować się i oddzielić od własnego kłamstwa. 42 00:02:05,509 --> 00:02:07,158 Co brzmi bardziej fałszywie? 43 00:02:07,158 --> 00:02:09,990 "Absolutnie żadne przyjęcie nie odbyło się w tym domu", 44 00:02:09,990 --> 00:02:12,432 czy "Nie wyprawiłem tutaj żadnego przyjęcia"? 45 00:02:12,432 --> 00:02:15,704 Po drugie, kłamcy mają tendencję do negatywnego nastawienia, 46 00:02:15,704 --> 00:02:18,965 bo podświadomie wstyd im, że kłamią. 47 00:02:18,965 --> 00:02:21,523 Na przykład, kłamca może powiedzieć: 48 00:02:21,523 --> 00:02:25,047 "Przepraszam, mój głupi telefon padł, nie znoszę go". 49 00:02:25,047 --> 00:02:28,617 Po trzecie, kłamcy upraszczają sposób mówienia o zdarzeniach, 50 00:02:28,617 --> 00:02:32,155 bo mózg męczy się, budując złożone kłamstwa. 51 00:02:32,155 --> 00:02:33,359 Ocena i wartościowanie 52 00:02:33,359 --> 00:02:36,183 to złożone zagadnienia dla mózgu. 53 00:02:36,183 --> 00:02:38,678 Jak powiedział kiedyś prezydent USA: 54 00:02:38,678 --> 00:02:41,790 "Nie miałem kontaktów seksualnych z tą kobietą". 55 00:02:41,790 --> 00:02:44,683 Wreszcie, choć kłamcy upraszczają opisy, 56 00:02:44,683 --> 00:02:48,018 mają tendencję do używania dłuższych i bardziej zawiłych zadań. 57 00:02:48,018 --> 00:02:50,386 Umieszczają w nich zbędne słowa oraz nieistotne, 58 00:02:50,386 --> 00:02:52,257 ale prawdziwie brzmiące szczegóły, 59 00:02:52,257 --> 00:02:53,640 mające uwiarygodnić kłamstwo. 60 00:02:53,640 --> 00:02:55,994 Inny prezydent w obliczu skandalu oznajmił: 61 00:02:55,994 --> 00:02:59,534 "Mogę kategorycznie stwierdzić, że to śledztwo wykazało, 62 00:02:59,534 --> 00:03:01,321 że nikt z pracowników Białego Domu 63 00:03:01,321 --> 00:03:03,700 ani nikt obecnie zatrudniony przez rząd 64 00:03:03,700 --> 00:03:06,779 nie był zamieszany w ten dziwaczny incydent". 65 00:03:06,779 --> 00:03:10,188 Zastosujmy analizę lingwistyczną do kilku znanych przykładów. 66 00:03:10,188 --> 00:03:13,444 Weźmy 7-krotnego zwycięzcę Tour de France, Lance'a Armstronga. 67 00:03:13,444 --> 00:03:15,397 Jeśli porównać wywiad z 2005 roku, 68 00:03:15,397 --> 00:03:18,274 w którym zaprzeczył stosowaniu środków dopingujących, 69 00:03:18,274 --> 00:03:21,212 do wywiadu z 2013, w którym się do tego przyznaje, 70 00:03:21,212 --> 00:03:25,192 ilość użytych zaimków osobowych wzrosła niemal o 3/4. 71 00:03:25,192 --> 00:03:27,859 Zauważ kontrast między tymi dwoma cytatami. 72 00:03:27,859 --> 00:03:32,170 Pierwszy: "Facet w paryskim laboratorium 73 00:03:32,170 --> 00:03:36,131 otwiera twoją próbkę, wiesz, Jean-Francis jak-mu-tam bada ją. 74 00:03:36,131 --> 00:03:38,816 I wtedy dzwonią do ciebie z gazety: 75 00:03:38,816 --> 00:03:42,969 '6-krotnie wykazałeś doping EPO'". 76 00:03:42,969 --> 00:03:44,908 Drugi: "Zatraciłem się w tym wszystkim. 77 00:03:44,908 --> 00:03:48,087 Jestem pewien, że byli inni, którzy sobie z tym nie radzili, 78 00:03:48,087 --> 00:03:49,728 ja na pewno nie dawałem rady. 79 00:03:49,728 --> 00:03:52,750 Przywykłem do kontrolowania wszystkiego w życiu. 80 00:03:52,750 --> 00:03:55,412 Kontrolowałem wszystkie aspekty życia". 81 00:03:55,412 --> 00:03:58,318 Zaprzeczając, Armstrong opisał hipotetyczną sytuację 82 00:03:58,318 --> 00:04:00,321 skupioną wokół kogoś innego, 83 00:04:00,321 --> 00:04:02,793 całkowicie usuwając siebie z kontekstu. 84 00:04:02,793 --> 00:04:05,220 Gdy się przyznaje, jest częścią oświadczenia, 85 00:04:05,220 --> 00:04:08,409 ujawnia swoje emocje i motywy. 86 00:04:08,409 --> 00:04:12,126 Użycie zaimków osobowych jest tylko jedną z oznak oszustwa. 87 00:04:12,126 --> 00:04:15,089 Przyjrzyjmy się innemu przykładowi, wypowiedzi byłego senatora 88 00:04:15,089 --> 00:04:17,884 i kandydata na prezydenta, Johna Edwardsa: 89 00:04:17,884 --> 00:04:20,602 "Wiem tylko, że domniemany ojciec oświadczył publicznie, 90 00:04:20,602 --> 00:04:22,148 że jest ojcem tego dziecka. 91 00:04:22,148 --> 00:04:25,704 Nie byłem zaangażowany w absolutnie żadne czynności, 92 00:04:25,704 --> 00:04:28,804 które wymagałyby, wyrażały zgodę lub popierały 93 00:04:28,804 --> 00:04:32,412 jakiekolwiek świadczenia dla tej kobiety lub domniemanego ojca dziecka". 94 00:04:32,412 --> 00:04:36,420 Jest to bardzo długa i zawiła forma stwierdzenia: "To dziecko nie jest moje". 95 00:04:36,420 --> 00:04:39,330 Do tego Edwards nigdy nie używa imion wspominanych osób, 96 00:04:39,330 --> 00:04:42,953 mówi "tamto dziecko", "ta kobieta", "ojciec dziecka". 97 00:04:42,953 --> 00:04:46,216 Zobaczmy, co miał do powiedzenia później, przyznając się do ojcostwa: 98 00:04:46,216 --> 00:04:47,767 "Jestem ojcem Quinn. 99 00:04:47,767 --> 00:04:50,048 Zrobię co w mojej mocy, aby zapewnić jej miłość 100 00:04:50,048 --> 00:04:52,537 i wsparcie, na które zasługuje". 101 00:04:52,537 --> 00:04:54,738 To oświadczenie jest krótkie i bezpośrednie. 102 00:04:54,738 --> 00:04:58,327 Nazywa dziecko po imieniu i odnosi się do swojej roli w jej życiu. 103 00:04:58,327 --> 00:05:00,981 Jak zastosować te techniki wykrywania kłamstw? 104 00:05:00,981 --> 00:05:05,150 Po pierwsze pamiętaj, że wiele kłamstw, z którymi spotykamy się na co dzień, 105 00:05:05,150 --> 00:05:07,452 jest znacznie mniej poważna niż te przykłady 106 00:05:07,452 --> 00:05:09,614 i mogą być całkiem nieszkodliwe. 107 00:05:09,614 --> 00:05:12,528 Niemniej, zawsze warto zdawać sobie sprawę z oznak zmyślania, 108 00:05:12,528 --> 00:05:16,240 jak minimum odniesień do siebie, negatywny język, 109 00:05:16,240 --> 00:05:19,518 uproszczone opisy, czy zawiłe zdania. 110 00:05:19,518 --> 00:05:22,843 Być może uchronią cię one od przereklamowanych towarów, 111 00:05:22,843 --> 00:05:26,333 niewydajnych produktów, albo nawet okropnego związku.