WEBVTT 00:00:00.542 --> 00:00:03.674 Saya ingin memulai dengan cerita yang sedikit sedih. 00:00:03.674 --> 00:00:07.447 Tahun 2007, 5 tahun yang lalu, 00:00:07.447 --> 00:00:11.423 istri saya didiagnosis menderita kanker payudara 00:00:11.423 --> 00:00:13.213 tahap II B. 00:00:13.213 --> 00:00:16.844 Jika direnungkan kembali, yang paling menakutkan dari pengalaman itu 00:00:16.844 --> 00:00:19.100 bukan hanya kunjungan ke rumah sakit -- 00:00:19.100 --> 00:00:22.162 yang sangat menyakitkan bagi istri saya, dan wajar saja begitu. 00:00:22.162 --> 00:00:24.104 Bukan pula rasa kaget ketika baru tahu 00:00:24.104 --> 00:00:26.798 istri saya menderita kanker di usia 39, 00:00:26.798 --> 00:00:30.128 tidak ada riwayat penyakit kanker di keluarganya. NOTE Paragraph 00:00:30.128 --> 00:00:34.147 Bagian paling menakutkan dan menyakitkan dari pengalaman ini 00:00:34.147 --> 00:00:35.861 adalah saat kami 00:00:35.861 --> 00:00:37.766 harus membuat keputusan demi keputusan 00:00:37.766 --> 00:00:39.834 yang disodorkan kepada kami. 00:00:39.834 --> 00:00:43.020 Apakah harus memilih mastektomi? Atau lumpektomi? 00:00:43.020 --> 00:00:45.396 Atau pengobatan yang lebih agresif 00:00:45.396 --> 00:00:47.277 mengingat kankernya sudah tahap IIB? 00:00:47.277 --> 00:00:49.033 Dengan segala efek sampingnya? 00:00:49.033 --> 00:00:51.701 Atau pengobatan yang tidak agresif? 00:00:51.701 --> 00:00:54.189 Dan semua ini disodorkan kepada kami 00:00:54.189 --> 00:00:56.175 oleh para dokter. NOTE Paragraph 00:00:56.175 --> 00:00:57.642 Nah, Anda mungkin bertanya 00:00:57.642 --> 00:00:59.308 mengapa para dokter melakukannya? 00:00:59.308 --> 00:01:01.091 Jawaban sederhananya adalah 00:01:01.091 --> 00:01:05.459 para dokter ingin melindungi diri mereka secara hukum. 00:01:05.459 --> 00:01:07.512 Saya rasa jawaban itu terlalu sederhana. 00:01:07.512 --> 00:01:11.048 Para dokter ini bermaksud baik, beberapa menjadi sahabat baik saya. 00:01:11.048 --> 00:01:13.845 Mungkin mereka sekadar mengikuti pepatah 00:01:13.845 --> 00:01:19.236 yaitu ketika Anda membuat keputusan, terutama keputusan penting, 00:01:19.236 --> 00:01:22.005 paling baik jika Anda memimpin, memegang kendali, 00:01:22.005 --> 00:01:24.998 akan lebih baik jika Anda berada di kursi pengemudi. NOTE Paragraph 00:01:24.998 --> 00:01:27.055 Dan kami jelas ada di kursi pengemudi 00:01:27.055 --> 00:01:28.885 ketika membuat semua keputusan itu. 00:01:28.885 --> 00:01:30.420 Dan jika Anda mengalaminya, 00:01:30.420 --> 00:01:34.292 pengalaman itulah yang paling menakutkan dan menyakitkan. 00:01:34.292 --> 00:01:35.741 Yang membuat saya berpikir, 00:01:35.741 --> 00:01:37.303 apakah ada dasar dari 00:01:37.303 --> 00:01:40.893 nasihat yang menyatakan, ketika Anda membuat keputusan, 00:01:40.893 --> 00:01:43.285 paling baik jika Anda berada di kursi pengemudi, 00:01:43.285 --> 00:01:44.969 memegang kuasa, kendali? 00:01:44.969 --> 00:01:48.093 Atau, apakah ada situasi di mana kita lebih baik 00:01:48.093 --> 00:01:51.166 duduk di kursi penumpang dan membiarkan orang lain mengemudi? 00:01:51.166 --> 00:01:53.881 Contohnya, penasehat keuangan andal, 00:01:53.881 --> 00:01:55.981 dokter terpercaya, dan sebagainya. 00:01:55.981 --> 00:01:58.583 Saya meneliti proses pengambilan keputusan, 00:01:58.583 --> 00:02:01.317 Karena itu, saya ingin menelitinya 00:02:01.317 --> 00:02:02.797 agar tahu jawabannya. NOTE Paragraph 00:02:02.797 --> 00:02:05.759 Dan akan saya menceritakan salah satunya dengan Anda hari ini. 00:02:05.759 --> 00:02:09.387 Jadi, bayangkan Anda menjadi peserta dalam penelitian ini. 00:02:09.387 --> 00:02:12.924 Yang akan Anda lakukan dalam penelitian ini adalah 00:02:12.924 --> 00:02:15.679 Anda akan minum secangkir teh. 00:02:15.679 --> 00:02:19.122 Jika ingin tahu alasannya, saya akan jelaskan sebentar lagi. 00:02:19.122 --> 00:02:21.742 Anda akan menyelesaikan serangkaian teka-teki 00:02:21.742 --> 00:02:25.671 dan saya akan memperlihatkan contoh teka-tekinya setelah ini. 00:02:25.671 --> 00:02:27.666 Makin banyak yang diselesaikan, 00:02:27.666 --> 00:02:30.676 makin besar kemungkinan Anda memenangkan hadiah. NOTE Paragraph 00:02:30.676 --> 00:02:32.884 Nah, mengapa Anda harus minum teh? 00:02:32.884 --> 00:02:34.708 Karena ini sangat masuk akal. 00:02:34.708 --> 00:02:37.564 Untuk menyelesaikan seluruh teka-teki ini dengan efektif, 00:02:37.564 --> 00:02:41.532 pikiran Anda harus berada dalam dua keadaan sekaligus. 00:02:41.532 --> 00:02:43.847 Pikiran Anda harus waspada, 00:02:43.847 --> 00:02:46.709 sehingga kafein sangat bagus. 00:02:46.709 --> 00:02:49.653 Pada saat yang sama, pikiran Anda juga harus tenang. 00:02:49.653 --> 00:02:54.291 Tidak gugup, tenang. Dan kamomil bagus untuk hal ini. NOTE Paragraph 00:02:55.341 --> 00:02:58.196 Kini, kembali ke rancangan antara-subjek, 00:02:58.196 --> 00:02:59.676 rancangan AB, pengujian AB. 00:02:59.676 --> 00:03:03.452 saya akan membagi Anda menjadi dua kelompok secara acak. 00:03:03.453 --> 00:03:06.196 Bayangkan sebuah garis khayal di sini, 00:03:06.196 --> 00:03:09.229 jadi yang ada di sebelah sini adalah kelompok A 00:03:09.229 --> 00:03:11.764 dan yang ada di sebelah sana adalah kelompok B. NOTE Paragraph 00:03:11.764 --> 00:03:14.973 Untuk Anda kelompok A, yang akan saya lakukan adalah 00:03:14.973 --> 00:03:16.876 menunjukkan dua macam teh. 00:03:16.876 --> 00:03:19.764 Saya akan meminta Anda untuk memilih teh Anda. 00:03:19.764 --> 00:03:21.765 Anda dapat memilih sesuka Anda. 00:03:21.765 --> 00:03:24.045 Pilihlah teh sesuai keadaan mental Anda. 00:03:24.045 --> 00:03:26.058 Misalnya, saya akan pilih teh berkafein, 00:03:26.058 --> 00:03:27.266 atau teh berkamomil. 00:03:27.266 --> 00:03:29.118 Anda akan bertanggung jawab, 00:03:29.118 --> 00:03:32.509 Anda akan memegang kendali, Anda berada di kursi pengemudi. NOTE Paragraph 00:03:32.509 --> 00:03:35.728 Untuk Anda kelompok B, saya akan menunjukkan dua teh ini, 00:03:35.728 --> 00:03:37.821 namun Anda tidak punya pilihan. 00:03:37.821 --> 00:03:40.072 Saya akan memberi Anda salah satu teh, 00:03:40.072 --> 00:03:42.296 dan ingatlah, saya yang akan memilihnya 00:03:42.296 --> 00:03:44.238 secara acak untuk Anda. 00:03:44.238 --> 00:03:45.970 Dan Anda tahu itu. 00:03:45.970 --> 00:03:48.619 Jika Anda pikirkan, ini skenario yang ekstrem, 00:03:48.619 --> 00:03:49.867 karena di dunia nyata, 00:03:49.867 --> 00:03:52.018 ketika Anda berada di kursi penumpang, 00:03:52.018 --> 00:03:54.839 seringkali pengemudi adalah orang yang Anda percaya, 00:03:54.839 --> 00:03:59.059 seorang ahli, atau semacamnya. Jadi, ini adalah skenario ekstrem. NOTE Paragraph 00:03:59.059 --> 00:04:04.020 Lalu, Anda semua akan meminum teh ini. 00:04:04.020 --> 00:04:05.410 Bayangkan Anda meminumnya, 00:04:05.410 --> 00:04:07.363 kita tunggu sampai Anda menghabiskannya. 00:04:07.363 --> 00:04:11.229 Kita akan menunggu 5 menit agar efek teh ini mulai bekerja. NOTE Paragraph 00:04:11.229 --> 00:04:16.887 Sekarang Anda punya waktu 30 menit untuk menyelesaikan 15 teka-teki. 00:04:16.887 --> 00:04:19.953 Inilah salah satu contoh teka-teki yang akan Anda selesaikan. 00:04:19.953 --> 00:04:22.274 Ada yang ingin coba menjawab? NOTE Paragraph 00:04:22.274 --> 00:04:24.289 (Penonton: Mimbar.) Baba Shiv: Wah! 00:04:24.289 --> 00:04:25.898 Baiklah, bagus. 00:04:25.898 --> 00:04:28.721 Kepada peserta yang menjawab dengan benar, 00:04:28.721 --> 00:04:32.634 kami akan menyesuaikan tingkat kesulitan 00:04:32.634 --> 00:04:34.593 teka-teki dengan kemampuan Anda. 00:04:34.593 --> 00:04:36.673 Karena kami ingin teka-teki ini sulit. 00:04:36.673 --> 00:04:39.185 Teka-teki ini menjebak karena naluri pertama Anda 00:04:39.185 --> 00:04:43.789 adalah menjawab, "Tulip," lalu Anda harus mengarahkan pemikiran Anda. 00:04:43.789 --> 00:04:47.286 Jadi, teka-teki ini kesulitannya disesuaikan dengan kemampuan Anda. 00:04:47.286 --> 00:04:51.310 Kami ingin teka-teki ini sulit, dan saya akan jelaskan alasannya nanti. NOTE Paragraph 00:04:51.310 --> 00:04:53.790 Lalu, inilah contoh lainnya. 00:04:53.790 --> 00:04:56.041 Ada yang mau menjawab? Ini lebih sulit. NOTE Paragraph 00:04:56.041 --> 00:04:58.249 (Penonton: Embark.) BS: Ya, wow. Baik. 00:04:58.249 --> 00:05:00.186 Jadi, ya, ini juga teka-teki yang sulit. 00:05:00.186 --> 00:05:01.976 Anda akan melihat "kambar," "maker," 00:05:01.976 --> 00:05:03.921 baru Anda mengarahkan pikiran. NOTE Paragraph 00:05:03.921 --> 00:05:08.323 Jadi Anda punya waktu 30 menit untuk menyelesaikan 15 teka teki. 00:05:08.323 --> 00:05:10.747 Lalu, pertanyaan yang kami ajukan 00:05:10.747 --> 00:05:12.825 mengenai hasilnya adalah 00:05:12.825 --> 00:05:14.803 dari jumlah teka-teki yang diselesaikan, 00:05:14.803 --> 00:05:17.625 apakah Anda yang di kursi pengemudi 00:05:17.625 --> 00:05:19.465 dapat menyelesaikan lebih banyak 00:05:19.465 --> 00:05:22.449 karena Anda dapat memutuskan sendiri teh yang diminum, 00:05:22.449 --> 00:05:25.034 atau Anda yang tidak punya kendali lebih baik 00:05:25.034 --> 00:05:27.484 dalam jumlah teka-teki yang diselesaikan? 00:05:27.484 --> 00:05:30.052 Dan secara sistematis, yang akan kami tunjukkan 00:05:30.052 --> 00:05:31.922 dari rangkaian penelitian ini 00:05:31.922 --> 00:05:34.025 adalah Anda para penumpang, 00:05:34.025 --> 00:05:37.305 walaupun mendapat teh yang dipilihkan secara acak, 00:05:37.305 --> 00:05:41.491 akan menyelesaikan lebih banyak soal daripada para pengemudi. NOTE Paragraph 00:05:41.491 --> 00:05:44.206 Kami juga mengamati hal lain, 00:05:44.206 --> 00:05:47.484 yaitu yang di kursi pengemudi tidak saja menyelesaikan lebih sedikit 00:05:47.484 --> 00:05:50.155 tapi juga tidak begitu bersemangat menyelesaikannya. 00:05:50.155 --> 00:05:52.781 Kurang berupaya, lebih mudah menyerah, dan sebagainya. 00:05:52.781 --> 00:05:53.844 Bagaimana kami tahu? 00:05:53.844 --> 00:05:56.323 Kami punya dua pengukuran objektif. 00:05:56.323 --> 00:05:59.194 Pertama, berapa waktu rata-rata yang Anda habiskan dalam 00:05:59.194 --> 00:06:01.323 menyelesaikan teka-teki ini? 00:06:01.323 --> 00:06:04.779 Para pengemudi menggunakan lebih sedikit waktu daripada para penumpang. 00:06:04.779 --> 00:06:06.827 Kedua, waktu 30 menit itu, 00:06:06.827 --> 00:06:08.795 apakah Anda manfaatkan, atau menyerah 00:06:08.795 --> 00:06:10.324 sebelum 30 menit? 00:06:10.324 --> 00:06:15.329 Anda lebih mudah menyerah daripada mereka yang ada di kursi penumpang. 00:06:15.337 --> 00:06:18.246 Jadi, Anda lebih tidak mau berusaha, sehingga hasilnya: 00:06:18.246 --> 00:06:21.846 lebih sedikit teka-teki yang selesai. NOTE Paragraph 00:06:21.846 --> 00:06:26.047 Hal tersebut membuat saya berpikir, mengapa hal ini terjadi? 00:06:26.047 --> 00:06:30.247 Dalam kondisi apa, dan kapan kita akan melihat pola seperti ini, 00:06:30.247 --> 00:06:34.128 yaitu ketika para penumpang mendapatkan hasil lebih baik 00:06:34.128 --> 00:06:36.868 daripada para pengemudi? NOTE Paragraph 00:06:36.868 --> 00:06:41.828 Semua ini terjadi ketika Anda menghadapi yang saya sebut INCA. 00:06:41.828 --> 00:06:43.947 Ini singkatan yang berarti 00:06:43.947 --> 00:06:48.036 sifat umpan balik yang Anda dapatkan setelah membuat keputusan. 00:06:48.036 --> 00:06:50.651 Jadi yang terjadi dalam mengerjakan teka-teki ini, 00:06:50.651 --> 00:06:53.921 bisa terjadi saat berinvestasi di pasar modal yang fluktuatif, 00:06:53.921 --> 00:06:55.583 maupun di dalam situasi medis, 00:06:55.583 --> 00:06:57.886 di mana umpan balik langsung didapat. 00:06:57.886 --> 00:07:01.839 Anda tahu umpan baliknya, baik Anda memecahkan teka-teki maupun tidak. NOTE Paragraph 00:07:01.839 --> 00:07:04.123 Kedua, umpan balik ini sifatnya negatif. 00:07:04.123 --> 00:07:06.432 Ingat, situasinya tidak menguntungkan Anda NOTE Paragraph 00:07:06.432 --> 00:07:09.099 dalam hal tingkat kesulitan teka-teki. 00:07:09.099 --> 00:07:10.919 Ini bisa terjadi dalam konteks medis. 00:07:10.919 --> 00:07:13.037 Misalnya pada tahap awal perawatan, 00:07:13.037 --> 00:07:16.223 umpan balik yang diterima negatif, sebelum menjadi positif. 00:07:16.893 --> 00:07:18.794 Ini juga terjadi di pasar saham 00:07:18.794 --> 00:07:21.727 di mana umpan balik negatif juga segera didapat. 00:07:21.727 --> 00:07:24.583 Dan dalam semua kasus ini, umpan baliknya nyata. 00:07:24.583 --> 00:07:28.101 Tidak ambigu. Anda akan tahu, apakah teka-teki Anda selesai atau tidak. NOTE Paragraph 00:07:28.101 --> 00:07:31.965 Lalu, ada tambahan, selain umpan balik yang segera ini, 00:07:31.965 --> 00:07:35.108 yang negatif dan nyata ini, 00:07:35.108 --> 00:07:39.004 Anda memiliki rasa keterwakilan. 00:07:39.004 --> 00:07:41.974 Anda bertanggung jawab atas keputusan Anda. 00:07:41.974 --> 00:07:43.368 Jadi, apa yang Anda lakukan? 00:07:43.368 --> 00:07:46.032 Anda akan fokus pada pilihan terdahulu. 00:07:46.032 --> 00:07:50.002 Anda akan berkata, mungkin tadi saya harusnya memilih teh yang satunya. NOTE Paragraph 00:07:50.002 --> 00:07:52.908 (Tawa) NOTE Paragraph 00:07:52.908 --> 00:07:55.804 Ini membuat Anda meragukan keputusan Anda 00:07:55.804 --> 00:07:58.147 mengurangi rasa percaya terhadap keputusan Anda, 00:07:58.147 --> 00:08:00.523 mengurangi rasa percaya diri pada kinerja Anda 00:08:00.523 --> 00:08:02.499 untuk menyelesaikan teka-teki ini. 00:08:02.499 --> 00:08:05.437 Karena itu, tidak bersemangat mengerjakannya, 00:08:05.437 --> 00:08:09.739 dan teka-teki yang selesai lebih sedikit dan hasilnya lebih buruk. NOTE Paragraph 00:08:09.739 --> 00:08:12.147 Dan ini bisa terjadi dalam konteks medis. 00:08:12.147 --> 00:08:14.601 Contohnya, seorang pasien di kursi pengemudi 00:08:14.601 --> 00:08:17.850 akan lebih sedikit berupaya, artinya menghambat mereka untuk 00:08:17.850 --> 00:08:21.939 menjadi lebih bugar dan aktif untuk mempercepat proses pemulihan, 00:08:21.939 --> 00:08:25.656 yang seringkali dianjurkan. Anda tidak akan melakukan anjuran itu. 00:08:25.656 --> 00:08:30.795 Karena itu, ada saat ketika Anda menghadapi INCA, 00:08:30.795 --> 00:08:35.321 ketika umpan balik yang didapat sifatnya segera, negatif, dan nyata, 00:08:35.321 --> 00:08:37.397 dan Anda merasakan keterwakilan 00:08:37.397 --> 00:08:40.551 sehingga Anda lebih baik berada di kursi penumpang, 00:08:40.551 --> 00:08:43.676 dan membiarkan orang lain mengemudi. NOTE Paragraph 00:08:43.676 --> 00:08:45.144 Nah, saya memulai 00:08:45.144 --> 00:08:46.798 dengan cerita sedih, 00:08:46.798 --> 00:08:49.430 dan saya akan mengakhiri pidato ini dengan lebih ceria. 00:08:49.430 --> 00:08:51.912 Sudah lima tahun lebih sedikit, 00:08:51.912 --> 00:08:54.430 dan berita baiknya, saya bersyukur 00:08:54.430 --> 00:08:58.424 karena kankernya masih pasif. NOTE Paragraph 00:08:58.424 --> 00:09:00.561 Jadi, semuanya berakhir baik, 00:09:00.561 --> 00:09:03.291 namun satu yang tidak saya sebutkan adalah 00:09:03.291 --> 00:09:06.928 di tahap awal perawatan, 00:09:06.928 --> 00:09:10.738 saya dan istri saya memutuskan untuk mengambil kursi penumpang. 00:09:10.738 --> 00:09:13.192 Dan itu membuat perbedaan besar 00:09:13.192 --> 00:09:15.738 dalam ketenangan pikiran kami, 00:09:15.738 --> 00:09:17.481 kami bisa fokus pada pemulihan. 00:09:17.481 --> 00:09:20.449 Kami membiarkan para dokter membuat semua keputusan. 00:09:20.449 --> 00:09:22.546 Kami mengambil kursi pengemudi. NOTE Paragraph 00:09:22.546 --> 00:09:24.289 Terima kasih. NOTE Paragraph 00:09:24.289 --> 00:09:26.562 (Tepuk tangan)